Содержание

какие бывают и как их оценить?

Особенности поведения, общения, отношения к людям, предметам, труду, вещам показывают черты характера, которыми обладает индивидуум. По их совокупности определяется мнение о личности. Такие клише, как «душа компании», «зануда», «пессимист», «циник» становятся результатом оценки черт характера человека. Понимание того, как устроен характер, помогает в выстраивании отношений. Причем это касается, как собственных качеств, так и чужих.

Классификация характеров.

Характер определяют по преобладающим чертам, которые в свою очередь влияют на поведение и поступки. Их можно рассматривать в системе отношений к труду, другим людям, вещам, самому себе.

1. Труд

  • Трудолюбие-леность. Этот «дуэт» может быть, как чертой характера, так и выражать отношение к конкретной работе. Постоянное чувство лени может указывать и на то, что человеку просто не интересно то дело, которым он занят, а в чем-то другом, он проявит себя лучше.
    Лень может стать признаком недостаточной мотивации к жизни. Но и чрезмерное трудолюбие принимает степень трудоголизма, что также может указывать на проблемы в личных отношениях, отсутствие интересов.
  • Ответственность-безответственность. Одно из самых важных качеств для сотрудника. Человек, который ответственно выполняет своих обязанности, не подводит коллег, будет ценным работником.
  • Добросовестность-недобросовестность. Выполнять обязанности и делать это хорошо – не одно и то же. Руководству важно, чтобы трудолюбие выражалось не только в механическом выполнении действий, а приносило результат.
  • Инициативность-пассивность. Это качество особенно ценно для людей, которые хотят продвигаться по карьерной лестнице. Если работник не проявляет инициативы, не генерирует идеи, прячется за спинами коллег, он не будет и развиваться в своей профессии.

Пройти тест на характер человека

2. Другие люди

  • Замкнутость-общительность. Показывает открытость человека, его раскованность, насколько легко ему заводить знакомства, как он чувствует себя в новой компании, коллективе.
  • Правдивость-лживость. Патологические вруны лгут даже в мелочах, скрывают правду, легко предают. Есть люди, которые приукрашают действительность, чаще всего они это делают из-за того, что реальность кажется им скучной или недостаточно яркой.
  • Самостоятельность-конформность. Это качество показывает, как человек принимает решения. Полагается ли он на свой опыт, знания, мнение или идет на поводу у кого-то и его легко подавить.
  • Грубость-вежливость. Озлобленность, внутренние переживания делают человека циничным, грубым. Такие люди грубят в очередях, общественном транспорте, неуважительно относятся к подчиненным. Вежливость, хотя и относится к положительным чертам характера, может иметь корыстную подоплеку. Также она может быть попыткой уйти от конфронтации.

3. Вещи

  • Аккуратность-неряшливость. Творческий беспорядок или педантичная чистота в доме могут показать, насколько человек аккуратен. Охарактеризовать его можно и по внешнему виду. Неряшливые люди часто вызывают антипатию, и не всегда находятся желающие рассмотреть за внешней несуразностью широкую душу.
  • Бережливость-небрежность. Оценить человека можно по его отношению к накопленному имуществу, одолженным предметам. Хотя эта черта человека оказалась в вещественной группе, она может проявляться и по отношению к людям.
  • Жадность-щедрость. Чтобы называться щедрым необязательно быть филантропом или отдавать последнее. В то же время излишняя щедрость иногда является признаком безответственности или попыткой «купить» чужое расположение. Жадность же выражается не только по отношению к другим людям, но и к себе, когда человек из-за страха остаться без денег, экономит даже на мелочах.

4. Собственное Я

  • Требовательность. Когда ярко выражена эта черта личности, проявляются две крайности. Человек, который требователен к себе, часто бывает настолько же строг и к другим. Он живет по принципу «я смог, значит, и другие могут». Он может быть не терпим к чужим слабостям, не понимая, что каждая личность индивидуальна. Вторая крайность построена на неуверенности. Человек самоистязается, считая себя недостаточно совершенным. Ярким примером может служить анорексия, трудоголизм.
  • Самокритичность. Человек, умеющий критиковать себя, имеет здоровую самооценку. Понимание, принятие и анализ своих достижений и поражений помогает в формировании сильной личности. Когда баланс нарушен, наблюдается либо эгоцентризм, либо самоедство.
  • Скромность. Необходимо понимать, что скромность и стеснительность – разные понятия. Первое основано на системе ценностей, привитой при воспитании. Второе является звоночком к развитию комплексов. В нормальном состоянии скромность проявляется в умеренности, спокойствии, знании меры в словах, выражении эмоций, финансовых тратах, пр.
  • Эгоизм и эгоцентризм. Схожие понятия, но чертой здесь является эгоизм, а вот эгоцентризм – способ мышления. Эгоисты думают лишь о себе, но используют других в своих целях. Эгоцентрики часто являются мизантропами и интровертами, не нуждающимися в других, считающими что их никто не достоин.
  • Чувство собственного достоинства
    . Показывает, как личность себя ощущает внутренне. Внешне оно выражается в высокой оценке своих прав и социальной ценности.

Пройти тест: интроверт или экстраверт?

Оценка личности и виды характеров.

Помимо основных черт характера, формирующихся в системе отношений, психологи также выделяют другие сферы:

  • Интеллектуальная. Находчивость, любознательность, легкомысленность, практичность.
  • Эмоциональная. Страстность, сентиментальность, впечатлительность, вспыльчивость, жизнерадостность.
  • Волевая. Смелость, настойчивость, целеустремленность.
  • Моральная. Справедливость, отзывчивость, доброта.

Существуют мотивационные черты-цели, которые движут личностью, определяют ее ориентиры. А также инструментальные черты-способы, они показывают, какими именно методами будет достигаться желаемое. Так, например, у девушки могут проявиться мужские качества характера, когда она настойчиво и инициативно добивается возлюбленного.

О том, какие бывают черты характера, выдвинул теорию Гордон Олпорт. Психолог разделил их на следующие виды:

  • Доминирующие. Они определяют поведение индивидуума в целом, независимо от сферы, и при этом влияют на другие качества или даже перекрывают их. Например, доброта либо жадность.
  • Обычные. Они также выражаются во всех сферах жизни. К ним относится, например, гуманность.
  • Второстепенные. Они не особенно на что-то влияют, часто являются вытекающими из других черт. Например, прилежность.

Существуют типичные и индивидуальные свойства личности. Типичные легко сгруппировать, заметив одно из доминирующих качеств или несколько второстепенных, можно «нарисовать» личностный портрет в целом, определить вид характера. Это помогает предугадать поступки, лучше понять человека. Так, например, если индивидуум обладает отзывчивостью, то скорее всего он придет на помощь в сложной ситуации, поддержит, выслушает.

Позитивные и негативные черты характера.

Личность – это баланс положительных и отрицательных качеств. В этом плане все условно. Например, зависть считается плохим свойством, но некоторые психологи утверждают, что она может стать побудительным мотивом к работе над собой или улучшением своей жизни. Искривление же положительных черт, напротив, может привести к их превращению в отрицательные качества. Настойчивость перерастает в навязчивость, инициативность в эгоцентричность.

Следует выделить сильные и слабые черты характера, о них часто приходится вспоминать при заполнении резюме. Многих они повергают в ужас, ведь оценить себя бывает непросто. Вот, небольшая «шпаргалка»:

  • Слабые.
    Формальность, раздражительность, стеснительность, импульсивность, неумение промолчать или сказать «нет».
  • Сильные. Упорство, общительность, терпеливость, пунктуальность, организованность, решительность.
  • Отрицательные. Гордыня, ревность, мстительность, жестокость, тунеядство.
  • Положительные. Доброта, искренность, оптимизм, открытость, миролюбие.

Черты характера формируются в детстве, но при этом они могут меняться, трансформироваться в зависимости от жизненных обстоятельств. Никогда не поздно поменять в себе то, что не нравится.

Пройти тест на тип личности

Хотите узнать о своих генетических способностях и получить рекомендации для их правильного развития?

Для читателей wikigrowth.ru подарок от профессионалов системы Дизайн Человека. Получите расчет своей карты и её первичную расшифровку совершенно бесплатно!

Характер — что это такое, какие бываю черты, типы и виды характера человека

19 января 2021
  1. Что такое характер
  2. Характерные черты
  3. Тип характера
  4. Его формирование у человека
  5. Какие бывают виды темперамента
  6. Сила характера

Здравствуйте, уважаемые читатели блога KtoNaNovenkogo. ru. «Вот это характер!» – говорим мы о человеке жестком в своих суждениях, целеустремленном по жизни и несгибаемом под ударами судьбы.

Как правило, это реплика произносится с долей зависти и восхищения. В то время как «бесхарактерные» люди не вызывают у окружающих уважения.

Чем отличается первый тип людей от второго? И правда ли, что у человека характер может отсутствовать?

Что такое характер

На самом деле характер есть у всех. В переводе с древнегреческого языка этот термин буквально означает «знак», «черту», «отличительную примету».

Если расширить определение, то получится, что характер – это совокупность устойчивых черт личности, свойств ее психики, которые определяют поведение, реакции и другие проявления человека.

Например, в одной и той же ситуации люди ведут себя по-разному: одинокий, маленький котенок у кого-то вызовет жалость и желание накормить, согреть. Другие останутся равнодушными к беззащитному созданию.

В первом случае человек наделен мягкосердечностью, добротой, способностью сострадать чужому несчастью – это его отличительные черты. Во втором случае они отсутствуют.

Каждый человек наделен своим, уникальным набором характерных особенностей, поэтому не существует двух абсолютно одинаковых по характеру индивида. Даже очень похожие на первый взгляд личности все равно найдут между собой различия.

Черты характера человека

Черты характера представляют собой огромный список личностных качеств, среди которых доброта, жестокость, уступчивость, упрямство, ответственность и безответственность, мнительность, храбрость и многие другие.

Они могут быть как желательными или позитивными, так и негативными – от которых люди часто хотят избавиться (стать смелее, увереннее).

Всю совокупность черт принято делить на 4 большие группы, каждая из которых объединяет в себе определённые свойства психики:

  1. Отношения с другими людьми – открытость или замкнутость, доброта или жестокость, высокомерие или уважение и другие.
  2. Отношения человека с самим собой – самокритика или заносчивость, тщеславие или скромность и т. д.).
  3. Отношение к трудовой деятельности – аккуратность, безалаберность, активность – лень, ответственность – подход «спустя рукава» и т.д.).
  4. Отношение к материальным вещам – бережность или халатность.

Все эти черты находятся у разных людей в разных пропорциях, образуя, таким образом, разные типы характера, которые будут описаны ниже.

Тип характера

Ученые так и не пришли к единому мнению о том, какие есть типы характера. Разные деятели вывели свои авторские классификации, самыми популярными из которых являются следующие:

  1. Э.Кречмер связал характер и телосложение человека. Таким образом, у него получилось 3 типа:

    1. астеники или шизотимики – это худощавые люди с длинными руками и ногами. Их основными чертами являются замкнутость, низкая адаптационная способность и серьезность. Присутствует предрасположенность к заболеванию шизофренией;
    2. атлетики или иксотимики – обладают высоким ростом, хорошими пропорциями тела и развитыми мышцами. Им присущи властность, стремление к лидерству, спокойствие и сдержанность. Из отрицательных черт характера – неумение адаптироваться и проявлять эмоции. Склонны к эпилепсии;
    3. пикники или циклотимики – низкие, склонные к полноте, короткими конечностями и большой головой. Общительные и эмоциональные люди с развитой чувствительностью, легко приспосабливаются к обстоятельствам. Склонны к маниакально-депрессивному синдрому.
  2. По акцентуациям – ведущим чертам:

    1. гипертимный тип – живой, энергичный, общительный;
    2. дистимный – медлительный, пессимистично настроенный человек, замкнутый;
    3. циклоидный – совмещает в себе два предыдущих, живет, как на качелях из крайности в крайность;
    4. возбудимый характер – властный, взрывной, конфликтный, сложный в общении;
    5. педантичный – это мелочный, ворчливый, но добросовестный;
    6. тревожный – неуверенный, нуждающийся в поддержке, дружелюбный, самокритичный;
    7. демонстративный – легко адаптируется, любит интриги, самоуверенны, эгоистичны и хвастливы.
  3. К.Юнг выделили всего два типа характера – по направлению стремлений психики:

    1. экстраверт – стремящийся наружу – общительный, энергичный, живет в окружающем мире;
    2. интроверт – стремящийся внутрь – замкнутый, живет в своем внутреннем мире, внешний ему не интересен.
  4. Какой бывает характер, по мнению психоаналитика А.Лоуэена:

    1. оральный тип характеризуется зависимостью от чужого мнения, инфантильностью, страхе быть отвергнутым и потребности в поддержке окружающих;
    2. мазохисткий – чувственный, проницательный, любит страдать;
    3. истерический – амбиции, эмоциональность и желание контролировать, высокомерное поведение;
    4. шизоидный – неадекватность эмоций, слабая связь между мышлением и чувствами, неуверенность, боязнь спонтанности;
    5. психопатический тип содержит следующие черты характера человека – власть, обеспокоенность имиджем (это что?), повышенный контроль над миром;
    6. нарциссический – энергичность, самоуверенность, агрессия, гибкость и целеустремленность.

Формирование характера человека

Характер начинает формироваться уже с первых дней после рождения. К 4-5 годам уже видна общая структура личности, а к 10 годам характер уже полностью «укомплектован».

Какие факторы будут влиять на особенности характера:

  1. генетическая предрасположенность – есть мнение, что какие-то черты передаются нам от родителей по наследству;
  2. социум – это родители и другие значимые взрослые (родственники, соседи, учителя), друзья, одноклассники;
  3. жизненные обстоятельства – это ситуации, с которыми сталкивается ребенок. Например, материальное положение семьи, события различной модальности также оказывают влияние на будущий характер. Если один и тот же ребенок переживет смерть близкого или, наоборот, что-то яркое и позитивное, эти два фактора наложат разные отпечатки на его личность.

Изначально малыш смотрит, как к нему относятся родители. Далее, это с этим отношением он пойдет в большой мир. То есть если его любили, окружали теплом и заботой, говорили о его ценности, то именно так он и будет ощущать себя среди других – значимым, важным, ценным. Именно так он и будет относиться к людям. И, наоборот.

Какие бывают виды темперамента

Что такое характер, мы разобрались. Это личностные особенности человека, которые формируются с самого рождения. Часто его путают с темпераментом, хотя эти понятия – далеко не одно и то же.

Темперамент – это свойство нервной системы: ее подвижность, отзывчивость, устойчивость. Это качество индивида является врожденным и изменениям, в отличие от характера, не подлежит.

Темперамент можно представить в виде основы, на которой впоследствии будет формироваться характер, при этом первый заметно влияет на второй. О видах темперамента писал еще Гиппократ, его классификации психология придерживается и по сей день:

  1. меланхолик – тревожная личность, плохо справляющаяся со стрессами в виду подвижной нервной системы;
  2. сангвиник – уравновешенный, логичный, живой, общительный, оптимистичный;
  3. холерик – взрывной, импульсивный, вспыльчивый;
  4. флегматик (кто это?) – устойчивый, выносливый тип личности, спокойный и размеренный.

Сила характера

Здесь же уместно отметить, что такое сила характера. Это устойчивость черт, способность к их развитию и трансформации.

Сильный характер еще называют волевым, что предполагает умение человека «брать себя в руки», идти к намеченной цели, достигать желаемого, соблюдать дисциплину и выполнять данные себе и окружающим обещания.

Эта сила связана с темпераментом личности. Например, сангвиник имеет более сильный характер в отличие от тревожного меланхолика.

Автор статьи: Коваленко Лилия Сергеевна (психолог)

Удачи вам! До скорых встреч на страницах блога KtoNaNovenkogo.ru

Характеристика и способности личности

Основные характеристики личности

Любая организация включает себя людей: кто-то принимает и распоряжается решениям, кто-то их выполняет. Это помогает достичь поставленных целей. Но в процессе достижения между индивидами возникают различные конфликты. Причина конфликтов в том, что отдельно взятое лицо является личностью, у которой собственные:

  • ценности;
  • опыт;
  • навыки;
  • потребности;
  • интересы.

Именно поэтому люди реагируют на что-то одинаковое по-разному. Например, одному из сотрудников необходимо выйти на работу в выходной день, за это начальник обещает денежное вознаграждение в виде премии. На такое предложение сотрудники будут реагировать по-разному. Кто-то согласиться из экономических соображений, кто-то будет недоволен, но подчиниться, а кто-то выскажет негодование прямо в лицо, ссылаясь на ТК РФ. Такое разнообразие реакции требует от менеджеров понимания особенностей проявления качеств личности. Таким образом, понятие личности является главным для психологии как общей науки и психологии управления.

Определение 1

Личность – 1) это индивид с социально-значимыми качествами и чертами, которые выражаются в особенностях сознания и деятельности; 2) индивид, который входит в общественные отношения.

Сущностью индивида считаются социальные свойства, параметры:

  • взгляды;
  • способности;
  • убеждения;
  • ценности;
  • и т.д.

Т.е. личность является социальным качеством человека, а «индивид» — отдельным представителем биологического вида Homo Sapiens, например, новорожденный.

Личностью не рождаются, ею становятся.

Определение 2

Формирование личности – сложный процесс, где индивид формирует внутренний мир при коммуникации с другими людьми и выражает внутреннее «я», психические процессы.

По-мнению психологов, «ядром» личности является сфера мотивов и внутренние регулятивные механизмы.

К мотивам относят:

  • потребности;
  • интересы;
  • направленность.

К внутренним регулятивным мотивам относят:

  • самосознание;
  • самооценку;
  • самоуважение;
  • и т.д.

С точки зрения психологии управления важными характеристиками личности считаются:

  • темперамент;
  • характер;
  • способности;
  • направленность личности.

От психических свойств зависят способности и неспособности человека к виду деятельности, к взаимодействию. Поэтому при подборе персонала нужно учитывать психические свойства, для уверенности в выполнении им работы.

Природа темперамента человека

Определение 3

Темперамент – 1) устойчивые индивидуальные особенности психики, которые сохраняются долгие годы или всю жизнь; 2) индивидуальные особенности, которые характеризуют скорость, ритм психических процессов, уровень устойчивости чувств.

Для того, чтобы определить к какому типу личностей кандидат относится, необходимо поговорить с ним. Предполагается, что темперамент напрямую зависит от врожденных физиологических особенностей человека от типа нервной системы. Поэтому темперамент считается устойчивым явлением. Но в течение жизни нервная система видоизменяется, зависит это от:

  • условий жизни;
  • воспитания;
  • пережитых болезней.

Поэтому и темперамент может видоизменяться.

Первая классификация видов темперамента была создана древнегреческим ученым Гиппократом. Этой структурой пользуются до сих пор и считают ее основной для понимания психологических особенностей. Классификация:

  1. сангвиник;
  2. холерик;
  3. флегматик;
  4. меланхолик.

Рассмотрим каждый из них.

Характеристика типов темперамента

  1. Характерные черты человека данного вида:
  • активность;
  • быстрое реагирование на изменения;
  • легкое переживание неудач.

Работник-сангвиник обладает:

  • энергией;
  • быстрой речью;
  • долго не устает.

Минусы такого работника:

  • не может быть сосредоточенным долгое время;
  • относительная невнимательность.
  1. Человек обладает следующими качествами:
  • порывистость;
  • страсть;
  • неуравновешенность;
  • склонность к эмоциональному переживанию;
  • склонность к резкой смене настроения.

Работник-холерик обладает:

  • высокой продуктивностью;
  • качеством самостоятельного преодоления трудностей;
  • качеством большого количества и громкого говорения.

Минусы:

  • чрезмерная поспешность;
  • склонность к нервным срывам.
  1. Человек обладает следующими качествами:
  • медлительность;
  • невозмутимость;
  • стабильность настроения;
  • скрытость душевного состояния.

Работник-флегматик обладает:

  • уравновешенностью;
  • вдумчивостью;
  • пунктуальностью;
  • кропотливостью;
  • качеством тщательной работы.

Недостатки:

  • медлительность;
  • инертность;
  • затруднения в «переключении» на другую деятельность.
  1. Человек обладает следующими качествами:
  • ранимость;
  • глубокое и искреннее переживание из-за мелочей;
  • скрытость душевного переживания;
  • тихий тембр голоса;
  • смущение.

Работник-меланхолик выполняет работу со стереотипными действиями.

Минусы:

  • не обладает качествами лидера;
  • критиковать необходимо наедине.

Рисунок 1 нарисован датским художником Х. Бидструпом, на котором отражены все виды темперамента. На картинке изображена одна ситуация: на скамейки сидит человек и к нему подсаживается прохожий определенного типа темперамента.

Рисунок 1. Относительное изображение типов темперамента

Четкое разграничение темперамента нет. Люди, обладающие одним и тем же типом, в зависимости от ситуации по-разному его проявляют. Также может демонстрироваться феноменом «маскировки темперамента», т.е. субъект намеренно «блокирует» врожденные качества, заменяя приобретенными привычками и навыками поведения. Например, руководитель-холерик, узнав об успехе, может стать сдержанным. Знание основных характеристик темперамента помогут существенно облегчить общение с людьми, а это способствует:

  • эффективному управлению работы;
  • предотвращению неудач;
  • предотвращению конфликтов.

Нужна помощь преподавателя?

Опиши задание — и наши эксперты тебе помогут!

Описать задание

Особенности характера человека

Характер считается важным компонентом личности.

Определение 4

Характер – комбинирование индивидуальных устойчивых психических особенностей субъекта, которое отвечает за обычный способ поведения и отношения к действительности. 

Характер и темперамент тесно взаимосвязаны. Темперамент оставляет отпечаток на характере. Их отличие: темперамент – это врожденная черта, а характер считается приобретенным явлением в ходе воспитания. Типы характера зависят от определенности.

Определение 5

Определенный характер – явление с одной или несколькими доминирующими чертами. Например, у Плюшкина из поэмы «Мертвые души» ярко проявлялась жадность, ей подчинялись другие черты характера.

Определение 6

Неопределенный характер – свойство, которое не имеет доминирующих черт, т. е. на первый план выходят разные качества, зависящие от ситуации.

Характеры можно описать только когда они цельные.

Определение 7

Цельные характеры – особенности, которые не содержат явных противоречий между целями и поведением, для них характерно единство мыслей и чувств. Например, Татьяна из романа «Евгений Онегин».

Противоположностью цельного характера является противоречивый, для которого типичен конфликт между:

  • целями и поведением;
  • мотивами;
  • мыслями;
  • чувствами;
  • желаниями;
  • стремлениями.

Противоречивым характером обладал Хлестаков из комедии «Ревизор»: его мечты были о блестящей карьере, но сам был бездельником и т.д.

Для работодателя человек с противоречивым характером может стать источником конфликтов, так как таким человеком трудно управлять.

Черты характера делятся на:

  • волевые;
  • моральные;
  • эмоциональные.

К волевым чертам характеру относят:

  • целеустремленность;
  • настойчивость;
  • решительность;
  • твердость;
  • упрямство;
  • храбрость;
  • трусость.

К моральным чертам характеру относят:

  • чуткость;
  • гуманность;
  • правдивость;
  • внимательность;
  • лживость;
  • коллективизм;
  • индивидуализм.

К эмоциональным чертам характера относят:

  • вспыльчивость;
  • нежность;
  • плаксивость;
  • обидчивость;
  • страстность.

Для успешной работы организации преимущество отдается моральным чертам. Их наличие у сотрудника говорят о его искренности, доброте, внимательности. А руководитель должен обладать волевыми чертами: решительностью, выдержкой и т.д.

Дополнительные качества человека

Экстраверты и интроверты являются характеристиками индивидуально-психологических различий лиц.

Определение 8

Экстраверты – люди, ориентированные на общество.

Экстравертами чаще всего бывают сангвиники и холерики. Им свойственно:

  • импульсивность;
  • инициативность;
  • гибкость поведения;
  • общительность.
Определение 9

Интроверты – люди, сосредоточенные на внутреннем мире.

Обычно, интровертами считаются меланхолики, флегматики. Им свойственно:

  • необщительность;
  • замкнутость;
  • социальная пассивность;
  • самоанализ.

Также для полной характеристики человека как личности необходимо знать о его способностях.

Определение 10

Способности – индивидуальные, психологические особенности, являющиеся субъективными условиями для успешной деятельности.

Они формируются в процессе взаимодействия с обществом. Стоит понимать, что способности – это:

  • знания;
  • умения;
  • быстрота овладения навыками;
  • прочность.

Способности состоят из нескольких компонентов, которые могут заменять недостающие. Например, человек, который не может быстро усвоить материал, заменяет это упорством. Ученые разработали много методик для развития определенных способностей. Так, например, существует методика по развитию музыкального слуха.

Вопрос о формировании способностей к определенному типу деятельности является наиболее актуальным в психологии управления. Многие ученые придерживаются того, что способности можно развить при помощи личной установки.

Определение 11

Установка – это психологическая предрасположенность индивида к конкретному поведению, которое ориентирует его деятельность.

Чтобы усовершенствовать способности, нужно сформировать у индивида установку. Но иногда самые сильные методики могут быть бессильными.

Следующим дополнительным компонентом является направленность личности.

Определение 12

Направленность личности – это психическое свойство личности, которое выражает цели и мотивы поведения.

Мотивы заставляют делать человека те поступки, которые необходимы для достижения целей. В них проявляются потребности личности, которые делятся на:

  • материальные;
  • духовные.

К материальным потребностям относят:

  • одежду;
  • продукты питания;
  • и т. д.

К духовным потребностям относят:

  • книги;
  • образование;
  • и т.д.

Потребности регулируют деятельность. В мозгу они превращаются в форму желаний, влечений, интересов. Предметное содержание потребностей зависит, например, от:

  • организма;
  • общества;
  • социальной группы;
  • и т.д.

Пример, приведенным физиологом Павловым И.П., если щенка кормить молочной продукцией, то у него не будет наблюдаться пищевая реакция. Она проявиться в момент, когда животное начнет есть мясо.

Потребности для человека – это мотивы, и они изменяются, могут как расширяться, так и сужаться. Когда мотивы осознаются лицом, то они превращаются в цели. Их совокупность раскрывает направленность личности. Например, психологическая характеристика личности студента: один студент хочет получить хорошие оценки за экзамены, чтобы не потерять стипендию, а другой ставит для себя в приоритете приобретение навыков профессии. Успехи в учебе могут быть одинаковыми, но цели разными.

Вывод

Мотивы характеризуют личность.

Какие бывают криптовалюты и в чем их особенности

Популярная криптовалюта Bitcoin отнюдь не стала единственной в своем роде и после ее появления свое развитие получили еще более полутора тысяч так называемых альткоинов. Многие трейдеры давно уже играют именно на рынке других цифровых валют, так как даже те, что стоят значительно меньше биткоина имеют большую динамику роста/падения.

Криптовалюта. Терминология

Под криптовалютой сегодня в широком смысле понимают определенную площадку, на которой происходит обмен ценностями в виде цифровых активов. Как правило, они децентрализованы и зашифрованы (какие-то в большей, а какие-то в меньшей степени). Одно из главных преимуществ – независимость от центробанков или других национальных и наднациональных регуляторов. Поэтому то, что происходит на крипторынке принято называть саморегулированием.

Кроме анонимности и децентрализованности у криптовалют есть и многие другие преимущества. Безопасность и быстрота транзакций, которые во многом достигаются за счет технологии так называемых смарт-контрактов – когда соглашения сторон заключается «в цифре». Соблюдение этих соглашений никак нельзя обойти.

Криптовалюта. Начало и классификация

Первая криптовалюта появилась в 2009 году – через 20 лет после опубликования исследования о возможностях такого актива.

Однако одним биткоином дело не обошлось. В итоге на рынке создали более 1,5 тысяч цифровых активов. Всех их называют криптовалютами, однако у всех есть свои особенности и конкретные классификации.

В узком смысле под термином «криптовалюта» понимают «нативную криптовалюту». Если говорить простыми словами, то это такая валюта, которая задействована в соответствующих операциях. Под это определения подпадают Bitcoin, Ethereum и многие другие. Под ненативными валютами подразумевают токены, которые осуществляют какую-то конкретную задачу. Их образуют для определенных видов деятельности.

Кроме этого существует также внутренняя классификация по токенам. Так, есть специальные токены, которые используются в качестве акции какой-то компании или проекта (т.е. владельцы токенов являются выгодоприобретателями проекта). Тем не менее особенностью является то, что они не дают право на собственность компании.

Есть также т.н. utility Tokens, которые существуют для выполнения какой-то особенной задачи.

Рынок криптоактивов очень молодой и пока только проходит стадии становления. Поэтому постоянно появляются различные криптовалюты, которые не всегда четко можно отнести к той или иной категории. В общем, с этим обстоят сложности и у властей, которые пытаются обязать собирать налоги с криптоактивов. Ведь какие-то валюты можно признать ценными бумагами, а какие-то логичнее отнести к имуществу.

10 особенностей организма, которые встречаются лишь у 5 % жителей Земли

Все мы разные, это совершенно нормально, но у небольшого числа из нас есть редкие особенности, которые встречаются буквально у нескольких процентов людей.

Сегодня AdMe. ru расскажет вам о некоторых. Часть из них — просто милые черты внешности, но есть и такие, которым позавидует сам Супермен.

Невероятно прочные кости

Изучая ген LRP5 (он отвечает за минерализацию костей), ученые обнаружили массу мутаций. Большинство из них вызывает заболевания, сопровождающиеся хрупкостью костей, такие как остеопороз.

Но оказалось, что существует и другой тип мутации гена LRP5. Он наделяет человека суперплотными костями, которые почти невозможно сломать, и кожей, которая меньше подвержена старению.

Конечно, это звучит очень круто, но и тут есть свои недостатки. Например, когда некоему пожилому пациенту понадобилась замена изношенного сустава, ее не удалось произвести именно из-за чрезмерно плотных костей мужчины.

Источник: yalemedicine.yale.edu

«Золотая» кровь

Разумеется, кровь не может быть золотой в прямом смысле, но существует кровь с очень редкой особенностью — нулевым резус-фактором. Иными словами, она не содержит никаких антигенов.

Впервые эта особенность была обнаружена в 1961 году у представительницы австралийских аборигенов, а на настоящий момент известно всего лишь около 40 людей с такой кровью (что, впрочем, не означает, что их всего 40).

9 из них являются донорами, причем невероятно ценными, поскольку их кровь подходит любому реципиенту. И именно ввиду ценности и редкости некоторые врачи называют кровь с нулевым резус-фактором «золотой».

Источник: theatlantic.com

Длинная ладонная мышца

Эта мышца — атавизм. Она является «наследством» наших предков и отвечает за выпуск когтей и усиливает хватку при прыжке с дерева на дерево.

Проверить, есть ли она у вас, нетрудно: положите руку на ровную поверхность ладонью вверх, сомкните вместе мизинец и большой палец, а затем слегка поднимите их.

Если вы увидели связку на запястье, значит, вы являетесь обладателем длинной ладонной мышцы. Но не переживайте, если вы ее не обнаружили, — в современной жизни она бесполезна.

Источник: wikipedia.org

Генетический химеризм

В древнегреческих мифах химера описывается как существо с головой и шеей льва, туловищем козы и змеиным хвостом. Конечно, человек не может быть наполовину животным, но у него вполне могут присутствовать 2 набора ДНК. Например, в том случае, если во время внутриутробного развития эмбрион поглощает своего близнеца.

Иногда это отражается на внешности человека в виде «мозаичной» кожи или разноцветных глаз, но чаще всего он и не подозревает, что в его организме существуют ткани с разными наборами генов.

Химеризм не приносит людям особого беспокойства, однако может стать причиной семейных проблем. Известен случай, когда у матери хотели изъять детей, так как генетический анализ показал, что она не состояла с ними в родстве. К счастью, выяснилось, что женщина страдала химеризмом, поэтому фактической «мамой» детям приходился «поглощенный» близнец, чья ДНК присутствовала в ее теле.

Источник: PubMed

Двойной ряд ресниц

Наличие второго ряда ресниц обусловлено редким генетическим отклонением под названием «дистихиаз». Самой известной обладательницей «двойных» ресниц была голливудская звезда Элизабет Тейлор.

Когда Лиз была маленькой, ее маму даже упрекали в том, что она якобы подкрашивала дочери глаза — такими необыкновенно выразительными они были благодаря этой мутации.

Дистихиаз, как правило, не приносит никаких неудобств тем, у кого он есть. Но в некоторых случаях второй ряд ресниц может располагаться слишком близко к слизистой оболочке глаза и вызывать ее раздражение.

Источник: emedicine.medscape.com

Дырочка возле уха

Возможно, вы замечали у некоторых людей крошечное отверстие около уха, похожее на пирсинг без сережки. Это околоушный свищ, он образуется во время развития плода и встречается примерно у 5 % людей.

Предполагается, что это своего рода атавизм, напоминающий о том, что у предков всех живых существ когда-то были жабры. Эта «дырочка» часто наследуется генетически и может присутствовать как только на одном, так и на обоих ушах.

По желанию от свища можно избавиться хирургическим путем, но сам по себе он не опасен, хотя в некоторых случаях может воспалиться.

Источник: wikipedia.org

Дополнительные ребра

«Лишние» ребра чаще обнаруживаются у прекрасной половины человечества. Видимо, по этой причине некоторые люди верят, что женщины рождаются с большим числом ребер, чем мужчины, но на самом деле это не так.

Такие ребра еще называют шейными, так как они локализуются в шейном отделе позвоночника. Их размеры у разных людей неодинаковы — у кого-то они представляют собой небольшие наросты, в то время как у других являются полноценными ребрами.

Эти ребра в большинстве случаев никак не влияют на здоровье и самочувствие человека, но порой они достигают внушительных размеров и могут причинять дискомфорт.

Источник: patient.info

Способность воспринимать «невидимые» цвета

Еще одна особенность, которая чаще встречается у женщин, — тетрахроматия, или способность различать цветовые оттенки гораздо лучше, чем это делают обычные люди.

Если мы, глядя на одуванчик, можем описать его цвет как желтый, то человек-тетрахромат увидит целую гамму оттенков. Это состояние вызвано мутациями в X-хромосоме и наделяет человека дополнительными колбочками (частями глаза, которые поглощают цветовые волны).

У большинства людей 3 типа колбочек — они настроены на волны красного, синего и зеленого цветов, а у тетрахроматов их 4. Именно это отличие позволяет им видеть до 99 млн цветов, в то время как обычный человек воспринимает не более 1 млн.

Источник: wikipedia.org

Малая потребность в сне

Пожалуй, этим людям повезло больше, чем всем остальным в нашем списке. Они способны полностью восстанавливать силы вдвое быстрее, чем большинство из нас. В числе таких счастливцев были Маргарет Тэтчер, Сальвадор Дали, Уинстон Черчилль, Никола Тесла и другие выдающиеся личности.

И дело тут не только в правильном режиме дня, но еще и в гене DEC2, небольшая мутация которого была обнаружена у малоспящих людей. Ученые из Калифорнийского университета Сан-Франциско пришли к выводу, что люди с мутацией гена DEC2 могут выполнять все те же задачи за меньшее время.

Иными словами, они спят эффективнее, чем все остальные. Но как они это делают? Ответ на этот вопрос пока не найден.

Источник: BBC

Невозможность роста холестерина

И еще одна крайне немногочисленная группа счастливчиков — они могут есть практически все, что угодно, не думая, как это отразится на их уровне холестерина. Риск развития сердечных заболеваний у таких людей снижен на целых 90 %.

Дело в том, что им не хватает рабочих копий гена PCSK9, и хотя «недоразвитие» генов обычно влечет за собой проблемы, в этом случае оно является преимуществом.

Этим открытием решили воспользоваться фармацевтические компании и начали работать над созданием препарата, который будет блокировать PCSK9 у других людей.

Источник: Genetics Home Reference

А какая особенность есть у вас? Расскажите об этом в комментариях.

Особенности развития детей с синдромом Дауна: умственные и физические способности

Кожа

Главная особенность развития детей с синдромом Дауна в телесном плане — тонкая кожа, которая слишком подтверждена влиянию окружающей среды. Зимой кожа такого ребёнка сильно сохнет, может трескаться, летом становится шероховатой на ощупь. Частые высыпания в младенчестве тоже результат того, что кожный покров очень нежный и тонкий.

Сердце

Развитие внутренних органов часто замедляется из-за врожденных пороков. Очень сильно страдает сердечно-сосудистая система. Кардиологи отмечают частые шумы в сердце, проблемы с кровообращением. Мышцы пресса ослаблены, поэтому животик у деток с синдром Дауна немного выпирает. Некоторых детей может мучить грыжа, но уже к 13-15 годам она проходит сама собой.

Подвижность

Движения у детей с ментальными нарушениями часто несогласованные, бывают проблемы с координацией. Хотя и мальчики, и девочки обычно все подвижные, любят активные игры, бегают.

Отдельно стоит остановиться на мелкой моторике. В первые несколько месяцев жизни особенные малыши почти неподвижны. Без помощи взрослых они не могут переворачиваться, принимать другие положения — их мышцы очень слабы. Только на 4-5 месяце жизни для таких новорождённых открывается мир предметов. Такое «замедленное» отставание в когнитивном развитии необходимо прорабатывать.

Родителям «солнечных» деток нужно делать больший акцент на владение пальчиками, игр с ними. Иначе писать, рисовать, играть, да даже заниматься обычными делами в дальнейшем будет тяжело.

Тонкости психики

Особенности развития детей с синдромом Дауна существенно отличаются от специфики воспитания детей с умственной отсталостью. Если отставание и есть, то оно лёгкое или среднее, что не так уж и страшно. Некоторые «солнышки» даже учатся в обычных школах. Да, они плохо концентрируются и часто бывают рассеянными. А из-за небольшого объема кратковременной памяти им приходится учиться усерднее.

Причины

Если ребёнок с синдром Дауна не реагирует на вопросы или, наоборот, отвечает невпопад, то это не потому, что он чего-то не понимает. Скорее всего, причины две.

  1. Плохой слух. Ситуацию исправит слуховой аппарат.
  2. Ребенок не в настроении: вот ребёнок был активен, включён в работу, а потом резко произошла смена настроения и всё — ему больше не хочется участвовать в происходящем. Он замыкается.
Конечно, такие особенности развития детей с синдромом Дауна сильно усложняют процесс обучения. «Солнечным» детям больше нравится наблюдать за процессом, чем участвовать в нём. Так, например, на уроках физкультуры ребёнок с синдромом Дауна с радостью смотрит, как другие резвятся с мячами, обручами и скакалками, а сам не хочет даже пробовать. Хотя такое развлечение для него вполне по силам.

Концентрация и эмоции

Еще одна особенность развития детей с синдромом Дауна — сосредоточенность на одной задаче. Другие дети легко переключаются, им даже часто надоедает заниматься чем-то одним. Ребенок с синдромом захочет непременно довести действие до конца. Он не переключит внимание, пока не будет полностью удовлетворен результатом.

В целом детям с синдромом Дауна свойственна эмоциональность. Скрывать эмоции у них не получается — они часто смеются, улыбаются, редко бывают грустными.

Очень важно «детям солнца» находиться в обществе сверстников. Так у ребенка появляются примеры для подражания. Он копирует поведение других во время игр, начинает быстрее и лучше разговаривать.

Отрицательных черт характера человека и их список — какие бывают негативные качества и плохие характеристики у личности

Данный список отрицательных черт характера необходим для анализа человека. Он позволит выявить в себе уникальные особенности, определить последствия их проявления, а также способы скорректировать нежелательное поведение, которое не воспринимается обществом.

Классификация характеристик личности

Индивид познается и изучается по его врожденным свойствам. Под этим понятием понимаются устойчивые явления, характеризующие его не только в психологическом, но и эмоциональном отношении.

К этому перечню причисляются:

  • Темперамент – индивидуальные признаки, связанные с разновидностями нервного функционирования. Именно он является «фундаментом» развития людей.
  • Характер – приобретенные, постоянные качества, определяющие поведение человека с другими и действительностью.
  • Способности – умения и навыки, являющиеся основным пунктом для достижения успеха в определенной деятельности.
  • Направленность – совокупность мотиваций, побуждений и стремлений получить желаемое.

Все характеристики делятся на положительные и отрицательные. Знать их нужно, чтобы правильно анализировать свою сущность, а также окружающих, начать трудиться над своими недостатками. Однако следует помнить, что такое разделение условно и определяется сложившимися устоями в обществе, персональным чувством нравственности и морали.

Список негативных качеств и плохих черт характера человека

Дарья Милай с радостью поможет каждому узнать собственное «Я» и разработать дальнейшие действия для работы над собой, для этого следует записаться на персональную консультацию. А пока приведем краткий перечень нежелательных свойств, встречающихся у людей.

Авторитарность

Лидерство, желание оставаться главным во всем, при этом игнорируя потребности остальных. Такой индивид скрыто или явно требует подчинения и дисциплины, не учитывая чужое мнение. Любой отказ воспринимается вспыльчиво, а компромиссы не ставятся во внимание.

Агрессивность

Конфликтность, стремление вызвать у собеседника эмоции с помощью повышенного тона, провокаций и оскорблений. В детстве такая черта считается обязательной, так как вырабатывает у ребенка умение защищать собственные интересы. Однако у взрослых она приписывается к отрицательным, мешает благотворному взаимодействию в обществе.

Азартность

В отличие от целеустремленного человека, азартный старается добиться цели, невзирая на уровень риска, игнорируя чужие взгляды и аргументы. На своем пути он тратит гораздо больше усилий и средств, нежели обретет, получив желаемое. Часто такая черта приводит к неприятным ситуациям, в том числе потере здоровья или финансов.

Алчность

Болезненное влечение к выгоде при различных ситуациях. Только лишь приобретение благ любой ценой дарит позитивные ощущения такой личности. При этом длительность радости довольно кратковременна.

Апатичность

Эмоциональное безразличие ко всем проявлениям жизни, раздражителям. Причина этого – особенности характера или защитная функция относительно стрессовых ситуаций. Однако это качество становится преградой к осуществлению даже простейших планов.

Безалаберность

Небрежность при выполнении обязанностей из-за нежелания соответствовать установленному алгоритму или непонимания, как сделать это с наименьшими затратами. В большей степени присуща девушкам, недавно вырвавшимся из-под крыла родителей.

Безразличие

Состояние незаинтересованности к происходящему, людям или событиям. Это может быть реакция на стрессовые ситуации или результат плохого воспитания.

Безответственность

Отказ от восприятия последствий, отсутствие желания делать серьезные шаги и принимать решения. Такой индивид не будет решать проблему, надеясь, что она исчезнет сама.

Безликость

Такая личность не имеет персональных качеств, поэтому не выделяется из толпы. Она не вызывает заинтересованности в компании, разговаривает на скучные темы и всячески сопротивляется любым изменениям.

Безжалостность

Еще одна негативная характеристика человека, означающая безразличие к неприятностям других. Такой собеседник не станет поддерживать близкого, сочувствовать или соболезновать. Это относится не только к другим людям, но и всему живому.

Психолог Дарья Милай

Бесцеремонность

Отклонение от установленных норм, развязность и нетактичность в конкретных ситуациях. Сознательное проявление указывает на попытки привлечь к себе внимание, а неосознанное – на плохое воспитание или незрелость.

Болтливость

Быть общительным – это хорошо, но необходимо знать меру. Патологическое стремление в любой беседе вставить свое слово, не задумываясь об уместности, содержании дискуссии – это плохо. Основная цель болтуна – вступить в контакт, а не получить новую информацию.

Ветренность

Проявление безответственности. Такой человек не сдерживает своих обещаний, не учитывает интересы других и не умеет достигать целей. Он постоянно сменяет компании, не ограничивается установленными в обществе правилами поведения, быстро угасает к новым занятиям.

Властолюбие

Любовь к контролю над всем, требование беспрекословного подчинения и желание иметь в руках безграничную власть. Властолюбивый индивидуум наслаждается своим возвышенным положением над другими, особенно когда к нему обращаются за помощью.

Внушаемость

Отсутствие собственной точки зрения. Это тяга к навязанным принципам и поведению на подсознательном уровне. Но здесь действует правило «золотой середины». Так как сниженный уровень влечет к плохой обучаемости.

Вульгарность

Отсутствие чувства сбалансированности между неординарностью и пошлостью во взаимодействии и поступках. Это может касаться таких аспектов, как выбор одежды или жизненных ориентиров.

Глупость

Неумение делать логичные выводы из явлений. Такая отрицательная черта личности проявляется в склонность принимать популистские заявления и псевдонаучные фразочки, как истину последней инстанции, не подвергая их критическому анализу.

Гордыня

Гордый индивид уверен в своей исключительности и убежден в ничтожности остальных. Он не прощает чужие ошибки, отрицает достойные качества окружающих. Причиной является деградация ввиду заболеваний, незрелость в комплексе с высоким положением.

Грубость

Отклонение вежливости и деликатности в беседе и поступках. Это нежелание придерживаться допустимого формата общения, проявляющееся в нецензурных выражениях, оскорблениях и повышенном голосе.

Жадность, скупость

Стремление сделать затраты минимальными в любой ситуации, даже если это грозит потерей здоровья или противоречит здравому смыслу. Жадный может отказаться выносить мусор, избавляться от хлама, игнорировать просьбы близких, если они касаются материальных расходов.

Очная консультация

Каковы особенности и преимущества очной консультации?

Консультация по скайпу

Каковы особенности и преимущества консультаций по скайпу?

Жестокость

Это один из самых больших недостатков характера человека в нашем списке. Он означает желание причинять дискомфорт и несчастья другим ради удовлетворения. Такое воздействие может быть физическим либо нематериальным.

Забывчивость

Невозможность запомнить элементарные вещи. Является следствием возрастных изменений, чрезмерной информационной нагрузки либо неприятной ситуации, которую хочется выбросить из головы.

Зависимость

Патологические стремления получать удовлетворение от воздействия веществ или конкретных действий. Это может навредить здоровью или связям с людьми, сильно «бьет по карману» либо становится следствием преступления.

Зависть

Неумение удовлетворяться своими благами и способностями. Такой человек постоянно смотрит на окружающих, сравнивает свои ценности с их, живет по принципу «у других лучше и вкуснее».

Закомплексованность

Низкая самооценка и зацикленность на собственных недостатках. Закомплексованная личность ставит себя на ступеньку ниже, стесняется своей внешности и поступков и из-за этого не может полностью раскрыть свой потенциал.

Занудство

Плохая привычка надоедать нравоучениями, затрагивать одну и ту же тематику в беседе, не считаясь с отсутствием заинтересованности у собеседников. Эта склонность берет начало в любви к нескончаемым дискуссиям по любому поводу.

Злость

Еще одно отрицательное качество характера человека в нашем списке, указывающее на неудовлетворенность и жизнь в некомфортных условиях. За появлением этого чувство надо внимательно следить, так как оно нередко подталкивает на нарушение закона.

Избалованность

Привычка, которая обуславливается отсутствием воспитания. Такая личность требует немедленного исполнения своих желаний, не учитывая возможности и предъявляя претензии.

Леность

Стремление обрести комфорт за счет чужого труда, отказы от приложения усилий для удовлетворения потребностей. Лентяй обожает впустую проводить личное время и ничем не заниматься дни напролет.

Лживость

Выдача заведомо ложной информации с целью клеветничества. Присуще людям с низкой самооценкой, которые стараются возвысить себя благодаря унижению других с помощью обмана.

Лицемерие

Притворство, ложные заявления о любви, чистосердечии и доброжелательности в сторону собеседника. Делается это с целью получить выгоду путем заискивания даже при испытывании абсолютно противоположных чувств.

Льстивость

Стремление регулярного восхваления настоящих и мнимых достоинств других ради корысти и наживы. Обычно проявляется к людям с высоким статусом. Типичным поступком льстеца может быть «обеление» негативных качеств и действий.

Любопытство

Не стоит путать с любознательностью. Любопытный индивид стремится узнать все о чужой жизни, отбросив в сторону все приличия. Это нездоровая склонность быть в курсе происходящего.

Мелочность

Придание колоссального значения самым мелким своим высказываниям и поступкам. Выпячивание своих малозначимых черт против геройственных и важных действий других. У мужчин нередко проявляется в виде требований отчетов по расходам вплоть до копейки.

Мстительность

Сознательное запоминание всех незначительных конфликтов, оскорбительных слов или выдуманных унижений, чтобы впоследствии возместить это обидчику сполна. При этом временной фактор здесь не учитывается.

Наглость

Нетактичное поведение в обществе. Наглый пытается получить желаемое, «прыгая по головам» остальных. Характеристика развивается из-за дефектов в воспитании, избалованности.

Надменность

Отношение к окружающим, как к субъектам низшей категории из-за придуманных личных преимуществ либо настоящей материальной обеспеченности и высокого положения.

Надоедливость

Отсутствие желания или умения разбираться с собственными трудностями самостоятельно, отдыхать или веселиться. Основанием для этого может стать незрелость или страх одиночества.

Нарциссизм

Самолюбование, восхваление своей личности в любой ситуации, даже если это поведение неуместно. Такие люди склонны к преувеличению результатов деятельности, эгоистичности и безразличию к окружающим.

Небрежность

Некачественное выполнение возложенных задач, пренебрежительность во всех проявлениях, будь то личные или служебные отношения. Берет начало от необразованности или характерной деформации.

Обидчивость

Гиперболизированная негативная реакция на бытовые мелочи и неурядицы, возникающая из-за увеличенного чувства эгоизма. Из-за него личность хочет быть в центре внимания, чтобы окружающие, забыв о себе, вертелись возле ее ног и проявляли заботу и щедрость.

Задайте вопрос

Ограниченность

Тесно пересекается с высокомерием. Такой человек считает свое мировосприятие единственно верным и отметает другие мнения, думая, что их носители недалекие. Обычно возникает из-за недостаточной образованности или неумения адекватно воспринимать информацию.

Паникерство

Страх перед надуманными катастрофическими последствиями даже самых незначительных происшествий. Это дурное влияние в воспитании «перестраховщика» или следствие бурного воображения.

Пошлость

Выбор слишком открытых нарядов, демонстрация финансовой обеспеченности посредством покупки ненужных дорогих предметов. Другое определение – «сальные» шуточки и анекдоты, рассказываемые с целью вызвать в компании неловкость.

Раздражительность

Чрезмерная эмоциональная реакция на любой раздражитель. Яркость эмоций часто не соответствует силе влияния раздражающего фактора. Такое свойство вызывается усталостью или стрессом.

Расточительность

Неспособность расходовать финансы рационально, желание совершать покупки только ради деятельности, а не приобретения нужных вещей. Причиной становится погоня за маской материальной обеспеченности.

Ревность

Недоверие, основанное на мнимых подозрениях в неверности или расположенности к другому. Это относится не только к партнеру, но и к родственникам, друзьям и так далее.

Самоедство

Отрицательная привычка, выражающаяся в периодическом выявлении собственных ошибок и «греховности». Так, индивид корит себя за безответственное отношение к обязанностям, хотя выкладывается по полной. Это исходит из низкой самооценки или избыточного перфекционизма.

Самоуверенность

Безосновательное превозношение своих умений и навыков. Это становится причиной рискованных действий с отвержением требований безопасности и логики. Обосновывается неопытностью или болезненным желанием ходить по «краю лезвия».

Слабоволие

Отсутствие силы воли, вследствие чего личность не может принимать серьезных решений или дать отпор, постоять за себя и свои убеждения. Другая сторона –  невозможность противостоять соблазнам и противозаконным действиям.

Трусость

Тесно связана с предыдущим пунктом. Выражается в бегстве с места событий из-за опасения за собственную жизнь, избегании важных разговоров и поступков. Такой индивидуум не умеет оказать сопротивление оппоненту в споре.

Тщеславие

Любовь к похвалам за настоящие или придуманные достоинства. Стремление произвести положительное впечатление, создать позитивный образ, а не работать над собой, чтобы получить комплименты заслуженно.

Упрямство

Совершение действий только ввиду своих убеждений, отказ от авторитетов и общественных правил из-за привычки поступать так, как было решено. Также это исключение компромиссов при схватке интересов, неспособность брать во внимание мнение других.

Эгоизм

Потребность жить в достатке и комфорте, не считаясь возможными неудобствами окружающих. Эгоисты ставят на первое место себя, свои интересы, нужды и действуют согласно выгоде.

Как бороться с отрицательными качествами и плохими характеристиками человека

Основным критерием к этому является осознание личностью своих негативных свойств. Выявить их можно благодаря психологическим тестам или при личном наблюдении.

Важную роль в работе над собой играет самоконтроль. Простые советы, что делать:

  • Научитесь держать себя в руках. Если чувствуете прилив ярости, глубоко вдохните и подумайте о последствиях.
  • Склонность к критике можно преодолеть, заставив себя по-другому взглянуть на вещи или окружающих. Ведь у каждого есть достоинства.
  • Застенчивость и низкая самооценка вряд ли испарятся сами. Стать более коммуникабельным можно только практикой: пересильте себя и вступайте в диалог. Впоследствии делать это станет легче.

Таким образом, я рассказала, какие бывают отрицательные черты характера. Помните, что это тоже часть индивидуальности. Ни один индивид не может быть идеальным, поэтому стремиться к совершенству и требовать этого от остальных не имеет смысла. Главное, избавиться от недостатков, мешающих благоприятно взаимодействовать в обществе.

                                       

В сложных жизненные ситуациях, возникает ощущение безысходности и отчаяния. Самым действенным способом является личная консультация.

Часовая встреча по вашему уникальному запросу в Москве.

Записаться на консультацию

Интенсивный ритм жизни?
Получите он-лайн консультацию из любого уголка мира.

Skype, Viber.

Записаться на консультацию

Вот в чем разница и почему это важно

Подумайте о своих последних нескольких маркетинговых кампаниях. Просмотрите некоторые электронные письма, которые вы отправили потенциальным клиентам, или обновления в социальных сетях, которые вы сделали, продвигая свой новый продукт или услугу. Прочтите некоторые из опубликованных вами сообщений в блоге.

Какая часть этого рекламного контента посвящена тому, что делает ваш продукт ?

Когда дело доходит до маркетинга, вы можете использовать два основных подхода.Первый фокусируется на том, что представляет собой ваш продукт или услуга, включая все блестящие навороты, над созданием которых вы так усердно работали. Другой фокусируется на том, как ваш продукт или услуга улучшат жизнь пользователей.

Какой из этих подходов вы считаете более эффективным?

В сегодняшней публикации мы рассмотрим особенности и преимущества. Несмотря на то, что эти две концепции тесно связаны, эти две концепции представляют собой совершенно разные животные, и если с самого начала не учитывать намерения пользователей, даже самые инновационные, революционные продукты не достигнут цели.

Мы рассмотрим примеры из реальной жизни, чтобы выделить зачастую незначительные, но важные различия между функциями и преимуществами, а также несколько важных моментов, которые следует учитывать перед запуском следующей кампании. Для простоты мы сосредоточимся в первую очередь на маркетинге, основанном на продуктах, а не на маркетинге бизнеса, основанного на услугах, хотя многие из рассмотренных концепций будут одинаково применимы к обоим.

Так в чем разница между функциями и преимуществами? Для начала давайте взглянем на определения того, какие функции и преимущества есть на самом деле.

<< Нужна дополнительная помощь с копирайтингом? Получите наше бесплатное руководство: Уловки, чтобы получить клик >>

Особенности и преимущества: в чем разница?

Что такое особенность?

Проще говоря, функция — это то, что есть или есть в вашем продукте. Для компаний SaaS это обычно функциональность, предлагаемая программой, которая позволяет пользователям что-то делать. Другие примеры характеристик продукта могут включать бритвы с головками с пятью лезвиями, электрические дрели со сменными битами, холодильники, которые могут производить колотый лед и т. Д.Вы уловили идею.

Возвращаясь к программному обеспечению, например, функцией WordStream Advisor является 20-минутная рабочая неделя PPC, интеллектуальная система уникальных, персонализированных рекомендаций, основанных на данных учетных записей пользователей, которая определяет области учетных записей AdWords и Bing Ads, в которых немедленно улучшения могут быть сделаны.

20-минутная рабочая неделя PPC советника WordStream

Функции

часто напрямую решают общие проблемы, с которыми сталкиваются пользователи на целевом рынке компании, в случае WordStream, оптимизируя рабочий процесс платного поиска для занятых владельцев малого бизнеса.

Характеристики продукта должны быть спланированы, созданы и реализованы. 20-минутная рабочая неделя PPC не была создана сама собой, и команда инженеров WordStream создала ее не случайно — WordStream определил общую проблему для своего целевого рынка и намеренно решил реализовать функцию, которая решила бы эту проблему.

Так что насчет преимуществ?

Что такое льгота?

Выгоды — это результаты или результаты, которые пользователи получат (будем надеяться) при использовании вашего продукта или услуги — именно по этой причине потенциальный покупатель становится реальным покупателем.

Изображение через WebEngage Monk

Хотя это может показаться нелогичным, потребители редко хотят покупать вещи ради их покупки — они хотят решить свои проблемы .

Если заимствовать из приведенного выше примера, особенность этого конкретного зонта может заключаться в его небьющихся спицах или ветроустойчивой конструкции, преимущество которой заключается в том, что он остается сухим даже при сильном ветре, который может сломать зонты меньшего размера.

По общему признанию, вода может стать немного мутной, когда дело доходит до желаемых или основанных на образе жизни продуктов или услуг, поскольку «проблемы», которые побуждают к покупке таких продуктов, часто менее ощутимы (подумайте о том, чтобы «воспринимать более благосклонно» при покупке одежды или аксессуары от определенного дизайнера, например), но в целом эта концепция выдерживает критику.

Изображение с помощью Help Scout

По сути, выгоды можно рассматривать как основную причину, по которой покупатель решит купить то, что вы продаете.

TL; DR — функция — это то, что равно , а преимущество — это то, что пользователи могут делать или выполнять с ним.

Почему часто путают функции и преимущества?

Как и в большинстве случаев маркетинга, основная причина, по которой многие компании путают функции и преимущества, заключается в намерении.

Маркетологи часто проводят много времени среди сорняков, исследуя общие проблемы, с которыми сталкиваются их целевые рынки. Таким образом, маркетологам легко забыть, что для непрофессионала преимущества использования их продукта могут быть не сразу очевидны.

Другими словами, только потому, что вы знаете, почему ваш продукт сделает жизнь идеального покупателя лучше, не означает, что они делают.

Еще одна распространенная ошибка маркетологов — приравнивать время и усилия, затраченные на разработку новой функции, к ее важности для потребителей.Как бы резко это ни звучало, большинство людей не заботятся о вас, вашей компании или о том, сколько ночей допоздна вызвала ваша команда инженеров, чтобы отгрузить продукт — все, что их волнует, — это они сами.

Санса Старк, ваш идеальный клиент

Вот почему продавцов начального уровня часто просят запомнить «пять волшебных слов», когда они холодно звонят потенциальным клиентам: «Что в этом для меня? Этот вопрос никогда не забывает покупатель, и он должен отражать почти каждый аспект ваших маркетинговых стратегий.

Использование матрицы преимуществ и возможностей

Если вы маркетолог, вполне вероятно, что вы встретили термин «матрица функциональных возможностей». Несмотря на то, что они подозрительно звучат как одно из тех ужасных модных словечек, которыми, по-видимому, одержимы так много маркетологов, матрицы функциональных преимуществ на самом деле являются действительно полезными документами.

Матрицы

«Функциональные преимущества» помогают маркетологам обеспечивать согласованность, актуальность и доступность сообщений для конечных пользователей. Эти документы часто форматируются в виде таблиц с одним столбцом для функций, еще несколькими для преимуществ и дополнительными столбцами для конкретных точек данных обмена сообщениями или призывов к действию.

Все это может показаться ужасно запутанным и абстрактным, если вы никогда его не видели, так что давайте взглянем:

Как видите, в левом столбце есть место для различных функций вашего продукта, в этом примере они перечислены 1-5. Далее мы видим три столбца («Преимущество A», «Преимущество B» и «Преимущество C»), где вы можете добавить по три преимущества каждой функции. Наконец, в правом столбце есть место для различных призывов к действию.

Использование этого формата матрицы возможностей и преимуществ может помочь вам быстро и легко определить каждое из уникальных преимуществ, предлагаемых функциями вашего продукта.Это, в свою очередь, может значительно упростить общее отображение сообщений и гарантирует, что не только маркетинг, но и другие команды, такие как продукт, находятся на одной странице с точки зрения того, что передается конечным пользователям.

Существует множество других форматов матриц функциональных преимуществ, но приведенный выше пример — отличное место для начала, если вы никогда раньше не использовали его.

Примеры функционально-ориентированного маркетинга

Итак, отбросив всю эту утомительную теорию, давайте рассмотрим несколько примеров маркетинговых сообщений с точки зрения как характеристик, так и преимуществ.Во-первых, функциональный маркетинг.

Автомобильный маркетинг

Реклама новых автомобилей настолько же вдохновляющая, насколько это возможно. С такими дорогостоящими вещами, как новые автомобили, неудивительно — в конце концов, преимущества владения автомобилем, такие как надежный транспорт, не так уж привлекательны или убедительны, независимо от того, насколько они важны. Вот почему так много автомобильных объявлений и маркетинговых кампаний по своей сути ориентированы на конкретные функции (каламбур, безусловно, предназначен).

Эта стратегия может хорошо работать, если функции вашего продукта действительно новаторские или захватывающие.Это также работает, если преимущества этих функций очевидны, как это часто бывает в рекламе новых автомобилей.

Взгляните на приведенный ниже снимок экрана с веб-сайта Infiniti, на котором показаны новые функции обнаружения движения новых моделей Infiniti:

На изображении выше вы можете увидеть, как Infiniti описывает и иллюстрирует свою новую технологию камеры и ее приложения во время вождения, но не упоминается, как это приносит пользу водителю. Это потому, что преимущества этой функции подразумеваются; Возможность видеть среду, окружающую машину, под разными углами, значительно упрощает параллельную парковку и избегает препятствий, повышая общую безопасность.Читателю не нужно явно объяснять, какую пользу принесут ему эти функции.

Кстати об успешном маркетинге…

Маркетинг бытовой электроники

Когда дело доходит до «лайфстайл-маркетинга», немногие отрасли делают его лучше, чем вертикаль потребительской электроники. Мобильные устройства живут и умирают благодаря своим функциям, а огромная популярность «распаковки» видео на YouTube (удивительно крупная онлайн-субкультура, которая начинала с игрушек, а потом перешла к бытовой электронике) говорит нам, что функционально-ориентированный маркетинг может творить чудеса, если он будет реализован. хорошо.

Немногие компании в мире понимают эту концепцию лучше, чем Apple, которая за последние 10 лет подняла искусство и науку функционально-ориентированного маркетинга на совершенно новый уровень.

Они могут быть тоньше, легче и в целом «сексуальнее» (если вам удобно наносить такой ярлык на телефон), но сегодняшний iPhone 7 во многом идентичен своим гораздо более старым предшественникам. В конце концов, смартфон — это смартфон — они могут сделать очень многое, а настоящих различий между итерациями мало.Однако именно здесь проявляется гениальность подхода Apple к маркетингу, основанного на функциональности.

С каждой версией своего флагманского устройства Apple постоянно улучшала основные характеристики iPhone, чтобы сделать их более мощными без ущерба для уникального дизайна Apple. В этом разница между двухъядерным процессором ARM v8 Typhoon с тактовой частотой 1,4 ГГц (iPhone 6) и 64-битным чипом A10 Fusion со встроенным сопроцессором движения M10 (iPhone 7) — очень для поклонников Apple.

Apple может указывать, насколько быстрее его устройство, в некоторых маркетинговых материалах, но, вообще говоря, в этом бизнесе важны функции, а не преимущества.

Маркетинг, ориентированный на прибыль

Итак, теперь, когда мы увидели, как особенности продукта могут занять центральное место в маркетинговой кампании, давайте рассмотрим несколько примеров маркетинга, ориентированного на выгоду.

Маркетинг «Программное обеспечение как услуга»

Индустрия программного обеспечения как услуги, или SaaS, за последние годы стала огромной.По мере того, как компании-разработчики программного обеспечения переходили от моделей одноразовой покупки лицензий к соглашениям на основе подписки, многие разработчики также перешли на ориентированный на выгоду маркетинговый обмен сообщениями.

Slack — отличный пример этого принципа в действии. Чрезвычайно популярная коммуникационная платформа может предлагать ряд удобных инструментов и функций, которые упрощают командное общение, но реальный аргумент в пользу экономии времени, который она предлагает.

Довольно убедительные данные для людей, которые ненавидят электронную почту и встречи…

Большая часть сообщений Slack сосредоточена на том, как продукт может помочь повысить производительность и прозрачность, — это четко определенный подход, ориентированный на выгоду.Да, на странице функций описаны все крутые возможности Slack, но если вы планируете внедрить новую коммуникационную платформу, информация, подобная приведенной на графиках выше, — это то, что вам действительно нужно.

WordStream также использует этот принцип в своих сообщениях. Да, мы гордимся функциональностью и функциями, предлагаемыми нашими продуктами, но мы также знаем, что потенциальные клиенты хотят знать, как наше программное обеспечение может им помочь, поэтому этот обмен сообщениями занимает видное место на нашем сайте.

Многие SaaS-компании используют в своих кампаниях рассылку сообщений, ориентированных на выгоды, потому что, как и в случае со всеми предприятиями, основанными на предоставлении услуг, они знают, что люди покровительствуют этим видам бизнеса не ради них самих, а потому, что они хотят решать конкретные проблемы. . Вот почему вы часто будете видеть, как SaaS-компании сочетают функциональную информацию с ориентированными на выгоды сообщениями. Это позволяет SaaS-компаниям одновременно выделять функции своих продуктов и объяснять, как эти функции улучшат жизнь пользователей.

Маркетинг финансовых услуг

Когда дело доходит до маркетинга, ориентированного на выгоды, немногие отрасли осознают его важность более четко, чем сектор финансовых услуг. Никто не открывает счет в банке из-за его бренда — они делают это из-за преимуществ, которые они получат, будь то программы вознаграждений с возвратом денег или более низкие ставки годовых на остатках на их кредитных картах.

Компания

, занимающаяся мобильными платежами, Square (дочерняя компания American Express, к этому важному моменту мы еще вернемся) прекрасно иллюстрирует этот принцип.По сути, Square позволяет малому бизнесу принимать платежи по кредитным картам — это очень просто. Конечно, эта услуга позиционируется таким образом, что почти полностью фокусируется на преимуществах, ориентированных на пользователя, как мы видим на всем сайте Square:

Это еще один отличный пример объединения информации о характеристиках продукта с сообщениями о преимуществах. Текст, представленный на сайте Square, использует множество сильных, активных глаголов в сочетании с энергичными, срочными сообщениями, которые подчеркивают простоту использования продукта и преимущества, которые он предлагает.

Краткое описание сигналов доверия как преимуществ

Мгновение назад я упомянул, что Square является дочерней организацией American Express. Это связано с тем, что, подобно предполагаемым преимуществам функций, выделенным в приведенном выше примере автомобильной рекламы, сигналы доверия также могут быть чрезвычайно эффективными, когда позиционируются как подразумеваемые преимущества.

Подумайте об этом так: вы бы предпочли доверить способность своего бизнеса обрабатывать жизненно важные платежи по кредитным картам беспорядочному стартапу, укомплектованному горсткой выпускников компьютерных наук, сдающих в субаренду подвальный офис где-нибудь в Долине, или компании, принадлежащей одному из них. крупнейшие финансовые институты мира?

Этот принцип часто используется с большим успехом в индустрии путешествий и гостеприимства.Узнаваемость имени чрезвычайно важна при покупке дорогостоящих товаров, таких как путевки, и, хотя ассоциация с торговой маркой сама по себе не является особой выгодой для клиентов, она подразумевает косвенную выгоду от опыта и ресурсов, которые широко известны. такие бренды, как авиакомпании и компании, выпускающие кредитные карты, могут предложить то, что зачастую не могут предложить более мелкие компании. Вот почему так желают получить аккредитацию от таких организаций, как Better Business Bureau (даже если фактические выгоды от членства сильно различаются).

Особенности и преимущества в Ad Copy

К настоящему времени должно быть ясно, что сосредоточение внимания на преимуществах ваших продуктов или услуг может быть значительно более эффективным, чем выделение их особенностей. Но как это проявляется, когда речь идет о рекламном тексте, важном первом шаге в обеспечении нового бизнеса для многих рекламодателей?

Давайте взглянем на два реальных объявления, чтобы проиллюстрировать, как сосредоточение внимания на преимуществах может быть намного эффективнее, чем выделение функций.

Оба следующих объявления были показаны мне после ввода поискового запроса «бухгалтерское программное обеспечение» в Google (с использованием сеанса просмотра в режиме инкогнито для удаления как можно большего количества уникальной идентификационной информации о просмотре).Вот первое объявление:

QuickBooks определенно является одним из самых известных программных решений для бухгалтерского учета, доступных на рынке. Однако в этой рекламе очень мало брендов, упускается возможность использовать потенциальную узнаваемость бренда.

Заголовок тоже требует доработки. Лично я не стремлюсь «сравнивать характеристики продукта», потому что это сразу наводит на мысль, что с моей стороны нужно проделать еще больше работы, чтобы найти продукт, отвечающий моим потребностям.

Первая строка рекламного текста тоже не особенно убедительна — я бы ожидал, что все бухгалтерское программное обеспечение «управляет моим бизнесом в одном месте», по крайней мере, в этом контексте, — ни копия, призывающая меня «получить 30- Дневная пробная версия »или« Зарегистрируйтесь сейчас! » Сигнал доверия во второй строке текста тоже не особенно убедителен.

А теперь взглянем на другое объявление:

Paychex — еще один крупный игрок в области программного обеспечения для бухгалтерского учета, что усиливается заголовком, включая название бренда в текст, наряду с его обещаниями помочь пользователям «достичь большего».Кроме того, включение в заголовок прилагательного «Без усилий» — очень хорошее начало.

Тем не менее, нас больше всего интересует сам фактический рекламный текст. Взгляните — шесть из восьми пунктов, описанных в рекламном тексте, ориентированы на выгоды, подчеркивая простоту использования, которую предлагает Paychex, и доступность его поддержки клиентов , и безопасность продукта, среди других преимуществ. В интересах справедливости сигнал доверия под основной копией этого объявления также не так убедителен, но в данном примере это не имеет большого значения, поскольку объявление уже сосредоточено на преимуществах, которые потенциально могут привлечь потенциальных клиентов. в переходе.

Важно отметить, что без фактических данных о конверсиях невозможно узнать, какое из этих двух объявлений наиболее эффективно — реклама QuickBooks вполне может конвертировать как гангстеры. Однако с чисто теоретической точки зрения трудно отрицать, что реклама Paychex значительно привлекательнее, потому что она фокусируется в первую очередь на общих проблемах, которые пользователи, вероятно, хотят решить , и использует убедительный язык, чтобы апеллировать к желанию пользователей решить эти проблемы. .

Если вы не уверены, подходит ли подход, основанный на характеристиках или преимуществах, для ваших кампаний, проведите статистически значимые A / B-тесты и позвольте пользователям сказать вам, чего они хотят, а затем действуйте соответственно.

Маркетинговые кампании (с преимуществами)

Как мы видели, функциональный маркетинг может — и работает — хорошо работает для определенных предприятий и продуктовых линеек. Однако для многих малых предприятий выявление и выделение того, как их продукты и услуги могут улучшить жизнь их клиентов, часто является гораздо более действенной стратегией, от самой первой рекламы кампании до копии, используемой на веб-сайте.

Как бы то ни было, если вы помните Пять волшебных слов: «Что это для меня?» — сложно ошибиться с сообщениями и позиционированием. Как всегда, обращайтесь ко мне в комментариях с идеями или примерами кампаний, в которых правильно проводится это важное различие.

Что такое переменные функций в машинном обучении

Что такое переменная функции в машинном обучении?

Характеристика — это измеримое свойство объекта, который вы пытаетесь проанализировать.В наборах данных объекты отображаются в виде столбцов:

Изображение выше содержит фрагмент данных из общедоступного набора данных с информацией о пассажирах злополучного первого рейса Титаника. Каждая функция или столбец представляет собой измеримый фрагмент данных, который можно использовать для анализа: имя, возраст, пол, стоимость проезда и т. Д. Возможности также иногда называют «переменными» или «атрибутами». В зависимости от того, что вы пытаетесь анализировать, функции, которые вы включаете в свой набор данных, могут сильно различаться.

Почему так важны переменные функций?

Функции — это основные строительные блоки наборов данных. Качество функций в вашем наборе данных имеет большое влияние на качество информации, которую вы получите, используя этот набор данных для машинного обучения. Кроме того, для решения различных бизнес-задач в одной отрасли не обязательно требуются одни и те же функции, поэтому важно иметь четкое представление о бизнес-целях вашего проекта по науке о данных.

Вы можете улучшить качество функций вашего набора данных с помощью таких процессов, как выбор функций и разработка функций , , которые, как известно, являются сложными и утомительными.Если эти методы выполнены правильно, итоговый оптимальный набор данных будет содержать все основные функции, которые могут иметь отношение к вашей конкретной бизнес-проблеме, что приведет к наилучшим возможным результатам модели и наиболее полезным выводам.

Переменные функций + DataRobot

Работа с функциями — один из наиболее трудоемких аспектов традиционной науки о данных. DataRobot автоматически определяет тип данных каждой функции (категориальный, числовой, дата, процент и т. Д.)) и выполняет базовый статистический анализ (среднее значение, медиана, стандартное отклонение и т. д.) по каждой функции. Кроме того, DataRobot автоматически генерирует гистограмму, диаграмму частых значений и таблицу количества вхождений для каждой функции, а также предоставляет пользователям возможность вручную изменять типы переменных, позволяя вам быстро понять свои данные и то, что они могут дать.

Мало того, DataRobot автоматически выполняет выбор функций и проектирование функций, тестируя различные комбинации для каждого набора данных, чтобы убедиться, что результаты моделей точны и включают только самые важные данные.

Экономьте часы или даже дни на разработке функций

A Шпаргалка по характеристикам и преимуществам продукта

«На фабрике мы производим косметику; в магазине; мы продаем надежду.’

Именно так основатель Revlon Чарльз Левсон описал стратегию своей компании. Идея, лежащая в основе его заявления, заключалась в том, что вы должны рассказывать покупателю не о том, что вы произвели, а о ценности , которую они получат от вашего продукта.

И хотя это простая идея, многие маркетологи не применяют ее.

Многие компании описывают свой продукт так, как они видят его, а не так, как привлечь покупателя . Это имеет ужасные последствия — согласно исследованию электронной коммерции , проведенному NN Group , 20% компаний электронной коммерции терпят неудачу из-за нечеткого описания продукта.Это происходит из-за фундаментального непонимания различий между функциями и преимуществами.

Характеристики продукта Характеристики вашего продукта . Это простые факты о продукте — его размер, вес и функциональность.

Это элементы, которые более важны на этапе производства. Но когда дело доходит до стадии продажи , есть только одна вещь, которая будет иметь значение для вашего клиента — , что в этом для меня?

Преимущества дают ответ на этот вопрос.Преимущество продукта — это ценность, которую покупатель получает от продукта. Это выражение , удовлетворяющее потребности клиента.

Клиенты больше заинтересованы в преимуществах продуктов, которые они покупают, а не в их технических характеристиках.

Вкратце — характеристик продукта показывают, что делает ваш продукт, а преимущества продукта показывают, что он для них делает.

Давайте рассмотрим несколько примеров различий между функциями и преимуществами продукта.

Посмотрите рекламу iPhone 7. Это был один из первых телефонов с двумя камерами и программным обеспечением, размывающим фон фотографий, как в профессиональных зеркальных камерах.

Но основные покупатели iPhone — не профессиональные фотографы. Это люди, которые хотят делать крутые фотографии. Это то, что показано в рекламе iPhone:

Как видите, эта пара использует камеру, чтобы делиться впечатлениями и оставлять незабываемые воспоминания. Камера имеет отличное качество, но в рекламе подчеркивается преимущество съемки моментов.

Другой пример — страница из новых кроссовок от Nike . Акцент делается на преимуществах — они даже используют отзыв на главном экране, чтобы подчеркнуть, что важно для аудитории: эти новые туфли очень удобны.

Если копнуть глубже, мы увидим более конкретное описание — технологию и то, как она работает. Но они не ставят его на первое место и не используют его как главный аргумент в пользу привлечения клиентов.

Как отличить характеристики продукта от преимуществ

Давай поиграем.Взгляните на эти описания продуктов и попытайтесь различить преимущества и особенности продукта.

  • Наш агрегатор тарифов FlyWithUs собирает информацию от 2000 различных авиакомпаний и отображается в удобной поисковой системе. На нашем сайте вы можете использовать более 20 фильтров.
  • Установите здоровый образ жизни и получите то «летнее тело», о котором вы всегда мечтали!
  • Платье выполнено из натурального высококачественного волокна.
  • Возьмите этот ноутбук с собой в путешествие, выполняйте задания на ходу и никогда не устанете от лишнего веса в сумке.

Теперь давайте рассмотрим ответы.

  • Наш агрегатор тарифов FlyWithUs собирает информацию от 2000 различных авиакомпаний и отображает ее в удобной поисковой системе. На нашем сайте вы можете использовать более 20 фильтров.

Функция.

Клиентов не интересует, сколько авиакомпаний предоставляет этот агрегатор. Они просто ищут лучшие полеты.

Давайте изменим это описание:

«Агрегатор тарифов FlyWithUs» поможет вам найти самые дешевые билеты в Интернете с наиболее удобными стыковками.’

Лучше, правда?

  • Установите здоровый образ жизни и получите то «летнее тело», о котором вы всегда мечтали!

Пособие.

Основная цель посетителей спортзала — похудеть. Спортзал описывает ценность для посетителя. Он привлек внимание посетителя, продемонстрировав, что в нем есть для них — получение «Летнего тела» своей мечты.

  • Платье выполнено из натурального высококачественного волокна.

Функция.

Сосредоточьтесь на том, что важно для покупателя, а не на производителе. Давайте попробуем вот так: «Платье удобное и стильное, в нем вы почувствуете себя счастливее и увереннее».

  • Возьмите этот ноутбук с собой в путешествие, выполняйте задачи в движении и никогда не устаете от лишнего веса в сумке.

Пособие.

Главное — не бороться с тяжелой дорожной сумкой во время путешествий. Результат направлен на то, чтобы получить незабываемые впечатления — не увязнуть в тяжелом багаже.

Теперь, когда вы знаете, как отличить характеристики продукта от преимуществ, давайте рассмотрим, как подготовить список преимуществ для продукта.

Как описать характеристики продукта как преимущества

Эта простая процедура поможет вам обрисовать преимущества ваших функций.

1. Определите своего клиента

Ответьте на эти вопросы: кто они? Какова ценность вашего продукта? Используют ли они уже продукт вашего конкурента, и если да, что заставит их переключиться на ваш бренд?

2.Составьте список функций

Перечислите все, чем вы больше всего гордитесь в своем продукте, и почему он уникален. На этом этапе основное внимание уделяется функциям, а не преимуществам.

Например, допустим, вы являетесь владельцем маркетингового агентства Facebook. Каковы были бы ваши особенности? Ваша команда профессионалов, специализирующаяся только на рекламе в Facebook для электронной коммерции.

3. Превратите их в выгоду

После каждой функции задавайте простой вопрос: «И что же?»

Давайте сделаем небольшое волшебство и превратим особенности из предыдущих примеров в преимущества:

Мы высококвалифицированные профессиональные специалисты по цифровому маркетингу, , поэтому мы сделаем так, чтобы ваш бизнес быстро вырос до семизначных цифр.

Мы специализируемся исключительно на рекламе в Facebook для электронной коммерции, , поэтому у нас есть большой опыт в предметной области и мы поможем вам реализовать все лучшие практики.

4. Узнайте, что лучше всего подойдет вашим клиентам

Оставьте только те преимущества, которые будут иметь ценность для вашего клиента.

Допустим, у вашей дрели отличный дизайн и потрясающий вид. Звучит как преимущество, но это не так, если ваш клиент — чернорабочий, которому нужно проделать дыру в стене.

Вуаля, список ваших преимуществ готов!

Заключение

Выгоды — это результат и результат, который получит покупатель при использовании вашего продукта. — причина, по которой посетитель превращается в клиента. р.

Помните, потребители покупают вещи не ради того, чтобы их купить — они хотят решить свою проблему.

Выходи из пузыря с продуктами. Выйдите на улицу, поговорите со своими клиентами, найдите, какую ценность вы можете им принести, и укажите это на своей целевой странице.

Теперь, когда вы знаете разницу между функциями и преимуществами вашего продукта, взгляните на ключевые элементы эффективных целевых страниц и то, как они влияют на коэффициент конверсии.

Характеристики и преимущества продукта / услуги

Статьи по Теме:

Различие между терминами выгода и особенности — важная концепция при разработке и маркетинге продукта или услуги. Характеристики — это характеристики, которыми обладает ваш продукт или услуга.Например, некоторые духовки включают в себя такие функции, как самоочистка, гладкие плиты, подогреватели или конвекционные возможности.

Преимущества — это причины, по которым клиенты покупают продукт или услугу. Например, преимущества некоторых духовок для покупателей включают безопасность, простоту использования, доступность или — в случае многих духовок с кожухами из нержавеющей стали — престиж.

Так же, как и продукты, услуги отличаются друг от друга отличительными особенностями и преимуществами, хотя эти различия не всегда могут быть настолько очевидны для потенциальных клиентов.Один строительный подрядчик может использовать мастеров-маляров, а второй — рабочих для рисования. Оба скажут вам, что они рисуют, но у одного есть мастера по рисованию (особенность), и он дает более красивую картину (определенное преимущество).

У каждого продукта или услуги есть цель. Например, духовка предназначена для выпечки сырых продуктов, но не все духовки обладают одинаковыми функциями и преимуществами.

Уникальность продукта или услуги выгодно отличает его от конкурентов. Функции могут сообщать о возможностях продукта или услуги.Но функции имеют ценность только в том случае, если клиенты видят в них ценность. Вам нужны продукты или услуги с функциями, которые клиенты воспринимают как ценные преимущества. Выявив преимущества в маркетинге и продажах, вы увеличите свои продажи и прибыль.

Важно помнить, что клиенты покупают товары и услуги, потому что хотят решить проблему или удовлетворить потребность. Сознательно или неосознанно ваши клиенты всегда будут спрашивать: «Что в этом для меня?» Ваши продукты и услуги должны предлагать решения и удовлетворять потребности, иначе они не увенчаются успехом.

Учитывая, что преимущества в конечном итоге более важны для ваших клиентов, чем функции, крайне важно, чтобы вы понимали преимущества, которые предоставляют ваши продукты и услуги, подчеркивали эти преимущества в своих усилиях по продажам и обновляли свои продукты и услуги, когда новые или дополнительные преимущества желают ваши клиенты.

Подумайте, как рекламируют производители автомобилей. При продаже минивэнов не делают упор на компоновку транспортного средства или его грузоподъемность. Они показывают изображения счастливых семей, загружающих своих детей, спортивный инвентарь и игрушки в автомобиль.Они подчеркивают преимущества помимо функций.

Вот еще несколько примеров, подчеркивающих преимущества, выходящие за рамки функций:

  • Продавец корзины для покупок на веб-сайте, предлагающий размещенные решения для среднего бизнеса, может подчеркнуть удобство и экономию времени за счет отсутствия необходимости поддерживать веб-сайт. Это продажа удобства, а не программного обеспечения.
  • Ковровая компания могла бы добиться большего успеха, если бы продемонстрировала, как ее ковры могут помочь создавать привлекательно оформленные интерьеры.Фотографии красивых комнат могут быть более полезными, чем стопка образцов ковров или список особенностей ткани. Здесь продают красоту, а не ковры.
  • Консалтинговая компания может сосредоточить свои маркетинговые усилия на своем конечном продукте — улучшении производительности и увеличении прибыли, а не на методах консультирования. Это рентабельность продаж, а не консультации.
  • Производитель компьютерных принтеров мог бы сделать упор на меньшее количество хлопот или потраченное впустую время, а не на надежность или качество.Он продает удобство использования, а не принтеры и не качество.
  • При промысле лосося может подчеркиваться польза для здоровья от употребления лосося. Здесь продают здоровье, а не рыбу.

Когда особенности важнее всего?

Функции всегда имеют значение, потому что они дают вашим клиентам подсказку о том, насколько хорошо ваш продукт или услуга принесут свои выгоды. Хотя преимущества, как правило, важнее функций, бывают случаи, когда функции имеют решающее значение:

  • Когда все продукты в категории обеспечивают одинаковые основные преимущества, уникальная особенность может обеспечить конкурентное преимущество.Например, когда все бум-боксы воспроизводили кассеты и компакт-диски, выделялся тот, который с усилителем низких частот, хотя выгода для потребителя была минимальной. В качестве другого примера, когда все консультанты по лидерству говорили о схожих результатах повышения производительности, те, кто разработал инструменты онлайн-диагностики, отличали свою работу от конкурентов.
  • Когда продукты или услуги можно легко сравнивать с конкурентами — поскольку Интернет делает все более возможными, — потребители могут выбирать продукты и услуги с наибольшим количеством функций.Таким образом, даже несмотря на то, что большинство сотовых телефонов предоставят своему владельцу одинаковые общие преимущества для связи, человек, рассматривающий, какой сотовый телефон купить, может не выбрать определенную модель, если в нем отсутствует функция, которой нет в телефоне конкурента. Например, если один телефон имеет Bluetooth-соединение, а второй — нет, потребители могут выбрать тот, у которого есть эта дополнительная функция, даже если они даже не знают, что такое Bluetooth-соединение. Дело не в том, что такая возможность подключения важна, просто в том, что так легко сравнивать наборы функций.

В чем разница и почему это важно — Honest Ecommerce

Криста Уолш

Этот блог предоставила Криста Уолш. Криста — внештатный копирайтер для малого бизнеса в сфере электронной коммерции. Ее стратегии письма и обмена сообщениями помогают ее клиентам говорить о ценностях и эмоциях своих клиентов для значимых продаж. Свяжитесь с ней по телефону kristawalshcopywriter.com .

Вы, наверное, слышали о «особенностях и преимуществах» раньше — может быть, в какой-нибудь блестящей статье о важности «ориентированного на потребителя» маркетинга или, может быть, вклинились в главу в вашем здоровенном учебнике по маркетингу для колледжа.

Я знаю, что

«Возможности и преимущества» звучит просто скучно. Но понимание разницы между ними (и умение формировать вокруг них сообщение) являются ценными краеугольными камнями вашего маркетинга.

Итак, давайте разберемся, что и почему имеет функции и преимущества для маркетинга электронной коммерции.

В чем разница между функциями и преимуществами?

Вот быстрый и грязный ответ:

Характеристики — это аспекты вашего продукта, которые могут быть техническими или описательными.

Преимущества — это то, почему эта функция так важна для ваших клиентов. Другими словами, как эта функция делает их жизнь лучше.

Функции

сообщают клиентам , что такое , а преимущества говорят клиентам , почему .

Давайте посмотрим на пример функциональных возможностей и преимуществ в действии: описания продуктов S’well для бутылок Geode Rose S’well.

В следующей удобной таблице я выделил характеристики продуктов из преимуществ , включенных в описание продукта:

Характеристики Преимущества
Трехстенная конструкция с вакуумной изоляцией…содержит напитки холодными до 24 часов или горячими до 12
Пищевая нержавеющая сталь … что позволяет легко пополнять и использовать повторно
Медный настенный слой … что создает внешний вид без конденсации
Размер 9 унций … что делает его идеальным для путешествий

Характеристики говорят покупателю о чем-то примечательном о продукте, а преимущества объясняют, как жизнь покупателя становится лучше благодаря этому.

Обратите внимание, что я добавил фразу «which» в разделе преимуществ. Когда вы пишете собственное сообщение о продукте, может быть полезно подумать о преимуществах каждой функции, используя эту фразу. Например, ваш внутренний диалог может выглядеть так…

«Наши бутылки для воды сделаны с медным слоем стенок … , который создает внешнюю поверхность без конденсации».

Наличие там «which» предлагает вам добавить причину, стоящую за этой функцией. (Однако вам не нужно указывать «который» в окончательной копии.В основном это инструмент, позволяющий не забывать включать преимущества каждой функции.)

Почему вы должны включать преимущества, а не только функции, в сообщения о продукте?

Когда мы разговариваем друг с другом, мы инстинктивно понимаем силу преимуществ. Представьте, что вы обсуждаете с другом, куда пойти пообедать. Разговор может быть примерно таким…

«Пойдем в тот новый ресторан индийской кухни».

«Нет, я думаю, нам стоит пойти в тайское заведение, потому что сейчас у них особый счастливый час, так что мы действительно сможем позволить себе напитки.”

Вы продаете тайское заведение на основе особого критерия (счастливый час), но не забудьте указать, почему это имеет значение (чтобы мы действительно могли позволить себе напитки). Это довольно убедительный аргумент, почему вам следует перейти на тайский, а не на индийский.

Почему-то, когда мы садимся писать маркетинговое сообщение, все наши инстинкты улетучиваются. Итак, напомним, почему вы должны включать преимущества, а не только функции, в сообщение о продукте:

Люди могут не понять, почему эта функция имеет значение

Часто технические характеристики, например, «тройная конструкция».«Потребители, скорее всего, не понимают, почему для них важна конструкция с тройными стенками в бутылках для воды. Преимущество объясняет, почему они должны заботиться о технических характеристиках.

Люди положительно отзываются о причинах

В известном исследовании 1978 года исследователи просили участников разрезать линию, чтобы сделать копии (в те времена, когда такие места, как Кинко, были обычным явлением). Некоторым участникам было предложено объяснить причину, по которой им нужно было отрезать линию, а другим было поручено попросить отрезать без объяснения причин.Те участники, которые попросили объяснить причину, имели более чем на 30% больше шансов получить утвердительный ответ. А кикер? Причина даже не должна быть хорошей. На самом деле, иногда причина заключалась, смехотворно, «потому что мне нужно делать копии».

Что-то в нашей психологии требует , потому что или , почему . Так что дайте клиентам причину — преимущество — для каждой функции.

Люди ищут решение своей проблемы

Многие клиенты ищут продукт, который что-то за них решает.Например, они ищут бутылку с водой, в которой их напитки могут оставаться горячими или холодными в течение длительного времени. Если бы S’well не объяснил преимущества их тройной конструкции, многие клиенты, вероятно, не смогли бы соединить функциональность с нужным им решением… и не совершили бы покупку.

Еще больше с преимуществами

Чтобы получить действительно убедительную информацию о продукте, вы должны стремиться к более глубокому описанию преимуществ, чем первое «почему», которое вы придумали.

Если вы начнете с ответа: «Почему мы включили эту функцию?» вы легко найдете простую причину. Вот когда вы пойдете глубже. Продолжайте спрашивать «Почему?» за каждый ответ. Зачем клиентам нужна эта выгода?

Описание продукта

S’well довольно хорошо помогло включить более глубокие и убедительные преимущества. Давайте еще раз взглянем на нашу таблицу преимуществ и возможностей S’well, на этот раз добавив более глубокие преимущества:

Характеристики Почему мы включили эту функцию? (Пособие) Почему клиенты этого хотят? (+ Более глубокая выгода)
Трехстенная конструкция с вакуумной изоляцией…для того, чтобы напитки оставались холодными до 24 часов или горячими до 12 … [в этом вопросе они не пошли дальше, но вы можете представить себе что-то вроде этого:] так что вы никогда не обнаружите, что ваш напиток стал чуть теплым
Пищевая нержавеющая сталь … для облегчения пополнения и повторного использования … чтобы снизить потребность в одноразовых пластиковых бутылках
Медный настенный слой…для создания внешнего вида без конденсата … чтобы на руках и в сумке не вспотели
Размер 9 унций .. сделать его идеальным для путешествий … чтобы вы могли упаковать его в сумочку или сумку для обеда

Если немного углубиться в преимущества каждой функции, общий аргумент S’well в отношении того, почему покупатели должны покупать эту бутылку с водой, выглядит гораздо более убедительным.

Итог: используйте преимущества, чтобы соединить точки для ваших клиентов

Как владелец бизнеса, вы можете почувствовать себя немного глупо, если сначала изложите все , почему стоит за характеристиками вашего продукта.Разве клиенты не понимают, почему функция важна? Если моя бутылка с водой составляет 9 унций, разве клиенты не узнают, что она достаточно мала, чтобы носить ее с собой? Они не тупые!

Вы правы. Большинство потребителей не глупы. Но большинство потребителей заняты и отвлечены. Так зачем оставлять на волю случая, что они соединят точки? Не думайте, что ваши клиенты сразу поймут, в чем преимущества вашего продукта. Ясно объясните им, почему, в убедительных преимуществах.

Как выбрать лучшие функции для мобильного приложения

Для первой версии вашего мобильного приложения вы хотите создать простой и интуитивно понятный пользовательский интерфейс.Любая функция, которая нарушает интуитивность восприятия, не имеет смысла.

Ваше приложение должно заполнить пробел в жизни пользователя — оно должно служить безошибочной цели — но оно также должно быть пригодным для использования. Функции влияют на полезность и удобство использования вашего приложения. Если изначально вы включите слишком много функций, пользователи могут не понять основную цель приложения и то, как оно вписывается в их жизнь. Если вы не критично относитесь к тому, как определенные функции будут влиять на поток пользователей, вы можете получить дезорганизованный пользовательский опыт, которым будет ужасно пользоваться.

Итак, как выбрать лучшие функции для своего приложения?

Понимать назначение продукта

Когда вы находитесь на ранних стадиях планирования проекта приложения, полезно использовать документ с требованиями к продукту (PRD), чтобы упростить ваши идеи. PRD разработан, чтобы помочь вам полностью определить цель проекта мобильного приложения. Во введении к документу вас просят описать, что вы хотите от приложения, поставить цели и определить, что вы считаете успешным.Заполнение PRD — это первый шаг в выборе лучших функций для вашего приложения.

Самый первый шаг в процессе разработки мобильного приложения — это определение ваших бизнес-целей. Какие бизнес-задачи или рыночные возможности решает ваше мобильное приложение? Ответом на этот вопрос может быть много вещей в зависимости от того, какую область вашего бизнеса наиболее выгодно развивать или улучшать. Рассмотрим следующие возможности:

  1. Автоматизация бизнес-процессов
  2. Управление запасами
  3. Управление задачами
  4. Самообслуживание клиентов
  5. Сбор, агрегирование и анализ данных по запросу
  6. Открытие нового потока доходов
  7. Улучшение процесса взаимодействия с клиентами
  8. Улучшение внутреннего процесса
  9. Инструменты обучения клиентов
  10. Средства обучения сотрудников

Существует множество бизнес-кейсов для мобильных приложений и бесчисленные возможности для оптимизации процессов или внедрения новых потоков создания ценности для клиентов с помощью мобильных решений.Главное — выбрать тот, который имеет наибольшее влияние в контексте более широкой бизнес-стратегии.

Очень важно продумать все аспекты целей и задач вашей компании как часть общей мобильной стратегии, определяющей, как ваш мобильный продукт будет способствовать достижению этих целей. Скорее всего, у вас будет несколько идей для приложений, на создание которых у вас не будет времени, бюджета или ресурсов. Затем возникает вопрос о том, какие идеи следует реализовывать в первую очередь, в зависимости от того, какие бизнес-цели являются наиболее важными.Те же методы анализа проектов, которые используются в других сферах бизнеса, могут применяться к расстановке приоритетов при разработке мобильных приложений. Важно начать думать о своем проекте по разработке мобильного приложения с таким настроем, чтобы вы могли разработать продукт, который будет приносить целенаправленную и измеримую ценность для бизнеса.

Что вы хотите от приложения?

Что касается минимально жизнеспособного продукта (MVP), вы должны сосредоточиться на решении единственной проблемы, с которой сталкиваются ваши предполагаемые пользователи.Решение одной проблемы поможет сформировать концентрированное видение продукта для мобильного приложения. Этот подход также позволяет вам установить конкретные критерии успеха, а также четкие цели, чтобы определить, какие функции необходимы продукту для успеха.

Вот пример:

Кабинет врачей выявил проблему, с которой сталкиваются пациенты: в офис поступает много телефонных звонков, и в результате пациенты вынуждены долго ждать, чтобы назначить прием.Кабинет врачей планирует разработать мобильное приложение, которое позволит пациентам записываться на прием и отменять его без необходимости разговаривать с представителем администрации по телефону.

Этот пример фокусируется на одной болевой точке пользователя и не отвлекается на множество функций, которые ничего не делают для решения основной проблемы. Отсюда легко написать заявление о видении продукта:

Для: Пациентов

Кто: хочет записаться на прием и отменить его независимо от нашей системы обработки вызовов.

Номер: Название приложения

Is: запись на прием

That: позволяет пользователям самостоятельно бронировать и отменять встречи, а также получать сообщения о встречах на свои мобильные устройства.

В отличие от: других приложений планирования в маркетинге

Наш продукт: позволит пользователям удобно назначать встречи с лечащим врачом.

Заявление о видении создает определенное представление о направлении к конечной цели приложения. Кроме того, ваше видение определяет решение проблемы, с которой сталкиваются ваши предполагаемые пользователи.

Постановка целей

Следующим шагом в выборе характеристик продукта является постановка задач для достижения конечной цели, поставленной вами в заявлении о видении. Цели — это конкретные, измеримые и достижимые бизнес-цели, которых вы хотите достичь с помощью своего мобильного продукта.

В примере записи на прием основная цель — позволить пациентам управлять своими встречами без необходимости звонить в офис. Для мобильного продукта можно привести несколько примеров целей:

  1. Создайте мобильное присутствие, которое будет интуитивно понятным и простым в использовании для всех пациентов.
  2. Станьте надежным вариантом управления приемами для пациентов, предложив безопасную и контролируемую среду мобильного бронирования.
  3. Станьте надежным источником информации о деталях встреч с помощью точной и последовательной связи.

Теперь вам нужно превратить ваши цели в темы. Темы — это критерии успеха, по которым вы намерены достичь своих целей. При написании тем функции, которые требуются вашему продукту, станут очевидными, когда вы наметите каждый шаг, который планируете предпринять для достижения своих целей.

Написание тем

Исходя из целей приложения для записи на прием, вот примеры тем для мобильного продукта:

  1. Цель: создать мобильное присутствие, которое будет интуитивно понятным и простым в использовании для всех пациентов.
    • Привлекайте и удерживайте пациентов с помощью простого для понимания процесса адаптации, несложного портала самостоятельного бронирования и простого интерфейса календаря
    • Использование моделей данных для изучения и измерения опыта пользователя в приложении
    • Создайте удобный и интуитивно понятный пользовательский интерфейс
      • Убедитесь, что функции регистрации и входа, входа в систему и навигации не являются неоднозначными или ошеломляющими для пользователей
      • Приложение должно быть явным с запросами на синхронизацию с оборудованием устройства (т.е.е. календарь) и отправлять push-уведомления

  1. Цель: стать надежным вариантом управления приемами для пациентов, предлагая безопасную и контролируемую среду мобильного бронирования.
    • Требовать, чтобы приложение имело аутентификацию входа для каждого сеанса
    • Используйте токенизацию, чтобы гарантировать истечение срока действия пользовательских сеансов, когда пользователь неактивен в течение определенного периода времени
    • Обеспечение надлежащего уровня безопасности доступа пользователей для защиты личных данных пользователей

  1. Цель: стать надежным источником информации о деталях встречи посредством точной и последовательной связи.
    • Предоставить пользователям почтовый ящик для получения подтверждений встреч и других соответствующих коммуникационных материалов
    • При записи на прием предоставьте пользователям текстовое поле, чтобы сообщить дополнительные сведения о встрече.
    • Отображение видимых текстовых полей для уведомления о получении встречи и о том, что встреча ожидает утверждения
    • Запустить автоматическое электронное письмо, чтобы уведомить пациента об утверждении приема
    • Запустить push-уведомление, чтобы уведомить пациента об утверждении встречи
    • Разрешить пользователям синхронизировать приложение с Календарем Google для установки отдельных напоминаний о встречах

Вышеупомянутые темы являются лишь примерами высокого уровня, но, как вы можете видеть, проработка задач для создания тем дает четкие руководящие принципы для достижения каждой цели.Кроме того, к концу упражнения становятся более очевидными функции, необходимые для актуализации каждой темы.

Выбор лучших функций для вашего приложения

Изначально легко предположить, что приложение для записи на прием потребует функцию входа в систему, функцию календаря и систему обмена сообщениями, но когда вы работаете с разделами PRD, вы начинаете видеть, что выбор функций — это интенсивный процесс. Когда у вас есть видение продукта, цели и темы, вы будете гораздо лучше понимать, как расставить приоритеты для функций в дорожной карте продукта: сейчас, дальше и позже вашего MVP.

Возможности для этого примера, вероятно, будут включать:

  • Зарегистрироваться и войти
  • Прием на работу
  • Навигация / приборная панель пациента
  • Календарь с доступными интервалами для встреч
  • Почтовый ящик
  • Рабочий процесс утверждения встречи
  • Структура токенизации для защиты данных
  • Аппаратный доступ к устройству
  • Интеграция с электронной почтой
  • Push-уведомления

Процесс PRD помогает вам определить, какие функции вам нужны немедленно, чтобы сделать ваше приложение пригодным для использования и полезным.Выбор лучших функций для вашего мобильного приложения — это процесс планирования, который требует от вас полного определения видения продукта, целей и критериев успеха для продукта. Лучшие функции вашего мобильного приложения станут очевидны естественным образом, когда вы тщательно наметите, как достичь своих бизнес-целей и целей продукта.

Какие особенности Java?

Java — это язык, который стал успешным и популярным благодаря следующим функциям.

Независимая от платформы

Программы на Java, скомпилированные в одной операционной системе, могут быть передается и выполняется в любой операционной системе без изменений. Это может быть достигнуто с помощью приложения под названием Java Virtual Machine или просто JVM , как показано ниже:

После создания исходного кода java мы компилируем его с помощью компилятора Java. Затем компилятор создает нечто, называемое байтовым кодом Java. Этот байт-код можно скопировать и выполнить где угодно, даже на мобильных телефонах.Таким образом, Java также называют языком с нейтральной архитектурой.

Объектно-ориентированный

Java - единственный язык, который является чисто объектно-ориентированным языком. Это означает, что каждая концепция ООП поддерживается Java. Также следует отметить, что даже функция main () должна быть определена в классе.

Скомпилировано и интерпретировано

Java - это язык, который обеспечивает как компиляцию, так и интерпретация программ. После создания java-программы она компилируется Java Compiler.Этот скомпилированный код (байтовый код) может быть выполнен с помощью Java Interpreter.

Многопроходной

Благодаря этой функции Java поддерживает «многозадачность». Многозадачность - это одновременное выполнение нескольких заданий. Многозадачность улучшает использование ЦП и основной памяти.

Dynamic

Это одна из важных особенностей, сделавших Java популярной. Предположим, что мы создали в программе 100 функций. Ни в коем случае не выполнялись бы все функции.Но в таких языках, как C, независимо от того, требуется это или нет, все функции загружаются в память, что приводит к потере памяти. Однако в Java функция не загружается в память, пока вы не вызовете эту функцию. Таким образом, функции загружаются только при их вызове (т. Е. Во время выполнения).

Простой, маленький и знакомый

Программу Java легко построить и реализовать по сравнению с такими языками, как C и C ++ , потому что большинство концепций этих языков, которые люди считали сложными или запутанными, были устранены в Java.Кроме того, концепции в C и C ++ , которые программисты пользуются включенными в Java.

Надежный и безопасный

Как надежный язык, Java предоставляет множество мер безопасности для обеспечения надежного кода. Он также предоставляет концепцию обработки исключений для обработки логических ошибок, которые могут привести к сбою системы. Как Защищенный язык, Java гарантирует, что программы не могут получить доступ к ячейкам памяти без надлежащей авторизации. Java - это распределенный язык для создания сетевых приложений, который может обмениваться данными и программами.Приложения Java предоставляют механизмы для удаленного открытия объектов и доступа к ним.

Высокая производительность

Архитектура

Java предназначена для уменьшения накладных расходов во время выполнения. Концепция многопоточности в Java также увеличивает скорость выполнения программ Java.

.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *