Содержание

Просим заранее сообщить. Письмо-просьба на французском языке – это не сложно

Корректно ли написаны предложения (на предмет запятых): 1.Прошу сообщить планируемую дату оплаты 2. Прошу сообщить , когда будет оплачен счет.

Да, всё верно.

Здравствуйте! Нужна ли запятая в следующем предложении перед «что бы»: «Прошу сообщить что бы Вам было интересно.» Благодарю.

Ответ справочной службы русского языка

Запятая ставится.

Надо ли ставить запятую после слова «сообщить» в следующем предложении? Прошу сообщить получили ли Вы мое письмо.

Ответ справочной службы русского языка

Запятую нужно поставить.

Здравствуйте. О своём решении, прошу сообщить письменно. Нужна ли запятая?

Ответ справочной службы русского языка

Запятая не нужна.

Здравствуйте! Прошу сообщить , как правильно подписать поздравление. Нужна ли запятая после слова «коллектив» Текст: От имени коллектива Генеральный директор ОАО….

Ответ справочной службы русского языка

Запятая не требуется. Должность генеральный директор пишется с маленькой буквы. Для того чтобы сказать, насколько корректно составлена эта часть предложения в целом, требуется более широкий контекст.

Помоги пожалуйста с написанием делового письма.
Как будет более правильно составить предложение с последующим смыслом:
1. Хотелось бы уточнить Ваше решение относительно наших замечаний.
2. Хотелось бы знать Ваше решение относительно…
Правильна ли постановка вопроса относительно фразы «Хотелось бы»?
Спасибо.

Ответ справочной службы русского языка

Лучше: Прошу сообщить Ваше решение. ..

Добрый день!
Прошу сообщить как правильно писать: двадцать ОДНА ЦЕЛАЯ четыре десятых метра или двадцать ОДИН ЦЕЛЫЙ четыре десятых метра?
Спасибо.

Ответ справочной службы русского языка

Верен первый вариант.

Добрый день!
Пожалуйста, подскажите, какой из двух вариантов верный.

Вариант 1:
Здравствуйте, Мария, прошу сообщить стоимость стола.

Вариант 2:
Здравствуйте, Мария.
Прошу сообщить стоимость стола.

Заранее благодарю за ответ
Наталия

Ответ справочной службы русского языка

После обращения можно поставить запятую или восклицательный знак.

Почему в данном случае после «также» запятая не ставиться: Также прошу сообщить ….

Ответ справочной службы русского языка

Нет оснований для постановки запятой.

Прошу сообщить , как написать мясо-молочный, ликеро-водочный, крахмало-паточный — слитно или через дефис?

Ответ справочной службы русского языка

Верно: мя со-моло чный, ликёро-во дочный, крахмало-паточный.

Какой вариант более корректный:

1. Прошу сообщить о причине, по которой вы не смогли мне помочь.

2. Прошу сообщить о причине, из-за которой вы не смогли мне помочь.

3. Прошу назвать причину, из-за которой вы не смогли мне помочь.

Или другой вариант?

Ответ справочной службы русского языка

Первый вариант лучше остальных.

Ранее я задавал вопрос, как расставить знаки препинания в предложении, при написании заявления, на имя начальника «Прошу Вас предоставить мне отпуск». Вы ответили, что достаточно поставить точку в конце предложения. Убедительно прошу сообщить более подробно, с точки зрения правил русского языка (пунктуация при написании обращения). И будет ли правельно с точки зрения правописания, если я обозначу запятыми в данном предложении «Вас». Помогите пожалуйста решить спорный вопрос. С уважением Василий.

Ответ справочной службы русского языка

Слово Вас не является обращением и не нуждается в выделении запятыми. Если Вы их поставите, это будет грубой пунктуационной ошибкой.

прошу сообщить , что означают в русском языке круглые скобки, например:
Цветы (ромашки, розы, тюльпаны) приобретенные после праздника,были единственным богатством ее дома. посдачи, дома,

Ответ справочной службы русского языка

Добрый день. Прошу сообщить корректна ли расстановка знаков препинания? По Вашей просьбе прилагаем копию инфокарты к данному ответу для того, чтобы Вы имели возможность с ней ознакомиться.

Ответ справочной службы русского языка

Пунктуация корректна.
В разделе «проверка слова» отсутствует слово «нежели». Прошу сообщить где в этом слове надо ставить ударение.

Ответ справочной службы русского языка

«Проверка слова» с утра по техническим причинам не работала, сейчас все починили.
Ударение ставится на первый слог: _нЕжели_.

Друзья, если вы вращаетесь в сфере бизнеса на французском языке, то обязательно загляните в нашу рубрику «Деловой французский». Мы с вами уже говорили о том, как пишутся деловые письма на французском языке. Сегодня мы выясним, как правильно составляется письмо-просьба по-французски.

Письмо-просьба – это тоже один из видов делового письма. Это просьба о получении необходимой информации, услуг, товаров, документов, об организации встречи, о предоставлении рекомендаций и т.д. Если вы решили написать письмо-просьбу, то нужно обосновать необходимость выполнения этой просьбы.

Письмо-просьба может быть адресовано как одному лицу, так и целой фирме, компании, юридической организации. Мы вам расскажем, как можно написать письмо-просьбу на французском языке.

Какие фразы нам понадобятся?

Для того, чтобы правильно составить письмо-просьбу на французском, нужны некоторые ингредиенты – особые фразы на французском языке, так сказать, фразы-клише для письма-просьбы.

Поскольку письмо-просьба имеет структуру, схожую с общей структурой делового письма, то по своей форме оно практически идентично письму-запросу. Учитывайте то, что его оформление осуществляется на фирменном бланке организации. Оно обычно подписывается руководителем организации или же уполномоченным лицом.

Выбираем нужные фразы для письма-просьбы!

Итак, какие же фразы нам нужны для написания французского письма-просьбы? Приблизительно следующие:

  • Nous vous demandons de … – Мы просим вас…
  • Nous demandons votre aide en… – Мы просим вашего содействия в…
  • Nous vous demandons votre consentement … – Мы просим вашего согласия…
  • De même nous vous demandons… – Также, мы просим вас…
  • Nous vous prions d’envisager… – Мы просим вас рассмотреть…
  • Je vous prie d’envoyer d’urgence… – Я прошу вас срочно выслать…
  • Je vous prie de fournir/communiquer/informer/organiser… – Я прошу вас предоставить/сообщить/проинформировать/организовать…
  • Nous vous prions instamment de nous envoyer/faire parvenir/adresser… – Мы просим вас как можно быстрее прислать нам/обратиться…
  • Veuillez bien expédier/ livrer dans les plus brefs délais… – Пришлите нам/доставьте нам в наиболее короткие сроки…
  • Nous vous prions de bien vouloir nous renseigner sur/nous informer… – Мы просим вас проинформировать нас насчет…
  • Nous tenons à vous demander de nous faire connaî. . – Мы просим вас дать нам знать…
  • Nous serons gré de bien vouloir nous faire savoir… – Мы будем признательны, если вы дадите нам знать…
  • Nous vous serions obligés/reconnaissants de bien vouloir nous faire part de… – Мы будем вам признательны, если вы включите нас…
  • Pourriez-vous/ Pouvez-vous nous fournir l’information sur… – Могли бы вы предоставить нам информацию о…
  • Voudriez-vous/ Voulez-vous nous faire savoir… – Не могли бы вы дать нам знать…
  • Vous nous obligerez en nous donnant les renseignements sur… – Вы нас обяжете, если дадите нам распоряжения об…

Фразы для обоснования просьбы:

  • Conformément à… – В связи с…
  • Considérant que… – Учитывая…
  • En vue de – Ввиду того, что…
  • Vu – Принимая во внимание…
  • Compte tenu de… – Для, с целью…
  • A partir de – Исходя из…
  • Afin – в целях, чтобы…
  • En vertu de – На основании, в силу…
  • Selon – Согласно…
  • Aux termes de — В соответствии с, согласно…
  • D’après – Согласно…
  • En raison de — По причине, из-за, согласно…
  • En conformité de – Согласно…
  • Conforme à – В соответствии с…

Фразы и вежливые формулировки для того, чтобы закончить письмо-просьбу:

  • En attendant d’avoir le plaisir de vous renconter… — В ожидании нашей встречи…
  • Dans l’attente de votre prochaine réponse… — В ожидании вашего скорейшего ответа…
  • Nous comptons sur une réponse positive… — Мы рассчитываем на положительный ответ…
  • Nous restons dans l’attente de votre éventuelle commande… — Мы остаемся в ожидании вашего заказа…
  • Nous vous remercions d’avoir bien voulu faire preuve de compréhension… — Мы благодарим вас за проявление понимания…
  • En vous remerciant d’avance (à l’avance, par avance)… — Заранее благодарим вас…
  • Avec nos (vifs) remerciements… — С благодарностью…
  • Nous ésperons que vous voudrez bien nous conserver votre confiance… — Мы надеемся, что оправдаем ваше доверие…
  • D’avance, je vous remercie cordialement de traiter ma demande dans les plus brefs delais… — Заранее сердечно благодарю вас о рассмотрении моей просьбы в кратчайшие сроки…
  • Je vous remercie pas avance de votre diligence… — Заранее благодарю вас за ваши старания…

Что ж, уважаемые любители французского, мы вооружились необходимыми фразами, теперь самое время потренироваться в написании письма.

Письмо-просьба на французском языке пишется легко!

Итак, друзья, давайте теперь поупражняемся в написании письма-просьбы, посмотрим, как это делается. Перед вами несколько образцов таких писем. Мы не будем приводить здесь адрес и подпись отправителей, мы лишь покажем сам текст письма-просьбы на французском языке.


Составляем письмо-просьбу по-французски!

Nous vous informons que M. Leskov Nicolas arrivera à Moscou le 15 Mars. Nous vous demandons d’organiser une réunion et réserver une chambre d’hôtel pour deux jours. M. Leskov Nicolas arrivera par avion, vol numéro 1583.
Aussi, nous vous serions reconnaissants si vous arrangez pour lui une rencontre avec vos clients pendant sa visite.

Еще одно письмо-просьба:

Cher Madame / Monsieur,
Je voudrais réserver une chambre double (simple, triple) à partir de 15 septembre pour quatre nuits. Incluez, s’il vous plaît, le petit déjeuner.
Confirmez s’il vous plaît ma réservation par le fax / l’e-mail: 74201
C’est nécessaire par l’ambassade de la France à Volgograd. Si vous avez besoin les details de ma CB pour garantir la reservation, je vais vous les envoyer par fax.
Cordialement, Michel Legrand.

И еще один пример:

Votre entreprise participe chaque année au programme sur l’orientation professionnelle des étudiants, en les aidant à choisir une profession.
Vous, en tant que gestionnaire des ressources humaines, vous êtes intéressé à la formation des professionnels, et nous sommes prêts à aider les étudiants de commencer à préparer les maîtres. Aujourd’hui, la profession de gestionnaire est l’une des plus communes, mais de nombreux candidats n’ont pas une idée claire de sa signification.
À cet égard, nous vous demandons d’organiser une réunion des candidats avec le directeur général le 23 mars à 15h00 sur la base de votre entreprise.
Après avoir raconté aux enfants les secrets de la profession aujourd’hui, vous posez les bases de la formation des professionnels de demain. Peut-être dans quelques années, quelqu’un d’entre eux prendra votre entreprise au prochain niveau de développement.
Avec respect et gratitude,…

Как видите, друзья, письмо-просьба не требует особых усилий, главное – знать некоторые формулировки и соблюдать вежливый тон! До новых встреч!


1) Деловое письмо обычно состоит из:
заголовка;
основного текста;
концовки.
Заголовок содержит:
название фирмы (учреждения), отправляющей письмо;
почтовый и телеграфный адрес;
телетайп и телефакс;
номера телефонов;
расчётный счёт;
дату отправления: месяц пишут словом. Обычно эти реквизиты присутствуют на фирменном бланке.
В заголовке рядом с датой обычно помещается ссылка на содержание письма или повод, по которому оно написано.
Пример:
«Относительно (касательно)…»
«По вопросу поставки (заказа).»
«На№. от…»
«НаВаш №. от…»
На деловом письме ставиться исходный номер. Ставить исходящий номер на письмах, адресуемых за рубеж, не рекомендуется. Там ограничиваются датой отправки и содержанием письма.
В деловой переписке, помимо адреса и названия фирмы или учреждения, написанного на конверте, названные атрибуты помещаются и в заголовке (в правой верхней части письма).
Если письмо адресовано фирме или учредителю, то сначала указываются наименование фирмы (учреждения) в именительном падеже, а затем почтовый адрес. В документе, направляемом на имя руководителя (организации), наименование организации входит в состав наименования должности руководителя.
Пример: «Президенту компании… господину…» В письме, адресованном частному лицу, сначала пишутся почтовый адрес, а затем фамилия и инициалы адресата. Перед именем адресата можно поставить слово Attn., например Attn. Mr. Black (Вниманию мистера Блэка).
Если известна должность адресата, желательно указать её после имени. Например: Attn. Mr. Black, Head of Department (Вниманию мистера Блэка, начальника отдела). При обращениях к отдельным лицам употребляется неформальное выражение Дорогой. Например, Dear Sir, Dear Madam, Dear Mr. Brawn, Dear John, а при обращении к фирме — формальное Dears Sirs (Европа), Gentleman (США).
Следует иметь в виду, что имена, адреса, обращения, каждое слово официального названия, должности названия объектов переписки пишутся с заглавной буквы (Азбука делового общения // Бизнес для всех. М.,1991. Вып.1.С. 33, 34).
После обращения обычно следует вводная фраза. Она формулируется в зависимости от типа письма и его цели.
В правой верхней части письма помещаются наименование фирмы — получателя письма в именительном падеже, а затем почтовый адрес.
В документе, направляемом на имя руководителя, наименование организации входит в состав наименования должности руководителя.
В письме, адресованному частному лицу, сначала пишут почтовый адрес, а затем фамилию и инициалы адресата.
После обращения обычно следует вводная фраза, которая формулируется в зависимости от типа письма и его цели.
Поэтому вступление характеризуется большим разнообразием. Вместе с тем есть ряд этикетных оборотов, которые употребляются при написании наиболее часто и являются стереотипными. Знание их или наличие под рукой сокращают время написания послания и во многих случаях повышают культуру письма. Примеры из некоторых устойчивых этикетных формул:
Мы получили Ваше письмо за № … от 1 ноября с. г., из которого рады были узнать
(с удовольствием узнали), что…
Мы получили Ваше письмо от 15 мая с.г. вместе с приложенными к нему документами.
Выражаем удовлетворение по поводу быстрого ответа на наш запрос.
Благодарим за письмо от… или за № …В ответ сообщаем…
Подтверждаем получение Вашего письма от…со всеми приложениями
Настоящим подтверждаем, что нами получено Ваше письмо от 14 марта с.г., и сообщаем, что…
Мы крайне удивлены Вашим письмом от…в котором Вы сообщаете…
Мы с удивлением узнали из Вашей телеграммы (телекса), что.
В дополнение к нашему письму от 12 февраля с.г. сообщаем, что…
Разрешите написать Вам…
Мы вынуждены напомнить Вам…
Настоящим ещё раз напоминаем (сообщаем)…-
Мы сожалеем (выражаем сожаление) по поводу Вашего отказа (молчания).
К сожалению, мы до сих пор не получили Вашего ответа на наше письмо от… и вынуждены еще раз Вам напомнить (попросить).
В связи с Вашим письмом от… сообщаем, что, к нашему сожалению. ..
В ответ (отвечая, ссылаясь) на Ваше письмо сообщаем, что…
В подтверждение нашей телеграммы от…сообщаем, что…
В подтверждение нашего телефонного разговора, состоявшегося 5 июня с.г., сообщаем, что…
Принимаем к сведению Ваше письмо от. и сообщаем.
Мы вынуждены уведомить Вас, что.
Уведомляем Вас, что…
Ставим Вас в известность…
Доводим до Вашего сведения…
По Вашей просьбе направляем Вам…
Просим извинить нас за задержку с ответом на Ваше письмо от…
Пожалуйста, примите наши извинения за.
Мы благодарим Вас (признательны Вам, выражаем благодарность) за оказанную услугу (помощь, поддержку).
Содержание письма зависит от проблем и задач, которые приходится решать посредством переписки. Оно в деловом письме не должно быть пространным. Нередко содержание исчерпывается одним или немногочисленными предложениями, выражающими просьбу, согласие или отказ.
Примеры фраз, которые могут составить основу кратких писем:
Настоящим просим сообщить о сроках отгрузки. ..
Просим ускорить отправку…
Просим поставить нас в известность о.
Просим сообщить нам о Вашем решении по вопросу… Обращаемся к Вам с просьбой выслать… Нам нужны дополнительные сведения о…
Просим сообщить нам о приемлемости для Вас нашего предложения. Просим подтвердить принятие нашего заказа к исполнению. Ваша просьба о…удовлетворена.
В ответ на Ваше письмо от… сообщаем, что Ваша просьба о поставке… решена положительно.
Настоящим сообщаем, что Ваш запрос (заказ, предложение) принят нами. В ответ на Ваши требования… сообщаем, что нами приняты следующие меры… В ответ на Вашу просьбу (наказ) с сожалением сообщаем (должны, вынуждены сообщить), что её (его) выполнить не можем (не имеем возможности). К сожалению, мы вынуждены отклонить ваше предложение. К сожалению, Ваша просьба не может быть удовлетворена по следующим причинам…
Ваша просьба (предложение) находится на рассмотрении. По получению результатов рассмотрения сообщим незамедлительно.
Ваше предложение с удовольствием (благодарностью) будет принято, если вы согласитесь внести в него следующие изменения. ..
Ваш заказ будет выполнен при условии (например, если Вы согласитесь на более поздние сроки поставок нужных Вам товаров. Для нас приемлема дата отгрузки.) .
При написании основного текста письма употребляются обороты — скрепы:
В связи (в соответствии) с вашей просьбой… В связи с вышеизложенным… Одновременно с этим… Во — первых…во — вторых…и т.д. В первую очередь…
Кроме того… более того.помимо того… Тем не менее… несмотря на… Далее мы вынуждены… Само собой разумеется…
Считаем необходимым (важным, нужным, целесообразным).
В соответствии с Вашей просьбой (прилагаемыми документами).
Мы совершенно уверены.
Мы выражаем уверенность…
Это касается Вашей просьбы (предложения) …
Дело в том, что.
В противном случае мы вынуждены. В сложившейся обстановке… По нашему мнению…
Мы не согласны с вашей точкой зрения по следующим причинам… В случае Вашего отказа (неуплаты). Далее Вы пишите. К тому же.
В дополнение к вышеизложенному (вышесказанному, отмеченному выше), сообщаем. ..
Следует (необходимо, нужно, надо, хочется, считаем необходимым) добавить (отметить, заметить).
В виду перечисленного (вышеизложенного) следует (мы хотим, мы должны, нам необходимо).
Подводя итоги (заключая, суммируя, резюмируя). Таким образом (в заключение). Во избежание задержки… Необходимо (нужно, следует) признать, что… Мы испытываем затруднение с. Фактически…
Что касается Вашей просьбы (замечания), обращаем внимание на тот факт,
что…
Выражаем сожаление (сомнение, недоумение, удовлетворение). Мы сожалеем…
В своё оправдание хотим сообщить… В ответ на ваш упрёк хотим сообщить. Мы признаём… Мы также купили бы у Вас…
Поставки будут производиться (осуществляться).
Подтверждаем получение…
Обращаем Ваше внимание…
Вам, несомненно (очевидно) известно.
В конце делового письма содержаться просьбы писать или информировать, а также пожелания, надежды на дальнейшее сотрудничество, получение заказов и т.д. Здесь же могут быть извинения и благодарности.
Заканчивается письмо формулой вежливости с указанием должности, фамилии и инициалов лица, подписывающего письмо, а в некоторых случаях ставиться и печать.
Как в других структурных элементах делового письма, так и в концовке используются устойчивые выражения, например:
Просим сообщить о Вашем согласии. С уважением. Просим написать о своём решении. С уважением.
Просим Вас подтвердить получение заказа и уделить ему должное внимание. С уважением…
Надеемся на скорый ответ. С уважением.
Убедительно просим не задерживать с ответом. Искренне Ваш. Просим Вас поставить нас в известность. С уважением. Просим Вас информировать нас о принятых Вами мерах. С уважением. Мы ожидаем Вашего ответа в ближайшие дни. С уважением. Мы будем признательны за быстрый ответ. С уважением. Надеемся получить ответ в ближайшем будущем, и заранее благодарим. С уважением…
В надежде на благоприятный ответ. С уважением. Надеемся, что Вы исполните нашу просьбу. С уважением. Ожидаем Ваших заказов (одобрение, согласие, подтверждение). С уважением. С уважением и надеждой на дальнейшее сотрудничество… Благодарим заранее за оказанную услугу. С уважением… В надежде на положительное решение вопроса. Искренне Ваш. Просим обращаться к нам, если вам потребуется помощь (содействие). С уважением…
В надежде на плодотворное сотрудничество. С уважением. При получении письма, просим Вас подтвердить письменно (телеграфировать, сообщить по телефаксу.). С уважением. Заверяем Вас, что… С уважением.
Если к письму прилагается документация, чертежи и т.д., то в конце указывается наличие приложения, например:
«Приложение: от № …»
Согласно служебному этикету ответное письмо подписывает равный (или выше) по должности работник. Так, если инициативное письмо подписал директор (президент, председатель), то и ответ на него так же подписывает такой же руководитель, в крайнем случае, его заместитель.
ххххххххххххххххххххххххххххххх
3.11. 5.

Воспользуйтесь формой поиска по сайту, чтобы найти реферат, курсовую или дипломную работу по вашей теме.

Поиск материалов

Этика

Белорусский Государственный Университет

Юридический факультет

Реферат на тему

«Этика деловой переписки»

Выполнила:

студентка III курса 11 группы

Можейко Н.М.

Деловое письмо имеет длительную историю. Оно развивалось вместе с экономическими и специальными отношениями, отражало этнические традиции, несло на себе отпечаток светского и официального этикета. Особенно была богата этикетными формами деловая переписка феодального периода. В частности, в ней было много выражений почтения и уважения, которые источались в адрес получателя письма, независимо от истинного отношения к адресату. Вот, например, как подписывал письма шефу корпуса жандармов А.Х.Бенкендорфу А.С.Пушкин: «С глубочайшим почтением и совершенной преданностью честь имею быть, милостивый государь, Вашего сиятельства покорнейший слуга Александр Пушкин».

Несмотря на внешнее проявление уважительности со стороны лиц дворянского сословия, в деловом письменном общении были заметны социальные различия. Они выражались в уничижительном характере делового сообщения со стороны людей, находившихся на низших ступенях социальной лестницы при обращении к вышестоящим и повелительном, властном тоне вышестоящих в адрес нижестоящих.

С развитием капиталистических отношений деловое письмо стало унифицироваться, избавляться от многих дворянских этикетных норм, а проявляющиеся в нем служебные отношения приобретать более демократический характер. Особенно упростилась деловая переписка в последние десятилетия, став сухой, чисто официальной. В наш стремительный век это в определенной степени оправдывается необходимостью в меньших затратах времени на написание делового письма, необходимостью в четком и ясном изложении сути просьбы, предложения и т.д. Вместе с тем можно согласиться и с точкой зрения, когда высказывается сожаление о постепенном исчезновении из делового письма ряда этикетных форм, в частности слов уважаемый, уважаемые, с уважением, выражений извинений и благодарности, придающих переписке человеческий характер. Чаще и чаще обращения к людям заменяются обращением к фирме, организации и т.д., под которыми подразумеваются работающие там люди.

Переписка как форма делового общения делится на собственно деловую и частно-официальную. Деловое письмо — это корреспонденция, направленная от имени одной организации, учреждения, фирмы другой организации, учреждению, фирме. Она может быть адресована коллективному адресату или одному человеку, который выступает в качестве не частного, а юридического лица. К такой корреспонденции относятся коммерческие и другие письма. Частным официальным лицом является такое деловое послание, которое адресуется от имени частного лица к организации, от организации к частному лицу, от частного лица к частному лицу.

К деловой корреспонденции предъявляется ряд требований. Прежде всего деловое письмо должно вызвать интерес у адресата. Для этого необходимо на основе убедительных фактов, данных, сведений показать адресату выгодность партнерства или невыгодность разрыва деловых взаимоотношений. Содержание письма должно побуждать его к действию, принятию важных для адресата решений.

В отличие от светского письма в деловой переписке избегают образного выражения мыслей с помощью сравнений, метафор, (перенесения одних свойств предмета или явления на другой на основании их общих признаков), аллегорий (изображения отвлеченной идеи или понятия посредством конкретного образа) и гиперболы (преувеличения).

Излагать содержание делового письма следует точно и лаконично. В тексте предпочтительны простые распространенные предложения. При изложении содержания необходимо избегать частностей, второстепенных деталей. Доказательства, соображения подкрепляются лишь самыми важными аргументами, фактами или цифрами. Чтобы не превратить письмо в таблицу или статистический справочник, нужно не перегружать его цифровыми данными. Цифры, перечни, списки и т.п. даются в приложении.

Текст делового письма следует делить на абзацы. Каждый абзац должен содержать законченную мысль и начинаться с новой строки. Нормальным считается абзац из двух-трех предложений.

Суть просьбы, предложения условий для сотрудничества и т.д нужно излагать в доступной форме и логической последовательности. Прежде чем употреблять профессиональные термины, сокращения, надо представить себе, понятны ли они будут адресату, не приведет ли это к просьбам их уточнений и разъяснений. В таком случае вы потеряете время, а время, как говорится, — деньги.

Тон письма должен быть уважительным и корректным, даже если назревает конфликтная ситуация. При обострении взаимоотношений следует всегда задуматься, не по вашей ли вине она возникла, все ли вы сделали для того, чтобы избежать ее. Даже разрыв отношений должен оставлять какие-то мосты. Возможно, они в будущем еще пригодятся. Это, конечно, не означает всепрощенства, пассивного принятия аморальных поступков.

Деловое письмо обычно носит четко нацеленный характер и посвящается одному вопросу, содержание которого следует целиком подчинять его решению (заключению сделки, изложению делового предложения, передаче информации и т. п.).

Важнейшее нравственное требование к содержанию письма — честностъ, правдивость. Задержки с ответом, бессознательно допущенная ошибка, неточность должны повлечь за собой извинительные просьбы.

В отличие от управленческого распоряжения, приказа в деловой переписке коммерческого, партнерского характера следует избегать повелительного тона, сомнений в полезности заказываемого товара или услуги.

В служебной переписке употребляются многие виды писем, различающихся по своим целям и характеру. В их числе письма-извещения, письма-напоминания, письма-приглашения, письма-просьбы, письма-предложения, письма-подтверждения, письма-согласия, письма-отказы, информационно-разъяснительные письма, письма-циркуляры или распорядительные письма, письма-разрешения, письма-запрещения, сопроводительные письма.

Для коммерческой переписки характерны письма-запросы, письма-ответы на запросы, письма-предложения, письма-заказы, письма-рекламации, гарантийные письма.

Письмо-запрос направляется от покупателя к продавцу, от импортера — к экспортеру с целью выяснения возможности поставки определенной продукции или оказания услуг. Оно также содержит просьбу направить предложение на поставку товаров. В таком письме обычно указываются наименование и вид товара, а также условия, на которых заказчику хотелось бы получить товар.

В свою очередь адресат, получив письмо-заказ, посылает заказчику отчет на запрос, в котором может сообщаться о принятии запроса к рассмотрению, обещание направить предложение в определенный срок или содержаться отказ поставки товара с мотивировкой отказа.

Продавец, если его устраивают пожелания покупателя и он заинтересован в быстром заключении сделки или контракта, может и без предварительных сообщений направить предложение (оферту). В предложении помимо наименования и вида товара указываются его количество, упаковка, сроки поставки, условия платежа и доставки.

Если условия предложения приемлемы для покупателя, он направляет письмо-заказ, в котором повторяются основные пункты предложения. При получении заказа продавцом высылается подтверждение, которое является свидетельством о принятии заказа к исполнению.

Заказ отличается от сделки или контракта тем, что невыполнение заказа не влечет за собой санкций, которые, как правило, указываются при оформлении сделки (контракта). Преимущество заказа перед сделкой в упрощении процедуры заключения договора. В случае, если покупатель и продавец расходятся по каким-то позициям, переписка продолжается до принятия окончательного решения одной или двух сторон, ведущих письменные переговоры.

При нарушении деловыми партнерами условий договора потерпевший направляет в адрес нарушителя письмо рекламацию (претензию). В нем указываются основания для предъявления претензии, приводятся ее доказательства и конкретные требования потерпевшей стороны. К письму прилагаются документы потерпевшей стороны, подтверждающие рекламацию. Таковыми могут быть акт приемки, акт испытаний, акт экспертизы и т.д.

В переписке партнеры, вступающие в правовые отношения, прибегают к гарантийным письмам. В них подтверждаются условия делового сотрудничества, даются определенные обещания, берутся обязательства.

В деловой переписке, как коммерческой, так и некоммерческой имеют место и сопроводительные письма, в которых сообщается о направляемых или возвращаемых документах. Названия высылаемых документов перечисляются в приложении, размещенном под текстом.

Деловое письмо обычно состоит из заголовка (зачина), основного текста (доказательства) и концовки.

Заголовок содержит название фирмы (учреждения), отправляющей письмо, почтовый и телеграфный адрес, телетайп и телефакс, номера телефонов, расчетный счет, дату отправления письма. Месяц в деловой корреспонденции пишется полным словом (например: 1 июля 1993г.). В письме, адресованном в Европу, дата указывается в следующем порядке: число, месяц, год, в США — месяц, число, год.

Как правило, солидные организации, учреждения, предприятия, фирмы для деловой переписки используют бланки с нанесенными на них типографским способом формальными элементами заголовка (реквизитами). Для посылки писем за рубеж реквизиты должны быть продублированы на английском или ином языке.

В заголовке рядом с обозначением места и даты обычно помещается ссылка на содержание письма или повод, по которому оно написано. Например: «Относительно (касательно)…», «По вопросу поставки (заказа)…» Чаще пишут сокращенно «относ.» «кас.» Указание на содержание письма подчеркивают.

Ниже штампа могут также ставиться номера письма отправителя и письма адресата, на которое дается ответ. Например: «Наш №… от…», «Ваш №… от…», или проще «№… «, «На №…»

Ставить исходящий номер на письмах, адресуемых за рубеж, не рекомендуется. Там ограничиваются датой отправки и содержанием письма.

В деловой переписке, помимо адреса и названия фирмы или учреждения, написанного на конверте, названные атрибуты помещаются и в заголовке (в правой верхней части письма).

Если письмо адресовано фирме или учреждению, то сначала указываются наименование фирмы (учреждения) в именительном падеже, а затем почтовый адрес. В документе, направляемом на имя руководителя (организации), наименование организации входит в состав наименования должности руководителя. Например: «Президенту компании… господину…» В письме, адресованном частному лицу, сначала пишутся почтовый адрес, а затем фамилия и инициалы адресата.

Если известна должность адресата, желательно указать ее после имени. Например: «Вниманию мистера Блэка, начальника отдела». При обращениях к отдельным лицам употребляется неформальное выражение Дорогой.

Следует иметь в виду, что имена, адреса, обращения, каждое слово официального названия должности, название объектов переписки пишутся с заглавной буквы.

После обращения обычно следует вводная фраза. Она формулируется в зависимости от типа письма и его цели. Поэтому вступление характеризуется большим разнообразием. Вместе с тем есть ряд этикетных оборотов, которые употребляются при написании деловых писем наиболее часто и являются стереотипными. Знание их или наличие под рукой сокращают время написания послания и во многих случаях повышают культуру письма.

Приведем некоторые из устойчивых этикетных формул:

Мы получили Ваше письмо за №. .. от 1 ноября с.г., из которого рады были узнать (с удовольствием узнали), что…

Выражаем удовлетворение по поводу быстрого ответа на наш запрос.

Благодарим за письмо от… или за №… В ответ сообщаем…

Подтверждаем получение Вашего письма от… со всеми приложениями.

Мы крайне удивлены Вашим письмом от… в котором Вы сообщаете…

Мы с удивлением узнали из Вашей телеграммы (телекса), что…

Разрешите написать Вам…

Мы вынуждены напомнить Вам…

Настоящим еще раз напоминаем (сообщаем)…

Мы сожалеем (выражаем сожаление) по поводу Вашего отказа (молчания)…

К сожалению, мы до сих пор не получили Вашего ответа на наше письмо от… и вынуждены еще раз Вам напомнить (попросить)…

В связи с Вашим письмом от… сообщаем, что, к нашему сожалению…

В ответ (отвечая, ссылаясь) на Ваше письмо сообщаем, что…

В подтверждение нашей телеграммы от… сообщаем, что…

Принимаем к сведению Ваше письмо от. .. и сообщаем…

Мы вынуждены уведомить Вас, что…

Уведомляем Вас…

Ставим Вас в известность…

Доводим до Вашего сведения…

По Вашей просьбе направляем Вам…

Просим извинить нас за задержку с ответом на Ваше письмо от…

Пожалуйста, примите наши извинения за…

Мы благодарим Вас (признательны Вам, выражаем благодарность) за оказанную услугу (помощь, поддержку).

Настоящим просим сообщить о сроках отгрузки…

Просим ускорить отправку…

Просим поставить нас в известность о…

Просим сообщить нам о Вашем решении по вопросу…

Обращаемся к Вам с просьбой выслать…

Нам нужны дополнительные сведения о…

Просим сообщить нам о приемлемости для Вас нашего предложения.

Просим подтвердить принятие нашего заказа к исполнению.

Ваша просьба о… удовлетворена.

В ответ на Ваше письмо от… сообщаем, что Ваша просьба о поставке… решена положительно.

Настоящим сообщаем, что Ваш запрос (заказ, предложение) принят нами. В ответ па Ваши требования… сообщаем, что нами приняты следующие меры…

В ответ на Вашу просьбу (наказ) с сожалением сообщаем (должны, вынуждены сообщить), что ее (его) выполнить не можем (не имеем возможности).

К сожалению, мы вынуждены отклонить Ваше предложение.

К сожалению, Ваша просьба не может быть удоалетворена по следующим причинам…

Ваша просьба (предложение) находится на рассмотрении. По получении результатов рассмотрения сообщим незамедлительно.

Ваше предложение с удовольствием (благодарностью) будет принято, если Вы согласитесь внести в него следующие изменения…

Ваш заказ будет выполнен при условии (например, если Вы согласитесь на более поздние сроки поставок нужных Вам товаров. Для нас приемлема дата отгрузки…)…

При написании основного текста письма употребляются обороты-скрепы:

В связи (в соответствии) с Вашей просьбой…

В связи с вышеизложенным…

Одновременно с этим…

Во-первых… во-вторых. .. и т.д.

В первую очередь…

Кроме того… более того… помимо того…

Само собой разумеется…

Считаем необходимым (важным, нужным, целесообразным)…

В соответствии с Вашей просьбой (прилагаемыми документами)…

Мы совершенно уверены…

Мы выражаем уверенность…

Это касается Вашей просьбы (предложения)…

Дело в том. что…

В противном случае мы вынуждены…

В сложившейся обстановке…

По нашему мнению…

Мы не согласны с Вашей точкой зрения по следующим причинам…

В случае Вашего отказа (неуплаты)…

К тому же…

В дополнение к вышеизложенному (вышесказанному, отмеченному выше) сообщаем…

Следует (необходимо, нужно, надо, хочется, считаем необходимым) добавить (отметить, заметить)…

В виду перечисленного (вышеизложенного) следует (мы хотим, мы должны, нам необходимо)….

Подводя итоги (заключая, суммируя, резюмируя).. Таким образом (в заключение). ..

Во избежание задержки…

Необходимо (нужно, следует) признать, что…

Мы испытываем затруднения с…

Фактически…

Что касается Вашей просьбы (замечания), обращаем внимание на тот факт, что…

Выражаем сожаление (сомнение, недоумение, удовлетворение)…

Мы сожалеем…

В свое оправдание хотим сообщить…

В ответ на Ваш упрек хотим сообщить…

Мы признаем…

Мы также купили бы у Вас…

Поставки будут производиться (осуществляться)…

Подтверждаем получение…

Обращаем Ваше внимание…

Вам несомненно (очевидно) известно…

В конце делового письма содержатся просьбы писать или информировать, а также пожелания, надежды на дальнейшее сотрудничество, получение заказов и т.д. Здесь же могут быть извинения и благодарности.

Заканчивается письмо формулой вежливости с указанием должности, фамилии и инициалов лица, подписывающего письмо, а в некоторых случаях ставится и печать.

Как в других структурных элементах делового письма, так и в концовке используются устойчивые выражения, например:

Просим сообщить о Вашем согласии. С уважением…

Просим написать нам о своем решении. С уважением…

Просим Вас подтвердить получение заказа и уделить ему должное внимание. С уваженнем…

Надеемся на скорый ответ. С уважением…

Убедительно просим не задерживать с ответом. Искренне Ваш…

Просим Вас поставить нас в известность. С уваженнем…

Просим Вас информировать нас о принятых Вами мерах. С уважением…

Мы ожидаем Вашего ответа в ближайшие дни. С уважением…

Мы будем признательны за быстрый ответ. С уважением…

Надеемся получить ответ в ближайшем будущем и заранее благодарим. С уважением…

В надежде на благоприятный ответ. С уважением…

Надеемся, что Вы исполните нашу просьбу. С уважением…

Ожидаем Ваших заказов (одобрения, согласия, подтверждения). С уважением…

С уважением и надеждой на дальнейшее сотрудничество…

Благодарим заранее за оказанную услугу. С уважением…

В надежде на положительное решение вопроса. Искренне Ваш…

Просим обращаться к нам, если Вам потребуется помощь (содействие). С уважением…

В надежде на плодотворное сотрудничество. С уважением…

При получении письма просим Вас подтвердить письменно (телеграфировать, сообщкть по телефаксу…). С уважением…

Заверяем Вас, что… С уважением…

Если к письму прилагается документация, чертежи и т.д., то в конце указывается наличие приложения, например: «Приложение: от №…»

Согласно служебному этикету ответ на письмо подписывает равный (или выше) по должности работник. Так, если инициативное письмо подписал директор (президент, председатель), то и ответ на него также подписывает такой же руководитель, в крайнем случае его заместитель.

Описание предмета: «Этика»

Этика – философская дисциплина, объектом изучения которой является мораль. Мораль — важнейшая составляющая культуры, один из основных способов регуляции поведения человека. Поэтому, по мнению многих мыслителей, этика является важнейшей частью философии. Она рассматривает те нравственные проблемы, которые неизбежно встают перед каждым человеком: в чем смысл жизни и смерти; в чем сущность добра и зла и каковы критерии их разграничения; как относиться к страданиям; можно ли совместить выполнение нравственного долга и достижение счастья; как оценивать поступки людей – по намерениям или по результатам; каковы критерии справедливости; каково место любви в жизни человека; почему альтруизм предпочтительнее эгоизма; совместимы ли добро и польза и т.д. Этика не только описывает реально существующие отношения между людьми, но и стремится создать идеал этих отношений, т.е.

не только анализирует сущее, но и намечает очертания должного. Этические представления – это реализация потребности человека в идеалах и ценностях.

Этика стремится к рациональному обоснованию моральных ценностей, хотя их рационализация неизбежно сталкивается с трудностями, поскольку эти ценности сопряжены не только с рассудком человека, но и с его чувствами, убеждениями, нравственной верой. Каждая историческая эпоха, каждый мыслитель обогащает этические вопросы своими духовными поисками, своим опытом, раскрывает их новые аспекты. Поэтому изучать этику необходимо через рассмотрение многообразных теоретических и жизненных позиций.

«Прошу вас сделать все, что в ваших силах»

27 сентября 2017 года  — Государственная Дума приняла Заявление «О недопустимости нарушения фундаментального права коренных народов и национальных меньшинств Украины обучаться на родных языках».

31 октября 2017 года  — Председатель Государственного собрания Венгрии обратился к Председателю Государственной Думы с просьбой «сделать все, что в ваших силах, используя все доступные вам средства, чтобы положения статьи 7 [украинского] Закона „Об образовании“ о языке обучения, которая нарушает права национальных меньшинств, были пересмотрены согласно нуждам и ожиданиям соответствующих национальных меньшинств». Ласло Кевер отметил, что принятый закон «противоречит европейским нормам и серьезно ущемляет права национальных меньшинств, проживающих в данной стране».  Как он подчеркнул, свою обеспокоенность этим фактом выразила и Парламентская ассамблея Совета Европы.

19 января 2018 года  — Вячеслав Володин Володин
Вячеслав Викторович Председатель Государственной Думы Федерального Собрания Российской Федерации восьмого созыва. Избран по избирательному округу № 163 (Саратовский — Саратовская область)  ответил на это обращение. Он сообщил, что депутаты Государственной Думы «всецело разделяют озабоченность и справедливое возмущение депутатов Государственного собрания Венгрии». Он также заявил, что в связи с этим ГД приняла заявление «О недопустимости нарушения фундаментального права коренных народов и национальных меньшинств Украины обучаться на родных языках». Действия украинской власти, подчеркнул он, идут вразрез с базовыми стандартами ООН и Совета Европы.

23 сентября 2019 года  — Двусторонняя встреча Ласло Кевера и Вячеслава Володина состоялась в Нур-Султане. Говоря о ситуации на Украине, Председатель ГД отметил, что «в 2017 году мы столкнулись с тем, что на Украине были нарушены права граждан на изучение своего родного языка». «Это коснулось русских, поляков, венгров, представителей других национальностей. Мы считаем это недопустимым», — подчеркнул Председатель ГД.

Встреча Председателя ГД Вячеслава Володина c Председателем Государственного собрания Венгрии Ласло Кевером в Нур-Султане, 23.09.2019

как Москва борется с ростом заболеваемости COVID-19 / Новости города / Сайт Москвы

С 28 сентября людям старше 65 лет и москвичам с хроническими заболеваниями вновь необходимо соблюдать домашний режим как самым уязвимым категориям населения. Работодателям рекомендовано перевести сотрудников на дистанционный режим работы. Соответствующие изменения внесены в указ Мэра Москвы «Об этапах снятия ограничений, установленных в связи с введением режима повышенной готовности», сообщил в своем блоге Сергей Собянин.

«Конечно, нынешняя ситуация значительно отличается от положения дел весной этого года. За прошедшие месяцы мы многое узнали о новом вирусе, стали осторожнее, приобрели привычки, помогающие защититься от заражения. Доктора научились диагностировать и лечить эту болезнь. Тем не менее, по мнению врачей, наложение двух болезней — простуды и коронавируса — является очень опасным и может иметь тяжелые последствия. Особенно это касается пожилых москвичей и граждан, страдающих хроническими заболеваниями», — написал Мэр Москвы.

Москвичей старшего возраста просят без особой необходимости не посещать людные места, а также временно отказаться от личных контактов с родственниками и друзьями, живущими отдельно. Работающим пенсионерам настоятельно рекомендуют перейти на дистанционный режим или взять отпуск. Люди с хроническими заболеваниями не должны посещать рабочие места, они могут получить больничные листы.

Мэр Москвы обратился и к работодателям столицы. Из-за ухудшения эпидемиологической обстановки на удаленный режим работы рекомендуют перевести как можно больше сотрудников. Весной многие компании уже работали по такой схеме. «Разумеется, без ущерба для основных рабочих процессов в вашей организации и интересов потребителей. Также прошу обеспечить строгое соблюдение мер санитарно-эпидемиологической безопасности на рабочих местах», — добавил Сергей Собянин.

Использовать маски и перчатки необходимо не только на работе, но и во всех общественных местах. В городе также продолжают действовать ограничения, связанные с запретом на проведение массовых мероприятий.

«Вирус пока не побежден, пандемия еще продолжается.  И как я уже говорил, на нее может наложиться осенне-зимний всплеск простудных заболеваний. Поэтому сегодня от каждого из нас вновь требуется дисциплина и ответственность. Прошу вас строго соблюдать масочный и перчаточный режим на транспорте, в магазинах и других общественных местах. И непременно проявите особое внимание к пожилым и хронически больным людям», — отметил Сергей Собянин.

В столице создан резерв коечного фонда для лечения больных с COVID-19. Во всех клиниках города есть необходимое медицинское оборудование и лекарства. Медики оперативно диагностируют заболевание. Так, в сутки проводят около 70 тысяч ПЦР-исследований. 

Медики, которые ежедневно контактируют с пациентами с симптомами острых респираторных инфекций, проходят добровольную вакцинацию от коронавируса. С 15 сентября прививку поставили 126 медработников.

Также в городе проходит пострегистрационное исследование вакцины от коронавируса. Чтобы поставить прививку, нужно заполнить анкету и пройти специальный отбор. 

В сентябре начали ставить ежегодные прививки от гриппа.  Бесплатно пройти вакцинацию можно во всех взрослых и детских городских поликлиниках, а также в пунктах мобильной вакцинации.

Образцы заявлений — Инспекция государственного жилищного надзора Владимирской области

Образец заявления по факту незаконной перепланировки или переустройству жилого помещения

 

Начальнику государственной

жилищной инспекции  Е. А. Андреевой

от гр. Иванова Ивана Ивановича,

проживающего по адресу: ул. Восточная,

д.5, кв.1,  д. Кисляково, Ковровский район Влад. область,

тел.  8 4922 2-15-36



 

Заявление

Я являюсь собственником (нанимателем) квартиры № 1, расположенной в доме № 5 по ул. Восточная в д. Кисляково Ковровского района.

Мой сосед Петров И.И., собственник квартиры № 4, расположенной над моей квартирой, самовольно произвел работы по переустройству и перепланировке его жилого помещения:

— установил душевую кабину в ванной комнате;

—  объединил кухню и жилую комнату с газовой плитой;

— объединил лоджию с квартирой, приборы отопления перенес на лоджию;

— нарушил прочность несущих конструкций: вырубил нишу в несущей стене;

— и др.

На основании вышеизложенного, прошу Вас рассмотреть моё заявление и привлечь к административной ответственности Петрова И.И. требований

                                                                                                                         09.09.2010

    ________________Иванов И.В.

 


 


 

Форма 2

 

Образец заявления по факту неудовлетворительного содержания и ремонта общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме

 

Начальнику государственной

жилищной инспекции Е. А. Андреевой

от гр. Иванова Ивана Ивановича,

проживающего по адресу: ул. Восточная, д.5, кв.1, 

д. Кисляково, Ковровский район Влад. область,

тел.  8 4922 2-15-36

 

Заявление

Я являюсь собственником (нанимателем) квартиры № 1, расположенной в доме № 5 по ул. Восточная в д. Кисляково Ковровского района.

Управление нашим домом осуществляется управляющей организацией ООО «Управдом» (директор Петров С. С., юридический адрес компании: г. Ковров, ул. Ивановская, д.2, тел.  8 49232 2-16-56 ).

Общее имущество содержится  с нарушением условий договора на управление № 25 от 15.01.2009, заключенного между мной и управляющей организацией, в частности наблюдаются:

— протечки атмосферных осадков через кровлю дома в мою квартиру;

— трещины, растительность  на отмостке по всему периметру здания;

— трещины на фасаде здания;

— затопление подвала

Мои обращения в адрес управляющей организации о необходимости устранения данных нарушений результатов не дали.

 Управляющая организация обязана устранять указанные неисправности, поскольку выполнение этих работ включено в Перечень услуг и работ оказываемых

ООО «Управдом» по содержанию и ремонту общего имущества нашего многоквартирного дома (Приложение № 3 к договору на управление).

         На основании вышеизложенного, прошу Вас провести проверку соблюдения ООО «Управдом» требований действующего законодательства, а также договора на управление при управлении нашим домом. В случае выявления нарушений прошу обязать управляющую организацию устранить выявленные нарушения.                                                                                                                                                                                                                         

09.10.2010.

________________Иванов И.В.


 


 

Форма 3

 

Образец заявления по факту нарушения требований качества предоставления коммунальных услуг

 

Начальнику государственной

жилищной инспекции  Е. А. Андреевой

от гр. Иванова Ивана Ивановича,

проживающего по адресу: ул. Восточная, д.5, кв.1, 

д. Кисляково, Ковровский район Влад. область,

тел.  8 4922 2-15-36

 

Заявление

Я являюсь собственником (нанимателем) квартиры № 1, расположенной в доме    № 5 по ул. Восточная в д. Кисляково Ковровского района.

Управление нашим домом осуществляется управляющей организацией ООО «Управдом» (директор Петров С. С., юридический адрес компании: г. Ковров, ул. Ивановская, д.2, тел.  8 49232 2-16-56 ).

Я не получаю качественных коммунальных услуг:

— в маленькой комнате моей квартиры температура воздуха во время отопительного сезона не превышает 16 градусов по Цельсию;

— температура горячей воды в точке разбора менее 50 градусов;

— низкое давление в системе холодного водоснабжения в точке разбора;

— перерыв подачи горячего (холодного) водоснабжения, водоотведения, электроснабжения, газоснабжения, отопления составил 12 суток с 9-00 1 марта до 15-00 11 марта текущего года и превышает допустимую продолжительность перерывов предоставления коммунальных услуг, установленного Приложением № 2 к Правилам предоставления коммунальных услуг гражданам;

— и др.

Мои обращения в адрес управляющей организации о необходимости устранения данных нарушений результатов не дали.

         На основании вышеизложенного, прошу Вас провести проверку соблюдения ООО «Управдом» требований действующего законодательства, а также договор на управление при управлении нашим домом. В случае выявления нарушений прошу обязать управляющую организацию устранить выявленные нарушения.

09.09.2009

________________Иванов И.В.

Доброе время суток! Прошу Вас пояснить мне, что детям начиная с 3-х летнего возраста общий анализ крови берут из вены, а не из пальца, как это

Доброе время суток! Прошу Вас пояснить мне, что детям начиная с 3-х летнего возраста общий анализ крови берут из вены, а не из пальца, как это делается в любых других городах России, в частности в Нижнем Новгороде, а также Республике Крым. Также прошу Вас пояснить, каким образом забор крови из вены производится в детском дошкольном образовании, какая процедура проверки кабинета проходит перед забором крови, с целью исключения заражения и достоверности результата.

30 апреля 2019 г.

Уважаемый Александр!


Благодарим за обращение на сайт КОГБУЗ Кировская городская больница №2.

По вопросу забора крови из вены поясняем. В соответствии с методическими рекомендациями Гематологические анализаторы. Интерпретация анализа крови, утвержденными Минздравсоцразвития РФ 21.03.2007 №2050-РХ, а также ГОСТа Р 53079.4-2008 НАЦИОНАЛЬНЫЙ СТАНДАРТ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ. Технологии лабораторные клинические. ОБЕСПЕЧЕНИЕ КАЧЕСТВА КЛИНИЧЕСКИХ ЛАБОРАТОРНЫХ ИССЛЕДОВАНИЙ, венозная кровь считается лучшим материалом для клинического исследования крови. Для гематологических исследований капиллярную кровь рекомендуется брать в следующих случаях: при ожогах, занимающих большую площадь поверхности тела пациента, при выраженном ожирении пациента, при установленной склонности к венозному тромбозу, у новорожденных, при наличии у пациента очень мелких вен или когда они труднодоступны.

В современных условиях взятие венозной крови облегчается применением закрытых вакуумные систем. Под влиянием вакуума кровь из вены быстро поступает в пробирку, что упрощает процедуру взятия и сокращает время наложения жгута. При взятии венозной крови результаты исследования получаются максимально достоверными, поскольку при соблюдении техники взятия крови примесь тканевой жидкости сведена к минимуму.

Забор крови в дошкольном учреждении проводиться в медицинском кабинете, имеющий санитарно-эпидемиологическое заключение и прошедший лицензирование, в строго отведенное для проведения забора крови время обученной медицинской сестрой процедурной детской поликлиники с соблюдением санитарно-эпидемиологических правил, использованием одноразового стерильного инструментария.

В соответствии с СанПиН 2.1.3.2630-10 «Санитарно-эпидемиологические требования к организациям, осуществляющим медицинскую деятельность» в процедурном кабинете ежедневно не менее двух раз в сутки проводится влажная уборка помещений (обработка полов, мебели, оборудования, подоконников, дверей) с использованием моющих и дезинфицирующих средств.

Один раз в неделю проводится генеральная уборка с обработкой стен, полов, оборудования, инвентаря, светильников. Проводится контроль текущей дезинфекции путем забора смывов в процедурном кабинете.

Слайд 1Реализация национальных проектов Здравоохранение и Демография на территории Кировской области. Презентация Министерства здравоохранения Кировской области. Июль 2019

Слайд 2Борьба с сердечно-сосудистыми заболеваниями. Цель — снижение смертности от болезней системы кровообращения на 100 тыс. населения с 698,4 до 550,0

Слайд 3Борьба с онкологическими заболеваниями. Цель — снижение смертности от новообразований, в том числе от злокачественных, на 100 тыс. населения с 236,5 до 220,0

Слайд 4Программа развития детского здравоохранения. Цель — снижение младенческой смертности, на 1 тыс. родившихся детей с 4,2 до 3,8

Слайд 5Обеспечение медицинских организаций системы здравоохранения Кировской области квалифицированными кадрами. Цель — укомплектованность кадрами подразделений, оказывающих медицинскую помощь в амбулаторных условиях, врачами — до 95%, средним медперсоналом — до 95%

Слайд 6Экспорт медицинских услуг

Слайд 7Развитие первичной медико-санитарной помощи. Цель — обеспечение оптимальной доступности для населения, оптимизация работы медицинских организаций, оказывающих первичную медико-санитарную помощь, охват проектом создания Новой модели медицинской организации, оказывающей первичную медико-санитарную помощь — на 100%

Слайд 8Создание единого цифрового контура на основе единой государственной информационной системы здравоохранения

Слайд 9Национальный проект Демография. Старшее поколение. Цель — увеличение ожидаемой продолжительности здоровой жизни граждан старше трудоспособного возраста в 2024 году до 67 лет

Слайд 10Национальный проект Демография. Укрепление общественного здоровья

Сопроводительное письмо: полезные советы и нюансы

Муртазина Татьяна

Сопроводительное письмо при отклике на вакансию желательно писать всегда, но в некоторых случаях это просто необходимо.

В каких случаях наличие сопроводительного письма обязательно?

— Если в требованиях к вакансии работодатель пишет о необходимости сопроводительного письма при отклике на вакансию. Некоторые рекрутеры идут на различные ухищрения. Например, иногда они хотят убедиться, что соискатель внимательно прочитал требования к вакансии. В этом случае они могут попросить написать в сопроводительном письме определенное кодовое слово или фразу.

  • Если вы откликаетесь на вакансию иностранной компании.
  • В случае если вы хотите изменить сферу деятельности.

Сопроводительное письмо должно отражать:

  • вашу мотивацию;
  • релевантный опыт работы;
  • навыки и личностные качества, необходимые для успешной работы на данной позиции;
  • другие ваши преимущества как кандидата.

Четких рекомендаций, касающихся размера сопроводительного письма, не существует. Оно может быть как коротким, так и длинным. Главное, чтобы оно содержало конкретную информацию, совпадающую с требованиями к вакансии.

В подавляющем большинстве случаев сопроводительное письмо должно быть написано в официально-деловом стиле. Отступления от правил возможны, если вы претендуете на творческую работу. В этом случае юмор и креатив будут вполне уместны. Но и здесь необходимо чувство меры.

Перво-наперво нужно запомнить, что универсального шаблона для написания сопроводительного письма не существует. Любое сопроводительное письмо требует индивидуального подхода. Поэтому его создание отчасти можно назвать творческим процессом.

Перед написанием сопроводительного письма внимательно прочитайте текст вакансии и попытайтесь представить идеального кандидата для работы на данной позиции. Сопоставьте требования вакансии со своим опытом и сделайте акцент на релевантных компетенциях в письме.

Чтобы облегчить восприятие текста, сопроводительное письмо должно иметь четкую структуру.

Структура сопроводительного письма может быть следующей:

  1. Поприветствуйте рекрутера.
  2. Напишите, на какую вакансию вы претендуете.
  3. Объясните, почему вас заинтересовала эта вакансия.
  4. Опишите релевантный опыт, а в случае его отсутствия расскажите о навыках и личностных качествах, необходимых для успешной работы на данной позиции. Укажите другую информацию, которая может заинтересовать работодателя и убедить его остановить свой выбор на вас. Обоснуйте, почему ваш опыт и компетенции позволят вам успешно работать.
  5. Поблагодарите за уделенное внимание.
  6. Оставьте подпись и укажите контактные данные, по которым с вами можно связаться.
  7. Если в требованиях вакансии работодатель пишет о необходимости портфолио, дополните сопроводительное письмо примечанием со ссылками на ваши работы.

Вот, например, как может выглядеть сопроводительное письмо на вакансию PR-менеджера:
«Добрый день!
Меня заинтересовала позиция PR-менеджера, т.к. хочу заниматься любимым делом в интересной и перспективной компании.
Я хорошо знакома с вашей компанией. С удовольствием слушаю ваши выступления и кейсы на конференциях, читаю соцсети, формат которых нахожу необычным и интересным. Хотела бы стать частью вашей команды, чтобы генерировать PR-идеи, работать со СМИ и создавать качественные тексты.
Имею высшее образование в сфере маркетинга и PR, а также успешный опыт работы на должности маркетолога. Занималась написанием и редактированием статей, а также рекламой, продвижением, общением с клиентами, подготовкой мероприятий и презентаций. Привыкла решать сложные задачи и быстро понимать, что от меня требуется.
Владею английским языком (уровень intermediate), в настоящее время продолжаю его изучение.
С более детальной информацией о моей профессиональной деятельности вы сможете ознакомиться в резюме. Благодарю за время, уделенное моей кандидатуре.
С уважением, Алиса. Тел. …, e-mail …»*.

Пример короткого сопроводительного письма на должность торгового представителя:
«Здравствуйте!
Очень заинтересовала вакансия вашей компании „Торговый представитель“. Я активный, мобильный, умею налаживать связи, вожу автомобиль и хорошо знаю город. Имею большой опыт работы в ретейле, в том числе мерчандайзером и торговым представителем, при этом всегда эффективно выполняю план и поставленные передо мной задачи.
Мой контактный телефон ….
С уважением, Максим».

Если релевантный опыт отсутствует, подумайте, какие навыки и личностные качества могут показать вас с максимально выигрышной стороны и убедить рекрутера в том, что вы подходите для работы на этой должности.

Пример:
«Надеюсь, что мои творческие навыки, умение налаживать контакты и ответственность позволят принести значительную пользу вашей компании».

Или:
«Здравствуйте! Очень хотел бы пройти стажировку в вашем интернет-издании. Я студент 5-го курса факультета Рекламы и связей с общественностью такого-то университета. Обладаю аналитическим складом ума и креативным мышлением. Участвовал в организации студенческого фестиваля, занимался подготовкой рекламных материалов. Также проходил летнюю практику в газете.
Связаться со мной можно по телефону…
С уважением, Илья».

Итак, мы разобрались с необходимыми составляющими сопроводительного письма. Теперь рассмотрим другие важные моменты.

  • Не дублируйте в сопроводительном письме резюме или его части. При этом сопроводительное письмо должно дополнять ваше резюме и не противоречить ему.
  • Перед написанием сопроводительного письма почитайте о компании, в которой хотите работать.
  • Не рассказывайте свою биографию.
  • Не задавайте вопросы, например об уровне заработной платы и рабочем графике. Подобные вещи стоит обсуждать на интервью.
  • Избегайте формальностей и избитых штампов, например: «Добрый день! Высылаю свое резюме на вакансию менеджера по продажам. С уважением, Михаил». Или: «Здравствуйте! Ознакомьтесь, пожалуйста, с моим резюме. Татьяна». Или: «Я ответственна, дисциплинирована и стрессоустойчива. Стремлюсь к развитию и умею работать в команде».
  • Не пишите о качествах, которые не соответствуют вакансии, нерелевантном опыте или, хуже того, о том, что вакансию, на которую вы откликаетесь, рассматриваете как запасной аэродром. Большой ошибкой, например, будет прислать сопроводительное письмо при отклике на вакансию маркетолога следующего содержания:
    «Добрый вечер! Я не могу найти работу преподавателем немецкого языка, поэтому рассматриваю другие предложения, так или иначе связанные или совсем не связанные с немецким языком.
    Интересуюсь всем новым. Легко обучаем. В процессе своей трудовой деятельности я получил опыт работы в продажах. У меня также есть опыт руководящей работы. Еще я очень много работал с деньгами.
    У меня есть превосходные навыки презентации продукта в качестве менеджера.
    Я думаю, что мне подойдет должность менеджера или высокая руководящая должность. Сейчас я ищу постоянную работу и готов рассмотреть любые варианты работы. Проживаю недалеко от вашей компании.
    С уважением, Иван».
  • Не создавайте имитацию сопроводительного письма. Нередки случаи, когда соискатели в поле для сопроводительного письма ставят точки, восклицательные знаки или просто пишут «Добрый день».
  • Будьте честными!
  • Продемонстрируйте знание делового этикета. Не пытайтесь быть остроумным, заигрывать с работодателем и писать сопроводительное письмо в духе: «Здрасьте! Не знаю, что здесь написать, поэтому напишу без лишней скромности: я хороший. Жду ответа, Вася». Деловой стиль не допускает фамильярности и панибратства.
  • Не давите на жалость. Сопроводительное письмо должно быть позитивным и убедительным.
  • Будьте внимательны! Всегда проверяйте орфографию и пунктуацию. Если не уверены в своих знаниях — используйте программы проверки орфографии и пунктуации или попросите своих родных или друзей проверить ваше письмо. Нет ничего хуже неграмотного текста!

* Здесь и далее: все примеры и имена в примерах вымышлены, любое сходство с реальными ситуациями случайно.

Больше советов про поиск работы

Отзывы

30 ноября 2020

30/11/2020

Уважаемый Дмитрий Александрович, добрый день! Решил обратиться сразу к Вам. 03.11.2020г. меня выписали с инфекционного отделения №5 , куда был доставлен 20.10.2020г. скорой помощью с коронавирусной инфекцией и 40% поражением легких. В это сложное время каждый, кто  испытал коварность данного вируса на себе, понимает всю опасность и последствия. Впервые за долгое время увидел своими глазами настоящую передовую и высочайшую системную организацию. Низкий поклон и благодарность моему лечащему врачу Ольге Григорьевне Ивановой, а также Алле Ивановне, Денису Олеговичу, Софьи Самвеловне, Виктории Собировне. Спасибо им за готовность оказать пациентам не только медицинскую, психологическую помощь, но и накормить, перепеленать, навести порядок и дезинфекцию в палатах и отделении. Проверьте, такое небезразличие к пациентам и всему процессу лечения я видел впервые. Поэтому решил обратиться к руководителю столь высоко уровня с просьбой поощрить весь вышеуказанный коллектив, который возглавляет заведующая отделением Татьяна Викторовна Ямщикова. Я и мои товарищи по больничной палате №10 были в восторге от высочайшего профессионализма лечащего врача Ивановой Ольги Григорьевны, которая вытащила нас буквально с того света! Очень благодарен всему медперсоналу за их трудную работу, а сейчас еще и опасную.

09/10/2020

Выражаю искреннюю благодарность заведующему реабилитационного центра Терешину Алексею Евгеньевичу и всему медицинскому персоналу за высокий профессионализм и чуткость, проявляемые к пациентам в период прохождения реабилитации.

Большую благодарность выражаю психологу центра Савельевой Елене Казимировне и лечащему врачу Карягиной Марине Васильевне за исключительно добросовестное отношение к своим обязанностям и высокий профессионализм, позволивший добиться хороших результатов моей реабилитации.

07/10/2020

От всей души благодарю врача Пашко Анатолия Вадимовича за его отношение к работе. За период моего лечения в стационаре (октябрь 2020 г.) он вдумчиво, внимательно, со знанием дела относился к лечению меня и других больных. Выслушав мои жалобы, он тщательно и всесторонне ( как это позволяет база Николаевской больницы) произвел обследование моего организма, Постоянно держал меня в курсе о планах, порядке и последовательности лечения. И как результат его работы: Назначенное им лечение, дало свои положительные результаты. Безусловно хочу сказать большое спасибо всему персоналу 1 Неврологического отделения. Улыбчивые и внимательные медицинские сестры. Старательные работники кухни и сестра хозяйка. Спасибо им большое за их нелегкий добросовестный труд.

От пациентки, проходившей лечение на 1 кардиологическом отделении с 21.08.2020г. по 07.09.2020г.

С 28.08.2020г. я проходила лечение непосредственно под контролем Кузнецовой Ирины Геннадьевны. Очень благодарна ей за внимательное и высокопрофессиональное отношение ко мне, особенно за лечение больных ног, с которыми я мучалась.

06/09/2020

От пациентов 1 неврологического отделения

Выражаем сердечную благодарность и низкий поклон всему персоналу: врачам, м/с, санитаркам, работникам кухни за самоотверженный и добросовестный труд, лечение и уход, профессионализм и доброту!

Просим отметить, поощрить и выразить благодарность заведующей 1 неврологическим отделением Демьяненко О.В., врачам Фокиной Т.В., Пашко А.В., старшей медицинской сестре Бодю Н.Н., медицинским сестрам , сестре хозяйке, работникам кухни.

Просим отметить труд, профессионализм, сердечность и оперативность персонала приемного отделения, дежурившего 01.09.2020г. низкий поклон Вам дорогие наши! Будьте здоровы! Берегите себя! Мир Вам и вашим семьям!

31/08/2020

Благодарю за человеческое отношение к моей проблеме врачей и медицинского персонала поликлиники. В феврале 2020 года при диспансеризации на флюорографии были обнаружены изменения в легких. В кратчайший срок была проведена консультация специалиста онколога, проведено КТ-исследование органов грудной клетки. Повторное КТ-исследование в условиях пандемии проведено в кратчайший срок, за что отдельная благодарность администрации, предоставившей возможность пройти обследование. Желаю всему коллективу Николаевской больницы здоровья и благополучия в тяжелых условиях ежедневной борьбы за здоровье пациентов.

29/06/2020

БЛАГОДАРСТВЕННОЕ ПИСЬМО

                Хочу выразить благодарность врачам, среднему и младшему медицинскому персоналу отделения анестезиологии и реанимации, кардиологического отделения №1, неврологического отделения №2 и отделения реабилитации СПБ ГБУЗ «Николаевская больница».
                Мой отец,  поступил в приемный покой больницы 14.11.2019 года с подозрением на ОНМК. Клиническая картина была довольно странной, поскольку присутствовали симптомы, характерные не только для острого нарушения мозгового кровообращения. Шеверова Инга Васильевна, врач-невролог, после диагностического поиска определила, что у пациента менингоэнцефалит. Множественные гнойные очаги в головном мозге свидетельствовали о том, что, вероятнее всего, они возникли вследствие бактериальной эмболии, что очень характерно для инфекционного эндокардита.
                Отца перевели в отделение анестезиологии и реанимации, где начали немедленную терапию такой грозной патологии. В реанимационной палате за папой осуществляли должный уход, при экстремальных состояниях персонал реагировал оперативно. Врачи всегда держали нас в курсе происходящих событий и говорили правду, какой бы страшной она ни была. Кутейщикова Елена Валерьевна, заведующая отделением, проводила со мной и моей матерью подробные беседы, объясняя тактику лечения и диагностики.
                Во время нахождения моего отца в реанимации и на протяжении всего последующего лечения врачом, ведущим папу, был Царьков Виталий Михайлович, заведующий кардиологическим отделением №1. Данного специалиста я хотела бы особо отметить. Виталий Михайлович очень внимательно относился к состоянию своего пациента, всегда был отзывчив и терпелив, использовал все свои знания и опыт, чтобы спасти моего отца, а также всегда держал меня в курсе его состояния.
                В период практически трехмесячного нахождения в стационаре немаловажную роль сыграли младший и средний медперсонал, на плечи которых ложились основные медицинские манипуляции и мероприятия по уходу.
                Конечно, нельзя недооценивать роль хирургического вмешательства, осуществленного кардиохирургами из Военно-медицинской академии им. С.М. Кирова, но без персонала Николаевской больницы чуда бы не случилось.
                На данный момент мой папа способен передвигаться, практически в полном объеме двигает левой рукой, ездит на личной машине на работу и радуется жизни. Благодарность нашей семьи безмерна.

28/06/2020

Я приехала по «скорой» в Вашу больницу 11 июня. Была в плохом состоянии, но помощь Вашего врача-терапевта было очень квалифицированная и во-время. Назначение было назначено профессионально с пользой для моего здоровья. Ваша больница, как панацея от страхов и бед. Домашние мои были удивлены моим хорошим самочувствием и настроением. Врачи УЗИ, КТ, гастроскопия – удивительно-вежливые все медсестры. Все заботились о состоянии больного, даже капризы воспринимали снисходительно и терпеливо. Спасибо доктору Нигриевой Янине Николаевне. Спасибо Вам, докторам действительно хорошей нашей Николаевской больницы. Горжусь, что лечилась и поправлялась с Вами, чуткие и добрые люди-врачи!

23/06/2020

Ко дню медицинского работника хочу выразить огромную благодарность замечательному доктору-стоматологу Зезиной Надежде Анатольевне. Неожиданный случай привел меня в Вашу клинику в период эпидемии. Находясь на даче в изоляции создалась острая необходимость в медицинской помощи. Попала на прием к Зезиной Н.А. и открыла для себя прекрасного специалиста, приветливого, в высшей степени коммуникабельного, да и просто приятного человека. 20 лет посещаю одного великолепного доктора, но в этот период она перестала работать, поэтому переписала полис, чтобы посещать Вашего доктора. Была на приеме 30 апреля и 4 мая. 23 июня в кабинете рентгена – чудесные работники. Поздравляю всех Вас с профессиональным праздником. Хочу отметить, что доктор Зезина Н.А. – гордость Вашего заведения.

21/05/2020

Хочу выразить благодарность за чуткость и внимательность по отношению к пациентам доктору урологического отделения Заикину Артуру Юрьевичу. Отдельная благодарность за успешное проведение операций в сентябре 2019 и в мае 2020 года.

09/04/2020

Выражаю большую благодарность своему лечащему врачу Замышляевой Татьяне Анатольевне и всему коллективу кардиологического отделения №2 за высокий профессионализм в свой работе и за чуткое, внимательное отношение к нам, своим пациентам

06/04/2020

Здравствуйте! Хочу выразить огромную благодарность Шипилову Александру Сергеевичу! В марте я лечилась у него, и надо сказать, что мне очень повезло: очень внимательный и чуткий врач! 

Также хочу поблагодарить медсестер Лизу и Киру  ( отделение хирургии) за такой хороший подход к своей работе.

17.03.2020

Хочу выразить огромную благодарность замечательному урологу и хирургу Шипилову Александру Сергеевичу за его высокий профессионализм, золотые руки и доброе сердце! Он спас моего сына, сделав срочную сложную операцию на почке. Огромное ему спасибо!

Также благодарю  весь младший персонал хирургического отделения и администрацию «Николаевской больницы».

13/03/2020

Выражаем от всей души благодарность Николаевской больнице за организацию «Школы диабета». Всем кто стоял у организации этой школы и кто в данное время присутствует в этом и помогает. Все это  на первый взгляд кажется просто. Не секрет, что больные диабетом 2 типа думают, что они знают о своей болезни все, но когда мы пришли на занятия, которые вела Елена Николаевна, мы поняли, что правильно сделали, что пришли в эту школу. Кабинет, где проходили занятия оборудован наглядными пособиями, плакатами и т.д. на первом занятии Елена Николаевна нам выдала различную литературу, брошюры, дневники. Очень нужные вещи для ознакомления. Как правильно питаться при диабете. Все было обстоятельно нам показано на плакате, какие продукты необходимо покупать при походе в магазин. Все это есть у нас в методических пособиях, какие теперь есть у каждого из группы, кто посещал «Школу диабета». Очень подробно объяснили, какие физические нагрузки при диабете можно делать: бассейн, лыжи, ходьба, стараться как можно больше двигаться. В жизни как можно больше позитивных моментов. Сразу все изменить не получится, но направление нам указали. В первую очередь огромное спасибо Елене Николаевне, чуткий, внимательный, преданный своему делу человек. С такими сотрудниками очень приятно общаться. Дорогие медицинские работники! Добра Вам всем, здоровья, успехов в трудной, но необходимой работе. У Вас самая благодарная работа – лечить нас. С большим уважением к Вам ученики «Школы диабета».

12/03/2020

Выражаю искреннюю благодарность терапевту Шитовой Татьяне Ивановне за теплое, взаимопонимающее отношение ее к нам – пациентам пожилого возраста за ее профессионализм и доброту.

12/03/2020

Искренне выражаю благодарость за понимание, неравнодушие к пациентам заместителя главного врача по АПП Шумаковой Елене Юрьевне и старшей медсестре АПП Фаискановой Светлане Владимировне.

Также хочется сказать огромное спасибо доктору Красниковой О.В. за ее профессионализм, внимание и умение организовать рабочий момент (прием больных четко по времени), от такого доктора уходишь с улыбкой и надеждой.

Всем докторам низкий поклон, здоровья и успехов в их благородной и нужной профессии.

11/03/2020

Выражаю глубокую благодарность кардиологу Масленниковой Екатерине Владимировне за прекрасное лечение и точный диагноз, чувствую себя прекрасно.

Внимательная к нам, пациентам. Получаю моральное удовлетворение, нервная система успокаивается и у меня прекрасное давление.

Пять раз была в реанимации, 3 инфаркта, гипертонический криз. И все это в 40-й больнице.

10.03.2020

Очень благодарна Карбовской Ирине, медсестре процедурного кабинета за ее умелые руки, внимание, благожелательность.

07.03.2020

Мы, пациенты неврологического отделения №1, возглавляемого заведующей Демьяненко О.В.  просим Вас объявить благодарность всему обслуживающему персоналу за сочувствие, сострадание, за сердечное, теплое, бережное отношение к нам: врачам, медсестрам, санитаркам, раздатчикам питания. И в связи с наступлением праздника весны Женским днем 8 марта поздравить женский персонал и пожелать здоровья, терпения и дальнейших успехов в вашем благородном деле.

04.03.2020

Хочу выразить свою благодарность врачу-кардиологу Масленниковой Е.В., врачу-терапевту Камитовой Д.И., а также медсестре Белоусовой Н.В. и поздравить их  с наступающим праздником 8 марта! Пожелать им здоровья и исполнения всех желаний!!!

04.03.2020

Я хочу выразить чувство благодарности врачу-онкологу Виталию Геннадьевичу за его чуткое профессиональное отношение ко мне как к пациенту при обращении  к нему за медицинской помощью.

04/03/2020

БЛАГОДАРНОСТЬ от пожилых людей, проживающих в Старом Петергофе на ул. Бобыльская.

Нас обслуживает врач Щукин В.В., которого мы уважаем, хороший человек, не брезгует нами.

Послушает, давление померит, лекарство выпишет не дорогое, распишет, как принимать.

Он добрый и внимательный врач. Спасибо ему от пожилых ветеранов. Хотелось, чтобы остальные врачи работали как Щуки В.В.

03.03.2020

Выражаем огромную благодарность коллективу Неврологического отделения № 2 Николаевской больницы. За профессионализм, тактичность и преданность своему делу благодарим врача Котову Екатерину Сергеевну. Внимание и индивидуальный подход к каждому пациенту логопеда Каганович Юлию Валерьевну. За доброе, вежливое и отзывчивое отношение Шарову Ю.В., Игнатенко Е.С., Малиновскую Е.В., Кудрявцеву Д, Петромидину И.Н., Коротцову М., Михайлову М. Поклон вам за ваш добросовестный труд, понимание, милосердие, сердечность, которыми преисполнены ваши души!

25.02.2020

Думаю, что выражу мнение многих пациентов 1 неврологического  отделения, написав слова благодарности, в адрес врача Пашко Анатолия Вадимовича. Это очень ответственный и добросовестный доктор, врач по призванию. Несмотря на постоянную загруженность и нехватку времени, отличается очень корректным и внимательным отношением к пациентам, а также многосторонним и индивидуальным подходом к каждому отдельному случаю, т.е. старается лечить больного, а не болезнь.

Моя знакомая попала на неврологию, потеряв сознание в автобусе. Ее поместили в палату, которую «вел» Пашко Анатолий Вадимович. Он лично провел УЗДГ сосудов, установил диагноз, рекомендовал операцию. Операция прошла успешно во 2 городской больнице. На первый взгляд все просто и банально. Но далеко не всегда и не каждый врач увидит причину недуга и правильно сумеет оценить риск ССО.

Спасибо Вам, уважаемый Анатолий Вадимович, за Ваш подвижнический труд во имя нашего здоровья.

19.02.2020

Я хочу выразить огромную благодарность работникам центра комплексной реабилитации Петергофа под руководством Терешина Алексея Евгеньевича. Он чуткий, внимательный, компетентный человек и специалист с большой буквы. Лично проводит беседы с каждым пациентом, подробно расспрашивает и отвечает на все вопросы.

Мой лечащий врач Музыченко Ю.В. отзывчивый, внимательный, высококвалифицированный специалист. Грамотно составляет программу реабилитации совместно с врачами-физиотерапевтами Ефимовой М.Ю. и Карягиной М.В.

Моя рука после перелома не поднималась совсем, плечевой сустав сильно болел, мышцы атрофировались.

Медсестры физиотерапевтического отделения очень внимательно, квалифицированно и терпеливо осуществляют процедуры.

Очень благодарна медсестрам Терентьевой О.В., Шкляровой А.И., Когатько А.И., Гуськовой И.Н., старшей медсестре Кулешовой Т.Ю.

А когда к лечению добавились специалисты по массажу Завгородний М.А. и Маруфенко А.О., инструктор ЛФК Владимир Алесандрович, иглорефлексотерапевт Квинт П.Э., мануальный терапевт Королев В.Н. дело пошло на поправку. Боли ушли, мышцы разработались, объем движений увеличился.

В этом центре людей буквально ставят на ноги, я наблюдала это на протяжении 21 дня.

Еще хотелось бы поблагодарить постовых медсестер, санитарочек за безупречную чистоту, буфетчицу, работников службы охраны, которые всегда подскажут и объяснят куда идти и что делать.

Огромное спасибо за Ваш нелегкий труд и низкий поклон.

Желаю всему коллективу здоровья и благополучия.

Просьба объявить благодарность и поощрить материально.

 

17. 02.2020

Я находилась в гинекологическом отделении Николаевской больницы с 10.02.2020г. по 17.02.2020г. по поводу экстирпации матки. Очень боялась этой операции, но операция прошла успешно. Я не намучалась, не испытывала боли. Чувствую себя нормально.

И это все благодаря профессионализму высококвалифицированных специалистов, которых удалось подобрать заведующей гинекологическим отделением Ямщиковой Татьяне Викторовне и грамотно отработать алгоритм операции и особенно методику лечения послеоперационного периода.

Я отделении всегда спокойная, рабочая обстановка.

Младший медперсонал: медсестры, санитарочки, специалисты столовой – всегда вежливые, обходительные, заботливые, готовые прийти на помощь.

Вы ежедневно спасаете нас, женщин, от бед и проблем. Возвращаете нам здоровье, надежду и интерес к жизни.

Я очень Вам всем благодарна и признательна.

Особенно лечащему врачу Девятковой Ольге Сергеевне, ее ассистентке Богдановой Лесе Вячеславовне, анестезиологам в лице Елены Валерьевны, старшей медсестре Елене Николаевне и конечно же заведующей отделением Татьяне Викторовне.

От всей души желаю Вам всего доброго здоровья, благополучия, огромного счастья в жизни!

А гинекологическому отделению дальнейшего развития, больших успехов на таком важном, благородном поприще! Низкий Вам поклон! Спасибо.

 

17.02.2020

Врач пациентов обошел,

Назначил каждому лечение.

А кто им сделает укол?

Таблетку даст по назначенью?

Конечно медсестры!

Спасибо огромное нашим девочкам Петиной Елене Валентиновне, Немовой Елене Николаевне, Валечке, перевязочной медсестре. Самое главное за доброту. Они и словом успокоят, и улыбку подарят. Побольше таких медсестер. Спасибо огромное.

 

14.02.2020

Я проходила курс реабилитации на дневном стационаре в РЦ г. Петергофа с 16.01.2020 по 13.02.2020. хочу выразить огромную благодарность сотрудникам центра во главе с Терешиным Алексеем Евгеньевичем.

Я поступила в центр с довольно сложной травмой – восстановление после перелома головки левой плечевой кости с отрывом бугорка. Рука была очень ограничена в движении и я возлагала большую надежду на реабилитацию. Хочу сказать, что мои надежды полностью оправдались.

Работа в центре поставлена на очень достойный уровень. Алексей Евгеньевич постоянно отслеживает качество услуг, оказываемых пациентам. Решает все организационные вопросы, возникающие в процессе лечения каждого обратившегося пациента, и всегда идет навстречу, если возникают какие-либо непредвиденные обстоятельства.

Хочу поблагодарить своего лечащего врача-травматолога Музыченко Юлию Викторовну. Благодаря грамотно подобранным процедурам я отметила изменения в динамике движений уже после первой недели посещения центра.

Хочется отметить назначения специалиста по физиотерапии Карягиной Марины Васильевны. Я получила все физиопроцедуры вовремя и в полном объеме.

Отдельное спасибо мануальному терапевту Королеву В.Н., его процедуры очень непросты для пациента, но они значительно способствуют восстановлению после травмы и заметно улучшают качество жизни.

Обязательно хочется отметить средний медицинский персонал, работающий в кабинетах физиотерапии, тренажерного зала и ЛФК. Процедуры проходили всегда вовремя, спокойно, без задержек, особенно учитывая то, что некоторым пациентам с тяжелыми травмами требуется отдельная помощь при проведении процедуры.

ОГРОМНОЕ СПАСИБО ВСЕМ СОТРУДНИКАМ ЦЕНТРА!

14.02.2020

От всей души хотим поблагодарить коллектив хирургического отделения за хорошее и доброе отношение к больным, постоянную отзывчивость и внимание, чистоту и порядок в палате и санузлах. Особенно хочется отметить работу медсестры Корытковой Евгении, санитарки Сергеевой Надежды, буфетчицы Елкиной Елены Сергеевны.

07.02.2020

Благодарность врачу-стоматологу Зезиной Н.А.

Уважаемая Надежда Анатольевна!

Примите слова искренней благодарности за высокий профессионализм и компетентность, целеустремленность и кропотливый труд. Пусть никогда не иссекает Ваша доброта и мудрость! Желаю Вам крепкого здоровья и благополучия, терпения и оптимизма, успехов в Вашем не легком, но таком важном труде.

От всей души хочу сказать Вам большое спасибо. Вы – врач от Бога, Вы – мастер своего дела и невероятный талант медицины.

Желаем Вам достатка, безграничных сил и возможностей, подаренных судьбой.

01/02/2020

Хочу выразить благодарность за лечение во 2 хирургическом отделении Вашей больницы. Доктор Заикин Артур Юрьевич, по-моему мнению, очень грамотный, исключительно внимательный, доброжелательный специалист. Считаю, что именно такие люди должны работать в медицине. Это новое, молодое, грамотное, любящее свое дело поколение медиков, которое встретишь пока не часто. В больнице – исключительная чистота, питание хорошее, разнообразное, вкусно приготовленное. Средний медицинский персонал – внимательные, добросердечные. Еще раз большое спасибо Вам за все.

30/01/2020

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам гинекологического отделения, а особенно Софьи Самвеловне Дарбинян, Лесе Вячеславовне Богдановой и Елене Николаевне Немовой за их высокий профессионализм, чуткий подход, внимание и заботу, за прекрасное отношение. Очень вежливые и внимательные, побольше бы таких специалистов. Очень чистое и приятное отделение с благоприятной атмосферой.

30/01/2020

От всей души выражаю глубокую искреннюю благодарность всем врачам гинекологического отделения, а особенно Татьяне Викторовне Ямщиковой (заведующей отделением), Софье Самвеловне Дарбинян (лечащему врачу) и Елене Алексеевне Бачуриной за высочайший профессионализм, чуткое, внимательное отношение к пациентам, сердечную теплоту и добросовестное исполнение своих должностных обязанностей.

Отдельную благодарность выражаю младшему персоналу за чистоту и уют, внимательный уход и чуткость по отношению к пациентам.

Большое человеческое спасибо за Ваше благородное дело от меня, всех моих родных и близких.

30/01/2020

От всей души выражаю благодарность всем работникам гинекологического отделения, особенно заведующей отделения Ямщиковой Т.В., лечащему врачу Дарбинян С.С. отдельную благодарность выражаю среднему медицинскому персоналу отделения.

Пусть Ваш благородный труд  приносит радость и удовлетворение. Желаю Вам терпения в работе, крепкого здоровья и высокой достойной зарплаты.

27.01.2020

Хочу выразить искреннюю благодарность стоматологу Зезиной Надежде Анатольевне в медицинском учреждении «Поликлиническое отделение при Николаевской больнице» Петродворцового района за добросовестную работу, ответственность и внимательное отношение к пациентам. Прошу объявить специалисту благодарность с занесением в личное дело и поощрить денежным вознаграждением.

24.01.2020

Хочу выразить искреннюю благодарность стоматологу Зезиной Надежде Анатольевне в медицинском отделении «Поликлиническое отделение при Николаевской больнице» Петродворцового района за добросовестную работу, ответственность и внимательное отношение к пациентам. Прошу объявить специалисту благодарность с занесением в личное дело и поощрить денежным вознаграждением.

25.12.2019

Я, пациентка врача Криворотова Ильи Александровича. От всего сердца благодарна ему за доброе, чуткое, внимательное тактичное отношение ко мне, своевременное обследование, выявление злокачественного новообразования грудной железы, направление в онкодиспансер. С последующим оперативным лечением. Послеоперационный период и прогноз заболевания благоприятный.

Уважаемый Илья Александрович, Вы подарили мне шанс и надежду на жизнь, а это много значит.

Скоро наступит Новый 2020 год, примите мои искренние пожелания в Новом году Вам, вашим близким и коллегам: здоровья, счастья, благополучия, успехов в работе.

25.12.2019

Выражаю искреннюю благодарность и признательность за высочайший профессионализм, вежливость и понимание в отношении пациентов врачу-стоматологу Дьяченко Тамаре Николаевне.

Примите также мои поздравления с наступающим праздником Нового года и пожелания Вам и всему коллективу больницы счастья, здоровья и всего самого наилучшего в жизни.

24.12.2019

Благодарность от пациента, находящегося на лечении в кардиологическом отделении №2

Позвольте выразить искреннюю благодарность медицинскому персоналу за высокий профессионализм, внимательный и ответственный подход и отношение к пациентам.

Отдельная сердечная благодарность моему лечащему врачу Тихоновой Людмиле Николаевне.

Поздравляю Вас всех с Новым 2020 годом!

Желаю благополучия, счастья и успехов в вашей нелегкой работе.

23.12.2019

Выражаю огромную благодарность врачу-травматологу отделения травматологии и ортопедии Ивану Ильичу Ширнину. Прекрасный хирург и внимательный человек! Врач от Бога, иначе не объяснить, откуда у него столько сил: вести больных на отделении, оперировать почти каждый день, работать сутками в приемном покое и вести прием в поликлинике. Прошу поощрить Ивана Ильича за столь самоотверженный и нелегкий труд!!! Отдельная благодарность Ростиславу Владиславовичу, помощнику И.И. Ширнина, заведующей анестезиологии Елене (к сожалению отчества не помню), всем медсестрам отделения ТиО, и конечно санитарам: Любочке, Роману, Алексею и Михаилу! СПАСИБО ЗА ВАШ ТРУД!!!

20.12.2019

Благодарность от пациентки, находящейся на лечении в отделении реабилитации

Я проходила курс реабилитации на дневном стационаре в реабилитационном отделении с 19. 11.2019г. по 13.12.2019г.

От всей души хочу поблагодарить весь коллектив отделения во главе с заведующим Терешиным А.Е. за грамотную, четкую организацию работы такого большого отделения.

Особенно хочу отметить своего врача-травматолога Музыченко Ю.В. Это грамотный, внимательный специалист.

Не могу не сказать хороших, теплых слов о:

— Карягиной М.В. – врач-физиотерапевт, она подобрала мне курс процедур, за короткое время я восстановилась.

— Королеву В.Н. – мануальному терапевту.

— Квинту П.Э. – иглорефлексотерапевту.

— Петросяну Э.Г. – методисту ЛФК.

— Когатько А.И. – инструктору ЛФК.

— Никитину В.А. – инструктору ЛФК.

— Мануфенко А.О. – массажиста.

Не могу не отметить быструю слаженную работу постовых и процедурных медсестер и медсестер физиотерапии. Процедуры проходили на позитивной волне.

Я хочу пожелать этому слаженному коллективу процветания, крепкого здоровья, успехов в работе в наступающем Новом году.

 

11/12/2019

От пациентов, находящихся на лечение на неврологическом отделении №1

Прошу Вас отметить работу процедурной медсестры отделения неврологии №1 Фединой Александры Вячеславовны как высокопрофессионального специалиста, отзывчивого человека. Все процедуры выполнены своевременно, оперативно, качественно с соблюдением служебной этики. С благодарностью и пожеланием здоровья, мы, пациенты отделения.

 

10.12.2019

Благодарность от пациентки, находящейся на лечении в отделении реабилитации

Я проходила курс реабилитации на дневном стационаре в реабилитационном отделении с 05.11.2019г. по 09.12.2019г. Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения во главе с Терешиным Алексеем Евгеньевичем.

Работа в отделении поставлена на очень достойный уровень. Алексей Евгеньевич постоянно отслеживает качество услуг, оказываемых реабилитантам. Решает вопросы конкретного обратившегося пациента по поводу оказываемых процедур.

Хочу поблагодарить своего лечащего врача Карягину Марину Васильевну. Это грамотный специалист, профессионал своего дела, чуткий Человек и очень обаятельная женщина. Марина Васильевна подобрала мне курс процедур, которые оказали благоприятное действие на мое здоровье. Наконец, после этого курса, я почувствовала, что значит жить без боли!

Благодарю мануального терапевта Королева В.Н., он «волшебник» в своей деятельности! Вадим Николаевич приложил немало усилий для восстановления моего здоровья.

Огромное спасибо иглорефлексотерапевту Квинту П.Э., его профессионализм и чувство юмора заставили меня поверить в свое выздоровление.

Не могу не сказать теплых слов в адрес чутких девушек, работающих в кабинетах физиотерапии, бассейна и ЛФК. Процедуры проходили всегда вовремя, без задержек и на позитивной волне. А это очень важно для каждого конкретного выздоравливающего!

Я поздравляю замечательный коллектив реабилитационного отделения. Желаю им здоровья, успехов, счастья и везения в наступающем 2020 году.

ОГРОМНОЕ СПАСИБО!

 

09/12/2019

От пациентки, находящейся на лечение на неврологическом отделении №1

От всей души хочется поблагодарить весь коллектив неврологического отделения №1 за их благородный труд. Коллектив медицинских работников подобран очень вежливый и отзывчивый. В отделении чистота и порядок. Санитарки трудятся, как пчелки. Медсестры всегда на своем посту. Доктор Анатолий Вадимович грамотный специалист и прекрасен в общении. У процедурной сестры Сашеньки — золотые руки. Старшая медсестра Нина Николаевна всех «строит» весь день. Очень хочется, чтобы руководство их всех по возможности не забывало отмечать.

09.12.2019

Хочу выразить огромную благодарность гинекологу женской консультации при Николаевской больнице (ул. Шахматова, 12, корп.4, Петергоф) Криворотову Илье Александровичу и медсестре, которая с ним работает Александре Александровне (не знаю фамилию, к сожалению), за ведение моей беременности. Беременность была первая, долгожданная и очень не простая. Искренне благодарю Вас за усилия, старания, профессионализм, доброту сердца и большое мастерство. От всей души желаю здоровья Вам и Вашим семьям! Пусть Ваши добрые дела возвращаются Вам сторицей! Есть, все-таки, справедливость на свете: такие умные, опытные, добрые, внимательные люди работают там, где это больше всего нужно. Результатом нашей «работы» стало рождение моей дочурки Настеньки!

05.12.2019

От пациентки, находящейся на лечении на хирургическом отделении

Я хочу выразить огромную благодарность заведующему отделением хирургии Бобылькову А.А, лечащему врачу Иванову А.Л., врачу УЗИ Беляевой Л.Н. и всему коллективу, кто находился в это время. Вам за профессионализм коллектива, которым Вы руководите и хочется от души пожелать удачи, здоровья и всего самого лучшего всем работникам Вашего хирургического отделения, огромное спасибо за все, что сделали специалисты своего дела. Мне была сделана уникальная операция по удалению тромба из внутренней вены левой ноги, которая длилась 3 часа. Заведующий отделением Бобыльков А.А. после получения результатов УЗИ принял экстренное решение срочно оперировать, хотя я пришла на консультацию и прием уже закончился, но Андрей Андреевич меня принял и спас мне жизнь. Спасибо Вам, что Вы есть, за Ваши умные головы и золотые руки. Дай Бог, чтобы Вы еще долго работали и спасли еще не одну жизнь.

02.12.2019

Хочу сказать огромное человеческое спасибо врачу отделения травматологии и ортопедии Ширнину Ивану Ильичу! Иван Ильич 3 раза оперировал моего сына. И все операции, хотя и были непростыми, прошли без осложнений. Мой сын в июле 2018 г. сломал бедро, катаясь на скейте. И нам очень повезло, когда сына привезли в приемное отделение, там дежурил Иван Ильич. Он сразу назначил все необходимые обследования, и т.к. у ребенка был болевой шок, доктор созвонился со мной лично и все рассказал. Сын учится в Питере, а мы живем в Нижнем Новгороде, поэтому смогли приехать только через сутки. За это время Иван Ильич помог оформиться сыну в палату и положил его на вытяжку. Впоследствии он был нашим лечащим и оперирующим врачом. И собрал бедро моего ребенка на метал. конструкции. После операции сын заново учился ходить и целый год наблюдался у этого замечательного врача в поликлиническом отделении Николаевской больницы. И все это было совершенно бесплатно, в том числе операции. После Николаевской больницы я снова поверила в бесплатную медицину. Иван Ильич всегда отвечал на наши вопросы, помогал советами по реабилитации и восстановлению после операции и при необходимости корректировал лечение. Благодаря ему мы смогли продолжить обучение и обошлись без академического отпуска. Через год мы снова доверились этому доктору и он провел повторную сложную операцию по извлечению метал. конструкции. Этот доктор настоящий профессионал своего дела! Благодаря Ивану Ильичу все прошло без осложнений! Спасибо Вам, Иван Ильич, от всей нашей семьи!

21.11.2019

Хочу выразить искреннее слова благодарности Доктору от Бога и добрейшей души человека Дьяченко Татьяне Николаевне. Если бы в нашем здравоохранении было больше таких докторов, то больных у нас было бы намного меньше. В самый «страшный» кабинет нашей поликлиники совсем не страшно входить, потому что там нас встречает совсем не грозный хирург-стоматолог, а добрейшей души человек и своей добротой и лаской расслабит своих пациентов у входной двери, не говоря уже о ее высоком профессионализме и огромном опыте работы. Очень хочется, чтобы все доктора этого отделения были хоть немного похожи и по общению с пациентами, и по профессионализму на этого замечательного доктора Татьяну Николаевну Дьяченко. Низкий ей поклон и всего самого наилучшего в ее трудовой и личной жизни.

18.11.2019

От пациента, находящегося на лечении на хирургическом отделении

Выражаю благодарность за хорошее отношение медсестер хирургического отделения.

11.11.2019

Пациенты 7 палаты неврологического отделения №1

Хотим принести огромную благодарность за добросовестную работу, заботу, чистоту, внимание, улыбку. Что нужно для больного, это все дает здоровье и стимул жить!

Доктору: Пашко Анатолию Вадимовичу

Постовым медсестрам: Дудоркаевой Наиле Рустамовне

                                               Фединой Александре Вячеславовне

                                                 Петуховой Наталье Евгеньевне

Санитаркам:  Сикириной Светлане Алексеевне

                          Юрченко Александре Андреевне

Прошу Вас обратить внимание и поощрить . Приносим огромную благодарность за хороших сотрудников.

06.11.2019

От пациентки, находящейся на лечении на неврологическом отделении №1

 Я каждый год прохожу лечение в больнице № 37 на неврологическом отделении № 1 после перенесенного инсульта в 1997 и 2012 году. Выражаю огромную благодарность лечащему врачу Анатолию Вадимовичу, старшей медсестре Нине Николаевне, заведующей отделением Ольге Викторовне, всему обслуживающему персоналу, особенно медицинским сестрам и медсестре процедурного кабинета за их чуткое, доброе отношение и ласковые руки, понимание. На отделении сплоченный, дружный коллектив, очень уютно, чисто и тепло. Спасибо, что благодаря их усилиям продлевается моя жизнь.

31.10.2019

Большое спасибо врачу 2- го кардиологического отделения Людмиле Николаевне, заведующему кардиологией Максиму Александровичу и всему персоналу кардиологии за внимательное, ответственное отношение к моей маме. Маме 88 лет, привезли её в больницу в тяжелом состоянии, помогли, подлечили, обследовали, сделали все возможное в такой не простой ситуации. Очень много для пациента значит доброе отношение и конечно профессионализм!

11.10.2019

Выражаю благодарность замечательному коллективу Межрайонного центра комплексной реабилитации при Николаевской больнице за оказанные мне на самом высоком уровне лечебно-оздоровительные мероприятия и доброжелательное отношение.

Я перенесла четыре инсульта и благодарна реабилитационным программам сумела восстановиться.

Считаю, что Центр при Николаевской больнице лучшее реабилитационное отделение в Санкт-Петербурге, где эффективно помогают людям, перенесшим ОНМК.

Сплоченный коллектив сотрудников под руководством Терешина А.Е. отлично справляется  со сложными задачами, высокопрофессионально выполняет обязанности в рамках долгожданного регламента, создавая индивидуальные программы реабилитации для каждого пациента, добиваясь положительной динамики и хороших результатов.

Особая благодарность заведующему отделением Терешину Алексею Евгеньевичу, прекрасному специалисту, мудрому руководителю и обаятельному человеку, способному поддержать и подбодрить пациента, оказавшегося в трудной жизненной ситуации. Удивительно, что лечение каждого больного находится под пристальным контролем Алексея Евгеньевича, который лично вносит коррективы в индивидуальный план лечения.

Особая благодарность также Карягиной Марине Васильевне, врачу широкого профиля, фундаментальных зданий самого высоко уровня и очень чуткого и позитивного человека.

Спасибо терапевту Ивановой Ольге Григорьевне за полезные консультации и нежное отношение к пациентам.

И конечно, от всей души благодарю моего лечащего врача-невролога Асланова Артура Хесеновича за его внимание и доброжелательность. Он очень гармонично вошел в коллектив и я желаю ему больших успехов в работе.

Спасибо иглорефлексотерапевту Квинт Павлу Эдуардовичу за волшебные иголочки, оптимизм и чувство юмора.

Хочу отметить чуткую работу всех сотрудников физиотерапевтического подразделения, ЛФК, кабинета массажа.

Спасибо персоналу среднего и младшего звена (медсестрам, санитаркам, буфетчицам и т.д.) за заботу и сердечность.

Спасибо старшей медицинской сестре Татьяне Юрьевне и сестре-хозяйке Светлане Валерьевне, чувствуется х серьезная организационная работа на отделении.

Особая благодарность администратору Центра Елене Николаевне за четкую и красивую работу и «океан» обаяния.

Прошу администрацию больницы:

  • Отметить работу сотрудников реабилитационного центра с занесением благодарности в трудовую книжку.

  • Заведующего отделением Терешина Алексея Евгеньевича выдвинуть на звание «Заслуженный врач РФ».

  • Приобрести для отделения новейшие средства технической реабилитации, в т.ч. для тяжелобольных пациентов.

Прошу руководство Комитета по здравоохранению г. Санкт-Петербурга отметить работу коллектива отделения и присвоить Межрайонному центру комплексной реабилитации звание «Лучшее реабилитационное учреждение г. Санкт-Петербурга».

Еще раз благодарю всех сотрудников и желаю Центру стабильного роста и успехов в необходимом и важном процессе реабилитации пациентов.

Всем здоровья, благополучия и успехов в работе. Спасибо!

 

07.10.2019

От пациентка, находящейся на лечении на хирургическом отделении

Благодарна врачу Черняк Валентине Константиновне за внимательное отношение и благодарна всем медицинским сестричкам за вежливость и компетентность , за чистую и теплую палату.

07/10/2019

Хочу выразить искреннюю благодарность Врачам отделения гинекологии Николаевской Больницы в Петергофе. Благодарю зав. Отделением гинекологии Ямщикову Татьяну Викторовну за созданную в отделении гинекологии атмосферу благоприятного климата в руках профессиональных врачей. Очень признательна лечащему врачу Бачуриной Елене Алексеевне за высочайший профессионализм, внимательность и заботу, я безмерно благодарна за Вашу помощь справиться в короткие сроки с моим недугом. Искренне благодарна дежурному врачу Богдановой Лесе Вячеславовне за доброту, отзывчивость, понимание, внимательность и своевременно оказанную мне помощь. Спасибо за Ваш талант, клиентоориентированность и проявленную эмпатию к своим пациентам. Желаем Вам и Вашим сотрудникам всего самого лучшего, успехов в вашем благородном деле.30.09.2019

От пациентов палаты №7, находящихся на лечении на отделении неврологии №1

От всей души благодарим за душевное, искреннее отношение к больным коллективу отделения неврологии №1 за хорошее обслуживание и заботу, за эффективное и профессиональное лечение.

06.10.2019

От пациентка, находящейся на лечении на терапевтическом отделении

Уважаемый Дмитрий Александрович!

Выражаю искреннюю благодарность:

-Врачу-акушеру-гинекологу Алле Ивановне Ананько за высокий профессионализм и чуткое, внимательное отношение при оказании мне консультации, рекомендованной лечащим врачом. В целях эффективного лечения поставленного мне диагноза, Алла Ивановна по результатам консультации, рекомендовала лекарственный препарат «Венофер»;

-моему лечащему врачу-терапевту Янине Николаевне Нигриевой за высокий профессионализм, максимально внимательное отношение к пациентам палаты № 19. Янина Николаевна своевременно принимает  меры для эффективного лечения поставленного мне диагноза, информирует меня о состоянии моего здоровья по результатам медицинских обследований, анализов, назначенных ею, о лечении;

-медсестрам и санитаркам, работающим на посту №2 терапевтического отделения;

-старшей медсестре отделения Евдокии Александровне  Хохуновой за уважительное и внимательное отношение к пациентам. Эти сотрудники в повседневной работе при осуществлении ухода за больными проявляют такие человеческие качества, как чуткость, отзывчивость, доброта, сердечность, забота, внимание, огромное терпение и такт, поддержание в больном бодрого настроения, поддержание чистоты в палатах, коридорах, местах общего пользования. А ведь они ежедневно имеют дело, в том числе с тяжелыми больными, которые бывают в тягость своим родственникам, а нередко и самим себе.

Думаю многие пациенты терапевтического отделения присоединятся к моим словам благодарности.

24.09.2019

От пациентки, находящейся на лечении на гинекологическом отделении

Хочу выразить благодарность доктору-гинекологу Ананько Алле Ивановне и доктору-гинекологу Девятковой Ольге Сергеевне за чуткое отношение к пациентам, правильно поставленный диагноз и проведенное лечение. Очень отзывчивые доктора.

24.09.2019

От пациентки, находящейся на лечении на кардиологическом отделении

Я очень благодарна врачу Лиане Романовне Тедеевой. Она лечит добросовестно настоящим профессионализмом, помогающим в первые же дни теплым, внимательным общением при обходе, терпением в ответах на вопросы. Лиана Романовна и Пашко Анатолий Вадимович в неврологии, как говорят «врачи от Бога». Больше бы их, и нам, больным людям жилось бы дольше и легче.

Еще благодарна процедурной медсестре Кузнецовой Ирине Федоровне и Машковой Е.И. Их знания, умение, чувствительные пальчики, находившие мои спрятавшиеся вены. Уколы без боли, крови, синяков. Вежливы, с пониманием с кем работают – больными старыми людьми.

Большое спасибо специалистам процедурных кабинетов, кабинетов диагностики за помощь, за внимание, сочувствию возрасту во время процедуры, а также специалистам: ЭКГ, мониторинга сердца, персоналу приемного и кардиологического отделения, способствующим моему выздоровлению.

Спасибо медсестре Марыниной М.В. с 1-го поста, при дежурстве с 14 на 15 сентября я обратилась к ней. Она без раздражительности меня выслушала, дала таблетку от давления. Утром мое самочувствие улучшилось.

Спасибо раздатчицам еды. Вежливые и добрые женщины. В палате чисто, тепло, светло, умывальник, холодная и горячая вода, что очень удобно. Во всем чувствуется ответственность руководителя отделением за жизни людей. Это мнение не только мое, но и из разговоров в палате выписывавшихся передо мной пациентов и пациенток.

23.09.2019

От пациенток, находящихся на отделении кардиологии №1

Приносим свою благодарность врачу Тедеевой Лиане Романовне и Кузнецовой Ирине Федоровне (процедурной медсестре), работающей на кардиологии №1 за их внимательность, трудолюбие и грамотность в своей сфере.

23.09.2019

Хотел бы поблагодарить Ваш персонал, а именно очень хороших, добрых и отзывчивых врачей(мед братов), а самое главное профессионалов своего дела!

-Гас Вячеслав Анатольевич 

-Кутейщикова Елена Валерьевна 

-Залим Ахмед Алиев

-Ольга Николаевна Рысева

11.09.2019г.

Я, заслуженный работник культуры России, член Союза концертных деятелей РФ с 24 августа 2019г. по 06 сентября находился на стационаре в неврологии №1 вверенной Вам больницы.

Уважаемые женщины санитарки и медсестры выражаю искреннюю признательность за чуткость и внимательность в добросовестном уходе за пациентами отделения.

Во главе со старшей медицинской сестрой Бодю Н иной Николаевной Вы создаете домашний уют и положительную атмосферу для выздоровления, за что Вам большое спасибо.

Особую благодарность хочется выразить врачу Лисица Наталье Сергеевне за профессионализм на всех стадиях моего лечения.

Здоровья Вам всем.

11.09.2019

Благодарность от капитана запаса спецназа ГРУ, инвалида войны 2 группы

Уважаемый Дмитрий Александрович!

Выражаю Вам признательность и благодарность, за Ваших медработников, которые являются профессионалами своего дела, с чуткостью и пониманием относятся к своим больным и к нам, ветеранам.

Я, являюсь инвалидом войны 2-й группы, в результате травм и ранений, полученных при прохождении военной службы на территории Республики Афганистан. Каждые полгода мне рекомендовано проходить обследование и лечение. В настоящее время, нахожусь на постоянном учете, прохожу лечение и реабилитацию в Николаевской больнице.

В июле этого года, находился на лечении в 1-м неврологическом отделении. При оформлении документов в стационар, мне оказала неоценимую помощь старшая медсестра нашей поликлиники Бодю Нина Николаевна. Помогла мне со всеми возникшими вопросами.

Начальник отделения 1-й неврологии Демьяненко Ольга Викторовна, лично приняла меня, обследовала, назначила лечение и в течение 2-х недель его контролировала! Огромное спасибо им за это!

Так же хочется отметить процедурную медсестру Пеухову Наталью Евгеньевну. Десятки раз за все прошлые годы, после Афгана, мне довелось лежать в разных военных госпиталях и гражданских клиниках. Не часто приходилось встречать такого профессионала, как она, который вводит иглу в вену точно, практически не глядя, даже бабушкам, у которых и вены то не видно!

Спасибо Вам, Дмитрий Александрович, за то, что Вы создали команду профессионалов, в вверенном Вам лечебном заведении, а также прошу передать благодарность, отмеченному в моем письме медперсоналу.

08.09.2019

От пациентки, находящейся на лечении в отделении кардиологии №2

Благодарю медицинских сестер кардиологического отделения №2 за добросовестный труд и особо хочу отметить Тересу Яновну Добринец. Несмотря на разные недоразумения и проблемы в ее работе, она умеет достойно справиться с любой неожиданностью. Улыбчивая, приветливая, всегда найдет слова утешения. Желаю Вам Тереса Яновна крепкого здоровья, благополучия, восполнения всех Ваших нужд. Бог да благословит весь Ваш дом. Отдельное спасибо процедурной сестре Марине.

28.08.2019

От пациентки, находящейся на лечении на отделении неврологии №1, полковника в отставке, кандидата юридических наук

Уважаемый Дмитрий Александрович!

Хочу выразить слова искренней благодарности коллективу 1-го неврологического отделения под руководством грамотного врача Демьяненко Ольги Викторовны, которая нашла правильное решение всех моих неврологических проблем.

Особую благодарность хочу выразить старшей медицинской сестре Бодю Нине Николаевне, на которой держится все отделение. Это строгий и исключительно грамотный специалист своего дела, принципиальный руководитель среднего и младшего медицинского персонала. Благодаря Нине Николаевне на отделении очень теплая атмосфера, забота о больных, чистота и уют. Лечит не только лекарство, но и внимание, чуткость и доброта. Искренне желаю Вам и всему коллективу больницы успехов в работе и крепкого здоровья. Огромного всем спасибо.

22.08.2019

От пациентов неврологического отделения №1

Хочется сказать большое спасибо медицинской сестре процедурного кабинета Александре Вячеславовне Фединой за то, что она профессионал в своей работе. Она отлично делает внутривенные уколы, несмотря на плохие вены у ее пациентов.

23.08.2019

От жительницы блокадного Ленинграда, ветеран труда

Прошу объявить благодарность врачу Фединой Ольге Владимировне за внимательное, профессиональное отношение к пациенту. Здоровья Вам Ольга Владимировна, долгих лет жизни – это так важно для нас, обращающихся к Вам за помощью.

23.07.2019

Выражаю искреннюю благодарность стоматологу-хирургу Алексееву Денису Владимировичу. Он помог мне возвратить утраченное здоровье в случае еще недавно казавшемся безнадежным. Профессионально и уверенно спас мои десны и «приговоренные» к удалению зубы. Огромное спасибо Вам Денис Владимирович за Ваш опыт, знания и сострадание. Желаю Вам здоровья, счастья, успехов в трудной, но полезной и благородной работе.

28.08.2019

От пациентки, находящейся на гинекологическом отделении

Хочу выразить низкий поклон и глубочайшую благодарность отделению гинекологии. Врачи просто ангелы в белых халатах с высоким профессиональным уровнем. Медсестры чудесные, замечательные, готовы в любую мину подойти на помощь. Прекрасные санитарки и буфетчицы. Спасибо Вам за ваш труд. Вы люди с большой буквы. Успехов Вам в Вашем нелегком труде и спокойных пациентов. Золотые руки и теплые сердца.

30.07.2019

Заведующему отделения травматологии и ортопедии Городнему И. П.
Хочется выразить огромную благодарность за героический труд и профессионализм сотрудников отделения травматологии и ортопедии: своему лечащему врачу Фроловскому Антону Александровичу, Бесчастнову Александру Викторовичу, медсестрам: Козляковой Наталье Юрьевне, Беляевой Валентине, Тахтаевой Ольге, Никитиной Светлане, Мальковой Елене, Яковлевой Ирине, Талиной Елене, Сагайдак Светлане, Назаренко Татьяне, санитарам данного отделения. Огромное спасибо заведующему отделением Игорю Петровичу за порядок, заботу и высочайший профессионализм в своей работе.
Низкий поклон  за неоценимый труд сотрудников данного отделения и чуткое, заботливое отношение к больным. Очень прошу администрацию больницы поощрить материально труд сотрудников данного отделения. Еще раз огромное спасибо за заботу, понимание и проявленную чуткость!!!

С Уважением и почтением больная палаты №10.

29.07.2019

Зав. отделением травматологии Петродворцовой больницы т. Городневу И.П.
Я пациентка (83года), находившаяся на лечении в травматологическом отделении Петродворцовой больнице по поводу операции перелома руки выражаю глубокую благодарность всему медицинскому персоналу за чуткое, внимательное дружелюбное отношение к больным. Выражаю благодарность и большое спасибо бригаде медработников во главе с врачами Брытовым А.В. и Фроловским А.А., делавших мне операцию 18.07.2019.
Под руководством врача Вашецкого В.Е. мне была сделано переливание крови, во время этого процесса врач и медсестра все время были рядом. Большое им спасибо за внимание и помощь.
Большое спасибо медсестре делающей нам перевязки, её нежные заботливые руки всегда стараются не причинять боль.
Спасибо медсестрам и санитарам, всегда находившихся рядом и помогали пережить боль и неудобства.
Желаю всем сотрудникам здоровья, успехов в их тяжелом благородном труде, личного счастья и благополучия, а так же хороших достойных зарплат. Уверена, что многие здесь находятся на лечении, присоединятся к словам благодарности.

06.08.2019

В период  с 30.07.19г. по 06.08.19г. проходил лечение в ХО (урология) в Веренной Вам больницы.
За период лечения в ХО отмечаю чуткое отношение к больным, грамотные профессиональные действия всего медицинского персонала отделения.
Особо хочется отметить лечащего врача — Спирина Алексея Николаевича, процедурную м/с — Кушнир Екатерину Николаевну
Благодарю Вас за организацию оказанной медицинской помощи и прошу Вас поощрить указанный медицинский персонал в рамках Вашей компетенции и возможностей.
С благодаронстью и уважением!

06.08.2019

Хочу выразить благодарность терапевту Николаевской поликлинике Камитовой Дарье Ивановне за чуткое, внимательное, добродушное отношение к пациентам, за желание помочь больным людям, добиваясь необходимого результата, за индивидуальный подход к каждому пациенту. Камитова Д.И. всю себя отдает работе, не считаясь со своими личным временем. К работе относится ответственно, с большой любовью и душевной теплотой. Огромное ей спасибо. Прошу объявить благодароность замечательному доктору.

05.08.2019

Сердечно благодарю заведующую отделения гинекологии Николаевской больницы Татьяна Викторовну Ямщикову, врачей отделения — Елену Алексеевну Бачурину, Софью Самвеловну Дарбинян, Олесю Сергеевну Гарифулину, медицинских сестер Елену Владимировну Андрюшину и Екатерину Сергеевну Васильеву за высокий профессионализм и внимание к пациентам. В отделении чистота и порядок, все работают четко и слаженно, нет ощущения казенной больницы. Спасибо Вам, дорогие врачи и медсестры!

12.07.2019

От пациентки палаты №11, 2-ого кардиологического отделения.
Получив неотложную помощь 28 июня 2019 года от бригады «скорой помощи», я была доставлена в больницу, где получила квалифицированную помощь незамедлительно.
В ходе лечения я чувствовала внимательное отношение медперсонала всего отделения, получая своевременное лечение, соответствующее болезни.
Выражаю огромную свою благодарность всему медицинскому персоналу: врачам, мед. сестрам, санитарам, работникам раздачи пищи. Всем.
Но особенно хочу выразить свою благодарность: заведующему 2-м кардиологическим отделением Максиму Александровичу Ползуну, лечащему врачу Людмиле Александровне Тихоновой; медицинской сестре: Марине Вадимовне Сахацкой, Тересе Яновне Добринец, Ольге Викторовне Стецко, Ирине Яковенко, санитар Никитиной Нелле Алексеевне.

Весь коллектив относится к работе весьма добросовестно, очень  благожелательны, отзывчивы, добры.

Благодаря таким людям; благодаря их отношению к любому пациенту, болезнь отступает и наступает оздоровление.

Жаль, что нет книги, где хотелось оставить мнение своё о столь прекрасных людях, профессионалах. Решила оставить вот таким образом.

Очень капризных людей, тем паче, — прибывших, больных много, весьма тяжёл труд общения с такими людьми, но … медики, весь медперсонал в здравоохранении удивительный народ.

Желаю вам всем и каждому в отдельности:

  1. Здоровья (а куда же без него)?
  2. Благополучия!
  3. Успехов на своём попроще и вообще в жизни.
  4. Всего того, что желает  ваша душа: ибо только сам человек знает, что он желает.

P.S.       

— Дом купишь – радость в него!

— Кровать купишь – сон здоровый на нем!

— Любовь не купить: желаю вам её.

— Здоровья не купишь: желаю вам его!

С большим уважением!

10. 07.2019

Хочу выразить благодарность персоналу отделения гемодиализа во главе с заведующим Бекетовым В.В., лечащему врачу Ан В.С., доктору Кариму, диабетологу Рябовой Н.С. за чуткое отношение, высокий профессионализм, чуткое отношение к пациентам! Огромное спасибо и низкий поклон! Успехов им в их нелёгком, но благородном труде!

03.07.2019

Прошу выразить огромную благодарность за чуткое и сердечное, душевное отношение к пациентке (т.е. ко мне) врачу-неврологу Гаджиагаеву Эльдару Кафлановичу; медсестрам — физиотерапевтам: Гуськовой Ирине Николаевне, Терентьевой Ольге Викторовне, Копейкиной Елене Сергеевне, Деметрашвили Екатерине Элгуджевне, постовой медсестре; инструкторам по ЛФК — Ребровой Анастасии Владимировне, Иванаускайте Гитане Региманто. Всегда чувствуешь теплоту и заботу с их стороны к нам больным. Столько положительного позитива черпаешь от обучения с этими сотрудниками. Настаиваю на денежном поощрении указанных сотрудников. Желаю им крепкого здоровья и долгих лет жизни. Отдельное огромное спасибо заведующему отделением Терешину Алексею Евгеньевичу.

01.07.2019

Мой отец, человек почтенного возраста, поступил в больницу 16 июня. В этом году в этот день профессиональный праздник медицинских работников. Отрадно, что на собственном примере, он смог убедиться в желании медиков помочь ему. Начиная от скорой помощи, которая приехала быстро и оказала первую помощь, и потом, уже в больнице — все врачи, медсестры и весь медицинский персонал действовали быстро и профессионально. Большое всем спасибо за самоотверженный и благородный труд. Особое спасибо Андрею Владимировичу Пинаевскому и Шеверовой Инге Васильевне. Всем здоровья и удачи во всех делах.

03.07.2019

Пациенты 5 палаты гинекологического отделения выражают огромную благодарность и признательность всему персоналу этого замечательного отделения. В первую очередь тысяча слов благодарности и признательности в адрес заведующей отделением. Татьяна Викторовна большой профессионал, замечательный врач. Организация работы всего отделения на высочайшем уровне — это ее заслуга, замечательная команда врачей и мед. персонала. Не счесть слов благодарности в адрес врачей: Аллы Ивановны, Олеси Вячеславовны, Софьи Самвеловны, Ольги Сергеевны. Земной поклон за их профессионализм, чуткость, отзывчивость, заботу — просто за то, что они есть на этой земле, в этой больнице, в этом отделении. Они боги! Огромного им здоровья, настоящего человеческого женского счастья, еще больше удовольствия от их работы.
Отдельное огромное спасибо мед. персоналу — сестричкам. Это наши психотерапевты, от подготовки к операции и весь послеоперационный период. Спасибо за терпение, внимание, за нелегкую и к сожалению, не очень высокооплачиваемую работу.
Очень жаль, что попадаются не благоприятные пациенты, жалобы которых, совершенно не обоснованы, доходят до высшего руководства.
Уважаемый Дмитрий Александрович! Вы должны знать, здесь работают настоящие труженики, профессионалы своего дела, очень любящие свою профессию и людей. Это стахановцы без сна и отдыха, без личной жизни. Очень ценим это.
Низкий поклон, огромного счастья, Вашей молодости, мира вашим семьям.

21.06.2019

Уважаемый Рамин Рамизович, еще раз выражаю лично Вам благодарность за прекрасно подобранный и очень грамотный коллектив поликлиники.
Хочу выделить мед. сестру 104 каб. Николаеву Елену Николаевну, которая очень оперативно умудряется еще в коридоре решить многие вопросы. Очень грамотный доктор-эндокринолог Красникова О. В.

18.06.2019

Моя мама на 2й кардиологии в палате №7. Большая благодарность за прекрасное обслуживание, чистоту, внимание, лечение, особая благодарность за порядок Пановой Марине Шаировне!!! Питание хорошее,полноценное. Персонал вежливый, и внимательный. Процедурная Мария Вадимовна все делает быстро и очень квалифицированно. Низкий поклон доктору Замышляевой Татьяне Анатольевне!!!!
С наилучшим пожеланием здоровья. успехов.

17.06.2019

Хочу выразить благодарность за чуткое внимание, высокий профессионализм, за соблюдение медицинской чести Шумаковой Елене Юрьевне и Солодовой Ирине Владимировне. Будьте здоровы и красивы с благодарностью, Людмила Леонтьева.

13.06.2019

Выражаю благодарность за создание очень необходимой школы диабета. Елена николаевна очень понятно, достпно, донесла до нас всю необходимою информацию о диабете и питании.

Выдали много необходимой, полезной литературы. Необходимо сохранить эти занятия

12.06.2019

Хочу выразить свою благодарность шоле диабета, мы прослушали очень интересную лекцию и много чего подчеркнули то, что мы не знали. Елена Николаевна очень понятно информацию, необходимо сохроанить эти занятия.

06.05.2019

От всей души выражаю глубокую благодарность всем медицинским работникам реабилитации «Николаевской больницы»  за бескорыстный и благородный труд. За высокий профессионализм, чуткое отношение к больным, внимание и доброту.

31.05.2019

Мне 73 года, и по возрасту и по другим причинам имею «большой букет болезней». Во скольких больницах приходилось лечиться, нигде нет такой чистоты, как в Вашей. Девочка все так добросовестно выполняет свои обязанности что все вокруг блестит.

31.05.2019

Я, Громова И.А., хочу поблагодарить дружный коллектив мед. работников 2кард. отд. который благотворно повлиял на моё здоровье. Лечение проводил зав. отделения Ползун М.А. удивительно энергичный, жизнерадостный, усный, профессиональный врач. У него к каждому больному свой подход. После беседы и осмотра он оставляет в душе хорошее настроение и здоровый дух. Спасибо Максиму Алексадровичу, что он вселил надежду, что в любом возрасте можно чувствовать себя здоровым, если следовать рекомендация грамотного врача.
В вашем коллективе от мед. работников и младшего обслуживающего персонала я встретила заботу, внимание, терпениеЮ добросердечность, отзывчивость, профессионализм.
Особо хочу отметить мед. сестер Марину, Терезу, Елену и санитаров Валентина, Нелли.
Питание в вашей больнице организовано на хорошем уровне: в достаточном колличестве, горячее и вкусное.
Я давно не была в отпуске, а у вас и подлечилась и отохнула, как в санатории.
Спасибо большое всему коллективу 2кард. отд.

15.05.2019

Мы, больные 1-го неврологического отделения, палаты №7, выражаем глубокую благодарность за чуткое, человеческое, добросовестное отношение к пациентам, за высокий профессионализм в работе:

Врачу В.В. Пашко

Медицинской сестре А.В. Фединой

Санитаркам: С.Секириной, Ю.Шумской.

Желаем им доброго здоровья, счастья в жизни, успехов в трудовой, нелегкой деятельности.

Пациенты палаты №7

10.05.2019

От находившегося в отделении хирургии

По состоянию своего здоровья, мне пришлось попасть на лечение в больницу во второй раз. И сложилось так, что в эту же палату, на эту же кровать.

Моей благодарности нет предела . Благодарю всех сотрудников х/о за чуткость и доброту, за быстрое выздоравливание. 

Особую благодарность доктору Иванову Артему Леонидовичу и доктору Гарлыеву Пирназару Довленбаевичу. От их улыбок проходит вся боль в животе. Ответят на все вопросы, дадут очень хорошие рекомендации. которые помогут нам жить и радоваться. Желаю всем дальнейших успехов в работе, благополучия в жизни и пронести свою улыбку на всем своем пути, Спасибо всем!


08.05.2019 

От находящегося в отделении реабилитации 

Выражаю огромную благодарность заведующему отделением Терешину Алексею Евгеньевичу за прекрасную организацию работы больницы, отзывчивость к пациентам, а также за создание дружественной и приятной атмосферы в больнице, потому что только в такой благоприятной обстановке человек может максимально восстановить свое здоровье. 

Благодарю врача-невролога Гаджиагаева Эльдара Кафлановича — настоящего профессионала своего дела, который назначил правильное и эффективное лечение, что мне очень помогло, а также всегда был очень внимателен не только ко мне, но и ко всем своим пациентам. 

Огромное спасибо врачу-массажисту Маруфенко Андрею Олеговичу за профессиональный массаж, благодаря которому мне стало намного лучше. Хотелось бы, чтобы таких замечательных и отзывчивых специалистов как Андрей было больше.  

Огромное спасибо за профессиональную работу процедурных медсестер Белых Ларисы Борисовны и Разувакиной Яны Юрьевны, абсолютно безболезненно ставивших капельницы, тем самым лишая своих пациентов огромного стресса и делая их пребывание в больнице более комфортным. 

Огромного уважения заслуживает работа врача-рефлексотерапевта Квинт Павла Эдуардовича. Мне очень понравилось его отношение к пациентам. Врач сделал все от него зависящее, чтобы такая «необычная» для многих процедура рефлексотерапии стала комфортной и принесла максимум пользы для здоровья. 

Благодарю всех врачей-физиотерапевтов — Когатько Аллу Ивановну, Шклярову Аллу Ивановну, Терентьевну Ольгу Викторовну, Копейкину Елену Сергеевну и всех других физиотерапевтов, которые ежедневно профессионально и качественно делают свою работу: организовывают большое количество пациентов, вежливы, доброжелательны и очень приятны в общении. 

Большое спасибо за крайне полезные занятия в зале лечебной физкультуры Девятиной Дарье Юрьевне и Иванаускайте Гитане Региманто. Все упражнения я запомнила и буду самостоятельно выполнять дома. 

Огромное спасибо за занятия в бассейне, которые проводила Когатько Алла Ивановна. Большое спасибо Ребровой Анастасии Владимировне за инструктаж и помощь в тренажерном зале. 

Благодарю абсолютно весь коллектив клиники, включая консьержей, гардеробщиц и уборщиц – за профессиональную работу, доброту и отзывчивость. Также большое спасибо мед. сестре Чайкиной Надежде Александровне. 

Желаю коллективу клиники всего самого наилучшего и еще раз огромное спасибо!

08.05.2019

Выражаю огромную благодарность всему коллективу больницы за профессиональный подход в лечении моего заболевания, теплую атмосферу, доброе отношение, чистоту, порядок. Благодаря лечению в больнице я стал себя чувствовать намного лучше.

Желаю всего самого замечательного врачам больницы, спасибо вам за ваше доброе отношение ко мне и помощь.

29.04.2019

Уважаемые господа!

Я был в Вашей больнице в отделении реабилитации, являюсь ветераном, ликвидатором аварии на ЧАЭС, инвалидом 2 группы. Лечением, процедурами и самое главное персоналом – очень доволен.

Большое спасибо!

Получил огромное удовлетворение побывав у Вас!

29.04.2019

Прошу объявить благодарность замечательному доктору!

Большое спасибо врачу-стоматологу АПУ Кисилевой Н.Д. за ее профессионализм и чуткость к нам, пациентам.

29.04.2019

От находящейся в отделении реабилитации:

Выражаю свою благодарность заведующему реабилитационным отделением Терешину Алексею Евгеньевичу за организацию и слаженную работу всего коллектива. Прекрасному специалисту Карягиной Марине Васильевне за профессионализм , глубокое знание своего дела и за доброе чуткое отношение к пациентам. Лечащему врачу  Юлии Викторовне и всему медицинскому персоналу , сестрам отделения физиотерапии и инструктору ЛФК Дарье,  которые трудятся с высокой самоотдачей. Спасибо вам за благородный труд, терпение, за ваши добрые и нужные советы.  

26.04.2019

От находившегося на лечении в кардиологическом отделении №1:

Хочу выразить благодарность Тедеевой Лиане Романовне за чуткое, внимательное, добродушное отношение к пациентам, за желание помочь больным людям, добиваясь необходимого результата, за индивидуальный подход к каждому пациенту. Лиана Романовна всю себя отдает работе, не считаясь со своим личным временем. К работе относится ответственно, с большой любовью и душевной теплотой.

Пользуясь случаем, поздравляю коллектив кардиологического отделения №1 с наступающими майскими праздниками. Желаю здоровья, счастья и терпения.

23.04.2019

От находившегося на дневном стационаре кардиологического отделения №2:

Прошу выразить благодарность заведующему кардиологическим отделением №2 Ползуну Максиму Александровичу за хорошо организованную работу на дневном стационаре, грамотное, уважительное отношение к пациентам.

23.04.2019

Прошу выразить благодарность старшей медицинской сестре Фаискановой Светлане Владимировне за ее уважительное отношение к пациентам.

23.04.2019

От находившейся на гинекологическом отделении:

Благодарна Вашему коллективу за доброту и внимательность. Желаю всему коллективу успехов во всех делах. Спасибо Вам огромное за все.

21.04.2019

От находящегося на лечении на отделении хирургии:

Здравствуйте! Хочу выразить огромную благодарность всему медицинскому персоналу в приемном отделении, которые вечером 20.03.2019 находились на своем посту, и оказали на высоком уровне медицинскую помощь моему отцу. Наша семья в двойне Вам благодарна, поскольку мы являемся жителями Ленинградской области Ломоносовского района, и когда мы обратились по телефону экстренной службы для оказания помощи, нам сказали что врачей в Ломоносове нет, они все заняты, и оказать нам помощь никто не сможет в течении 2х часов, поэтому обратитесь в Николаевскую больницу. И хочу Вам сказать, что слава богу что мы приехали в вашу больницу, где моему отцу помогли, а в Ломоносове мой отец мог бы просто умереть. Также хочу поблагодарить лечащего врача Шипилова А. С., который на высоком профессиональном уровне провел операцию и некоторое время наблюдал моего отца. Всем ОГРОМНОЕ СПАСИБО!

17.04.2019

Хочу выразить огромную благодарность врачу-травматологу Шелобод Григорию Евгеньевичу и его команде медсестер за чуткое отношение, золотые руки, вежливость, внимание и, конечно, профессионализм!

Под внимательным патронажем этого замечательного врача и выздоравливается комфортно! Побольше Вам таких врачей!

Спасибо!

16.04.2019

От находившегося в отделении хирургии

Выражаю благодарность лечащему врачу Иванову Артему Леонидовичу и персоналу отделения за профессионализм и чуткое отношение к пациентам.

16.04.2019

От находившегося в отделении хирургии

Хочу выразить огромную благодарность хирургу Иванову Артему Леонидовичу за проведенную операцию, за отзывчивость и доброе отношение. Так же большое спасибо медицинским сестрам  за внимание и терпение. Санитаркам за хорошую еду. Желаю всем здоровья, терпения и всего наилучшего.

 

15.04.2019

Выражаю благодарность врачу иглорефлексотерапевту Квинту Павлу Эдуардовичу за лечение и благожелательную обстановку.

Лечащему врачу Гарджиагаеву Эльдару Кафлановичу за его высокий профессионализм, доброту и порядочность. Спасибо большое.

15.04.2019

Выражаю благодарность врачу Квинту Павлу Эдуардувичу за хорошее лечение, доброту и отзывчивость

15.04.2019

26.03.2019г. я обратилась в приемное отделение СПб ГБУЗ «Николаевская больница». Выражаю благодарность медсестре Ященко Ирине и врачу Вахтеевой Галине Юрьевне за моральную и психологическую поддержку в трудный для меня момент, за теплое и душевное отношение.

Благодарю Вас от всей души и желаю Вам дальнейших профессиональных успехов и достойного вознаграждения за Ваш труд!

15.04.2019

Хочу выразить благодарность медицинским работникам Николаевской больницы и поликлинического отделения за самоотверженный и безупречный труд по обеспечению и сохранению здоровья жителям района.

Жидковой Эмме Анатольевне, врачу функциональной диагностики, за высокий профессионализм, своевременное и грамотное определение нарушений сердечной деятельности пациентов, принятие необходимых мер по предотвращению осложнений заболеваний сердца. Огромный опыт работы, широкий диапазон медицинских знаний, любви и уважения к больным – словом Врач от Бога!

Хазовой Ирине Ивановне, медсестре этого же отделения, грамотное, внимательное отношение к больным, безотказность и доброжелательность, высокое мастерство.

Силиной Елене Николаевне, участковому терапевту. Оказывает помощь пациентам профессионально, очень грамотные рекомендации, востребована и уважаема больными.

Ермолаева Татьяна Юрьевна, заведующая отделением кардиологического дневного стационара, пользуется уважением и авторитетом у больных, своевременно принимает меры по корректировке применения препаратов, отслеживая состояние больного и принимая необходимые меры.

С благодарностью всем от многочисленных пациентов.

15.04.2019

От находящейся на лечении на отделении реабилитации:

Выражаю свою благодарность заведующему реабилитационным отделением Терешину Алексею Евгеньевичу за отлично налаженную работу руководимого им коллектива. Сотрудники высокопрофессиональны, доброжелательны, работают очень слаженно.

Огромное спасибо за отличное лечение Павлу Эдуардовичу и Роману.

Особая признательность мануальному терапевту Королеву Вадиму Николаевичу за его добрые, умелые руки, которые буквально творят чудеса. Удачи и успехов всему коллективу. Спасибо!

12.04.2019г.

От находящейся на лечении на отделении реабилитации:

Гр. О., находился на реабилитации после инсульта, перенесенного в августе 2016г., с октября по ноябрь 2017г.

Мы (гр. О., его жена и мама), выражаем большую благодарность инструктору ЛФК Девятиной Дарье Юрьевне, молодому, талантливому специалисту, за ее высокий профессионализм в своей работе, за ее человеческие качества, так и к его родственникам.

Дарья Юрьевна уважительно и с добротой относится к людям, которым требуется помощь. Ее качества особенно необходимы пациентам, перенесшим инсульт и находящимся в периоде восстановления, пациентам и родственникам, остро реагирующим на отношение медицинского персонала.

Большое Вам спасибо!

11.04.2019

От находящейся на лечении в отделении гинекологии:

Хочу выразить большую благодарность заведующему гинекологическим отделением Ямщиковой Татьяне Викторовне. За годы заведования отделением татьяна Викторовна организовала работу отделения на высшем уровне, где все предусмотрено от поступления пациента до выписки. Под ее руководством, работа сотрудников очень слажена, весь персонал отзывчив, помощь только квалифицированная. А доктора вообще от Бога:

Ямщикова Т.В.

Богданова Л.В.

Ананько А.И.

Гарифуллина О.С.

Бачурина Е.А.

Спасибо Вам наши дорогие Доктора.

И хотелось бы еще, очень-очень стимулировать докторов премией!

Спасибо!

 

05. 04.2019

Отделение эндоскопии

05.04.2019 я проходила обследование – колоноскопию, которую проводил доктор Мальцев Дмитрий Леонидович. Хочу выразить ему огромную благодарность, процедура была проведена удивительно деликатно, быстро. Я много раз оперировалась по поводу полипов, мне есть с чем сравнивать. Удивительные руки у доктора, никакого дискомфорта и боли я не испытала. Благодарю сердечно доктора Мальцева Дмитрия Леонидовича, а также замечательную медсестру Сурикову Наталью Викторовну.

02.04.2019

Благодарность Алексееву Денису Владимировичу

Прошу отметить работу хирурга за профессионализм, внимание, за внешний позитивный вид. Удаление зуба и дальнейшее лечение дали прекрасный результат. В данный момент мне нужно удалять зубы (возраст преклонный).

Прекрасно чувствую себя и постоянно наблюдаюсь у терапевтов-стоматологов и у хирурга Денису Владимировичу Алексеева (каждые 3 месяца).

Выражаю благодарность от себя лично и от Совета ветеранов, пенсионеров.

Огромная благодарность руководству поликлиники, главному врачу, начмеду за прекрасный подбор специалистов. Прошу работу хирурга отметить записью в трудовой книжке.

02.04.2019

Благодарность Пхиклешвили Шорене Александровне

С большой благодарностью отношусь к врачу-стоматологу-терапевту Пхиклешвили Шорене Александровне за особое отношение к своим пациентам и лично ко мне,
 пенсионерке, инвалиду 3 группы.

Профессионализм, внимание, участие к пожилому больному, вот это отмечаю я и другие пенсионеры.

Убедительная просьба отметить работу Шорены Александровны  записью в личном деле и трудовой книжке.

01.04.2019

От находящейся на лечении в отделении гинекологии:

Хочу выразить слова благодарности заведующей гинекологическим отделением Ямщиковой Татьяне Викторовне и лечащему врачу Ананько Алле Ивановне за профессионализм, сердечную доброту, внимательное, теплое отношение к больным. Когда меня мой участковый врач гинеколог спросил: «В какую больницу меня направить?», я сказала, что где грамотные врачи и хорошая больница. Мне дали направление в вашу больницу и я действительно подтверждаю, что Алла Ивановна Ананько и Татьяна Викторовна Ямщикова настоящие доктора, Врачи с большой буквы.

 В отделении работают также грамотные медсестры, всегда чисто, все в отделении располагает к скорому выздоровлению.

Прошу администрацию больницы отметить работу врачей.

Спасибо нашим пациентам за теплые слова!!!

26.03.2019

Добрый день! Прошу рассмотреть и положительно решить вопрос по моему предложению об объявлении благодарности и материальном поощрении в рамках действующих эффективных контрактов Дикалович Валерии Юрьевне, заместителю главного врача СПб ГБУЗ «Городская поликлиника № 122», Воеводиной Наталии Владимировне, заместителю главного врача по клинико-диагностической работе СПб ГБУЗ «Николаевская больница». Блестящая профессиональная координация взаимодействий вышеназванных руководителей медицинских подразделений позволила мне, пациенту Городская поликлиника № 122 своевременно и оперативно выполнить предусмотренное утвержденным порядком оказания медицинской помощи специфическое и, как выяснилось, редко назначаемое исследование крови, что безусловно, позволит лечащему врачу уточнить диагноз и назначить адекватное лечение, результатом которого будет выздоровление. Искренняя благодарность и признательность.

26.03.2019

От находящейся на лечении в отделении гинекологии:

Низкий поклон врачам и сестричкам этого отделения за удивительно внимательное, терпимое без всякого раздражения, очень доброе отношение к пациентам. Сестрички, сделав укол, говорят: «Всё, принцесса», (я на пенсии), «Всё моя хорошая», «Потерпите» и т.д.

Очень благодарна и врачам: Дорбинян Софье Самвеловне, Ямщиковой Татьяне Викторовне, Ананько Алле Ивановне. Алла Ивановна, прооперировав меня, подошла и, как ребенка, погладила меня по голове. На обходе на второй день, тоже, спрашивая как я себя чувствую, поглаживала меня, как маленькую, по голове. И все пациентки отзываются также. Такое внимание дорогого стоит. Всем желаю добра.

26.03.2019

От находящихся на лечении в отделении кардиология № 2

Мы, пациенты палаты № 6 кардиологического отделения № 2, хотим выразить благодарность коллективу отделения: лечащему врачу Тихоновой Людмиле Николаевне, медсестрам, всему медицинскому и техническому персоналу за внимательное, терпеливое, доброжелательное отношение к нам.

Спасибо за ласковые руки и добрые сердца!

25.03.2019

От находящейся на лечении в отделении гинекологии:

Хотелось бы выразить огромную благодарность врачу Алле Ивановне за доброе и внимательное отношение, за готовность помочь и ответить на любые вопросы и за поддержку, которая так бывает нужна. Спасибо большое.

25.03.2019

Выражаю благодарность Дьяченко Тамаре Николаевне. Прошу отметить высокий уровень профессионализма этого врача, добросердечное отношение к больному, добросовестный труд, внимание к каждому пациенту. Обращались к этому врачу несколько раз вместе с супругом. Получили квалифицированную помощь и консультации.

Желаем Тамаре Николаевне здоровья, трудовых успехов.

Спасибо большое!

25.03.2019

От находящейся на лечении в отделении гинекологии:

Выражаю огромную благодарность врачу Ананько Алле Ивановне, работающей на отделении гинекологии, и являющейся моим лечащим врачом.

За Ваше чуткое и профессиональное отношение к пациентам, за эту теплую атмосферу, которая царит в вашем отделении. Благодарю Вас за добросовестный труд, душевность, отзывчивость и добросердечность!

Спасибо Вам большое, желаю дальнейших Вам профессиональных успехов и достойного вознаграждения за Ваш труд!

21.03.2019г.

От находящегося на лечении в отделении хирургии (урологии):

Огромное спасибо моему лечащему врачу Спирину А.Н. Лучший врач в мире, больница супер, персонал хороший, отношение супер. Кормят хорошо, все отзывчивые, палаты теплые, уютные. Оставайтесь такими же отзывчивыми и добрыми профессионалами.

21.03.2019г.

От находящегося на лечении в отделении хирургии (урологии):

Хотим выразить огромную благодарность доктору Спирину Алексею Николаевичу за отличное человеческое отношение к моему мужу. Очень замечательный доктор, профессионал своего дела, хирург высшего класса. Обратились к нему по рекомендации и не пожалели. Больница хорошая, отношение персонала замечательное. Спасибо Вам огромное Алексей Николаевич. Желаем Вам большого здоровья, семейного благополучия и дальнейших успехов в работе.

21.03.2019г.

От находящейся на лечении в отделении гинекологии:

Огромное человеческое спасибо и искренняя благодарность. В отделении чисто, кормят вкусно. Персонал очень внимательный, всегда готов помочь. Леся Вячеславовна, Ольга Сергеевна – настоящие профессионалы, отдельное спасибо за доброту и заботу.

20.03.2019г.

От находящейся на лечении в отделении гинекологии:

Хочу выразить огромную благодарность за чуткое и грамотное отношение всему коллективу гинекологического отделения, особенно докторам, которые меня оперировали – Ямщиковой Татьяне Викторовне и Богдановой Лесе Вячеславовне. Очень благодарна докторам Ананько Алле Ивановне, Гарифулинной Олесе Сергеевне, которые также способствовали моему скорейшему выздоровлению.

20.03.2019г.

От находящейся на лечении в отделении гинекологии:

Выражаю глубокую благодарность за высококвалифицированно проведенную операцию и дальнейшее лечение хирургу Ямщиковой Татьяне Викторовне и лечащему врачу Ананько Алле Ивановне. Благодаря таким специалистам жизни пациентов становится качественнее и лучше. Еще раз безмерная благодарность за все.

19.03.2019г.

От находящегося на лечении в отделении неврологии №2:

Выражаю признательность и благодарность всему медицинскому персоналу неврологического отделения № 2 Николаевской больницы за профессиональное внимательное отношение к пациентам, профессиональное лечение и обследование, теплую и комфортную атмосферу.

Особые слова благодарности хочу сказать моему лечащему врачу – Шеверовой Инге Васильевне – профессионалу своего дела. Она отличный специалист и замечательный человек. Я столкнулся с медициной в Англии и могу сказать, что за несколько месяцев жалоб на плохое состояние моего здоровья в их поликлиниках не дали никакого результата. В декабре 2018-го года, как только я был доставлен в Николаевскую больницу неврологию №2, они сразу смогли установить проблему с моим здоровьем и за 10 дней избавить меня от симптомов и болей, которые не давали мне покоя последнее время и не позволяли нормально жить и работать. Сейчас я продолжаю жить и работать в нормальном ритме, следую всем инструкциям Инги Васильевны.

Большое ей спасибо за профессионализм, любовь к своей профессии и внимательное отношение к больным. Она умеет находить слова поддержки и несмотря на большой поток больных всегда терпеливо ответит на все вопросы, даст нужные советы и рекомендации.

Также выражаю признательность специалистам своего дела психологу Книгиницкой Тамаре Михайловне и массажисту Тамаре Васильевне. Они замечательные и профессионалы и большой души люди.

Еще хочется отметить профессионализм и компетентность дежурного невролога Коркешко Александра Александровича.

Хочу отметить также благодарностью труд старшей медсестры отделения Тыщенко Натальи Михайловны, а также всего младшего персонала за доброжелательное и внимательное отношение к пациентам милых и приветливых медбратьев и сестричек. Очень тяжелый труд у них. Не всегда люди это понимают, к сожалению.

От всей души благодарю всех сотрудников отделения, желаю профессиональных успехов, благодарных пациентов, понимания и поддержки со стороны руководства больницы и достойного вознаграждения за их труд.

15.03.2019г.

От находящейся на лечении в отделении хирургии:

Выражаю благодарность сотрудникам отделения хирургии за оперативно оказанную помощь и лечение.

Поступила экстренно 2 марта в приемный покой. Оперативно была оказана первая помощь, вежливое отношение и приветливый персонал.

На отделении хирургии со 2 по 15 марта проходила лечение, в результате которого в течение первых дней сняли воспаление и назначили лечение таким образом, что довольно быстрыми темпами я смогла вернуться к обычному образу жизни без адской боли.

Огромная благодарность моему лечащему врачу Шипилову А.С., заведующему отделением Бобылькову А.А., а также всему персоналу медсестер за внимание, помощь, заботу, оказание поддержки.

15.03.2019г.

От находящегося на лечении в отделении хирургии:

Выражаю огромную благодарность за оказанную помощь и лечение в отделении хирургии (урология) начальнику отделения Бобылькову А.А., лечащему врачу Шипилову А.С., врачу Дронову А. В. и всему персоналу отделения.

Отмечаю высокий профессионализм, чуткое отношение и заботу о пациентах.

Спасибо. Успехов.

15.03.2019г.

От находящейся на лечении в отделении хирургии:

Хочу выразить благодарность главному врачу хирургического отделения больницы № 37 Бобылькову А.А. и лечащему врачу Черняк В.К. за профессионализм, сердечную теплоту, добросовестное исполнение своих служебных обязанностей, доброжелательное отношение к своим пациентам.

Отдельную благодарность выражаю младшему медицинскому персоналу отделения за чистоту и уют, комфортное пребывание во время лечения.

Большое спасибо Вам.

15.03.2018

Прошу выразить благодарность зав. хирургическим отделением Гришину Алексею Игоревичу, ответственное отношение ко мне с ортопедическим заболеванием ног, инвалиду по зрению, тактичное отношение к возрасту. Хочу выразить благодарность хирургу Черепановой Наталье Алентиновой. Безупречно внимательна к больному. Я инвалид по зрению, безмерно благодарна доктору Присяч Наталье Андреевне очень грамотный доктор, сострадательна к моему недугу. После посещения кабинета, я ухожу с настроением, что я лучше вижу. Спасибо терапевтам Смирновой Л.Б. и Наумовой Н.К. С уважением  Людмила Леонтьевна — ветеран педагогического труда.

14.03.2019г.

От находящегося на лечении в отделении хирургии:

Я, находясь на лечении в больнице хирургического отделении, где мне сделали 2 операции Шипилов А.С., выражаю благодарность, а также всему обслуживающему персоналу с его заведующим Бобыльковым А.А.

07.03.2018

От находящейся на лечении в отделении гинекологии:

Выражаю огромную благодарность за заботу, бережное отношение, замечательное лечение всем врачам и мед. сестрам отделения гинекологии и отдельно Гарифулиной Олесе Сергеевне и Богдановой Лесе Вячеславовне! Эти доктора помогали на протяжении всей тяжелой беременности! Это доктора с большой буквы! Самые лучшие специалисты своего дела!

Спасибо вам за все!

07.03.2018

Мы от всей души благодарим нашего лечащего врача Баеву Ольгу Николаевну, за ее сердце и внимательное отношение к нам.

Спасибо зав. отд. Максиму Александровичу, всем медицинским сестрам и всему коллективу отделения

Пациенты платы №13

06.03.2018

От находящихся на лечении в отделении Неврология 1.

Выражаем искреннюю благодарность и искреннюю признательность  Пашко А. В. за высокий профессионализм, внимательность к пациентам и добросовестное отношение к работе. Просим поощрить любым возможным способом.

Пациенты палаты №6

06.03.2018

От находящихся на лечении в отделении Неврология 1.

Огромное спасибо процедурной мед. сестре и всему персоналу (Фединой А.В.) медицинских работников Неврологического отд -№1

Просим отметить их труд любым возможным способом.

Пациенты палаты №6

06.03.2018

От находящихся на лечении в отделении Неврология 1.

Уважаемые руководство Николаевской больницы, просим Вас поощрить любым возможным способом зав. Неврологического отделения №1 Демьяненко О. В. за добросовестное отношение к работе и внимание ко всем пациентам отделения.

Пациенты палаты №6

06.03.2018

Терешину Алексею Евгеньевичу зав. Реабилитационного центра, Гаджиагаеву Эльдару Кафлановичу, Марковой Ольге Сергеевне врачу-неврологу, массажисту Михаилу Алексеевичу, Инструктору ЛФК Иванаускайте Гитана Региманто, Корягиной Марине Владимировне врачу-неврологу, медсестрам отделения физиотерапии, медсестрам тренажёрного зала — выносим благодарность: за чуткое отношение, отзывчивость, доброжелательность.

Всех женщин поздравляем с весенним праздником 8 марта! Желаем здоровья, счастья, весеннего настроения, успехов в работе!

Пациенты реабилитационного центра.

06.03.2018

От находящейся на лечении в отделении гинекологии:

Выражаю огромную благодарность всему мед. персоналу и особенно Ананько Алле Ивановне за внимательное и заботливое отношение, за профессиональный подход к лечению. Алла Ивановна проявила по настоящему материнскую заботу и неподдельную заинтересованность в сохранении моей беременности и моего здоровья. Желаю всему коллективу отделения Гинекологии успехов в труде и всех благ!

01.03.2019г.

Уважаемый Дмитрий Александрович!

Хочу выразить благодарность Вашим сотрудникам, работающим в поликлиническом отделении (подразделении) СПб ГБУЗ «Николаевска больница» Фединой Ольге Владимировне, и.о. зав. отделом ЭВН и КМП, и Шумаковой Елене Юрьевне, зав. отделом ЭВН и КМП. Мой муж В.И., попал на лечение в поликлинику после тяжелой автомобильной аварии с тяжелыми переломами, ушибом мозга, травмами черепа и переломами нижних конечностей.

Я была поражена внимательным отношением Фединой О.В. и Шумаковой Е.Ю., их профессионализмом, добрым и чутким подходом к тяжелому больному. Их назначения к специалистам, взятие необходимых анализов, различные обследования помогли поставить моего мужа В.И. на ноги, адаптировать к нормальной социальной жизни.

Прошу Вас также поздравить Федину О.В. и Шумакову Е.Ю. с праздником 8 марта, пожелать им крепкого здоровья и успехов в их тяжелом, но очень нужном деле.

Прошу Вас также объявить им благодарность в приказе.

 

28.02.2019г.

От находящегося на лечении в отделении хирургии:

Хочу выразить благодарность и признательность медицинскому коллективу хирургического отделения Николаевской больницы и отдельно Бобылькову Андрею Андреевичу, заведующего отделением и врачу Спирину Алексею Николаевичу за высокий профессионализм при диагностике сложного заболевания, а также виртуозное исполнение операции при наличии многих усложняющих факторов. Прошу руководство больницы поощрить сотрудников данного отделения. Отдельная благодарность за организацию вкусного и разнообразного питания на отделении.

28.02.2019г.

От находящейся на лечении в отделении хирургии:

Благодарю весь персонал хирургического отделения за квалифицированную помощь. Благодарю отдельно санитаров за чистоту и эмоциональный комфорт во время лечения.

Особую благодарность выражаю медицинским сестрам за безболезненные инъекции и бережное отношение, понимание, теплоту, приятную речь, в частности:

Кутейко Алине

Козловской Анастасии

Васильевой Юле

Евгении

Огромное спасибо персоналу «Буфет»!!!

28. 02.2019г.

От находящейся на лечении в отделении хирургии:

Выражаю благодарность всему  хирургическому отделению за оказанную мне помощь!!!

В период моего пребывания (с 13.02.2019 по настоящий момент) мне оказана высококвалифицированная помощь моим лечащим врачом Ивановым Артемом Леонидовичем, за что от всей души его Благодарю. Благодарю и за внимательность, строгость, настойчивость, человечность при выполнении своих прямых обязанностей.

Я получила исчерпывающие знания и рекомендации по своему заболеванию.

Спасибо за оказанную помощь!!!

28.02.2019г.

От находящейся на лечении в отделении реанимации:

Выражаю благодарность за спасенную жизнь отделению реанимации!!! Хочу отметить  скорость, высокий профессиональный уровень, строгость, одновременно с человечностью, внимательность, аккуратность при выполнении своих прямых обязанностей!

А также сплоченность коллектива!!!

Благодарю весь коллектив, а в частности ту бригаду, которая работала в момент моего пребывания в составе:

Кутейщикова Елена Валерьевна

Ламан Артем Сергеевич

Олеся Викторовна

Мельникова Анна

Марьям

Пестова Ольга

Ржевская Юля

Любовь

Бурдуковская Елена Валерьевна

28. 02.2019г.

Лечащиеся в Вашей больнице (1-ое кардиологическое отделение палата № 20 с 14 по 28 февраля 2019 года) выражают благодарность всему обслуживающему персоналу за:

ответственное отношение к своей работе;

хорошее разнообразное питание;

чистоту всех помещений отделения;

дружелюбное отношение к больным

Особенно хочется отметить работу кардиолога Кузнецовой Ирины Геннадьевны, которая щедро делиться своими знаниями с больными, вдохновляет их на выздоровление своей энергией, улыбкой.

Наши искренние пожелания дальнейшего процветания  Вашей больнице, всем крепкого здоровья, счастья, удачи.

27.02.2019

Уважаемый Дмитрий Александрович!

От всей души благодарна всему персоналу Николаевская больница Поликлиническое отделение Петродворцового района за их доброжелательное и профессиональное отношение.

Отдельная благодарность моему лечащему врачу-хирургу Гришину Алексею Игоревичу, замечательному человеку. Спасибо за заботу, терпение, доброту, за решение проблем.

Спасибо за добросовестное использование своих врачебных обязанностей, доброжелательное отношение к своим пациентам.

Спасибо Вам Алексей Игоревич, что Вы умеете успокоить и дать надежду на выздоровление.

Желаю Вам дальнейших профессиональных успехов.

Сердечное спасибо старшей медицинской сестре Фаискановой Светлане Владимировне..

С большим уважением и благодарностью.

27.02.2019г.

От находящейся на лечении в отделении гинекологии:

Огромная благодарность медицинскому персоналу гинекологического отделения «Николаевская больница».

Спасибо за внимательность, доброжелательность, бережное отношение к пациентам, высокий профессионализм!

Доктор Богданова Леся Вячеславовна. Вам особая благодарность. Коллектив работает очень слаженно.

Желаю всем здоровья и всех благ.

25.02.2019

От находящейся на лечении в отделении эндоскопии:

Спасибо Дмитрию Леонидовичу за отлично проведенную процедуру ФГДС.

 

19. 02.2019г.

Выражаю глубокую благодарность Рамину Рамизовичу за прекрасно подобранный коллектив нашей любимой поликлиники. Хочу персонально поблагодарить Вашего помощника Левицкую Наталью, врача-эндокринолога Красникову О.В., заведующую лабораторией Матыцину О.М.

19.02.2019г.

От находящегося на лечении в отделении кардиологии №1:

Выражаю свою глубокую, искреннюю благодарность лечащему кардиологу Царькову Виталию Михайловичу за его высокий профессионализм при установлении диагноза моего нестабильного заболевания, лечения.

За его организацию по переводу в НИИК для КАГ, где 01.02.19г. была выполнена экстренная операция со стентированием ПМЖА.

Еще раз благодарю Виталия Михайловича за чуткое отношение внимание, доброту, умение находить контакт с больным.

15.02.2019г.

От находящегося на лечении в отделении реабилитации:

Первый раз в своей жизни я был на реабилитации. Первый раз в своей жизни я увидел, почувствовал, что наше государство социальное. В течение месяца на всех этажах я проходил все процедуры. Везде очень чисто, опрятно. Сотрудники все очень внимательные. Очень благодарен нашему государстве о такой заботе о людях. Очень хочется верить, что на всей территории страны происходит что-то подобное. От себя лично выражаю благодарность этому заведению за помощь в восстановлении моих жизненных сил!!! Спасибо!

15.02.2019г.

От находящегося на лечении в отделении реабилитации:

Выражаю свою благодарность всему персоналу и обслуживающим службам на всем протяжении моей реабилитации оказывающим внимание и заботу выздоравливающим. Особенно прошу отметить физиотерапевта Карягину Марину Васильевну за чуткое, отзывчивое и профессиональное отношение к выздоравливающим больным. Большое спасибо!

Люди также спрашивают — бесплатный инструмент для поиска идей и контента

Чем это отличается от Answer The Public?

С технической точки зрения, Answer The Public использует функцию автозаполнения Google для извлечения вопросов, тогда как наш инструмент использует поле Google «Люди также спрашивают».

На практике это означает, что наш инструмент способен делать 3 вещи лучше, чем Answer the Public:

1. Найти вопросы, которые не включают ключевое слово focus.
Из-за особенностей работы Answer the Public он ограничен вопросами, содержащими ключевое слово focus.Наш инструмент может найти широкий спектр вопросов, которые концептуально связаны с ключевым словом фокуса, но не содержат его.

Например, по запросу « страхование автомобиля » наш инструмент может найти такие вопросы, как « Что не покрывает бампер к бамперу? » и « Когда вы должны отказаться от полной страховки на свой автомобиль? «, который Answer the Public не смог бы идентифицировать.

2. Найдите приоритет вопросов
Поскольку наши вопросы исходят непосредственно от того, как Google, наши вопросы упорядочены в соответствии с приоритетом, который Google определил для данного запроса, что является более точным, чем метод, который использует Answer the Public, который должен использовать предопределенные модификаторы, такие как «почему», «что» и «как», и видеть, что появляется в автозаполнении, которое может включать редко искомые запросы.

3. Найдите вопросы для большего набора ключевых слов.
Наконец, наш инструмент способен лучше обрабатывать больший набор ключевых слов/запросов. Для Answer the Public вы можете использовать только самые общие ключевые слова, такие как « найм » или « рейсы », в то время как наш инструмент может обрабатывать конкретные запросы, такие как « первая продажа найма ».

Например, по запросу « первый найм продаж » наш инструмент может найти 49 вопросов, из которых Answer the Public может найти только 3:

Почему по моему запросу нет результатов?

Google использует персонализированные данные, такие как местоположение, профиль и историю поиска, чтобы решить, следует ли отображать поле «Люди также спрашивают» (PAA) в результатах поиска.Таким образом, даже если вы видите поле PAA при поиске, это не означает, что другие увидят его. Иногда это приводит к ситуациям, когда наш инструмент не может предоставить результаты, даже если вы видите поле PAA для того же запроса.

Как я могу использовать эти вопросы для улучшения своего контента?

Существует несколько простых способов использования данных для этого инструмента:

1. Найдите идеи для новых сообщений — в зависимости от популярности и широты данного вопроса, создание отдельного сообщения в блоге, специально отвечающего на него, может быть мощным способом быстрого охвата вашей аудитории.

2. Помогите дать направление вашим авторам — если вы уже планируете написать сообщение в блоге, эти вопросы (и соответствующие ответы на них) можно добавить в раздел «Часто задаваемые вопросы». Это повышает релевантность вашего поста. Чтобы узнать больше, ознакомьтесь с этой статьей о том, как использовать вопросы в кратком обзоре содержания.

3. Оптимизируйте существующие сообщения в блоге — отличный способ повысить эффективность существующего сообщения — добавить к нему вопросы и ответы.

Обзор людей, которые также спрашивают

В феврале 2018 года, если вы выполняли поиск в поисковой системе, а затем нажимали кнопку «Назад» в окне браузера, появлялось больше выдач, которых вы не видели при первоначальном поиске. Это называется «Люди также спрашивают».

Люди также спрашивают — это функция расширенного фрагмента Google, которая предоставляет пользователям дополнительную информацию, которую они могут искать в своем первоначальном запросе. Примером этого является поиск «как начать сад.Появляющиеся результаты «Люди также спрашивают» — это вопросы, которые следуют за вашим первоначальным поиском. Некоторые включают «в каком месяце вы должны начать сад?» «Это дорого, чтобы начать сад?» и «Какие овощи проще всего выращивать?» Все эти вопросы относятся к вопросам новичков при создании сада.

Как мне занять место в рейтинге «Люди также спрашивают»?

Вы нашли эту страницу, потому что вам было интересно, что такое «Люди также спрашивают». Затем вы, вероятно, захотите понять, как ранжироваться в сниппетах «Люди также спрашивают».Добавляя вопрос «Как я ранжируюсь в «Люди также спрашивают?» на эту страницу, мы оптимизируем для людей также спрашивают.

Понимание вопросов, которые пользователь задаст после того, как задаст свой первоначальный вопрос, и создание контента на основе этих вопросов — это именно то, как оптимизировать для «Люди также спрашивают». Убедитесь, что на каждый вопрос, на который вы пишете контент, дан полный ответ, чтобы иметь наилучшие возможности для ранжирования.

Вы также можете добавить схему вопросов или схему QAPage на свою страницу, чтобы сообщить поисковым системам, что ваша страница является страницей вопросов и ответов.

Вы можете провести исследование с помощью Data Cube и Instant, чтобы понять, какие типы вопросов задают пользователи. Вы также можете использовать эти продукты, чтобы понять, какие связанные темы ищут пользователи, и создавать свои собственные вопросы по ним.

Еще один способ понять, что ищут пользователи, — выполнить поиск самостоятельно. Появляющиеся вопросы — это вопросы, которые задают люди. Вы можете щелкнуть раздел результатов «Люди также задают вопросы», и появятся дополнительные вопросы, связанные с темой.Вы также можете найти похожие вопросы в нижней части поисковой выдачи. Важно знать, что результаты «Люди также спрашивают» могут отображаться в начале, середине или конце страниц результатов. Если вы не видите его вверху, прокрутите вниз, чтобы найти раздел.

Все способы использования этих вопросов для улучшения вашей стратегии контент-маркетинга

Хотели бы вы создавать более полезный и лучше структурированный контент?

Любой писатель с готовностью ответит на это «да».

Тогда вот самый полезный инструмент, который вы, вероятно, уже используете (но, вероятно, не в полной мере): Google.

Google дает автору контента множество подсказок о том, что должно быть включено в статью. Один из самых полезных элементов поиска, который Google предоставляет автору контента, — это поле «Люди также спрашивают».

Давайте посмотрим, как поля «Люди также спрашивают» могут оказаться полезными для создателя контента:

Что такое блоки «Люди также спрашивают»?

«Люди также спрашивают» — это более новый элемент поиска Google, который отображает вопросы, связанные с текущим поисковым запросом.

Вопросы могут даже не содержать ваш фактический поисковый запрос, но каким-то образом расширят его:

Обычно есть два типа вопросов, которые могут быть включены в поля «Люди также спрашивают»:

  • Вопросы, которые уточняют текущий поисковый запрос (делают его более конкретным и, следовательно, более легким для ответа/решения)
  • Дополнительные вопросы , т.е.е. те, которые могут заинтересовать пользователя после того, как он найдет ответ на свой текущий запрос.

Оба эти типа, безусловно, представляют интерес для создателей контента, потому что они позволяют им лучше понять любую тему и пути просмотра, которые могут быть результатом любого поискового запроса.

По данным Mozcast, поле «Люди также» в настоящее время используется для 83% поисковых запросов Google:

Скриншот по состоянию на сентябрь 2021 г.

Создайте более подробный контент

Компания Google разработала алгоритм «Люди также спрашивают», основанный на том, что их нынешние пользователи обычно ищут дальше.

Путем обратной разработки этих вопросов авторы могут получить хорошее представление о том, что их целевые пользователи могут заинтересовать при поиске определенного поискового запроса.

Понимать различные пути просмотра

Настоящая прелесть этих полей в том, что они динамичны: Google будет генерировать более релевантные вопросы в зависимости от того, какой вопрос вы нажмете (или нажмете, если вы используете мобильное устройство).

Нажимая на эти вопросы, вы получаете все больше и больше точек зрения для изучения и освещения вашего контента.Это также дает вам хорошее представление о том, как ваши целевые читатели могут изучать ту или иную тему.

Вот почему эти вопросы иногда называют «вопросами о намерениях», т. е. теми, которые помогают определить и удовлетворить намерение каждого искателя:

Предоставление связанных вопросов пользователям может помочь пользователям, которые используют необычные ключевые слова или терминологию в своем поисковом запросе, определить ключевые слова или термины, которые чаще всего используются для описания своих намерений .

Следовательно, поля «Люди также спрашивают» помогают авторам контента понять все различные способы, которыми их целевые читатели изучают данную тему, и, следовательно, корректировать свой контент, чтобы лучше обслуживать все эти различные путешествия.

Найдите лучший способ ответить на многие связанные вопросы

При нажатии на каждый вопрос отображается быстрый ответ на этот вопрос, полученный со сторонней страницы. Google использует свой алгоритм «Featured Snippet», чтобы найти эти ответы.

Среди прочего, эти быстрые ответы размером с абзац также могут предоставить хорошую возможность для обучения: они учат писателя давать краткие ответы, которые легко понять и с которыми легко работать.

Организация вопросов по актуальности и намерению

Список вопросов на самом деле может быть бесконечным: просто продолжайте нажимать «Люди также задавайте предложения», которые выглядят наиболее подходящими с вашей точки зрения, и вы увидите, что по мере продвижения будет появляться все больше и больше вопросов:

Чтобы лучше понять эти вопросы, попробуйте запустить Text Optimizer, который использует семантический анализ для прогнозирования некоторых моделей поиска вашей целевой аудитории. Google использует аналогичный алгоритм для генерации предложений «Люди также спрашивают»:

.

Text Optimizer дает представление о релевантных поисковых шаблонах с высоты птичьего полета и является отличной отправной точкой для писателя.Скопируйте любой из этих вопросов и используйте поля «Люди также задают вопросы», чтобы извлечь дополнительные связанные и уточняющие вопросы.

Text Optimizer помогает группировать связанные вопросы по актуальности. Как только вы узнаете эти группы, управление бесконечными результатами «Люди также спрашивают» станет выполнимым!

Более эффективно структурируйте свой контент

Эффективная структура контента так же важна для успеха вашей контент-стратегии, как и качество контента. Хорошо структурированный контент имеет более высокий рейтинг и привлекает больше людей, продвигая их дальше в статье.

Структурирование контента означает разбиение его на разделы и подразделы с использованием подзаголовков h3-h4.

Подзаголовки упрощают просмотр содержимого и ускоряют его понимание. Многочисленные исследования с отслеживанием взгляда выявили различные шаблоны сканирования контента, которые люди могут использовать при просмотре текстового контента. Но все они подтверждают, что когда есть подзаголовки, которые разбивают текст, взгляды людей всегда тянутся к первым.

Так какое это имеет отношение к тому, что люди также спрашивают?

Использование вопросов в качестве подзаголовков почти всегда является хорошей идеей.Дело в том, что задать вопрос — это эффективный способ привлечь внимание людей. Задавание вопроса вызывает у человека естественный ответный рефлекс. Эта психологическая концепция называется «инстинктивной проработкой», и она заставляет наш мозг думать об ответе на вопрос.

Другими словами, задавая вопросы в ваших подзаголовках (которые являются наиболее заметной частью вашего контента), вы побудите больше ваших читателей глубже изучить ваш контент.

Поле «Люди также спрашивают» часто представляет собой готовый бесплатный список вопросов, который можно встроить в структуру контента.

Со временем моя основная тактика написания и структурирования контента сформировалась следующим образом:

  • Как только я узнаю свои целевые ключевые слова, я ищу различные результаты вопросов людей и записываю некоторые из этих вопросов
    • Я также использую второстепенные ключевые слова (с меньшим объемом поиска) для создания некоторых из этих подзаголовков
  • Затем я пишу ответ из одного абзаца под каждым подзаголовком
  • Наконец, я подробно излагаю каждый вопрос ниже каждого из этих абзацев по мере необходимости

Эта тактика помогает моему контенту ранжироваться в полях «Избранные фрагменты» и «Люди также спрашивают», а также создает высокопродуктивную рутину создания контента.

Насколько вы можете видеть, результаты «Люди также спрашивают» почти определяют и направляют мой процесс написания, предоставляя отправную точку для моего процесса создания контента.

Чтобы сделать эту тактику еще более эффективной, используйте эти подзаголовки для создания оглавления на странице, позволяющего людям быстро перейти к конкретному вопросу, который их больше всего интересует.

Заключение

Функция «Люди также спрашивают» от Google помогает авторам контента лучше понять свою целевую тему и провести мозговой штурм, чтобы создать более привлекательные идеи для контента.Но что еще более важно, функция поиска может помочь вам улучшить каждую статью, над которой вы работаете, побуждая вас создавать более глубокий и лучше структурированный контент. Удачи!

Google также часто задаваемые вопросы

Что такое ящики «Люди также спрашивают»?

Поля «Люди также спрашивают» — это элемент поиска, в котором отображаются вопросы, связанные с текущим поисковым запросом. Ответы на вопросы в полях «Люди также задают вопросы» напрямую связаны с поисковым запросом.

Как я могу повысить рейтинг моего контента в сниппетах «Люди также спрашивают»?

Создание хорошо структурированного контента является ключом к ранжированию в сниппетах «Люди также спрашивают».Проведите исследование ключевых слов. Найдите результаты поиска людей по этим ключевым словам и запишите несколько вопросов. Используйте вторичные ключевые слова для создания подзаголовков. Доработайте каждый подзаголовок хорошо проработанным и релевантным содержанием.

Как я должен структурировать свой контент?

Хорошо структурированный контент разбит на разделы и подразделы с подзаголовками h3-h4. Ваш контент эффективно ответит на любые вопросы, которые возникали у вашего читателя до того, как он нашел вашу страницу.

«Люди также спрашивают» или «Люди также ищут»: справочник «Бесконечные вопросы»

Что такое «Люди также спрашивают» (PAA) в Google? Что такое функция «Люди также спрашивают SERP»?

«Люди также спрашивают», также известный как поле PAA в поиске Google, представляет собой список вопросов, тесно связанных с поисковым запросом или намерением пользователя.За каждым вопросом следует очень точный ответ и ссылка на веб-страницу, где были найдены этот вопрос и ответ.

В 2015 году компания Google представила функцию поисковой выдачи, известную как Люди также спрашивают. С тех пор все изменилось, что привело к изменению подхода маркетологов к контенту.

Вы, должно быть, уже заметили аккордеонный набор вопросов, появляющийся в результатах поиска Google.

Иногда вопросов всего несколько, а иногда список кажется бесконечным.

Итак, что это за ящики для вопросов и ответов, похожие на аккордеон?

Это набор вопросов, которые тесно (а иногда и отдаленно) связаны с поисковым запросом конечного пользователя.

Те вопросы, которые вы видите, обычно являются вопросами, которые задавали другие люди в Google.

Google считает, что они могут вас заинтересовать, и поэтому отображает их.

Ответы, которые вы найдете под каждым вопросом, взяты с веб-страницы. Google добавляет интерактивную ссылку под каждым вопросом вместе с коротким ответом, который вы видите.

Но есть несколько интересных вещей, на которые стоит обратить внимание:

  1. Нет фиксированной позиции для этих полей PAA на странице результатов поиска.
  2. Иногда вопросов может быть бесконечное множество. Не удивляйтесь, увидев сотни таких вопросов, которые появятся после того, как вы нажмете на первые несколько вопросов в окне аккордеона.
  3. Ответы, которые вы читаете, не имеют предопределенного формата. Могут быть разные форматы, такие как абзац, видео или таблица, или даже упорядоченный/неупорядоченный список.
  4. Google всегда будет показывать один и тот же ответ.

Позиция:

Если вы не заметили ранее, в результатах поиска избранные сниппеты обычно отображаются на первой или второй позиции.

Это не относится к полю Люди также спрашивают.

Коробка PAA может появиться где угодно. Он может даже отображаться на второй странице результатов поиска по определенным запросам.

Вы можете проверить это сами. Попробуйте выполнить поиск по фразе «, как стать пара ветеринаром » и посмотрите, как поле PAA появляется на втором месте страницы результатов поиска.

Но для поискового запроса « лучших плагинов Adobe AI » поле «Люди также спрашивают» отображается в последней позиции первой страницы.

Такое расположение блока PAA имеет последствия для SEO, о которых вы прочтете позже.

Кажется бесконечным:

Если вы нажмете на любой вопрос и развернете его, чтобы увидеть ответ, вы заметите, что появится больше вопросов.

Продолжайте нажимать на вопросы, и вы увидите, что вопросам, которые продолжают появляться, кажется, нет конца.

Это тоже имеет серьезные последствия для SEO.

Нет определенного формата:

Ответы на вопросы в полях PAA не имеют определенного формата. Они могут быть в виде списка. Можно найти таблицы или абзацы, а иногда и видео (не очень часто, но бывает).

Тот же ответ:

Это несложно, но нужно быть внимательным, чтобы заметить, что Google будет показывать один и тот же вопрос для разных похожих запросов и использовать тот же источник в качестве ответа.

Вот несколько примеров:

Поисковый запрос 1: «лучшие плагины Adobe AI»

Результат:

Поисковый запрос 2: «популярные плагины Adobe AI»

Результат:

Вы заметили, как два разных, но похожие поисковые запросы/фразы вызывают один и тот же вопрос? Также обратите внимание, что Google показывает тот же источник, что и ответ!

Результаты, которые вы видите выше, не являются изолированными случаями. Так бывает всегда.

Как только Google использует ваш веб-сайт в качестве источника ответа на вопрос, он всегда будет использовать ваш веб-сайт в качестве источника всякий раз, когда этот вопрос появляется для любого пользовательского запроса.

Это интересный и, хотя важный момент, о котором следует помнить при работе с SEO.

Однако никто не может гарантировать, что Google не изменит этот подход. В один прекрасный день вы можете проснуться и увидеть обновление алгоритма, которое начнет извлекать разные источники для одного и того же вопроса.

Вам не кажется, что это будет честной игрой? Если Google внесет такое изменение, другие веб-сайты с действительно хорошим содержанием получат шанс попасть на первую страницу.

Так что будьте непредвзяты.

Почему «Люди также спрашивают» (PAA) или «Люди также ищут» важны для SEO и Google?

Люди также спрашивают, это важно для SEO, потому что помогает обеспечить долгосрочную позицию в поисковой выдаче. Это может увеличить органический трафик для веб-сайтов.

С точки зрения Google, вопросы PAA помогают техническому гиганту доминировать на рынке устройств голосового помощника.

Как?

Читать дальше…

Если Google показывает поле PAA, это должно быть важно с точки зрения SEO.На вопросы в поле PAA всегда есть соответствующий ответ с прямой ссылкой на источник. Звучит интересно? Подробнее об этом в ближайшее время!

Но перед этим…

Что от этого выигрывает Google?

Хотя сниппет «Люди также спрашивают» начал появляться в результатах поиска Google в 2015 году, в 2018 году произошел значительный скачок. К июлю 2018 года блок PAA начал появляться в 40 % поисковой выдачи.

Наступил 2021 год, и этот процент подскочил до 91,8%! Об этом сообщает MOZ.

Что это вам говорит?

Конечно, важно!

Но если вы обратите внимание, кажущаяся бесконечной и постоянно расширяющаяся природа поля PAA толкает результаты обычного поиска в то, что мы любим называть «бездонной ямой». Google, что он готов выделить большую часть недвижимости SERP для поля PAA?

Вот перспектива Google —

«К 2022 году 70 миллионов долларов США.У домохозяйств S. будет голосовой помощник, такой как Google Home или Amazon Alexa. Вместе с умными колонками и мобильными телефонами к 2022 году в США будет 870 миллионов устройств с голосовым помощником.                                                                                                                                          . и графы знаний.

Хорошо, это здорово для Google, но каково ваше положение как оптимизатора?

Если поле «Люди также спрашивают» бесконечно опускает результаты обычного поиска, что это значит для вашего блога?

Это тревожный сценарий, но, согласно Search Engine Watch, 13 % сайтов, попавших в поле PAA, уже присутствуют в первых трех результатах органического поиска.

С другой стороны, 74% сайтов, попавших в окно ответа, отсутствуют на первой странице обычных результатов поиска .

Таким образом, если вы направите свои усилия по поисковой оптимизации на то, чтобы сделать ваш контент дружественным к PAA, вы сможете получить позицию в поле PAA, даже если ваш сайт не занимает органические позиции в результатах поиска.

В другом интересном исследовании, проведенном MOZ, было обнаружено, что листинг PAA может активировать расширенный фрагмент. Фактически, большинство списков PAA вызывают избранные фрагменты.

Итак, предположим, вы оптимизируете свой контент, чтобы получить листинг PAA. В этом случае есть вероятность, что для тех, кто использует вопрос PAA в качестве основного запроса, ваш сайт появится в избранном фрагменте.

Еще один важный момент, о котором следует помнить, это то, что списки PAA дают вам представление о том, что люди на самом деле ищут .

Это поможет вам создавать контент, который понравится людям. Вам нужно решить, какие списки PAA наиболее релевантны вашему контенту.

Добавление всех вопросов к вашему контенту может не иметь особого смысла.

Например, если вы пишете об оптимизации для социальных сетей (SMO), возможно, вы захотите ответить на вопрос «Что такое SMO?»

Но если вы ответите на вопрос «Что такое SMO-брекет?» не имеет никакого смысла.

Вы должны понимать, что Google использует машинное обучение для предложений PAA. Google использует машинное обучение для предложений PAA, а это означает, что алгоритм постоянно обучается и автоматически оптимизируется.Со временем это улучшится, но важно видеть, соответствуют ли эти вопросы вашей теме или нет… если это не имеет смысла, это не имеет смысла.

Итак, SMO может означать оптимизацию для социальных сетей, но это также может означать SMO-подтяжку для лодыжек.

Простая гипотеза гласит, что если машинное обучение обнаружит, что вы заинтересованы в SMO, оно неизменно подумает, что вы заинтересованы и в брекетах SMO.

Это возвращает нас к предыдущему пункту: «Списки PAA могут быть тесно связаны с поисковым запросом или не иметь отдаленной связи.” 

Откуда берутся вопросы Люди также задают (PAA)?

Вопросы в PAA являются результатом комбинации алгоритма Google, пользовательских запросов, ссылок на поисковые темы и различных других показателей, работающих в гармонии в рамках запатентованной формулы машинного обучения Google для получения соответствующих вопросов и ответов на них из Интернета. страницы.

Простой ответ на этот вопрос — «алгоритм».

Но есть и более сложный ответ.

Google — поисковый гигант.В его базе данных миллиарды пользовательских запросов.

Индексирует миллионы веб-сайтов. (P.S.: вы заметили, что ответ на каждый вопрос в поле PAA имеет ссылку на веб-сайт?)

В общем, Google использует каждый набор данных, который у него есть, для отображения запросов PAA.

Таким образом, именно алгоритмы, пользовательские запросы, ссылки на темы поиска и многие другие показатели в конечном итоге генерируют вопросы типа «Люди также задают».

Это лучшее предположение.

Никто на самом деле не знает, что происходит за кулисами, потому что Google продолжает экспериментировать.

Не забывайте, что машинное обучение Google также будет использовать реляционные границы для поиска связанных вопросов.

Помните приведенный выше пример SMO? SMO может означать как оптимизацию для социальных сетей, так и скобы SMO для лодыжек.

Лучше всего это выразить с помощью этой фразы — «лексические сходства, перекрывающие предлагаемые ПАА».

Проще говоря, вы увидите несвязанные вопросы из-за серии крошечных реляционных предложений.

Это нейронная сеть процесса машинного обучения.

Сколько людей также задают (PAA) вопросы, которые показывает Google? Как получить бесконечные люди также спрашивают?

Первоначально, когда Google начал показывать поле PAA, количество отображаемых вопросов было ограниченным и конечным.

Проще говоря, вы могли видеть только несколько вопросов, а нажатие на вопрос или его раскрытие не показывало больше вопросов.

Теперь все изменилось!

Для большинства стран вопросы PAA кажутся бесконечными.

Чтобы получить бесконечные вопросы Люди также задавайте вопросы, вам нужно развернуть и закрыть отображаемые вопросы. В тот момент, когда вы расширяете вопрос в аккордеонном списке, новые вопросы появляются внизу.

Вот что вы можете увидеть при поиске по ключевой фразе «что такое сыр»:

Google начинает с четырех вопросов в поле PAA.

Если щелкнуть и развернуть один вопрос, новые вопросы появятся в нижней части списка:

Обратите внимание, как при раскрытии первого вопроса в конец списка вопросов-аккордеонов добавляются два новых вопроса.

Продолжайте нажимать на разные вопросы, и новые вопросы будут появляться.

Однако не все поисковые запросы будут возвращать бесконечные вопросы PAA. Некоторые поисковые запросы могут возвращать только фиксированное количество вопросов PAA.

Какие типы запросов или связанных поисковых запросов могут вызывать Люди также спрашивают (PAA)?

Запросы, начинающиеся с вопросительных слов, таких как «почему», «когда», «что», «где», «кто», «как» и т. д., активируют поля PAA. 86% запросов, начинающихся с этих слов, вызовут блок PAA.Около 60% других поисковых запросов, не содержащих этих вопросительных слов, также могут отображать поля PAA.

Отлично!

Но что за механизм стоит за этим?

Это очень технический и сложный аспект PAA. Чтобы узнать, как это работает и какие запросы запускают сегмент «Люди также спрашивают», Билл Славски, директор по исследованиям SEO в SEO by the Sea, изучил этот процесс.

Его выводы были довольно поразительными!

Поиски привели его к патенту Google под названием «Создание похожих вопросов для поисковых запросов».

В патенте частично объясняется, как поисковый гигант собирал коробку PPA.

Когда Google получает запросы, он их просматривает и анализирует. В конце анализа Google формулирует определенные темы, выбранные из ранее полученных запросов и сохраненные в его базе данных.

Формулировка связанных вопросов имеет процесс отбора, состоящий из нескольких этапов. К таким этапам относятся:

  1. Идентификация поисковых запросов и результатов поиска.
  2. Затем поисковые запросы ранжируются на основе количества запросов, поступающих от пользователей. Затем алгоритм сортирует ресурсы в зависимости от того, как часто эти ресурсы выбирались пользователями как лучшие ответы.
  3. Запросы с наивысшим рейтингом попадают в список связанных вопросов. Порядок, в котором расположены эти запросы, определяется частотой запросов.

Таким образом, никто не может точно сказать, какие типы запросов или связанных поисков могут вызвать появление окна «Люди также спрашивают».Если запрос имеет достаточно высокую частоту, как определено Google, он вызовет блок PAA.

Итак, если вы видите поле PAA для любого запроса, вы должны сразу знать, что вопрос задает достаточное количество людей. Вот почему Google показывает окно связанных вопросов для этого запроса.

Конечно, на некоторые сопутствующие вопросы не хватит месячного трафика. Некоторые будут не по теме. Все это происходит из-за нейронной сети процесса машинного обучения.

Почему люди так же важны для контента и вашего бизнеса?

SEO-специалисты много говорят о людях и задают вопросы с тех пор, как они появились. Один из вопросов, который всегда остается в центре внимания: «Насколько эти вопросы важны для вашего контента и вашего бизнеса?»

Они важны по-разному. Давайте исследовать!

1. Лучшее содержание

Практически невозможно читать мысли читателей.Как контент-маркетолог, вы должны понимать намерения искателя.

Здесь пригодится поле Люди также спрашивают. Поисковый запрос может вызвать несколько вопросов, которые могут иметь отношение к вашему контенту.

Возьмите эту ключевую фразу — « лучших платформ для ведения блогов 2021 ».

Хотя она выдаст несколько результатов обычного поиска, она также предоставит вам список вопросов, каждый из которых будет иметь отношение к вашему контенту.

Даже если вы создадите блестящий список, полный плюсов и минусов лучших платформ для ведения блогов на 2021 год, ваш контент может не занять высокие позиции в поисковой выдаче, если вы не ответите на эти вопросы.

Ваши менее заметные конкуренты могут опередить вас, просто ответив на эти вопросы, потому что их контент будет соответствовать намерениям пользователей.

2. Получите новые ключевые слова

Странно то, что многие из вопросов, которые вы видите в поле «Люди также задают», не имеют большого ежемесячного объема поиска.

Так что, вы должны просто выбросить их?

Подумай дважды, возможно, трижды!

Только из-за того, что у вопросов мало запросов в месяц, нельзя сказать, что люди не ищут ответов.

Если вы вставите вопросы в определенные инструменты, такие как Ahrefs (проводник ключевых слов) или аналогичные инструменты, вы увидите неутешительные показатели в ежемесячных поисках.

Но если вы возьмете вопросы и используете их в качестве основных запросов, вы можете найти веб-сайты с высоким рейтингом и огромным трафиком.

Анализ этих веб-сайтов по ключевым словам выявит различные похожие ключевые слова, по которым они ранжируются.

Возможно, вам никогда не приходило в голову сосредоточиться на этих ключевых словах.

Да, конечно, обычные исследования ключевых слов могут выявить эти ключевые слова.

Тем не менее, хорошая сторона здесь заключается в том, что, когда вы продолжаете раскрывать новые вопросы, вы можете углубляться, чтобы получить все больше и больше тем и идей ключевых слов, о которых вы никогда не думали писать.

3. Лучшие ответы на запросы о брендах

Люди часто задают вопросы, связанные с брендами. Вы можете не владеть этими брендами, но вы вполне можете быть аффилированным маркетологом этих брендов.

Люди, которые спрашивают о брендах, хотят получить четкие и точные ответы, которые помогут им принять решение.

Эти люди находятся в нижней части маркетинговой воронки. Еще немного убеждения может превратить их в клиентов.

Вы, как партнер по маркетингу, можете помочь им конвертировать и, в свою очередь, заработать партнерские комиссионные.

Если вы можете дать краткие и четкие ответы на эти вопросы, вы можете увеличить свой партнерский доход.

Но что, если вы владеете брендом, о котором люди задают вопросы?

Правильные ответы могут помочь вам привлечь новых клиентов и в то же время помешать потенциальным клиентам выбрать конкурирующий бренд.

Для компаний, занимающихся электронной коммерцией, крайне важно давать более качественные ответы на запросы, связанные с брендами. Даже такие технологические гиганты, как Apple, не могут игнорировать это.

У людей, покупающих товары, возникнут вопросы независимо от того, где они их покупают. Ответы на все эти вопросы дадут четкое представление о том, во что они ввязываются и чего ожидать.

Формирование правильных ожиданий сводит к минимуму трения между брендом и его клиентами, тем самым помогая бренду поддерживать хороший имидж бренда.

4. Обновите старый контент

Контент, который вы создали и оптимизировали для SEO несколько лет назад, скорее всего, больше не актуален.

Вы можете вернуть им актуальность, обновив эти фрагменты контента с помощью вопросов PAA.

Вопросы PAA, которые вы найдете сегодня, являются наиболее актуальными вопросами, отражающими намерения пользователей. Выполняя эти намерения, вы остаетесь актуальными даже со своим старым контентом.

5. Конкурентное преимущество

Ваши конкуренты могут по-прежнему полагаться на догадки и интуицию при создании контента.Вы можете получить очевидное конкурентное преимущество, принимая решения на основе данных с помощью вопросов PAA.

Разница между избранным фрагментом и выделенным фрагментом Люди также спрашивают?

Основное различие между избранным фрагментом и полем «Люди также спрашивают» — это позиция. В то время как избранный фрагмент всегда занимает позицию 0 (или прямо под контекстной рекламой), поле PAA может отображаться в любом месте поисковой выдачи.

Если вы разрываетесь между Feature Snippet и People Also Ask, соберитесь.

Вот что вам нужно знать:

Они могут казаться похожими, но различаются как минимум в трех вещах:

  • Влияние на трафик
  • Местоположение в поисковой выдаче
  • Факторы ранжирования

Обе функции пытаются упростить поиск информации для пользователей.

Однако есть существенная разница в формате и механике поиска.

Избранные фрагменты всегда будут отображаться на нулевой позиции в поисковой выдаче; они займут первое место.

Вот как выглядит  избранный фрагмент  :

Что интересно в избранных фрагментах, так это то, что результат, который вы видите, почти всегда поступает из первых 10 страниц в обычном поиске.

Захватить место в избранном фрагменте не невозможно, но и непросто. Вам нужно проанализировать ключевые слова и фразы и написать потрясающий контент.

Вам необходимо тщательно изучить конкурирующие сайты с помощью профессиональных инструментов, таких как SEMrush или Ahrefs.

Затем используйте полученные знания (например, ключевые слова, которые они используют, статистику веб-сайтов и т. д.).), чтобы тщательно оптимизировать ваш контент, чтобы сделать его лучше, чем то, что они предлагают.

Если вам удастся попасть в избранное место, вот что произойдет:

Любой веб-сайт, занимающий позицию избранного фрагмента, полностью уничтожает конкурентов, снижая их кликабельность.

Люди также спрашивают , с другой стороны, совсем другое. Он динамичен и быстро отображает огромное количество информации.

Объем информации, отображаемой в окне PAA, расширяет область результатов поиска для конечных пользователей.

Количество вопросов, отображаемых в поле PAA, может варьироваться в зависимости от ключевого слова или запроса пользователя. Иногда вопросы кажутся бесконечными.

Ключевыми функциями сервиса «Люди также спрашивают» являются:

  • Нет фиксированной позиции. Поле PAA может отображаться в любом месте результатов поисковой выдачи.
  • В зависимости от поискового запроса сегмент PPA может включать определения, таблицы, упорядоченные/неупорядоченные списки, видео и т. д.
  • Один пользовательский запрос может увеличить область поиска на несколько сотен страниц.Это происходит из-за кажущегося бесконечным характера вопросов PAA.
  • Один и тот же вопрос может дублироваться для разных поисковых запросов, что значительно увеличивает вероятность того, что пользователь заметит страницу, которую Google использует в качестве источника ответа.
  • Если поисковый запрос включает такие термины, как «где», «почему», «как» и т. д., вероятность того, что Google отобразит видеоконтент в результатах, значительно возрастает.
  • Если кто-то использует вопросы, отображаемые в поле PAA, в качестве основного запроса, исходный веб-сайт (с которого Google берет ответ) может отображаться в виде избранного фрагмента.
  • В отличие от избранных сниппетов, любой веб-сайт, который не входит в первые 10 сайтов в органическом поиске, может попасть в поле PAA.

Наконец, цель фрагментов функций — отобразить веб-сайт, который предоставляет лучший контент для данного запроса пользователя.

С другой стороны, PAA — это попытка алгоритма лучше понять запросы пользователей, заставляя пользователей дольше оставаться на страницах результатов поиска. Если это произойдет, пользователи, возможно, смогут ответить на объявление на страницах результатов поиска.

Исследование, проведенное STAT, также выявило интересный аспект коробки PAA. Исследование показало, что для ответа на разные вопросы, относящиеся к одной и той же теме, поле PAA довольно часто показывает ссылку на один и тот же ресурс.

Это имеет определенное значение. После того, как вы закрепите позицию ящика PAA, становится легко обеспечить безопасную позицию в результатах поиска на довольно долгое время.

С избранными сниппетами такого не произойдет. Предположим, ваши конкуренты работают лучше и создают лучший контент.В этом случае вы вполне можете уступить свои позиции конкуренту.

Что такое избранный фрагмент ответа?

Как следует из названия, избранный фрагмент ответа дает краткий и лаконичный ответ на запрос пользователя.

Ответы могут быть в различных форматах, таких как определение, упорядоченный список, неупорядоченный список, таблица или это может быть ответ на простой вопрос.

Вот пример:

Обратите внимание.

Запрос в поле поиска является вопросом.

Первый результат (Позиция 0) — это избранный фрагмент, который отвечает на вопрос.

В некоторых случаях вы можете увидеть избранный фрагмент сразу под объявлениями.

Обеспечение позиции вашего бизнеса в избранном фрагменте может иметь далеко идущие последствия, которые были отмечены в разделе выше.

Как ранжироваться по избранным фрагментам?

Чтобы ранжироваться в избранных фрагментах, вы должны соответствующим образом оптимизировать свой контент.

Шаг 1. Найдите возможности использования избранных сниппетов

Первое, что нужно сделать, это выяснить, есть ли целевые сниппеты для вашего ключевого слова.Быстрый поиск в Google сделает это.

Предположим, у вас есть несколько ключевых слов, на которые вы хотите настроить таргетинг. Вы не хотите индивидуально запускать запросы в Google. В этом случае вы можете использовать такой инструмент, как SEMrush или Ahrefs.

Эти инструменты позволят вам запускать все ключевые слова одновременно и сообщать вам, есть ли у них избранный фрагмент.

Отфильтруйте ключевые слова, у которых нет избранного фрагмента.

Теперь у вас есть список ключевых слов, для которых Google хочет показывать избранные фрагменты.На самом деле, Google уже делает это.

Итак, теперь вы знаете возможности. Вы можете свергнуть конкурентов и занять там позицию.

Шаг 2: Начните оптимизировать свой контент

Теперь, когда вы выбрали целевые ключевые слова, узнайте, какой тип избранного фрагмента показывает Google. Это то, что предпочитает Google.

Вы должны следовать следующему подходу:

Определение : Если фрагмент является фрагментом определения, вам необходимо создать фрагмент в этом формате.Около 40-60 слов должно быть хорошо. Будет еще лучше, если вы добавите «Что такое X?» прямо над определением.

Пример:

Что такое кошачье колесо?

Колесо для кошек или колесо для упражнений для кошек — это гигантское колесо для хомяков, предназначенное для кошек. Он используется для поддержания активности и здоровья ваших кошек.

Таблица : Если избранный фрагмент представлен в виде таблицы, Google будет очищать целые таблицы вместо того, чтобы выбирать случайные фрагменты информации из статьи.Итак, создайте таблицу и поместите ее прямо над своим контентом. Итак, создайте таблицу и поместите ее прямо под вопросом или рядом с ним.

Пример:

Ингредиенты

Количество 0

Черная соль

1 чайная ложка

1 Teaspoon

1 столовая ложка

картофель

3 Medium

Ground Beef

350 грамм

заказанный список

Будьте осторожны с этим! Вы должны убедиться, что Google понимает, что находится на странице.Итак, если вы создаете упорядоченный список, вы должны сделать следующее:

  • Оберните каждый элемент списка тегом h3 или h4, чтобы он стал подзаголовком.
  • Сделайте вещи ясными и очевидными. Используйте такие слова, как «Шаг 1», «Шаг 2» и т. д., чтобы четко обозначить шаги, которые необходимо выполнить в определенном порядке. Но это не обязательно. Google может понять 1, 2, 3 и так далее. Написание Шага 1, Шага 2 и т. д. дает пользователям некоторую ясность.

Пример:

Шаг 1: Тщательно вымойте яйца.

Ваш контент будет здесь.

Шаг 2. Вскипятите воду.

Ваш контент будет здесь.

И так далее…

Есть еще один способ приблизиться к этому. Вы можете создать специальный фрагмент фрагмента в самом начале контента.

Этот выделенный сегмент фрагмента должен содержать вопрос, за которым сразу следует ответ.

Вот типичный пример:

Как испечь торт?

Выпечка торта дома включает в себя следующие шаги:

  1. Купите духовку.
  2. Купить противень и другие аксессуары.
  3. Купить сырье.
  4. Смесь сырья.
  5. Положите сырье в противень.
  6. Поместите противень в духовку.
  7. Выпекать при температуре 180 градусов Цельсия в течение 20 минут.

Если вы используете редактор форматированного текста, вам не нужно беспокоиться о HTML-коде. Редактор сам создаст код.

Шаг 3: Оптимизируйте свою страницу для различных ключевых слов с длинным хвостом

Что такое ключевые слова с длинным хвостом?  Это длинные и конкретные термины, которые люди используют для поиска в Google.

Например: «Как приготовить идеальные яйца вкрутую?»

Это классический пример ключевого слова с длинным хвостом. Если вы используете голосовой поиск Google, длинный вопрос, который вы произносите, является ключевым словом с длинным хвостом.

Длинное ключевое слово не обязательно должно быть вопросом. Это может быть длинная фраза из нескольких слов. Например, «купить удобные кроссовки с защитой от пота» — это ключевое слово с длинным хвостом.

Ключевые слова с длинными хвостами, как правило, более точно отражают намерение пользователя, предоставляя специалистам по стратегии и разработчикам контента возможность реализовать это намерение с предельной точностью.

У них низкая конкуренция, но Ahrefs обнаружил, что большинство избранных фрагментов появляются, когда люди используют длинные ключевые слова в качестве запросов.

Итак, вы должны оптимизировать свой контент для ключевых слов избранного фрагмента и различных итераций ключевых слов с длинным хвостом.

Попробуйте включить ключевые слова с длинным хвостом во фрагмент, но это не должно звучать как принудительная вставка. Если размещение ключевых слов с длинным хвостом в фрагменте невозможно, попробуйте включить их в фактический контент, который вы пишете.

Всегда полезно выделять длинные ключевые слова, которые вы используете в своем контенте. Вы даже можете использовать ключевые слова с длинным хвостом в качестве заголовков в своем контенте. Делай все, что подходит!

Раньше людям приходилось охотиться за длинными ключевыми словами. Теперь Google упростил эту задачу. Теперь у вас есть коробка PAA в качестве одного из инструментов в вашем распоряжении.

Вопрос вы найдете там длинные ключевые слова!

Как исследовать вопросы «Люди также спрашивают» для целевого набора ключевых слов? Как найти соответствующие Люди также спрашивают?

Шесть лучших источников, где вы можете найти релевантных людей и задавать вопросы по вашему целевому набору ключевых слов:

  1. Outraning.io
  2. Вопросы от людей также задают поле
  3. Запросы по ключевым словам
  4. Вопросы от Quora
  5. Вопросы из поисковой выдачи
  6. Ответы всем

Используйте Outranking.io для получения вопросов. Что такое превосходство?

Outranking — это платформа, которая сочетает в себе анализ поисковой выдачи, связанные ключевые слова, вопросы и передовые методы SEO, чтобы позволить авторам создавать контент, ориентированный на пользователей.

Outranking позволяет контент-маркетологам создавать контент, который привлекает больше органического трафика, используя моделирование тем, создание структуры, исследование ключевых слов, механизм перезаписи AI и лучшие практики SEO.

Создатели контента могут создавать контент в 3 раза быстрее и увеличивать органический охват в 5 и более раз.

Чтобы узнать больше о превосходстве в рейтинге, обратитесь к исчерпывающей онлайн-документации.

Механизм вопросов с лучшим рейтингом :

Механизм ответов с лучшим рейтингом — это бесплатный инструмент, который позволяет рынкам контента находить вопросы о чем угодно менее чем за минуту.

Механизм вопросов с лучшим рейтингом получает вопросы с 50 страниц с высоким рейтингом в поисковых системах и непосредственно из поля «Люди также задают вопросы», что делает его самым мощным из существующих инструментов исследования вопросов.

Просто введите ключевое слово или поисковый запрос и найдите все идеи вопросов.

Например, использование ключевого слова «путешествие клиента» дало нам 480 вопросов. Конечно, некоторые вопросы могут быть неуместными, но многие из них вы можете решить при написании контента вокруг этого ключевого слова.

Помимо вопросов, в Outranking есть другие функции, помогающие контент-маркетологам быстрее создавать SEO-контент, такие как Outline Builder, моделирование тем, исследования в редакторе из SERP, переписывание и перефразирование AI, конкурентные данные и пошаговые инструкции по созданию контента.

Ящик вопросов от людей, которые также задают вопросы

Поиск подходящих людей Также важно задавать вопросы по целевому набору ключевых слов. Одна из самых простых вещей, которые вы можете сделать, это выполнить поиск по ключевому слову в Google.

Да, это так просто!

Теперь Google зависит от машинного обучения. За этим неустанно работает алгоритм.

Поскольку используются реляционные предложения, вы можете заметить вопросы, которые никоим образом не связаны с вашим целевым ключевым словом.

Так что выбирать нужно с умом. Используйте свою логику и узнайте, относятся ли вопросы, которые вы видите в поле «Люди также задают», к вашему целевому ключевому слову или нет!

Если да, вам следует сосредоточиться на этих вопросах. Те, которые не относятся к делу, должны быть проигнорированы.

Если вас не устраивают результаты блока PAA, есть другие варианты.

Вот реальная проблема:

Вопросы PAA тесно связаны с поиском, и, следовательно, они не будут включать вопросы о тенденциях и другие концептуально связанные вопросы.

Например, если вы введете ключевую фразу «Путь клиента», вы не получите вопросов о LTV, таких как «Как это может повлиять на LTV клиента?»

LTV означает «пожизненная стоимость». Очень важно учитывать LTV, когда речь идет о пути клиента в вашем контенте.

Здесь все становится сложнее, и простого взгляда на коробку PAA от Google может быть недостаточно.

Кроме того, если вы развернете все поля, чтобы получить соответствующие вопросы, это будет чертовски сложная задача копирования и вставки.Помните, эти вопросы могут казаться бесконечными?

Итак, если поле «Люди также спрашивают» Google не является конкретным решением, что еще вы можете сделать, чтобы найти наиболее релевантные вопросы?

Вопрос по ключевому слову

Существует несколько профессиональных инструментов, которые помогут вам найти соответствующие вопросы.

Moz Keyword Explorer — отличный вариант. Есть и другие варианты, такие как Ubersuggest, которые намного дешевле.

Большинство инструментов позволяют фильтровать предложения ключевых слов по вопросам.

Вы можете установить дополнительные фильтры, такие как группировка ключевых слов на основе «низкого лексического сходства», чтобы получить сгруппированные варианты ключевых слов в Moz. Это может отличаться от инструмента к инструменту.

Вопрос из поисковой выдачи: Конкурирующие страницы по ключевому слову

Один из самых простых способов — посетить одну из ваших конкурирующих страниц, которая отвечает на вопросы из поля «Люди также спрашивают» или других источников по тому же ключевому слову, на которое вы ориентируетесь.

Убедитесь, что вы посещаете страницу конкурента, которая занимает место в поисковой выдаче Google или, по крайней мере, отображается в результатах поиска PAA.

Вы можете быстро найти вопросы, на которые они нацелены.

Это очень удобно, вы можете найти вопросы, которые задают клиенты, которые упоминают другие поставщики или которые имеют отношение к теме не только с точки зрения поиска, но и с точки зрения аудитории. Получение вопросов о поисковой выдаче — лучший способ получить представление о намерениях пользователя на 360 градусов. Ответьте на них и покорите сердце своей аудитории.

Это может быть очень сложно. Переход на целых 50 страниц и чтение содержимого для извлечения вопросов может занять часы, если не дни.

Вопрос от Quora

Quora — один из самых популярных в мире сайтов вопросов и ответов. Вы можете найти много актуальных вопросов «Люди также задают» на этой платформе.

Лучше зарегистрировать учетную запись в Quora, чтобы избавиться от надоедливых уведомлений, которые мешают вам правильно перемещаться без регистрации.

После регистрации выполните поиск по ключевому слову в поле поиска, и Quora выдаст десятки вопросов, связанных с этим ключевым словом.

Дополнительные связанные вопросы можно найти на странице ответов на любой конкретный вопрос.

Что такое Ответ общественности?

Answer the Public — это инструмент, который поможет вам найти связанные вопросы по вашему целевому ключевому слову.

Инструмент использует «функцию автозаполнения» Google для извлечения вопросов. Это означает, что инструмент не может найти вопросы, связанные с вашим целевым ключевым словом, которое не содержит самого ключевого слова!

При использовании этого метода есть несколько серьезных недостатков: 

  1. Вы не можете найти концептуально связанные вопросы, которые не содержат самого ключевого слова.
  2. Сбой при выполнении сложных запросов.
  3. Часто не работает с техническими терминами.
  4. Не охватывает 360-градусный обзор намерений пользователя.

Answers the Public может пригодиться, если вы только начинаете и вам нужны идеи для создания контента.

Как оптимизировать контент и отвечать на вопросы PAA? Лучшие практики для PAA или Люди также спрашивают?

Если вы хотите, чтобы ваш контент был источником в поле PAA, вам необходимо оптимизировать свой контент для этого.

Как вы это делаете?

Вот как…

Поймите намерение пользователя составить список заданных вопросов

Признайте это! Времена изменились. Теперь люди ищут целенаправленно! Например, вы можете искать матрас, который рекомендуется людям с болями в спине.

Итак, вы должны задать себе простой вопрос: «Соответствует ли ваш контент цели поиска?»

В поле PAA могут появиться сотни вопросов. Каждый вопрос действительно будет иметь намерение.

Но насколько эти вопросы актуальны для вашего контента? Может ли ваш контент действительно удовлетворить поисковые запросы каждого пользователя?

Этого не может быть!

Итак, вы должны тщательно выбрать список вопросов, которые имеют отношение к вашему бизнесу. Ваш контент должен соответствовать цели поиска вопросов, которые вы выбираете.

Это означает, что если есть только один вопрос, относящийся к вашему контенту, вы должны ответить только на этот вопрос.

Попытка ответить на все вопросы — не что иное, как рецепт катастрофы.

Отфильтруйте и выберите вопросы, которые будут дополнять контент, продукты и услуги, предоставляемые вашей компанией.

Это не что иное, как продолжение предыдущего пункта. Давайте разберемся на примере.

Сценарий:

Предположим, вы продаете портативные и карманные радиоприемники AM/FM только через свой сайт электронной коммерции. Вы хотите пойти на контент-маркетинг, чтобы получить некоторую известность. Вы решаете создать запись в блоге, в которой рассказываете все о портативных и карманных AM/FM-радиоприемниках.

Вы выполняете быстрый поиск в Google по ключевой фразе «лучшие портативные AM/FM-радио».

Вот что вы получаете в поле PAA (после того, как вы начнете расширять вопросы):

Обратите внимание на выделенный вопрос. Этот вопрос определенно не имеет смысла для вас. Даже если вы продаете портативный и карманный радиоприемник (да, Makita делает такие радиоприемники), они не самые громкие.

Самые громкие обычно громоздки. Таким образом, этот вопрос не имеет отношения к вашей нише. Это не дополняет продукты, которые вы продаете.

Итог?

Выберите вопросы, наиболее актуальные для вашего бизнеса. Не ходите вокруг да около.

Дайте ответы на все самые популярные вопросы и вопросы с конкурирующих страниц

Ответьте на все самые популярные «связанные вопросы» из поля PAA, если они полезны для вашего бизнеса.

Вы уже узнали о различных параметрах, которые можно использовать для поиска вопросов «Люди также задают».

Вам также необходимо ответить на все вопросы, на которые отвечают ваши конкурирующие страницы.

Но как найти конкурирующие страницы?

Некоторые инструменты могут вам помочь. Конечно, есть такие варианты, как Ahrefs, но вы также можете использовать Outranking, чтобы найти своих конкурентов.

Вы можете получить потрясающие данные на вкладке «Анализ поисковой выдачи». Некоторые из данных, которые вы можете получить, включают:

  • Список ваших основных конкурентов (и их прямые URL-адреса).
  • Анализ названия.
  • Список всех ключевых слов, которые они используют в своих сообщениях (вы можете настроить таргетинг на все эти ключевые слова или те, которые имеют смысл).
  • Список вопросов, которые задают люди, на которые ответили ваши конкуренты и т. д.

Вот как выглядит вкладка «Анализ поисковой выдачи» в Outranking:

Вы можете анализировать данные прямо из приложения или загрузить весь данные одним щелчком мыши.

Придерживайтесь приведенных ниже рекомендаций по ранжированию в поле «Вопросы» или избранных фрагментах.

Нигде нет письменных правил. Google не скажет вам, что вы должны сделать, чтобы занять место в поле вопросов или избранных фрагментах.

Лучшие практики, о которых вы сейчас прочтете, проверены временем экспертами SEO по всему миру. Это кумулятивные знания, которые вам необходимо внедрить в свою контент-стратегию.

Итак, вот что вам нужно сделать:

  • Найдите вопросы, НАИБОЛЕЕ ВАЖНЫЕ для вашего бизнеса. Здесь нет исключений!
  • Будьте точны, лаконичны, ценны. Предоставленные вами ответы должны решить проблемы, с которыми сталкиваются пользователи. Другими словами, ваш контент должен удовлетворять поисковые запросы пользователей.
  • Убедитесь, что вы пишете в формате, ожидаемом Google. Это просто. Проверьте ответы, которые Google уже показывает. Если Google хочет таблицу для конкретного вопроса, вы должны предоставить таблицу. Если Google хочет упорядоченный список, это то, что вы должны предоставить.
  • Убедитесь, что ответ присутствует на вашей веб-странице. Вы не должны ссылаться на сторонний веб-сайт, который дает ответ. Google выберет эту веб-страницу, а не вашу!
  • Дайте лучшие ответы. Если ваш ответ не лучше, чем у других, нет причин, по которым Google выберет вас в качестве источника.
  • Используйте ключевые слова с длинным хвостом помимо ваших целевых ключевых слов. Оптимизируйте свой контент и для этих ключевых слов с длинным хвостом.
  • Нет нужды придумывать слова. Вы можете сформулировать свои слова на простом английском языке. Убедитесь, что то, что вы пишете, понятно всем. Не у всех есть докторская степень. на английском.

Если вы все сделали правильно, но все же не можете занять место в поле PAA или расширенном фрагменте, вам следует обратить внимание на другие области вашего веб-сайта, которые требуют вашего внимания.Скорость страницы, чистый код, удобство для мобильных устройств — все имеет значение, и ваши обратные ссылки тоже!

Ты позаботился обо всех этих вещах?

Включите схему вопросов и ответов, чтобы увеличить свои шансы на получение избранных фрагментов.

Включение схемы вопросов и ответов или схемы часто задаваемых вопросов действительно помогает, хотя некоторые эксперты по поисковой оптимизации говорят, что в этом нет необходимости. Угадай, что? Они правы!

На самом деле вам не нужна схема вопросов и ответов или схема часто задаваемых вопросов, чтобы занять место в поле PAA, но включение этого не помешает.

Использование схемы поможет Google быстро извлечь нужную информацию. Итак, добавьте его!

Заключительные мысли

Ящики PAA действительно способны увеличивать органический трафик. Но нельзя быть капризным. Вы не можете работать с интуицией. Ваша работа должна быть основана на данных.

Вы должны придумать работающий план. Требуется время, чтобы привлечь внимание Google. Продолжайте работать усерднее и усерднее и пишите отличный и ценный контент, который люди любят читать.

Людям нужен контент, который решает их проблемы. Дайте им то, что они ищут, и Google вас заметит.

Наконец, спасибо, что задержались.

Люди также спрашивают | Расширенный веб-рейтинг

Растущее разнообразие поисковой выдачи Google иногда кажется пугающим как для SEO-специалистов, так и для владельцев бизнеса, но все это также имеет свои преимущества.

Хорошая сторона заключается в том, что при всем разнообразии поисковой выдачи в настоящее время существует множество других способов получить дополнительную информацию в поиске; конечной целью SEO больше не может быть получение первой синей ссылки.

Ответ на вопрос «Люди также спрашивают» (PAA) — это хорошая возможность опередить конкурентов и заинтересовать целевую аудиторию.

Итак, давайте посмотрим, как изменились результаты поиска «Люди также спрашивают» и как вы можете исследовать и оптимизировать PAA, чтобы повысить свою видимость в Google.

О чем также спрашивают пользователи Google?

Поля «Люди также спрашивают» — это динамическая функция SERP, содержащая наборы вопросов, связанных с исходным поисковым запросом.

Скорее всего, вы уже видели один из них в результатах поиска:

После щелчка на вопросе поле расширяется и отображает фрагмент текста с кратким ответом на вопрос. Он также показывает URL-адрес источника текста и ссылку быстрого доступа для выполнения другого поиска Google по этому вопросу.

Дополнительные вопросы добавляются после нажатия на результат.

Первоначально поле «Люди также задают вопросы» содержит набор из четырех вопросов, но при каждом нажатии на вопрос в поле PAA добавляются два или три дополнительных вопроса.Таким образом, блоки PAA постоянно расширяются, и в них бесконечно добавляются новые вопросы.

Давайте углубимся в то, почему эти вопросы должны быть важной частью вашей стратегии SEO.

Почему люди также спрашивают так важно?

С апреля 2015 года, когда Google впервые протестировал PAA в результатах поиска, количество поисковой выдачи с этими результатами значительно увеличилось. Большая часть этого увеличения пришлась на последние пару лет, что превратило эту функцию в ценную возможность для компаний повысить свою видимость в результатах поиска.

Частота результатов PAA значительно увеличилась по сравнению с другими функциями SERP с 1 августа 2018 года, когда мы начали их отслеживать.

Люди также спрашивают увеличилось на 200% с августа 2018 года

Как показывают последние исследования, в Великобритании процент ящиков с ПАК увеличился на 200% с 1 августа 2018 года, даже после падения в начале марта 2020 года.

поля PAA появляются почти в 35% всех поисковой выдачи Великобритании

Этот показатель сам по себе должен заставить вас понять, почему вы должны относиться к ним серьезно.

Тридцать пять процентов — огромная цифра, что делает ее наиболее распространенной функцией SERP в британской поисковой выдаче.

Вот обзор функций британской поисковой выдачи, которые в настоящее время отображаются в Google, и процент поисковой выдачи, в которой они отображаются:

Частота PAA на мобильных устройствах выше, чем на настольных

Процент результатов поисковой выдачи с результатами PAA намного выше на мобильных устройствах. В Соединенных Штатах они появляются в три раза чаще на мобильных устройствах, чем на настольных компьютерах; в Сингапуре они появляются почти в два раза чаще в мобильных результатах.

Возможно, это неудивительно, поскольку большинство из нас проводит больше времени с мобильными устройствами. Скорее всего, Google хочет сэкономить время пользователей при наборе текста на мобильных устройствах и обеспечить быструю загрузку результатов. Это повышает удобство работы пользователей и заставляет людей хотеть использовать Google для мобильных устройств.

Так что, если ваш сайт должен быть более удобным для мобильных устройств, это может помочь вам попасть в Google и повысить вашу видимость в результатах поиска.

В большинстве стран наблюдается рост числа людей, также задающих вопросы

В то время как Великобритания является ведущей страной с самым высоким процентом запросов, содержащих результаты PAA для поиска на рабочем столе, в прошлом году наблюдался значительный рост результатов PAA для большинства стран, включенных в исследование:

Частота PAA зависит от страны

Частота результатов PAA отличается от одной страны к другой, при этом Великобритания, Австралия и Сингапур лидируют по поиску на компьютере.

Это означает, что вам нужно провести некоторое исследование, прежде чем решить, стоит ли добавлять его в свою SEO-стратегию. Подробнее об этом исследовании далее в статье.

Если в вашей стране нет высокой частоты для PAA в нашем наборе данных, это не значит, что вам не следует больше изучать его.

Не ограничивайтесь общим процентом запросов с результатами PAA и исследуйте ключевые слова, связанные с вашим бизнесом. Добавьте основные термины, на которые вы ориентируетесь, в свой любимый инструмент отслеживания рейтинга и посмотрите, вызывают ли они вопросы PAA.

Ваш аналитический инструмент может помочь сузить поисковую систему, которую следует отслеживать (настольная, мобильная или и та, и другая) на основе устройства, которое используют ваши посетители.

Что касается мобильных устройств, то Великобритания и Сингапур продолжают лидировать в чартах, в то время как Австралия выпадает из тройки лидеров, а США поднимаются на несколько позиций вверх и занимают третье место.

В заключение следует отметить, что за последние годы частота PAA увеличилась. Он чаще появляется на мобильных устройствах и варьируется в зависимости от страны, поэтому вам необходимо провести исследование, прежде чем принимать решение о ресурсах, которые следует выделить для оптимизации этого типа функции SERP.

Кристина Азаренко

Консультант по электронной коммерции и техническому SEO, MarketingSyrup

Результаты

«Люди также спрашивают» обеспечивают более глубокое понимание того, что интересует пользователей. Это очень помогает при исследовании ключевых слов, а также дает рекомендации, какой контент мои клиенты должны включать на свои страницы веб-сайта.

Вопросы вместе с соответствующими поисковыми запросами, отображаемыми под результатами поиска, являются золотой жилой.И эти идеи ценны не только для SEO-специалистов, но и для копирайтеров, изучающих темы перед написанием контента.

В конце концов, одной из основных идей SEO является предоставление контента, который удовлетворяет потребности пользователей и отвечает на их вопросы.

Вызывают ли ваши целевые ключевые слова вопросы, которые люди также задают?

Но важнее, чем глобальная статистика, важно знать, есть ли у набора ключевых слов, на который вы ориентируетесь, потенциал для оптимизации «Люди также спрашивают».

Чтобы начать этот анализ, зайдите в свой инструмент отслеживания позиций и посмотрите частоту результатов PAA для ваших целевых фраз.

Для расширенного веб-рейтинга убедитесь, что вы используете данные ранжирования универсальной поисковой системы Google, и просмотрите отчет SERP Features в разделе Competitive Intel:

.

В приведенном выше примере есть много возможностей для улучшения: только 21 блок PAA, в который включен основной веб-сайт (allrecipes.com), из общего числа 144 активированных блоков PAA.Это означает, что есть потенциал для оптимизации контента и ранжирования для получения большего количества результатов.

Для дальнейшего сегментирования данных и выявления возможностей для появления в других результатах PAA вам необходимо просмотреть ключевые слова, вызывающие вопросы PAA, по которым вы еще не указаны, и оценить свои шансы на улучшение своего положения.

Сегментация ключевых слов по результатам поиска людей и запросов, в которых ваш веб-сайт не имеет рейтинга.

Как исследовать вопросы PAA для целевого набора ключевых слов

Если таргетинг на вопросы «Люди также задают» кажется выгодным для вашей ниши, вам нужно изучить, какие вопросы появляются в поисковой выдаче, на которой вы сосредоточены.

Для этого вам понадобится немного поработать с электронными таблицами, но ничего сложного.

С помощью расширенного веб-рейтинга просто извлеките рейтинг лучших сайтов для всего набора ключевых слов и отфильтруйте результаты «Люди также спрашивают» среди остальных.

Когда у вас есть список вопросов PAA, включенных в поисковую выдачу для вашего набора ключевых слов, все, что вам нужно сделать, это убедиться, что ваш контент отвечает на эти вопросы и оптимизирован для полей PAA.

Если у вас пока недостаточно данных в вашей учетной записи Advanced Web Ranking, вы можете использовать такие инструменты, как AlsoAsked или AnswerThePublic, для исследования вопросов, на которые вы можете ориентироваться в своем контенте.

Как оптимизировать контент для людей также спрашивают

Google генерирует PAA, используя свой алгоритм, поэтому нет специальной разметки для включения в поисковую выдачу в качестве ответов на вопросы PAA.

Однако мы не оставляем без внимания то, что необходимо для того, чтобы страница рассматривалась для PAA. Есть несколько предложений, на которые согласились профессионалы отрасли, которые влияют на ответы PAA:

  • Предоставьте короткие, но полные вопросы и ответы
  • Пишите простым, некоммерческим языком
  • Пишите содержание с учетом вопросов, которые вы нашли во время исследования
Оптимизация

PAA сводится к трем ключевым шагам:

1.Когда вы пишете на какую-либо тему, тщательно изучите ее и убедитесь, что вы отвечаете на все ключевые вопросы, которые возникают у людей. Здесь помогут тщательное исследование ключевых слов и такие инструменты, как AlsoAsked .

2. При написании контента используйте разговорный стиль вопросов и ответов и отвечайте на вопросы кратко и легко усваивается.

3. И, наконец, когда вы написали и опубликовали свой контент, поддерживайте его в актуальном состоянии! Время от времени возвращайтесь к первому шагу и изучайте новые вопросы, на которые вы могли бы ответить, или пытайтесь лучше оптимизировать существующий контент в зависимости от того, кто в настоящее время захватывает блок PAA.

Мы также можем извлечь информацию из обнаруженной во многих случаях связи между PAA и блоками ответов (известные фрагменты).

Если вы посмотрите на ответы, включенные в поля «Люди также спрашивают», очень вероятно, что тот же фрагмент будет отображаться в поле «Ответ» для поисковых запросов, соответствующих каждому вопросу.

Ответ «Люди также спрашивают» становится избранным фрагментом при поиске по этому конкретному вопросу.

В этих случаях мы можем предположить, что правила, применимые к оптимизации Feature Snippet, также применимы к PAA.

Я считаю, что не стоит пытаться напрямую оптимизировать для PAA.

Это просто функция, которая *иногда* появляется, когда есть контент с высоким рейтингом по одному запросу, который связан с другим запросом.

Попадание в поле PAA не является конкретной задачей в моей стратегии (пытаться напрямую влиять на эту область нецелесообразно), но, безусловно, есть много преимуществ в том, чтобы обращать внимание на то, что Google отображает в этом разделе для запроса. .

Например, для моих международных SEO-клиентов просмотр вопросов в PAA является отличным вкладом в локализацию контента. Посмотрите, как вопросы различаются в зависимости от местоположения, и используйте это для создания контента в этом регионе, что особенно полезно для страниц продуктов.

Как отслеживать рейтинг «Люди также спрашивают»

В отчете «Рейтинг ключевых слов» вы можете использовать фильтр «Функции SERP», чтобы получить список терминов, по которым вы в настоящее время ранжируетесь в полях PAA.

Начните с сегментации данных ключевых слов по «Мой сайт» рангов + «Люди также спрашивают».

ключевых слов, где Google перечислил ваши веб-страницы как ответы на вопросы людей.

Часто позиция, сообщаемая для каждого ключевого слова и URL-адреса, не отражает позицию PAA. Это происходит, когда URL-адреса, включенные в PAA, также органически ранжируются по этому термину, что делает невозможным запись двух позиций для одной и той же комбинации URL-адрес/ключевое слово.

Когда это происходит, Advanced Web Ranking сообщает о самой высокой позиции в поисковой выдаче, органической выдаче или PAA.

Чтобы проверить точный рейтинг URL-адреса страницы как PAA и вопросы, включенные в поле PAA, вам нужно перейти к отчету Top Sites:

Люди также задают вопросы и URL-адреса для ваших ключевых слов.

Проверьте это

Хорошо, хватит о том, что Люди Также Спросите, позвольте мне тоже задать вам несколько вопросов 😀.

Сколько усилий вы вкладываете в эту функцию поисковой выдачи и как вы приближаетесь к более высокому рейтингу для PAA? Я хотел бы услышать ваши мысли по этому поводу.

И не забудьте попробовать Advanced Web Ranking, если вы еще этого не сделали. Это бесплатно в течение 30 дней.

Люди также ищут — Люди также спрашивают

Что люди также ищут в Google?

Люди также ищут (также известный как Люди также спрашивают) — это то, что стало второй натурой почти для всех в Интернете: скромный поиск Google.

Вы хотите получить ответ на вопрос; вы вводите свой поисковый запрос в Google. Ваш ответ появляется почти мгновенно, но вместе с ним в поле прямо под ним появляются новые вопросы.

Они называются «Люди также ищут (люди также спрашивают)». Это расширяемое поле сетки уже некоторое время является частью страницы результатов поисковой системы Google (SERP); если вы нажмете на любой из дополнительных вопросов, вы получите дополнительную информацию, связанную с ними, включая ссылку, которая приведет вас на предлагаемый сайт.

Происходит следующее: когда вы делаете свой запрос, Google интерпретирует его вместе с другими аналогичными запросами, сделанными другими пользователями, и также предлагает вам лучшие результаты по ним. Каждый из них является расширяемым, что дает вам лучший результат для этого связанного запроса.

Нажмите на одну из этих ссылок, и вы увидите еще несколько результатов и так далее. Это, казалось бы, бесконечный поток потенциальных ответов на ваш первоначальный простой вопрос.

Фрагмент людей, также ищущих

Люди, также ищущих Триггерные вопросы могут различаться с точки зрения их релевантности тому, что вы на самом деле ищете.Их идея состоит в том, чтобы предоставить вам наилучший диапазон результатов в ожидании того, что вам действительно может понадобиться дополнительная информация, даже когда вы сделаете свой первый запрос.

Одним из очевидных преимуществ Google является то, что с функцией «Люди также спрашивают», если вы ее используете, вы почти наверняка будете помнить о Google при обдумывании поиска и дольше оставаться на их платформе.

Они также пытаются предложить пользователям лучшее понимание любой искомой темы на основе их огромной базы данных прошлых поисковых запросов.

Например, приведенный выше поисковый запрос мог звучать как «Как приготовить яблочный пирог?» но анализ Google предлагает более глубокое погружение в тему, предоставляя вам больше возможностей для выбора с помощью похожих по звучанию фраз и ключевых слов.

На самом деле, чем дальше вы углубляетесь в функцию «Люди, которые спрашивают» в поисковой выдаче Google, тем глубже вы погружаетесь в их базу знаний, постепенно отходя от исходного запроса с точки зрения релевантности.

Нажмите на расширяющуюся карусель новых вопросов, о которых вы, возможно, не подумали, и вам будет предоставлен совершенно новый набор дополнительных дополнительных вопросов и ответов для рассмотрения.Google даже извлекает краткую сводку со связанной страницы, когда вы нажимаете на этот конкретный вопрос. Это может быть полезным способом получить потенциальную дополнительную информацию, которую вы ищете, без необходимости думать о новых поисковых запросах или фразах.

Для удобства и ясности поле будет отображаться не вверху страницы результатов, а ниже по странице.

Люди также спрашивают

Почему Google вносит эти изменения?

Предлагая более глубокое изучение ваших поисковых запросов, алгоритмы Google пытаются предугадать, как вы могли сформулировать свой первоначальный вопрос или что вы имели в виду дополнительные запросы наряду с первым.В приведенном выше примере вы можете увидеть, как они интерпретировали исходный запрос с предложением связанных поисковых запросов и вопросов.

Конечным результатом является то, что с помощью «Люди также спрашивают» вы получаете больше возможностей; чем больше дополнительных вопросов вы нажмете, тем больше связанных вопросов вы получите. Частью цели Google также является уточнение запросов; они поощряют веб-сайты улучшать свою видимость, добавляя более конкретный контент.

Это взаимовыгодно — веб-сайт получает возможность увеличить посещаемость, а Google предоставляет своим пользователям лучший и более содержательный поиск.

Найдите правильные вопросы в поле «Люди также задают»

PAA становится все более распространенным явлением в результатах поиска Google, но все еще бывают случаи, когда соответствующее поле вопроса не отображается на странице результатов.

Чем более узкий и конкретный ваш поисковый запрос, тем меньше вероятность того, что он вызовет вопросы «Люди также задают вопросы». Как правило, чем более общий или расплывчатый вопрос или фраза ищется, тем больше вероятность того, что вы вызовете окно Google Люди также спрашивают.

Надежность качества и авторитетности связанных сообщений

Внимательно изучите источники связанных вопросов, и вы увидите, что они взяты из самых популярных результатов Google.

Люди также спрашивают и читабельность

Те же атрибуты, которые Google исторически признавал – проверенные и надежные методы создания хорошего контента:

  • правильные теги
  • размещение ключевых слов
  • и т. д.

…поможет определить людей. Задавайте вопросы и сайты, на которые они указывают. Как всегда, сила связанных постов будет зависеть от силы контента.

Присоединяйтесь к нашему сообществу


Мы хотели бы включить вас в наш список рассылки, чтобы вы могли получать полезные ресурсы и быть в курсе последних тенденций.Узнайте о советах по интернет-маркетингу, которые помогут вашему бизнесу расти. Зарегистрируйтесь ниже, чтобы стать частью нашего растущего сообщества.

Люди также спрашивают власти

Вся эта информация будет иметь решающее значение для работы вашего веб-сайта. Чем качественнее и информативнее контент на вашем веб-сайте, тем более «авторитетным» вы считаете себя, тем больше вероятность того, что Google добавит ваш веб-сайт в это поле связанных сообщений.

Кроме того, чтобы получить хорошее место в одном из этих полей, формирование вашего контента в форме вопросов и ответов также даст вам место в этих полях.Это то, что делает страницы часто задаваемых вопросов такими важными и заметными в наши дни.

Вопросы вашего контента теперь являются частью алгоритма, который Google использует для получения результатов «Люди также спрашивают». Google запустит свой алгоритм, чтобы определить похожие вопросы, которые люди также задают, сравнивая вопросы вашего сайта с исходным запросом пользователя.

Как мне оптимизировать мой веб-сайт для людей, которые также ищут?

Итак, теперь вы знаете, почему создание страницы часто задаваемых вопросов — это отличная практика.Просто взгляните на заголовок выше еще раз. Именно такие вопросы ищет Google.

Они анализируют вопросы, найденные на веб-сайте, подобном вашему (и вашим конкурентам), чтобы определить, достойны ли они места в рейтинге PAA и насколько высоко они должны быть размещены.

На самом деле это одна из ключевых стратегий, которую мы в All The Way Up Media используем, чтобы обеспечить оптимизацию контента наших клиентов для получения наилучших результатов в Google, включая «Люди также спрашивают».

Даже если ваш вопрос связан с анкорным текстом, чтобы просто перейти к другому разделу вашего веб-сайта, Google все равно распознает это как соответствующий вопрос. Но имейте в виду, вопрос должен быть там, чтобы Google мог его найти.

Если на вашей странице не хватает релевантных вопросов, попрощайтесь с размещением PAA.

Итак, вкратце: при создании контента убедитесь, что вы оптимизируете страницы своего веб-сайта, чтобы они соответствовали следующим критериям: на странице создайте индекс ссылок, чтобы перейти к разделу, где каждый вопрос представлен с ответом ниже.

  • С каждым вопросом и ответом вы будете пожинать плоды потенциального раскрытия:
    • Попадания в раздел «Люди, которые спрашивают»
    • Получите дополнительные мини-ссылки на ваш фрагмент поиска
  • Преимущества О людях, которые также ищут избранный фрагмент

    Воспользовавшись преимуществами размещения в блоке связанных вопросов Google «Люди также задают вопросы», вы добавили преимущества своему веб-сайту:

    1. Предлагая дополнительную информацию по теме, которую пользователь ищет, больше шансов привлечь больше трафика.
    2. Ваш веб-сайт станет авторитетным и избранным сайтом для ответов на самые распространенные вопросы в Google.
    3. Специалисты по цифровому маркетингу и эксперты по интернет-маркетингу используют функцию «Люди также спрашивают», чтобы дать им представление о темах для написания.

    Избранный фрагмент «Люди, которые спрашивают» должен стать частью вашей общей стратегии онлайн-маркетинга и контента веб-сайта. Наличие соответствующих вопросов для поиска Google, даже если вам придется делать это методом проб и ошибок, чтобы попытаться решить их сложный алгоритм, будет стоить потраченного времени.

    У вас будет гораздо больше шансов на успех в поисковом рейтинге, если вы будете обращать внимание на «Люди также спрашивают».

    Не торопитесь и приложите усилия, и вашему веб-сайту суждено будет стать настоящим авторитетом для многих связанных вопросов в Интернете. Игнорируйте этот важный фрагмент на свой страх и риск.

    Конечно, если вы думаете, что все это звучит как много работы и требует значительного опыта, вы правы.

    Вот почему партнерство с SEO-агентством, таким как All The Way Up, имеет такой смысл.

    Это экономичный способ обеспечить реальное присутствие в Интернете, которое генерирует трафик на ваш сайт, ведет к вашей контактной форме и, в конечном счете, увеличивает ваши продажи.

    Свяжитесь с нами сейчас, чтобы узнать, как мы можем помочь вашему сайту стать машиной по привлечению лидов, которой он заслуживает. Позвольте нам помочь вам занять место в сниппете «Люди также ищут» и начать получать трафик на ваш сайт.

    Как максимально использовать SEO-возможности «Люди также спрашивают»

    Что такое поле «Люди также спрашивают»?

    Блоки

    «Люди также спрашивают» (PPA) — это функция страницы результатов динамической поисковой системы (SERP) в поисковой системе Google, которая содержит набор вопросов, связанных с исходным поисковым запросом.При нажатии на вопрос поле расширяется, чтобы отобразить фрагмент текста с кратким ответом на вопрос. Он также показывает URL-адрес источника текста и ссылку быстрого доступа для выполнения другого поиска Google по этому вопросу.

    Источник: Google

    Важно отметить, что изначально поле «Люди также задают вопросы» содержит набор из четырех вопросов, однако при нажатии на каждый вопрос можно добавить два или более дополнительных вопроса в поле PAA. Следовательно, поскольку вопросы бесконечно добавляются в поле, поля PAA постоянно расширяются.

    Если вы представляете компанию или бренд в ответах на вопросы «Люди также спрашивают» (PAA), это хорошая возможность опередить своих конкурентов и заинтересовать целевую аудиторию, повысив свою видимость в Google.

    Типы запросов, которые могут запускать PAA

    Наиболее распространенные типы запросов, которые вызывают окна PAA, — это те, которые начинаются с вопросительных слов, например:

    • «что»,
    • «почему»,
    • «когда»,
    • «где» и
    • «кто».

    По данным SEMrush, запросы, начинающиеся с этих терминов, вызывают PAA в 86% случаев.

    Источник: SEMrush

    Как и в случае с избранными фрагментами (FS), данные PAA показывают, что стоит структурировать контент вокруг вопроса, на который он намеревается ответить, а не полагаться на то, что читатель поймет контекст статьи. Этот формат делает вопросы удобоваримыми в «автономном» формате, который затем можно использовать как в избранных фрагментах, так и в полях «Люди также спрашивают».

    Возможности «Люди также спрашивают» в качестве инструмента SEO-стратегии

    Хотя частота результатов PAA различается в разных странах, процент результатов SERP с результатами PAA на мобильных устройствах намного выше, чем на настольных компьютерах. В то время как Великобритания и Австралия лидируют по поиску с компьютеров, Сингапур лидирует по поиску с мобильных устройств.

    Источник: Advanced Web Ranking

    Это означает, что вам нужно либо сделать свой сайт более удобным для мобильных устройств, либо провести некоторое исследование, прежде чем решить, стоит ли добавлять его в свою SEO-стратегию.Однако, чтобы максимально использовать возможности PAA для большей видимости в Google, вот пять фактов, которые вам необходимо знать.

    • PAA может занимать разные позиции в поисковой выдаче. Понимание последствий различных позиций PAA в поисковой выдаче влияет на показатель кликабельности (CTR) органических результатов, особенно на мобильных устройствах, поэтому становится необходимой оптимизация вашего мобильного сайта.
    • PAA не имеют ограничений, поскольку они могут вызывать потенциально бесконечное количество вопросов по интересующей теме.С точки зрения возможности, количество вопросов, которые вы можете получить, будет варьироваться.
    • PAA могут активировать результаты видео, которые являются более интерактивными и поясняющими для запроса: с точки зрения возможностей вы можете оптимизировать свои результаты YouTube и видео, чтобы иметь право появляться в PAA.
    • Вопросы PAA часто повторяются для одной и той же темы поиска, а также вызывают избранные фрагменты. С точки зрения возможности, ваши списки PAA могут запускать избранные фрагменты, а также иметь возможность охватывать портфолио различных перестановок ключевых слов.
    • PAA имеют функцию обратной связи. С позиции возможности, если вы обнаружите, что списки PAA (для вопросов, по которым вы пытаетесь появиться) неточны, вы можете сообщить об этом Google.

    Как использовать функцию «Люди также спрашивают»

    С появлением PAA и постоянно растущей конкуренцией за место в функциях SERP вам необходимо разработать жизнеспособный план действий для появления в поле PAA. Поскольку существует несколько способов включения PAA в вашу SEO-стратегию, вот ключевые шаги, которые необходимо выполнить, чтобы использовать возможности PAA:

    .

    1.Иметь общее представление о существующих функциях поисковой выдачи

    Вы можете начать с рассмотрения того, активируют ли ваши целевые ключевые слова какие-либо функции SERP, используя такой инструмент, как отслеживание позиций. При использовании инструмента убедитесь, что вы применяете фильтры и специально выбираете функцию PAA.

    2. Узнайте об упущенных возможностях PAA

    Чтобы проверить, отсутствуют ли на вашем сайте какие-либо возможности PAA, используйте инструмент органического исследования, чтобы определить ключевые слова, которые ваш домен уже ранжирует, но не генерирует для вас результаты PAA в Google.

    3. Воспользуйтесь преимуществами своего конкурента

    С помощью органического исследования вы можете определить, какие из высокорейтинговых ключевых слов ваших конкурентов не появляются в функциях SERP, и оптимизировать, заняв доступное место.

    4. Генерируйте идеи контента, чтобы зарабатывать функции PAA SERP

    Используйте такие инструменты, как AnswerThePublic и AlsoAsked, чтобы генерировать идеи и создавать контент. Этот инструмент автоматически представляет данные Google PAA, которые включают в себя дерево последующих результатов при нажатии на вопрос.После копирования и вставки ключевого слова, на которое вы хотите настроить таргетинг, в инструменте «Обзор ключевых слов» вы увидите возможность получить копии SERP с PAA, сгенерированными для этого ключевого слова.

    5. Проверьте, соответствует ли ваш Контент требованиям SEO

    Чтобы повысить вероятность того, что ваш контент попадет в блоки PAA, убедитесь, что ваша копия отвечает конкретному запросу пользователя с позиции SEO.

    Как оптимизировать контент для людей, также спрашивайте

    PAA генерируются алгоритмом Google; следовательно, нет специальной разметки для включения в поисковую выдачу в качестве ответов на вопросы PAA.Тем не менее, вот некоторые предполагаемые влияния на ответы PAA:

    • Хорошо изученная тема: Когда вы пишете на тему, тщательно изучите ее и убедитесь, что вы ответили на все ключевые вопросы, которые возникают у людей. Здесь помогут тщательное исследование ключевых слов и такие инструменты, как AlsoAsked.
    • Повышенная читабельность: При написании контента используйте разговорный стиль вопросов и ответов и отвечайте на вопросы лаконично и легко усваиваемым образом.
    • Обновляйте содержимое: И, наконец, когда вы написали и опубликовали свой контент, поддерживайте его в актуальном состоянии! Время от времени возвращайтесь к первому шагу и изучайте новые вопросы, на которые вы могли бы ответить, или пытайтесь лучше оптимизировать существующий контент в зависимости от того, кто в настоящее время захватывает поле PPA.

    Как отслеживать рейтинг «Люди также спрашивают»

    Чтобы отслеживать рейтинг PAA, можно использовать несколько инструментов, таких как отчет STAT или фильтр «Функции SERP» в отчете о рейтинге ключевых слов, чтобы получить список терминов, по которым вы в настоящее время ранжируетесь в полях Google PAA.

    Источник: Advanced Web Ranking

    Судя по снимку экрана, это можно сделать, сегментировав данные ключевых слов по рейтингу «Мой сайт» + «Люди также спрашивают». Кроме того, в отчете «Лучшие сайты» вы можете проверить точный рейтинг URL-адреса страницы как PAA и вопросы, включенные в поле PAA, как показано ниже.

    Источник: Advanced Web Ranking

    Советы о том, как максимально использовать SEO-возможности «Люди также спрашивают»
    • Извлечение списков PAA
    • Понять, какие результаты вызывают такие вопросы PAA
    • Отвечайте на вопросы в своем контенте, предоставляя короткие, но полные вопросы и ответы
    • Создайте или повторно оптимизируйте свой контент, написав простым, непродающим языком
    • Тестовая схема на вашей странице.

    Добавить комментарий

    Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *