Кук тим apple – Кук, Тим

Содержание

Кук, Тим | Apple вики

Шаблон:Предприниматель Тим Кук, полное имя Ти́моти До́нальд Кук (Шаблон:Lang-en; род. 1 ноября 1960, Шаблон:МР, Алабама, США) — генеральный директор Apple, пришёл в компанию в марте 1998 года. Был назначен гендиректором после отставки (в связи с продолжительной болезнью) Стива Джобса 24 августа 2011 года.

Тим вырос в городе Робертсдейл, штат Алабама. Его отец был работником верфи, в то время как его мать была домохозяйкой. Кук получил степень бакалавра в области промышленного производства в университете Обёрна в 1982 году и диплом МВА в школе Фукуа университета Дьюка в 1988 году.

Его карьера началась в компании IBM, где он проработал 12 лет. Затем он шесть месяцев проработал в компании Compaq, на должности вице-президента по корпоративным материалам, после чего он был нанят Стивом Джобсом и присоединился к компании Apple. Тим помогал бывшему главе Apple Стиву Джобсу в течение двух месяцев в 2004 году, когда тот лечился от рака поджелудочной железы. Кук также является членом совета директоров Nike.

В 2007 году назначен главным операционным директором. В 2009 году Тим снова помогал Стиву в течение нескольких месяцев, когда Джобс взял отпуск по причине грядущей пересадки печени. В январе 2011 года совет директоров Apple утвердил медицинский отпуск, который просил Стив Джобс, и Тим Кук был назначен исполняющим обязанности гендиректора.

24 августа 2011 года Стив Джобс ушел в отставку, порекомендовав на пост CEO Тима Кука, и 25 августа 2011 года тот был официально назначен новым CEO Apple^[1]. В 2011 году его «зарплата» (суммарное вознаграждение) составила 380 млн долларов, куда входят годовой оклад и премия руководителя. Кроме этого, Кук владеет акциями компании на сумму 442 млн долларов^[2].

Тим Кук фитнес-энтузиаст и любит туризм, ездит на велосипеде. Каждое утро Кук встает для пробежки, любит йогу. На выступлении в Университете Обёрна в 2010 году он подчеркнул важность интуиции в руководстве выбора жизненного пути.

В 2013 году назван влиятельным ЛГБТ-журналом Out самым влиятельным геем (The Power List 2013)^[3], хотя на тот момент не заявлял о своей сексуальной ориентации открыто. Однако 30 октября 2014 года в статье на Bloomberg Businessweek Кук совершил каминг-аут, признавшись в своей гомосексуальности, и выразил надежду, что это признание поможет другим геям принять себя и вдохновит их на борьбу за свои права^[4]^[5].

Кук был признан лучшим исполнительным директором 2014 года по версии CNN^[6]^[7].

Образ Тима Кука в кино Править

Шаблон:^Шаблон:Ключевые люди Apple Шаблон:Apple Шаблон:Внешние ссылки

ru.apple.wikia.com

Письмо Тима Кука акционерам Apple

2 января 2019 г.

Обращение к акционерам Apple:

Сегодня мы пересматриваем прогноз финансовых показателей за первый квартал 2019 финансового года, завершившийся 29 декабря 2018 г. Сейчас мы прогнозируем следующие результаты:

Доход на уровне 84 млрд долларов
Валовая квартальная прибыль на уровне 38 процентов
Операционные расходы около 8,7 млрд долларов США
Прочие доходы/(расходы) в размере около 550 млн долларов США
Налоговые отчисления в размере 16,5 процентов

Мы ожидаем, что количество акций, используемых для расчета прибыли на акцию, составит 4,77 млрд.

Исходя из представленных оценок, выручка компании за первый квартал 2019 финансового года планируется ниже первоначального прогноза, при этом остальные финансовые показатели в целом соответствуют нашему прогнозу.

Несмотря на то, что итоговые финансовые результаты компании будут объявлены через несколько недель, мы бы хотели поделиться с вами предварительной информацией. Итоговые финансовые результаты могут отличаться от оценок, представленных в этом письме.

При обсуждении прогноза на первый квартал 2019 финансового года около 60 дней назад, мы учитывали влияние как макроэкономических факторов, так и специфических рисков для компании Apple. Основываясь на наших расчетах, мы предсказывали незначительный рост доходов за первый квартал в годовом выражении. Как вы помните, мы обозначили четыре сдерживающих фактора:

Во-первых, мы понимали, что различные сроки старта продаж iPhone повлияют на финансовые показатели компании при их сравнении год к году. Поставки наших флагманских моделей – iPhone Xs и iPhone Xs Max – начались в четвертом квартале 2018 финансового года, таким образом ранние продажи были учтены именно в этом квартале, в то время как поставки iPhone X в прошлом году начались в первом квартале 2018 финансового года, таким образом ранние продажи были учтены в первом квартале. Мы понимали, что это может создать трудности при сравнении результатов с первым кварталом 2019 года, как это и произошло в соответствии с нашими ожиданиями.

Во-вторых, мы осознавали, что укрепление доллара США негативно отразится на наших операциях в иностранной валюте и снизит ожидаемый рост выручки на 200 базисных пунктов по сравнению с предыдущим годом. Данные ожидания также подтвердились.

В-третьих, мы понимали, что выпустим беспрецедентное количество новых продуктов, поставки которых должны были увеличиться в первом квартале, что, как и ожидалось, создало некоторые ограничения со стороны предложения определенных продуктов и отразилось на их объёмах продаж. Продажи Apple Watch Series 4 и iPad Pro были ограничены практически на протяжении всего квартала, как и продажи AirPods и MacBook Air.

В-четвёртых, мы ожидали экономический спад на развивающихся рынках. Этот фактор оказал значительно большее воздействие на финансовые результаты, чем мы предсказывали.

Добавим, что эти и другие факторы привели к меньшему количеству обновлений старых моделей iPhone на новые, чем мы ожидали.

Два последних фактора заставили нас пересмотреть прогнозы по выручке в сторону уменьшения. Я бы хотел подробнее остановиться на обоих.

Трудности на развивающихся рынках

Хотя мы и ожидали, что столкнёмся с трудностями в ключевых странах с развивающейся экономикой, мы не предвидели степень влияния рецессии этих стран на наши результаты, в особенности — Большого Китая. Фактически, снижение выручки по сравнению с нашим изначальным прогнозом и падение темпов роста мировых доходов в годовом выражении от продаж iPhone, Mac и iPad во многом объясняются ситуацией в Большом Китае.

Экономика Китая стала замедляться со второй половины 2018 года. По сообщению правительства Китая рост ВВП в течение июля-сентября прошлого года был одним из самых низких за последние 25 лет. Мы считаем, что на ухудшение экономической обстановки также повлияло обострение торговых отношений между Китаем и США. Нарастающая неопределенность оказала давление на финансовые рынки и, как следствие, сказалась на поведении потребителей: трафик в наших розничных магазинах и магазинах наших партнеров падал на протяжении всего квартала. Отчеты аналитиков также свидетельствуют о том, что сокращение рынка смартфонов в Большом Китае было особенно резким.

Несмотря на эти трудности, мы верим в огромный потенциал нашего бизнеса в Китае. Сообщество iOS разработчиков в этой стране – одно из наиболее инновационных, творческих и активных во всём мире. Продукты компании Apple имеют большую популярность и лояльность у китайских пользователей, которые глубоко интегрированы в нашу экосистему. Среди основных достижений на этом рынке мы хотим выделить рекордную доходность от сервисов и рост числа активных устройств за последний год. Мы очень рады быть частью китайского рынка.

iPhone

Снижение выручки по сравнению с нашим изначальным прогнозом и падение темпов роста выручки в годовом выражении в основном объясняется более низкой, чем ожидалось, выручкой от продаж iPhone, в первую очередь в Большом Китае. Фактически, все категории продуктов, за исключением iPhone, (сервисы, Mac, iPad, носимые и домашние устройства, а также аксессуары) совместно продемонстрировали рост почти на 19 процентов год к году.

В то время как основная доля падения продаж iPhone пришлась на Большой Китай и другие страны с развивающейся экономикой, переход на новые модели iPhone в развитых странах также оказался не таким значительным, как мы предполагали. Во многом сложившаяся ситуация объясняется макроэкономическими факторами. К другим причинам, оказавшим влияние на продажи iPhone, мы относим меньшие продажи по субсидированной модели операторами связи, повышение цен, связанное с укреплением доллара США, а также значительное снижение стоимости замены аккумулятора.

Положительные результаты первого квартала

В то время, как нам, к сожалению, приходится пересмотреть наши прогнозы, нам, тем не менее, удалось добиться впечатляющих результатов во многих аспектах, несмотря на все трудности.

Количество активных устройств достигло рекордной отметки и выросло более чем на 100 млн за 12 месяцев. Теперь число активных устройств Apple больше, чем когда-либо, что является свидетельством популярности наших продуктов и лояльности наших пользователей.

Кроме того, как я упоминал ранее, выручка без учета iPhone выросла почти на 19 процентов за год. Также мы получили рекордную выручку в категориях сервисы, носимые устройства и Mac. Данный рост объясняется меньшей зависимостью от колебаний на развивающихся рынках, а основная часть доходов от сервисов зависит не от продаж за конкретный период, а от количества активных устройств.

Рост носимых устройств составил порядка 50 процентов в годовом выражении благодаря тому, что Apple Watch и AirPods пользовались невероятным спросом во время праздников. Старт продаж MacBook Air и Mac mini способствовал росту выручки в категории Mac, а появление нового iPad Pro помогло зафиксировать рост доходов год к году от продаж iPad в двузначных значениях.

Мы также рассчитываем получить рекордную выручку в ряде стран с развитой экономикой, включая США, Канаду, Германию, Испанию, Нидерланды и Республику Корея. Кроме того, учитывая непростую экономическую ситуацию на развивающихся рынках, нам удалось получить рекордный доход в Мексике, Польше, Малайзии и Вьетнаме.

Перспективы

Рентабельность и денежные потоки компании Apple устойчивы. Мы ожидаем закрыть квартал с чистым притоком денежных средств в размере 130 млрд долларов. Как мы заявляли ранее, компания Apple стремится со временем перейти к денежно-нейтральной стратегии.

По мере завершения этого непростого для нас квартала, мы как никогда уверены в устойчивости нашего бизнеса. Мы управляем компанией Apple с учетом долгосрочных целей и задач. В компании Apple всегда воспринимали трудные периоды как возможность пересмотреть наш подход, воспользоваться преимуществами гибкой, адаптивной и креативной культуры Apple и в результате стать ещё лучше.

Самое главное, мы уверены в наших будущих продуктах и услугах. Apple — самая инновационная компания в мире, и мы не собираемся сбавлять обороты.

Мы не в силах повлиять на макроэкономическую обстановку, но мы предпринимаем все усилия и с большим усердием реализуем новые инициативы, чтобы улучшить результаты компании. Одна из таких инициатив заключается в упрощении процедуры обмена старого смартфона на новый в наших розничных магазинах, предложении финансовых рассрочек, а также в помощи при переносе данных с вашего текущего смартфона на новый. Это не только положительно влияет на окружающую среду, это – несомненный плюс для потребителей, поскольку их старый телефон служит субсидией при покупке нового. Такая инициатива также благоприятна для разработчиков, так как она поможет увеличить количество пользователей.

Это лишь один из многочисленных шагов, которые мы предпринимаем. И мы можем позволить внедрить эти изменения, ведь сила Apple заключается в нашей стойкости, в таланте и креативности нашей команды, а также в невероятной страсти к работе, которую мы делаем каждый день.

Ожидания от компании Apple высокие. Они и должны быть такими. Мы стремимся превзойти эти ожидания каждый день.

Это то, как компания Apple привыкла работать, и так будет всегда.

Тим

www.apple.com

Тим Кук — биография, жизнь, apple, фото Тима Куса

Тим Кук — генеральный директор компании Apple, не смог бы стать тем, кто он есть без своего друга и босса Стива Джобса. Можно сказать, что место в Apple в 2011 году досталось ему по наследству. Тогда многие сомневались, что Тим Кук сможет удержать компанию на высоких позициях, но вот уже шесть лет он находится у руля и доказательством его верных управленческих решений служит рост акций. Он сумел сохранить принципы работы и традиции, разве что новаторства поубавилось. Тем не менее, своими успехами американский лидер компьютерной техники, планшетов и телефонов во многом обязан Тиму Куку.

В компании его уважают за демократичность, а мировая общественность высоко ценит его менеджерские таланты. Уроженец Алабамы Тим Кук 1 ноября будет отмечать свой день рождения. Сегодня он живет в Силиконовой долине, владеет более 1,3 млн акций Apple общей стоимостью примерно $140 млн и готовится презентовать в этом году новые брендовые продукты.

Вечный отличник Тим Кук

Родители Тимоти ждали девочку (в семье было двое сыновей), а родился парень. Мать не работала, занималась домом и воспитанием мальчиков. Отец пропадал на верфе. Тим рос любознательным ребенком, с разносторонними интересами и отлично учился в школе. Он легко поступил в колледж на инженера и немногие фото обернского студента, книги и другие памятные вещи до сих пор находятся в офисе генерального директора Apple в штаб-квартире в Купертино.

Получив диплом бакалавра, он поехал поступать в магистратуру бизнес-школы Фукуа. Как лучший студент был не единожды отмечен почетными званиями. Диплом MBA ему вручили на год позже, чем будущей жене Билла Гейтса Мелинде: в 1988.

На последних курсах Тим Кук устраивается на работу в IBM, к тому времени являющуюся самой мощной компьютерной корпорацией и главным конкурентом компании Apple. Молодой специалист погружается с головой в работу: он часто задерживался, ему было интересно все в исследовательской лаборатории, поэтому не удивительно, что новоиспеченный специалист начал свою карьеру в IBM. И если другие предпочитали гнаться за бонусами и привилегиями, Тим обожал саму работу. Десять лет в этом гиганте индустрии дали определенный опыт для того, чтобы Тим Кук смог двигаться дальше. Консерватизм ему был не по душе и с должности регионального директора по продажам он уходит исполнительным директором в торговую фирму «Intelligent electronics». Ему 34 года и всего за три года он станет вторым лицом компании, заняв кресло операционного директора.

К этому времени на рынок компьютеров выходит компания Compaq, IBM теряет свое технологическое превосходство, а Кука приглашают на место вице-президента. Он отлично знал свое дело и не думал о смене работы. Если бы не ректрутеры, которые досаждали своими звонками от какой-то Apple и предлагали встретиться с ее директором. Тим Кук оборонялся, но через полгода все же согласился пообщаться и поехал на личную встречу со Стивом Джобсом. Позже он скажет, что уже через несколько минут понял, что в его жизни появился уникальный шанс, и тот разговор круто изменил его жизнь.

Преемник Джобса

Тим Кук пришел в Apple в 1998 году на должность старшего операционного вице-президента компании. Склады были забиты товаром, логистика отсутствовала, убытки составляли почти $2 млрд. Покупатели ждали компьютеры Macintosh и Тим Кук начал действовать. Он принял крайне непопулярное решение доставить товар адресатам авиарейсами: бюджет был колоссальный, но затраты себя оправдали – просрочек по поставкам удалось избежать. Постепенно была налажена система снабжения, заключены долгосрочные контракты с надежными поставщиками, процессы оптимизировались, склады освобождались. Для него компьютеры и комплектующие были точно такой же товар как молоко, что после двух суток хранения – портятся и приносят убытки. Через год «авгиевы конюшни» были окончательно вычищены, а компания получила первую прибыль после возвращения Стива Джобса.

Он умел быстро решать вопросы, при этом никого не обижал, не повышал голос. Но приводил такие аргументы, после которых оперативность исполнения сразу повышалась в разы. По всему миру поставки продукции компании Apple шли строго по графику, и с каждым разом росли ее рейтинг и выручка.

Тим Кук плотно занимался продажами, но постепенно расширял границы своего влияния. Он отстраивал четкость взаимодействия всех подразделений, приближая процесс к слаженному механизму, нацеленному на получение все большей прибыли. А недостатка в популярности у продукции Apple не было: Стив Джобс умел удивлять публику новыми идеями.

В 2004 году глава корпорации заявит коллективу о своей болезни, и Тим Кук будет заменять его на посту первого руководителя всегда, когда необходимо лечение. Основатель компании возьмет бессрочный больничный в начале 2011 года и порекомендует Совету директоров Тима Кука, которого уже тогда называли правой рукой Джобса, на свое место. До последних дней они будут друзьями. Тим Кук будет знать, что может рассчитывать на совет и помощь Стива Джобса в любых делах, касающихся компании.

Спустя шесть лет Тим Кук продолжает доказывать всему миру, что его выбор – это не ошибка, что у Apple еще будут открытия. А пока открываются только лишь новые фирменные магазины iTunes Store, с дизайнерскими фишками от Стива Джобса, впрочем, как и все в Apple.

Весной выйдут новые iPad, осенью – iPhone. Акции растут, прибыль – одна из самых высоких среди гигантов. Хотя экономить приходится даже на заработной плате генеральному директору и другим управленцам. По данным СМИ, за прошлый год Тим Кук получил меньше на 15 процентов из-за падения доходов компании. Сумма выплат составила $8,75 млн.

Выход на азиатские рынки – тоже снижает издержки. Тим Кук утверждает, что для него это было непростым решением. Скоро может опять все измениться, потому что новый американский президент обещает налоговые послабления и прочие блага тем, кто вернет свой бизнес на родину.

Личное дело Тима Кука

В графе о семейном положении у одного из самых богатых и влиятельных американцев стоит: «не женат, детей нет». Тим Кук не распространялся о своих увлечениях, пока одно из изданий не написало на своих страницах о нетрадиционной ориентации одного из первых руководителей компании Кремниевой долины. В прозрачном намеке все увидели симпатичное лицо Тима Кука. Он молчал.

Только пару лет назад признался, что вне правил и секс – это личное дело каждого. Известно, что он вместе с другими сотрудниками геями из Apple выходит на парады, но своего бой-френда скрывает. На мероприятиях всегда появляется один, на прогулке с родными или знакомыми.

Пресса раскопала пару имен возможных пассий Тима, но достоверных данных нет. А сам он игнорирует все слухи и продолжает руководить корпорацией, выступать перед студентами, общественностью, участвовать в благотворительных проектах и думать о будущем такой хрупкой и такой сильной корпорации Apple.

Сложный путь человека, которого заметил сам Джобс. Тиму хватило одной встречи и разговора со Стивом, чтобы понять — ему это нужно и он хочет работать в данной компании!

qoon.ru

Тим Кук 👤 — путь к успеху

Тим Кук — это генеральный директор одной знаменитой на весь мир компании. Он является самым популярным и влиятельным человеком. Согласно определенным исследованиям и опросам, его практически все одобрили. Примерно 97% сотрудников компании Apple довольны его работой. Подобного показателя не смог добиться никто из наставников в мире.

Кроме того, Тим Кук согласно рейтингу, который был опубликован в журнале Time, занимает лидирующие позиции в списке влиятельных людей мира. И это не странно, он возглавляет корпорацию, которая была создана довольно влиятельным, харизматичным человеком. Однако сравнивать Кука и Джобса нельзя.

Биография Кука

Родился Тим в 1960 г., в штате Алабама. Семья проживала в небольшом городке Робертсдейл. Папа Кука был работником верфи, а мама хозяйничала по дому. Будущий генеральный директор не любил показуху, многие говорят, что это было в силу небогатого детства.

В 1982 г. был окончен Обернский университет, и Тим становится бакалавром. Его специальность — организация производства. Спустя 6 лет он выпускается из школы Фукуа университета Дьюка. Здесь он получил степень магистра по деловому администрированию. В жизни Тима ключевую роль сыграл Оберн. Каждый человек, который заходит в офис генерального директора Apple, расположенный в Пало-Альто, подмечает этот факт. Кук сохранил много вещей из Оберна, которые ему дороги как память. Они напоминают гендиректору о калифорнийском форпосте Андерсе и Джейндеме.

Кук довольно рассудительный и спокойный. Парень остается в тени брата, но совершает исключительно те поступки, которые он считает правильными. Он не показывает свои эмоции и не может похвастаться разнообразным юмором. Сказать, что он душа компании, нельзя, ему не интересны окружающие. Что касается девушек, то они могут поцеловать, потискать кого угодно. Но с Тимом такой номер не пройдет. Будущий гендиректор тратит большие деньги на благотворительность и ставит себе в пример Фила Найта и Джобса. Для него эти два человека являются легендарными предпринимателями. Вместо черной водолазки Тим одевается в бизнес-стиле. А волосы, которые седеют, состригает в стиле Лэнса Армстронга, которого он так обожает.

Гендиректор однажды был на пороге смерти. Этот страх подстрекнул его заняться велосипедным спортом. Мужчина обожает туризм и является фитнес-энтузиастом. Каждое утро он бегает недалеко от скромного домика.

Первые карьерные шаги: работа в IBM, Compaq

Когда Кук закончил Обернский университет, он начал работать в исследовательском центре под названием IBM. Его работа в этом месте отняла 12 лет жизни. Как раз эта компания считалась самым большим врагом Apple.

Гендиректор полностью отдавался работе, что подтверждает Ричард Догерти, его бывший начальник. Он говорит следующее: «Кук работал на праздники (между Новым годом и Рождеством), чтобы довести до конца годовой план компании». Рей Мейс, который отвечал за производство PC, говорит: «Кука нельзя было назвать стандартным IBM-щиком». Он был очень умным, агрессивным и работал больше всех. Покинул Тим компанию в 1994 г., после чего стал работать в Intelligence electronics Co, в отделе по продажам PC. Здесь он заслужил новое звание — главный операционный директор. Однако спустя 3 года компания перешла во власть Ingram Micro. В результате Тим ушел оттуда и продолжил свою карьеру в другом месте — Compaq. Здесь его назначили вице-президентом, он занимался корпоративным снабжением и отвечал за работу с поставщиками. Кук продержался в Compaq лишь 6 месяцев, поскольку в 1998 г. сам Стив Джобс пригласил его к себе. Джобс был из того небольшого количества людей, которые умели угадывать желания, мечты миллионов людей.

Тим Кук в команде Apple

Главой операционного отдела компании Apple когда-то работал Джил Амелио. Он спустя 3 месяца уволился, поскольку не выдержал давление Джобса. В результате около года Стив самостоятельно вел дела компании. Было много собеседований с разными претендентами. Но для Джобса они выглядели, как представители производственной отрасли. Но это было старое поколение. Для Стива был золотой стандарт, что касается сферы логистики, это Майкл Дел. И он искал именно такого сотрудника, который обладал бы такими же лидерскими качествами, как Дел.

Майкл Дел основал известную корпорацию Dell, не имея особого образования. Его карьера начиналась с плохих условий, в то время он предлагал модификации, которые были самодельными. Он сумел создать особую стратегию, логистическую линию, которая была довольно жесткой. Он сделал это первым, а его потом уже копировали Compaq и IBM.

Если говорить проще, то в 1998 г. Джобс нуждался в человеке, способном выстроить фабрики, заводы, правильно организовать поставки, которые работали бы исправно. В июле этого же года ему на пути встречается Тим Кук, работающий менеджером по снабжению в компании Compaq Computer. Данная встреча была интересной. Стив попросил людей, работающих в Apple, найти человека, который стал бы операционным директором. Они неоднократно звонили Куку, чтобы организовать встречу с Джобсом. Тим не сумел устоять, ведь Стив известен своей мощнейшей аурой. Вечером он вылетел, чтобы встретиться с Джобсом. На следующий день они встретились с самого утра. Тим поговорил лишь 5 минут с гением креатива. Он решил перестать быть рациональным и осмотрительным. Его эта встреча просто шокировала. Он прислушался к интуиции, которая подсказывала ему, что Apple поспособствует нахождению рядом с гением творчества, провидцем.

Джобс поведал о стратегии, истории компании Apple. Главная стратегия — это ориентация на потребителя. Куку было известно, что у других компаний использовались другие вещи. В их разговоре мелькнуло упоминание об iMac, который позже увидел мир. Тим был заинтригован и воодушевлен. Он пришел в Compaq Computer, но только для того, чтобы уволиться. Тим не видел iPad, iPhone. Но Apple — это та компания, где даже при недовольстве продуктом клиент все равно продолжает делать покупки здесь. Это чувство дизайна, технологии.

Официальные страницы

Тим Кук — новый генеральный директор Apple

Поздняя ночь со среды на четверг принесла нам громкие новости, — Стив Джобс ушел с поста генерального директора Apple (сейчас он станет председателем правления компании), а на его место теперь официально назначен Тим Кук. Стоит признать, Тим уже выполнял функции Джобса с января этого года, когда Стив ушел в отпуск по состоянию здоровья. Вчера мы уже посвятили этому отдельную статью, поэтому не будем повторятся. Сегодня речь пойдет о человеке, который начинает новую эпоху.

В отличие от Стива, который является заметной личностью в общественной деятельности, Тим Кук довольно неизвестен в широких кругах. Поэтому с первых дней, как только он начал работать в качестве CEO Apple, мы рады представить вам личную статью о Тиме. Будьте уверены, что эта информативная биография, включающая все основные этапы его жизни, и несколько видео-роликов презентаций с участием Кука доставят вам удовольствие.

Жизнь перед Apple

Тим Кук родился 1 ноября 1960 года (сейчас ему примерно 51 год, а Джобсу — 56) в городке Робертсдэйл, штат Алабама, в семье работника верфи и домохозяйки. После получения диплома бакалавра университета Auburn University в области промышленного производства в 1982 году, дальше он работал в IBM на протяжении 12 лет.

В этот период, Тим также одновременно начал обучение в Школе Бизнеса Фукуа при Дюкском университете, которую он закончил в 1988. Кук продемонстрировал свою преданность к интенсивной работе во время пребывания в IBM, — он всегда добровольно оставался поработать на Рождество и новогодние праздники, только чтобы закончить годовой план компании. Однако, несмотря на такое глубокое рвение к работе, бывший руководитель IBM Ричард Догерти в интервью журналу Fortune сказал: «Тим вел себя таким образом, лишь чтобы людям было приятно с ним работать».

Вслед за уходом из IBM в 1994 году, Кук присоединился к компании Intelligent Electronics, где он поначалу работал компьютерным реселлером и в конечном счете стал главным операционным директором. Когда он продал часть Ingram Micro в 1997, он перешел работать в Compaq на краткосрочный период в шесть месяцев, пока в итоге его не пригласил Стив Джобс на работу в Apple в 1998 году.

Вступление в команду Apple

Тим Кук начал свою карьеру в Apple в офисе рядом со Стивом в качестве старшего вице-президента по международным операциям. Однако вместо упрочнения сотрудничества с внешними производителями, он быстро направил Apple в сторону производства компонентов своими силами. Тим прилежно соблюдал строгую дисциплину руководства компании, играя важнейшую роль в восстановлении Apple в том промежутке времени, который был, кажется, вечность назад.

В результате, инвентаризация Apple, которая измерялась количеством времени и располагалась на балансовом отчете компании, быстро упала с нескольких месяцев до нескольких дней. Запас товаров, как выражался Тим, «был в корне обреченным». «В такой момент управлять компанией примерно также, как и управлять молочным бизнесом», — сказал однажды Кук, — «Если у вас нет свежего молока на сегодняшний день, у вас будут проблемы». [Журнал Fortune]

Особый успех Тима в эксплуатационном менеджменте упоминается даже на странице его биографии на сайте Apple, где написано, что он играет «ключевую роль в дальнейшей разработке продажи продуктов и поддержке взаимоотношений с поставщиками, обеспечивая приспособляемость в ответ к все более требовательному рынку». Кук, можно сказать, является мастерским дирижером, который руководит огромным оркестром Apple, а также управляет поставкой компонентов и производством миллионов Mac, iPhone, iPod и iPad практически безупречным образом, несмотря на столь значительный спрос.

За годы своей работы в Apple, Тим Кук со временем постепенно берет на себя все больше ответственности, в том числе руководство над продажами, поддержкой клиентов, подразделением Macintosh с 2004 года и, наконец, становится главным операционным директором компании в 2007. Эти обязанности сыграли большую роль в его выборе на пост генерального директора, но три краткосрочных предыдущих опыта работы на этой должности в Apple сделали его очевидным преемником Стива.

Впервые Кука временно назначили на исполняющего обязанности CEO в течение двух месяцев в 2004 году, когда он заменял на этом посту Джобса, которому сделали операцию на поджелудочную железу. В 2009 году Тим вновь взял бразды правления компанией в свои руки на несколько месяцев, в то время как Стив выздоравливал после пересадки печени. И наконец, с январе этого года, когда Джобс взял бессрочный больничный, Тим Кук снова был временно исполняющим обязанности генерального директора Apple вплоть до этих дней, пока Стив сам не ушел с этого поста, и совет директоров компании официально не провозгласил Тима в качестве CEO.

Эти три периода составили в общей сложности более года опыта работы в качестве генерального директора для Тима Кука. Теперь перед ним стоит задача продолжать руководить компанией и еще много лет изо дня в день работать над процессом совершенствования. Тим ранее не мог даже представить, что окажется у руля Apple и заменит собой Джобса:

Да ладно, заменить Стива? Нет, он незаменимый. Это то, что не может сотворить человечество. Я вижу Стива Джобса с его седыми волосами в 70-ых, давно после моей отставки.

Публичные выступления

В отличие от Стива Джобса, Джони Айва, Скотта Форсталла и некоторых других руководителей Apple, Тим Кук практически не выступает на публике для представления компании. Большинство публичных выступлений Кука были связаны с квартальными отчетами прибыли, хотя эти мероприятия дают Тиму немного пространства, чтобы поделиться своим мнением об Apple. Вот что об этом пишет The Next Web:

Когда спросили его мнение о варианте, если бы Apple снизила цены на свои продукты для увеличения объемов продаж, Кук сразу отклонил идею и сказал, что Apple делает желаемые пользователями девайсы, а не которые привлекают внимание низкой ценой. На самом деле, Тим Кук считает, что отчасти в работу Apple входит убеждение людей в том, что лучше потратить немного больше денег и получить значительно более качественную продукцию. Напоследок, он указал на Китай, где такая стратегия добилась успеха.

Добавим ко всему сказанному, что за последний год он поучаствовал всего лишь в трех публичных мероприятиях, где была представлена Apple. Его первым мероприятием было выступление на «Антеннагейт» вместе со Стивом Джобсом и Бобом Мэсфилдом в сессии вопросов журналистов. Вторым ивентом для него в прошлом году была октябрьская презентация «Back to the Mac», где Тим представил короткое резюме «State of the Mac». Потом, в начале нынешнего года, Кук представил Verizon-версию iPhone вместе с Лоуэллом МакАдамом, генеральным директором Verizon.

Индивидуальность и преданность к работе

Тим Кук — это не Стив Джобс. Этот факт, безусловно, заставит немного изменить принципы работы в Apple, потому что Кук не является и не собирается быть клоном Джобса, а также копировать его стиль поведения. Однако, в своем первом письме работникам компании, Тим утверждает, что Apple не будет изменяться.

Несмотря на различия в двух лидерах Apple, журнал Fortune отмечает, как они оба «одинаково навязчивы и требовательны к работе». Существует забавный анекдот о поведении Тима Кука, когда дело доходит до проверки сделанной работы и исправлении недочетов. Вскоре после присоединения Тима к Apple, он был на обсуждении проблемы в Китае и сказал: «Это действительно плохо, кто-то должен управлять этим». В течение следующих тридцати минут он наблюдал за Сабих Ханом, который в то время был операционным менеджером, а потом спросил: «Почему ты еще здесь?». После этого Хан, даже не сменив одежды, взял билет и отправился в Китай.

В отличие от Стива Джобса, Тим Кук тихий, застенчивый и спокойный человек, никогда не повышающий голоса. Однако, несмотря на его спокойные выступления, он практически жесток в своей интенсивности к работе, некоторые назовут его трудоголиком. Говорят, он начинает отвечать руководителям по электронной почте в 4:30 утра и часто присутствует на телефонных совещаниях по вечерам в воскресенье с целью подготовить еще заседания в понедельник.

Бывший топ-менеджер Apple рассказывал, что он имел привычку повторять заготовленную речь у себя в уме, чтобы оказаться в лифте вместе со Стивом Джобсом для него не обернулось настоящим ужасом. Была ли такая же заготовка для Тима Кука? «Нет, потому что он не станет говорить с вами». [Журнал Fortune]

Застенчивость Тима привела к тому, что он в основном оставался в тени, и о его 50-летней жизни за пределами старого места работы практически ничего неизвестно. Журнал Fortune описывает Кука, как «пожизненного бакалавра…[который] отдыхает в таких местах, как национальные парки Йосемити и Сион, а также его богатство выдают всего несколько признаков, несмотря на продажу акций Apple на сумму более 100 миллионов долларов». По-видимому, он является своего рода фитнес-энтузиастом, часто посещает спортзал, увлекается альпинизмом и поездками на велосипеде.

Единственное, что мы точно не увидим в новом генеральном директоре Apple — это известную черную водолазку, которую Стив Джобс любит так часто носить. Тим Кук предпочитает более повседневную-бизнес одежду, простую рубашку с джинсами. Хотя он действительно часто носит обувь Nike, когда находится среди членов директоров компании (интересно, что Стив больше предпочитает New Balance).

Видео с участием Тима Кука

Как мы уже писали, Тим довольно скромная личность. Тем не менее, мы представляем вам несколько видео презентаций и мероприятий с его участием, чтобы вы могли оценить его талант выступать на публике.

via macstories.net

macdays.ru

как менеджер корпорации IBM, с которой конкурировал Джобс, стал главой Apple — Истории на vc.ru

Легенда о корпорации Apple и ее выдающемся основателе Стиве Джобсе известна практически каждому и у всех вызывает разные эмоции. Некоторые преклоняются перед достижениями Джобса, другие считают, что его значимость переоценена, но большинство сходится на одном: Джобсу везло на талантливых людей, которые умели развить и доработать его идею, когда сам предприниматель переключался на что-то другое. Одним из таких людей был Тим Кук, который долгое время был правой рукой Джобса, а после сменил его на посту генерального директора компании.

Тим Кук родился в 1960 году в городе Мобил, штат Алабама, но детство провел в городке Робертсдейл. Мать будущего предпринимателя была фармацевтом, а отец — рабочим верфи. Кук мало рассказывал о своем детстве. Известна история о том, как он увидел расправу Ку-клукс-клана над негритянской семьей. Испугавшись, Тим крикнул, чтобы они остановились, но, приглядевшись, узнал в одном из участников действа местного священника и сбежал. Эта история, по словам предпринимателя, серьезно повлияла на его взгляды.

Учеба в школе давалась Куку легко, одноклассники помнят его как старательного, умного и спокойного мальчика. Кук совмещал школу и работу, занимаясь развозкой газет. В то время будущий предприниматель активно слушал Дилана, и это, пожалуй, единственное, в чем он похож на Джобса.

В 1978 году Тим закончил школу, став вторым в классе по успеваемости, и поступил в Обернский университет на специальность «Промышленная инженерия». Кук с головой ушел в учебу. Еще во время обучения он демонстрировал качества, которыми известен сейчас, — скрупулезность, целеустремленность и прилежность. По воспоминаниям людей, которые учились с ним на одном потоке, Кук был одним из талантливейших студентов, но держался в тени. Некоторые из его знакомых говорят, что дело в крайней стеснительности Кука, другие — что он может быть чрезвычайно активным, если тема его интересует, а в противном случае не станет тратить усилия на пустую болтовню.

В 1982 году Кук окончил бакалавриат и отправился получать степень магистра администрирования в бизнес-школе Фукуа. Там его наградили званием Fuqua Scholar, которое получают только лучшие студенты. Во время обучения в магистратуре Кук начал работать в исследовательских лабораториях IBM. Тим достиг успеха как в учебе, так и в профессиональной деятельности. В IBM он заработал репутацию командного игрока, умеющего находить общий язык с разными людьми. Он работал до поздней ночи, а однажды даже отказался от выходных между рождественскими и новогодними праздниками, чтобы закончить важный отчет.

Трудоголизм Тима Кука в IBM в конце концов оправдался: за двенадцать лет работы он вырос до должности директора по производству и реализации в Северной Америке. Однако, по словам бывших руководителей Кука, уже тогда было ясно, что ему не очень подходит корпоративная культура IBM. Кук был настоящим профессионалом, который стремился к достижению успехов компании, ему было чуждо стремление других менеджеров зарабатывать корпоративные бонусы. Ему просто нравилась его работа, и он делал ее хорошо.

В 1994 году Кук ушел из IBM. Официальной информации, почему он сменил место работы, нет. Тим перешел в компанию Intelligent Electronics, где занял должность руководителя отдела продаж, а после операционного директора. Здесь о Куке, как и прежде, отзывались хорошо и были довольны его трудолюбием. Через некоторое время Intelligent Electronics была продана, а Тим перешел на должность вице-президента в Compaq. Достигнуть в компании впечатляющих успехов Кук не успел: он проработал там всего шесть месяцев, после чего перешел в Apple.

Здесь стоит отметить, что Тима Кука нельзя назвать непостоянным человеком, который легко меняет работу, хобби и места проживания, — скорее наоборот, знакомые предпринимателя отмечают последовательность и логичность его решений. Но в данном случае сработал «фактор Джобса».

Чтобы понять причины встречи Джобса с Куком, стоит узнать всю предысторию. Стив вернулся в Apple в 1996 году и нашел свое детище в печальном состоянии: некоторые аналитики прогнозировали скорое банкротство компании. Джобс принялся наводить собственные порядки, вытаскивая бренд из болота, в котором оно оказалось из-за предыдущих руководителей.

Стиву нужно было наладить качественные поставки и сбыть залежавшуюся на складах технику, которая наносила компании убыток в $500 млн в месяц. Помогать ему должен был операционный директор, но успешно справиться с этой миссией не мог никто. Джобс резко обрывал отношения с ненадежными поставщиками компании, а сотрудники не могли выдержать ни бешеного ритма работы, ни характера руководителя. Каждый новый человек, назначенный на эту должность, выдерживал в среднем не более трех месяцев, после чего увольнялся, удостаиваясь при этом нелестных отзывов от бывшего работодателя.

В итоге Джобс почти два года сам пытался руководить операционной деятельностью компании. Чтобы найти подходящего человека, он обращался за помощью к рекрутерам, но те, кого они присылали, оказывались под шквалом вопросов Джобса, который, по слухам, сразу улавливал в соискателях слабые места и давил именно на них. Прошло больше года, а цели рекрутеры так и не достигли.

Приблизительно в это время, в 1998 году, Тим Кук — признанный эксперт в сфере, которая интересовала руководство Apple, — перешел из Intelligent Electronics в Compaq. Ему стали названивать рекрутеры с предложением устроить собеседование с Джобсом. Сначала предложение не заинтересовало Кука — что и неудивительно, учитывая интересные и перспективные задачи в Compaq и его работу в IBM как раз в те времена, когда Джобс всеми силами сражался с идеологическим противником. Но в конце концов HR-менеджеры все-таки смогли достучаться до Кука и тот отправился в Купертино — то ли потому, что устал от постоянных звонков, то ли из любопытства.

Об особенностях собеседований у Джобса к тому времени знала вся Кремниевая долина. Однако на этот раз Стив не стал показывать свой знаменитый характер и задействовал обаяние. Сам Тим говорил, что Джобсу, чтобы его заполучить, хватило первых пяти минут. Они с Куком отлично пообщались, обсудив особенности поставок в крупные компании. Джобс оценил, что Тим знает, о чем говорит, и решил принять его на работу. Сам Кук вспоминает этот момент не без удовольствия: в ходе беседы он понял, что ему представляется уникальный шанс поучаствовать в чем-то великом. Так бывший топ-менеджер IBM занял должность старшего операционного вице-президента Apple.

В первую очередь Кук принялся за исправление ошибок, то и дело удивляясь устаревшим подходам своих предшественников. Он сразу обратил внимание на огромное количество ненадежных поставщиков, которые не всегда хорошо выполняли свою работу, да еще и задерживали сроки. Тим стал изучать кандидатов и отсеивать неподходящих — так из более чем ста поставщиков осталось около двадцати четырех, да и те не могли быть уверены, что в случае ошибки их не ждет та же участь.

Дальше Кук стал бороться со складскими запасами компании, где тогда пылился месячный резерв продукции. Объясняя, почему это неправильно, Кук до сих пор приводит аналогию с молоком, которое не может храниться слишком долго: длительное хранение компьютеров стоит компании сотни миллионов. Новый вице-президент стал закрывать склады компании — сначала он оставил шестидневный запас продукции, а позже довел этот показатель всего до двух дней.

Если раньше в случае возникновения проблем начинались длительные обсуждения, то с приходом Кука подход изменился. Многие знают историю, как Тим в начале работы в Apple узнал о проблеме на заводе китайских поставщиков и отметил, что ее нужно срочно решить. Через полчаса он спросил одного из менеджеров, почему он еще не выехал, и тот отправился в аэропорт.

Тим Кук старался оставаться в контакте с каждым работником компании и продолжает к этому стремиться и сейчас. Сам он проводит все время на работе и поэтому всегда готов к обсуждению дел с подчиненными. По словам заместителей Кука, у него всегда есть минимум десять вопросов, а в случае ошибки он задаст провинившемуся сотруднику намного больше.

Требования Кука к подчиненным были не меньше, чем у Джобса. Отдел, куда он пришел, был одним из самых разбалансированных в Apple, и Кук сразу же установил высокую планку: он требовал от сотрудников постоянной увлеченности, приучал их к тщательной подготовке и часто отмечал, что работа должна стоять на первом месте.

Тим Кук никогда не кричал на подчиненных, как Джобс, он использовал гораздо более сильное оружие — молчание. Если менеджер допускал ошибки в отчете или не мог ответить на поставленный вопрос, ответом ему была абсолютная тишина, нарушал ее только хруст обертки от энергетического батончика, которую разворачивал Кук. Сотрудники Apple говорили, что такая реакция иной раз страшнее крика. Могло быть и иначе — Тим отвечал провинившемуся менеджеру резким приказом выйти вон из кабинета и все переделать. В итоге с приходом Кука управление поставками было наконец налажено, что сильно упростило Джобсу жизнь.

В подходе Кука к делам ощущался излюбленный Джобсом тотальный контроль. График Кука известен всем в компании: подъем в 4:30 утра, разбор почты, спортзал и приезд на работу в 6:30. При этом от сотрудников он ждет не меньше: если подчиненный ответит на письмо, отправленное в пять утра, два часа спустя, он очень разочарует своего босса. Старожилы Apple рассказывают, что Кук однажды провел несколько дней в командировке в Азии, после чего в семь утра вернулся в Купертино и уже в восемь был в офисе. Стали говорить, что больше всех в Apple работает именно Кук.

Успехи Кука позволили ему вскоре стать главной опорой Джобса. Стив много раз подчеркивал, что они с заместителем часто видят ситуацию одинаково. Это позволяло последнему решать некоторые проблемы еще до того, как они достигнут Джобса. Сначала Кук некоторое время заменял Джобса на посту генерального директора в 2004 году, когда тот был вынужден пройти курс лечения. Кук справился с работой: он держал под контролем все механизмы Apple, выполнял поставленные планы и, что важно, не искал общественного признания. Последнее могло стать серьезной ошибкой: Джобс сложно уживался с людьми, которые пытались его превзойти, и Кук — скромный, предпочитавший скрываться от публики, — стал для него настоящей находкой.

Когда период вынужденного отсутствия Джобса окончился, он увидел, что Apple процветает, и вскоре Кук получил официальное повышение до операционного директора. По слухам, Джобс в одной из деловых поездок как бы между прочим упомянул, что у Кука теперь новая должность. За время болезни Джобса Кук успеет заменить его еще несколько раз и некоторое время будет фактически возглавлять компанию, советуясь с боссом только по ключевым вопросам.

Сперва многие не верили, что Кук способен заменить Джобса, и уход Стива на лечение приводил к падению акций Apple, но вскоре рынок привык к положению дел: в 2009 году акции Apple выросли и без Джобса. Тогда Кук, вопреки собственным привычкам, выступил перед публикой, заявив, что компания Apple, кто бы ее ни возглавлял, остается все той же и придерживается тех же ценностей и планов. Получилось неплохо, и пресса даже окрестила это выступление «доктриной Кука».

В целом, в этот период компания работала достаточно стабильно. Для Кука это была отличная возможность для обучения, ведь на него не ложилась вся ответственность за компанию — он постоянно консультировался с Джобсом, а также тесно сотрудничал с Айвом. Таким образом «триумвират Apple» продолжал работать, несмотря на смену главенствующего звена. Кук, например, активно обсуждал с Джобсом особенности iPhone 3GS. У Стива, как обычно, было множество идей по поводу шрифтов, дизайна и функциональности. После тщательного обсуждения Тим передавал эту информацию соответствующему отделу, и работа продолжалась.

В 2009 году Кук, узнав, что Джобсу нужна пересадка печени, сдал все соответствующие анализы и предложил стать для него донором (у них была одна группа крови), но Стив отказался. За все время болезни Джобса, пока его подменял Кук, Стив лишь однажды прервал больничный отпуск — это случилось во время «Антенгейта», когда из-за особенностей дизайна в iPhone 4 обнаружились проблемы с принятием сигнала. В начале 2011 года Джобс сообщил заместителю, что задумался об уходе с должности и будет рекомендовать его на место генерального директора.

Официально Джобс объявил о своем решении в конце августа 2011 года, чем поверг мир в шок. Многие стали обсуждать, сможет ли администратор Кук заменить провидца Джобса. Время от времени эта тема напоминает о себе и сейчас. Став полноправным главой компании, Кук не принялся перестраивать компанию и объявлять, что заменит Стива. Он дал обществу привыкнуть к себе как к главе Apple и продолжил стратегию, избранную его предшественником. Вместе с тем он постоянно подчеркивал, что стать новым Стивом Джобсом невозможно и он не рассчитывает его заменить.

После смерти Джобса Тим принялся за решение проблем компании, расширяя производственную линию и плавно отходя от старой концепции. Первым звоночком для приверженцев прежней Apple стало упоминание, что Джобс перед смертью советовал Тиму не пытаться угадать, какое решение принял бы в той или иной ситуации он. Дальнейшие изменения в Apple подтвердили, что Кук последовал совету.

Но в 2011 году в Apple если и зрели превращения, то до поры до времени они были скрыты. Кук спокойно готовил к выпуску новые гаджеты, занимался благотворительностью и наконец отправился на заводы китайских производителей, чтобы устранить слухи о тяжелых условиях труда. В 2012 году потребители наконец почувствовали изменения в руководстве. Весь мир ждал, каким станет для компании первый год без Джобса и сможет ли она остаться прежней без главного вдохновителя.

Публика не была разочарована: Apple обновила всю линейку продукции, начиная с выпуска iPhone 5 и заканчивая iPad Mini. Новые гаджеты Apple были восприняты аудиторией по-разному. Пожалуй, больше всего критиковали Apple Maps: многие признали ее провалом. И все-таки корпорация доказала, что может существовать без Джобса. Айв все так же работал, не покладая рук, причем Кук расширил его полномочия, понимая, что Джонни со свойственной ему креативностью может восполнить образовавшийся после смерти Стива недостаток мечтателей. Сам Тим продолжил делать, то, что у него выходит лучше всего, — налаживать и контролировать процессы внутри компании.

Когда Кук стал полноправным главой Apple, в компании изменилась манера общения руководства с персоналом. Джобс славился жестким характером, и, по слухам, некоторые сотрудники боялись попадаться ему на глаза, чтобы их не уволили. Кук — гораздо более спокойный человек, что, однако, не означает, что он терпит некомпетентность. Нынешний руководитель компании стремится к эффективности, но не считает, что она возможна в атмосфере страха. Кроме того, крики просто не в характере Кука, который предпочитает обсудить проблему путем конструктивной дискуссии вместо часовой выволочки всех виноватых.

Подводя итоги, Кук назвал 2012 год чрезвычайно инновационным, подчеркивая достижения и обещая клиентам бренда множество новинок в будущем. Кроме того, он извинился за Apple Maps и пообещал их исправить, используя подход Джобса во время «Антенгейта»: да, получилось плохо, но компания знает, как все исправить. В 2013 году Apple, по заявлению Кука, не сбавляла обороты и демонстрировала рынку инновационные продукты.

Однако пользователи приняли новые гаджеты Apple не так хорошо, как хотелось бы руководству. iPhone 5S, iPad Air и другие устройства, вышедшие в этом году, отлично продавались, но их активно критиковали за отсутствие революционности. Позже подобные обвинения в адрес Apple начнут появляться все чаще и чаще. Больше всего досталось iOS 7 — многие обозреватели отрицательно отзывались о ее первой версии.

В 2013 году наконец завершилась патентная тяжба гиганта с Samsung. Отвечая на вопросы журналистов на эту тему, Кук не раз высказывался крайне отрицательно, подчеркивая, что ненавидит суды. Год оказался для Apple вполне успешным, компания продемонстрировала стабильный рост прибыли. Как и прежде, Кук не обращал особого внимания на критику, заявляя, что недостатки будут исправлены, а бренд вскоре опять поразит клиентов инновациями.

В 2014 году, как обычно, было представлено несколько новинок. Среди них выделились долгожданные Apple Watch (вышли в апреле 2015 года) и iPhone 6 Plus, который стал известен проблемой с гнущимся корпусом. Этот недостаток стал вскоре достоянием общественности, чем сполна воспользовались как конкуренты бренда, так и просто интернет-тролли. Решать проблему, получившую название BendGate, пришлось Куку, — он заметил, что компания получила по этому поводу всего девять жалоб и, как обычно, пообещал исправить недостаток. Продажи 6 Plus все же серьезно уменьшились, что не помешало компании по традиции получить высокую прибыль. В этом же году стало известно, что Apple за $3 млрд приобретает производителя наушников компании Beats, что стало самой крупной сделкой в истории корпорации.

В 2014 году произошло важное событие как для Тима Кука, так и для возглавляемой им компании — глава Apple на весь мир объявил о своей гомосексуальности, шокировав публику. Кук, отметил, что решиться на это заявление было сложно, но в итоге он почувствовал себя увереннее.

В 2015 году Кук, как и прежде, налаживал работу компании и следил за выполнением поставленных целей, а в сентябре вместе с другими топ-менеджерами представлял новинки. В этот раз Apple открыла миру iPhone 6S и iPhone 6S Plus, iPadPro, новый Apple TV, медицинскую платформу AirStrip, Apple Pencil и другие продукты. Сам Тим Кук активно продвигал iPad Pro, заявляя, что он вскоре заменит ноутбуки.

В этом же году стало известно, что проект электрокара компании откладывается на неопределенное время, а группа сотрудников, которые разрабатывали новинку, фактически распущена. Также время от времени возникали слухи, что компанию покинет Джонни Айв, и стало известно, что Apple достигла лидерства на рынке мобильных телефонов. Кроме того, было заключено соглашение с IBM, направленное на сотрудничество в корпоративном сегменте на рынке смартфонов и планшетов.

Стоит отметить, что действия Тима Кука в описанный период отследить не так легко, виной чему его умение скрываться от внимания прессы. Однако многие отмечают, что Apple под его руководством работает чрезвычайно стабильно. За период управления компанией Кук расширил линейки продуктов — отчасти даже вопреки взглядам Джобса, например, iPad Mini и Apple Pencil — и принялся создавать компании хорошую репутацию в сфере экологии и благотворительности. Кроме того, были налажены взаимоотношения с акционерами, которым впервые за 17 лет выплатили дивиденды.

Тим сумел не рассориться со специалистами, нанятыми еще Джобсом, при этом не допустив диктата с их стороны. Людей, которые плохо делали свою работу, просто увольняли. Так поступили со Скоттом Форсталлом, который возглавлял разработку iOS и провалил создание Apple Maps, а позже, по слухам, отказался публично извиниться.

Была произведена частичная реструктуризация компании, направленная в первую очередь на упрощение управления. При Джобсе разные отделы Apple, по словам Айва, походили на террористические ячейки: сотрудники в одном отделе не знали, чем занимаются их коллеги. Кук ликвидировал этот подход, но нисколько не отказался от секретности.

Кроме того, Apple перестала фокусироваться на определенном количестве проектов. Еще в 1996 году, когда Джобс вернулся в компанию, он тотально закрывал проекты и предложил сосредоточиться на узкой направленности. Кук отказался от этой модели и стал расширять линейку продуктов. Защитники Тима объясняют это тем, что во времена возвращения Джобса ситуация была совершенно иной, а теперь бренд может действовать глобально и дать миру во много раз больше.

Кука за время его руководства много критиковали. Обозреватели часто заявляли, что Тим не способен создавать такие же крутые проекты, как Джобс, и при нем Apple теряет свою революционность. Каждый раз, когда в прессе появляются такие сообщения, топ-менеджеры Apple подчеркивают выдающиеся способности Кука и доверие к нему сотрудников.

Хватает и тех, кто хвалит Тима Кука и называет его чрезвычайно успешным директором, особенно если учесть, что его постоянно сравнивают с Джобсом и требуют не меньше. За время своего руководства Кук тотально увеличил финансовые показатели компании, ввел несколько новых продуктов и постепенно перестроил Apple в более современную, но не менее успешную компанию с четко налаженной структурой. Его усилия оценили многие издания: CNN в 2014 году назвал его лучшим генеральным директором, а Financial Times — человеком года.

Тима Кука можно смело называть одним из лучших генеральных директоров современности: компания при нем демонстрирует стабильный рост и продолжает оставаться в числе самых инновационных в мире. Критику, с которой Кук постоянно сталкивается, легко объяснить, ведь он сменил на своем посту ИТ-икону с массой последователей. Сравнивать его с Джобсом недопустимо, ведь у каждого из них cвои сильные стороны, в сумме позволившие Apple достигнуть успеха, который мы наблюдаем сейчас. Не стоит забывать, что еще при Джобсе именно Кук руководил сотнями операций, на которые не было ни времени, ни желания у его шефа, и тем самым обеспечивал стабильную работу компании. Именно поэтому смена генерального директора отразилась на работе корпорации не так болезненно, как могла бы.

Многие боялись, что после смерти Джобса погибнет и Apple, но корпорация стала гораздо сильнее. Критикам стоит задуматься, как отразится на компании уход Кука — возможно, единственного человека, которому известны все тонкости управления Apple.

vc.ru

Как Тим Кук изменил Apple

Это прекрасная цитата, и прекрасный руководящий принцип, но действительно ли это так? По большей части, Apple сегодня чувствует себя так же, как и под руководством Стива Джобса. Apple по-прежнему выпускает, те же продукты по тем же цена и сосредоточена на том же самом.

Но по сути, Кук действительно последовал совету Джобса, и он изменил компанию, в соответствии со своим видением правильности. В этой статье приведены самые главные ходы Кука, совершенные им в должности генерального директора, которые иллюстрируют изменения, произошедшие в компании.

Сейчас Apple занимается благотворительностью

Одно из первых действий Тима Кука в должности генерального директора — это финансирования пожертвований сотрудников на благотворительность, которые не превышают сумму $10 000. В 2012 году Кук сообщил, что Apple пожертвовала $50 млн. на больницу Стэнфорда и $50 млн. на Project Red.

Недавно Apple также пожертвовала $ 500 000 на инициативу по борьбе с бедностью — SF Gives. Этого никогда не происходило под руководством Джобса, которого регулярно критиковал за отсутствие его участия в благотворительной деятельности. В интервью Bloomberg Businessweek, Кук объяснил свою личную философию так: «Мою личную философию относительно филантропии лучше выразит цитата Джона Ф. Кеннеди: ‘Кому больше дано, от того больше и ожидается.’ Я всегда так считал.»

Google Maps и YouTube были исключены из iPhone в качестве приложений по умолчанию

Apple разработала собственные «карты», которые оказались не так хороши. Тиму Куку пришлось извинятся перед пользователям и порекомендовать другие приложения.

Apple представила iPad Mini, сделала экран iPhone больше, и этой осенью, по сообщениям, собирается выпустить iPhone еще большего размера.

Эти изменения не колоссальные, но что касается iPad Mini, то Стив Джобс однажды произнес напыщенную речь о том, что маленькие планшеты — это дрянь. iPad Mini не на много больше типичного 7-дюймового планшета Android, но он все же меньше по сравнению с iPad. Apple была готова пренебречь мнением Джобса, чтобы расширить свой линию планшетных устройств.

Кук повысил в должности Джони Айва (Jony Ive) и вынудил уйти Скотта Форстолла (Scott Forstall)

Это является самым главным, что Кук сделал в качестве генерального директора. Он назначил Джони Айва креативной силой, направляющей Apple. Скотт Форстолл был главным вице-президентом по программному обеспечению для iPhone и iPad. Скотт вместе с Джобсом, создал внешний вид программного обеспечения для этих устройств. Сообщается, что Форстолл политизированная личность и не ладит с другими руководителями. Кук решил «выдавить» Форстолла и предоставить Айву контроль над внешним видом iPhone.

Программное обеспечение iPhone изменило дизайн

При Джони Айве софт для iPhone и iPad стал выглядеть иначе. Затемненные, округлые пузырьковые иконки стали более гладкими, плоскими, дизайн стал более четким. Такой же дизайн будет и у выходящего в этом году Mac.

Компания Apple — это больше не шоу одного актера

В прошлом году Кук появился на обложке Bloomberg Businessweek с ведущим дизайнером компании Apple Джони Айвом и ведущим инженером-программистом, Крейгом Федериги (Craig Federighi). Кроме того Федериги и Айв дали интервью USA Today. А в конце этого месяца Федериги и Эдди Кью (Eddy Cue) посетят конференцию Code. В эпоху правления Стива Джобса, только он появлялся на обложках журналов. И редко кто из руководителей, кроме Стива Джобса, общался со средствами массовой информации.

Apple ведет переговоры о покупке Beats Audio за $ 3,2 млрд

Сделка еще не свершилась, но кажется произойдет в ближайшее время. Это станет головокружительным изменением и станет самым большим приобретением Apple, которое компания когда либо совершала.

Apple производит компьютеры в США

Теперь Mac Pro производятся в Соединенных Штатах. Это не самый популярный компьютер компании, но это шаг в правильном направлении особенно для тех, кто хочет видеть больше рабочих мест в промышленности в США.

Кук нанял, уволил, а потом снова нанял очередного директора по розничным продажам

Первое особо важное назначение, которое Тим Кук сделал в качестве генерального директора, это назначение Джона Броветта директором по розничным операциям компании Apple. Хотя Броветт занимал эту должность всего девять месяцев. В прошлом году Кук нанял Ангелу Арендтс (Angela Ahrendts), генерального директора Burberry, на должность директора по розничным продажам.

Глава Apple по связям с общественностью Кэти Коттон (Katie Cotton) покинула компанию

Это одно из главных изменений в Apple. Коттон помогала формировать представление о Apple на протяжении почти 20 лет. Превосходные продукты Apple и блестящий генеральный директор облегчили работу Коттон, но она заслуживает большой похвалы за то, что способствовала превращению компании Apple в одну из самых уважаемых в мире.

Источник: www.businessinsider.com, 14 мая 2014; Автор: Jay Yarow

Перевод выполнен abv24.com

abv24.com

Кук тим apple – Кук, Тим — Википедия