Как склонять: Склонение имён существительных

21 принцип убеждения

Почему некоторые люди так невероятно убедительны? Можем ли мы все использовать эти навыки? Я изучил наиболее влиятельных политических, социальных, деловых и религиозных лидеров и испробовал бесчисленные методы на собственном опыте, и вот 21 важный урок, который я определил для убеждения людей.Это обзор моего выступления перед тысячами предпринимателей в течение нескольких лет на тему «Как убедить людей». Более подробные примеры объяснены по ссылкам ниже.

ОСНОВЫ

1. Убеждение — это не манипуляция — Манипуляция — это принуждение посредством силы с целью заставить кого-то сделать что-то, что не в его собственных интересах. Убеждение — это искусство побуждать людей делать то, что отвечает их интересам и приносит пользу вам.

2. Убеждать убедительных — Убеждать можно каждого, учитывая правильное время и контекст, но не обязательно в краткосрочной перспективе. Политические кампании сосредотачивают свое время и деньги на небольшой группе колеблющихся избирателей, которые решают выборы. Первым шагом убеждения всегда является выявление тех людей, которых в данный момент можно убедить с вашей точки зрения, и сосредоточение на них вашей энергии и внимания.

3. Контекст и время — Основными строительными блоками убеждения являются контекст и время.Контекст создает относительный стандарт приемлемого. Например, Стэнфордский эксперимент с заключенными доказал, что из слишком успешных студентов можно превратить диктаторских тюремных охранников. Время диктует, чего мы хотим от других и от жизни. Мы решили выйти замуж за другого человека, чем встречаемся в молодости, потому что то, что мы хотим, изменится.

4. Вы должны быть заинтересованы, чтобы вас убедили — Вы никогда не сможете убедить того, кому неинтересно то, что вы говорите.Мы все больше всего заинтересованы в себе и проводим большую часть времени, думая о деньгах, любви или здоровье. Первое искусство убеждения — научиться постоянно говорить с людьми о них; если вы сделаете это, то вы всегда будете в плену у них внимания.

ОБЩИЕ ПРАВИЛА

5. Принуждение к взаимности — Когда я что-то делаю для вас, вы чувствуете себя обязанным сделать что-то для меня. Это часть нашей эволюционной ДНК — помогать друг другу выжить как вид.Что еще более важно, вы можете использовать взаимность непропорционально в свою пользу. Проявляя к другим небольшие знаки внимания, вы можете попросить взамен еще больше, и другие с радостью вам это сделают. (СОВЕТ: прочтите «Влияние» Роберта Чалдини)

6. Настойчивость окупается — Человек, который готов постоянно просить того, чего они хотят, и продолжает демонстрировать ценность, в конечном итоге наиболее убедителен. Способ, которым так много исторических личностей в конечном итоге убедили массы людей, — это настойчивость в своих усилиях и посланиях.Рассмотрим Авраама Линкольна, который потерял мать, трех сыновей, сестру и девушку, потерпел неудачу в бизнесе и проиграл восемь отдельных выборов, прежде чем был избран президентом Соединенных Штатов.

7. С уважением, комплимент — Мы все очень любим комплименты и больше склонны доверять людям, к которым испытываем добрые чувства. Попробуйте искренне и часто хвалить людей за то, за что они обычно не хвалят. Это самый простой способ убедить других, что ничего не стоит, кроме минуты размышлений.

8. Устанавливайте ожидания — В значительной степени убеждение заключается в том, чтобы управлять ожиданиями других и полагаться на ваше суждение. Генеральный директор, который обещает увеличение продаж на 20% и обеспечивает рост на 30%, получает вознаграждение, в то время как тот же генеральный директор, который обещает рост продаж на 40% и обеспечивает 35%, наказывается. Убеждение — это просто понимание и превышение ожиданий других.

9. Не предполагайте — Никогда не предполагайте, что кому-то нужно, всегда предлагайте свою ценность. При продажах мы часто воздерживаемся от предложения наших продуктов / услуг, потому что считаем, что у других нет денег или интереса.Не предполагайте, что другие могут хотеть или не хотеть, предлагайте то, что вы можете предоставить, и оставляйте выбор за ними.

10. Create Scarcity — Помимо необходимого для выживания, почти все имеет ценность в относительной шкале. Мы хотим чего-то, потому что этого хотят другие люди. Если вы хотите, чтобы кто-то захотел то, что у вас есть, вы должны сделать этот объект дефицитным, даже если этот объект — это вы сами.

11. Создавайте срочность — Вы должны уметь внушать людям чувство безотлагательности, чтобы они захотели действовать немедленно.Если мы недостаточно мотивированы, чтобы чего-то хотеть прямо сейчас, маловероятно, что мы найдем эту мотивацию в будущем. Мы должны убеждать людей в настоящем, и срочность — наша самая ценная карта.

12. Изображение имеет значение — То, что мы видим, сильнее того, что мы слышим. Возможно, именно поэтому фармацевтические компании сейчас так открыто заявляют о потенциально ужасных побочных эффектах своих лекарств, если их рассматривать на фоне людей, наслаждающихся закатом на Гавайях. Улучшите свои первые впечатления.И овладейте способностью рисовать для других образ будущего опыта, который вы можете им дать.

13. Говорить правду — Иногда самый эффективный способ убедить кого-то — это рассказать о себе то, что никто другой не хочет сказать. Перед лицом суровой истины предстоят самые острые и значимые события, которые происходят в нашей жизни. Говорите правду без суждений или планов, и ответы других часто будут удивительными.

14.Build Rapport — Нам нравятся люди, которые нам нравятся. Это распространяется не только на наши сознательные решения, но и на бессознательное поведение. Отражая и сопоставляя привычное поведение других (язык тела, ритм, языковые модели и т. Д.), Вы можете создать чувство взаимопонимания, при котором люди будут чувствовать себя более комфортно с вами и станут более открытыми для ваших предложений.

ЛИЧНЫЕ НАВЫКИ

15. Поведенческая гибкость — Все контролирует человек с наибольшей гибкостью, не обязательно с наибольшей властью.Дети часто бывают настолько убедительными, потому что они хотят пройти через целый ряд форм поведения, чтобы получить то, что они хотят (надутые губы, плач, торг, умоляющие, очаровательные), в то время как родители застряли на единственном ответе «Нет». Чем шире ваш репертуар поведения, тем убедительнее вы будете.

16. Научитесь передавать энергию — Некоторые люди истощают нашу энергию, в то время как другие наполняют ее ею. Самые убедительные люди знают, как передать свою энергию другим, чтобы мотивировать и воодушевить их.Иногда это так же просто, как зрительный контакт, физическое прикосновение, смех, волнение в словесных ответах или даже просто активное слушание.

17. Ясное общение — ключ к успеху — Если вы не можете объяснить свою концепцию или точку зрения восьмикласснику так, чтобы он мог объяснить их с достаточной ясностью другому взрослому, это слишком сложно. Искусство убеждения заключается в том, чтобы что-то упростить до самой сути и донести до других то, что им действительно важно.

18.Быть готовым дает вам преимущество — Отправной точкой всегда должно быть знание людей и ситуаций вокруг вас. Тщательная подготовка позволяет эффективно убедить. Например, вы значительно увеличиваете свои шансы на собеседовании, поскольку полностью знакомы с продуктами, услугами и предысторией компании.

19. Отстраняйтесь и сохраняйте спокойствие в конфликте — Никто не более эффективен, когда он находится в состоянии «на тильте». В ситуациях повышенных эмоций вы всегда будете иметь наибольшее преимущество, оставаясь спокойным, отстраненным и бесстрастным.В конфликте люди обращаются к тем, кто контролирует свои эмоции, и доверяют им в эти моменты руководить ими.

20. Используйте гнев целенаправленно — Большинство людей не любят конфликты. Если вы готовы довести ситуацию до высокого уровня напряженности и конфликта, во многих случаях другие отступят. Используйте это умеренно и не делайте этого из эмоциональной ситуации или из-за потери самоконтроля. Но помните, вы можете целенаправленно использовать гнев в своих интересах.

21. Уверенность и определенность — Нет качества более убедительного, опьяняющего и привлекательного, чем уверенность. Это человек с необузданным чувством уверенности, который всегда сможет убедить других. Если вы действительно верите в то, что делаете, вы всегда сможете убедить других сделать то, что для них правильно, и получить взамен то, что хотите.

Как убедить людей изменить свое поведение

Правительственным организациям и организациям общественного здравоохранения была поставлена ​​задача изменить поведение — заставить людей не только практиковать социальное дистанцирование и укрытие на месте, но и делать это в течение недель, а возможно, и месяцев.Неудивительно, что почти все полагаются на стандартный подход к изменениям: скажите людям, что им делать. Требуются такие требования, как: «Не выходи на улицу», «Держись на расстоянии шести футов друг от друга», Вымой руки и «Носи маски для лица».

Хотя многие из нас пока следуют рекомендациям, убедиться, что все придерживаются их на долгое время, — более сложная задача. Некоторые люди все еще собираются или возобновили собрания в группах. Некоторые церкви при поддержке местных лидеров игнорируют приказ о домоседе.И протестующие начали требовать, чтобы предприятия открылись раньше, чем предполагают эксперты.

не особенно эффективны в обеспечении устойчивого изменения поведения, потому что всем нам нравится чувствовать, что мы сами контролируем свой выбор. Почему я купил этот продукт, использовал эту услугу или предпринял это действие? Потому что я хотел. Поэтому, когда другие пытаются повлиять на наши решения, мы не просто соглашаемся, мы сопротивляемся попыткам убеждения. Мы собираемся с другом, делаем покупки чаще, чем раз в неделю, не носим маску.Мы избегаем того, что они предлагают, потому что не хотим чувствовать, что кто-то контролирует нас.

Наш врожденный радар против убеждения повышает нашу защиту, поэтому мы избегаем или игнорируем сообщение или, что еще хуже, контраргулируем, вызывая в воображении все причины, по которым то, что предлагает кто-то другой, является плохой идеей. Конечно, губернатор сказал оставаться дома, но они слишком остро реагируют. Может быть, в какой-то части страны вирус и опасен, но я не знаю ни одного человека, который заразился им. И кроме того, многие люди, у которых это есть, все равно в порядке, так что в этом такого? Как чрезмерно усердные школьные дебаты, они тыкают, подталкивают и выдвигают возражения, пока убедительная сила сообщения не рушится.

Итак, если указывать людям, что делать, не работает, что срабатывает? Вместо того, чтобы пытаться убедить людей, часто бывает более эффективным заставить их убедить самих себя. Вот три способа сделать это.

Вы можете усилить чувство свободы и контроля у людей, указав на несоответствие между их мыслями и действиями или между тем, что они могут порекомендовать другим, и тем, что они делают сами.

Возьмите, оставаясь дома. Молодых людей, которые могут сопротивляться, спросите, что они посоветовали бы сделать пожилым дедушке или бабушке, младшему брату или сестре.Хотели бы они, чтобы они вышли, общаясь с возможно инфицированными людьми? Если нет, то почему они думают, что это безопасно?

Люди стремятся к внутренней последовательности. Они хотят, чтобы их взгляды и действия совпадали. Выделение несоосности побуждает их устранить несоответствие.

Должностные лица здравоохранения Таиланда использовали этот подход в кампании по борьбе с курением. Вместо того, чтобы говорить курильщикам, что у них плохая привычка, они заставляли маленьких детей подходить к курильщикам на улице и просить их прикурить.Неудивительно, что курильщики сказали детям нет. Многие даже читали маленьким мальчикам и девочкам лекции об опасности курения. Но прежде чем повернуться, чтобы уйти, дети вручили курильщикам записку, в которой говорилось: «Вы беспокоитесь обо мне… А почему не о себе?» Внизу был бесплатный номер, по которому курильщики могли позвонить за помощью. Звонки на эту линию за время кампании подскочили более чем на 60%.

Другой способ проявить свободу воли — задавать вопросы, а не делать заявления.В сообщениях общественного здравоохранения делается попытка быть прямой: «От нездоровой пищи вы толстеете». «Вождение в нетрезвом виде — убийство». «Держите укрытие на месте». Но из-за своей напористости люди могут почувствовать угрозу. То же самое содержание можно сформулировать в терминах вопроса: «Как вы думаете, нездоровая пища полезна для вас?» Если чей-то ответ отрицательный, значит, он сейчас в трудном положении. Поощряя их выражать свое мнение, они должны были сделать ставку — признать, что эти вещи им вредны. И как только они это сделают, оправдать плохое поведение станет труднее.

Вопросы меняют роль слушателя. Вместо того, чтобы возражать или обдумывать все причины, по которым они не согласны, они разбираются в своем ответе на ваш вопрос, а также в своих чувствах или мнениях по этому поводу. И этот сдвиг увеличивает бай-ин. Это побуждает людей делать выводы, потому что, хотя люди могут не захотеть следовать чьему-то примеру, они более чем счастливы следовать своему собственному. Ответ на вопрос — это не просто любой ответ ; это их ответ , отражающий их личные мысли, убеждения и предпочтения.Это увеличивает вероятность побудить к действию.

В случае этого кризиса вопросы типа «Насколько плохо было бы, если бы ваши близкие заболели?» могут оказаться более эффективными, чем директивы, в обеспечении приверженности к долгосрочному или периодическому социальному дистанцированию и бдительным практикам гигиены.

Третий подход — уменьшить размер аска.

Врач имел дело с тучным дальнобойщиком, который пил три литра Mountain Dew в день.Она хотела попросить его бросить холодную индейку, но знала, что это, вероятно, потерпит неудачу, поэтому попробовала кое-что еще. Она попросила его перейти с трех литров в день до двух. Он проворчал, но через несколько недель смог переключиться. Затем, при следующем посещении, она попросила его сократить до одного литра в день. Наконец, после того, как он смог это сделать, она предложила полностью отказаться от соды. Водитель грузовика все еще время от времени выпивает банку Mountain Dew, но он похудел более чем на 25 фунтов.

Медицинские организации хотят больших перемен, особенно во время кризиса.Каждый должен оставаться дома один еще два месяца. Но такие большие просьбы часто получают отказ. Они настолько отличаются от того, что люди делают в настоящее время, что попадают в то, что ученые называют «областью отторжения», и их игнорируют.

Лучше всего набрать начальный запрос. Сначала просите меньше, а потом просите больше. Возьмите большой вопрос и разбейте его на более мелкие, более управляемые части. Государственные чиновники, реагирующие на пандемию, уже делают это в некоторой степени, устанавливая начальные даты окончания мер по социальному дистанцированию, а затем продлевая их.Но может быть больше возможностей, например, когда эксперты разрешат снять некоторые ограничения — скажем, для небольших собраний, — но настаивают на том, чтобы другие, такие как концерты или спортивные мероприятия, по-прежнему были запрещены.

Призываем ли мы людей к социальной дистанции, делать покупки только раз в неделю, тщательно мыть руки и носить маски для лица или менять поведение в более широком смысле, слишком часто мы по умолчанию выбираем определенный подход: подталкивание. Мы предполагаем, что если мы просто снова напомним людям или дадим им больше фактов, цифр или причин, они вернутся.Но, как показывает недавняя реакция на ограничения, связанные с Covid-19, это не всегда работает в долгосрочной перспективе, особенно когда у ваших требований нет фиксированной даты окончания.

Если вместо этого мы поймем ключевые препятствия, препятствующие изменениям, такие как реактивное сопротивление, и будем использовать тактику, предназначенную для их преодоления, мы сможем изменить что угодно.

3 тактики, чтобы убедить людей изменить свое мнение

На прошлой неделе мы говорили о том, как вы можете убедить людей изменить свое мнение, не отталкивая их, и оставьте все вместе с основами и стратегиями.

На этой неделе мы поговорим о некоторых тактиках. Позвольте мне поделиться с вами следующими тремя.

Задавайте вопросы

Первый — это вопросы. Задавать вопросы — это ключевой момент, потому что они показывают, что вы стремитесь понять , пока вы не задаете наводящие вопросы.

Итак, вы хотите задавать открытые вопросы, которые начинаются с «что» или «как», а не с «почему». Вы помните, я написал в блоге сообщение, которое вы, возможно, захотите посмотреть, в котором рассказывается о проблеме, связанной с вопросом «почему» — это может быть непросто.

Итак, вот несколько примеров вопросов «что» и «как». Может быть, что-то вроде:

«Что должно быть правдой, чтобы вы согласились или что-то еще?»
«Как бы выглядела эта работа для вас?»
«Или что вас больше всего беспокоит?»

Такого рода вопросы, вы узнаете из них, получите больше контекста, чтобы потом продолжить, понять и убедить.

Обработка входящих

Вторая тактика — это то, что я называю правильной обработкой входящих сообщений.

Итак, в этом примере с Джейн Джейн могла бы насмехаться над вами, например: «Я думаю, ваша идея просто тупая».

Что вы должны сделать, это воздержаться от словесной игры в теннис . Поэтому она разбивает одну через сеть, сопротивляясь желанию отбросить одну в спину. И что бы вы ни делали, не бросайтесь в сетку, а затем бейте ее прямо в нее и поражайте победителя, потому что это не пойдет вам на пользу!

Вместо того, чтобы играть в словесный теннис, лучше подумать о тай-чи.Итак, вы собираетесь впитать комментарий и энергию и изящно вернуть их с позитивной энергией. Вы не забываете придерживаться того, на чем вы сосредоточены с точки зрения целей.

Сроки

Тогда третья стратегия касается выбора времени. Говорят, время решает все.

Итак, вы хотите убедиться, что вы выбрали наилучшее возможное время с вашей точки зрения, то есть когда вы готовы, а также с точки зрения Джейн. В качестве небольшого примера: поговорите с Джейн, когда она выходит из дамской комнаты, а не когда входит!

Итак, это три совета, которые вы можете сразу же применить.

Мне бы очень хотелось, если бы вы также поделились советами, которые сработали для вас, в разделе комментариев ниже .

10 лучших способов убедить

Примечание редактора : Это гостевой пост Джея Хайнрихса о его 10 главных уроках влияния и убеждения. Джей является автором бестселлера «Спасибо за спор: чему нас могут научить Аристотель, Линкольн и Гомер Симпсон об искусстве убеждения».Изначально я узнал о работе Джея от одного из своих наставников. Это была одна из моих лучших инвестиций. Помимо отличного чтения, я использовал идеи и действия Джея, чтобы повысить свою эффективность на работе. Подобно раскрытию волшебных трюков, мир теперь имеет гораздо больше смысла. Мне больше всего нравится то, как Джей может брать уроки у лучших греческих ораторов и показывать, как использовать их на практике в современном мире.

10 лучших способов убедить
Вот краткое изложение 10 лучших способов убедить:

1. Перейти к будущему времени.
2. Используйте «кодовые слова».
3. Если вы не можете придумать, что сказать, повторите то, что сказал ваш оппонент.
4. Если сомневаетесь, уступите.
5. Неохотно высказываю свое мнение.
6. Изображение на первом месте.
7. После образа, логика.
8. Приберегите эмоции напоследок.
9. Время … ну, это очень важно.
10. Средство может помочь (или навредить) сообщению.

10 лучших способов убедить объяснения

• 1.Перейти к будущему времени . Мой сын Джордж — мастер этого важного инструмента аргументации. Однажды утром я застрял в ванной, на мне было только полотенце и совершенно пустой тюбик зубной пасты. Я знал вероятного преступника.
  «Джордж!» Я крикнул. «Кто израсходовал всю зубную пасту?»
  Я услышал саркастический голос моего 27-летнего парня по ту сторону двери. «Не в этом дело, папа?» — сказал Джордж. «Дело в том, как мы собираемся предотвратить повторение этого снова?»
  Он взял меня.Джордж пережил мои исследования риторики и слышал, как я читаю вслух каждый черновик моей книги. Он знал, что в самых продуктивных аргументах используется будущее время, язык выбора и решений. Работает как часы. Когда вас в чем-то обвиняют (в прошедшем времени) или оскорбляют (в настоящем), меняйте время. Поговорите о том, как исправить ситуацию или улучшить отношения. Это дело будущего. Аристотель называл такой вид убеждения «совещательным аргументом». Это была его любимая риторика, и вы можете понять почему.Он убирает гнев из конфронтации.
• 2. Используйте «кодовые слова» Чтобы ваша аудитория полюбила вас и доверяла вам, используйте их язык. Создается впечатление, что вы разделяете их ценности; они думают, что вы заботитесь об их интересах.
  Британцы озадачены тем, как такому невнятному человеку, как Джордж Буш, удалось стать президентом Соединенных Штатов. Язык кода во многом повлиял на его успех; он повторял определенные слова, которые находили отклик у его аудитории. Например, когда он обращается к аудитории христиан-фундаменталистов, он использует «я верю» вместо «я думаю.Летом 2001 года он использовал слово «верю» как своего рода фугу: «Я знаю, во что верю. Я буду продолжать формулировать то, во что я верю и во что верю — я верю в то, что считаю правильным ». Как ни глупо звучат его бушизмы, они не так случайны, как думают люди. «Видите ли, в моей работе вы должны повторять что-то снова и снова, чтобы правда проникла внутрь, — сказал он однажды, — чтобы как бы катапультировать пропаганду». Его использование кодового языка заставило его аудиторию поверить в то, что он был из их племени, один из них, настоящий американец.(А американцы давно не доверяют красноречивой речи.)
  Вы ​​можете катапультировать свою собственную пропаганду, слушая, что говорят ваши слушатели. Будьте внимательны к словам и фразам, которые, кажется, несут в себе много смысла. Если, например, ваш собеседник называет свою волонтерскую работу «путешествием», то вы знаете, что она рассматривает обычные жизненные действия с точки зрения приключений и роста (и что она не уклонится от клише). Если она говорит о «современных детях», маловероятно, что ей нравится хип-хоп.Используйте эти слова сами, чтобы убедить ее: «Дети в наши дни не ценят хорошую музыку. Это делает поддержку искусства еще более важной ».
• 3. Если вы не можете придумать, что сказать, повторите то, что сказал ваш оппонент. По крайней мере, это даст вам время придумать ответ. Если у вас есть немного смекалки, попробуйте слегка исказить слова оппонента, чтобы вывести его из себя.
  Оппонент: Не могу поверить в то, что вы сказали о гуляше моей матери. Это было просто подло!
  Вы: Да, гуляш вашей матери во мне что-то подействовал.
• 4. Если есть сомнения, уступить . Не пытайтесь выиграть спор по очкам. Мой сын Джордж стал добровольной жертвой этой стратегии в утро инцидента с зубной пастой. После того, как он переключил аргумент на будущее время («Как мы собираемся предотвратить повторение этого?»), Я признал:
  «Вы правы, — сказал я. «Ты победил. А теперь принеси мне, пожалуйста, зубной пасты?
  «Конечно», — сказал он. Он спустился в подвал за трубкой, довольный тем, что победил своего отца в споре.И действительно, по пунктам. Но кто получил то, что хотел? Признав аргумент, я убедил его. Я заставил его почувствовать торжество, триумф сделал его доброжелательным, и это дало мне именно то, что я хотел. Я достиг вершины убеждения: не просто соглашения, а такого, что заставило мою аудиторию — к тому же подростка — выполнять мои приказы.
  Нет, Джордж. Я выигрываю.
• 5. Неохотно высказываю мнение . Скажем, вы привыкли верить другой стороне, но переключились, столкнувшись с изменениями или неопровержимыми доказательствами.«Да, я сам раньше так думал. Но вот что изменило мое мнение… »Такой подход — я называю его« неохотным выводом »- заставляет вас казаться беспристрастным и уравновешенным. Это работает намного лучше, чем «Вы совсем крутые?»
• 6. Изображение на первом месте. Я имею в виду это как в прямом, так и в переносном смысле . Аристотель сказал, что ваш персонаж — взгляд аудитории на вашу надежность и симпатию — является вашим самым важным оружием убеждения. По его словам, характер даже важнее логики. Вот почему в любом споре или презентации вы должны прежде всего устанавливать свой имидж.Вы хотите, чтобы ваша аудитория думала, что вы знаете, что делаете, что вы принадлежите к одному племени и ничего личного не поставлено на карту. («Мне нужна не только зарплата. Я очень рад возможности начать работать с отходами».)
• 7. После образа, логика . Убедительная логика отличается от формальной логики. Например, многие заблуждения ограничены. И часто можно сделать логические выводы, рассказывая историю, особенно личную. На самом деле великий римский оратор Цицерон называет эту часть речи нарративом, или повествованием.Вместо того, чтобы перечислять способы, которыми лейбористы улучшат медицинское обслуживание, поговорите о друге, который страдал от плохого ухода во время дня Мэгги Тэтчер.
• 8. Сохраните эмоции на последние . Я советую соискателям работы усердно усердствовать в конце собеседования. Когда ваш собеседник собирается встать, скажите: «Могу я что-нибудь добавить? Мне очень понравилась бы эта работа, и если бы вы выбрали меня, я бы сделал все, чтобы превзойти ваши ожидания ». Для британца это может показаться чрезмерным; мы, американцы, лохи искренности с влажными глазами.Но Тони Блэр знал, когда нужно разрывать глаза в конце выступления, и у него был хороший долгий путь в качестве премьер-министра.
• 9. Сроки … ну, довольно важные . Подобно тому, как у педагогов есть свои «обучающие моменты» или возможности спонтанного обучения, хороший убеждающий ухватывается за убедительные моменты. Супруги в счастливых браках знают это инстинктивно. Я лично знаю из горького опыта, чтобы никогда не предлагать покупать телевизор с плоским экраном, пока жена оплачивает счета. Греки называли это умение выбирать время кайрос и считали его настолько важным, что поклонялись богу с этим именем.Римляне, со своей стороны, звали его Оккасио. Они вылепили бога в виде молодого спортсмена с лысиной на затылке. (Отсюда выражение: «Удача позади».) В бизнесе старайтесь выбрать лучший момент для выступления. Иосиф Сталин молчал до самого конца митингов. Наконец, в случае разногласий он высказывался с той или иной стороны, чтобы уладить этот вопрос. Он делал это так часто, что товарищи смотрели на него ближе к концу каждой встречи, ожидая его приговора.В компании равных он стал более равным, чем кто-либо другой, несмотря на то, что был грубым, плохо одетым крестьянином среди благовоспитанных коллег. Если это сработало на диктатора, совершающего массовые убийства, то это может сработать и на вас.
• 10. Средство может помочь (или повредить) сообщению . Во-первых, он может отправить ваше сообщение непреднамеренной аудитории. Посмотрите на видеокамеру Пэрис Хилтон и ее парня. Парень, с которым я работал, размышлял о сексуальной жизни пары сослуживцев в том, что он считал личным электронным письмом работнику, и в конечном итоге отправил его всей компании по ошибке.Другой парень, которого я знаю, с энтузиазмом прокомментировал грудь коллеги на производственном предприятии, не подозревая, что его внутренняя связь была включена в «Трансляцию». И большинство мужчин, хотя и не все, знают, что предлагать брак на футбольном матче — плохая идея. Требуется странное сочетание застенчивости и эксгибиционизма, чтобы попросить женщину выйти за него замуж через JumboTron.
  Прежде чем отправить кому-нибудь сообщение, спросите себя, как долго вы хотите, чтобы оно длилось. Пэрис Хилтон могла бы быть более счастливой в долгосрочной перспективе, если бы ее парень использовал зеркало вместо видеокамеры.Также спросите себя, насколько логичным или эмоциональным будет сообщение. Электронная почта, как и большинство других форм письма, является особенно рациональным средством коммуникации. По этой причине никогда не отправляйте гневное письмо; ваши эмоции будут причудливыми. Звук — это еще один рациональный смысл, поэтому во время конференц-связи часто не слышно шуток. Запах — самое эмоциональное чувство из всех; рецепторы головного мозга расположены ближе к эмоциональным центрам, чем оптические рецепторы. Это объясняет, почему корпорации редко курят благовония на встречах со своими акционерами.
  Конечно, Аристотель и Цицерон не имели удовольствия читать неприемлемые электронные письма или скачивать видео Пэрис Хилтон. Но принципы есть, нам нужно только применять их творчески, и есть еще много всего, откуда они пришли.

Дополнительные ресурсы

Как убедить кого-либо в чем-либо за десять секунд

Вы находитесь на самой важной поездке на лифте в своей жизни.У вас есть десять секунд на подачу — классический «элеваторный шаг».

Любовь или ненависть. Деньги или отчаяние. И возможно, тебе больше никогда не выпадет этот шанс. Как говорит PM Dawn: «Я сочувствую вам. Я действительно так делаю.»

Об этом есть книги. Но не тратьте время зря. Все они мусор.

Я был по обе стороны этого уравнения. Меня подбрасывали.

Но в основном я был напуган и в отчаянии и боялся просить кого-нибудь дать мне, хотеть меня, любить меня, и все это в пространстве лифта или во время поездки на лифте.

Возможно, самым сложным для меня было, когда я делал свой веб-сериал «3 часа ночи» для HBO.

Мне приходилось подходить к случайным незнакомцам в 3 часа ночи по улицам Нью-Йорка и убеждать их в течение 5 секунд, чтобы они раскрыли мне свои самые сокровенные секреты, а не убили меня.

Не совсем лифт, но та же основная идея. У меня было много практики. Я, наверное, холодно подошел к более чем 3000 человек.

В некоторых случаях меня пытались убить. В одном случае меня преследовали.В других случаях люди открывали свои сердца, и я им бесконечно благодарен.

Приведенные ниже идеи работали для меня сотни раз, когда мне приходилось быть убедительным. Либо письменно, либо лично. В бизнесе, в дружбе и в любви. Надеюсь, вам подойдут его вариации. Вам решать.

Люди хотят знать, что они разговаривают с хорошим, честным, надежным человеком, которому они могут доверять и, возможно, даже любить или любить.

Да, любимый.

Они не полюбят вас, посмотрев ваше резюме.

Вы должны действовать методом. Представьте, что чувствовало бы ваше тело, если бы они сказали «да» еще до того, как вы откроете рот.

Вы бы стояли прямо, улыбались, ладони раскрыты, готовые заключить сделку. Вы должны методично действовать в начале вашей подачи.

Если вы сутулитесь и высовываете голову, ваш мозг не так хорошо связан с нервной системой, и вы не будете в «потоке».

Я могу рассказать об этом, но это обновление статуса в Facebook, а не рецензируемая научная статья для Лиги Справедливости Америки.

Реальность такова: когда вы сутулитесь, вы не только не используете весь потенциал своего мозга, но и выглядите ненадежным.

Подумайте о том, как вы дышите, когда беспокоитесь и нервничаете.

Я расскажу, как я дышу: короткие неглубокие вдохи в верхней части груди.

Так что сделайте обратное перед десятисекундным шагом.

Дышите глубоко и животом. Доказано, что даже три глубоких вдоха животом (и когда вы выдыхаете, представьте, что ваш живот почти ударился о спину) полностью расслабляют разум и тело.

Люди это чувствуют. Опять же, это укрепляет доверие и расслабляет.

Итак, даже если вы не сказали ни слова, вы, вероятно, сделали две самые важные вещи, чтобы убедить кого-то.

C) UHHH. АГА. Уххх. ММММ-ЧМММ. UH-HUH

Мне трудно с этим. Кажется естественным сказать «ага», или «правильно», или «ага», или что-то в этом роде.

Но вот факты (и опять же, по этому поводу были исследования): люди воспринимают вас как глупых, когда вы это делаете.

Просто молчи, когда кто-то говорит.

Затем, когда кто-то закончит говорить, подождите две секунды, прежде чем отвечать. Возможно, они еще не закончены. И это дает вам время подумать над ответом. Если вы думаете об ответе, пока они говорят, значит, вы их не слушаете.

Люди подсознательно знают, когда вы их не слушаете. Тогда они говорят вам нет.

НАКОНЕЦ, теперь мы подошли к сути вопроса. НАСТОЯЩИЕ ГАЙКИ И БОЛТЫ УБЕДЕНИЯ

Между прочим, я гуглил «4 U» и каждый раз получаю разные наборы из 4.Так что я собираюсь использовать четыре, которые мне больше всего подошли.

Это не чушь. Это не способ убедить кого-то сделать то, чего он не хочет. Это способ закрепить свое видение в одном или двух предложениях, а затем выразить его в ясной манере.

Это способ связать и установить связь с потребностями другого человека, а не только с собственными жалкими желаниями.

Вы можете использовать это в лифте, на свидании, с детьми, с мамой, где угодно.Но это работает.

Во время разговора подумайте об этом:

1. Срочность

   Почему проблема, которую вы решаете, СРОЧНА для вашей демографической группы. Например: «Я никогда не смогу взять такси, когда идет дождь!»

2. Уникальное

   Почему ваше решение уникально: «Мы объединяем сотни автосервисов в одно простое приложение. Никто больше этого не делает ».

3. Полезно

   Почему ваше решение полезно для жизни людей, которым вы планируете продавать или доставлять свое сообщение: «Мы доставим вас вовремя.»

4. Ultra-Specific

   Это показывает, что нет никакой ерунды:« Наше приложение знает, где вы находитесь. Ваша кредитная карта предварительно загружена. Вы нажимаете кнопку, и через 4-5 минут появляется машина ». Конечно, пример, который я привожу, относится к Uber, но вы можете использовать любой другой пример, какой захотите. Я добавлю пятую букву «U»

5. Удобно для пользователя

   Другими словами, сделайте так, чтобы кто-то сказал «да» как можно проще. Например, гарантия возврата денег. Или раздача.Или более высокое эквити. Или отзывы людей, которых вы оба знаете. И т. Д. О! И пока я не забыл, шестой U

6. Бесспорное доказательство

   Это может быть в форме прибыли. Или какую-то измеримую статистику. Или отзывы. Или хороший ведомый. Все, что нужно.

Многие люди говорят, что нужно удовлетворить желания другого человека, чтобы он сказал «да».

Как бы мы ни думали иначе, люди в первую очередь действуют из личных интересов.

Чем меньше они вас знают, тем больше они будут действовать в личных интересах, потому что иначе они могут подвергнуться опасности. Все мы знаем, что детям нельзя брать конфеты у незнакомцев.

В лифте инвестор — ребенок, вы просите конфету, а вы — незнакомец. Так что их кишечный рефлекс, если только вы не сделаете конфету суперсладкой, будет сказать «нет».

Так что убедитесь, что вы сделали ваши конфеты слаще, добавив их желаний.

А каковы их желания?

• признание
• омоложение
• релаксация
• помощь
• религия
• вознаграждение
• результаты
• месть
• романтика

сказать тебе «да».

Я не знаю, что вы продаете, но, надеюсь, это не для того, чтобы удовлетворить их желание мести. Но если это так, не делайте ничего жестокого.

Однажды мне пришлось продавать роман в лифте, мне пришлось сделать три вещи: сказать, что с ней все будет в порядке, убедиться, что я знаю ее адрес и фамилию, и послать ей плюшевого мишку и цветы на следующий день.

Но это уже другая история.

НО ПЕРВЫЙ

У всех будет внутреннее возражение.

Раньше к ним обращались тысячи раз.

Вы знаете, сколько раз ко мне подходили, чтобы заняться сексом в лифте?

Нет.

Но, вероятно, многие другие, и вы должны мириться с их непрекращающимися возражениями.

Я перечислю их, а затем приведу решения в скобках:

• Нет времени

  (это нормально. Это на лифте. Итак, у них есть время на длину лифта. Главное здесь — стоять прямо и действовать как человек, который заслуживает слушать).

• Нет интереса

  (вы решите это, точно указав срочность проблемы)

• Нет ощутимой разницы

  (но у вас есть свое уникальное отличие, готовое к работе)

• Нет веры

  (предоставьте неоспоримые доказательства того, что это работает )

• Нет решения

  (сделайте свое решение максимально удобным для пользователя)

С большой мощностью приходит большая ответственность.

У большинства людей нет силы убеждения. Они ошибаются по каждому из пунктов, о которых я говорил выше.