Ролей ударение в слове: Страница не найдена

Ударение в слове РОЛЕЙ: как правильно

Содержание: ударение в слове “РОЛЕЙ”

“РОЛЕЙ” – это форма родительного падежа множественного числа неодушевленного существительного “роль”.

Слово “роль” происходит от французского слова “rôlе”, которое употребляется в нескольких значениях:

• изображение какого-либо персонажа на сцене актёром
• рол, моток, свиток или свёрток цилиндрической формы

Давайте теперь разберемся с произношением данного слова.

Для начала разобьем анализируемое слово на фонетические слоги:

ро-лей

В слове “ролей” 2 слога, 5 букв и 5 звуков.

Так какой же слог будет ударным в данном случае?

В разговорной речи бытует два варианта произношения анализируемого слова:

• “ро́лей”, где ударение падает на гласную букву “о” первого слога,
• “роле́й”, где ударение падает на гласную букву “е” второго слога.

Как правильно – “рОлей” или “ролЕй”?

Согласно орфоэпической норме русского языка ударение в слове “ролей” следует ставить на первый или на второй слоги в зависимости от значения слова.

ро́лей

Ударение следует ставить на первый слог слова, если мы имеем ввиду свиток или свёрток цилиндрической формы.

Понаблюдаем за ударением в разных падежных формах единственного и множественного чисел:

• и. п. кто? (что?) ро́ль, ро́ли
• р. п. кого? (чего?) ро́ли, ро́лей
• д. п. кому? (чему?) ро́ли, ро́лям
• в. п. кого? (что?) ро́ль, ро́ли
• т. п. кем? (чем?) ро́лью, ро́лями
• п. п. о ком? (о чем?) ро́ли, ро́лях

роле́й

Ударение следует ставить на второй слог слова, если мы имеем ввиду изображение какого-либо персонажа на сцене актёром.

Понаблюдаем за ударением в разных падежных формах единственного и множественного чисел:

• и. п. кто? (что?) ро́ль, ро́ли
• р. п. кого? (чего?) ро́ли, роле́й
• д. п. кому? (чему?) ро́ли, роля́м
• в. п. кого? (что?) ро́ль, ро́ли
• т. п. кем? (чем?) ро́лью, роля́ми
• п. п. о ком? (о чем?) ро́ли, роля́х

Примеры для закрепления:

• В этой семье часто происходит перераспределение роле́й.
• Ему оставалось только ждать главных роле́й.
• В этом цехе не хватало бумажных ро́лей.

(в) рОлях или (в) ролЯх?

Припомнимъ снова и то, что всѣ мы плохо знаемъ по-руски…

Даль В.И. Толковый словарь живого великорусского языка

…Намедни меня спросили, к

ак правильно, где поставить ударение в слове «ролях

»

(П.П. мн.ч. сущ. 3ж роль) – (в) ролях или (в) рол

ях?

 

Правильно – (в, о) ролях (ролей, ролям, ролями)

.

 

Поэтическая иллюстрация правильного ударения:

И, низко рея на руле

Касаткой об одном крыле,

Ты так! – ты лучше всех ролей

Играла эту роль!

(Борис Пастернак. «Ты так играла эту роль!..».

 

 

 

 

***

Список словарей, содержащих нормы современного русского литературного языка при его использовании в качестве государственного языка РФ:

1. Орфографический словарь русского языка. Букчина Б.З., Сазонова И.К., Чельцова Л.К. – М.: «АСТ-ПРЕСС», 2008. – 1288 с.

2. Грамматический словарь русского языка: Словоизменение. Зализняк А.А. – М.: «АСТ-ПРЕСС», 2008. – 794 с.

3. Словарь ударений русского языка. Резниченко И.Л. – М.: «АСТ-ПРЕСС», 2008. – 943 с.

4. Большой фразеологический словарь русского языка. Значение. Употребление. Культурологический комментарий. Телия В.Н. – М. : «АСТ-ПРЕСС», 2008. – 782 с.

 

 

***

•

Дополнения к фундаментальным словарям русского языка

• Как правильно?..

•

Новейшая фразеология. Дополнения к сборникам фразеологии и крылатых слов

•

Новейший словарь аббревиатур русского языка

•

Ономастикон (Словарь личных имен)

•

Словарь цветов и цветовых оттенков

Ударение в слове РОЛЕЙ: как правильно

“РОЛЕЙ” – это форма родительного падежа множественного числа неодушевленного существительного “роль”.

Слово “роль” происходит от французского слова “rôlе”, которое употребляется в нескольких значениях:

• изображение какого-либо персонажа на сцене актёром
• рол, моток, свиток или свёрток цилиндрической формы

Давайте теперь разберемся с произношением данного слова.

Для начала разобьем анализируемое слово на фонетические слоги:

ро-лей

В слове “ролей” 2 слога, 5 букв и 5 звуков.

Так какой же слог будет ударным в данном случае?

В разговорной речи бытует два варианта произношения анализируемого слова:

• “ро́лей”, где ударение падает на гласную букву “о” первого слога,
• “роле́й”, где ударение падает на гласную букву “е” второго слога.

Как правильно – “рОлей” или “ролЕй”?

Согласно орфоэпической норме русского языка ударение в слове “ролей” следует ставить на первый или на второй слоги в зависимости от значения слова.

ро́лей

Ударение следует ставить на первый слог слова, если мы имеем ввиду свиток или свёрток цилиндрической формы.

Понаблюдаем за ударением в разных падежных формах единственного и множественного чисел:

• и. п. кто? (что?) ро́ль, ро́ли
• р. п. кого? (чего?) ро́ли, ро́лей
• д. п. кому? (чему?) ро́ли, ро́лям
• в. п. кого? (что?) ро́ль, ро́ли
• т. п. кем? (чем?) ро́лью, ро́лями
• п. п. о ком? (о чем?) ро́ли, ро́лях

роле́й

Ударение следует ставить на второй слог слова, если мы имеем ввиду изображение какого-либо персонажа на сцене актёром.

Понаблюдаем за ударением в разных падежных формах единственного и множественного чисел:

• и. п. кто? (что?) ро́ль, ро́ли
• р. п. кого? (чего?) ро́ли, роле́й
• д. п. кому? (чему?) ро́ли, роля́м
• в. п. кого? (что?) ро́ль, ро́ли
• т. п. кем? (чем?) ро́лью, роля́ми
• п. п. о ком? (о чем?) ро́ли, роля́х

Примеры для закрепления:

• В этой семье часто происходит перераспределение роле́й.
• Ему оставалось только ждать главных роле́й.
• В этом цехе не хватало бумажных ро́лей.

Предыдущая

ФонетикаУдарение в слове РОЖКИ: как правильно

Следующая

ФонетикаУдарение в слове РОССИЕЙ: как правильно

«В роли» или «в роле»: как правильно написать?

На чтение 2 мин Просмотров 392 Опубликовано 05.01.2021

«В роли» или «в роле»? Понятное в устной речи выражение часто вызывает трудности на письме. Безударный гласный в последнем слоге произносится неотчетливо и вызывает сомнения. Для того чтобы понять, как писать правильно, обратимся к простому правилу.

Как правильно пишется?

Рассматриваемое сочетание состоит из предлога «в» и существительного женского рода 3-го склонения «роль» в предложном падеже. Согласно правилу, существительные такого типа имеют три варианта окончания:

• нулевое;
• «-и»;
• «-ю/у».

Из этого следует, что окончания «-е» не может быть ни в одном из вариантов склонения.

Словосочетание правильно пишется: «в роли».

В речи употребляется как существительное «роль» с предлогом «в», а также как служебное слово со значением «в качестве». Выражение требует после себя дополнение в виде существительного в родительном падеже: в роли кого? (чего?).

Примеры предложений

1. В роли Снегурочки на празднике была наша воспитательница. Однако сразу ее никто не узнал.
2. У маленькой Олеси уже выработалась привычка – выступать каждый раз в роли жертвы, если ее задевал старший брат.
3. В роли злого волшебника снялся известный актер, который всегда играл только положительных персонажей.
4. В споре Марина выступала в роли защитницы, но ее участия никто не замечал.
5. Миша играл сегодня в роли нападающего. Сейчас он уверенно вел мяч к воротам команды из соседнего двора.

Синонимы сочетания «в роли»

Наиболее подходящие по смыслу выражения:

• в качестве;
• в образе;
• в ипостаси.

В некоторых случаях рассматриваемое словосочетание можно заменить на близкое по значению: «играть роль».

Ошибочное написание сочетания «в роли»

Ошибки, которые часто встречаются на письме:

• слитное написание выражения: «вроли»;
• неправильное падежное окончание существительного: «в роле».

Заключение

Независимо от того, в качестве какой части речи выступает выражение «в роли», оно всегда пишется с буквой «и» на конце.

Конспект урока «Смыслоразличительная роль ударения». | План-конспект урока по чтению (1 класс) по теме:

Этап урока

Хронометраж

Деятельность учителя

Деятельность учащихся

УУД

1.Мотивационный Словесный: слово учителя.

1 мин.

-Здравствуйте, ребята! Присаживайтесь. -Раз, два, три, четыре, пять – Урок пора нам начинать! Вы друг другу улыбнитесь И тихонечко садитесь! -Любите ли вы урок чтения? -Почему? -Для чего человек должен уметь читать?

Приветствовать учителя.

К: приветствуют учителя.

2.Постановка учебной задачи Словесный: ответы на вопросы.

4 мин.

-Ребята, что вы делали на прошлом уроке? -Какое произведение вы читали? -Внимательно посмотрите на экран и прочтите слова. (замок, замок) -Чем эти слова похожи? (одинаковое написание) -Чем они различаются? (ударением) -Что такое замок? -Что такое замок? -Меняется ли смысл слова от постановки ударения? (да) -Как вы думаете, о чем мы сегодня будем говорить? (об ударении) -Верно, сегодня мы поговорим о роли ударения. -Какие цели мы можем поставить перед собой? (узнать, какую роль играет ударение в словах)

Отвечать на вопросы. Читать слова. Анализировать слова. Отвечать на вопросы. Слушать учителя. Формулировать   цели урока.

П: планирование учебного сотрудничества с учителем. Р: принимают и сохраняют учебную задачу. П: строят речевые высказывания. Р: определяют тему и цели урока.

3.Решение частных задач Наглядный:  рассматривание иллюстрации. Словесный: ответы на вопросы.

4 мин. 4 мин.

-Ребята, откройте учебник на странице 105. -Внимательно рассмотрите иллюстрации в верхней части страницы. -Что вы видите? (телефон, телега, телевизор, телескоп, телеграф) -Что нужно сделать с этими словами? (заполнить кроссворд) -Верно! — Возьмите в руки кассы букв. Я буду называть вам слова, вы должны набрать их на кассе. -Начинаем. Телевизор, телебашня, телеграф, телефон, телескоп. -Молодцы, ребята! -Ребята, а что общего вы заметили в этих словах? (часть слова – «теле») -А знаете ли вы, что обозначает «теле»? -«Теле» означает далеко. -Ка вы думаете, что означает слово «телевизор»? -«Теле» — далеко, «визор» — видеть. То есть по телевизору мы видим то, что происходит в разных странах. -Что означает слово «телефон»? -«Теле» — далеко, «фон» — слышать. То есть мы можем слышать по телефону тех, кто находится далеко. -Что означает слово «телескоп»? -«Теле» — далеко, «скоп» — смотрю. То есть с помощью телескопа мы можем рассматривать то, что вдали от нас. -Что означает слово «телеграф»? -«Теле» — далеко , «графе» — писать . То есть с помощью телеграфа мы можем отправлять письма в далекие страны. -Молодцы, ребята!

Слушать учителя. Рассматривать иллюстрацию. Слушать учителя. Составлять слова. Отвечать на вопросы. Отвечать на вопросы. Слушать учителя. Слушать учителя.

П: планирование учебного сотрудничества с учителем. П:строят речевые высказывания. К: участвуют в учебном диалоге, формулируют ответы.

Физминутка

5 мин.

«Хома, Хома, Хомячок»

Повторять слова и движения за учителем.

Р: саморегуляция как способность к мобилизации сил и энергии.

3.Решение частных задач Практический: чтение текста. Практический: чтение текста Словесный: ответы на вопросы. Наглядный: рассматривание иллюстрации. Практический: чтение стихотворение.

5 мин. 5 мин. 5 мин. 2 мин. 1 мин. 3 мин. 3 мин.

-Ребята, внимательно посмотрите на страницу 105 и найдите текст. -Кто не нашел? -Самостоятельно прочтите его. Пожужжите. -Встретили ли вы в тексте слова, которые могут иметь два ударения? (да) -Возьмите карандаш и аккуратно поставьте ударение в этих словах. -Сейчас начнем читать текст по цепочке. (чтение текста) -О чем  этот текст? (о царе) -Скажите, какие слова могут иметь два ударения? (замок — замок, кружки – кружки, стрелки – стрелки, гвоздики — гвоздики) -Скажите. О каких кружках идет речь? (кружки чайные, кружки — фигуры) -Верно! -О каких стрелках говорится в тексте? (стрелки на часах, стрелки — воины) -О каких гвоздиках говорится в тексте? (гвоздики – цветы, гвоздики – крепежи) -Вено, ребята! -Кто может сказать, какую роль играет ударение? (ударение играет большую роль, от изменения ударения может менять я смысл слова) -Верно! -Внимательно рассмотрите иллюстрацию внизу страницы. Что изображено? Как вы думаете, о чем будет стихотворение? (о зайце и барабане) -Прочтите стихотворение самостоятельно. Пожужжите. -О чем стихотворение? Ваши предположения подтвердились? (стихотворение о зайце, который не хотел играть на барабане) -Кто хочет прочесть стихотворение вслух? -Понравилось вам стихотворение?

Слушать учителя. Читать текст. Ставить ударение. Читать текст. Отвечать на вопросы. Анализировать слова. Отвечать на вопросы. Рассматривать иллюстрацию. Читать стихотворение. Отвечать на вопросы. Читать стихотворение.

П: осмысленно читают. К: контролировать свою деятельность по алгоритму. К: участвуют в учебном диалоге. К: формулируют собственное мнение и позицию. П: осмысленно читают.

4.Рефлексия Словесный: ответы на вопросы.

3 мин.

-Ребята, вспомните тему нашего урока. (роль ударения) -Какую цель мы ставили перед собой? (узнать, какую роль играет ударение в словах) -Достигли ли мы ее? -Кто может сказать, какую роль играет ударение в словах? (от постановки ударения зависит смысл слова) -Ребята, молодцы! Вы очень хорошо поработали!

Отвечать на вопросы. Формулировать выводы. Слушать учителя.

П: строят речевые высказывания, осуществляют синтез. Р: осуществляют итоговый контроль.

Ударение. Словообразующая роль ударения — УДАРЕНИЕ — Слово и слог. Ударение

Целевые установки урока: дать представление о словообразующей роли ударения; наблюдать изменение значения слова в зависимости от ударения, развивать умение правильно произносить слова в соответствии с нормами литературного произношения и оценивать с этой точки зрения произнесённое слово; учить различать части текста, составлять сказку по данному началу и концу; ввести в активный словарный запас учащихся слово с непроверяемым написанием сорока; оценивать результаты выполненных заданий.

Ход урока

1. Выполнение заданий в “Рабочей тетради” (упр. 1, с. 20; упр. 6, с. 22). Ответы на вопрос: “Кто составил скороговорку из ударных слогов слов? Как вы это делали?”

2. Воспроизведение знаний об ударении и способах его определения в словах. Ответы на вопросы учителя: “Что такое ударение? Как определить ударение в слове товарищ?” (Слово написано на доске, но не произнесено вслух.)

Обсуждение: “В каком словаре можно узнать о правильном произношении слова? Почему надо правильно произносить слова?”

3. Упражнение в правильном произнесении слов (учебник, упр. 10, с. 43), определение: по какому признаку распределены слова в три группы, составление предложений с любым из данных слов. Чтение рубрики “Вспомни!” (с. 43). Обсуждение понимания прочитанного. Чтение подготовленным учеником стихотворения А. Шибаева “Буква Ё”.

— Расскажи-ка,

Буква Ё,

Как твоЁ

ЖитьЁ-бытьЁ?

Буква Ё

ДаЁт

ОтчЁт:

— Ничего житьЁ

ТечЁт.

Я — ударная всегда!

— Ой-Ё-Ёй,

Вот это — да!

4. Самостоятельное выполнение заданий в “Рабочей тетради” (упр. 5, с. 22) и оценка правильности произношения слов по учебнику.

5. Наблюдение над словообразующей ролью ударения.

• Выразительное чтение строк Я. Козловского (учебник, упр. 6, с. 42). Выполнение заданий.

• Сопоставление рисунков и слов (учебник, упр. 7, с. 42). Обсуждение: “Что помогает различить одинаковые по написанию, но разные по значению слова?”

• Выполнение письменного задания учебника (упр. 7, с. 42) или “Рабочей тетради” (упр. 3, с. 21).

• Нахождение в “Толковом словаре” слов, различающихся ударением. Сравнение значений этих слов. Выполнение заданий учебника (упр. 8, с. 42).

• Работа со скороговоркой (учебник, упр. 9, с. 43), выполнение заданий.

6. Работа со словарным словом сорока. Выяснение значений слова сорока: 1) птица с чёрно-белым оперением и необычно длинным хвостом, издающая характерный крик — стрекотание; 2) так называют болтливого человека.

Выяснение значений слов сорочонок, сорочий, по-сорочьи. Объяснение написания буквосочетания —оро— в этих словах. Списывание скороговорки или запись под диктовку одной из пословиц. (Сорока на хвосте весть принесла. Сорока без причины не стрекочет.) Выделение в словах ударения, подчёркивание буквы, обозначающей гласный звук в ударном слоге.

(Дополнительный материал по слогообразующей роли гласных дан в “Рабочей тетради” в упр. 9, с. 20 и упр. 11, с. 21.)

7. Устное выполнение (учебник, упр. 11, с. 44): чтение начала и концовки сказки, обдумывание: о чём может говориться в основной части сказки, составление содержания (индивидуально) этой части и его обсуждение, подбор заголовка к сказке, запись последнего предложения из заключительной части сказки.

8. Итог урока. Ответы на вопросы учителя: “Какова роль ударения в нашей речи? В каком словаре можно узнать, как правильно произносить слово? Можете ли вы ответить на вопросы рубрики “Проверь себя”?”

Рекомендации для занятий в семье

Выполнение письменного задания в учебнике (упр. 10, с. 43). Составление детьми основной части сказки (учебник, упр. 11, с. 44).

Андрей Миронов

14 августа 1987 года актер в последний раз вышел на сцену. Театр сатиры ((Андрей Миронов никогда не работал в других театрах (единственное исключение — заглавная роль в «Продолжении Дон Жуана» Э. Радзинского, 1979, Театр на Малой Бронной, Малая сцена, режиссер Анатолий Эфрос). Спектакли с его участием ставил преимущественно Валентин Плучек, иные имена указаны в тексте.)) гастролировал в Риге, давали «Женитьбу Фигаро», Миронов блистал в своей коронной роли, но играл с трудом. Доведя роль почти до конца, до слов «Мне известно, что некий вельможа одно время был к ней неравнодушен, но то ли потому, что он ее разлюбил…» (V акт, явление 12), он почувствовал себя совсем плохо. Случилась беда: геморрагический инсульт, кровоизлияние в мозг, обморок, кома. Утром 16 августа он умер, не приходя в сознание.

Ловкач Фигаро и миссионер Фёст («Человек с бульвара Капуцинов») (от слова first, а не festival, как можно подумать, если нет точек над «е») — суть полюса главной актерской темы Андрея Миронова, темы служения. Служения — во всех его видах и качествах, от самых благородных до самых низких. Впрочем, сделаем две оговорки.

Во-первых, все-таки не «самых низких». Миронов (…) переиграл немало плутов и прохвостов, от Димы Семицветова в бессмертном фильме Эльдара Рязанова «Берегись автомобиля» (1966) до Клаверова в «Тенях» Салтыкова-Щедрина (1987, режиссер — сам Андрей Миронов). Но лишь однажды, по-моему, его персонаж был гадок до конца и насквозь. В фильме «Старики-разбойники» (1971, режиссер Эльдар Рязанов) Миронову хватило трех минут, чтобы создать безупречный портрет подлеца: проштрафившегося карьериста Проскудина, которого прислали сверху на место следователя Мячикова (Юрий Никулин). Этому персонажу Миронов не дал ни крупицы своего личного обаяния. Должно быть, такое самоограничение стоило артисту немалого труда, но оно того стоило.

(…) Во-вторых: говоря о теме, следует помнить, что в любой актерской судьбе найдутся замечательные роли, которые никак с этой темой не связаны или же сознательно сыграны «от противного». Чем отчетливей звучит доминанта, тем быстрее она надоедает исполнителю (публике — не обязательно). (…) Нашим актерам привязанность к некоей теме и даже к амплуа почти всегда кажется стеснительным неудобством. Особенно комикам.

***

Разумеется, чистым комиком Андрей Миронов никогда не был и таковым себя не считал. Роль Присыпкина в «Клопе» (первая из крупных ролей) досталась ему, что называется, в силу скорбных обстоятельств. (…) Миронову в 1963 шел 23-й, он придумал рисунок куда более резкий и бойкий, чем у Лепко, но сыграл, видимо, не слишком удачно. (…) Сам-то он, похоже, не очень ею дорожил, хотел большего, «серьезного».

Серьезные роли, однако, молодому Миронову не очень давались. В 1965 он получил такую, что и мечтать было трудно: Холдена Колфилда. Неприкаянный и ранимый подросток-социопат, в будущем — непременный битник, написанный Дж. Д. Сэлинджером, покорил сердца советской молодежи. (…) Несмелая режиссура Александра Шатрина сильно смягчала повесть, (…) Холдена кроили по лекалам розовских мальчиков: это шло не только от режиссерских установок, но и от самого актера, от его неукротимой и прекрасной шармерской природы. Быть, как говорят, адвокатом своих персонажей, Миронову казалось мало: он хотел, чтобы его персонажи нравились людям, и чем больше, тем лучше.

Сам он тоже очень любил нравиться и считал это своим достоинством. Повторял фразу Михаила Чехова: «…Публика всегда, сознательно или бессознательно, за образом, созданным актером, видит того человека, который создает этот образ, оценивает его», — а из оценок Андрей Миронов признавал только высшие. Это не честолюбие, а более глубокое желание: покорять собой. (…) И он умел быть любимым — лучше всех на свете.

Совсем не красавец, лицо приятное, но простое и рябоватое, гримеры с ним мучились. В 19 или 20 лет он перекупался в холодном Пярнуском заливе и заболел фурункулезом: обмен веществ нарушился навсегда, и помочь Миронову не могли самые лучшие врачи. Нетрудно представить, как терзался молодой актер. Гораздо трудней уяснить себе, как Миронов сумел себя вышколить — какую волю и какую уверенность в себе нужно было иметь, чтобы выработать то чудесное обаяние — нет, скажем лучше: ту обворожительность, которой Миронов наделял своих персонажей, а ему самому, могло показаться, ничего не стоила. Валентин Плучек прозвал его «наше солнышко»: это прижилось в Театре сатиры, и по делу.

***

Господь (зря врут, что Он не любит актеров) дал Миронову светлый и согревающий дар проникновенного лицедейства. Внутренняя техника актера была очень не проста. Конечно, он не столько проживал изнутри судьбы своих персонажей, сколько показывал их свойства. Это можно почувствовать даже в наиболее драматичных и глубоких ролях: вспомним, к примеру, как Миронов играл Лопахина (…) Важно, что Миронов «показывал» своих героев, любя. На худой конец, понимая и сочувствуя.

(…) Он, влюбчивый донельзя, сочувствовал равнодушному к женщинам Дон Жуану, которого придумал печальный швейцарский интеллектуал Макс Фриш («Дон Жуан, или Любовь к геометрии», 1968) — да и Присыпкину, так нахраписто и наивно лезущему в «изячную жызнь», пожалуй, тоже. Конечно, от красот семейного благоденствия, которые навоображал себе этот чурбан, может и стошнить, но чурбан так усердно учится танцевать, так радуется своему новому имени — «Пьер Скрипкин» … Как не посочувствовать. Тем более что тягой к красивым вещам, которая вовсе не зазорна, отличался сам Миронов: это лишь прибавляло ему обаяния.

(…)

***

Тему служения, несовместимого с предлагаемой службой, в актерской судьбе Андрея Миронова внятно и властно обозначил спектакль «Доходное место». Позднее на нее отзовутся сюжеты советского времени: спектакль «Мы, нижеподписавшиеся» по пьесе Александра Гельмана (1979, роль Лени Шиндина) и фильм «Назначение» по пьесе Александра Володина (1980, режиссер Сергей Колосов, роль Леши Лямина). Впрочем, и история молодого чиновника Жадова в спектакле 1967 года очевидным образом становилась историей «про сейчас».

(…) Те, кто видел этот спектакль, до сих пор говорят, что он был лучшей из постановок Марка Захарова. Ему повезло с художником: Валерий Левенталь замечательно придумал, как освоить реконструированную сцену Театра сатиры. На поворотных кругах, вращавшихся то синхронно, то вразнобой, стояли канцелярские и трактирные столы, стулья, лавки, намертво застывшие актеры массовки (писари и половые), но главное — двери. Их было не счесть, и в начале, когда солнечный юноша Жадов выходил на поворотный круг, они распахивались сами собою. А потом, ближе к финалу, становились злокозненным, безвыходным лабиринтом. (…)

Между временем Островского и временем спектакля была важная разница. Пьеса писалась в канун великих реформ Александра II, который отменил не только крепостное право, но и много чего еще — например указ Петра I, запрещавший дворянам носить бороды (вспомните: Толстой, Достоевский, Некрасов, сам Островский — все сразу же отрастили). Карьеры чиновных взяточников прежней формации, таких, как Вышневский и Юсов, рушились, и мало кто понимал, что на смену им уже рвутся Варравин и Тарелкин, упыри из пьес Сухово-Кобылина. Миронов начал играть Жадова, когда время реформ кончилось и упыри уже пришли. Очень скоро, в августе 1968 года, они себя проявят, напустив танки на Прагу.

Жадов, светлый и наивный, отказывался жить по законам окружающей среды. Свое служение он представлял весьма смутно и никаким борцом по природе не был — просто не хотел брать взятки и упражняться в раболепстве. Вышневского, главного своего начальника и родного дядю (Георгий Менглет), он уважал мало, не стеснялся это выказывать и с чистой душой мог сразу же после неприятных объяснений попросить вакантное место с прибавкой к жалованью: по способностям так бы и полагалось. Бедолага не мог уяснить, что главными из достоинств подчиненного в глазах начальства являются личная преданность и угодливость — плюс готовность жить как все, которая даже не обсуждается. Жизнь била его последовательно и жестоко.

Добивала Жадова жена Полинька (Наталья Защипина), которая не только была готова, но жадно мечтала жить как все и срывать цветы полагающихся удовольствий: ведь хорошо, когда хорошая жена да хорошо одета? «Дай подумать», — отвечал ей Жадов- Миронов и выходил на поворотный круг, повторяя самому себе: «Подумать… надо подумать…». Думать, собственно, уже было не о чем, круг выносил его прямехонько к дяде. Жадов-Миронов, обычно столь красноречивый, путался и сгорал от стыда: «Извините меня… без протекции… позвольте мне опять… место, где бы я мог приобресть что-нибудь!» — а всесильного дядю только что взяли под следствие. Что, впрочем, не мешало ему получить глубокое моральное удовлетворение: мало того, что «новый человек» опозорился, так еще и зазря. Жабоподобный персонаж Менглета откровенно измывался над несчастным племянником и тем самым заочно сводил счеты со всеми «людьми будущего».

Последний монолог Жадова произносился с авансцены, но звучал негромко. Миронов примеривался к словам, искал интонацию, которая позволит герою убедить себя: «Я обыкновенный слабый человек… Но довольно одного урока… я могу споткнуться, но не упасть», — и лишь напоследок, перед тем как уйти в пустоту, Жадов позволял себе улыбнуться. В его улыбке было больше грусти, чем надежды, но все-таки была и надежда.

Это была замечательная роль в замечательном, недолго жившем спектакле. Уже в 1968 году «Доходное место» закрыли по распоряжению чиновников. Считается, что два других героя высокой русской комедии, Хлестаков (1972) и Чацкий (1976), удались Миронову меньше: в общем, это верно, но упрекать актера мы ни в чем не станем. Он играл в партитуре, предложенной режиссером, и играл отменно. С полной отдачей.

(…)

Первое появление Хлестакова было откровенно буффонным. Его зеленый фрачок переливчато блестел под софитами: казалось, что его пошили не из ткани, а из лакированной кожи, ящеричной или лягушачьей. Сам он тоже был зелен в прямом и переносном смысле. Зеленый юнец, несмышленыш — это само собою, но и лицо казалось зеленоватым: бескормица довела уже до желудочных колик. Он невыносимо страдал: очень кушать хочется. Маясь, присаживался у лестницы, пробовал поглодать стойку перил: ну, прямо козлик, вернее, зайчик. Нет, невкусно: он готов был захныкать, но сейчас же предавался гастрономическим мечтаниям: «Послать бы на рынок, купить хоть бы… / широко распахнув руки / САЙКУ!». Эта сайка в три обхвата выглядела не хуже, чем знаменитый кубический арбуз Михаила Чехова.

Герой Миронова был очень ребячлив и поэтому мил: глупый, капризный, испорченный, а все-таки ребенок, наивно радующийся жизни и столь же наивно на нее обижающийся. Сигарой он восхищался, как дети восхищаются леденцом, и врал так, как врут дети, совсем не стесняясь завраться. Высшим взлетом детскости становилась чудесная хлестаковская осечка в сцене вранья (д. III, явл. 6): «Как взбежишь по лестнице к себе на четвертый этаж — скажешь только кухарке: „На, Маврушка, шинель…“». Андрей Миронов, кажется, впервые, переставил ударение в имени на первый слог: пренебрежительный диминутив вдруг стал ласкательным: Маврушка… И звучал он так жалобно, что за ним мерещилась «матушка», — та самая, которую звал на помощь замученный Поприщин.

Как не хотелось этому Хлестакову уезжать, как понимал он, что праздник кончился навсегда! «Мне нигде не было такого хорошего приема…» Он уходил, низко опустив плечи, и почти пошатывался, пораженный ужасным знанием: не было и не будет больше ничего хорошего. Выскажем то, о чем не написали критики 70-х: роль Хлестакова стала прощанием Миронова с молодостью — и со своей личной, и с молодостью времени, которое на глазах пожухло и одрябло. Это придавало спектаклю неожиданную глубину.

То, что для Хлестакова-Миронова становилось прозрением, Миронов-Чацкий знал заранее. Вторая половина70-х, «расцвет застоя», время внутренних эмигрантов, то есть людей, которые выбирали путь пассивной нелояльности, не осмеливаясь на большее. Помимо внутренней эмиграции вспомним и о реальной: число людей, уезжавших из СССР навсегда, вновь резко выросло. В первой половине70-х таковых было 66 тысяч, во 2-й —147 тысяч. Последнюю реплику Чацкого при желании можно было счесть сугубо злободневной.

***

(…) три роли, которые видятся мне вершинами в актерской судьбе Миронова: журналист Ханин — в кино; юнкер, затем офицер Грушницкий — на телеэкране; слуга Фигаро — на сцене. (…) важным свойством (даром) Андрея Миронова было умение оправдывать своих персонажей и пробуждать к ним симпатию. В «Страницах журнала Печорина» (1975, режиссер Анатолий Эфрос) это свойство идеально соответствовало целям Эфроса.

Встреча актера и режиссера была прекрасна, оба вспоминали о ней как о «кратковременном счастье» (выражение Эфроса). «Я тоскую по актерской сосредоточенности. И в Миронове я ее нашел. Нашел мгновенное понимание и сосредоточенность», — писал Эфрос, восхищаясь, помимо прочего, тем, что Андрей Миронов, звезда и кумир, сразу согласился на «вторую» роль, поняв ее смысл (в нашем контексте это можно назвать готовностью к актерскому служению). «Не закомплексованную человеческую посредственность надо было воспроизвести в Грушницком, а нечто покладистое, приспособленное к жизни, как бывают приспособлены милые, чуть нелепые щенки. Они по дурости могут сделать что-нибудь нелепое, могут даже укусить кого-то — но не по сознательному умыслу или злобе», — записывал режиссер задним числом, вновь радуясь: как быстро, как точно Миронов все понял.

«Щенячье», однако, было только отправной точкой в душевной жизни Грушницкого-Миронова. Персонаж рос над собою, становясь полноправным антагонистом Печорина — Олега Даля.

Теперь — «Мой друг Иван Лапшин», журналист Ханин. Говоря о его неудавшемся, трагикомическом самоубийстве (вспомним потное лицо и прыгающие руки Ханина, вспомним, как его вытошнило в рукомойник), я утверждал, что Андрей Миронов сыграл этот эпизод, используя технику актерского показа. Тем самым, возможно, обидел всех тех, кто считает роль Миронова в фильме Алексея Германа эталоном психологической правды и исторической достоверности. За свои слова я, однако, держусь. Во-первых, речь шла именно о сцене, не о роли (бликование актерских техник в ролях Миронова — тема, требующая отдельного рассмотрения). Во-вторых, «показ» и «правда» не исключают друг друга. В-третьих: безусловная «историческая достоверность» в фильмах Германа тем и поразительна, что она больше, чем прямая достоверность.

Ханин-Миронов с его кожаным пальто, фетровым стетсоном, черной водолазкой и узловатой тростью (все это, иногда даже и трость, носили модники 80-х) был своим в доме Лапшина, но в жизни Унчанска оставался чужим. За это его чуть было и не зарезал кособокий душегуб Соловьев: за окрик: «Эй, товарищ! … Эй, стойте, я кому говорю!..» — за неуместность столичных повадок. К слову: я не сумел опознать актера, который играл Соловьева. В титрах имя не выделено: «В эпизодах» — и все тут. В общем, правильно: на его месте могли быть многие. Но и на месте Лапшина тоже.

Алексей Герман последовательно выбирал себе актеров, не успевших стать популярными. Андрей Болтнев, Алексей Жарков, Нина Русланова, даже Александр Филиппенко — их тогдашняя известность не шла ни в какое сравнение со славой Миронова. Чужеродность, а вернее, безвыходная «двоевременность» Ханина, безукоризненно понятая актером, входила в замысел: персонаж фильма мучился ею так же, как и сам режиссер.

Теперь бы, наконец, о Фигаро — но тут, увы, уста немотствуют. Я увидел спектакль Театра Сатиры уже в 80-егоды, когда в игре Миронова сильно поубавилось легкости и прибавилось светлой печали. Тогда я еще ничего не записывал, но главное помню: это было прекрасно и мудро, как улыбка Джоконды. И столь же неописуемо. В изумительной, колдовской игре Миронова важнее всего — для меня, во всяком случае — стала неуловимость характера. Понять Фигаро, «установить его личность» было еще труднее, чем остановить его интригу: он менялся втрое, вдесятеро, в тысячу раз быстрее, чем его роскошные костюмы. Белый — красный — черный: Валерий Левенталь сочинял их вместе со Славой, тогда еще — просто Вячеславом Зайцевым. Как я помню, в то время Миронову больше всего шел черный.

«Я говорю: моя веселость, а между тем в точности мне неизвестно, больше ли она моя, чем все остальное, и что такое, наконец, „я“, которому уделяется мною так много внимания: смесь не поддающихся определению частиц…» — это из монолога Фигаро в V действии, того самого, который ужасает актеров своей длиною (у Миронова он вовсе не казался длинным). «Неуловимость» вписана в роль прямым текстом, но никто и никогда не играл ее так, как Андрей Миронов. На ней парадоксальным образом строились отношения между человеком и мирозданием, она становилась если не смыслом жизни, то предикатом смысла — нет, не буду. Есть рецензии, отличные рецензии, есть добротные воспоминания — право, мне нечего к ним добавить. Роль и актерская тема совпали идеально, абсолютно. Вот и все.

Как известно, Андрей Миронов родился 7 марта; родители поставили в метрике число 8 и шутили: это будет наш подарок женщинам. Роли Миронова, само его играние, которое одновременно было даром и служением (у гениев по-другому и не бывает), действительно следовало принимать как подарок. Тут позволительно вспомнить легенду о Le jongleur de Notre-Dame, «жонглере Богоматери», записанную в XII или XIII веке: он стал выделывать перед алтарем свои веселые штуки, и его собирались крепко побить, но услышали: «Оставьте его, он служит Мне так, как умеет». А если сбавить тон, можно вспомнить, как в «Голубом щенке», чудесном мультфильме Евгения Гамбурга (1976) «Черный Кот, коварный прислужник Злого Пирата», самый прелестный из всех мироновских шельмецов, поет: «Надо жить — умеючи, Надо жить — играючи…». И, в отличие от артиста, давшего ему голос, совсем не понимает главного смысла этой песни.

Александр Соколянский «Ваш слуга» Журнал «Театр» №3, 2011

Ударение в словах: определение и примеры — видео и стенограмма урока

Общие правила и английский язык

Когда вы читаете это предложение, на каких слогах вы делаете ударение в каждом слове? Словесное ударение встречается во всех языках и всегда происходит последовательно. Это означает, что в каждом языке есть свой образец словесного ударения. Изучив базовый шаблон, вы сможете понять, как правильно произносить практически любое слово на этом языке. Мы знаем, что слог является ударным, если он громче, длиннее или выше, чем другие.

Хотя все языки различны, есть два основных правила словесного ударения, которые постоянно встречаются в большинстве человеческих языков. Во-первых, в слове может быть только один главный ударный слог. В некоторых длинных словах будет вторичное ударение, но оно все равно будет подчеркнуто гораздо меньше, чем главный слог. Во-вторых, ударение происходит на гласных, а не на согласных. Слоги в разговорной речи определяются гласными, поэтому здесь официально возникает ударение.

Ударение в словах в английском

В оставшейся части урока мы сосредоточимся на английском языке.Мы рассмотрим некоторые из наиболее распространенных правил, но имейте в виду, что английский — заведомо непоследовательный язык, поэтому из каждого правила есть исключения. Вот что происходит, когда вы берете германский язык и смешиваете его с французской лексикой на основе латыни и орфографией в течение нескольких столетий. Английский сложен еще и потому, что мы не выделяем ударения, как другие языки. Возьмем, к примеру, испанский. В испанском языке очень часто используется словесное ударение, и у них есть изящная система, чтобы вы знали, когда слово отклоняется от нормы: они ставят ударение на ударный слог.Вот откуда мы узнаем, что estas и estás произносятся по-разному. Акцент говорит нам, когда мы отклоняемся от правила.

Двухсложные слова и окончания слов

В английском языке не используются акценты, как в испанском, поэтому мы должны привыкнуть к правилам самостоятельно. Простейшие из этих правил основаны на наших двухсложных словах (поскольку они очень распространены в английском языке, и односложные слова, очевидно, всегда имеют ударение на этом слоге). Основное правило английского языка таково: ударение падает на первый слог существительных и прилагательных, но на второй слог глаголов.Рассмотрим слова «диван», «радостный» и «начать». Произнесите их вслух. Где стрессы? Если вы произнесли эти слова SOfa, JOYous и beGIN, значит, вы следовали нормальным моделям речи английского языка.

Еще одна уловка, помогающая понять, где обычно происходит ударение в английском языке, — это посмотреть на суффикс сложных слов. Вот основное правило: предпоследний (предпоследний) слог подчеркивается в словах, оканчивающихся на -ic, -sion и -tion. Рассмотрим слова LOGic, VIsion и BAStion. Или попробуйте несколько слов из 3-х слогов, таких как география, реклама и чувство.

Слова с такими суффиксами подчеркивают предпоследний слог, но слова с большей вероятностью будут подчеркивать предпоследний слог (да, это слово, и оно означает предпоследний), если они имеют суффикс -al, -cy, -ty, -фи, или -ги. Нужны примеры? Как насчет основ, демократии, гибкости, каллиграфии или аллергии?

Составные слова

Наконец, давайте поговорим о составных словах, которые довольно часто встречаются в английском языке. Правила для составных слов аналогичны правилам для двухсложных слов в том, что они различаются для существительных, прилагательных и глаголов.Каждое составное слово представляет собой синтез двух слов, и существительные подчеркивают первую часть. Примеры включают WHITEhouse, KNEEcap или BANDwagon. Если вы действительно хотите усложнить задачу, попробуйте определить ударение для этого слова: ноготь. Это сложное существительное, поэтому ударение идет на первое слово (палец). Обычное правило для двухсложных существительных — ударение приходится на первый слог, поэтому это слово произносится как FINgernail.

И составные прилагательные, и глаголы подчеркивают вторую часть слова, как мы можем видеть во всем мире или в понимании.Однако, если вторая часть составного слова состоит более чем из одного слога, то применяются обычные правила для этого второго слова. По этой логике сложное прилагательное cross-country будет подчеркнуто как cross-COUNtry. Это всего лишь несколько наших правил, но, надеюсь, этого достаточно, чтобы вы начали. Мы прогнозируем, что этот проект поможет.

Краткое содержание урока

В любом разговорном языке словесное ударение является нормальным образцом слогового перегиба. Он присутствует на всех языках, и большинство языков подчиняются даже двум основным правилам:

1.Каждое слово может иметь только один главный ударный слог

2. Поскольку слоги определяются гласными, ударение всегда происходит на гласных

В некоторых письменных языках есть способы обозначения ударения. В английском нет, но у нас есть некоторые основные правила, которые применимы к большинству наших слов. Вот правила, которые мы рассмотрели сегодня:

• Двухсложные слова: существительные и прилагательные подчеркивают первый слог, а глаголы — второй
• Суффиксы : предпоследний слог подчеркивается в словах, оканчивающихся на -ic, -sion и -tion.Предпоследний слог подчеркивается в словах, оканчивающихся на -al, -cy, -ty, -phy и -gy.
• Составные слова : Существительные подчеркивают первую часть составного слова, в то время как прилагательные и глаголы подчеркивают вторую часть составного слова. Если ударная часть состоит из нескольких слогов, применяются обычные правила для существительных, прилагательных и глаголов.

Это всего лишь несколько правил, но, имея в виду эти советы, вы уже разбираетесь в тысячах английских слов. Просто помните, правильное произношение — это все, что нужно для управления стрессом.

Требуется снятие стресса? Попробуйте 4 A

Требуется снятие стресса? Попробуйте 4 А

Расширьте свой набор инструментов для управления стрессом, освоив эти четыре стратегии борьбы со стрессом: избегать, изменять, принимать и адаптироваться.

Персонал клиники Мэйо

Когда мы чувствуем тяжесть стресса, это все равно, что тащить рюкзак, который становится тяжелее с каждой минутой. Слишком сильный стресс может затруднить наш жизненный путь.

Счастливые события, такие как свадьба, а также несчастливые события, такие как переутомление, могут вызвать стресс.Когда уровень стресса превышает вашу способность справляться, вам необходимо восстановить равновесие, уменьшив факторы стресса или увеличив свою способность справляться, или и то, и другое. Попробуйте использовать одно из четырех «А»: избегать, изменять, принимать или адаптироваться.

Избегайте

Вы не поверите, но вы можете просто избежать большого стресса. Планируйте заранее, изменяйте обстановку и пользуйтесь преимуществами меньшего груза.

• Возьмите под свой контроль свое окружение. Дорожное движение ненормальное? Уходите пораньше на работу или выбирайте более длинный, менее популярный маршрут.Ненавижу стоять в очереди в корпоративном кафетерии? Собирайте обед и ешьте за своим столом или в комнате для отдыха.
• Избегайте людей, которые вас беспокоят. Если у вас есть сослуживец, из-за которого ваша челюсть напрягается, установите физическое расстояние между вами двумя. Сядьте подальше на собраниях или прогуляйтесь по его или ее кабинке, даже если это потребует дополнительных шагов.
• Научитесь говорить «нет». У вас много обязанностей и требований вашего времени. В какой-то момент вы переходите грань между милосердием и глупостью.Откажитесь от соседской спортивной лиги. Пройдите по тренерскому Т-мячу. Окружающие будут ценить больше времени, когда вы расслабляетесь. И у вас тоже будет время насладиться ими.
• Избавьтесь от части своего списка. Обозначьте в своем списке дел «А», «Б» и «С» в зависимости от важности. В беспокойные дни вычеркните тройку из своего списка.

Однако некоторых проблем не избежать. В таких ситуациях попробуйте другой метод.

Альтер

Одна из самых полезных вещей, которые вы можете сделать во время стресса, — это провести инвентаризацию, а затем попытаться изменить свою ситуацию к лучшему.

• Вежливо попросите других изменить свое поведение. И будьте готовы сделать то же самое. Маленькие проблемы часто порождают более серьезные, если не решаются. Если вы устали быть объектом шуток друга на вечеринках, попросите его или ее оставить вас в стороне от комедийной рутины. В свою очередь, будьте готовы наслаждаться другими его шутками и благодарить его или ее за то, что он подшучивает над вами.
• Открыто выражайте свои чувства. Не забудьте использовать утверждения «я», например: «Меня разочаровывают более короткие сроки и большая рабочая нагрузка.Что мы можем сделать, чтобы сбалансировать ситуацию? «
• Управляйте своим временем лучше. Объединяйте похожие задачи — группируйте телефонные звонки, автомобильные поручения и задачи, связанные с компьютером. Наградой за повышение эффективности будет дополнительное время.
• Государственные ограничения заранее. Вместо того, чтобы переживать из-за непрерывной болтовни коллеги, вежливо начните разговор со слов: «У меня есть только пять минут, чтобы рассказать об этом».

Принять

Иногда у нас может не быть выбора, кроме как принять вещи такими, какие они есть.По тем временам попробуйте:

• Поговорите с кем-нибудь. Возможно, вы не сможете изменить неприятную ситуацию, но это не значит, что ваши чувства незаконны. Позвоните или запланируйте кофе-брейк с понимающим другом. Вы можете почувствовать себя лучше после разговора.
• Простите. Чтобы злиться, нужна энергия. Прощение может потребовать практики, но, поступая так, вы освободите себя от сжигания еще большего количества негативной энергии. Зачем тушиться в гневе, если можно пожать плечами и двигаться дальше?
• Практикуйте позитивный разговор с самим собой. Когда вы в стрессе, легко потерять объективность. Одна негативная мысль может привести к другой, и вскоре вы создали лавину ума. Будь позитивным. Вместо того чтобы думать: «Я плохо обращаюсь с деньгами, и я никогда не смогу контролировать свои финансы», попробуйте следующее: «Я ошибся с деньгами, но я стойкий. Я справлюсь с этим».
• Учитесь на своих ошибках. Есть ценность в распознавании «обучающего момента». Вы не можете изменить тот факт, что промедление вредит вашей работе, но вы можете выделить больше времени на будущее.

Адаптер

Думать, что вы не можете справиться, — один из величайших факторов стресса. Вот почему адаптация — которая часто связана с изменением ваших стандартов или ожиданий — может быть наиболее полезной в борьбе со стрессом.

• Отрегулируйте свои стандарты. Вам нужно пылесосить и вытирать пыль два раза в неделю? Станут ли макароны с сыром немыслимой заменой домашней лазаньи? Пересмотрите определение успеха и перестаньте стремиться к совершенству, и вы сможете действовать с меньшим чувством вины и разочарования.
• Практикуйте остановку мыслей. Немедленно прекратите мрачные мысли. Откажитесь воспроизводить стрессовую ситуацию как отрицательную, и она может перестать быть отрицательной.
• Перефразируйте проблему. Попробуйте взглянуть на свою ситуацию с новой точки зрения. Вместо того чтобы расстраиваться из-за того, что вы дома с больным ребенком, посмотрите на это как на возможность сблизиться, расслабиться и закончить стирку.
• Примите мантру. Придумайте такое высказывание, как «Я справлюсь с этим», и мысленно повторяйте его в сложных ситуациях.
• Создайте столбец активов. Представьте себе все, что приносит вам радость в жизни, например, отдых, детей и домашних животных. Затем обратитесь к этому списку, когда почувствуете стресс. Это позволит взглянуть на вещи в перспективе и послужит напоминанием о радостях жизни.
• Посмотрите на картину в целом. Спросите себя: «Будет ли это иметь значение через год или через пять лет?» Часто ответ отрицательный. Понимание этого делает стрессовую ситуацию менее подавляющей.

Выбор правильной техники

Стрессоры — хорошие и плохие — являются частью жизни каждого.Попрактикуйтесь в применении этих методов, чтобы сбалансировать свое стрессовое уравнение. Со временем этот внушительный рюкзак станет вашим личным набором хитростей. Вскоре вы сможете извлечь только тот инструмент, который будет держать вас в устойчивом движении по жизни.

14 февраля 2020 г. Показать ссылки

1. 3 совета по борьбе со стрессом. Американская Ассоциация Сердца. https://www.heart.org/en/healthy-living/healthy-lifestyle/stress-management/3-tips-to-manage-stress#.VuMBhNj2bcs. По состоянию на 8 марта 2019 г.
2. Борьба со стрессом с помощью инфографики здоровых привычек. Американская Ассоциация Сердца. https://www.heart.org/en/healthy-living/healthy-lifestyle/stress-management/fight-stress-with-healthy-habits-infographic#.VsTL6-aVTwA. По состоянию на 8 марта 2019 г.
3. Управляйте стрессом. Министерство здравоохранения и социальных служб США. http://healthfinder.gov/healthtopics/population/men/mental-health-and-relationships/manage-stress. По состоянию на 26 февраля 2016 г.
4. Как стресс влияет на ваше здоровье.Американская психологическая ассоциация. http://www.apa.org/helpcenter/stress.aspx. По состоянию на 12 февраля 2016 г.
5. Seaward BL. Основы управления стрессом. 4-е изд. Садбери, Массачусетс: Jones & Bartlett Publishers; 2017.
6. Seaward BL. Управление стрессом: принципы и стратегии для здоровья и благополучия. 7-е изд. Садбери, Массачусетс: Jones & Bartlett Publishers; 2012.
7. Суд А. Справочник клиники Мэйо по жизни без стресса. Кембридж, Массачусетс: Да Капо Пресс / Книги на всю жизнь; 2013.

Узнать больше Подробно

.

Влияние стресса на ваше тело

Стресс — это любое изменение в окружающей среде, которое требует от вашего тела реакции и адаптации в ответ. Организм реагирует на эти изменения физическими, умственными и эмоциональными реакциями.

Стресс — нормальная часть жизни. Многие события, которые происходят с вами и вокруг вас, и многие вещи, которые вы делаете сами, создают стресс для вашего тела.Вы можете испытывать хорошие или плохие формы стресса из-за вашего окружения, вашего тела и ваших мыслей.

Как стресс влияет на здоровье?

Человеческое тело создано, чтобы испытывать стресс и реагировать на него. Стресс может быть положительным («эустресс») — например, получение повышения по службе или получение большей ответственности — заставляет нас бодрствовать и быть готовыми избегать опасности. Стресс становится отрицательным («дистресс»), когда человек постоянно сталкивается с проблемами без облегчения или расслабления между проблемами.В результате человек переутомляется и нарастает напряжение, связанное со стрессом.

Дистресс может привести к физическим симптомам, включая головные боли, расстройство желудка, повышенное кровяное давление, боль в груди и проблемы со сном. Исследования показывают, что стресс также может вызывать или ухудшать определенные симптомы или заболевания.

Стресс также становится вредным, когда люди употребляют алкоголь, табак или наркотики, чтобы уменьшить свой стресс. К сожалению, вместо того, чтобы снимать стресс и возвращать тело в расслабленное состояние, эти вещества, как правило, поддерживают его в напряженном состоянии и вызывают больше проблем.Примите во внимание следующее:

• Сорок три процента всех взрослых страдают от негативных последствий для здоровья в результате стресса.
• От 75% до 90% всех визитов к врачу связаны с заболеваниями и жалобами, связанными со стрессом.
• Стресс может быть причиной таких проблем, как головные боли, высокое кровяное давление, проблемы с сердцем, диабет, кожные заболевания, астма, артрит, депрессия и беспокойство.
• Управление по охране труда (OSHA) объявило стресс опасностью на рабочем месте.Стресс обходится американской промышленности более чем в 300 миллиардов долларов ежегодно.
• Распространенность эмоционального расстройства в течение жизни составляет более 50%, часто из-за хронических, нелеченных стрессовых реакций.

Ударение в речи: придание значения через акцент

В фонетике ударение — это степень выделения звука или слога в речи, также называемая лексическим ударением или словесным ударением. В отличие от некоторых других языков, в английском есть переменное (или гибкое) ударение . Это означает, что образцы ударения могут помочь различить значения двух слов или фраз, которые в остальном кажутся одинаковыми.

Например, во фразе «каждый белый дом» слова «белый» и «дом» получают примерно одинаковое ударение; однако, когда мы говорим об официальном доме американского президента, «Белом доме», слово «Белый» обычно подчеркивается сильнее, чем «Хаус».

Эти различия в уровне стресса объясняют сложность английского языка, особенно для тех, кто изучает его как второй язык.Однако во всех языках ударение используется для того, чтобы слова были более понятными на уровне слов, и это особенно заметно при произношении отдельных слов и их частей.

Наблюдения за стрессом в речи

Ударение можно использовать для выделения акцента, но чаще всего оно используется для придания значения словам в целом и может быть либо связанным словесным ударением на уровне слова, фразы или предложения.

На ударение на уровне слов, как говорит Гарольд Т. Эдвардс в «Прикладной фонетике: звуки американского английского», влияют контекст и содержание ударения, информирующего смысл.Он использует пример двух ударений в слове «запись», чтобы проиллюстрировать это:

Например, Мы переходим к записи записи , два похожих слова подчеркнуты по-разному, так что первое запись ударение на втором слоге (сокращение гласных в первом слоге также помогает нам придать ударение второму слогу), тогда как второй слог запись ударение на первый слог (с сокращением гласных во втором слоге).Все слова, состоящие из более чем одного слога, имеют выделенный или ударный слог. Если мы произнесем слово с соответствующим ударением, люди нас поймут; если мы используем неправильную расстановку ударений, мы рискуем быть неправильно понятыми.

С другой стороны, продолжает Эдвардс, ударение на уровне фразы или предложения используется для того, чтобы акцентировать внимание на определенном элементе данной точки, при этом фонетическое ударение фокусирует внимание аудитории на том, что является наиболее важным в сообщении.

Лексическая диффузия

Когда лингвистические изменения происходят в результате постепенного, разнообразного использования слова или фразы в одном регионе, особенно когда это связано с ударением слов и фраз, происходит процесс, известный как лексическая диффузия; это особенно очевидно в словах, которые используются как в качестве существительных, так и в качестве глаголов, в которых ударение меняется между различными употреблениями.

Уильям О’Грэйди пишет в «Современной лингвистике: введение», что несколько таких лексических диффузий произошло со второй половины шестнадцатого века. По его словам, такие слова, как преобразовать, которые можно использовать как существительное или глагол, резко изменились за это время. «Хотя изначально ударение приходилось на второй слог, независимо от лексической категории … три таких слова, бунтарь, преступник и запись, стали произноситься с ударением на первом слоге, когда используются как существительные.»

Существуют тысячи других примеров того же самого, хотя О’Грейди утверждает, что не все они распространились по всему английскому словарю. Тем не менее такие слова, как «отчет», «ошибка» и «поддержка» подтверждают это предположение, подчеркивая важность стресса для понимания разговорного английского языка.

Источники

Эдвардс, Гарольд Т. «Прикладная фонетика: звуки американского английского». 3-е издание, Delmar Cengage, 16 декабря 2002 г.

О’Грейди, Уильям.«Современная лингвистика: введение». Джон Арчибальд, Марк Аронофф и др., Седьмое издание, Бедфорд / Св. Martin’s, 27 января 2017 г.

Повседневная жизнь — Американский институт стресса

Статистика стресса 2014

1

Основные причины стресса в США
	Причина	Факторы
Давление на работе	Напряженность коллег, начальство, перегрузка
2	Деньги	Потеря работы, сокращение выхода на пенсию, медицинские расходы
3 Здоровье	Смертельное или хроническое заболевание
4	Отношения	Развод, смерть супруга, споры с друзьями, одиночество
5	Плохое питание, неполноценное питание, неполноценное питание, недостаточное питание
6	Перегрузка носителя	Телевидение, радио, Интернет, электронная почта, социальные сети
7	Депривация сна	Неспособность выделять адреналин и другие гормоны стресса

U.S Статистика стресса	Данные
Процент людей, которые регулярно испытывают физические симптомы, вызванные стрессом	77%
Регулярно испытывают психологические симптомы, вызванные стрессом	73%
Почувствуйте себя жизнь в условиях экстремального стресса	33%
Ощущение, что их стресс увеличился за последние пять лет	48%
Деньги и работа являются основной причиной их стресса	76%
Сообщено лежа без сна по ночам из-за стресса	48%
Статистика воздействия стресса
Процент тех, кто считает, что стресс отрицательно влияет на их личную и профессиональную жизнь	48%
Работающие взрослые, которые говорят, что им трудно справляться с работой и семейными обязанностями.	31%
Процент респондентов, считавших работу, мешающую их семейному или личному времени, серьезным источником стресса.	35%
Процент тех, кто сказал, что стресс заставил их бороться с близкими им людьми	54%
Сообщается о том, что они отчуждены от друга или члена семьи из-за стресса	26%
Ежегодные расходы работодателей на медицинское обслуживание, связанное со стрессом, и на пропущенные работы.	300 миллиардов долларов
Процент тех, кто говорит, что они «всегда» или «часто» испытывают стресс на работе	30%
Люди, которые ссылались на физические симптомы, испытали следующие симптомы:
Усталость	31% 18%
Нервное чувство	45%
Недостаток эна rgy	45%
Ощущение, как будто вы можете плакать	35%

Общая реакция на стресс

Ганс Селье определил стресс как неспецифическую реакцию организма на любую потребность, независимо от того, вызвана ли она или является результатом в приятных или неприятных раздражителях.Важно различать неприятный или вредный стресс, называемый дистрессом, который часто ассоциируется с болезнью, и эустрессом, который часто ассоциируется с эйфорией. И во время эустресса, и во время дистресса тело испытывает практически одни и те же неспецифические реакции на различные положительные или отрицательные стимулы, воздействующие на него. Однако эустресс причиняет гораздо меньше вреда, чем страдания. Это убедительно демонстрирует, что — это то, как человек принимает стресс, что в конечном итоге определяет, сможет ли человек успешно адаптироваться к изменениям .Селье выдвинул гипотезу об общей адаптации или стрессовом синдроме; этот синдром общего стресса поражает все тело. Стресс всегда проявляется синдромом, суммой изменений, а не просто одним изменением.

Синдром общего стресса состоит из трех компонентов. Первая стадия, которая называется стадией тревоги , представляет собой мобилизацию защитных сил тела. Другими словами, организм готовится к синдрому «бей или беги». Это связано с выделением большого количества гормонов и химических веществ, а также с увеличением частоты сердечных сокращений, артериального давления, потоотделения, частоты дыхания и т. Д.Во второй фазе — стадия сопротивления — тело становится приспособленным к вызову и даже начинает сопротивляться ему. Продолжительность этой стадии сопротивления зависит от врожденных и накопленных в организме резервов энергии адаптации и от интенсивности фактора стресса. Как любая машина изнашивается, даже если она должным образом обслуживалась, так и живые организмы, которые рано или поздно становятся жертвами этого постоянного износа. Приобретенная адаптация теряется, если человек подвергается еще большему воздействию стрессора.Организм переходит в третью и последнюю стадию — стадию истощения — и затем умирает, потому что он израсходовал свои ресурсы адаптационной энергии. К счастью, на этой последней стадии мало кто когда-либо сталкивался!

Стрессовые заболевания — это болезни, вызванные в основном ошибками в общем процессе адаптации организма. Их не будет, если все регулирующие процессы в организме должным образом проверены и сбалансированы. Они не будут развиваться, если адаптации будет способствовать улучшение восприятия и интерпретации.Самая большая проблема, связанная с нарушением синдрома общего стресса и возникновением заболеваний, — это абсолютный избыток, дефицит или нарушение равновесия в количестве адаптивных гормонов, например, кортикоидов, АКТГ и гормонов роста, вырабатываемых во время стресса. К сожалению, если стресс вызывается хронически, наша защитная реакция снижает его сопротивляемость, поскольку вырабатывается меньше антител и уменьшается воспалительная реакция.

Физиология реакции на стресс

Влияние стресса на ваше тело

Вы сидите в пробке, опаздываете на важную встречу и смотрите, как тикают минуты.Ваш гипоталамус, крошечная контрольная башня в вашем мозгу, решает послать приказ: пошлите гормоны стресса! Это те же гормоны стресса, которые вызывают реакцию вашего тела «бей или беги». Ваше сердце бешено колотится, дыхание учащается, а мышцы готовы к действию. Этот ответ был разработан, чтобы защитить ваше тело в чрезвычайной ситуации, подготовив вас к быстрой реакции. Но когда реакция на стресс продолжает активироваться изо дня в день, это может подвергнуть ваше здоровье серьезному риску.

Стресс — это естественная физическая и психическая реакция на жизненный опыт.Каждый время от времени испытывает стресс. Все, от повседневных обязанностей, таких как работа и семья, до серьезных жизненных событий, таких как новый диагноз, война или смерть любимого человека, может вызвать стресс. В сиюминутных краткосрочных ситуациях стресс может быть полезен для вашего здоровья. Это может помочь вам справиться с потенциально серьезными ситуациями. Ваше тело реагирует на стресс, выделяя гормоны, которые увеличивают частоту сердечных сокращений и дыхания и подготавливают ваши мышцы к ответной реакции.

Тем не менее, если ваша реакция на стресс не прекращается, и эти уровни стресса остаются повышенными намного дольше, чем необходимо для выживания, это может сказаться на вашем здоровье.Хронический стресс может вызывать множество симптомов и влиять на ваше общее самочувствие. Симптомы хронического стресса включают:

• раздражительность
• беспокойство
• депрессия
• головные боли
• бессонница

Центральная нервная и эндокринная системы

Ваша центральная нервная система (ЦНС) отвечает за вашу реакцию «бей или беги» . В вашем мозгу гипоталамус запускает мяч, приказывая надпочечникам высвободить гормоны стресса адреналин и кортизол.Эти гормоны учащают ваше сердцебиение и заставляют кровь приливаться к тем областям, которые в ней больше всего нуждаются в чрезвычайной ситуации, таким как мышцы, сердце и другие важные органы.

Когда страх исчезнет, ​​гипоталамус должен приказать всем системам вернуться в нормальное состояние. Если ЦНС не приходит в норму или стрессор не исчезает, реакция будет продолжаться.

Хронический стресс также является фактором такого поведения, как переедание или недоедание, злоупотребление алкоголем или наркотиками, а также социальная изоляция.

Дыхательная и сердечно-сосудистая системы

Гормоны стресса влияют на дыхательную и сердечно-сосудистую системы. Во время стрессовой реакции вы дышите быстрее, чтобы быстрее распределять богатую кислородом кровь по своему телу. Если у вас уже есть проблемы с дыханием, такие как астма или эмфизема, стресс может затруднить дыхание.

При стрессе сердце работает быстрее. Гормоны стресса заставляют ваши кровеносные сосуды сужаться и отводят больше кислорода к мышцам, поэтому у вас будет больше сил для действий.Но это также повышает кровяное давление.

В результате частые или хронические стрессы заставят ваше сердце работать слишком долго. Когда ваше кровяное давление повышается, увеличивается и риск инсульта или сердечного приступа.

Пищеварительная система

При стрессе печень вырабатывает дополнительный сахар в крови (глюкозу), чтобы дать вам заряд энергии. Если вы находитесь в состоянии хронического стресса, ваше тело может не справиться с дополнительным выбросом глюкозы. Хронический стресс может увеличить риск развития диабета 2 типа.

Прилив гормонов, учащенное дыхание и учащенное сердцебиение также могут расстроить вашу пищеварительную систему. У вас больше шансов получить изжогу или кислотный рефлюкс из-за увеличения желудочного сока. Стресс не вызывает язв (часто вызывает бактерия под названием H. pylori), но он может увеличить риск их возникновения и привести к тому, что существующие язвы начнут действовать.

Стресс также может влиять на то, как пища перемещается по вашему телу, что приводит к диарее или запору. Вы также можете испытать тошноту, рвоту или боль в животе.

Мышечная система

Ваши мышцы напрягаются, чтобы защитить себя от травм, когда вы находитесь в состоянии стресса. Как только вы расслабитесь, они, как правило, снова расслабляются, но если вы постоянно находитесь в состоянии стресса, у ваших мышц может не быть возможности расслабиться. Напряженные мышцы вызывают головные боли, боли в спине и плечах, а также боли в теле. Со временем это может вызвать нездоровый цикл, когда вы перестанете тренироваться и обратитесь к обезболивающим для облегчения.

Сексуальность и репродуктивная система

Стресс истощает как тело, так и ум.Нет ничего необычного в том, чтобы терять желание, когда вы находитесь в постоянном стрессе. Хотя кратковременный стресс может вызвать у мужчин больше выработки мужского гормона тестостерона, этот эффект длится недолго.

Если стресс продолжается долгое время, уровень тестостерона у мужчины может начать падать. Это может помешать выработке спермы и вызвать эректильную дисфункцию или импотенцию. Хронический стресс может также увеличить риск заражения мужских репродуктивных органов, таких как простата и яички.

У женщин стресс может повлиять на менструальный цикл.Это может привести к нерегулярным, более тяжелым или более болезненным менструациям. Хронический стресс также может усилить физические симптомы менопаузы.

Иммунная система

Стресс стимулирует иммунную систему, что может быть плюсом в немедленных ситуациях. Эта стимуляция поможет вам избежать инфекций и заживить раны. Но со временем гормоны стресса ослабят вашу иммунную систему и уменьшат реакцию вашего организма на чужеродных захватчиков. Люди, находящиеся в состоянии хронического стресса, более подвержены вирусным заболеваниям, таким как грипп и простуда, а также другим инфекциям.Стресс также может увеличить время восстановления после болезни или травмы.

Ссылки

Следующий список тематических ссылок исторически представляет большой интерес для гостей AIS:

Есть ли доказательства связи между стрессом и раком или чем-то еще?

Стресс и болезнь сердца

Болезнь цивилизации

Стресс и гипертония

Антидепрессанты / депрессия

Стимуляция краниальной электротерапии для лечения тревоги, депрессии и бессонницы

Стресс в организациях | Безграничное управление

Определяющее напряжение

Стресс определяется с точки зрения его физического и физиологического воздействия на человека и может быть умственным, физическим или эмоциональным перенапряжением.

Задачи обучения

Определение стресса в области организационного поведения и динамики рабочего места

Основные выводы

Ключевые моменты

• Различия в индивидуальных характеристиках, таких как личность и навыки совладания, могут быть очень важными предикторами того, приведут ли определенные условия работы к стрессу.
• Расстройства, связанные со стрессом, включают широкий спектр состояний, включая психологические расстройства и другие типы эмоционального напряжения, неадаптивное поведение, когнитивные нарушения и различные биологические реакции, каждая из которых в конечном итоге может поставить под угрозу физическое здоровье человека.
• Категории рабочих требований, которые могут вызывать стресс, включают требования к заданиям, требования ролей, межличностные требования и физические требования.

Ключевые термины

• стресс : Психическое, физическое или эмоциональное напряжение, вызванное требованием, которое бросает вызов способности человека справляться или превышает его.

Напряжение

Стресс : черно-белая фотография женщины, на которой запечатлен ее высокий уровень стресса.

Стресс определяется с точки зрения того, как он влияет на физическое и психологическое здоровье; это включает умственное, физическое и эмоциональное напряжение.Стресс возникает, когда потребность превышает способность человека справляться с трудностями и нарушает его или ее психологическое равновесие. Стресс возникает на рабочем месте, когда сотрудник воспринимает ситуацию как слишком напряженную, чтобы с ней справиться, и, следовательно, угрожающую его благополучию.

Стресс на работе

Хотя общепризнано, что стресс возникает на работе, мнения расходятся относительно важности характеристик работника по сравнению с условиями труда как его основной причины. Разные точки зрения предлагают разные способы предотвращения стресса на работе.Различные индивидуальные характеристики, такие как личность и навыки преодоления трудностей, могут быть очень важными предикторами того, приведут ли определенные условия работы к стрессу. Другими словами, то, что вызывает стресс у одного человека, может не быть проблемой для другого.

Расстройства, связанные со стрессом, включают широкий спектр состояний, включая психологические расстройства (например, депрессию, тревожность, посттравматическое стрессовое расстройство) и другие типы эмоционального напряжения (например, неудовлетворенность, утомляемость, напряжение), неадаптивное поведение (напр.ж., агрессия, злоупотребление психоактивными веществами) и когнитивные нарушения (например, проблемы с концентрацией и памятью). Рабочий стресс также связан с различными биологическими реакциями, которые в конечном итоге могут привести к ухудшению физического здоровья, например, сердечно-сосудистым заболеваниям.

Категории рабочего напряжения

Четыре категории стрессоров подчеркивают различные причинные обстоятельства стресса на работе:

1. Требования к задачам — Это чувство незнания, куда вас приведет работа и будут ли меняться действия и задачи.Эта неуверенность вызывает стресс, который проявляется в чувстве неконтролируемости, беспокойстве по поводу карьерного роста и нехватке времени.
2. Ролевые требования — Ролевой конфликт возникает, когда сотрудник сталкивается с противоречивыми или трудными ожиданиями. Примеры включают: межролевой конфликт (когда есть две или более ожиданий или разных ролей для одного человека), внутриролевой конфликт (разные ожидания в отношении одной роли), личностно-ролевой конфликт (ставится под сомнение этика) и ролевая двусмысленность (путаница в отношении их опыта в отношение к ожиданиям других).
3. Межличностные требования — Примеры включают: эмоциональные проблемы (резкие личности, оскорбительные коллеги), сексуальные домогательства (направленные в основном на женщин) и плохое руководство (отсутствие опыта управления, плохой стиль, неспособность справиться с властью).
4. Физические требования — Многие виды работы требуют больших физических усилий, в том числе напряженная деятельность, экстремальные условия труда, путешествия, воздействие опасных материалов и работа в тесном, шумном офисе.

Причины стресса на рабочем месте

Рабочий стресс вызван требованиями и давлением как на рабочем месте, так и за его пределами.

Задачи обучения

Оценить роль условий труда, экономических факторов и социальной динамики организации в стрессе на рабочем месте

Основные выводы

Ключевые моменты

• Рабочий стресс может быть результатом взаимодействия между работником и условиями работы. Это может включать такие факторы, как продолжительный рабочий день и статус сотрудника в организации.
• Экономические факторы, с которыми сотрудники сталкиваются в 21 веке, такие как увольнения в компании в связи с экономическими условиями, были связаны с повышенным уровнем стресса.
• Неопределенность в отношении будущего своей работы, отсутствие ясности в отношении обязанностей, непоследовательные или трудные ожидания, межличностные проблемы между работниками и физические требования на работе также могут влиять на уровень стресса.
• Нерабочие потребности, например личные или домашние, также могут способствовать возникновению стресса как на работе, так и вне ее.

Ключевые термины

• стресс : Психическое, физическое или эмоциональное напряжение из-за требования, которое превышает способность человека справляться с трудностями.

Рабочий стресс

Проблемы, вызванные стрессом, стали серьезной проблемой как для работодателей, так и для сотрудников. Симптомы стресса могут проявляться как физиологически, так и психологически. Связанный с работой стресс обычно вызывается требованиями и давлением на рабочем месте или за его пределами; это может быть вызвано неуверенностью в том, где будет работать сотрудник, противоречивыми или сложными ожиданиями, межличностными проблемами или физическими требованиями.

Хотя важность индивидуальных различий нельзя игнорировать, научные данные свидетельствуют о том, что определенные условия труда вызывают стресс у большинства людей.Такие данные свидетельствуют о том, что условия труда являются основным источником стресса на работе, и изменение структуры работы следует использовать в качестве основной стратегии профилактики.

Исследования стресса, связанного с работой

Крупномасштабные исследования условий труда, в том числе условий, признанных факторами риска стресса на работе, были проведены в государствах-членах Европейского Союза в 1990, 1995 и 2000 годах. Результаты показали временную тенденцию, свидетельствующую об увеличении интенсивности труда. . В 1990 году процент рабочих, сообщивших, что они работали на высоких скоростях как минимум четверть своего рабочего времени, составлял 48%; этот показатель увеличился до 54% ​​в 1995 г. и 56% в 2000 г.Аналогичным образом, 50% рабочих сообщили, что они работали в сжатые сроки, по крайней мере, четверть своего рабочего времени в 1990 году; этот показатель увеличился до 56% в 1995 году и 60% в 2000 году. Однако в период с 1995 по 2000 год не было отмечено никаких изменений в процентной доле работников, сообщивших о достаточном времени для выполнения задач (данные по этой категории в 1990 году не собирались).

Значительный процент американцев работают сверхурочно. По некоторым оценкам, в 2000 году более 26% мужчин и более 11% женщин работали 50 или более часов в неделю (вне дома).Эти цифры представляют собой значительный рост по сравнению с предыдущими тремя десятилетиями, особенно для женщин. По данным Министерства труда, наблюдается тенденция к увеличению количества отработанных часов среди работающих женщин, увеличению продолжительности рабочих недель более чем на сорок часов для мужчин и значительному увеличению комбинированного рабочего времени среди работающих пар, особенно пар с маленькими детьми. .

Сила и напряжение

Статус человека на рабочем месте также может влиять на уровень стресса.Стресс на рабочем месте может повлиять на сотрудников всех категорий, а руководители, а также другие виды работников уязвимы для рабочей перегрузки. Однако менее влиятельные сотрудники (те, кто меньше контролирует свою работу) более подвержены стрессу, чем сотрудники с большей властью. Это указывает на то, что власть является важным фактором, усложняющим рабочую стрессовую среду.

Экономика и стресс

Экономические факторы, с которыми сотрудники сталкиваются в 21 веке, также связаны с повышенным уровнем стресса.Исследователи и социальные комментаторы отметили, что достижения в области технологий и коммуникаций сделали компании более эффективными и продуктивными, чем когда-либо прежде. Это повышение производительности привело к более высоким ожиданиям и усилению конкуренции, что, в свою очередь, создает большую нагрузку на сотрудников.

Следующие экономические факторы могут способствовать стрессу на рабочем месте:

• Давление со стороны инвесторов, которые могут быстро вывести свои деньги из акций компании
• Отсутствие профсоюзов на рабочем месте
• Соперничество между компаниями, вызванное глобальной конкуренцией
• Готовность компаний быстро уволить сотрудников, чтобы справиться с изменяющейся деловой средой

Социальные взаимодействия и стресс

Издевательства на рабочем месте также могут способствовать возникновению стресса.Запугивание на рабочем месте может включать угрозы профессиональному или личному имиджу или статусу сотрудника, преднамеренную изоляцию или предоставление сотруднику чрезмерной работы.

Другой вид издевательств на рабочем месте известен как «дестабилизация». Дестабилизация может произойти, когда сотруднику не уделяют должного внимания его работа или ему поручают бессмысленные задачи. Фактически, дестабилизация может создать враждебную рабочую среду для сотрудников, отрицательно сказавшись на их трудовой этике и, следовательно, на их вкладе в организацию.

Стресс вне рабочего места

Нерабочие потребности могут создавать стресс как внутри, так и вне работы. Стресс по своей природе накапливается, и бывает трудно разделить наши личные и профессиональные факторы, вызывающие стресс. Примеры стресса вне работы, который может быть перенесен на рабочее место, включают:

• Домашние требования: Отношения, дети и семейные обязанности могут добавить стресса, который трудно оставить после выхода на работу. Академия Менеджмент Журнал утверждает, что это означает «отсутствие у человека личных ресурсов, необходимых для выполнения обязательств или требований.”
• Личные требования: Личные требования предъявляются человеком, когда он берет на себя слишком много обязанностей как на работе, так и за ее пределами.

Последствия стресса на рабочем месте

Стресс может повлиять на человека психологически и физически, а значит, снизить эффективность сотрудников и снизить удовлетворенность работой.

Задачи обучения

Признать потенциально серьезные последствия рабочего стресса для человека, особенно с течением времени

Основные выводы

Ключевые моменты

• Проблемы на работе сильнее связаны с жалобами на здоровье, чем с любыми другими факторами жизненного стресса.
• Проблемы с участием, такие как прогулы, опоздания, забастовки и текучесть кадров, наносят серьезный урон компании.
• Индивидуальный дистресс проявляется в трех основных формах: психологические расстройства, болезни и поведенческие проблемы.
• Когда отдельные сотрудники внутри организации страдают от сильного стресса, общая эффективность может существенно снизиться. Подвергнутые стрессу работники в конечном итоге будут способствовать формированию негативной культуры и уменьшать операционные возможности.

Ключевые термины

• стресс : Психическое, физическое или эмоциональное напряжение из-за требования, которое превышает способность человека справиться.
• психосоматический : Относится к соматическим заболеваниям или симптомам, имеющим психологические причины.

Напряжение

Симптомы стресса : стресс может проявляться в виде различных симптомов, влияющих на тело, разум, поведение и / или эмоции.

Негативный или ошеломляющий опыт работы может причинить человеку серьезный стресс.Выгорание, депрессия и психосоматические расстройства — особенно частые последствия стресса, связанного с работой. В целом индивидуальный дистресс проявляется в трех основных формах: психологические расстройства, болезни и поведенческие проблемы.

Психологические расстройства

Психосоматические расстройства — это тип психологического расстройства. Это физические проблемы с психологической причиной. Например, человек, который очень беспокоится о публичных выступлениях, может чувствовать сильную тошноту или вообще не может говорить, когда сталкивается с перспективой выступить перед группой.Поскольку стресс такого типа часто трудно заметить, менеджерам было бы полезно внимательно следить за поведением сотрудников на предмет признаков дискомфорта или стресса.

Медицинские болезни

Физиологические реакции на стресс могут оказывать долгосрочное влияние на физическое здоровье. Фактически, стресс является одним из основных предшественников долгосрочных проблем со здоровьем. Боли в спине, инсульт, сердечные заболевания и язвенная болезнь — это всего лишь несколько физических недугов, которые могут возникнуть, когда человек находится в слишком сильном стрессе.

Поведенческие проблемы

Человек также может проявлять поведенческие проблемы в состоянии стресса, такие как агрессия, злоупотребление психоактивными веществами, прогулы, неправильное принятие решений, недостаток творчества или даже саботаж. Напряженный работник может пренебрегать своими обязанностями, препятствуя рабочим процессам и процессам, в результате чего организация в целом замедляется и теряет время и деньги. Менеджеры должны следить за таким поведением, как за возможными индикаторами стресса на рабочем месте.

Влияние стресса на организацию

Стресс на рабочем месте может быть, так сказать, «заразным» — сотрудники часто обсуждают низкое удовлетворение работой друг с другом.Если стресс не замечен и не устранен руководством на раннем этапе, командная динамика может разрушиться, нанося ущерб социальной и культурной синергии, существующей в организации. В конце концов, агрессивный менталитет будет трудно исправить.

Менеджеры занимают уникальное положение, когда дело касается стресса на рабочем месте. Поскольку они несут ответственность за настройку темпа, постановку задач и развитие социальных обычаев, управляющих рабочей группой, руководство должно осознавать последствия неправильного управления и создания стресса.Руководители должны постоянно обсуждать удовлетворенность работой, профессиональное и личное здоровье с каждым из своих подчиненных один на один.

Снижение стресса на рабочем месте

Сочетание организационных изменений и управления стрессом — продуктивный подход к предотвращению стресса на работе.

Задачи обучения

Изучить различные способы предотвращения или снижения стресса на работе в организации.

Основные выводы

Ключевые моменты

• Управление стрессом относится к широкому спектру методов и методов лечения, направленных на контроль уровня стресса человека, особенно хронического стресса, для улучшения повседневного функционирования.
• Чтобы снизить уровень стресса на рабочем месте, менеджеры могут контролировать рабочую нагрузку каждого сотрудника, чтобы убедиться, что она соответствует их возможностям и ресурсам.
• Менеджеры также могут четко и ясно говорить об общих ожиданиях и долгосрочных целях, чтобы гарантировать отсутствие расхождений между тем, что ищет менеджер, и тем, над чем работает сотрудник.
• Руководители должны помнить о культуре при решении проблем стресса на рабочем месте. Они должны быстро ликвидировать любую возникающую негативную культуру на рабочем месте, такую ​​как издевательства или домогательства, и заменить ее конструктивной рабочей средой.

Ключевые термины

• стресс : Психическое, физическое или эмоциональное напряжение из-за требования, которое превышает способность человека справиться.

Управление стрессом относится к широкому спектру методов и методов лечения, направленных на контроль уровня стресса человека, особенно хронического стресса, для улучшения повседневного функционирования.

Предотвращение стресса на работе

Если сотрудники испытывают нездоровый уровень стресса, менеджер может привлечь объективного постороннего, например консультанта, чтобы предложить новый подход.Но есть много способов, которыми менеджеры могут в первую очередь предотвратить стресс на работе. Комбинация организационных изменений и управления стрессом часто является наиболее эффективным подходом. Среди множества различных методов, которые менеджеры могут использовать для эффективного предотвращения стресса сотрудников, основными основными темами являются осведомленность о возможных стрессовых элементах на рабочем месте и вмешательство, когда это необходимо, для смягчения любого стресса, который действительно возникает.

В частности, организации могут предотвратить стресс сотрудников следующими способами:

Преднамеренное проектирование работы

• Создавайте рабочие места, которые придают смысл и стимулируют работников, а также дают им возможность использовать свои навыки.
• Установите график работы, который соответствует требованиям и обязанностям вне работы.
• Рассмотрите возможность гибкого расписания — многие организации позволяют работать удаленно, чтобы снизить нагрузку на определенное место в определенное время (что позволяет людям лучше сбалансировать свою личную жизнь).
• Отслеживайте рабочую нагрузку каждого сотрудника, чтобы убедиться, что она соответствует его возможностям и ресурсам.

Четкое и открытое общение

• Обучайте сотрудников осознанию стресса и поощряйте открытый диалог.
• Избегайте двусмысленности любой ценой — четко определите роли и обязанности сотрудников.
• Уменьшите неуверенность в карьерном росте и будущих перспективах трудоустройства.

Положительная культура на рабочем месте

• Обеспечьте возможности для социального взаимодействия между работниками.
• Следите за признаками неудовлетворенности или запугивания и работайте над борьбой с дискриминацией на рабочем месте (по признаку расы, пола, национального происхождения, религии или языка).

Подотчетность сотрудников

• Дайте работникам возможность участвовать в решениях и действиях, которые влияют на их работу.
• Внедрите стиль руководства, основанный на участии, и вовлеките как можно больше подчиненных в решение проблем, вызывающих стресс.

Программы профилактики стресса

Компания St. Paul Fire and Marine Insurance Company провела несколько исследований эффективности программ профилактики стресса в условиях больницы. Мероприятия программы включали информирование сотрудников и руководства о стрессе на рабочем месте, изменение политики и процедур больниц для уменьшения источников стресса в организации и создание программ помощи сотрудникам.В одном исследовании частота ошибок при приеме лекарств снизилась на 50% после проведения профилактических мероприятий в больнице на 700 коек. Во втором исследовании было выявлено 70% -ное сокращение числа заявлений о злоупотреблении служебным положением среди 22 больниц, которые проводили мероприятия по профилактике стресса. Напротив, не было снижения количества обращений в подобранной группе из 22 больниц, которые не проводили мероприятия по профилактике стресса.

СТРЕСС … На работе (99-101) | NIOSH

1999

DHHS (NIOSH) Номер публикации 99-101

Характер работы меняется с невероятной скоростью.Возможно, сейчас, как никогда раньше, стресс на работе представляет угрозу для здоровья работников и, в свою очередь, для организаций здравоохранения. Посредством своей исследовательской программы по стрессу на работе и учебных материалов, таких как этот буклет, NIOSH стремится предоставить организациям знания, чтобы уменьшить эту угрозу.

В этой публикации представлены сведения о причинах стресса на работе и описаны шаги, которые можно предпринять для предотвращения стресса на работе.

Публикация № 99-101 была подготовлена ​​рабочей группой NIOSH:
Стивен Заутер — Лоуренс Мерфи — Майкл Коллиган — Наоми Суонсон — Джозеф Харрелл-младший.- Фредерик Шарф-младший — Раймонд Синклер Паула Грабб — Линда Голденхар — Тони Альтерман — Джанет Джонстон — Энн Гамильтон — Джули Тисдейл

Напряжение на рабочем месте сегодня

Чем дольше он ждал, тем больше волновался Давид. В течение нескольких недель его мучили боли в мышцах, потеря аппетита, беспокойный сон и полное чувство истощения. Сначала он пытался игнорировать эти проблемы, но со временем стал настолько вспыльчивым и раздражительным, что жена настояла на том, чтобы он прошел обследование.Теперь, сидя в кабинете врача и гадая, каким будет приговор, он даже не заметил, когда Тереза ​​села рядом с ним. Они были хорошими друзьями, когда она работала во фронт-офисе на заводе, но он не видел ее с тех пор, как она ушла три года назад, чтобы устроиться на работу представителем службы поддержки клиентов. Ее нежный тычок в ребра привел его в чувство, и через несколько минут они начали разговаривать и сплетничать, как будто она никогда не уходила.

«Вы вышли как раз вовремя», — сказал он ей.«После реорганизации никто не чувствует себя в безопасности. Раньше считалось, что пока вы делаете свою работу, у вас есть работа. Это уже не точно. Они ожидают таких же темпов производства, хотя теперь двое парней выполняют работу за троих. Мы настолько поддержаны, что я работаю по двенадцатичасовым сменам шесть дней в неделю. Клянусь, я слышу, как эти машины гудят во сне. Ребята звонят больным, чтобы отдохнуть. Моральный дух настолько плох, что они говорят о привлечении консультантов, чтобы найти лучший способ выполнить работу.”

«Ну, я очень скучаю по вам, ребята», — сказала она. «Боюсь, что прыгнула со сковороды в огонь. На моей новой работе компьютер маршрутизирует звонки, и они никогда не прекращаются. Мне даже приходится планировать перерывы в туалет. Все, что я слышу в течение дня, — это жалобы недовольных клиентов. Я стараюсь быть полезным и сочувствующим, но не могу ничего пообещать, не получив одобрения начальника. В большинстве случаев я застреваю между желаниями клиента и политикой компании. Я не уверен, кого я должен сделать счастливым.Другие представители настолько взволнованы и напряжены, что даже не разговаривают друг с другом. Мы все ходим в свои маленькие кабинки и остаемся там до тех пор, пока не закончим. Что еще хуже, здоровье моей матери ухудшается. Если бы я только мог использовать часть своего больного времени, чтобы ухаживать за ней. Неудивительно, что у меня мигрень и высокое кровяное давление. Многие представители посещают консультанта по оказанию помощи сотрудникам и посещают уроки по управлению стрессом, что, кажется, помогает. Но рано или поздно кому-то придется внести какие-то изменения в порядок работы заведения.”

Что рабочие говорят о стрессе на работе

Масштабы стресса на рабочем месте в США

Истории Дэвида и Терезы прискорбны, но вполне обычны. Стресс на работе стал распространенной и дорогостоящей проблемой на рабочем месте в Америке, в результате чего немногие работники остались без внимания. Например, исследования сообщают следующее:

• Четверть сотрудников считают свою работу источником стресса номер один в своей жизни. — Национальная жизнь Северо-Запада
• Три четверти сотрудников считают, что рабочий испытывает больший стресс на работе, чем поколение назад.-Princeton Survey Research Associates
• Проблемы на работе сильнее связаны с жалобами на здоровье, чем любые другие факторы жизненного стресса, в большей степени, чем даже финансовые проблемы или проблемы в семье. -Ст. Компания Paul Fire and Marine Insurance Co.

К счастью, в последние годы значительно расширились исследования стресса на работе. Но, несмотря на это внимание, сохраняется путаница в отношении причин, следствий и способов предотвращения рабочего стресса. В этой брошюре кратко излагается, что известно о стрессе на работе и что с ним можно сделать.

Что такое стресс на работе?

Рабочий стресс можно определить как вредные физические и эмоциональные реакции, которые возникают, когда требования работы не соответствуют возможностям, ресурсам или потребностям работника. Стресс на работе может привести к ухудшению здоровья и даже травмам.

Понятие стресса на работе часто путают с проблемой, но это не одно и то же. Вызов заряжает нас психологически и физически, а также мотивирует приобретать новые навыки и совершенствовать свою работу.Когда проблема решена, мы чувствуем себя расслабленными и удовлетворенными. Таким образом, вызов — важная составляющая здоровой и продуктивной работы. Вероятно, люди имеют в виду важность трудностей в нашей профессиональной жизни, когда говорят: «Немного стресса полезно для вас.

Но для Дэвида и Терезы ситуация иная — вызов превратился в невыполнимые рабочие требования, расслабление превратилось в истощение, а чувство удовлетворения превратилось в чувство стресса.Короче говоря, все готово к болезни, травмам и отказу от работы.

Каковы причины стресса на работе?

Практически все согласны с тем, что стресс на работе возникает в результате взаимодействия работника и условий работы. Однако мнения расходятся относительно важности характеристик рабочего и условий труда как основной причины стресса на работе. Эти разные точки зрения важны, потому что они предлагают разные способы предотвращения стресса на работе.

Согласно одной точке зрения, различия в индивидуальных характеристиках, таких как личность и стиль совладания, наиболее важны для прогнозирования того, приведут ли определенные условия работы к стрессу — другими словами, то, что вызывает стресс у одного человека, может не быть проблемой для другого. . Эта точка зрения приводит к стратегиям предотвращения, которые сосредоточены на рабочих и способах помочь им справиться с тяжелыми условиями труда.

Хотя важность индивидуальных различий нельзя игнорировать, научные данные свидетельствуют о том, что определенные условия труда вызывают стресс у большинства людей.Чрезмерная нагрузка и противоречивые ожидания, описанные в историях Дэвида и Терезы, являются хорошими примерами. Такие данные свидетельствуют в пользу более пристального внимания к условиям труда как ключевому источнику стресса на работе и в пользу изменения структуры работы как основной стратегии профилактики.

В 1960 году суд штата Мичиган удовлетворил иск о компенсации рабочего конвейера автомобильной сборки, который с трудом справлялся с давлением производственной линии. Чтобы не отставать, он старался работать над несколькими сборками одновременно и часто путал детали.В результате он неоднократно подвергался критике со стороны мастера. В конце концов у него случился психологический срыв.

К 1995 году почти половина штатов разрешила работникам иски о компенсации за эмоциональные расстройства и инвалидность из-за стресса на работе [обратите внимание, однако, что суды неохотно удовлетворяют иски о том, что может считаться обычными условиями труда или просто тяжелой работой ].

-1995 Ежегодник компенсаций рабочим

Подход NIOSH к стрессу на работе

На основе опыта и исследований NIOSH придерживается мнения, что условия труда играют первостепенную роль в возникновении стресса на работе.Однако не игнорируется роль отдельных факторов. Согласно мнению NIOSH, стрессовые условия труда (так называемые стрессоры на работе) могут иметь прямое влияние на безопасность и здоровье работников. Но, как показано ниже, индивидуальные и другие ситуативные факторы могут вмешиваться, чтобы усилить или ослабить это влияние. Потребность Терезы в уходе за больной матерью становится все более распространенным примером индивидуального или ситуативного фактора, который может усилить воздействие стрессовых условий труда. Примеры индивидуальных и ситуативных факторов, которые могут помочь уменьшить воздействие стрессовых условий труда, включают следующее:

• Баланс между работой и семьей или личной жизнью
• Сеть поддержки друзей и коллег
• Расслабленный и позитивный взгляд на вещи

Модель рабочего напряжения NIOSH

Условия работы, которые могут привести к стрессу

Дизайн задач .Тяжелая рабочая нагрузка, нечастые перерывы на отдых, продолжительный рабочий день и сменная работа суетливые и рутинные задачи, которые не имеют особого смысла, не используют навыки рабочих и не дают ощущения контроля.

Пример: Дэвид работает до изнеможения. Тереза ​​привязана к компьютеру, поэтому у нее мало места для гибкости, инициативы или отдыха.

Стиль управления. Недостаточное участие работников в принятии решений, плохое общение в организации, отсутствие политики, ориентированной на интересы семьи.

Пример: Терезе нужно получить одобрение босса на все, а компания нечувствительна к потребностям ее семьи.

Межличностные отношения. Плохая социальная среда и отсутствие поддержки или помощи со стороны коллег и руководителей.

Пример: Физическая изоляция Терезы ограничивает ее возможности взаимодействовать с другими работниками или получать от них помощь.

Рабочие роли. Противоречивые или неопределенные ожидания в отношении работы, слишком много ответственности, слишком много «шляп, которые нужно носить».”

Пример: Тереза ​​часто попадает в сложную ситуацию, пытаясь удовлетворить как потребности клиента, так и ожидания компании.

Карьера. Отсутствие гарантий занятости и возможностей для роста, продвижения по службе или продвижения по службе; быстрые изменения, к которым рабочие не готовы.

Пример: После реорганизации завода Дэвида все беспокоятся о своем будущем в компании и о том, что будет дальше.

Условия окружающей среды. Неприятные или опасные физические условия, такие как теснота, шум, загрязнение воздуха или проблемы с эргономикой.

Пример: Дэвид постоянно подвергается шуму на работе.

Рабочий стресс и здоровье

Стресс вызывает тревогу в мозгу, который реагирует подготовкой тела к защитным действиям. Возбуждается нервная система и выделяются гормоны, обостряющие чувства, учащая пульс, углубляя дыхание и напрягая мышцы. Этот ответ (иногда называемый реакцией борьбы или бегства) важен, потому что он помогает нам защищаться от угрожающих ситуаций.Ответ заранее запрограммирован биологически. Все реагируют примерно одинаково, независимо от того, находится ли стрессовая ситуация на работе или дома.

Кратковременные или редкие эпизоды стресса не представляют большого риска. Но когда стрессовые ситуации остаются неразрешенными, организм постоянно находится в активном состоянии, что увеличивает скорость износа биологических систем. В конечном итоге это приводит к усталости или повреждению, а способность организма восстанавливать и защищаться может серьезно пострадать.В результате возрастает риск травмы или заболевания.

За последние 20 лет во многих исследованиях изучалась взаимосвязь между стрессом на работе и различными заболеваниями. Нарушения настроения и сна, расстройство желудка и головная боль, а также нарушенные отношения с семьей и друзьями являются примерами быстро развивающихся проблем, связанных со стрессом, которые обычно наблюдаются в этих исследованиях. Эти первые признаки стресса на работе обычно легко распознать. Но влияние рабочего стресса на хронические заболевания труднее увидеть, потому что хронические заболевания развиваются долго и на них могут влиять многие факторы, помимо стресса.Тем не менее, быстро накапливаются данные, позволяющие предположить, что стресс играет важную роль в нескольких типах хронических проблем со здоровьем, особенно в сердечно-сосудистых заболеваниях, нарушениях опорно-двигательного аппарата и психологических расстройствах.

Расходы на здравоохранение почти на 50% выше для работников, которые сообщают о высоком уровне стресса.
— Журнал профессиональной и экологической медицины

Ранние предупреждающие признаки стресса на работе

Стресс на работе и здоровье:
О чем говорят исследования

Сердечно-сосудистые заболевания
Многие исследования показывают, что психологически сложная работа, которая позволяет сотрудникам не контролировать рабочий процесс, увеличивает риск сердечно-сосудистых заболеваний.

Заболевания опорно-двигательного аппарата
На основании исследований NIOSH и многих других организаций широко распространено мнение, что стресс на работе увеличивает риск развития заболеваний опорно-двигательного аппарата спины и верхних конечностей.

Психологические расстройства
Несколько исследований показывают, что различия в частоте проблем с психическим здоровьем (таких как депрессия и выгорание) для разных профессий частично объясняются различиями в уровне стресса на работе. (Экономические различия и различия в образе жизни между профессиями также могут способствовать возникновению некоторых из этих проблем.)

Травмы на рабочем месте
Хотя необходимы дополнительные исследования, растет беспокойство о том, что стрессовые условия труда мешают безопасным методам работы и создают почву для травм на работе.

Самоубийство, рак, язвы и нарушение иммунной функции
Некоторые исследования предполагают связь между стрессовыми условиями труда и этими проблемами со здоровьем. Однако необходимы дополнительные исследования, прежде чем можно будет сделать твердые выводы.

-Энциклопедия безопасности и гигиены труда

Стресс, здоровье и продуктивность

Некоторые работодатели полагают, что стрессовые условия труда являются неизбежным злом: компании должны усилить давление на рабочих и отложить проблемы со здоровьем, чтобы оставаться продуктивными и прибыльными в сегодняшней экономике.Но результаты исследований опровергают это убеждение. Исследования показывают, что стрессовые условия труда на самом деле связаны с увеличением числа прогулов, опозданий и намерений работников уволиться с работы — все это отрицательно сказывается на чистой прибыли.

Недавние исследования так называемых здоровых организаций показывают, что политика, направленная на улучшение здоровья работников, также приносит пользу прибыли. Здоровая организация определяется как такая, которая имеет низкий уровень заболеваемости, травм и инвалидности среди своих сотрудников, а также является конкурентоспособной на рынке.Исследование NIOSH выявило организационные характеристики, связанные как со здоровой работой без стресса, так и с высокой производительностью. Примеры этих характеристик включают следующее:

• Признание сотрудников за хорошую работу
• Возможности карьерного роста
• Организационная культура, ценящая отдельного работника
• Действия управления, соответствующие организационным ценностям

Профилактика стресса и производительность труда

г.Компания Paul Fire and Marine Insurance Company провела несколько исследований эффективности программ профилактики стресса в больницах. Программные мероприятия включали (1) обучение сотрудников и руководителей вопросам стресса на работе, (2) изменения в политике и процедурах больниц для уменьшения источников стресса в организации и (3) создание программ помощи сотрудникам.

В одном исследовании частота ошибок при приеме лекарств снизилась на 50% после проведения профилактических мероприятий в больнице на 700 коек.Во втором исследовании в 22 больницах, в которых проводились мероприятия по профилактике стресса, количество жалоб о халатности сократилось на 70%. Напротив, не было снижения количества обращений в подобранной группе из 22 больниц, которые не проводили мероприятия по профилактике стресса.
-Журнал прикладной психологии

Согласно данным Бюро статистики труда, работники, которые вынуждены брать отпуск из-за стресса, беспокойства или связанного с ним расстройства, будут не работать в течение примерно 20 дней.
— Бюро статистики труда

Что можно сделать при рабочем стрессе?

Примеры Терезы и Дэвида иллюстрируют два разных подхода к борьбе со стрессом на работе.

Управление стрессом. Компания Терезы предлагает обучение управлению стрессом и программу помощи сотрудникам (EAP), чтобы улучшить способность сотрудников справляться с трудными рабочими ситуациями. Почти половина крупных компаний в Соединенных Штатах проводят обучение своего персонала по управлению стрессом.Программы управления стрессом рассказывают рабочим о природе и источниках стресса, влиянии стресса на здоровье и личных навыках снижения стресса, например, о тайм-менеджменте или упражнениях на расслабление. (EAP предоставляют индивидуальные консультации для сотрудников, у которых есть как рабочие, так и личные проблемы.) Обучение управлению стрессом может быстро уменьшить симптомы стресса, такие как беспокойство и нарушения сна; он также имеет то преимущество, что он недорог и прост в реализации. Однако у программ управления стрессом есть два основных недостатка:

• Благоприятное воздействие на симптомы стресса часто бывает кратковременным.
• Они часто игнорируют важные первопричины стресса, потому что сосредоточены на работнике, а не на окружающей среде.

Организационные изменения . В отличие от тренингов по управлению стрессом и программ EAP, компания Дэвида пытается снизить уровень стресса на работе, нанимая консультанта, который порекомендует способы улучшения условий труда. Такой подход — самый прямой способ снизить стресс на работе. Он включает выявление стрессовых аспектов работы (например, чрезмерную рабочую нагрузку, противоречивые ожидания) и разработку стратегий по снижению или устранению выявленных факторов стресса.Преимущество этого подхода заключается в том, что он непосредственно устраняет первопричины стресса на работе. Однако менеджеры иногда не устраивают такой подход, потому что он может включать в себя изменения в рабочих режимах или производственных графиках или изменения в организационной структуре.

Как правило, меры по снижению стресса на работе должны отдавать приоритет организационным изменениям, направленным на улучшение условий труда. Но даже самые сознательные усилия по улучшению условий труда вряд ли полностью избавят всех от стресса.По этой причине сочетание организационных изменений и управления стрессом часто является наиболее полезным подходом к предотвращению стресса на работе.

Профилактика стресса на работе: комплексный подход

Как изменить организацию, чтобы избежать стресса на работе

• Убедитесь, что рабочая нагрузка соответствует возможностям и ресурсам сотрудников.
• Создавайте рабочие места, чтобы дать сотрудникам смысл, стимулы и возможности использовать свои навыки.
• Четко определите роли и обязанности работников.
• Предоставлять работникам возможность участвовать в решениях и действиях, влияющих на их работу.
• Улучшите коммуникацию — уменьшите неуверенность в развитии карьеры и будущих перспективах трудоустройства.
• Предоставлять возможности для социального взаимодействия между работниками.
• Установите график работы, который соответствует требованиям и обязанностям вне работы.

-Американский психолог

Предотвращение стресса на работе — начало работы

Не существует стандартизированных подходов или простых руководств для разработки программы профилактики стресса.На разработку программы и соответствующие решения будут влиять несколько факторов: размер и сложность организации, доступные ресурсы и особенно уникальные типы стрессовых проблем, с которыми сталкивается организация. В компании Дэвида, например, основная проблема — перегрузка. Терезу же беспокоят сложные взаимодействия с общественностью и негибкий график работы.

Хотя невозможно дать универсальный рецепт для предотвращения стресса на работе, можно предложить рекомендации по процессу предотвращения стресса в организациях.Во всех ситуациях процесс программ профилактики стресса включает три отдельных этапа: выявление проблемы, вмешательство и оценка. Эти шаги описаны, начиная со страницы 17. Чтобы этот процесс был успешным, организации должны быть надлежащим образом подготовлены. Как минимум, подготовка к программе профилактики стресса должна включать следующее:

• Повышение общей осведомленности о стрессе на работе (причины, затраты и меры контроля)
• Обеспечение приверженности высшего руководства и поддержка программы
• Включение вклада сотрудников и участие во всех этапах программы
• Создание технических возможностей для проведения программы (e.g., специализированное обучение штатного персонала или использование консультантов по стрессу на работе)

Объединение рабочих или рабочих и менеджеров в комитет или группу по решению проблем может быть особенно полезным подходом для разработки программы предотвращения стресса. Исследования показали, что эти совместные усилия эффективны в решении эргономических проблем на рабочем месте, отчасти потому, что они извлекают выгоду из непосредственного знания работников об опасностях, с которыми они сталкиваются на своей работе. Однако при формировании таких рабочих групп необходимо следить за тем, чтобы они соблюдали действующее трудовое законодательство.*

---

* Закон о национальных трудовых отношениях может ограничивать форму и структуру участия служащих в командах или группах рабочих и руководителей. Работодатели должны обращаться за юридической помощью, если они не уверены в своих обязанностях или обязательствах в соответствии с Национальным законом о трудовых отношениях.

---

Шаги к предотвращению

Низкий моральный дух, жалобы на здоровье и работу, а также текучесть кадров часто являются первыми признаками стресса на работе. Но иногда нет никаких подсказок, особенно если сотрудники боятся потерять работу.Отсутствие явных или широко распространенных признаков не является хорошей причиной для того, чтобы отбросить опасения по поводу стресса на работе или преуменьшить важность профилактических программ.

Шаг 1. Определите проблему. Лучший метод изучения масштаба и источника предполагаемой проблемы стресса в организации частично зависит от размера организации и доступных ресурсов. Групповые обсуждения между руководителями, представителями профсоюзов и сотрудниками могут предоставить богатые источники информации. Такие обсуждения могут быть всем, что нужно для выявления и устранения проблем со стрессом в небольшой компании.В более крупной организации такие обсуждения можно использовать для помощи в разработке формальных опросов для сбора информации о стрессовых условиях работы от большого числа сотрудников.

Независимо от метода, используемого для сбора данных, необходимо получить информацию о восприятии сотрудниками условий своей работы и воспринимаемых уровнях

• Провести групповые обсуждения с сотрудниками.
• Разработайте опрос сотрудников.
• Измерьте восприятие сотрудниками условий работы, стресса, здоровья и удовлетворенности.
• Собрать объективные данные.
• Анализируйте данные для выявления проблемных мест и стрессовых условий работы.

стресс, здоровье и удовлетворение. Список условий работы, которые могут привести к стрессу (стр. 9), а также предупреждающие знаки и последствия стресса (стр. 11) являются хорошей отправной точкой для принятия решения о том, какую информацию собирать.

Независимо от метода, используемого для сбора данных, необходимо получить информацию о восприятии сотрудниками условий своей работы и предполагаемых уровнях стресса, здоровья и удовлетворенности.Список условий работы, которые могут привести к стрессу (стр. 9), а также предупреждающие знаки и последствия стресса (стр. 11) являются хорошей отправной точкой для принятия решения о том, какую информацию собирать.

Объективные показатели, такие как прогулы, заболеваемость и текучесть кадров, или проблемы с производительностью, также могут быть изучены, чтобы определить наличие и масштаб рабочего стресса. Однако эти меры являются лишь приблизительными индикаторами стресса на работе — в лучшем случае.

Данные дискуссий, опросов и других источников должны быть обобщены и проанализированы, чтобы ответить на вопросы о месте возникновения стрессовой проблемы и условиях работы, которые могут быть ответственными, например, проблемы, присутствующие во всей организации или ограниченные отдельными отделами или конкретными должностями. ?

Для разработки опроса, анализа данных и других аспектов программы профилактики стресса может потребоваться помощь экспертов из местного университета или консалтинговой фирмы.Тем не менее, общая власть над программой профилактики должна оставаться за организацией.

Шаг 2 — Разработка и внедрение мероприятий . После того, как источники стресса на работе определены и масштаб проблемы станет понятным, можно приступить к разработке и реализации стратегии вмешательства.

В небольших организациях неформальные дискуссии, которые помогли выявить проблемы стресса, также могут дать плодотворные идеи для предотвращения. В крупных организациях может потребоваться более формальный процесс.Часто команду просят разработать рекомендации на основе анализа данных из Шага 1 и консультаций с внешними экспертами.

• Целевой источник стресса для изменений.
• Предложите стратегии вмешательства и расставьте приоритеты.
• Сообщите сотрудникам о запланированных вмешательствах.
• Внедрение вмешательств.

Определенные проблемы, такие как враждебная рабочая среда, могут распространяться в организации и требовать вмешательства в масштабах всей компании.Другие проблемы, такие как чрезмерная рабочая нагрузка, могут существовать только в некоторых отделах и, следовательно, требуют более узких решений, таких как изменение способа выполнения работы. Тем не менее, другие проблемы могут быть специфическими для определенных сотрудников и сопротивляться любым организационным изменениям, требуя вместо этого мер по управлению стрессом или помощи сотрудникам. Некоторые меры могут быть реализованы быстро (например, улучшенное общение, обучение управлению стрессом), но для реализации других может потребоваться дополнительное время (например,г., редизайн производственного процесса).

Шаг 3 — Оценка вмешательств. Оценка — важный шаг в процессе вмешательства. Оценка необходима, чтобы определить, дает ли вмешательство желаемый эффект и нужны ли изменения в направлении.

Должны быть установлены временные рамки для оценки вмешательств. Вмешательства

• Проведите краткосрочную и долгосрочную оценку.
• Измерьте восприятие сотрудниками условий работы, стресса, здоровья и удовлетворенности.
• Измерьте восприятие сотрудниками условий работы, стресса, здоровья и удовлетворенности.
• Включите объективные меры.
• Уточните стратегию вмешательства и вернитесь к шагу 1.

, связанные с организационными изменениями, должны подвергаться как краткосрочному, так и долгосрочному анализу. Краткосрочные оценки могут проводиться ежеквартально, чтобы заранее определить эффективность программы или возможную потребность в перенаправлении. Многие вмешательства дают начальные эффекты, которые не сохраняются.Долгосрочные оценки часто проводятся ежегодно и необходимы, чтобы определить, оказывают ли вмешательства устойчивый эффект.

Оценка должна быть сосредоточена на тех же типах информации, собранной на этапе выявления проблемы вмешательства, включая информацию от сотрудников об условиях труда, уровнях воспринимаемого стресса, проблемах со здоровьем и удовлетворенности. Восприятие сотрудниками обычно является наиболее чувствительной мерой стрессовых условий труда и часто является первым показателем эффективности вмешательства.Также может оказаться полезным добавление объективных показателей, таких как невыходы на работу и расходы на медицинское обслуживание. Тем не менее, влияние стресса на рабочем месте на такие меры, как правило, менее однозначно, и может потребоваться много времени, чтобы проявиться.

Процесс предотвращения стресса на работе не заканчивается оценкой. Скорее, предотвращение рабочего стресса следует рассматривать как непрерывный процесс, который использует данные оценки для уточнения или перенаправления стратегии вмешательства.

На следующих страницах приведены примеры действий, предпринятых некоторыми организациями для предотвращения стресса на своих рабочих местах.

Программы профилактики стресса:
Что уже сделали некоторые организации

Пример 1 — Небольшая сервисная организация. Начальник отдела небольшой общественной организации почувствовала рост напряженности и ухудшение морального духа среди своих сотрудников. Недовольство работой и симптомы со здоровьем, такие как головные боли, также, похоже, усиливались. Подозревая, что стресс становится все более серьезной проблемой в отделе, она решила провести серию общих встреч с сотрудниками в различных рабочих подразделениях отдела, чтобы изучить эту проблему более подробно.Эти встречи лучше всего можно охарактеризовать как мозговые штурмы, на которых отдельные сотрудники свободно выражают свое мнение о масштабах и источниках стресса в своих подразделениях, а также о мерах, которые могут быть приняты для решения проблемы.

Используя информацию, собранную на этих встречах и встречах с менеджерами среднего звена, она пришла к выводу, что, вероятно, существует серьезная проблема и что необходимы быстрые действия. Поскольку она была относительно незнакома с областью стресса на работе, она решила обратиться за помощью к преподавателю местного университета, который преподавал курсы по стрессу на работе и организационному поведению.

Изучив информацию, собранную в ходе мозговых штурмов, они решили, что преподавателям было бы полезно проводить неформальные занятия, чтобы повысить осведомленность всех сотрудников и руководителей отдела о стрессе на работе — его причинах, последствиях и профилактике. Было также решено, что опрос будет полезен для получения более достоверной картины проблемных условий работы и связанных со стрессом жалоб на здоровье в отделении. Преподаватель использовал информацию, полученную во время встреч с рабочими и менеджерами, для разработки опроса.Преподавательский состав также принимал участие в распространении и сборе анонимных опросов, чтобы работники могли свободно и честно и открыто отвечать на то, что их беспокоит. Затем он помог главе отдела проанализировать и интерпретировать данные.

Анализ данных опроса показал, что с жалобами на стресс среди работников связаны три типа условий труда:

• Нереальные сроки
• Низкий уровень поддержки со стороны руководителей
• Недостаточное участие работников в принятии решений.

Выявив эти проблемы, начальник отдела разработал список корректирующих мер и определил их приоритетность. Примеры этих действий включали (1) большее участие сотрудников в планировании работы для сокращения нереалистичных сроков и (2) более частые встречи между рабочими и менеджерами, чтобы держать руководителей и рабочих в курсе возникающих проблем.

Пример 2 — Крупная производственная компания. Хотя на работе не было явных признаков стресса, главный медицинский директор крупной производственной компании подумал, что было бы полезно разработать программу профилактики стресса в качестве профилактической меры.В качестве первого шага он обсудил эту концепцию с высшим руководством и лидерами профсоюзов. Вместе они решили организовать команду работников и менеджеров для разработки программы. В состав команды входили представители профсоюзов, медицинского отдела / отдела помощи сотрудникам, отдела кадров и сторонней консалтинговой фирмы. Консалтинговая фирма предоставила технические консультации по разработке, реализации и оценке программ. Финансовые ресурсы для команды и программы поступили от высшего руководства, которое ясно дало понять, что поддерживает эту деятельность.Команда разработала программу из двух частей. Одна часть была посвящена методам управления и условиям труда, которые могут привести к стрессу. Вторая часть была посвящена индивидуальному здоровью и благополучию.

Чтобы начать часть программы, касающуюся методов управления и условий работы, команда работала с консалтинговой фирмой, чтобы добавить новые вопросы о рабочем стрессе в существующий опрос сотрудников компании. Данные опроса использовались командой, чтобы определить стрессовые условия труда и предложить изменения на уровне рабочей группы и / или организации.В рамках программы, посвященной здоровью и благополучию сотрудников, еженедельно проводилось 12 тренингов. В ходе этих занятий рабочие и менеджеры узнали об общих источниках и последствиях стресса на работе, а также о стратегиях самозащиты, таких как методы релаксации и улучшение поведения в отношении здоровья. Учебные занятия предлагались как в рабочее, так и в нерабочее время.

Группа провела ежеквартальные исследования условий труда и симптомов стресса, чтобы внимательно следить за эффективностью этой двухэтапной программы.

Эти примеры основаны на адаптации реальных ситуаций. Для других примеров вмешательства на рабочем месте см. Дайджест условий труда , Vol. 11/2, стр. 139–275. Эту публикацию можно получить, обратившись в Центр публикаций МОТ по адресу P.O. Box 753, Waldorf, MD 20604 (телефон: 301-638-3152). Или позвоните в NIOSH по телефону 1-800-35-NIOSH.

Нужна дополнительная информация?

Подробнее о NIOSH

• Национальный институт охраны труда
  4676 Columbia Parkway
  Цинциннати, Огайо 45226-1998
• NIOSH предоставляет информацию и публикации о широком спектре профессиональных опасностей, в том числе о стрессе на работе в Job Stress, позвоните по телефону 1-800-CDC-INFO или сделайте заказ на сайте http: // wwwn.cdc.gov/pubs/niosh.aspx

Дополнительная информация о рабочем стрессе:

• Энциклопедия гигиены и безопасности труда , 4-е издание
  (ISBN 92-2-109203-8 ) содержит исчерпывающий обзор последней научной информации о причинах и последствиях стресса на рабочем месте (см. Том 1, Глава 5). , Психическое здоровье; Том 2, Глава 34, Психосоциальные и организационные факторы).
• Центр публикаций Международного бюро труда (МОТ) 301-638-3152
  P.О. Box 753
  Waldorf, MD 20604
• Другие публикации о стрессе на работе Зайдите на сайт NIOSH, посвященный стрессу на работе, или позвоните по номеру NIOSH 800 (1-800-35-NIOSH).
• Местонахождение психолога или консультанта в вашем районе
  Американская психологическая ассоциация (APA) 1-800-964-2000
  750 First St., N.E. факс: 202-336-5723
  Вашингтон, округ Колумбия 20002-4242

Государственные психологические ассоциации ведут список лицензированных психологов, которые могут помочь с проблемами, связанными со стрессом.Для получения дополнительной информации позвоните в APA или в свою государственную психологическую ассоциацию или обратитесь к внешнему значку веб-сайта APA с этой информацией.

Источники, использованные при подготовке этого документа

Ежегодник компенсаций рабочим за 1995 год
Элисбург, Д. [1995]. Стресс на рабочем месте: изменения в законодательстве, экономическое давление и насилие. В: Бертон Дж. Ф., изд. Ежегодник компенсаций рабочим за 1995 год.
Horsham, PA: LRP Publications, стр. I-217-I-222.

Американский психолог
Sauter SL, Murphy LR, Hurrell JJ, Jr.[1990]. Профилактика профессиональных психологических расстройств. Американский психолог 45 (10): 1146-1158.

Бюро статистики трудавнешний значок
Табличные данные, 1992-96: Число и процентное распределение несмертельных производственных травм и заболеваний, связанных с отсутствием работы, по характеру травмы или болезни и количеству дней отсутствия на работе. Дата обращения: 1998.

Энциклопедия гигиены и безопасности труда
Заутер С., Харрелл Дж., Мерфи Л., Леви Л. [1997].Психосоциальные и организационные факторы. В: Stellman J, ed. Энциклопедия по охране труда. Vol. 1. Женева, Швейцария: Международное бюро труда, стр. 34.1–34.77.

Институт семьи и работы
Bond JT, Galinsky E, Swanberg JE [1998]. Национальное исследование изменения рабочей силы 1997 года. Нью-Йорк, штат Нью-Йорк: Институт семьи и работы.

Журнал прикладной психологии
Джонс Дж. У., Бардж Б. Н., Стеффи Б. Д., Фэй Л. М., Кунц Л. К., Вуэбкер Л. Дж. [1988].Стресс и врачебная халатность: оценка организационных рисков и вмешательство. Журнал прикладной психологии 73 (4): 727-735.

Журнал профессиональной и экологической медицины
Гетцель Р.З., Андерсон Д.Р., Уитмер Р.В., Озминковски Р.Дж., Данн Р.Л., Вассерман Дж., Исследовательский комитет Организации исследований по улучшению здоровья (HERO) [1998]. Взаимосвязь между изменяемыми рисками для здоровья и расходами на здравоохранение: анализ базы данных рисков и затрат для здоровья HERO, созданной несколькими работодателями.Журнал профессиональной и экологической медицины 40 (10).

Северо-западная национальная компания по страхованию жизни (ныне ReliaStar Financial Corporation)
Северо-западная национальная компания по страхованию жизни [1991]. Выгорание сотрудников: новейшая эпидемия в Америке. Миннеаполис, Миннесота: Северо-западная национальная компания по страхованию жизни. (Примечание: эта ссылка является источником статистических данных, приведенных на странице 5.)

Северо-западная национальная компания по страхованию жизни [1992]. Выгорание сотрудников: причины и способы лечения.Миннеаполис, Миннесота: Северо-западная национальная компания по страхованию жизни. (Примечание: эта ссылка является источником информации, представленной на графике на странице 4.)

Princeton Survey Research Associates
Princeton Survey Research Associates [1997].