виды, типы и формы конфликтов
Конфликты являются неотъемлемой частью жизни человека в социуме и его взаимодействия с другими людьми. Конфликты возникают повсеместно и могут подстерегать каждого из нас где угодно: на работе, в офисе, в школе или институте, в магазине или общественном транспорте, и даже дома. Умение распознавать конфликтные ситуации и нейтрализовывать их является очень важным навыком для любого человека.
В последующих уроках представленного тренинга по конфликтологии мы, конечно же, подробно поговорим на тему причин возникновения конфликтов и анализа их стратегий, а также детально затронем вопросы конфликт-менеджмента, профилактики и предотвращения конфликтов.
Содержание:
Однако прежде чем приступать к этим более серьёзным темам, нам следует разобраться с тем, что вообще представляет собой конфликт, какие существуют разновидности конфликтов и чем они характеризуются.
Что такое конфликт?
Термин «конфликт» происходит от латинского слова «conflictus», означающего «столкнувшийся». Обычно, говоря о конфликте, говорят о наиболее остром способе разрешения противоречий во взглядах, целях, интересах, которые возникают во время взаимодействия людей друг с другом.
Как процесс, конфликт заключается в противодействии друг другу участников этого социального взаимодействия, и сопровождается отрицательными эмоциями, которые нередко выходят за рамки общепринятых норм и стандартов. В психологической науке под конфликтом понимают отсутствие согласия между несколькими сторонами (это могут быть отдельные люди или группы людей). Наука, занимающаяся изучением конфликтов, называется конфликтологией.
Отношение к понятию «конфликт»
В подавляющем большинстве случаев считается, что конфликт является явлением исключительно негативным, вызывающим непонимание, обиды, враждебность или угрозы, другими словами, что-то такое, чего всеми силами стоит стараться избегать. Также представители более ранних школ менеджмента утверждали, что конфликт представляет собой признак плохого управления организацией и показатель её неэффективности.
Но, вопреки этому, многие современные специалисты в области менеджмента всё больше склоняются к тому мнению, что некоторые виды конфликтов не только могут происходить, но и желательны даже в самых эффективных организациях, где взаимоотношения сотрудников достойны самых лучших оценок. Единственное, что здесь необходимо – это научиться управлению конфликтом.
У конфликта, как и у любого социального явления, существует не только своё определение, но и свои признаки. И этот вопрос является не менее важным и подлежит отдельному рассмотрению.
Признаки конфликта
Конфликт можно отличить по трем характерным признакам:
1 |
БИПОЛЯРНОСТЬ. Биполярность, также называемая оппозицией, является одновременно противостоянием и взаимосвязанностью, в которой содержится внутренний потенциал имеющегося противоречия. Однако сама по себе биполярность ещё не говорит о борьбе или столкновении. |
2 |
АКТИВНОСТЬ. Активность здесь понимается как противодействие и борьба. Для возникновения активности необходим импульс, который задаётся со стороны участника (субъекта) конфликта осознанием самой конфликтной ситуации. |
3 |
СУБЪЕКТЫ КОНФЛИКТА. Субъект конфликта является активной стороной, способной создавать конфликтные ситуации, а также оказывать влияние на процесс протекания конфликта, что, в свою очередь, зависит уже от его интересов. Традиционно, субъекты конфликта отличаются своеобразным типом мышления, называемого конфликтным. Противоречие может быть источником конфликтных ситуаций лишь для тех людей, которые обладают конфликтным мышлением. |
Далее мы рассмотрим классификацию конфликтов и поговорим о том, какие существуют их виды и формы.
Виды конфликтов
Есть несколько классификаций конфликтов, которые, на наш взгляд, заслуживают обязательного внимания.
1
Классификация конфликтов по воздействию на деятельность группы или организации
По воздействию на деятельность группы или организации конфликты могут быть конструктивными и деструктивными.
Конструктивные (функциональные) конфликты – это конфликты, приводящие к принятию обоснованных решений и способствующие развитию отношений между субъектами конфликта. Как правило, выделяются следующие несколько функциональных последствий конфликтов:
- Конфликт разрешается путём, устраивающим все стороны конфликта; каждая сторона чувствует себя причастной к разрешению проблемы;
- Решение, принятое совместно, реализуется максимально быстро и легко;
- Стороны, участвующие в конфликте, овладевают навыком эффективного сотрудничества во время решения проблемных вопросов;
- Если конфликт возник между подчинёнными и руководителями, то практика разрешения конфликта позволяет разрушить «синдром покорности», когда у человека, занимающего более низкую должность, присутствует страх высказывать свою точку зрения, если она отличается от той, которую имеют люди с более высоким статусом;
- Взаимоотношения между людьми становятся лучше;
- Участники конфликта больше не рассматривают разногласия, как нечто негативное и приводящее к отрицательным последствиям.
ПРИМЕР: Прекрасный пример конструктивного конфликта – обычная рабочая ситуация: руководитель и подчинённый не могут прийти к соглашению относительно какого-либо вопроса, касаемо их совместной деятельности. После разговора и выражения каждым участником своего мнения, находится компромисс, и руководитель и подчинённый находят общий язык, а их отношения приобретают положительную окраску.
Деструктивные (дисфункциональные) конфликты – это конфликты, препятствующие принятию грамотных решений и эффективному взаимодействию между субъектами конфликта. Дисфункциональными последствиями конфликтов являются следующие:
- Конкурентные, сопернические отношения между людьми;
- Отсутствие стремления к положительным отношениям и сотрудничеству;
- Восприятие оппонента в качестве врага, его позиции – исключительно как неверной, а своей собственной – исключительно как верной;
- Стремление к сокращению и даже полному прекращению любого взаимодействия со стороной оппонента;
- Убеждение в том, что одержать «победу» в конфликте гораздо важнее, нежели найти общее решение;
- Плохое настроение, негативные эмоции, чувство неудовлетворённости.
ПРИМЕР: В качестве примеров неконструктивного конфликта можно назвать войну, любые проявления физического насилия, семейные ссоры и т.п.
2
Классификация конфликтов по содержанию
По содержанию конфликты могут быть реалистическими и нереалистическими.
Реалистические конфликты – это конфликты, которые вызывает неудовлетворение конкретных требований участников или же несправедливое, согласно мнению одной из сторон, распределение между участниками определённых преимуществ. Как правило, такие конфликты направлены на достижение конкретного результата.
ПРИМЕР: конфликты с властями бывших заложников Норд-Оста и родственников погибших по причине невыполнения государством определённых требований.
Нереалистические конфликты – это конфликты, целью которых является конкретное выражение отрицательных эмоций, враждебного настроя или обид, другими словами, конфликт здесь и является главной целью.
ПРИМЕР: убийство одним человеком другого по причине того, что первый считает, что тот, второй, виновен в его проблемах и неприятностях; террористические акты без изъявления конкретных требований.
3
Классификация конфликтов по характеру участников
По характеру участников конфликты разделяются на внутриличностные, межличностные, конфликты между личностью и группой и межгрупповые конфликты.
Внутриличностный конфликт – возникает в случае, когда нет гармонии между различными факторами психологического характера во внутреннем мире человека, например, его чувствами, ценностями, мотивами, потребностями и т.д. К примеру, внутриличностный конфликт, связанный с деятельностью человека, может выражаться в различных формах. Но в большинстве случаев это форма ролевого конфликта – когда разные роли человека требуют от него выполнения различных требований.
ПРИМЕР: Человеку, являющемуся примерным семьянином, необходимо по вечерам находиться дома, но занимаемый им пост руководителя обязывает его часто задерживаться на работе по вечерам. Внутриличностный конфликт здесь обусловлен рассогласованием личных потребностей и требованиями его деятельности.
Межличностный конфликт – является наиболее распространённым типом конфликта. В разных ситуациях он может появляться по-разному. Но причинами такого конфликта могут быть не только различия в поведении людей, их манерах, взглядах, мнениях или характерах, которые являются субъективными причинами, но также и объективные причины, причём, именно они лежат в основе межличностных конфликтов чаще всего.
ПРИМЕР: Одной из самых распространенных причин межличностных конфликтов является ограниченность каких-либо ресурсов, таких как рабочая сила, производственные площади, оборудование, денежные средства и всевозможные жизненно необходимые блага. Например, один человек считает, что больше всего ресурсы нужны именно ему, а не кому-то другому, в то время, как этот другой считает точно так же.
Конфликт между личностью и группой – представленный конфликт появляется в тех случаях, когда один из членов группы или организации нарушает установленные в ней нормы поведения или законы общения, принятые в неформальных группах.
ПРИМЕР: Конфликт между личностью и группой наглядно отображается на примере конфликта между подчинёнными и руководителем, который придерживается авторитарного стиля руководства; также подобные конфликты можно наблюдать в молодёжных тусовках, где один из членов тусовки вдруг повёл себя не по законам «стаи».
Межгрупповой конфликт – это конфликт, возникающий между формальными и/или неформальными группами, являющимися частью общества или организации. Интересно то, что в период межгруппового конфликта люди могут объединяться в различные сплочённые сообщества. Однако эта сплочённость зачастую исчезает сразу же после того, как достигнут требуемый результат.
ПРИМЕР: Межгрупповой конфликт может возникнуть между работниками какого-либо подразделения организации и её администрацией, например, по причине внезапного сокращения штата сотрудников; аналогичная ситуация нередко наблюдается между оппозиционными политическими партиями или духовными конфессиями.
4
Классификация конфликтов по специфике противоположных сторон и условий развития конфликта
По специфике противоположных сторон и условий развития конфликты могут быть внутренними, внешними и антагонистическими.
Внутренние конфликты – характеризуются взаимодействием двух или нескольких противоположных субъектов внутри какого-либо сообщества или группы людей.
ПРИМЕР: Прекрасным примером внутреннего конфликта может выступить внутриклассовая борьба, например борьба за лидерство.
Внешние конфликты – представляют собой взаимодействие противоположностей , которые относятся к разным объектам (группам, классам и т.д.).
ПРИМЕР: В качестве примера внешнего конфликта можно назвать противостояние человека и природных стихий или борьбу организма с внешней средой.
Антагонистические конфликты – одни из наиболее остро протекающих конфликтов, т.к. являются взаимодействием между социальными группами, непримиримо настроенными друг против друга. Уникально то, что само понятие «антагонизм» очень распространено в медицине и биологии – может встречаться антагонизм зубов, мышц, микробов, лекарств, ядов и т.п. Кроме того, в математической науке антагонизм рассматривается как противоположность интересов. В чистом же виде антагонизм представлен в социальных процессах.
ПРИМЕР: Ярким примером антагонистического конфликта является война, рыночная конкуренция, революция, спортивное состязание и т.п.
Помимо всего вышесказанного, правильное понимание и интерпретация конфликтов, а также их функций, особенностей, сущности и последствий невозможно без типологизации, т.е. без выделения базовых типов конфликтов на основе выявлений их сходств и различий и способов их идентификации с общностью главных отличий и признаков.
Чтобы стало возможным выбрать адекватный метод воздействия на конфликт и управления им (о чём вы узнаете из наших следующих уроков), необходимо типизировать конфликты по их основным признакам: способам решения, сферам проявления, направленности воздействия, степени выраженности, количеству участников и нарушенным потребностям.
Именно на основе типологизации определяются как виды, так и разновидности конфликтов. Вид конфликта как вариация конфликтного взаимодействия выделяется по определённым признакам.
1
Типы конфликтов по способу разрешения
По способу разрешения конфликты подразделяются на насильственные и ненасильственные.
Насильственные (антагонистичные) конфликты – являются такими способами разрешения противоречий, в которых происходит разрушение структур всех субъектов конфликта или же отказ всех субъектов, кроме одного, от участия в конфликте. В итоге и выигрывает тот субъект, который остался.
ПРИМЕР: Отличный пример насильственного конфликта – это выборы органов власти, жёсткая дискуссия, дебаты и т.п.
Ненасильственные (компромиссные конфликты) – это конфликты, допускающие несколько вариантов разрешения ситуации посредством обоюдного изменения целей субъектов конфликта, условий взаимодействия, сроков и т.п.
ПРИМЕР: В качестве примера компромиссного конфликта можно назвать следующую ситуацию: обязавшийся поставить сырьё для производства поставщик, не выполняет в назначенный срок свои обязательства. В этом случае производитель вправе потребовать от поставщика соблюдения оговоренного графика, однако сроки поставок могли измениться по каким-либо веским причинам. Взаимная заинтересованность обеих сторон позволяет им провести переговоры, изменить первоначальный график и найти компромиссное решение.
Следующая классификация, которую мы рассмотрим, определяется сферами проявления конфликтов. Сферы же, в свою очередь, могут быть очень разнообразны – это и политика, и убеждения людей, и социальные отношения, и экономика и многое другое. Поговорим о самых распространённых из них.
2
Типы конфликтов по сферам проявления
Политические конфликты – представляют собой столкновения на почве борьбы за власть и распределения властных полномочий.
ПРИМЕР: Примером политического конфликта может послужить противостояние двух и более политических партий.
Социальный конфликт – является противоречием в системе человеческих взаимоотношений. Эти противоречия отличаются усилением интересов противоположных субъектов, а также тенденций индивидов и социальных групп. К социальным конфликтам относятся как чисто социальные, так и социально-трудовые и трудовые конфликты.
ПРИМЕР: Примерами социальных конфликтов являются пикеты, забастовки, митинги, войны.
Экономические конфликты – к данной группе конфликтов относятся те конфликты, основой которых являются противоречия в сфере экономических интересов отдельных людей и социальных групп.
ПРИМЕР: Экономическим конфликтом можно назвать борьбу за распределение собственности, сферу экономического влияния, социальные льготы или ресурсы.
Организационные конфликты – их можно рассматривать в качестве следствия иерархических отношений и регламентирования человеческой деятельности, а также использования принципа распределения отношений людей.
ПРИМЕР: Ярким примером организационного конфликта является применение должностных инструкций, закрепление за сотрудником определённых обязанностей и прав, внедрение номинальных структур управления, наличие определённых положений по оценке и оплате труда работников, а также их премирования и т.п.
Далее следует рассмотреть типы конфликтов по направленности воздействия и по степени выраженности конфликтного противостояния.
3
Типы конфликтов по направленности воздействия
По направленности воздействия различают конфликты вертикальные и горизонтальные. Характерной их чертой является распределение объёма власти, находящейся на момент возникновения конфликтной ситуации в распоряжении субъектов конфликта.
Вертикальные конфликты – это такие конфликты, в которых объём имеющейся власти уменьшается по вертикальной оси сверху вниз, тем самым определяя различные стартовые условия для субъектов конфликта.
ПРИМЕР: Вертикальным конфликтом можно назвать конфликт начальника и подчинённого, преподавателя и студента, небольшого предприятия и высшей организации и т.п.
Горизонтальные конфликты – это конфликты, в процессе которых взаимодействуют субъекты, имеющие равноценную по объёму власть или иерархический уровень.
ПРИМЕР: Горизонтальным конфликтом может выступать конфликт руководителей, занимающих равноценные посты, сотрудников одного уровня, потребителей и поставщиков и т.п.
4
Типы конфликтов по выраженности конфликтного противостояния
По степени выраженности конфликтного противостояния конфликты могут быть скрытыми и открытыми.
Скрытые конфликты – конфликты, при которых нет внешних агрессивных действий между субъектами конфликта, однако имеют место быть непрямые, т.е. косвенные способы воздействия субъектами друг на друга. Скрытые конфликты возможны только тогда, когда один из субъектов конфликтного взаимодействия либо опасается другого, либо не имеет достаточного количества ресурсов для открытого противостояния.
ПРИМЕР: Примером скрытого конфликта может послужить официальная научная полемика между педагогами, за которой скрывается реальная суть конфликта – борьба за авторитетный социальный статус, например, за какую-то должность в университете.
Открытые конфликты – отличаются тем, что в них присутствует явное столкновение конфликтующих субъектов, т.е. споры, ссоры, склоки и т.п. Взаимодействие участников конфликта регулируется в этом случае соответствующими положению участников и ситуации нормами.
ПРИМЕР: Примером открытого конфликта можно смело назвать войну, когда две или более стороны открыто выражают свои требования и используют открытые методы для достижения своих целей; ссору людей, возникшую по какому-либо поводу и не имеющую скрытых мотивов и т.п.
Немаловажно различать конфликты и по признаку нарушенных потребностей.
5
Типы конфликтов в зависимости от нарушенных потребностей
В зависимости от нарушенных потребностей различают конфликты интересов и когнитивные конфликты.
Конфликты интересов – представляют собой противоборство, основывающееся на столкновении интересов субъектов конфликта, которыми могут выступать отдельные люди, группы людей, организации и т.п.
ПРИМЕР: Примеры конфликтов интересов можно найти даже в повседневной жизни – два ребёнка не могут поделить между собой понравившуюся им игрушку; муж и жена, имея один телевизор на двоих, хотят смотреть в одно и то же время разные телепередачи и т.п.
Когнитивные конфликты – это конфликты знаний, точек зрения, взглядов. Как правило, целью каждого субъекта когнитивного конфликта является убеждение противоположной стороны в том, что именно его позиция, мнение или точка зрения является правильной.
ПРИМЕР: Примеры когнитивного конфликта также можно встретить довольно часто – это обсуждения различных проблем, диспуты, дискуссии, споры, в процессе которых участниками высказываются различные точки зрения и приводятся всевозможные аргументы в доказательство своей правоты.
Подытоживая разговор о видах и типах конфликтов, следует заметить, что распределение конфликтов по видам на самом деле является весьма условным по причине того, что чётко обозначаемой границы между ними не существует, и на практике, т.е. в реальной жизни могут возникать различные комплексные виды конфликтов, одни конфликты могут трансформироваться в другие и т.д.
Что ещё нужно знать о конфликтах?
История человечества, его морали, культуры, интеллекта представляет собой непрекращающуюся борьбу идей, стремлений, конкуренцию сил и интересов, соперничество. На протяжении всей своей жизни каждый человек систематически сталкивается с конфликтами всевозможных видов. Когда человек хочет чего-либо достичь, цель может оказаться труднодостижимой. Когда он переживает неудачу, он может обвинить окружающих его людей в том, что именно из-за них он не смог заполучить желаемое. Окружающие же, в свою очередь, неважно, родственники это, одноклассники, друзья или коллеги по работе, могут считать, что он сам виноват в своих проблемах и неудачах. Форма может быть совершенно разной, однако практически всегда она способна привести к непониманию, которое может перерасти в недовольство и даже противоборство, тем самым создавая напряжение и обуславливая конфликтную ситуацию.
В любом человеке присутствуют жизненные противоречия. Людям свойственно быть чем-либо неудовлетворёнными, воспринимать что-то «в штыки», не со всем соглашаться. И всё это естественно, ведь такова натура человека. Однако эти и другие подобные внутренние свойства могут стать вредоносными, если человек не в состоянии урегулировать свою собственную конфликтность с окружающими его людьми; если он не способен придать ей конструктивную форму; если он не может придерживаться адекватных принципов в своих противоречиях.
Вполне резонно сделать вывод, что конфликты неизбежны. Но, в действительности, всё обстоит несколько иначе. И далеко не все конфликтные ситуации, время от времени возникающие между людьми, завершаются конфликтом.
Не следует относиться к конфликту как к чему-то опасному и негативному, если он является стимулом для развития личности, подталкивает человека к работе над собой, закаляет морально и психологически, способствует сплочению с другими людьми. Но стоит стараться избегать тех конфликтов, которые обладают деструктивным потенциалом, разрушают отношения, создают состояние психологического дискомфорта, усиливают замкнутость человека. Именно поэму очень важно уметь распознавать любые предпосылки конфликтов и уметь предупреждать возникновение нежелательных конфликтных ситуаций.
Быть способным распознавать и предупреждать конфликты – это значит, владеть культурой общения, уметь владеть собой, проявлять уважение к личности других людей, применять различные методы воздействия на них. Ничто не может в такой сильной мере поспособствовать устранению различного рода недоразумений, как грамотное, цивилизованное общение, которое включает в себя знание элементарных навыков этикета и умение владеть ими, а также способность устанавливать и поддерживать эффективный контакт, вырабатывать свой собственный стиль общения и взаимодействия с окружающими людьми.
Если вы попали в сложную, противоречивую ситуацию, важнее всего контролировать своё поведение и вести себя социально грамотно. Если конфликтная ситуация основана на переживаниях и эмоциях, то неприятные ощущения от неё могут оставаться ещё очень и очень долго. По этой причине нужно учиться управлять своими эмоциональными состояниями, контролировать своё поведение и реакции. Всегда следует быть настроенным на устойчивость и уравновешенность своей нервной системы.
УПРАЖНЕНИЕ: В качестве одного из наиболее эффективных методов работы со своей психикой можно привести самонастрой на состояние спокойствия. Осуществить его совсем несложно: сядьте в удобное кресло, расслабьтесь, закройте глаза и некоторое время постарайтесь ни о чём не думать. Затем отчётливо и не спеша произнесите про себя несколько фраз, настраивающих вас на самообладание, выдержку, состояние спокойствия. Стремитесь к тому, чтобы почувствовать, как вами овладевает уравновешенность, вы становитесь более жизнерадостным, ощущаете прилив сил и хорошее настроение; вы прекрасно себя чувствуете физически, морально и психологически. Регулярное выполнение этого упражнения позволит вам стать более устойчивым к эмоциональным нагрузкам любой интенсивности.
Напомним, что представленный урок является скорее теоретическим, нежели практическим, т.к. нашей задачей было познакомить вас с тем, что такое конфликт вообще и представить классификацию конфликтов. Из следующих уроков нашего тренинга по конфликтологии вы сможете почерпнуть не только массу теоретической информации, но и узнать множество практических советов, которые сможете немедля применить на практике.
Проверьте свои знания
Если вы хотите проверить свои знания по теме данного урока, можете пройти небольшой тест, состоящий из нескольких вопросов. В каждом вопросе правильным может быть только один вариант. После выбора вами одного из вариантов, система автоматически переходит к следующему вопросу. На получаемые вами баллы влияет правильность ваших ответов и затраченное на прохождение время. Обратите внимание, что вопросы каждый раз разные, а варианты перемешиваются.
Теперь пора поговорить о причинах и развитии конфликтов.
Социальные конфликты. Виды и способы разрешения » 4ЕГЭ
Конспект по обществознанию.Социальный конфликт — это высшая стадия развития противоречий в отношениях между людьми, социальными группами и обществом в целом, которая характеризуется столкновением противоположно направленных интересов, целей и позиций субъектов взаимодействия.
Конфликты могут быть скрытыми или явными, но они всегда основаны на отсутствии согласия между двумя или более сторонами.
В упрощенном виде структура социального конфликта состоит из следующих элементов:
— объект-конкретная причина столкновения субъектов
— два или более субъектов, которые конфликтуют из-за объекта
— инцидент-формальный повод для начала открытой конфронтации.
Конфликтная ситуация — противоречия, возникающие между субъектами по поводу какого-либо объекта.
Существуют следующие типы конфликтов:
1. По количеству участников конфликтного взаимодействия:
— внутриличностное-состояние неудовлетворенности человека какими-либо обстоятельствами его жизни, которые связаны с наличием противоречивых потребностей и интересов, устремлений и могут вызывать аффекты
— межличностные-разногласия между двумя или более членами другой группы или нескольких групп
— межгрупповые-возникают между социальными группами, которые преследуют несовместимые цели и своими практическими действиями мешают друг другу
2. По направлению конфликтного взаимодействия:
— горизонтальные-между людьми, не подчиняющимися друг другу
— вертикаль-между людьми, которые подчинены друг другу
— смешанный-в котором представлены оба
3. По источнику возникновения:
— объективно-обусловленные-вызванные объективными причинами, устранить которые можно только путем изменения объективной ситуации
-субъективно-обусловленные-связанные с личностными особенностями конфликтующих людей, а также ситуациями, создающими препятствия для удовлетворения их желаний, стремлений и интересовПо своим функциям:
— социальные (интегративные) — способствующие обновлению, внедрению новых структур, политики, лидерства
— разрушительные (дезидеративные) — дестабилизирующие социальные системы
4. По продолжительности потока:
— краткосрочные — вызванные взаимными недоразумениями или ошибками сторон, которые быстро реализуются
— длительные — связанные с глубокой морально-психологической травмой или с объективными трудностями
5. По своему внутреннему содержанию:
— рациональный-охватывающий сферу разумной деловой конкуренции, перераспределения ресурсов
— эмоциональный-в котором участники действуют на основе личной неприязни
6. По методам и средствами разрешения:
— мирный
— вооружен
7. По учету содержания проблем, вызвавших конфликтные действия:
— экономический
— политические
— семейные и бытовые услуги
— производственные мощности
— духовно-нравственные ценности
— юридические требования
— экологические вопросы
— идеологическая
Стадии протекания конфликта:
1. Предконфликтная ситуация-период, когда конфликтующие стороны оценивают свои ресурсы, силы и консолидируются в противостоящие группы. На этом же этапе каждая сторона формирует свою стратегию поведения и выбирает способ воздействия на противника.
2. Прямой конфликт — активная часть конфликта, характеризующаяся наличием инцидента, то есть социальных действий, направленных на изменение командования противника.
3. Разрешение конфликта возможно только тогда, когда конфликтная ситуация устранена, а не только тогда, когда инцидент исчерпан. Разрешение конфликта также может произойти в результате истощения ресурсов сторон или вмешательства третьей стороны, создающей преимущество для одной из сторон, и, наконец, в результате полного истощения противника.
Для успешного разрешения конфликта необходимы следующие условия:
— своевременное выявление причин конфликта
— определение деловой зоны конфликта — причины, проявления интересов, цели конфликтующих сторон
— взаимное стремление сторон преодолеть противоречия
— совместный поиск путей преодоления конфликта
Методы разрешения конфликта:
1. Избегание конфликта
2. Переговоры
3. Использование посредников
4. Откладывание
5. Третейское разбирательство или арбиртраж
Последствия конфликта могут быть:
Позитивными
— разрешение накопившихся противоречий
— стимуляция процесса социальных изменений
— сближение конфликтующих групп
— усиление сплоченности каждого из соперничающих лагерей
Негативными
— напряженность
— дестабилизация
— дезинтеграция
Разрешение конфликта может быть:
Полным — конфликт завершается полностью.
Частичным — конфликт изменяет форму, но сохраняет мотивацию.
sk.docx
Автор: Мухина Инна Игоревна.
Урок 16. конфликты в межличностных отношениях — Обществознание — 6 класс
Обществознание, 6 класс
Урок 16. Конфликты в межличностных отношениях
Перечень вопросов, рассматриваемых на уроке
- Межличностный конфликт.
- Ступени конфликта.
- Варианты поведения при конфликте.
- Виды и стадии конфликтов.
Тезаурус
Конфликт (от лат. conflictus — столкновение) — отсутствие согласия между двумя или более сторонами.
Сотрудничество — это деятельность нескольких сторон, благодаря которой все участники получают определенную выгоду.
Компромисс — это взаимные уступки, сделка.
Избегание — отказе или уход от конфликтной ситуации.
Основная и дополнительная литература по теме урока
- Обществознание. 6 класс: учеб. для общеобразоват. организаций / [Л. Н. Боголюбов, Н. Ф. Виноградова, Н. И. Городецкая и др.]. — М.: Просвещение, 2017.
- Энциклопедия для детей / гл. ред. М. Аксенова. –Москва: Мир энциклопедий Аванта+.Т. 18: Человек, Ч. 2: Психология.-2008. -636с.: ил.
- Энциклопедия для детей / гл. ред. М. Аксенова. –Москва: Мир энциклопедий Аванта+.Т. 18:Человек, Ч. 3. Духовный мир человека. -2006. -606 с.: ил.
Теоретический материал для самостоятельного изучения
Если вы, общаясь нарушаете правила взаимности, то, как правило возникают конфликты. «Конфликт» в переводе с латинского означает «столкновение». Он возникает, когда цели, интересы, мнения или взгляды партнёров по общению не совпадают. В результате столкновений происходит изменение межличностных отношений. Некогда дружественные и взаимоприятные отношения внезапно становятся нетерпимыми и часто грозят полным разрывом.
Межличностный конфликт – это всегда столкновение нескольких участников каждый из которых отстаивает свою позицию, выступая против интересов и мнений остальных участников события. Развиваясь, конфликт обычно проходит пять последовательных ступеней: возникновение конфликтной ситуации, осознание конфликта, проявление конфликтного поведения, углубления конфликта, разрешение конфликта.
Все начинается с причины конфликта. Это его самая первая ступень. Например, у вас оказались разные взгляды по поводу проведения мероприятия в классе. Часть ребят показывает свое недовольство. Зарождается повод для взаимного спора, разногласий, и раздражения.
В основе конфликта чаще всего лежат противоположные интересы или предпочтения. Причинами конфликтов являются смысловые барьеры в общении, основанные на том, что одно и то же событие при абсолютно одинаковом значении имеет разный смысл. Например, учитель поставил плохую оценку ученику, не учитывая усилия, которые им были потрачены на выполнение работы. Учитель хотел побудить ученика лучше учиться, а ученик считает оценку как несправедливую, так как для него главный смысл заключается в том, что он старался. И оценка теряет свою побудительную силу.
Эмоциональный барьер возникает на фоне разницы чувств, что ведёт к непониманию. Эмоции распределяются так: страх, гнев, стыд, обида, вина. Под влиянием каждой из этих эмоций общение может стать полем битвы или бегства.
Моральные барьеры являются причиной самых острых конфликтов. Если у вас разное представление о правилах или нормах поведения, то конфликт неизбежен, потому что в основе чаще всего лежат противоречия в оценке происходящего события.
У участников конфликтной ситуации есть разные варианты поведения: сотрудничество, компромисс, избегание и приспособление.
В любой конфликтной ситуации вы вполне можете найти такое решение, которое приведет вас к примирению без ущерба для каждой из сторон. Прежде всего нужно понять причину конфликта, выяснить к каким последствиям он может привести в своём развитии и что нужно сделать, чтобы с ним покончить? Если у вас возникнет желание понять другого, то такое поведение называется сотрудничество.
Компромисс, как один из вариантов поведения близок к сотрудничеству. Но отличие лишь в том, что для решения противоречий необходимы уступки обеих сторон. Возможно участники конфликта не получат желаемого в полной мере, но зато сохранят общение.
Если же в сложившейся конфликтной ситуации одна из сторон стремится сгладить противоречия, а другая не готова поступиться своими интересами, тогда говорят о приспособлении. Конечно же хорошо, что конфликт будет разрешен, но в подобной ситуации важно сохранить меру и достоинство. Иногда упорство бывает полезным.
Стоит отметить, что позицию приспособления могут занимать люди с низкой самооценкой, которые считают, что их цели и интересы могут не приниматься во внимание.
Часто люди стараются избежать обсуждения конфликтных вопросов и отложить принятие сложного решения «на потом». В этом случае человек не отстаивает собственные интересы, но при этом не учитывает и интересы других, такое поведение называется избегание. Такая ситуации отодвинет конфликт, но не решит проблему, поскольку причина останется и конфликт может возникнуть снова.
Конфликты бывают конструктивными и неконструктивными. При конструктивном конфликте стороны не выходят на рамки деловых аргументов, а отношения не переходят границы приличия, нет оскорблений или грубости. Неконструктивное разрешение конфликта приводит к тому, что обе стороны не выслушивают друг друга, в итоге конфликт не приводит к положительному результату. Поэтому последствия этого конфликта могут быть самыми драматическими.
Но конфликт в любом случае когда-то заканчивается. Наступает последняя его стадия – полное или частичное разрешение. На заключительной стадии также есть четыре варианта исхода: подчинение, компромисс, прерывание конфликтных действий, интеграция.
При подчинении одна сторона полностью или частично принимает правила другой стороны. Такой конфликт может возобновиться снова, потому что уступившая сторона постарается взять реванш.
Древнеримский политик и философ Марк Туллий Цицерон сказал: «Худой мир лучше доброй войны». Это компромисс, при нем обоюдные поступки смягчают причины конфликта. Такое положение устроит конфликтующие стороны больше, чем стычка и противостояние.
Но бывает, что в процессе конфликта обе стороны сделали для себя какие-то выводы и изменив позиции, сформировали единое мнение. Конфликт исчерпан, наступило «объединение каких-либо элементов в единое целое», т.е. интеграция. Это самый лучший исход конфликта, хотя в жизни он встречается очень редко.
Любой конфликт всегда оставляет неприятный осадок. Особенно в острой его стадии, когда люди не отдают отчет своим действиям и неправильно оценивают действия других. Поэтому «учитесь властвовать собой». Помните, что конфликты – это всегда проблема и, если вы не хотите превратить свою жизнь в постоянную борьбу, лучше научиться мирному урегулированию ситуаций.
Обязательно рассмотрите ситуацию со всех сторон и, если даже ваша позиция покажется вам более правильной, тем не менее попытайтесь принять точку зрения другого участника конфликта, войдите в его положение и не идеализируйте себя. Может быть, тогда конфликт покажется менее острым, а собственные действия – совсем неидеальными?
Если вам все же трудно понять и простить другого человека, но сделать это обязательно надо, можно воспользоваться нейтральным посредником. И третий будет совсем не лишний. Человеку, не втянутому в конфликт, легче помочь установить контакт с каждой стороной конфликта. Но к сожалению практика посредничества, редко используется в межличностных конфликтах.
Примеры и разбор решения заданий тренировочного модуля
Задание 1. Ответьте на вопросы, чтобы увидеть рисунок. Поставьте 1, если утверждение отражает факт, и 0, если утверждение выражает мнение.
В любой ситуации, насколько бы тупиковой она ни выглядела, существуют возможности разрешения межличностных конфликтов.
Конфликт затрагивающий личные мотивы всех сторон называется межличностным.
Стратегии ненападения – оптимальная для выхода из любой конфликтной ситуации.
Совместные действия в поисках оптимального выхода из конфликта относятся к стратегии компромисса.
Пояснение: Первые два утверждения, согласно теории, не содержат ошибок. А вот стратегии ненападения среди стратегий поведения в конфликте не существует. Последнее утверждении тоже ошибочно, т.к. компромисс – это взаимные уступки с обеих сторон.
Задание 2. Установите соответствие.
1 столбец
«Худой мир лучше доброй ссоры»
«С глаз долой, из сердца вон»
«Сядем рядышком, да поговорим ладком»
2 столбец
Интеграция
Прерывание конфликта
Компромисс
Ответ:
«Худой мир лучше доброй ссоры» – Компромисс
«С глаз долой, из сердца вон» – Прерывание конфликта
«Сядем рядышком, да поговорим ладком» – Интеграция
Пояснение: Чтобы выполнить задание, необходимо вспомнить значение терминов из второго столбика. Компромисс – это взаимные уступки. «Худой мир лучше доброй ссоры», другими словами, обе стороны терпят определённые неудобства ради сохранения мира.
Пословица «С глаз долой, из сердца вон» иллюстрирует прерывание конфликта, который хоть и остановлен, но далёко не исчерпан. Под интеграцией понимается объединение, а значит термину соответствует последняя пословица.
8. Социальный конфликт как форма межличностных отношений
Понятие конфликта
Человек, как ты уже знаешь, может состояться как личность только в процессе социализации, то есть освоения социальных ролей в обществе себе подобных, то есть людей.Однако для того чтобы стать полноправным членом общества и успешно с ним коммуницировать, человеку приходится соразмерять свою индивидуальность (особенности проявления характера, например) с системой ожиданий той социальной группы, членом которой ему хотелось бы стать. При этом, безусловно, в полной мере отказаться от присущих ему качеств и особенностей человек не может. Поэтому в некоторых случаях между ним и группой вполне может возникнуть спорная ситуация, в которой индивиду придётся проявить определённую стратегию поведения. Такая спорная ситуация между одним или несколькими членами социальной группы и остальными её участниками, при которой их интересы становятся противоположными или несовместимыми, называется конфликтом.
Конфликт (лат. conflictus — столкновение, серьёзное разногласие, спор) — это противоречие между двумя или несколькими участниками действия, при котором хотя бы один из них стремится добиться лидирующего (господствующего) положения над остальными.
Конфликт — столкновение интересов нескольких лиц или социальных групп.
Конфликтология — это область (отрасль) науки, изучающая причины зарождения, развития, эскалации и разрешения конфликтов на всех уровнях.
Этапы возникновения и прекращения конфликта
Далеко не каждое разногласие или столкновение интересов переходит в конфликт. Давай рассмотрим, как появляется конфликт.
1. Возникновение спорной ситуации.
Это всего лишь ситуация и пока смутное предположение, что «что-то идёт не так». Пока никаких действий ни одна из сторон не предпринимает.
2. Восприятие ситуации как конфликтной хотя бы одним из участников возможного конфликта.
Пока это тоже ещё не конфликт, а зарождающаяся «точка отсчёта» конфликта.
3. Эскалация конфликта.
Вот на этой стадии происходит обострение проблемной ситуации, начинается противоборство сторон конфликта, которое постепенно ослабляется. Это и есть конфликт.
Эскалация конфликта (лат. sсаlа — «лестница») — это такое временное развитие спорной ситуации, при котором она углубляется, становится всё более сложной и противоречивой и наконец разрешается.
4. Завершение или прекращение конфликта.На этой стадии либо конфликтная ситуация разрешена и конфликт исчерпан, то есть завершён, либо она не получила разрешения и временно прекратилась до нового обострения.
Стратегии разрешения конфликта — урок. Обществознание, 8 класс.
Если у индивида или нескольких индивидов возникает проблемная противоречивая ситуация в какой-либо социальной группе, или же у одной социальной группы возникает проблемная ситуация с другой социальной группой, мы можем говорить о возникновении конфликта. Понятно, что в этом случае возникает необходимость устранить эти противоречия, то есть разрешить конфликт. А это означает, что перед каждым участником конфликта встаёт вопрос о выборе модели (стратегии) поведения.
Современная конфликтология выделяет пять стратегий возможного поведения индивида (или группы) в конфликтной ситуации:
1. Приспособление.
Приспособление — это соглашательская политика.
Одна сторона конфликта соглашается с другой стороной, признавая её правоту несмотря на имеющиеся возражения. Зачастую это происходит потому, что индивид (или группа) просто боится высказать своё мнение. Поэтому, несмотря на внутренний протест, всё же соглашается с мнением оппонента.
Эта стратегия встречается нередко, однако, как ты понимаешь, конфликт не разрешается таким путём, он просто затухает на время, и есть вероятность его повторного возникновения.
2. Избегание.
Избегание конфликта — это уход от конфликтной ситуации
При избегании любая из сторон стремится «перевести стрелки» на что-то другое, для того чтобы не концентрировать внимание на самом конфликте.Это тоже довольно частая модель поведения, однако имеющая тот же, что и в первом случае, существенный недостаток: конфликтная ситуация не разрешена, а значит, существует опасность возникновения конфликта снова и, быть может, даже в более сильной форме.
3. Соперничество.
Соперничество — это активное противостояние одной конфликтующей стороны другой в борьбе за что-то ценное, имеющее значимость для обеих сторон.
Существует, по сути, два вида соперничества: структурное и мотивационное.Структурное соперничество — это борьба за то, что необходимо для выживания человека (еда, вода и т. п.) — в современном обществе практически не встречается.
Мотивационное соперничество главной целью ставит лидирующую позицию в чём-либо, несмотря на то, что для выживания это вовсе не необходимо. На первый план выходит самоутверждение.
Опасность соперничества при конфликте состоит в том, что слишком высока мотивация к победе, пусть даже и любой ценой. Человек начинает считать, что он просто обязан победить, обязан быть всегда правым. И в этом случае, к сожалению, человек может прийти к мысли, что чужой успех — это его поражение. А это, как ты понимаешь, совсем непродуктивно, потому что на самом деле сравнивать человека можно только с ним же самим, ибо все люди уникальны.
Итогом такой стратегии будет агрессивное и настороженное отношение друг к другу, а это сделает решение конфликта, по сути, невозможным… Конфликт будет отложен на время, пока «проигрывающая сторона» не «накопит сил для борьбы». И, поскольку само соперничество очень увлекательно, люди частенько забывают о том, что можно ведь и договориться без борьбы, прийти к решению путём диалога. И это будет гораздо эффективней и ценней.
4. Компромисс.
Компромисс — это совместно найденное решение конфликтной ситуации, удовлетворяющее обе стороны.
При компромиссе каждая из сторон отказывается от первоначальных требований в какой-то части, идя на уступки оппоненту. При этом — обратите внимание — это взаимный и добровольный процесс. Ни о каком силовом давлении речь здесь не идёт. Это исключительно путь диалога, путь переговоров.Результатом является именно решение конфликта, что не достигается при предыдущих стратегиях поведения. Потому что итогом будет выработка такого решения, которое удовлетворит, пусть и не в полной мере, обе стороны. И поэтому компромисс, безусловно, путь конструктивный.
5. Сотрудничество.
Вершиной конструктивного разрешения конфликтной ситуации является сотрудничество.Сотрудничество — попытка разрешить конфликт, учитывая как интересы противоположной стороны, так и ценность межличностных отношений.
Сотрудничество— самый сложный вариант разрешения конфликта, потому что в этом случае речь идёт не о взаимных уступках, как при компромиссе, а о сохранении прежде всего межличностных отношений между противоборствующими сторонами.Поэтому при стратегии сотрудничества обе стороны конфликта могут отказаться от первоначальной позиции, а затем совместно выработать общую позицию, которой сообща же и будут придерживаться, или же станут осуществлять общую деятельность. В этом случае их общей задачей становится разрешение проблемы именно совместными усилиями.
Иногда при невозможности разрешить конфликт между сторонами прибегают к помощи тех, кто гарантированно не разделяет интересы ни одной из сторон, но кому доверяют обе стороны конфликта. Это — третьи лица, или «третейский суд» (совсем необязательно в рамках судебной системы). При социальном конфликте ими могут быть общие знакомые или люди, уважаемые всеми сторонами конфликта, например.
Обрати внимание!
Компромисс — это путь взаимных уступок.
На первый план при сотрудничестве выступают именно межличностные отношения.
Самые важные критерии «третейского суда» — объективность и признание его решения конфликтующими сторонами.
Конфликты могут быть конструктивными и неконструктивными.
При конструктивном конфликте стороны не выходят за рамки деловых отношений и не «переходят на личности».
При неконструктивном конфликте стороны могут, уходя от сути спора, прибегать к нравственно осуждаемым действиям, например, оскорблять друг друга, вспоминать противной стороне прошлые ошибки и неудачи, высмеивать её.
Осталось запомнить, что конфликты могут быть межличностными, о которых теперь ты знаешь, локальными, затрагивающими отдельные стороны общества, и глобальными — в которых принимает участие значительная часть государств.
Виды конфликтов: классификации
Основные виды конфликтов следующие: реалистический, нереалистический, когнитивный, межличностный, внутриличностный, межгрупповой. Далее разберем эти виды предметно и конкретно на примерах.
Конфликт — столкновение двух и более сторон по поводу какого-то дефицитного блага. Вместе с тем это форма социального взаимодействия. На бытовом уровне мы часто сталкиваемся с ним. Сложное, потому что если начнешь в нем разбираться, то можно погрязнуть в информации.
Постараемся внести ясность в виды конфликтов.
Классификация Льюиса Альфреда Козера
В литературе часто приводится классификация конфликта Л. Козера. Его виды довольно легко запомнить, потому что за ними лежит реальность.
- Одним из таких видов является реалистический конфликт. Стороны взаимодействуют, их интересы сталкиваются по поводу какого-то весьма реального блага. которое им обоим нужно. Им может быть зарплата, статус, какая-то должность — , словом, нечто ощутимое.
- Нереалистический конфликт наоборот преследует цель просто выразить накопившееся недовольство. Например, ты приходишь на работу, и прямо с утра начальник начинает на тебя орать, то есть ты даже еще ничего не успел сделать, а уже схлопотал. Тут дело, скорее всего, не в реальном благе, которое надо, а надо просто выразить накопившееся недовольство. Может с женой у начальника ничего не получается, вот он и вымещает злость на подчиненных.
- Когнитивный конфликт — тут сталкиваются разные позиции людей по поводу какой-то жизненной ситуации. Например молодой человек живет с девушкой. Он любит засовывать свои носки под свою подушку. А девушке это не нравится. Также согласно ее позиции, то, что зарабатывает он — это общий семейный так сказать бюджет, а то, что она — это ее личные средства.
И понятно, что ссориться и конфликтовать эти молодые люди будут по самым разным поводам. А на самом деле все сводится к тому, что у них разные взгляды на жизнь. Возможно, парню больше подойдет не такая чистоплотная фифа, а просто более развязная женщина, которой нравится мужской запах, и носки соответственно
Другие классификации
Выделяют конфликты по характеру субъектов, которые принимают в нем участие. Они могут быть межличностными, межгрупповыми.
- Межличностный конфликт обычно носить неформальный характер, которые однако может всплывать на поверхность формальной реальности. К примеру, бригадир не выносит рабочего на дух и ставит ему подлянки. Не выносит — это неформальное неприятие рабочего. Рабочий работает, и может даже неплохо работает. Но бригадир вставляет ему палки в колеса в формальной реальности: может, отработанные часы ставит не все
- Межгрупповой конфликт разворачивается между социальными группами. К ним могут относиться к примеру вражда между криминальными группировками.
- Также может выделяться внутриличностный конфликт. Он разворачивается внутри личности. К таким относятся ролевые, или конфликты между ценностями и целями той или иной личности. К примеру, вы — работник дорожно-патрульной службы останавливаете автомобиль за превышение скорости, а в нем сидит ваша любимая бабушка. Ну решила она жегнуть по трассе. Что вот будете делать? Вот тото и оно: противоречие будет у вас между социальной ролью любящего внука и сотрудника ДПС. К сожалению, в России, личное, зачастую ставится превыше общественного. Так и возникает кумовство, волокита, взяточничество, коррупция, словом.
С точки зрения социологии и истории конфликты могут быть: расовыми, этническими, культурологическими, копоративными, профессиональными, международными, межконфессиональными и пр. То есть, в основу данной классификации положены все ключевые сферы деятельности.
По уровню развертывания, они бывают: микроуровня, мезоуровня и макроуровня.
Понятно, что межличностный и многие межгрупповые конфликты относятся к микроуровню. А к примеру, межэтнический может быть затрагивать и макроуровень. Кстати, подробнее об этносах читайте в этой статье.
По способу протекания, они бывают открытыми и скрытыми (латентными, имплицитными). Открытое столкновение происходит, когда стороны заявили о своих противоречивых интересах и пытаются достичь разными средствами то благо, из-за которого и начался весь сыр-бор. Скрытые конфликты наиболее опасны, потому что ни одна сторона не понимает, какие средства другая сторона предпринимает для достижения своих целей. Такое скрытое противостояние может легко перейти в открытое, если будут на то свои условия.
Способы выхода из конфликтных ситуаций
Завершая тему “Конфликты”, а мы именно завершаем, нельзя обойти вниманием способы выхода из них.
Один из способов выхода из такой ситуации является компромисс. Это когда обе стороны приходят к решению путем взаимных уступок. К примеру, в прошлом посте разбирали когнитивный конфликт, когда у молодых людей разные взгляды на совместную жизнь. Молодой человек может согласиться с тем, что все деньги, которые зарабатывает он — это общие средства семьи, а доход девушки — это ее личные деньги. Но взамен она делает всю работу по дому: стирает его носки, готовит ужины и обеды невзирая на усталость — , словом содержит дом в чистоте и уюте.
Другим способом выхода является консенсус, это когда обе стороны принимают условия друг друга без всяких уступок. Такое решение обычно принимается в ситуации, когда обе стороны могут серьезно пострадать в результате эскалации конфликтной ситуации.
На этом позволю себе завершить эту интересную тему.
Поделиться в соц. сетях
04.2. Виды социальных конфликтов
Льюис Альфред Козер, один из основоположников социологии конфликта, писал, что конфликт – один из видов социального взаимодействия.
Льюис Альфред Козер (1913–2003)
Его характеризует острая борьба: «за ценности и притязания на статус, власть и ресурсы, в ходе которой оппоненты нейтрализуют, наносят ущерб или устраняют своих соперников». Конфликт может привести общество к анархии, последствия которой придётся долго преодолевать. Но в тоже время – это один из действенных способов выявить и разрешить самые разные проблемы.
Главный источник социальных конфликтов – неоднородность общества.
Чем сложнее его структура, чем больше в нём групп и слоёв с разными, часто противоположными интересами и системами ценностей, тем чаще возникают конфликты.
Англо-германский социолог Ральф Дарендорф выделил восемнадцать критериев для классификации социальных конфликтов.
Ральф Дарендорф (1929–2009)
Назовём некоторые из них.
В конфликте могут участвовать отдельные индивиды (два или более) или группы. Межличностный конфликт может перерасти в межгрупповой. Вспомним о «яблоке раздора». Дело началось со спора трёх богинь, а закончилось войной между греками и троянцами. Спор о правах на трон привёл к началу Столетней войны.
Столетняя война (1337–1453)
По крайней мере, именно претензии Эдуарда Третьего Плантагенета на то, чтобы стать французским королём после пресечения династии Капетингов, стали поводом для неё.
Возможен также конфликт между отдельной личностью и группой. Обычно его причиной становится стремление внести какие-то изменения в жизнь группы. Или нежелание индивида подчиняться общим правилам.
Если человека раздирают внутренние противоречия или он не удовлетворён обстоятельствами своей жизни или своими действиями, мы говорим о наличии внутриличностного конфликта. Достаточно часто он принимает форму ролевого. Индивид выполняет несколько социальных ролей, а их требования противоположны друг другу.
По направленности конфликты бывают вертикальные, горизонтальные и смешанные. Первые происходят между людьми, занимающими неравное социальное положение.
Горизонтальные происходят между людьми, не находящимися в подчинении друг у друга.
Социологи говорят, что 70-80 % от всех конфликтов – вертикальные и смешанные (где элемент подчинения тоже присутствует).
Разной бывает длительность конфликтов. Некоторые разрешаются достаточно быстро, иные затягиваются на длительный период. Уже упоминаемая нами Столетняя война длилась (с перерывами, конечно) сто шестнадцать лет. А разногласия с другом по поводу, хотя бы выбора варианта проведения свободного времени, вы можете разрешить за несколько минут.
Конфликты бывают насильственные и ненасильственные, преднамеренные и спонтанные, рациональные и эмоциональные.
Различают их и по объёму. Личные – между отдельными индивидами, например, родителями и детьми.
Примером группового конфликта может служить трудовой коллективный спор: наёмные работники требуют от владельцев предприятия и администрации повышения оплаты труда.
К локальным конфликтам относятся действия сепаратистов: события в Чечне, Ольстере, борьба за независимость Каталонии от Испании.
Демонстрация в поддержку независимости Каталонии
Региональные конфликты втягивают в себя целые группы стран, как в арабо-израильском противостоянии.
Арабо-израильская война 1973 года
Ну, а глобальный конфликт оказывает влияние на весь мир, как мировые войны, особенно Вторая мировая.
Вторая мировая война (1939–1945)
Конфликты могут происходить в разных сферах общественной жизни. Политические связаны с распределением власти и влияния. Социально-экономические – конфликты по поводу уровня заработной платы, цен, доступа к распределению материальных и духовных благ. Национально-этнические конфликты возникают в ходе борьбы за самоопределение народов. Всплеск её, например, пришёлся на вторую половину девятнадцатого–начало двадцатого века. В Европе в этот период завершился процесс формирования наций. К середине прошлого века независимости добилось большинство колоний.
Окончание Первой Индокитайской войны. Провозглашение независимости Вьетнама. 1954 г.
Примеры семейно-бытовых конфликтов, наверняка, каждый из вас может без труда назвать, опираясь на личный жизненный опыт.
Любой из названных конфликтов по функции может быть конструктивным и деструктивным.
Конструктивный (созидательный) направлен на решение выявившегося противоречия, основан на уважении интересов обеих сторон. Именно такой конфликт полезен для общества, так как ведёт к обновлению, отказу от старого, отжившего, выдвижению новых лидеров. Научные дискуссии чаще всего имеют именно такой характер. Участники деструктивного конфликта не стремятся к согласию. Они видят свою цель в разрушении того, что их не устраивает.
В наших общих интересах, чтобы социальные конфликты были конструктивными.
Но как этого добиться?
Можете ли вы проиллюстрировать примерами каждый из видов социальных конфликтов?
социальных конфликтов — обзор
«Отчуждение» у Маркса и конструирование врага
«Классовый конфликт» предлагает наиболее легко узнаваемый анализ врага в работах Маркса. На протяжении всей истории Маркс настаивает, что с момента начала разделения социальных классов в рабстве владельцы средств производства и те, кого они тем или иным образом заставляют работать на них, являются врагами. Доминируемое свержение господствующих, уступившее место другой системе господства, последовательно ведущей к окончательному окончанию господства в бесклассовом обществе, ставшем возможным благодаря материальному изобилию, вытекающему из полного развития индустриализации через капитализм, что является важным предварительным условием. , по мнению Маркса, за социализм и коммунизм.
Враги создаются, таким образом, из столкновения объективных интересов. Такой уровень анализа Маркса вдохновил социалистические / коммунистические движения, партии и революции.
Если враг — это тот, чьи объективные интересы вступают в противоречие с вашими собственными, ресурсы, определяемые как дефицитные, являются предметом раздора. Это могут быть земля, полезные ископаемые, милость Бога, богатство, престиж или что-то еще, что считается ценным и недоступным в равной степени для всех. Еретики — враги церкви; церковные власти — враг еретиков.Владельцы, которые хотят платить как можно меньше заработной платы, — враги рабочих. Рабочие, которые хотят как можно больше заработать, являются врагами собственников. Империалисты и колонизаторы видят своих врагов в людях, земля которых содержит ценные полезные ископаемые, и наоборот.
На этом уровне анализа враг воспринимается как препятствие на пути к достижению того, что считается желательным и редким. Отношения с противником управляются путем преодоления или преодоления другой стороной.
Во многих социальных науках, как и в современной психиатрии, предпочтение отдается объективным объяснениям.Субъективное и духовное исключаются из рассмотрения. К его чести, Маркс помог заложить основу для такого положения дел, но он был и далеко не единственный, кто полагал, что объективность важнее для понимания, чем субъективность. Это действительно практическое правило во многом из того, что называется социальными науками.
Сам Маркс в менее изученных частях своей работы предлагает намеки, хотя и не развивает их, на совершенно иной анализ природы врага.В своей центральной и основополагающей работе « Капитал » Маркс отмечает, что «накопитель приносит в жертву своему золотому фетишу похоти плоти». Эти лакомые кусочки не рассматриваются Марксом подробно, но предполагают, что он видел и чувствовал социально-психологическое измерение капитализма, которое он не развивал. В очень ранних его произведениях есть основания идентифицировать врага как создателя непризнанных, неудовлетворенных внутренних потребностей. Два уровня анализа — объективный и субъективный — не должны противоречить друг другу.
Несмотря на то, что он отказался от варианта субъективности в начале своей карьеры, в своей работе об отчуждении в рукописях 1844 года Маркс признает субъективность. Он рассматривает отчуждение как воплощение внутренней фрагментации, поддерживаемой отношениями господства, которые неизбежны при капитализме. В отличие от своих средневековых предшественников, рабочие при капитализме теряют отношение производителя к потребителю, производителя к средствам производства, производителя к другим производителям и обществу, человеческому виду, природе и самому себе.
Рабочий «относится к продукту своего труда как к чужеродному объекту». Поскольку они не являются мастерами того, что они производят или как они производят, и поскольку они не связаны социально с людьми, которые покупают и используют продукт, работники вырываются из того, что могло бы быть интегрированным ощущением себя как дизайнеров и производителей продуктов и в удовлетворительных отношениях с клиентами, коллегами по работе, со всеми. «… Отчуждение проявляется не только в результате, но и в самом акте производства, в самой производственной деятельности.То есть рабочий «находится дома, когда он не работает, а когда он работает, его нет дома». Чувственный внешний мир объективирован производственными процессами; он перестает принадлежать рабочим или восприниматься как часть их жизни. Таким образом, производитель, потенциально «я», которое чувствует связи и удовольствие во всех этих областях, распадается на ряд фрагментов, которые диссоциированы и не связаны друг с другом; рабочие ничего не могут поделать с процессом, но терпят его, неизбежные жертвы капиталистических отношений, находящихся вне их досягаемости.
Если работники не чувствуют единства с тем, что они делают, что они делают с теми частями себя, которые с удовольствием связаны с инструментами, производством, пользователем продукта, обществом, человечеством, природой и собой? Что происходит с этими желаниями? Маркс не продолжает анализ, за исключением того, что предполагает, что это состояние вызывает огромную боль. Не только объективное условие фрагментации, но и субъективное переживание обиды мотивирует его следующий шаг в понимании современного капитализма.
Рабочие, принимающие свою боль как неизбежную, страдают от того, что Маркс называет ложным сознанием. Подлинное сознание означает понимание объективных условий, вызывающих боль. Определяя владельцев, ответственных за отчуждение, как врагов, работники понимают следующий логический шаг в анализе: изменение отношений, которые усугубляют боль.
Маркс был убежден, что рабочие с помощью интеллектуалов, которые не идентифицируют себя с собственниками, возвестят новый порядок либо в результате насильственной революции, либо упорядоченных изменений через урну для голосования в обществах, которые делают эту возможность возможной.В течение нескольких десятилетий эта логика казалась многим убедительной, но эта последовательность событий не произошла в тех масштабах, которые предполагал Маркс. Возможно, революция на Западе в конечном итоге развернется, как он предсказывал, но есть веские основания подозревать, что этого не произойдет.
Маркс не предвидел осложнений, которые побудили бы рабочих уступить предложениям о том, чтобы они считали своими врагами другие группы помимо собственников. Лидеры могут настроить население против людей в других обществах и в своем собственном.Критерии определения врагов могут быть шаткими и даже придуманными целиком; важно навешивать ярлык на людей другой нации, расы, класса, религии или этнической принадлежности как на угрожающих. Это позволяет отвлечь внимание от реальных проблем населения. Другой демонизируется и оскорбляется, а внимание населения легко переключается с его собственных реальных угнетателей на суррогатов, которые можно идентифицировать как просто других с точки зрения расы, идеологии или чего-либо еще. Работа Сэма Кина 1986 года имеет фундаментальное значение для понимания взаимосвязи проекции и построения врага.Это классический феномен козла отпущения: (1) козел, на голову которого символически помещены грехи народа, после чего его отправляют в пустыню в библейской церемонии Йом Киппур, (2а) тот, который несет вину за других, (2b) объект иррациональной враждебности (онлайн-словарь Merriam-Webster).
Таким образом отвлекая население, лидер может совершить не однократную демонизацию, а двойную. Тот, кто принимает участие в демонизации других, также участвует в уменьшении своих собственных возможностей судить об обстоятельствах своей жизни и, если они этого хотят, действовать, чтобы изменить их.Желания «я» действовать от своего имени, таким образом, отталкиваются от сознания и не подвергаются никаким действиям. Эти желания становятся врагами самого себя. Любой человек вне себя, который действует по своим собственным желаниям или, как говорят, поступает так, становится метафорой разочарованного, отвергнутого желания личности действовать от своего собственного имени. Затем «я» превращается в своего врага по воле сил, поощряющих демонизацию других. Не имея подходящего внешнего врага, «я» может восстать против членов своего собственного населения, где также действуют пол, раса и другие классические критерии демонизации другого.
Опираясь на Маркса, мы можем использовать концепцию отчуждения, чтобы зайти, по крайней мере, так далеко: боль ведет к попыткам уменьшить ее. Социальное построение врага — это обычно попытка искусственно облегчить боль, обвиняя кого-то, кто не несет ответственности за боль.
Чтобы узнать больше о боли и способах борьбы с ней, а также понять восприимчивость личности к политическим манипуляциям, нам нужна более сложная теория, которая включает в себя то, что происходит с людьми, когда они социализируются в обществе, между ними и другими, а также внутри самих себя. .За этими подсказками мы обратимся к Фрейду.
Конфликт: определение, источники и типы — стенограмма видео и урока
Типы конфликтов
При поиске источника конфликта важно помнить, что различные типы конфликтов отражают источник конфликта (внутренний или внешний) и количество вовлеченных людей (личные или групповые).
Префикс inter- относится к внешнему источнику. Вы можете запомнить это по букве «е» в словах «интер-» и «внешний».Префикс intra- относится к внутреннему происхождению.
Межличностный конфликт
Конфликт, существующий между двумя людьми, называется межличностным конфликтом . Конфликт является внешним по отношению к каждому человеку (отсюда и префикс «интер-») и существует только между двумя людьми. Межличностный конфликт можно увидеть каждый раз, когда два человека расходятся во мнениях по теме. Мы видим это у людей столь же маленьких, как малыши, когда они дерутся из-за одной-единственной игрушки, и таких же старых, как двое пациентов дома престарелых, когда они спорят из-за политики.Поскольку у нас разные симпатии и антипатии, мы любим разные вещи и смотрим на мир с разных точек зрения, межличностные конфликты неизбежны.
Внутриличностный конфликт
Помня, что приставка «внутри-» означает внутреннее происхождение, вы можете видеть, что внутриличностный конфликт — это когда вы чувствуете противоречие в своих мыслях или действиях. Может быть, вы всегда говорили людям, что они должны помогать бездомным, а затем, когда вы видите бездомного на улице, вы пугаетесь и отворачиваетесь.Разрыв между вашими словами и действиями может вызвать внутреннюю неразбериху. Внутриличностный конфликт — это всегда психологическая битва для человека, который его переживает. Хотя внутриличностный конфликт может быть трудным, его разрешение приводит к более глубокому пониманию самого себя.
Межгрупповой конфликт
«Межгрупповой конфликт» означает внешний, а «группа» означает совокупность множества вещей, поэтому межгрупповой конфликт относится к конфликтам, которые происходят между сплоченными группами людей. Конфликты такого типа случаются постоянно во время любой острой политической кампании.В конфликте не только два кандидата, но и люди, которые сильно отождествляют себя с одним или другим, могут быть вовлечены в столкновение идей и идеологий.
Внутригрупповой конфликт
Когда люди в одной группе расходятся друг с другом, это называется внутригрупповым конфликтом . Опять же, политика может служить прекрасным примером внутригруппового конфликта, когда кандидаты от каждой партии конфликтуют друг с другом из-за политики.
Источники конфликта
Источники конфликта можно разделить на основные категории:
Взаимоотношения
Как уже упоминалось, каждый человек уникален и обладает индивидуальной индивидуальностью.Каждый раз, когда вы собираете людей вместе (будь то семья, рабочие отношения или клуб), вы найдете личности, которые подходят друг другу, и те, которые не подходят. Даже в отношениях между людьми, чьи личности идеально дополняют друг друга, все равно время от времени встречаются разногласия, которые приводят к конфликту. Некоторые примеры:
- Извечный конфликт между мужчинами и женщинами, живущими вместе, из-за того, как оставить сиденье унитаза (вверх или вниз)
- Куда пойти пообедать
- Чья очередь выносить мусор
Борьба за власть
Многие конфликты проистекают из борьбы за власть.Внутригрупповая борьба за власть происходит, когда один человек пытается перехватить контроль у другого (например, когда генерального директора заменяет совет директоров). Межгрупповая борьба за власть — ключ ко многим войнам в мире. Их можно увидеть в браке или на работе как людей, борющихся за положение и власть.
Плохая связь
Неудивительно, что многие конфликты возникают из-за отсутствия четкой связи. Один человек мог неправильно понять слова другого и рассердиться на полученное сообщение.Другой может не знать точно, как выразить себя, и в конечном итоге использует слова, которые на самом деле не значат. В других случаях, например, при письменном общении, сообщение не понимается полностью из-за отсутствия невербальных сигналов, таких как язык тела и интонация. Хорошее и четкое общение, безусловно, является одним из сильных ключей к уменьшению конфликтов.
Изменение
Наконец, любое изменение — это конфликт. Смена сезонов создает конфликт, потому что каждый сезон расходится с другим. Переезд, смена отношений, смена работы и другие важные изменения изобилуют конфликтами из-за того, что изменение включает в себя противоположные концепции в состоянии беспокойства.
Краткое содержание урока
Конфликт , который возникает, когда восприятие или действие приводит к состоянию беспокойства, является естественным. Это естественная часть жизни, которая может иметь положительные или невероятно разрушительные результаты в зависимости от того, как она разрешена. Выделяют четыре основных типа: меж / внутриличностные и меж / внутригрупповые. Источники конфликта включают изменения в отношениях, борьбу за власть, изменения в жизни и плохое общение.
Определение теории конфликтов: руководство с примерами
Что такое теория конфликта?
Теория конфликта, впервые предложенная Карлом Марксом, — это теория, согласно которой общество находится в состоянии постоянного конфликта из-за конкуренции за ограниченные ресурсы.Теория конфликта утверждает, что социальный порядок поддерживается господством и властью, а не консенсусом и конформизмом. Согласно теории конфликта, те, кто обладает богатством и властью, пытаются удержать его любыми возможными способами, в основном подавляя бедных и бессильных. Основная предпосылка теории конфликта состоит в том, что отдельные лица и группы в обществе будут работать, чтобы попытаться максимизировать свое собственное богатство и власть.
Ключевые выводы
- Теория конфликта фокусируется на конкуренции между группами внутри общества за ограниченные ресурсы.
- Теория конфликта рассматривает социальные и экономические институты как инструменты борьбы между группами или классами, используемые для поддержания неравенства и господства правящего класса.
- Марксистская теория конфликта рассматривает общество как разделенное по линиям экономического класса между пролетарским рабочим классом и буржуазным правящим классом.
- Более поздние версии теории конфликта рассматривают другие аспекты конфликта между капиталистическими фракциями и между различными социальными, религиозными и другие типы групп.
Понимание теории конфликтов
Теория конфликта использовалась для объяснения широкого спектра социальных явлений, включая войны, революции, бедность, дискриминацию и насилие в семье. Он приписывает большинство фундаментальных достижений в истории человечества, таких как демократия и гражданские права, капиталистическим попыткам контролировать массы (в отличие от стремления к социальному порядку). Центральными принципами теории конфликтов являются концепции социального неравенства, разделения ресурсов и конфликтов, существующих между различными социально-экономическими классами.
Многие типы социальных конфликтов на протяжении всей истории можно объяснить с помощью основных положений теории конфликтов. Некоторые теоретики, в том числе Маркс, считают, что социальный конфликт — это сила, которая в конечном итоге приводит к изменениям и развитию общества.
Версия теории конфликта Маркса сосредоточена на конфликте между двумя основными классами. Каждый класс состоит из группы людей, связанных общими интересами и определенной степенью собственности. Маркс теоретизировал о буржуазии, группе людей, представляющих членов общества, владеющих большинством богатств и средств.Другая группа — это пролетариат: он включает тех, кого считают рабочим или бедным.
С ростом капитализма Маркс предположил, что буржуазия, меньшинство населения, будет использовать свое влияние для угнетения пролетариата, класса большинства. Такой образ мышления связан с общим представлением, связанным с моделями, основанными на теории конфликта. общества; приверженцы этой философии склонны верить в структуру пирамиды с точки зрения того, как товары и услуги распределяются в обществе; на вершине пирамиды находится небольшая группа элит, которая диктует условия большей части общества, потому что они имеют чрезмерный контроль над ресурсами и властью.
Согласно прогнозам, неравномерное распределение внутри общества будет поддерживаться посредством идеологического принуждения; буржуазия заставит пролетариат принять нынешние условия. Теория конфликта предполагает, что элита создаст системы законов, традиций и другие общественные структуры, чтобы и дальше поддерживать свое собственное господство, не позволяя другим вступать в их ряды. Маркс предположил, что, поскольку рабочий класс и бедняки будут подвергаться ухудшению условий, коллективное сознание повысит осведомленность о неравенстве, и это потенциально может привести к восстанию.Если после восстания условия будут скорректированы в пользу интересов пролетариата, конфликтный круг в конечном итоге повторится, но в противоположном направлении. Буржуазия в конечном итоге станет агрессором и бунтовщиком, жаждущим возвращения структур, которые прежде сохраняли свое господство.
Допущения теории конфликта
В современной теории конфликтов есть четыре основных допущения, которые полезно понять: конкуренция, революция, структурное неравенство и война.
Конкурс
Теоретики конфликта считают, что конкуренция является постоянным, а иногда и подавляющим фактором почти во всех человеческих отношениях и взаимодействии. Конкуренция существует в результате нехватки ресурсов, в том числе материальных — денег, собственности, товаров и т. Д. Помимо материальных ресурсов, отдельные лица и группы внутри общества также конкурируют за нематериальные ресурсы. Они могут включать свободное время, доминирование, социальный статус, сексуальных партнеров и т. Д.Теоретики конфликта предполагают, что по умолчанию используется конкуренция (а не сотрудничество).
Революция
Учитывая предположение теоретиков конфликта, что конфликт возникает между социальными классами, одним из результатов этого конфликта является революционное событие. Идея состоит в том, что изменение динамики власти между группами не происходит в результате постепенной адаптации. Скорее, это является симптомом конфликта между этими группами. Таким образом, изменения в динамике власти часто бывают резкими и крупномасштабными, а не постепенными и эволюционными.
Структурное неравенство
Важное предположение теории конфликта состоит в том, что человеческие отношения и социальные структуры испытывают неравенство во власти. Таким образом, некоторые люди и группы по своей природе развивают больше власти и вознаграждения, чем другие. Следуя этому, те люди и группы, которые извлекают выгоду из определенной структуры общества, как правило, работают над поддержанием этих структур, чтобы сохранить и усилить свою власть.
Война
Теоретики конфликта склонны рассматривать войну либо как объединитель, либо как «средство очистки» общества.В теории конфликта война — это результат кумулятивного и растущего конфликта между отдельными людьми и группами, а также между целыми обществами. В контексте войны общество может в некотором роде объединиться, но конфликт между несколькими обществами все еще сохраняется. С другой стороны, война также может привести к полной гибели общества.
Особые соображения
Маркс рассматривал капитализм как часть исторического прогресса экономических систем. Он считал, что корнями капитализма являются товары или вещи, которые покупаются и продаются.Например, он считал труд одним из видов товара. Поскольку у рабочих мало контроля или власти в экономической системе (потому что они не владеют фабриками или материалами), их ценность со временем может обесцениться. Это может создать дисбаланс между владельцами бизнеса и их работниками, что в конечном итоге может привести к социальным конфликтам. Он считал, что эти проблемы в конечном итоге будут решены посредством социальной и экономической революции.
Макс Вебер, немецкий социолог, философ, юрист и политический экономист, воспринял многие аспекты теории конфликта Маркса, а позже усовершенствовал некоторые идеи Маркса.Вебер считал, что конфликт из-за собственности не ограничивается одним конкретным сценарием. Скорее, он считал, что в любой момент и в каждом обществе существует несколько уровней конфликта. В то время как Маркс сформулировал свой взгляд на конфликт как конфликт между владельцами и рабочими, Вебер также добавил эмоциональный компонент к своим представлениям о конфликте. Вебер сказал: «Именно они лежат в основе силы религии и делают ее важным союзником государства. , которые превращают классы в статусные группы и делают то же самое с территориальными сообществами при определенных обстоятельствах…и это делает «легитимность» важнейшим направлением усилий по господству ».
Убеждения Вебера о конфликте выходят за рамки Маркса, потому что они предполагают, что некоторые формы социального взаимодействия, включая конфликт, порождают убеждения и солидарность между отдельными людьми и группами внутри общества. Таким образом, реакция отдельных лиц на неравенство может быть разной в зависимости от групп, с которыми они связаны; воспринимают ли они власть имущих легитимными; и так далее.
Теоретики конфликта конца 20-го и 21-го веков продолжали расширять теорию конфликта за пределы строгих экономических классов, установленных Марксом, хотя экономические отношения остаются основной чертой неравенства между группами в различных ветвях теории конфликта.Теория конфликта имеет большое влияние на современные и постмодернистские теории сексуального и расового неравенства, исследования мира и конфликтов, а также на многие разновидности исследований идентичности, которые возникли в западных академических кругах за последние несколько десятилетий.
Примеры теории конфликта
Например, теоретики конфликта рассматривают отношения между владельцем жилого комплекса и арендатором как основанные в основном на конфликте, а не на балансе или гармонии, даже если гармонии может быть больше, чем конфликта.Они считают, что их определяют, получая все возможные ресурсы друг от друга.
В приведенном выше примере некоторые из ограниченных ресурсов, которые могут способствовать конфликту между арендаторами и владельцем комплекса, включают ограниченное пространство внутри комплекса, ограниченное количество единиц, деньги, которые арендаторы платят владельцу комплекса за аренду и т. Д. . В конечном итоге теоретики конфликта видят в этой динамике конфликт из-за этих ресурсов. Владелец комплекса, каким бы любезным он ни был, в основном сосредоточен на заполнении как можно большего количества квартир, чтобы они могли заработать как можно больше денег на аренде, особенно если необходимо оплатить такие счета, как ипотека и коммунальные услуги.. Это может привести к конфликту между жилыми комплексами, между соискателями жилья, желающими переехать в квартиру, и так далее. С другой стороны конфликта, сами арендаторы стремятся получить лучшую квартиру из возможных за наименьшую сумму арендной платы.
Согласно авторам Алану Сирсу и Джеймсу Кэрнсу в своей книге A Good Book, in Theory теоретики конфликта указывают на финансовый кризис 2008 года и последующее спасение банков как на хорошие примеры теории реальных конфликтов.Они рассматривают финансовый кризис как неизбежный результат неравенства и нестабильности глобальной экономической системы, что позволяет крупнейшим банкам и учреждениям избегать государственного надзора и брать на себя огромные риски, которые вознаграждают лишь немногих избранных.
Sears и Cairns отмечают, что крупные банки и крупный бизнес впоследствии получали фонды финансовой помощи от тех же правительств, которые утверждали, что не имеют достаточных средств для крупномасштабных социальных программ, таких как всеобщее здравоохранение. Эта дихотомия подтверждает фундаментальное предположение теории конфликта, которое заключается в том, что основные политические институты и культурные обычаи отдают предпочтение доминирующим группам и отдельным лицам.
Этот пример показывает, что конфликт может быть присущ всем типам отношений, включая те, которые на поверхности не кажутся антагонистическими. Это также показывает, что даже простой сценарий может привести к множеству уровней конфликта.
Что такое теория конфликта?
Теория конфликта — это социологическая теория, связанная с Карлом Марксом. Он пытается объяснить политические и экономические события с точки зрения непрекращающейся борьбы за ограниченные ресурсы. В этой борьбе Маркс подчеркивает антагонистические отношения между социальными классами, в частности отношения между владельцами капитала, которых Маркс называет «буржуазией», и рабочим классом, который он называет «пролетариатом».Теория конфликта оказала глубокое влияние на мысли XIX и XX веков и продолжает влиять на политические дебаты по сей день.
Каковы некоторые общие критические замечания теории конфликта?
Одна из распространенных критик теории конфликта состоит в том, что она не отражает того, каким образом экономические взаимодействия могут быть взаимовыгодными для различных вовлеченных классов. Например, теория конфликта описывает отношения между работодателями и работниками как конфликтные, в которых служащие хотят платить как можно меньше за труд своих служащих, в то время как служащие хотят максимизировать свою заработную плату.Однако на практике между работниками и работодателями часто складываются гармоничные отношения. Более того, такие институты, как пенсионные планы и компенсация на основе акций, могут еще больше размыть границу между работниками и корпорациями, давая работникам дополнительную долю в успехе своего работодателя.
Кому приписывают изобретение теории конфликта?
Теория конфликта приписывается Карлу Марксу, политическому философу 19-го века, который руководил развитием коммунизма как экономической школы.Две самые известные работы Карла Маркса — это «Манифест Коммунистической партии», который он опубликовал в 1848 году; и «Das Kapital», опубликованный в 1867 году. Хотя он жил в 19 веке, он оказал существенное влияние на политику и экономику 20 века и обычно считается одним из самых влиятельных и противоречивых мыслителей новейшей истории.
единиц чтения: теория конфликта | Социология
Теория конфликта рассматривает общество как соревнование за ограниченные ресурсы.Эта перспектива представляет собой макроуровневый подход, который больше всего отождествляется с трудами немецкого философа и социолога Карла Маркса (1818–1883), который рассматривал общество как состоящее из людей, принадлежащих к различным социальным классам, которые должны конкурировать за социальные, материальные и политические ресурсы. такие как еда и жилье, занятость, образование и досуг. Социальные институты, такие как правительство, образование и религия, отражают эту конкуренцию в присущем им неравенстве и помогают поддерживать неравную социальную структуру.Некоторые люди и организации могут получить и сохранить больше ресурсов, чем другие, и эти «победители» используют свою власть и влияние для поддержания социальных институтов. Несколько теоретиков предложили вариации на эту основную тему. Польско-австрийский социолог Людвиг Гумплович (1838–1909) расширил идеи Маркса, утверждая, что война и завоевание являются основой цивилизаций. Он считал, что культурные и этнические конфликты приводят к тому, что государства идентифицируются и определяются доминирующей группой, которая имеет власть над другими группами (Irving 2007).
Макс Вебер.
Немецкий социолог Макс Вебер соглашался с Марксом, но также считал, что, помимо экономического неравенства, неравенство политической власти и социальной структуры вызывает конфликт. Вебер отметил, что разные группы пострадали по-разному в зависимости от образования, расы и пола, и что реакция людей на неравенство сдерживалась классовыми различиями и уровнем социальной мобильности, а также представлениями о легитимности власть имущих. Немецкий социолог Георг Зиммель (1858–1918) считал, что конфликт может помочь интегрировать и стабилизировать общество.Он сказал, что интенсивность конфликта варьируется в зависимости от эмоциональной вовлеченности сторон, степени солидарности внутри противостоящих групп, а также ясности и ограниченного характера целей. Зиммель также показал, что группы работают для создания внутренней солидарности, централизации власти и уменьшения разногласий. Урегулирование конфликтов может снизить напряженность и враждебность и может открыть путь к будущим соглашениям. В 1930-х и 1940-х годах немецкие философы, известные как Франкфуртская школа, разработали критическую теорию как развитие марксистских принципов.Критическая теория — это расширение теории конфликтов, она шире, чем просто социология, включая другие социальные науки и философию. Критическая теория пытается обратиться к структурным проблемам, вызывающим неравенство; он должен объяснять, что не так в текущей социальной реальности, определять людей, которые могут вносить изменения, и ставить практические цели для социальных преобразований (Horkeimer 1982). Совсем недавно неравенство по признаку пола или расы объяснялось аналогичным образом и выявляло институциональные структуры власти, которые помогают поддерживать неравенство между группами.Джанет Зальцман Чафец (1941–2006) представила модель феминистской теории , которая пытается объяснить силы, поддерживающие гендерное неравенство, а также теорию того, как такую систему можно изменить (Turner 2003). Точно так же критическая расовая теория выросла из критического анализа расы и расизма с юридической точки зрения. Теория критических рас рассматривает структурное неравенство, основанное на привилегиях белых и связанных с ними богатстве, власти и престиже.
Верни его домой
В следующем видео обобщены основные концепции теории конфликта.
Щелкните изображение, чтобы открыть видео в новой вкладке.
Критика
Подобно тому, как структурный функционализм подвергался критике за то, что слишком много внимания уделял стабильности обществ, теория конфликта подвергалась критике за то, что она имеет тенденцию сосредотачиваться на конфликте, исключая признание стабильности. Многие социальные структуры чрезвычайно стабильны или постепенно развиваются с течением времени, а не резко меняются, как предполагает теория конфликта.
Практика
1.Кто считал, что история общества — это история классовой борьбы?
- Эмиль Дюркгейм
- Карл Маркс
- Эрвинг Гоффманн
- Джордж Герберт Мид
- теория конфликта:
- теория, которая рассматривает общество как соревнование за ограниченные ресурсы
- критическая теория расы:
- теория, которая рассматривает структурное неравенство, основанное на привилегиях белых и связанных с ними богатстве, власти и престиже
- доминирующая гендерная идеология:
- предположение, что физиологические половые различия между мужчинами и женщинами связаны с различиями в их характере, поведении и способностях (т.е., их пол)
- феминизм:
- критический анализ того, как гендерные различия в обществе структурируют социальное неравенство
- патриархат:
- набор институциональных структур (таких как права собственности, доступ к властным позициям, отношение к источникам дохода), основанный на убеждении, что мужчины и женщины являются дихотомическими и неравными категориями
Обзор социологической теории конфликта
Теория конфликтов утверждает, что напряженность и конфликты возникают, когда ресурсы, статус и власть неравномерно распределяются между группами в обществе, и что эти конфликты становятся двигателем социальных изменений.В этом контексте власть можно понимать как контроль над материальными ресурсами и накопленным богатством, контроль над политикой и институтами, составляющими общество, и социальный статус человека по отношению к другим (определяемый не только классом, но и расой, полом, сексуальностью, культурой. , и религия, среди прочего).
Карл Маркс
«Дом может быть большим или маленьким; пока соседние дома тоже маленькие, он удовлетворяет всем социальным требованиям для проживания. Но пусть рядом с маленьким домом возникнет дворец, а маленький дом станет хижиной.» Наемный труд и капитал (1847)
Теория конфликта Маркса
Теория конфликта возникла в работах Карла Маркса, который сосредоточился на причинах и последствиях классового конфликта между буржуазией (владельцами средств производства и капиталистами) и пролетариатом (рабочим классом и бедными). Сосредоточившись на экономических, социальных и политических последствиях подъема капитализма в Европе, Маркс предположил, что эта система, основанная на существовании могущественного класса меньшинства (буржуазии) и угнетенного класса большинства (пролетариат), создала классовый конфликт. потому что интересы обоих расходились, а ресурсы распределялись между ними несправедливо.
В рамках этой системы неравный социальный порядок поддерживался посредством идеологического принуждения, которое создавало консенсус — и принятие ценностей, ожиданий и условий, определенных буржуазией. Маркс предположил, что работа по достижению консенсуса была проделана в «надстройке» общества, которая состоит из социальных институтов, политических структур и культуры, и что это привело к консенсусу, было «основой», экономическими производственными отношениями.
Маркс рассуждал, что по мере ухудшения социально-экономических условий для пролетариата у них разовьется классовое сознание, которое обнаружит их эксплуатацию со стороны богатого капиталистического класса буржуазии, а затем они восстанут, требуя изменений, чтобы сгладить конфликт.Согласно Марксу, если изменения, внесенные для умиротворения конфликта, сохранят капиталистическую систему, цикл конфликта повторится. Однако, если бы внесенные изменения создали новую систему, такую как социализм, тогда мир и стабильность были бы достигнуты.
Эволюция теории конфликтов
Многие социальные теоретики опирались на теорию конфликта Маркса, чтобы укрепить, развить и усовершенствовать ее с годами. Объясняя, почему теория революции Маркса не проявилась при его жизни, итальянский ученый и активист Антонио Грамши утверждал, что сила идеологии сильнее, чем предполагал Маркс, и что необходимо проделать большую работу, чтобы преодолеть культурную гегемонию или править на основе здравого смысла.Макс Хоркхаймер и Теодор Адорно, теоретики-критики, входившие в Франкфуртскую школу, сосредоточили свою работу на том, как рост массовой культуры — массового производства искусства, музыки и средств массовой информации — способствовал поддержанию культурной гегемонии. Совсем недавно Ч. Райт Миллс использовал теорию конфликта, чтобы описать рост крошечной «властной элиты», состоящей из военных, экономических и политических деятелей, правивших Америкой с середины двадцатого века.
Многие другие использовали теорию конфликтов для разработки других типов теории в рамках социальных наук, включая феминистскую теорию, теорию критических рас, постмодернистскую и постколониальную теорию, квир-теорию, постструктурную теорию и теории глобализации и мировых систем.Таким образом, хотя изначально теория конфликтов описывала именно классовые конфликты, с годами она поддалась изучению того, как другие виды конфликтов, такие как конфликты, основанные на расе, поле, сексуальности, религии, культуре и национальности, среди прочего, являются их частью. современных социальных структур и их влияние на нашу жизнь.
Применение теории конфликта
Теория конфликта и ее варианты сегодня используются многими социологами для изучения широкого круга социальных проблем.Примеры включают:
Обновлено Ники Лиза Коул, Ph.D.
Определение, характеристики, формы и другие сведения о конфликте
Конфликт: определение, характеристики, формы и другие подробности о конфликте!
Георг Зиммель (1955) пишет: «Вероятно, не существует социальной единицы, в которой сходящиеся и расходящиеся течения среди ее членов не были бы неразрывно переплетены. Абсолютно центростремительная и гармоничная группа, чистое «объединение», не только нереально, у нее не должно быть реального жизненного процесса… Общество тоже, чтобы достичь определенной формы, нуждается в некотором количественном соотношении гармонии и дисгармонии, ассоциации. и конкуренция, благоприятных и неблагоприятных тенденций.’
Проще говоря, социальный конфликт всегда присутствует в общественной жизни. Это фундаментальная особенность человеческого общества. Этого не происходит, потому что люди неразумны или отказываются сотрудничать или потому, что они не хотят жить правильно и прилично с другими.
Это коренится в социальных различиях класса и статуса, богатства и возможностей, материальных интересов, где скудные ресурсы распределяются неравномерно. Психологи рассматривают конфликт как инстинктивную реакцию человека на стрессовые ситуации.
Этот ответ может быть в форме:
(1) бой,
(2) бегство,
(3) просто заморозить, или
(4) поворот боком в конфликт.
Говорят, что люди по большей части весьма эгоистичны, а хаос и раздоры — обычное дело и естественное явление. Вот почему конфликт является основной формой дезассоциативного взаимодействия или оппозиционно-ориентированных отношений.
Это присуще всем социальным отношениям, а также неизбежно и универсально.Боттомор (1962) заметил: «Конфликт является неотъемлемой частью нашей социальной жизни, поддерживая, изменяя или разрушая социальные группы, в которых он имеет место».
Всякий раз, когда и где есть различие в мотивах и интересах (стремление к престижу, экономической выгоде, власти и поражению или уничтожению врага) разных людей, неизбежен какой-то конфликт. Это может быть деструктивно или конструктивно направлено.
Это может быть между людьми, группами людей или двумя обществами (или нациями), в зависимости от того, являются ли вовлеченные противоречивые интересы личными или групповыми, или целым сообществом или нацией.Таким образом, просто сожалеть о том, что это разрушительно, значит упускать из виду его значение как силы социальных изменений.
Определения :Анализ литературы показывает, что термин «конфликт» определяется по-разному. Последователи Георга Зиммеля, такие как R.E. Парк рассматривал конфликт как одну из центральных форм взаимодействия. Зиммель (1955) пишет: «Если каждое взаимодействие между людьми является социацией, конфликт, безусловно, следует рассматривать как социацию.’
Парк и Берджесс (1921) также рассматривают конфликт как отдельную форму конкуренции. Они писали: «Оба являются формами взаимодействия, но конкуренция — это борьба между людьми или группами людей, которые не обязательно находятся в контакте и общении, в то время как конфликт — это соревнование, в котором контакт является обязательным условием».
Согласно Максу Веберу (1968), «социальные отношения будут называться конфликтом, поскольку действия внутри них намеренно ориентированы на выполнение собственной воли актора против сопротивления другой стороны или сторон».Таким образом, социальное взаимодействие конфликта определяется желанием каждого участника навязать свою волю сопротивлению другого.
Эти настроения хорошо отражены в словах А.В. Грин (1956), который определил это как «преднамеренную попытку противодействовать, сопротивляться или принуждать кого-то или других». Как процесс, это антитеза сотрудничества, в котором делается преднамеренная попытка помешать воле других. Гиллин и Гиллин (1948) писали: «Конфликт — это социальный процесс, в котором отдельные лица или группы стремятся к достижению своих целей, напрямую бросая вызов антагонисту с помощью насилия или угрозы насилия.Подводя итог, можно сказать, что конфликт относится к борьбе, в которой конкурирующие стороны, пытаясь достичь цели, стремятся устранить противника, сделав другую сторону неэффективной или уничтожив.
Характеристики :На основании вышеизложенного можно вкратце привести следующие характеристики (характер) конфликта:
1. Это универсальный процесс, присущий каждому обществу.
2.Это результат целенаправленных и сознательных усилий отдельных лиц или групп.
3. Конфликт носит личный и прямой характер. В конфликте действующие лица или участники знают друг друга лично.
4. Это в основном индивидуальный процесс. Его цель не связана напрямую с достижением цели или задачи, а скорее направлена на то, чтобы доминировать над другими или устранить оппонента.
5. Конфликт кратковременен, носит временный и прерывистый характер.Но, однажды начавшись, конфликтный процесс остановить трудно. По мере продвижения он имеет тенденцию становиться все более и более горьким. Будучи временным, он уступает место какой-то форме проживания.
6. Это процесс, наполненный импульсивностью человеческих эмоций и бурных страстей. Он набирает силу и затем разрывается. В отличие от боев животных, обычно в человеческих группах, спонтанные боевые действия подавляются. Этого часто избегают в процессе приспособления и ассимиляции.
7. Оно может быть скрытым или явным.В скрытой форме он может существовать в форме напряжения, неудовлетворенности, противоречия и соперничества. Это становится явным, когда объявляется проблема и предпринимаются враждебные действия.
8. В основном это насилие, но может принимать форму переговоров, партийной политики, споров или соперничества.
9. Накапливается; каждый акт агрессии обычно способствует более агрессивному опровержению. Таким образом, прекратить конфликт непросто.
10. Она имеет тенденцию быть более интенсивной, когда в нее вовлечены отдельные лица и группы, которые имеют тесные отношения друг с другом.
11. Группы, ранее находившиеся в конфликте, могут сотрудничать для достижения цели, которая считается достаточно важной для их объединения, несмотря на их различия.
12. Может возникнуть в результате противоположных интересов. Он заложен в истории бинарных представлений: изгнанник / родина, посторонний / инсайдер, мы / они, патриотичный / непатриотический.
13. Обладает дезинтегративным и интегративным действием. Это нарушает единство общества и является тревожным способом постановки вопросов. Однако определенное объяснение внутреннего конфликта может косвенно стимулировать групповое взаимодействие.Внешний конфликт может иметь положительные последствия, объединив группу.
Конфликты и нарушения :Правонарушение — это мягкая форма конфликта, в которой противоборствующие стороны (группы или отдельные лица) стремятся помешать друг другу достичь цели посредством косвенных нападений на противоположную сторону.
Он действительно содержит антагонизм и враждебность, как конфликт. Создание и поддержка временных политических партий во время национальных выборов с явной целью рассредоточить голоса и ввести в заблуждение электорат является иллюстрацией нарушения.
Формы :Конфликт можно различить по-разному. Это может происходить между людьми или отдельными лицами и группами. Конфликт между людьми — это самая прямая и непосредственная форма конфликта. Это может включать в себя сильную личную неприязнь. Это может принять форму грубой борьбы на физическом уровне, чтобы уничтожить или устранить противника.
Личные конфликты возникают из-за различных мотивов: зависть, враждебность, предательство доверия являются наиболее преобладающими.Во всех обществах существует как минимум две формы конфликтов. Во-первых, существует конфликт между мужчинами, претендующими на власть. Во-вторых, существует конфликт между сильными и бессильными.
Групповой или корпоративный конфликт :Это происходит между двумя обществами или группами внутри общества. Когда групповая преданность и потребности преобладают над личными индивидуальными чувствами, это групповой конфликт. В таком конфликте индивидуальные чувства теряют значение.
Группы пытаются навязать свою волю другим группам, чтобы получить власть, престиж, богатство и ценные товары. Такой конфликт безличен. Общинные или расовые беспорядки, религиозные преследования, трудовые споры и войны между двумя или более странами — вот некоторые из примеров корпоративных или групповых конфликтов.
Греческий философ Гераклтит однажды сказал: «Все непрерывно меняется, и война — отец всего сущего». Война — наиболее характерная и зрелищная форма группового конфликта.В первую очередь, это является результатом столкновения интересов, например, уничтожение или ослабление группы конкурентов, захват земли или похищение женщин или собственности.
Первобытные войны часто велись выборочно между оккупирующими народами и вторгающимися ордами. В последующие годы в основе национальных конфликтов часто лежало развитие культуры над населением, хотя прямые и побуждающие причины часто кажутся устраненными.
Зиммель (1955) выделил четыре типа конфликта:
(i) Война; (ii) вражда или выдуманная борьба; (iii) судебный процесс; и (iv) конфликт безличных идеалов.Зиммель объяснил войну глубоко укоренившимся антагонистическим порывом человека. Для него антагонистический порыв — основа всех конфликтов.
Вражда — это внутригрупповая форма войны, которая может возникнуть из-за несправедливости, которую предположительно совершила одна группа по отношению к другой. Судебный процесс — это судебная форма конфликта, когда физическое лицо или группа лиц заявляют свои претензии в отношении определенных прав на основании объективных факторов. Конфликт безличных идеалов — это конфликт, который люди ведут не ради себя, а за идеал.В таком конфликте каждая сторона пытается оправдать истинность своих идеалов.
Прямой и косвенный конфликт :Прямой конфликт возникает, когда отдельные лица или группы препятствуют, препятствуют, сдерживают, травмируют или уничтожают друг друга в попытке достичь цели. Косвенный конфликт возникает, когда отдельные лица или группы фактически не препятствуют усилиям друг друга, но, тем не менее, пытаются достичь своих целей способами, которые препятствуют достижению той же цели другими.
Гиллин и Гиллин (1948) классифицировали конфликт на пять групп:
(i) Личный конфликт,
(ii) расовый конфликт,
(iii) конфликт классов,
(iv) политический конфликт и
(v) международный конфликт.
Причины :Ранее ученые, такие как Чарльз Дарвин, рассматривали конфликт как неотъемлемую часть принципов борьбы за существование и выживание наиболее приспособленных, в то время как для Томаса Мальтуса, поборника теории народонаселения, причиной конфликта является ограниченное количество средств к существованию.
Некоторые социологи, такие как Густав Ратценхофер и Людвиг Гумплович, считают его основой социальной эволюции и прогресса. По мнению Ратценхофера, борьба за жизнь принимает форму конфликта интересов. Для Гумпловича это представляет собой изначальное чувство «сингенизма» — чувство принадлежности друг к другу.
Есть два основных подхода, которые анализируют причины конфликта по-своему:
1. Психологический подход:Этот подход пытается найти причины конфликтов в человеческой природе и утверждает «инстинкт борьбы».Примером этому служат взгляды Зиммеля, Фрейда и Лоренца. Согласно Фрейду, у человека есть врожденный инстинкт агрессии, ответственный за конфликты в человеческом обществе.
Недавние биологические и антропологические исследования в целом подтвердили идею о существовании «агрессивного инстинкта», возникающего в результате естественного отбора. Эта теория подвергалась критике по разным причинам. Говорят, что теория, основанная на постоянном и постоянном агрессивном инстинкте, не может объяснить цикл конфликта и отсутствие конфликта.Это только объясняет склонность к агрессивному поведению.
2. Социологический подход:Этот подход основан на теории интересов, т.е. конфликт возникает, например, при захвате территории, разграблении или нападении на собственность. Этот подход уходит корнями в марксистскую традицию. Эта традиция предполагает, что социальная жизнь формируется группами и отдельными людьми, которые борются или соревнуются друг с другом за различные ресурсы и награды.
Они формируют не только модели повседневной жизни и взаимодействия, но также и крупные модели, такие как расовые, этнические и классово-кастовые отношения.Маркс утверждает, что большинство конфликтов носит экономический характер и основывается на неравном владении и контроле над собственностью.
Есть много других причин конфликта, которые могут быть кратко указаны как:
1. Индивидуальные отличия:
Нет двух мужчин, одинаковых по своей природе, взглядам, идеалам, взглядам и интересам. Эти различия приводят их к тому или иному виду конфликта, чтобы удовлетворить их личные интересы. Из-за этих различий они не могут приспособиться друг к другу.
2. Культурные различия:
Культура различается от общества к обществу, а также от группы к группе. Эти различия иногда вызывают напряжение и приводят к конфликту. Религиозные различия в истории часто приводили к войнам и преследованиям. В Индии часто межобщинные конфликты возникали в результате религиозных разногласий.
3. Столкновение интересов:
Интересы разных людей или групп (например, политических партий) иногда сталкиваются.Например, интересы рабочих сталкиваются с интересами работодателей, что приводит к конфликту между ними в форме забастовки, бандха или дхараны и т. Д.
4. Социальные изменения:
Не все части общества меняются с одинаковой скоростью. Это вызывает «отставание» в частях, что может вызвать конфликт между различными частями общества. Конфликт поколений (родитель-молодежь) — результат таких социальных изменений.
Типы социальных конфликтов :В борьбе за изменение структуры общества или противодействие такому изменению конфликт принимает различные формы.
Некоторые общие типы социальных конфликтов:
1. Общественное движение:Сильное чувство несправедливого страдания легко служит основанием для социального движения, такого как Гуджарский Андолан (2007 и 2008 годы), для резервации в категории ST в Раджастане или Намак Андолан в Ганди.
2. Беспорядки и восстания:Бунт — это ситуация, в которой большая толпа людей ведет себя агрессивно и неконтролируемо, особенно когда они протестуют против чего-либо.Восстание — это организованная попытка изменить правительство / лидера страны с помощью насильственных методов.
3. Гражданская политика:В современных демократических обществах предпринимаются попытки внести конфликт в политические институты, заставить людей работать «внутри» системы, а не «за ее пределами». Принцип либеральной политики заключается в том, что все классы и группы должны иметь доступ к политическому процессу и поощряться к достижению своих целей обычными политическими средствами.
4. Революция:Революция — это высшая форма борьбы против преобладающей социальной структуры, цель которой состоит в том, чтобы изменить институты общества и создать совершенно новый социальный порядок, основанный на совершенно ином наборе принципов. Это радикальное, внезапное и всеобъемлющее изменение основных практик и идей организации или общества.
Природа конфликта в Индии :В Индии встречаются следующие основные формы конфликтов:
1.Коммунальный конфликт (коммунализм)
2. Кастовый конфликт (кастизм)
3. Региональный конфликт (регионализм)
4. Сельско-городской конфликт
5. Конфликт классов
6. Конфликт ценностей
7. Межгрупповой конфликт
8. Конфликт поколений
9. Конфликт резервирования
10. Гендерный конфликт
Роль (функции) конфликта :Конфликт всегда привлекал внимание людей и общества.Как и другие формы социального взаимодействия, оно имеет как положительные, так и отрицательные эффекты. Конфликт одновременно прекращается и начинается, чтобы служить интересам человека в обществе.
Кули (1902) утверждал: «Конфликт определенного рода — это жизнь общества, и прогресс возникает из борьбы, в которой каждый человек, класс или организация стремится реализовать свои собственные идеалы добра». Зиммель (1955) заметил, что конфликт -свободная гармоничная группа практически невозможна. Нельзя отрицать тот факт, что обществу для своего формирования и роста необходимы как гармония, так и дисгармония, объединение и разобщение.
Сорель (1908) считал, что социальная система нуждается в конфликте только для того, чтобы возобновить свою энергию и возродить свои творческие силы. Его аргументы в пользу того, что ожесточенные столкновения могут быть благородными и цивилизованными, и что нет ничего, что говорило бы о том, что цивилизованные мужчины и женщины когда-либо полностью откажутся от насилия для продвижения достойных внимания причин. Янг и Мак (1959) пишут. «На самом элементарном уровне конфликты приводят к устранению или уничтожению противника.
В человеческом обществе, однако, большинство конфликтов заканчиваются каким-то соглашением, соглашением или слиянием двух противостоящих элементов.«Говорят, что истоки государства, социальной организации и многих социальных институтов являются результатом войны и борьбы.
Как правило, конфликт рассматривается как дезинтегрирующий, и его дисфункции подчеркиваются, но конфликт также играет конструктивную роль и имеет положительные функции как для человека, так и для общества. Например, межгрупповой конфликт является очевидным источником межгруппового сотрудничества.
Помогает объединить общество или группу при возникновении некоторой внешней агрессии.Конфликт предотвращает окостенение социальной системы, оказывая давление на инновации и творчество.
Horton and Hunt (1964) выделили последствия конфликта следующим образом:
Интеграционные эффекты | Дезинтеграционные эффекты |
Определите проблемы. | Повышает горечь. |
Приводит к решению проблем. | Приводит к разрушению и кровопролитию. |
Повышает сплоченность группы. | Приводит к межгрупповой напряженности. |
Приводит к союзу с другими группами. | Нарушает нормальные каналы сотрудничества. |
Держит группы в курсе интересов участников. | Отвлекает внимание участников от целей группы. |
Как форма взаимодействия, социально значимая как с точки зрения личности (индивидуального уровня), так и с точки зрения социальной организации, и самосознание, и групповое сознание являются результатом конфликта. На индивидуальном уровне каждая проблема в жизни человека — это конфликт (борьба). Конфликт играет соответствующую роль в групповой организации.
Группы достигают максимума единства и солидарности в открытом конфликте.Внешний конфликт (конфликт с другой группой) имеет тенденцию к интеграции группы. С одной стороны, это дает членам выход для их враждебности и негодования и, таким образом, снимает множество внутренних противоречий. С другой стороны, он заставляет каждого члена сотрудничать и укреплять единство, чтобы противостоять внешней угрозе.
В то время как внешний конфликт отделяет группу от врагов, он также способствует союзу с другими группами. Зиммель (1955) пишет: «Состояние конфликта так тесно сближает члены и подчиняет их такому единому импульсу, что наиболее полно ладят друг с другом или полностью отталкивают друг друга.Козер (1956) также подробно проанализировал роль конфликта в укреплении единства.
Таким образом, приведенное выше обсуждение роли (функций) конфликта можно резюмировать следующим образом:
1. Конфликт определяет статус личности в социальной организации. Соперничество, война и другие формы личной борьбы определяют превосходство и подчинение людей и групп.
2. Конфликт не всегда является явным злом, как это принято считать.Это главное средство группового контакта, которое сыграло важную роль в развитии и распространении культуры.
3. Конфликт может перерасти в мир через победу одного участника над другим.
4. Конфликт помогает определить социальные проблемы и приводит к новому равновесию противоборствующих сил. Это может привести к разработке ненасильственных методов разрешения кризисов. Конечным результатом конфликта является то, что проблемы решаются, по крайней мере, на время.
5.Конфликт имеет тенденцию укреплять моральный дух, способствует единству и сплоченности внутри группы и может привести к расширению союзов с другими группами.
6. Конфликт заставляет группы быть внимательными к интересам членов.
7. Конфликт порождает новые нормы и новые институты. В основном это происходит в экономической и технологической сферах. Историки экономики часто указывали, что значительный технический прогресс стал результатом конфликтной деятельности профсоюзов. Это приводит к переопределению систем ценностей.
8. Конфликт внутри бюрократических структур и между ними предоставляет средства избежать окостенения и ритуализма, которые угрожают их форме организации.
9. Согласно марксистам, конфликт ведет не только к постоянно меняющимся отношениям в рамках существующей социальной структуры, но и вся система претерпевает трансформацию через конфликт.
10. Конфликт между корыстными интересами и новыми слоями и группами, требующими доли власти, богатства и статуса, оказался продуктивным для жизнеспособности.
11. Конфликт может привести к новому консенсусу.
12. Теоретики конфликта (например, Coser, 1956) считают, что конфликт необходим для прогресса. Они утверждают, что общество переходит на более высокий уровень только в том случае, если угнетенные группы улучшают свою судьбу.
Конфликтные нарушения :Конфликты, как известно, нарушают социальное единство. Это очень тревожный способ решения проблем. Конфликт внутри группы мешает участникам прийти к соглашению о целях группы или сотрудничать в их достижении.
Часто приводит к групповой напряженности. Это увеличивает горечь и ведет к разрушениям и кровопролитию. Конфликт нарушает нормальные каналы сотрудничества. Это отвлекает внимание участников от целей группы.
Конфликт ценностей :Конфликт ценностей — это борьба другого порядка и в другой плоскости, нежели личный или групповой конфликт. Это чисто объективный и безличный аспект конфликта. В простейшем проявлении конфликт — это просто физическая борьба между людьми или группами.
Но за этими физическими фактами стоит социальная и психологическая ситуация, то есть столкновение интересов и позиций, которое приводит группы к физической борьбе. Войны наций могут возникать из-за столкновения взглядов и ценностей. Конфликт ценностей между мужем и женой иногда приводит к психологическому стрессу, который в конечном итоге может привести к разводу.
Ценности могут быть материальными или нематериальными реальностями. Люди и народы борются за еду, земли и рынки, но они также борются за чувства, убеждения и идеалы.Определенная степень фактического или потенциального конфликта между молодым и старшим поколениями неизбежна в меняющемся мире.
Но помимо физической борьбы отдельных лиц и групп и помимо интересов и отношений, которые их мотивируют или сопровождают, существует конфликт ценностей. Многие идеи и идеалы, преобладающие среди людей, противоположны и исключают друг друга, такие как демократия против аристократии, приватизация против государственной собственности, глобализация против национализма и т. Д.
Эволюция и фундаментализм — противоречивые интерпретации реальности. Между такими логически несовместимыми идеями и верованиями нет разрешения конфликта. Единственное решение такого конфликта — это исчезновение того или другого из сферы общечеловеческих ценностей.
1.3C: The Conflict Perspective — Social Sci LibreTexts
Теория конфликта рассматривает общество как динамическую сущность, постоянно претерпевающую изменения в результате конкуренции за ограниченные ресурсы.
Цели обучения
- Выявить принципы теории конфликта и ее участников, а также критику в ее адрес
Ключевые моменты
- Теория конфликта рассматривает социальную жизнь как соревнование и фокусируется на распределении ресурсов, власти и неравенстве.
- В отличие от теории функционализма, теория конфликта лучше объясняет социальные изменения и слабее — социальную стабильность.
- Теория конфликта подверглась критике за ее неспособность объяснить социальную стабильность и постепенные изменения.
- Теория конфликта происходит от идей Карла Маркса.
Ключевые термины
- теория конфликта : точка зрения социальных наук, согласно которой стратификация является дисфункциональной и вредной для общества, с сохранением неравенства, поскольку оно приносит пользу богатым и сильным за счет бедных.
- Функционализм : Структурный функционализм, или просто функционализм, представляет собой основу для построения теории, которая рассматривает общество как сложную систему, части которой работают вместе, чтобы способствовать солидарности и стабильности.
Перспектива конфликта
Перспектива конфликта, или теория конфликта, основана на идеях Карла Маркса, который считал общество динамичным образованием, постоянно претерпевающим изменения, вызванные классовым конфликтом. В то время как функционализм понимает общество как сложную систему, стремящуюся к равновесию, точка зрения конфликта рассматривает социальную жизнь как соревнование. С точки зрения конфликта, общество состоит из людей, конкурирующих за ограниченные ресурсы (например, деньги, досуг, сексуальных партнеров и т. Д.).). Конкуренция за ограниченные ресурсы лежит в основе всех социальных отношений. Соревнование, а не консенсус, характерно для человеческих отношений. Более широкие социальные структуры и организации (например, религии, правительство и т. Д.) Отражают конкуренцию за ресурсы и присущее ей неравенство; у некоторых людей и организаций больше ресурсов (то есть власти и влияния), и они используют эти ресурсы для сохранения своих властных позиций в обществе.
К. Райт Миллс известен как основоположник современной теории конфликтов.В своей работе он считает, что социальные структуры создаются из-за конфликта между разными интересами. Затем на людей оказывает влияние создание социальных структур, и обычным результатом является дифференциация власти между «элитой» и «другими». Примерами «элиты» могут быть правительство и крупные корпорации. Дж. Уильям Домхофф придерживается той же философии, что и Миллс, и писал о «правящей элите Америки».
Социологи, работающие с точки зрения конфликта, изучают распределение ресурсов, власти и неравенства.Изучая социальный институт или явление, они спрашивают: «Кому выгоден этот элемент общества? ”
Теория конфликтов и изменения
В то время как функционализм делает упор на стабильность, теория конфликтов делает упор на изменения. С точки зрения конфликта, общество постоянно находится в конфликте из-за ресурсов, и этот конфликт ведет к социальным изменениям. Например, теоретики конфликта могут объяснить движения за гражданские права 1960-х годов, изучая, как активисты оспаривали расовое неравенство в распределении политической власти и экономических ресурсов.Как и в этом примере, теоретики конфликта обычно считают социальные изменения резкими, даже революционными, а не постепенными. С точки зрения конфликта, изменение происходит в результате конфликта между конкурирующими интересами, а не консенсуса или адаптации. Теория конфликта, таким образом, дает социологам основу для объяснения социальных изменений, тем самым решая одну из проблем с точки зрения функционализма.
Критика теории конфликта
Как и следовало ожидать, теорию конфликта критиковали за то, что она сосредоточена на изменениях и пренебрегает социальной стабильностью.Некоторые критики признают, что общества находятся в постоянном состоянии изменений, но отмечают, что большая часть изменений незначительна или постепенна, а не революционна. Например, многие современные капиталистические государства избежали коммунистической революции и вместо этого ввели сложные программы социальных услуг. Хотя теоретики конфликта часто сосредотачиваются на социальных изменениях, на самом деле они также разработали теорию, объясняющую социальную стабильность.