Содержание

Глушаков: «Ставка на молодых игроков к хорошему не приведет. Им надо в ФНЛ — набить шишки, полетать» — 27 января 2022

Полузащитник «Химок» Денис Глушаков в интервью корреспонденту Sport24 Александру Муйжнеку выразил мнение, что доминирование «Зенита» в РПЛ связано с тем, что петербургский клуб в большей степени полагается на опытных футболистов, в отличие от других российских команд.

— Все говорят про лимит. У меня другая мысль. Молодых футболистов искусственно засовывают в состав — и не важно, готовы они играть в Премьер-лиге или нет. Посмотришь на «Зенит», а у них особо и нет молодых футболистов. В основном опытные и легионеры высокого качества. Они формируют состав по-другому.

Вот «Сочи» сейчас тоже идет в верхней части таблицы. Тоже опытная команда. Взрослые же играют, верно? Надо строить команды иначе. Кто-то сказал, что надо брать молодых футболистов, по 23 года каждому, и формировать клубы. Якобы они выстрелят. Когда выстрелят? Кто выстрелит? Кто вообще сказал, что они выстрелят, что они что-то выиграют? Раньше мы росли с опытными футболистами. С такими, как Лоськов. Или в «Спартаке» был сплав молодости и опыта. Молодые учились у взрослых.

— Это проблема поколений? Или всем надо просто набирать ветеранов, как «Химки»?
— Еще раз скажу: должна быть здоровая конкуренция. А не как у нас рассуждают: «Вот сейчас мы будем играть молодыми ребятами на протяжении пяти лет». В «Баварии» играют Мюллер и Левандовски. В «МЮ» — Роналду, в «Милане» Ибрагимович. Сколько им лет? А все выступают в Лиге чемпионов.

— Ты считаешь, молодежь внедряют искусственно?
— Да, вижу, что часто молодых игроков торопятся засовывать в основной состав. Они еще не готовы играть на высоком уровне. Обратный процесс со взрослыми. Их тоже убирают искусственно. Говорят, в 30 ты старый, в 33 — тем более. Как так старый? Раньше играли и в 33, и в 38.

— Тогда куда деваться молодым?
— Я считаю, в ФНЛ. Эта лига умирает — как раз потому, что не дают этих футболистов. Молодые сначала должны там набить шишки, полетать, узнать, что такое футбольная жизнь. Вместо этого уже и из ФНЛ взрослых футболистов убирают. Отправляют во вторую лигу. Ставку сделали на молодежь, но это не приведет к хорошему.

— Шварц же доверяет молодым в «Динамо».
— На своем веку я видел много молодых футболистов. Говорили про них как про новых Месси. Они выстреливают, а потом их не видно. Давайте посмотрим, что будет дальше. Второй сезон всегда самый тяжелый.

— У тебя такое было?
— У меня наоборот — первый сезон не был ярким. А во втором — два тура, два гола.

⚡️ Быстрее всего рассказывают о главных новостях спорта ЗДЕСЬ

Командное золото в фигурном катании: Валиева могла даже не прыгать

Командное золото фигуристов, которое, конечно же, было запланировано и должно было оказаться в России, уже факт. И получено, что называется, на классе. Фотографиям всех медалистов еще на льду не было числа: и групповые, и одиночные, и с тренерами. А потом – взмахнули фигуристы России руками на первой ступеньке пьедестала: Камила Валиева, Марк Кондратюк, Настя Мишина и Саша Галлямов, Вика Синицина и Никита Кацалапов. Дрим-тим? Да. Девять баллов отделили от американцев. Россия – 74, США – 65, Япония – 63.

Были нервы? Были, но не из-за боязни не выиграть золотую медаль в «команднике», слишком сбалансирована была наша команда. Когда уже в короткой программе Марк Кондратюк показал, что не намерен тушеваться на олимпийском льду, то и вовсе вопросы отпали.  Но впереди – личный турнир, а у нас есть лидеры во всех видах, кроме как раз мужского одиночного (он начинается уже 8 февраля), и шероховатости в командном турнире могут начать карябать душу сомнениями перед личным. 

Настя Мишина и Саша Галлямов в произвольной программе неожиданно упали за секунды до концовки. Не на ровном месте – во время поддержки. Это были явно не нервы – все сложное в произвольной исполнено, да и главных соперников на Олимпийских игр для всех наших пар китайцев Суй-Хань не было, в команде произошла замена.

Первое место в пятерке выступавших Мишина-Галлямов потерять из-за ошибки просто не могли, не та конкуренция. На короткий вопрос, как нога, Саша ответил тоже коротко: «Ну, так себе». 

Потом пояснил: «Не хочется оправдываться, но нам не свойственны такие ошибки, возможно, причина в раннем старте – обычно пары ставят позднее в расписании, потому что самый травмоопасный вид». Встали в этот день фигуристы в четыре утра.

А ранние старты – из-за трансляций, это же было и в Токио. Ранние трансляции – из-за того, что права закупают американцы. Проснуться можно в любое время, но можно ли в любое время выйти готовым на старт? Если и тело, и мозг еще против.   

«Когда упала – мысль была: пикируем. Нет, не смеялась, вам показалось. Скорее, держала лицо. Все ведь сделали, а на последних пяти секундах прилегли. Заснули. Будут ли синяки? Будут, но мы их замажем. Самые большие синяки будут вот здесь…», – Настя показала под глазами, вспоминая про недосып. Но вот тут она уже улыбалась и шутила.

Виктория Синицина и Никита Кацалапов проиграли в «команднике» и ритм-танец, и произвольную программы. Так получилось. Причем проиграли двум американским дуэтам.

Ритм-танец, в котором роковую роль сыграл след на льду, в который, по его словам, попал Никита, они уступили Хаббел-Донохью. Кацалапов уже после победы в «команднике» все же признался, что из-за второго места «попереживал часа два-три, понял, что надо остановиться, ни к чему хорошему это не приведет».

А в произвольной – уступили второму американскому дуэту Чок-Бейтс. Правда, если бы не передержали по времени одну из поддержек, за которую с них сняли балл, то победили бы. Но факт случившегося оформился в результат.

Никита вышел на разговоры с прессой один, у Вики свело ноги, она попросила дать ей возможность посидеть. Так бывает, ботинки жесткие, поэтому спортсмены стараются расшнуровать их как можно быстрее. На вопрос, как оцениваете прокат, сразу сказал: шикарно все.

«Сегодня ехали легко и вдохновенно, почувствовали эту классную арену, никаких лишних нервов Один из лучших наших прокатов, очень вдохновенный и лёгкий. Элементы были под контролем. Обидно за этот балл, проиграли «произволку», но ничего, мы это исправим», – заявил Кацалапов.

Никита – не дуэт, а он один – стал первым в истории фигурного катания двукратным олимпийским чемпионом в командном турнире. Он побеждал еще в Сочи-2014. Но отказался сравнивать победы:

«Олимпиада в Сочи – это какой-то храм в моей голове, она особенная, и в моей жизни, наверное, такого больше не будет. Не могу сравнивать еще и потому, что тогда была Лена Ильиных, сейчас – моя дорогая Виктория. Это как две разные жизни».

Ответил Никита и на тот самый вопрос, что начал многим карябать душу: «Тревоги, что проиграли два раза двум разным американским парам, нет. Мы у обеих пар выигрывали. Мы уверены в себе, нужно немного восстановиться, потому что было сложное расписание. Думаю, все будет замечательно. Самое главное, что уже обкатали лед: знаем, где можем прибавить».

Камила Валиева, выходя на лед, не знала, что отрыв у команды России уже колоссальный и, как потом все шутили, она может выйти, поклониться и уйти. Не совсем так, конечно, но прокатать с облегченной программой – вполне.

Камила вновь прекрасно откатала «Болеро», закрутив всех в танец бесконечным движением. И стала первой фигуристкой, которая исполнила на Олимпийских играх прыжки в четыре оборота.

Сама после проката была довольна, и все же не совсем: «Очень счастлива, что сделала два четверных прыжка и аксель в три с половиной оборота, не получился еще второй четверной тулуп, но я буду работать».

И, вызвав улыбки всех, кто был рядом, сказала: я мечтала стать олимпийской чемпионкой с трех лет.

Когда после короткой программы один из зарубежных журналистов спросил Камилу, чувствует ли она себя самой младшей в команде, она пожала плечами: мол, все работают, все делом заняты, возраст тут ни при чем. И это было правдой – когда спортсмен показывает высочайший уровень, никто про годы не вспоминает. 

И вот – уже пришло золото Олимпийских игр. Камила признается: «Невероятное ощущение, вроде ты катаешься первый сезон на взрослом льду, а про тебя уже так много говорят.

Это приятно. Да, есть некая ответственность, но я с ней, полагаю, хорошо справляюсь».

Это было мягко сказано.

Дрим-тим России завоевала золото Олимпийских игр в Пекине. Никто в команде номер не отбывал. Каждый получит медаль (торжественная церемония награждения пройдет завтра) абсолютно заслуженно. 

Валиева парила, Мишина и Галлямов побеждали: Россия выиграла командный турнир в фигурном

Смотрите фотогалерею по теме

Путин описал ситуацию на энергорынке фразой «мерзни, волчий хвост» — РБК

«Сказка известная, русской аудитории известная, когда один из персонажей заставляет волка зимой хвостом ловить рыбу, а потом сидит рядышком и приговаривает про себя: «Мерзни, мерзни волчий хвост!». Вот если европейцы пойдут по этому пути, то они так и будут себя чувствовать, как эти известные персонажи в русской сказке», — пояснил Путин.

На вопрос, кого он имел в виду под Волком, Путин ответил: «Волк тот, кто опустил хвост в прорубь зимой и пытается поймать там рыбку, в данном случае в мутной воде».

Читайте на РБК Pro

Путин призвал не перекладывать ответственность по газу «с больной головы»

За последние недели на фоне рекордного роста биржевых цен на газ в Европе Путин несколько раз выступал на тему ситуации, сложившейся в энергетике. На совещании по развитию энергетики 6 октября Путин возложил вину за сложившееся положение дел на «резкие необдуманные действия» и ошибки европейских властей. Президент назвал ошибкой принятое Еврокомиссией решение о сворачивании долгосрочных контрактов на поставки газа и переориентацию на биржевую торговлю топливом.

«Сегодня стало абсолютно очевидным, что эта политика является ошибочной — ошибочной, так как не учитывает специфики газового рынка из-за большого числа факторов неопределенности. А в результате сейчас цена на газ побила все исторические рекорды: сегодня она уже стремится к двум тысячам долларов за тысячу кубометров — это более чем в десять раз больше средней цены прошлого года», — указал Путин.

На пленарном заседании форума «Российская энергетическая неделя» 13 октября Путин призвал не обвинять Россию в росте цен на энергоносители. «Рост цен на газ в Европе стал следствием дефицита электроэнергии, а не наоборот. И не нужно, что называется, перекладывать с больной головы на здоровую, как у нас говорят и как пытаются делать некоторые наши партнеры», — сказал он. По словам Путина, дефицит электроэнергии возник из-за снижения выработки на ветряных электростанциях. После зимы, которая опустошила европейские газохранилища, многие европейские игроки не стали спешить с закачкой, понадеявшись на спот, «на невидимую руку рынка», что придало ценам дополнительный импульс, добавил он.

Он также неоднократно заявлял, что России по целому комплексу причин не выгодны очень высокие цены на газ в Европе.

Попытка возродить былую славу РАН к хорошему не приведет — Российская газета

Что такое сегодня Российская академия наук, которая осталась без институтов? Каковы ее задачи в новой, прямо скажем, необычной для академии ситуации? И готова ли она их выполнять? Об этом корреспондент «РГ» беседует с председателем Совета по науке при минобрнауке, проректором МГУ, академиком РАН Алексеем Хохловым.

Академики восприняли реформу РАН крайне болезненно. Их возмущают слова министра Дмитрия Ливанова, что теперь академия всего лишь «клуб ученых». А как вам видится нынешняя ситуация изнутри академического сообщества?

Алексей Хохлов: Мне кажется, некоторых руководителей академии сейчас больше всего заботит, можно ли хотя бы частично «отыграть реформу назад». Если коротко, их лозунг «Верните нам институты!». В связи с этим хочу напомнить три правила выдающегося английского физика У.Л. Брэгга, когда он после Резерфорда возглавил знаменитую Кавендишскую лабораторию в Кембридже. Итак, не следует пытаться возродить былую славу, заниматься чем-то только потому, что оно самое модное, и не надо обращать внимание на насмешки и высокомерие теоретиков. Следование этим принципам в конечном итоге привело к открытию в Кавендишской лаборатории двойной спирали ДНК.

Думаю, что в той или иной степени все эти принципы и для РАН сейчас вполне актуальны. Прежде всего, я уверен, что попытка «возродить былую славу» ни к чему хорошему не приведет. РАН должна осознать новые реалии и кардинально перестроить свою работу, делая акцент на новых открывшихся возможностях.

Это для многих прозвучит странно. Кажется, что многие возможности для академии наоборот закрылись или, во всяком случае, сжались, как шагреневая кожа…

Алексей Хохлов: Да, академия лишилась институтов. Но это вовсе не катастрофа. У РАН появилась новая важнейшая задача — научное курирование всех фундаментальных и поисковых научных исследований в стране, а не только в своих теперь уже бывших институтах, которые перешли в ФАНО. В сферу влияния и управления РАН попадают и вузы, и различные научные центры, по сути, вся наука России. Задача академии — определять приоритетные направления исследований, проводить экспертизу научно-технических программ и проектов, правовых документов, в том числе — для органов государственной власти и т.д. И что крайне важно подчеркнуть, свои суждения академия теперь может высказывать с большей степенью независимости, на нее не давят различные конъюнктурные соображения. Например, больше не нужно при выборе решения ориентироваться на то, чтобы добыть деньги для того или иного института.

Словом, РАН должна подняться на новый уровень своей работы, стать мозговым центром научно-технического развития России. Готова ли академия столь кардинально поменять амплуа?

Алексей Хохлов: Считаю, что не готова. Как должна строиться работа в этих новых условиях? Президиуму необходимо определиться с наиболее острыми и актуальными проблемами развития науки и техники, а также по самым принципиальным и спорным проблемам состояния нашей науки. Составить перечень «больных» тем, а затем по каждой сформировать специальные комиссии из самых авторитетных ученых в каждой сфере. Их вердикт надо заслушать на президиуме РАН. В итоге на свет и появится экспертное заключение академии, которое от нее ждет общество.

Но и сегодня президиум РАН каждую неделю заслушивает доклады ведущих ученых по самых разным научным проблемам…

Алексей Хохлов: Это принципиально разные вещи. Нынешние президиумы, по сути, обычные научные семинары, в которых каждый из ученых и так участвует несколько раз в неделю. Так что очередной, но теперь в президиуме, это просто потеря времени очень квалифицированных ученых. Кстати, никаких важных решений там не принимается. По-моему, это не имеет никакого смысла.

Ну хорошо, приняли вашу схему, академия вырабатывает свои предложения, но кто к ним прислушается? Как она будет продвигать эти решения? Например, в свое время она создала систему оценки эффективности работы институтов, но минобрнауки ее фактически отвергло и разработало свой вариант. Сейчас готовится следующая версия, где мнение академии, по-моему, не очень-то учитывается.

Алексей Хохлов: Негативная реакция была не на предложенную РАН систему оценок, а на результаты, которые, прямо скажу, поразили. Оказалось, что практически все институты РАН работают великолепно, их зачислили в высшую категорию. Фактически руководство РАН заявило научному сообществу: в академии все прекрасно, все по высшему классу, вы к нам не лезьте, единственное, что от вас требуется, — это выделение денег. Согласитесь, такая позиция не конструктивна, более того, неприемлема.

И все же, как академия будет продвигать свои предложения? Чтобы они не остались умозаключениями «клуба ученых», которые ни для кого не обязательны?

Алексей Хохлов: Не надо ничего продвигать. РАН высказывает свое независимое мнение по актуальным проблемам, а продвигать его или нет, будут решать государственные органы. Их дело — прислушаться к словам авторитетных ученых или нет. Важно, чтобы результаты такой экспертизы стали достоянием общества и влияли на его отношение к тем или иным проблемам. К примеру, в обществе есть разные мнения по поводу использования генетически модифицированных продуктов. Почему бы РАН не выработать официальное заключение по этому вопросу? Ведь в академии есть для этого много квалифицированных людей.

Именно они уже много раз заявляли, что ГМО совершенно безопасны, но люди не хотят слышать успокоительные заверения. И переубедить их, думаю, не смогут никакие самые авторитетные комиссии. Иррациональный страх сильнее разумных доводов. Тем более что в западных СМИ периодически появляются материалы об опасности ГМО.

Алексей Хохлов: Ученые не случайно говорят, что нередко легче сделать открытие, чем преодолеть человеческий предрассудок, а тем более страх. Но науке иного не дано, она этим занимается много веков. Надо запасаться терпением и убеждать людей в своей правоте. Главное, чтобы ученый при этом стоял на сугубо научных позициях, а не лоббировал интересы своей научной группы в поисках денег на исследования. И нынешнее положение РАН освобождает ее от каких-либо корпоративных интересов. Она может руководствоваться только истиной.

Дмитрий Ларин, SAS — Российский ритейл больше готов к инновациям, чем западный. Обзор: ИТ в ритейле 2019

«Промо сейчас, скорее, отъедает маржу, чем дает прибыль»

CNews: Расскажите, какие тренды в области промоакций актуальны для отечественных ритейлеров. И чем наши сети в этом плане отличаются от западных?

Дмитрий Ларин: Если говорить про отечественных ритейлеров, то наблюдается большой объем промоакций, большая доля промо в общих продажах. Это связано, в основном, со снижением платежеспособности населения. Денег у людей становится меньше, поэтому они более падки, если можно так сказать, на покупку товаров со скидкой. Что касается западных компаний (у них все-таки экономическая ситуация получше), то один из основных трендов – это промо на СТМ – собственные торговые марки, для привлечения внимания к ним.

CNews: А какие товары в первую очередь участвуют в промоакциях у нас?

Валентина Ларина: Например, стиральные порошки. Очень много кампаний приходится именно на эту группу товаров. Без промо их практически перестали покупать. И вряд ли будут покупать в будущем. Это тот случай, когда промоакции убили прибыльность товара.

Дмитрий Ларин: К слову, помимо стиральных порошков, то же самое можно сказать и про другие товары с длинным жизненным циклом и сроком годности. Сахар, например. С ним не очень много промо, но люди покупают впрок, ожидая следующей акции. Наверное, любые товары, которые являются востребованными нашими покупателями и имеют большой срок годности, сейчас стали покупать только по акциям.

Валентина Ларина: Скажу больше, есть такие группы товаров, которые не стоит включать в промоакции в принципе. Потому что любое проведенное промо, скорее, отъедает маржу, нежели дает какой-то прирост прибылей или лояльности покупателей. Роста продаж категории в промо не наблюдается.

CNews: Понятно, что сказанное выше относится ко многим товарам и продуктам. Но, например, хлеб или что-то другое, что нужно постоянно и без чего нельзя обойтись, не должны быть в группе риска.

Дмитрий Ларин: К сожалению, ни один продукт нельзя считать полностью защищенным в этом плане.

Валентина Ларина: Есть такие группы товаров, которые не стоит включать в промоакции в принципе

«Мало кто умеет считать эффективность промоакций»

CNews: Таким образом, ритейл находится в ситуации, когда промокампании перестали быть эффективным инструментом и превратились в фактор риска. Об этом же говорит и статистика. Причем ситуация на западе очень схожа с российской. Но отказаться от промо или даже сократить масштабы акций тоже нельзя – покупатель доволен не будет. Что можно сделать с этим?

Дмитрий Ларин: Во-первых, нужно собирать и объединять данные о поведении покупателя в digital-каналах и в оффлайн, чтобы в перспективе внедрять персональные промо, когда предлагаются не одинаковые скидки на одинаковых условиях для всех, кто зайдет в магазин, а дифференцированные, зависящие от покупок конкретного человека. И сейчас такое встречается все чаще и чаще. Во-вторых, нужно научиться организовывать промоакции. Как это обычно происходит у нас? Приходит поставщик и говорит: «У меня для вас суперпредложение: продайте моего товара в 10 раз больше – я вам проспонсирую эту промоакцию». А наши ритейлеры бегло прикидывают и соглашаются. Потом они смотрят продажи товара, на который сделали промо, и они оказываются выше, чем ожидалось. Кажется, что все замечательно. Но потом выясняется, что на самом деле вся товарная категория провалилась в плане продаж. Скидка сконцентрировала весь спрос на конкретном товаре, и люди его раскупили, проигнорировав аналоги и прочие более маржинальные варианты из той же товарной группы, тем самым обрушив финансовые показатели ритейлера. Исходя из опыта тех проектов, которыми мы занимались и занимаемся на российском рынке, можно сделать вывод, что считать эффективность промоакций мало кто умеет. Но наш рынок к этому идет. Ритейлеры начинают понимать, насколько это важно. В конечном счете, это поможет снизить количество промоакций.

CNews: Когда это произойдет, как вы думаете?

Валентина Ларина: Я думаю, что еще год-два на это потребуется.

Дмитрий Ларин: Согласен. Думаю, если мы вернемся к этому вопросу через два-три года, то увидим совершенно иное положение дел с точки зрения оценки эффективности промокампаний. Главное, что понимание важности этого вопроса есть уже сейчас.

CNews: Расскажите о ваших решениях, которые позволяют автоматизировать запуск промокампаний. Что они из себя представляют?

Дмитрий Ларин: Есть два больших типа промокампаний: массовые и персональные. Вторые больше относятся к программам лояльности. Мне хотелось бы более подробно остановиться именно на массовых промо. То есть на том, что доступно любому покупателю. Хотя SAS предлагает решения для обоих типов кампаний.

Массовая кампания начинается с аналитики. Нужно определить, когда и какое промо провести, в какой период времени, какая должна быть механика, какая должна быть глубина скидки для того, чтобы наша цель была выполнена. Для разных категорий целевые показатели могут быть разные – маржа, трафик или товарооборот. И в зависимости от цели мы рекомендуем, что нужно поставить в промо, на какой период, под какие условия. Это можно достаточно быстро применить на практике.

Вторая часть – составляющая нашего решения – это то, что позволяет выстроить непосредственно сам процесс планирования промо, начиная с того, что еще до старта мы составляем маркетинговый календарь и определяем цели по каждой категории товаров.

Валентина Ларина: Мы стратегически определяем, на какую цель направлено конкретное промо. Действительно, есть товары, которые изначально промотируются не для того, чтобы заработать на них маржу, а для того, чтобы притянуть покупателя в магазин и увеличить трафик. Определение этого – как раз часть процесса, который обеспечивается системой в части стратегического планирование.

Массовая промокампания начинается с аналитики

CNews: Те решения, о которых вы говорите, работают на основе машинного обучения?

Валентина Ларина: Да, в решении заложены подходы, построенные на машинном обучении. Есть методы, связанные с прогнозированием временных рядов, которые, к сожалению, очень плохо зарекомендовали себя в той части, которая касается прогнозирования промо. Потому что мы не можем сказать, что будем проводить одинаковые промо на одни и те же товары – каждый раз у нас меняются и товары, и условия. Именно поэтому, собрав большой объем данных по проведенным промо, с помощью машинного обучения мы можем построить прогноз нового промо, основываясь на условиях акции, характеристиках товаров и магазинов, без истории проведения таких промо в прошлом.

CNews: Насколько подобные решения востребованы российским ритейлом?

Дмитрий Ларин: Востребованность решения зависит от потенциальной выгоды, которую оно может принести. Те пилоты и проекты, которые мы реализовали, показывают, что, начиная с первого шага – прогнозирования объемов продаж товаров под промо – мы на 5-15% увеличиваем точность за счет использования методик машинного обучения. Причем, я говорю не про западный, а именно про российский рынок. Используя данные методики, можно говорить о достаточно высоком потенциале получения дополнительной прибыли за счет снижения случаев дефицита товаров и избыточных запасов на выходе из промо. Но нужно не забывать, что даже для решения задачи прогнозирования промо требуются данные об истории проведенных промо и их характеристики.

«Ритейл всегда работал с большими данными»

CNews: Есть мнение, что наш ритейл несколько более инертный, чем западный, и использует какие-то проверенные, отработанные схемы, пусть и несколько устаревшие.

Валентина Ларина: Скорее, наоборот. Мы видим, что наш ритейл больше готов к инновациям. Хотя не всегда дело заканчивается реальным внедрением. Бывает, что решение начинают внедрять, оно даже приносит какую-то прибыль, но масштабировать это на всю сеть и сделать использование регулярным по разным причинам не получается. Причем важна именно процессная составляющая, и вот тут часто возникают сложности. В Европе люди куда гораздо более закостенелые и консервативные. У них много сомнений по поводу каких-то принципиально новых подходов, поскольку не всегда ясно, как их применять на практике и как реализовать работающее решение. Особенно это наблюдается среди топовых руководителей.

Дмитрий Ларин: Я бы добавил, что свою роль играет разрыв между ожиданием и реальностью. Какие-то новые уникальные технологии преподносятся так, будто они сейчас же всех приведут к светлому будущему. Это было с большими данными, это касается и машинного обучения. Всем кажется, что они сработают мгновенно. И многие предсказуемо разочаровываются, когда выясняется, что чуда не случится: просто математическая модель ничего не дает, ее нужно научиться применять и использовать в бизнесе. Мы не раз сталкивались в наших проектах с тем, что заказчики хотели сделать все в сжатые сроки. Сам запуск решения, действительно, происходит быстро. Но перед этим идет большая и долгая работа по очистке данных. В этом смысле мы нашли свой подход в ведению проектов, который позволяет двигаться поэтапно и довольно скоро показывать измеримые результаты.

CNews: К слову, несколько лет назад многие ритейлеры и правда обещали революционные изменения, связанные с использованием больших данных. Сроки прошли, а революция, кажется, так и не случилась.

Дмитрий Ларин: Не совсем так. Была очень правильная мысль про большие данные: никто не знает, что это и что с этим делать. В действительности ритейл как индустрия всегда работал с большими данными. Всегда были чеки, всегда было огромное количество информации, с которой можно было что-то делать, извлекать некую пользу. Но как? Что дальше с ними делать? Поэтому хайп относительно больших данных немножко трансформировался. Большие данные сложно обрабатывать вручную, и тут вспомнили, что есть такая вещь, как машинное обучение. Почему я говорю «вспомнили»? Потому что это не что-то новое. Компания SAS существует 42 года, и 42 года мы занимались машинным обучением, а математика существовала еще и задолго до этого. Так что это просто очередной этап развития.

Можно считать, что большие данные стали ступенькой к увеличению популярности машинного обучения. Благодаря этому ритейл начал понимать, что данные нужно собирать. Но пока в этом вопросе не все хорошо. Например, найти сейчас российского ритейлера, который качественно хранит информацию о проведенных промо, очень сложно. История выкладки, планограммы – этого вообще ни у кого нет. А ведь это один из инструментов промо. И их много.

Валентина Ларина: По крайней мере, в структурированном виде этого нет. Как правило, это большое количество «экселей», которые каждый из менеджеров ведет самостоятельно, по-своему, и в итоге, может быть, где-то полезная информация и есть, но в структурированном виде она отсутствует. И поэтому использовать ее для аналитики практически невозможно.

CNews: Любопытно, а что еще наши ритейлеры не собирают из той информации, которая могла бы в первую очередь пригодиться в ходе промо?

Дмитрий Ларин: Информацию о промо конкурентов. Это немного из другой области, но это очень важный фактор, который тоже мало учитывается. Например, мы проводим повторяющиеся акции на сахар, и они всегда успешны. Но какая-то очередная акция внезапно оказывается провальной. Почему? Может быть, в соседнем магазине конкурент провел промо лучше, а мы этого не знали? Это важно для оценки эффективности промо и для дальнейшего планирования и прогнозирования эффекта.

«Промо на конкретный товар «отжирает» маржу со всей категории»

CNews: Какие факторы еще могут повлиять на эффективность кампании?

Валентина Ларина: Важно смотреть не просто на конкретный товар, а на всю категорию. И даже на смежные категории. Не всегда, к примеру, люди переключаются с пива на пиво. Часто люди могут переключаться с пива на алкогольный коктейль, если вдруг он оказался дешевле. Это первое. А второе – очень часто ритейлеры не учитывают хало-эффекты. Например, вместе с пивом покупают чипсы. Важно смотреть на товары, которые дополняют промотируемый.

Дмитрий Ларин: Есть интересный кейс у одного из американских ритейлеров. Было две конкурирующих сети, магазины которых находились рядом. И руководство одного из них поставило себе цель – перенаправить покупательский трафик конкурента к себе. Проведя аналитику, они обнаружили, что часто корзинообразующим продуктом у населения было молоко. И они поставили на него скидку. Узнав об этом, люди стали покупать молоко у них. Находясь в магазине, они брали заодно и другие продукты. Постепенно количество этих сопутствующих товаров росло. А конкурент получил заметный отток покупателей. Но важно понимать, что универсального подхода нет. Те самые конкуренты, проигравшие в ходе акции с молоком, попытались повторить удачную схему. Они поставили хорошую скидку на мясо, точнее, стейки. Но ничего не вышло. Люди покупали у них много стейков, а за всем остальным привычно шли к «молочникам». Это, кстати, пример того, насколько ошибочным может быть экспертное мнение. В основном эксперты – это сотрудники, которые имеют большой опыт в какой-то конкретной области. В некоторых ситуациях, действительно, отдельные эксперты могут быть полезнее, чем даже решения на основе машинного обучения. Но в большинстве своем экспертные прогнозы основаны на интуиции, предположениях, учитывают меньше фактов и поэтому менее точны.

CNews: Давайте рассмотрим такую ситуацию – внутри магазина запускаются две промокампании. К чему это может привести?

Дмитрий Ларин: Чтобы ответить на этот вопрос, надо понять два основных термина – это каннибализация и хало-эффект. Потому что, по сути дела, именно их нужно рассчитать для того, чтобы понять эффект влияния промо на другие товары и на другие промо. Каннибализация – это то, что «отжирает» спрос с других товаров, а хало – это, наоборот, тот эффект, благодаря которому в ходе, например, промо на пиво, люди покупают еще и чипсы. Другими словами, проводя промо на один товар, ритейлер повышает спрос на какие-то сопутствующие товары.

Для того, чтобы промо не съедали друг друга, нужно следить и анализировать эффект между кросс-категориями в двух аспектах. Во-первых, внутри категории, чтобы не допускать того, что промо на какой-то конкретный товар «отжирает» маржу со всей категории. А во-вторых, нужно оценивать кросс-категорийные хало-эффекты и каннибализационные эффекты для того, чтобы максимизировать эффект от правильного сочетания промо. На самом деле, это является достаточно сложной задачей, даже математически, ведь нам нужно учесть все возможные варианты. И тут важно понимать, что система не заменяет человека, для решения вопроса, даже учитывая современные мощности, понадобятся огромные дата-центры. Тем более, что спрос и сами эффекты постоянно меняется. Поэтому важно правильно комбинировать мнение экспертов, который может подсказать на какие категории нужно смотреть, с выводами искусственного интеллекта, который оценивает сам кросс-эффект.

CNews: Давайте вернемся к персональным скидкам и персонализации вообще. Какие инструменты используются для их формирования? Помимо карт лояльности, которые формально привязаны к одному человеку, а по факту – часто используются несколькими. Некоторые ритейлеры еще собирались использовать для этого распознавание лиц, голоса и прочие биометрические инновации…

Дмитрий Ларин: У нас обширный опыт работы в российским сегменте. Мы сделали более 50 проектов в области именно персонального маркетинга в различных индустриях. Ритейл в этом плане слегка запоздал. Потому что программы лояльности есть у многих, но персонификацию предложения почти никто не использует. Ритейлеры долгое время жили промо-бомбардировками, используя программу лояльности как канал коммуникации таких промо клиентам. Но в этой области начинается активное развитие.

Ведь в первую очередь программа лояльности нужна для сбора данных. Поэтому «Пятерочка» и «Магнит» в итоге запустили свои программы, несмотря на споры о том, нужен ли такой подход дискаунтеру.

Персонификация сейчас вообще активно развивается. Важно «считывать» потенциального покупателя, чтобы понимать, например, почему он приходит посмотреть что-то в магазин, а покупает все равно в онлайне. Планируются эксперименты с отпечатками пальцев в России. Распознавание лиц – тоже хайповая тема. Об этом сейчас везде говорят. Есть, к слову, интересный кейс у итальянского магазина «Леруа Мерлен»: они используют камеры для распознавания улыбок покупателей. Определенный процент улыбок связан с тем, как с людьми работают консультанты. Но если говорить о том, каким образом персонификацию можно использовать для зарабатывания денег, то, наверное, самым основным является сбор и анализ данных по карточке лояльности и создание с их помощью персональных предложений. Например, есть большой кейс у нас в Америке: мы ставим метки и понимаем, где находится наш клиент, и какие отделы он посетил. И объединяем здесь информацию о его прошлых покупках в оффлайне и его онлайн-поиске. Зная все это, мы можем ему помочь – либо напомнить, либо дать в нужный момент персональную скидку на тот товар, который он смотрел в интернете. Могу сказать, что такой подход показал действительно высокую эффективность. Мы делали пилотный проект – поставили всего лишь точку сбора MAC-адресов на вход. Не большое количество точек на магазин, а просто точка на входе, чтобы понимать, что клиент вошел в магазин. Ведь проблема карточки в том, что мы ее используем только уже кассе. И если в этот момент кассир говорит: «А тебе тут скидку на вино дали», ты же не побежишь от кассы через весь магазин брать эту бутылку, поэтому ритейлер «заперт» рекомендациями в прикассовой зоне. А в нашем кейсе мы понимаем, что человек сейчас в магазине, и уникальная возможность в том, чтобы именно сейчас сделать ему предложение. Такой подход оказался очень эффективным. Пилотный проект окупился в два раза быстрее, чем ожидалось.

CNews: Но у нас биометрия пока широко не применяется?

Дмитрий Ларин: Мы пытаемся популяризировать эту технологию, но реальных кейсов пока не так много. И точность решений только-только начинает подходить к 98-99%, которые в идеале и должны быть. В нашей лаборатории сейчас стоит камера, которая идентифицирует человека на входе. Мы все помним чудесный фильм «Телепорт», зайдя в магазин, ты сразу видел голограмму своего персонального предложения. Мы верим и понимаем, что это действительно будущее, и оно не такое далекое, как могло казаться в то время, когда этот фильм создавали. Но технология должна дойти до совершенства. Для этого нужно время.

«Полностью автоматизированные магазины появятся через пять лет»

CNews: Если развивать тему технических инноваций в торговом зале, неминуемо вспоминаются кассы самообслуживания. Насколько это эффективно?

Дмитрий Ларин: В Европе это действительно используется все больше и больше. И в Америке тоже.

Валентина Ларина: Это есть и в России – «Магнолии», «Ашаны».

Дмитрий Ларин: Кассы самообслуживания – действительно хорошо зарекомендовавшая себя технология, которая позволяет увеличить клиентопоток в магазинах, особенно, если у покупателя маленькая корзинка.

Один из кейсов – это российский «Метро». Там еще лет десять назад была огромная проблема с очередями. Она была решена достаточно эффективно с помощью оптимизации расписания работы персонала. Кассиров выводили на места во время пиковой нагрузки и убирали, когда пиков нет. При этом с регуляторами особых проблем нет. Наше законодательство позволяет делать гибкие графики для кассиров. Если говорить про какие-то схожие технологии, можно упомянуть «Ленту»: там используется Scan&Gо, то есть мы идем с корзинкой, сканируем товары, а на кассе сразу имеем готовый чек.

Валентина Ларина: В Китае магазины без кассиров хорошо развиваются из-за местного законодательства. Выйти с неоплаченным товаром гораздо опасней – последствия могут быть очень серьезными. Так что на развитие этой области заметно влияют и законы.

CNews: «Ашан» достаточно давно начал экспериментировать с кассами самообслуживания. И, тем не менее, до сих пор многих покупателей они смущают. Часто можно заметить растерянных людей, спрашивающих: «Что делать? Где кассир?».

Дмитрий Ларин: Всегда – и у нас, и в Европе – в зале есть человек, который может помочь. И это не только забота о покупателе. Есть ряд продуктов, которые по закону нельзя продавать автоматически. Например, алкоголь. Ни одна касса у нас его не пробьет, пока не подойдет сотрудник и не проверит паспорт.

CNews: По вашим прогнозам, когда у нас появятся полностью автоматизированные сетевые магазины?

Валентина Ларина: Если говорить о технологическом уровне, я думаю, что это случится не раньше, чем через пять лет.

Дмитрий Ларин: Да, но я думаю, что они будут не повсеместными. Тем более, в регионах. Помимо очевидного финансового фактора и проблем с определенными категориями товаров, с тем же алкоголем, есть еще один момент. Некоторые люди приходят в магазин за обслуживанием, за ощущением, если так можно выразиться. Им нравится, что сумку для них собирают сотрудники, что с ними общаются. Поэтому я бы сказал, что в некоторых сегментах автоматизация не произойдет никогда. Там это во многом вопрос премиальности. Но в массовом сегменте, пожалуй, не раньше, чем через пять-семь лет, мы будем иметь условно автоматизированные магазины, хотя бы на уровне касс.

CNews: Давайте подытожим. Чем же так важны промо и какое будущее ожидает эту область?

Дмитрий Ларин: Промо – это действительно большая, всесторонняя, сложная тема, в ней очень много компонентов. И поняв, из чего она состоит, можно ужаснуться и захотеть остаться на старых доморощенных технологиях. Но на самом деле именно за счет многокомпонентности есть возможность запускать эти составляющие либо по очереди, либо в какой-то последовательности, и быстро получать результат. И, пожалуй, это самый удобный вариант – идти короткими, но успешными шагами. И идти надо, потому что и рынок заставляет. Те, кто не будет уделять этому внимание, достаточно быстро проиграют.

Валентина Ларина: Да, рынок не стоит на месте. И ритейлу приходится меняться, развиваться. Это не какая-то российская особенность – это мировая тенденция. Все понимают важность оптимизации промокампаний и постепенно идут к внедрению этого на практике. Не обращать внимание на эффективность промо уже невозможно.

«Резонансные» трупы, неблагонадежных врачей увольняют, остальными командует милиция. Что происходит с судмедэкспертизой в Беларуси

  • Алина Исаченко
  • Русская служба Би-би-си, Лондон

Автор фото, Nadezhda Gurmanchuk archive

Подпись к фото,

Надежда Гурманчук проработала судмедэкспертом в Минске более 10 лет и была вынуждена уехать из Беларуси после того, как на нее начали оказывать давление за участие в протестах

Массовые увольнения врачей за протесты, контроль над «резонансными» трупами и отсутствие смертности от Covid-19 — так описывает происходящее в судебно-медицинской экспертизе Минска врач Надежда Гурманчук. В интервью Русской службе Би-би-си она рассказала о репрессиях против медиков, невозможности засвидетельствовать травмы, если их причинили силовики, а также о том, как власти пытались исказить версию убийства первого погибшего во время протестов Александра Тарайковского.

«Мне всегда была интересна тайна, которую скрывает смерть, обстоятельства ее наступления; повреждения, которые ты видишь — и представляешь, каким образом они были получены», — говорит Надежда Гурманчук.

36-летняя Гурманчук по образованию врач. Она проработала судмедэкспертом в Минске более десяти лет. «Меняла только отделы, но оставалась на одном месте», — вспоминает она.

В октябре 2021 года, опасаясь уголовного преследования за участие в протестах, Надежда Гурманчук бежала из Беларуси вместе с супругом и ребенком. «КГБ — это не та организация, которая просто отстанет и забудет о нашем существовании, это вопрос времени», — говорит она.

Как и тысячи других белорусов, Надежда выходила на улицы Минска с требованием о проведении новых выборов, а также публиковала фотографии с бело-красно-белым флагом у себя в соцсетях, за что и попала в поле зрения силовиков. Фотографии она удалила, когда начали поступать первые «знаки внимания», однако было слишком поздно.

В распоряжении Русской службы Би-би-си также есть аудиозапись, на которой мужчина (Надежда Гурманчук говорит, что это сотрудник службы безопасности отдела судмедэкспертиз, но не знает его имени) требует от нее написать заявление на увольнение по соглашению сторон, в противном случае угрожая уголовным преследованием.

Автор фото, Nadezhda Gurmanchuk archive

Подпись к фото,

В августе 2020 года Надежда Гурманчук, как и тысячи белорусов, выходила на акции протеста в Минске

«Я хочу, чтобы вы понимали: все ваши движения, все ваши хождения фиксировались, — говорит на этой записи мужчина. — Если вы вовремя не выпрыгнете из этой горящей машины, вам капец».

Запрет на фиксирование избиений

Когда страну охватили протесты после спорной победы на выборах Александра Лукашенко в августе 2020 года, Надежда Гурманчук, как и тысячи других людей, вышла на улицы Минска — не только протестовать, но и помогать раненым.

«В моей семье всегда были ярые противники режима Лукашенко, и если раньше я сильно не высовывалась, то в 2020-м году было невозможно оставаться в тени», — объясняет она свою позицию.

«Видя количество пострадавших, я понимала, что людям нужна моя поддержка, — продолжает Гурманчук. — В моей машине всегда были бинты, перекись водорода и все необходимое для оказания первой медицинской помощи».

Когда первых задержанных во время протестов начали выпускать из следственного изолятора на Окрестина, в отдел общих экспертиз, где работала Надежда Гурманчук, двинулся бесконечный поток пострадавших. Только в августе приходилось осматривать по 70 человек в день, вспоминает она. Почерневшие от кровоподтеков тела, гематомы, переломы (ни один сотрудник органов, причастных к избиению и убийству протестующих, не был привлечен к ответственности — прим. Би-би-си).

Автор фото, Sergei GAPON / AFP

Подпись к фото,

Несмотря на многочисленные свидетельства избиений протестующих, в Беларуси по-прежнему не заведено ни одного уголовного дела в отношении силовиков

В середине августа 2020-го, через несколько дней после выборов, в отделе, где работала Надежда Гурманчук, заявили о временной приостановке проведения экспертиз на платной основе. Таким образом власти, по ее словам, пытались избавится «от документального засвидетельствования» происходящего. Дело в том, что заказать такую экспертизу можно без постановления милиции и выдается она на руки заявителю.

«В то время многие пострадавшие просили сделать платную экспертизу, — вспоминает доктор. — Они говорили: как же мы пойдем во Фрунзенский отдел выписывать постановление [на проведение бесплатной экспертизы], если нас там же в спортивном зале избивали?»

На данный момент проведение платных экспертиз восстановлено (о порядке выдачи такой экспертизы можно почитать на сайте Государственного комитета судебных экспертиз), однако, по словам Надежды Гурманчук, каждый случай, связанный с протестами, немедленно докладывается руководству управления судмедэкспертиз.

Пули из «нелетального» оружия

Ночью 11 августа в управление судебно-медицинских экспертиз на улице Якубовского поступило тело Александра Тарайковского — первого погибшего во время уличных протестов в Минске. Надежда Гурманчук принимала участие в исследовании трупа.

«С самого утра в отделе был кипиш, — вспоминает она. — Нам сказали, что у него что-то взорвалось в руках, якобы он хотел что-то бросить (именно такой версии какое-то время придерживались белорусские власти — прим. Би-би-си). Естественно, ни о каком взрывном устройстве речи не было. У него пулевые ранения — одно в сердце, другое в ногу. Это резиновые пули, я видела, как они выглядят».

Автор фото, AFP

Подпись к фото,

Возле станции метро Пушкинская в Минске, где погиб Александр Тарайковский, люди возлагали тысячи цветов — а власти уничтожали этот стихийный мемориал

Вскоре по соцсетям разошлось видео, на котором мужчина — Александр Тарайковский — с поднятыми пустыми руками стоит в нескольких метрах от шеренги вооруженных силовиков: один из них делает несколько выстрелов, Тарайковский падает на асфальт, на его белой майке появляются красные пятна.

После этого видео Следственный комитет был вынужден обновить свою версию: Тарайковский бомбу не бросал, а скончался от «нелетального оружия», которое использовалось с безопасного расстояния и исключало летальный исход. По версии СК, силовики действовали согласно инструкции, но «вследствие трагических обстоятельств одно из ранений стало проникающим», и Александр Тарайковский умер.

«Оружие нелетальное, если его правильно использовать, — говорит на это Надежда Гурманчук. — Это как стрелять холостым снарядом — он тоже нелетальный, но если выстрел в упор и в голову, то можно и насмерть. Так и в здесь. Они применили оружие с близкой дистанции: когда целишься в грудную клетку, существует немаленькая вероятность, что попадешь прямо в сердце».

Тело под охраной

Пожалуй, одним из наиболее резонансных убийств с начала протестов стала гибель IT-менеджера Андрея Зельцера и сотрудника КГБ Дмитрия Федосюка.

Известно, что оба они погибли во время перестрелки на улице Якубовского в Минске 28 сентября. Однако по-прежнему неясно, кто кого застрелил. Власти обвинили в смерти Федосюка Андрея Зельцера, часть оппозиции уверена, что силовика по ошибке убили «свои».

Похороны сотрудника КГБ прошли уже через несколько дней после инцидента, в то время как тело Андрея Зельцера не отдавали родным почти неделю.

«У него [Андрея Зельцера] два огнестрельных ранения в грудь и одно в руку, — говорит Надежда Гурманчук, ссылаясь на свои источники (в то время ее уже не было в Беларуси). — Его тело долго не отдавали, сильно охраняли люди в форме и бронежилетах — боялись, что выкрадут».

Погибшего во время перестрелки сотрудника органов Дмитрия Федосюка вероятно вскрывали на улице Кижеватова (отдел общих экспертиз, где обслуживают силовиков), говорит Надежда Гурманчук: как и в случае с Зельцером, официальная информация о полученных им ранениях отсутствует.

«Милиция стала руководить врачами»

В 2013 году Александр Лукашенко подписал указ «Об образовании Государственного комитета судебных экспертиз» (ГКСЭ), объединившего под собой ранее независимые друг от друга подразделения. Управление судмедэкспертиз стало подчиняться МВД. До 2013 года экспертиза подчинялась прокуратуре, при этом имела большую независимость.

Власти заявили, что новое объединение позволит повысить эффективность и качество судебно-медицинских экспертиз, сократив сроки выполнения. Как говорил государственному агентству «Белта» в 2018 году генеральный прокурор Беларуси Андрей Швед, в 99% случаев «мы все делаем в течение 30 суток».

Однако по словам Надежды Гурманчук, под управлением силовиков работа врачей свелась к заполнению бесконечного потока документов и инструкций.

«В Республике Беларусь в судебно-медицинской экспертизе, к сожалению, уже давно не разговаривают о судебной медицине, а говорят лишь об исполнении нормативных документов: судмедэксперты стали просто исполнителями милицейских приказов,»- говорит она.

Информация, полученная от судмедэксперта, часто «сильно фильтруется» руководителями и начальниками, взаимодействующими со СМИ, некоторые факты опускаются или замалчиваются, говорит Надежда.

«В ситуациях, когда вскрываются «резонансные трупы» , руководители могут дать пояснения, при этом не обладая достаточной информацией (как было в случае с Александром Тарайковским), потому что достоверные данные могут исходить только от эксперта, который «стоит у стола».

Как не заметить коронавирус

С января 2021 года в отделах судебно-медицинской экспертизы в Минске (их всего четыре) перестали проводить диагностику привезенных тел на COVID-19, утверждает Надежда Гурманчук. При этом, никакого письменного постановления о новых правилах не было, говорит судмедэксперт.

«Во время очередного вскрытия я взяла от трупа материал на ковид, — вспоминает Надежда. — Открыла морозильную камеру, чтобы оставить флаконы на хранение до транспортировки: вся камера была заставлена такими же флаконами. Я начала выяснять, в чем дело, почему на вирусологию не увозят флаконы (в специальную лабораторию для проведения теста на коронавирус — Би-би-си. ) на что начальство сказало мне, что «не заключён договор», что «сейчас это невозможно».

«Макроскопически эксперт видит, что это ковид, но без лабораторного исследования поставить диагноз не может, — говорит Надежда. — И ни родственники не предупреждаются об опасности, ни в статистику эта смерть не идёт и, естественно, эксперт не имеет никаких доплат за вскрытие инфицированного трупа».

В Беларуси чрезвычайно низкая смертность от коронавируса по сравнению с соседними странами. Согласно официальным данным, с начала пандемии от коронавируса скончались меньше пяти тысяч человек. В соседней Литве с населением в три раза меньше — 6,3 тыс. человек.

Отдел безопасности при морге

После начала массовых протестов в Беларуси, СМИ неоднократно писали об увольнениях и запугиваниях сотрудников государственных предприятий, выступивших с критикой властей. По словам Надежды Гурманчук, судмедэкспертиза не стала исключением.

«У Государственного комитета судебной экспертизы есть отдел «собственной безопасности», следящий «за благонадежностью» подчиненных (такие отделы есть на многих белорусских предприятиях — Би-би-си), — говорит Надежда. — Это те же сотрудники КГБ, возможно внештатные, засланные к нам на службу. После начала массовых протестов именно этот отдел взялся за поиск «неблагонадежных» в рядах судмедэкспертов».

По словам Надежды, репрессии в отношении сотрудников подразделений ГКСЭ проходили в несколько этапов. Первыми брали «активную массу» — участников протестов, которых отследили по фотографиям с бело-красно-белой символикой в социальных сетях.

Когда уволили самых активных, взялись за тех, на кого приходили доносы — кто «не так» высказался об Александре Лукашенко или просто «мимо проходил». Когда и этих людей уволили, занялись теми, кто оставлял подписи в ходе президентской кампании 2020 года — в основном, говорит Гурманчук, тех, кто голосовал за Виктора Бабарико.

Когда поняли, что за подписи придется уволить слишком многих, то этих врачей оставили в покое. Но зато отдел собственной безопасности получил доступ к биллингам мобильных операторов — и таким образом нашли и уволили участников протестов, которых раньше пропустили.

В основном сотрудников просили написать заявление об увольнении «по соглашению сторон»: всего за год, количество судмедэкспертов в отделе Надежды Гурманчук сократилось вдвое.

В один из таких потоков попала и она сама — «по доносу добрых коллег», усмехается она. Сначала ее вызвал на беседу начальник и сказал: «Надя, угомонись». Затем сотрудник отдела безопасности предложил ей написать заявление на увольнение, в противном случае угрожая «последствиями». (У Русской службы Би-би-си есть аудиозапись этого разговора).

«Вы просто думаете повоевать с системой, но ни к чему хорошему это не приведет, — говорит Надежде мужчина. — Что хотите, то и делайте, но механизм уже запущен, вы не первая, вы не последняя».

Увольняться «по своему желанию» Надежда отказалась и уехала в отпуск на Украину. Когда она вместе с супругом пересекла границу, ей позвонили коллеги. Они сказали, что на ее рабочем месте проходит обыск и посоветовали «не возвращаться».

Гурманчук с супругом все же вернулись в Беларусь, и утром 30 августа ее задержали неизвестные в балаклавах — прямо у машины, на которой она собиралась ехать на работу.

Автор фото, Nadezhda Gurmanchuk archive

Подпись к фото,

Надежда Гурманчук надеется продолжить свою карьеру в Польше, хотя признается, что хотела бы вернуться домой в будущем.

Дома у родителей Гурманчук прошел обыск (якобы «за пособничество терроризму»), а ее саму отвезли в изолятор на Окрестина, где спустя пару суток, уже знакомый ей сотрудник из отдела безопасности еще раз предложил подписать заявление на увольнение задним числом. Увидев своими глазами, что происходит на Окрестина, Гурманчук согласилась.

Ее отпустили, признали виновной в неповиновении сотруднику милиции и оштрафовали на 100 базовых величин (около 1 тыс. долларов).

Некоторое время спустя Надежда с супругом и ребенком покинули Беларусь. Она надеется продолжить свою карьеру в Польше и говорит, что хотела бы вернуться домой в будущем.

«Сейчас других у нас в отделе пугают: не напишешь на увольнение, будет, как с Гурманчук», — горько усмехается Надежда.

*Русская служба Би-би-си обратилась за комментарием в Государственный комитет судебных экспертиз (ГКСЭ) по факту обвинений, выдвинутых в данной статье. На момент публикации ответа получено не было.

В Оренбурге родители обеспокоены, что «дистанционка» ни к чему хорошему не приведет

Родители оренбургских школьников переживают, что из-за «удаленки» нарушается образовательный процесс. Дети не усваивают школьную программу и с утра до вечера сидят перед компьютерами, выполняя домашние задания и отправляя их учителям.

1 октября Нина Гордеева, заместитель министра образования Оренбургской области, провела встречу с представителями родительской общественности из разных образовательных учреждений города. Поговорить родителям с Ниной Алексеевной было о чем. Обсудили ряд актуальных проблем, волнующих многих мам и пап: выпускные экзамены, безопасность в школах, учебные пособия. Но главной темой встречи стало дистанционное обучение детей.

Родители обеспокоены, что удаленная форма обучения, которую «обкатывают» в образовательных учреждениях из-за коронавируса уже второй год подряд, неблагоприятно сказывается на учебном процессе. Школьники вынуждены всеми днями проводить возле компьютеров и гаджетов, что отрицательно влияет на здоровье подрастающего поколения, но самое главное — дети не в силах освоить предметы онлайн, без прямого общения с педагогами, что накладывает отпечаток на успеваемость.

Родители высказались на встрече, что должно быть законное право выбора. Кто-то хочет учиться удаленно — пожалуйста, у кого нет такого желания – должно быть очное обучение.

Родители хотели услышать позицию министерства образования в этом вопросе, я за традиционную систему обучения, но решение о том, вводить дистанционное обучение или нет, принимают по рекомендациям Роспотребнадзора. Мы же делаем все от нас зависящее, чтобы дети учились очно. Мамы и папы также просили, чтобы я озвучила их позицию против «удаленки» на оперативном штабе по борьбе с коронавирусом. Я выполнила обещание и подняла данную проблему на оперштабе, — поделилась Нина Алексеевна.

Результатом совещания, на которое возлагала свои надежды родительская общественность, стал отказ от повсеместного введения электронной формы обучения учащихся. Переводить всех школьников на «удаленку» пока не планируется. Но из-за непростой ситуации по коронавирусу в некоторых городах области, ограничения продолжают действовать для учеников 5-10 классов в Оренбурге, Бузулуке и Бугуруслане. Со следующей недели к ним может присоединиться и Абдулино.

Обратная связь без измерения не принесет пользы

Ответ руководства был превосходным — четким, ясным и конструктивным. Его тон был заботливым, сострадательным и убедительным. Следовательно, каждая критика была услышана, признана и понята. Сообщение доставлено; согласованы следующие шаги. Потенциально неловкий и болезненный разговор стал сближающим опытом. Это был лучший сценарий.

Пятьдесят дней спустя, увы, ничего существенного не изменилось. Быстрые две недели самосознания уступили место «обычному бизнесу».Как будто этого открытого и честного обмена никогда не было.

Знакомо? Люди по понятным причинам тратят много времени и усилий, пытаясь стать лучше, давая обратную связь, которая имеет значение. К сожалению, эти инвестиции обычно неэффективны. Причины просты и очевидны: истинная цель лучшей обратной связи не в том, чтобы улучшить восприимчивость или улучшить понимание, а в том, чтобы произвести измеримые изменения.

Обратная связь — это средство для достижения цели. Как бы очаровательно или харизматично ни было сказано, обратная связь, которая не приводит к лучшим результатам, не работает.Врачи, советующие пациентам с нездоровым избыточным весом меньше есть и больше заниматься физическими упражнениями, действительно могут дать спасительную обратную связь. Но до тех пор, пока значимые килограммы не будут сброшены, никому не станет лучше. Делать обратную связь более эмпатичной или убедительной совершенно не имеет смысла.

Внутренний недостаток обратной связи не в среде или сообщении — он в метрологии. Обратная связь должна быть явно связана с метриками, мерами и механизмами, которые отслеживают желаемое — и желаемое — изменение. Обратная связь, которая приходит без возможности отслеживать измеримые изменения, является менее значимой обратной связью, чем советом с благими намерениями.Другими словами, эффективная обратная связь требует эффективной обратной связи.

Ты и твоя команда

Вот почему понимание будущего обратной связи требует принятия количественного «я». Наши расширяющиеся возможности цифрового, визуального и повсеместного самоконтроля изменят то, как определяется, разрабатывается и доставляется обратная связь на рабочем месте. Сегодняшние самосчетчики подсчитывают калории, шаги и затраченное время; завтра будут отслеживать, что их боссы, сотрудники и — да — клиенты и клиенты хотят, чтобы они улучшили в профессиональном плане. Серьезная обратная связь будет сопровождаться самостоятельной количественной оценкой. (Вот как вы узнаете, что это серьезно.)

Будущее обратной связи — это будущее самоанализа. Будущее самоанализа — это будущее обратной связи. Критическая и противоречивая проблема, конечно же, вращается вокруг согласия. Сегодняшние самооценщики выбирают именно это; завтра будет?

Одно дело, когда начальник, коллега или клиент предлагают конструктивную критику; совсем другое дело, когда профессиональная критика сопровождается приложениями, предназначенными для отслеживания усилий человека по улучшению.Отслеживание физических шагов Fitbit кажется меньшим наложением, чем одно отслеживание тона, темперамента и / или коллегиальности.

Но слияние обратной связи с трекерами и мониторами производительности кажется неизбежным и очевидным. Коллеги и подчиненные не находят вашу электронную почту и сообщения в социальных сетях слишком язвительными и отталкивающими? IBM теперь предлагает «анализ настроений как услугу», которая отслеживает тон и содержание личного и профессионального общения. Теперь вас можно более надежно «подтолкнуть», чтобы вы стали добрее и мягче в общении.

Неправильное планирование и контроль? Ваш календарь и списки контактов можно запрограммировать таким образом, чтобы вы координировали свои действия с той частотой и надежностью, которые нужны вашему начальнику или группе сверстников. Другими словами, соблюдение обратной связи — или гарантия — интегрируется в сетевую структуру повседневной работы и процессов. Я придумал слово «подсказка» для описания программного обеспечения, которое могут использовать люди, желающие предпринять такие меры по самосовершенствованию. Но сделать «подсказки» частью организационной обратной связи следующего поколения также имеет профессиональный смысл.

Эти технологии и инновации делают создание культуры подотчетности более практичным и прозрачным. Действительно, обратная связь должна быть направлена ​​на создание возможностей и обеспечение ответственности за улучшения. Мы могли бы по праву дать этим приложениям, расширяющим возможности обратной связи, собственное имя: «accs» или приложения, разработанные с учетом «подотчетности» в уме и духе. Организации, которые заботятся о кайдзен, или процессе постоянного совершенствования, и способствуя эффективной обратной связи, сделают «accs» способом убедиться, что их люди имеют возможность (само) совершенствоваться.Когда дело доходит до завтрашней обратной связи, действия и данные будут говорить громче, чем слова.

Почему обратная связь редко помогает

Кратко об идее
Вызов

Сегодня менеджеров засыпают звонками с просьбой дать обратную связь — постоянно, прямо и критически. Но оказывается, что говорить людям, что мы думаем об их работе и о том, как они могут работать лучше, — не лучший способ помочь им преуспеть и, по сути, может помешать развитию.

Реальность

Исследования показывают, что, во-первых, мы не являемся надежными оценщиками достижений других людей, как нам кажется; во-вторых, критика подавляет способность мозга к обучению; и, в-третьих, совершенство идиосинкразично, не может быть определено заранее и не является противоположностью неудачи. Менеджеры не могут «подкорректировать» путь человека к совершенству.

Решение

Менеджеры должны помочь членам своей команды увидеть, что работает, останавливая их «Да! Тот!» и поделиться своим опытом того, что человек сделал хорошо.

Споры об обратной связи на работе не новы. По крайней мере, с середины прошлого века вопрос о том, как заставить сотрудников совершенствоваться, породил множество мнений и исследований. Но в последнее время дискуссия приобрела новый размах. Текущий эксперимент по «радикальной прозрачности» в Bridgewater Associates и культура в Netflix, которую Wall Street Journal недавно охарактеризовал как «поощряющую жесткую обратную связь» и подвергающую работников «напряженным и неловким» обзорам в режиме реального времени, являются лишь двумя примерами преобладающее убеждение в том, что путь к повышению производительности в компаниях лежит через строгую, частую, откровенную, всеобъемлющую и часто критическую обратную связь.

Как мы должны давать и получать обратную связь? мы интересуемся. Сколько, как часто и с помощью какого нового приложения? И, учитывая шумиху вокруг подходов Bridgewater и Netflix, насколько жесткими и бесстрашно откровенными мы должны быть? Однако за этими вопросами стоит еще один вопрос, который мы упускаем из виду, и он имеет решающее значение. Поиск способов давать и получать лучшую обратную связь предполагает, что обратная связь всегда полезна. Но единственная причина, по которой мы этим занимаемся, — помочь людям стать лучше. И когда мы исследуем , — задаем вопрос: Как мы можем помочь каждому человеку процветать и преуспевать? — мы обнаруживаем, что ответы ведут нас в другом направлении.

Чтобы было ясно, инструкции — рассказывая людям, какие шаги нужно выполнить или каких фактических знаний им не хватает, — могут быть действительно полезными: Вот почему у нас есть контрольные списки в кабинах самолетов, а с недавних пор и в операционных. У медсестры действительно есть правильный способ сделать инъекцию безопасным образом, и если вы, начинающая медсестра, пропустите один из шагов или не будете знать важных фактов о состоянии пациента, кто-то должен вам об этом сказать. Но случаи, когда действия или знания, необходимые для минимального выполнения работы, могут быть объективно определены заранее, редки и становятся все реже.То, что мы подразумеваем под «обратной связью», очень отличается. Обратная связь заключается в том, чтобы сообщить людям, что мы думаем об их работе и о том, как им следует улучшить ее работу, будь то эффективная презентация, руководство командой или разработка стратегии. И в этом исследование ясно: говорить людям, что мы думаем об их работе, не помогает им процветать и преуспевать, а говорить людям, как, по нашему мнению, они должны совершенствоваться, на самом деле мешают обучению.

Текущее убеждение в том, что обратная связь — это бесспорное благо, подкрепляется тремя теориями, которые мы в деловом мире обычно принимаем за истину.Во-первых, другие люди лучше, чем вы, осведомлены о ваших слабостях, и поэтому лучший способ помочь вам — это показать вам то, что вы не можете увидеть сами. Мы можем назвать это нашей теорией об источнике истины. Вы не понимаете, что ваш костюм ветхий, что ваша презентация скучна или что ваш голос раздражает, поэтому ваши коллеги должны как можно яснее сказать вам, «где вы находитесь». Если бы не они, вы бы никогда не узнали, и это было бы плохо.

Второе убеждение состоит в том, что процесс обучения подобен заполнению пустого сосуда: вам не хватает определенных способностей, которые необходимо приобрести, поэтому ваши коллеги должны научить вас им. Мы можем назвать это нашей теорией обучения . Если вы занимаетесь продажами, как вы сможете заключать сделки, если не освоите компетенцию «отражать и сопоставлять» потенциальных клиентов? Если вы учитель, как вы можете совершенствоваться, если не изучаете и не практикуете шаги в новейшей методике группового обучения или в формате «перевернутого класса»? Мысль состоит в том, что вы не можете — и что вам нужна обратная связь, чтобы развить навыки, которых вам не хватает.

И третье убеждение заключается в том, что великие достижения универсальны, поддаются анализу и описанию, и что однажды определив их, они могут передаваться от одного человека к другому, независимо от того, кем является каждый человек. Следовательно, с помощью отзывов о том, как выглядит совершенство, вы можете понять, в чем вы не соответствуете этому идеалу, а затем попытаться исправить свои недостатки. Мы можем назвать это нашей теорией совершенства . Если вы менеджер, ваш начальник может показать вам модель поведения руководителей компании, упрекнуть вас в ней и сказать, что вам нужно сделать, чтобы лучше к ней приспособиться.Если вы стремитесь к лидерству, ваша фирма может использовать инструмент обратной связи 360 градусов, чтобы оценить вас по заранее определенным лидерским компетенциям, а затем предложить различные курсы или опыт, которые позволят вам приобрести компетенции, которых, как показывают ваши результаты, вам не хватает.

Общим для этих трех теорий является эгоцентризм: они принимают за данность наш собственный опыт и неопытность наших коллег; они предполагают, что мой путь обязательно будет вашим путем. Но, как выясняется, экстраполируя то, что создает нашу собственную производительность, на то, что может повысить производительность других, мы перегибаем палку.

Исследования показывают, что ни одна из этих теорий не соответствует действительности. Чем больше мы зависим от них и чем больше технологий мы основываем на них, тем меньше обучения и производительности мы получаем от других. Чтобы понять почему и увидеть путь к более эффективному способу повышения производительности, давайте более подробно рассмотрим каждую теорию по очереди.

Источник Истины

Первая проблема с обратной связью заключается в том, что люди ненадежно оценивают других людей. За последние 40 лет психометристы в исследовании за исследованием показали, что у людей нет объективности, чтобы держать в голове устойчивое определение абстрактного качества, такого как деловая хватка или напористость, а затем точно оценивать кого-то другого. в теме.Наши оценки глубоко окрашены нашим собственным пониманием того, по чему мы оцениваем других, нашим собственным пониманием того, что хорошо выглядит для конкретной компетенции, нашей резкостью или снисходительностью как оценщиков, а также нашими собственными врожденными и бессознательными предубеждениями. Это явление называется идиосинкразическим оценочным эффектом , , и оно велико (более половины вашей оценки кого-то другого отражает ваши характеристики, а не ее) и устойчиво (никакое обучение не может его уменьшить). Другими словами, исследование показывает, что обратная связь является скорее искажением, чем правдой.

Вот почему, несмотря на все доступное обучение тому, как получать обратную связь , это такая тяжелая работа: получателям приходится продираться через этот лес искажений в поисках чего-то, что они узнают как самих себя.

И поскольку ваши отзывы другим всегда больше относятся к вам, чем к ним, это приводит к систематической ошибке, которая увеличивается, когда рейтинги рассматриваются в совокупности. В мире существует только два вида ошибок измерения: случайная ошибка , которую можно уменьшить, усредняя множество показаний; и систематическая ошибка , которую вы не можете.К сожалению, кажется, что все мы ушли с уроков математики, помня первое, а не второе. Мы создали все наши инструменты обратной связи по эффективности и лидерству так, как будто ошибки оценки случайны, а это не так. Они систематичны.

Обратите внимание на дальтонизм. Если мы попросим дальтоника оценить красноту конкретной розы, мы не поверим его отзывам — мы знаем, что он не способен видеть, не говоря уже о «оценке», красного цвета. Его ошибка не случайна; это предсказуемо и объяснимо, и это происходит из-за недостатка его системы измерения; следовательно, это систематически.Если затем мы решим попросить еще семь дальтоников оценить красноту нашей розы, их ошибки будут столь же систематическими, и усреднение их оценок не приблизит нас к определению фактической красноты розы. На самом деле, это хуже, чем это. Сложение всех неточных оценок покраснения — «серый», «довольно серый», «беловато-серый», «грязно-коричневый» и т. д. — и их усреднение уводит нас дальше от получения чего-либо достоверного о личных переживания розы и из действительной правды о том, насколько красна наша роза на самом деле.

Исследование показало, что мы все дальтоники, когда дело доходит до абстрактных атрибутов, таких как стратегическое мышление, потенциал, и политическая смекалка. Наша неспособность оценивать других по ним предсказуема и объяснима — она носит систематический характер. Мы не можем устранить ошибку, добавив больше входных данных и усреднив их, и это на самом деле увеличивает ошибку.

Что еще хуже, хотя наука давно доказала, что мы дальтоники, в деловом мире мы предполагаем, что у нас ясное зрение.В глубине души мы не думаем, что вообще делаем много ошибок. Мы думаем, что мы надежные оценщики других. Мы думаем, что являемся источником истины. Мы не такие. Мы являемся источником ошибок.

Когда инструмент обратной связи опрашивает восемь коллег о вашей деловой хватке, ваша оценка 3,79 является гораздо большим искажением, чем если бы он просто опрашивал о вас одного человека — число 3,79 — это все шум, нет сигнала. Учитывая, что (а) мы начинаем видеть больше такого рода отзывов, основанных на данных, (б) эти данные о вас, вероятно, будут храниться в вашей компании в течение очень долгого времени, и (в) они будут использоваться для платить, продвигать, обучать и назначать или увольнять вас, вы должны беспокоиться о том, насколько в действительности это несовершенно.

Единственная сфера, в которой люди являются безупречным источником истины, — это их собственные чувства и переживания. Медикам это давно известно. Когда они проверят ваше состояние после операции, они спросят: «По шкале от одного до десяти, где 10 — это высокий балл, как бы вы оценили свою боль?» И если вы скажете «пять», врач может назначить всевозможное лечение, но маловероятно, что она бросит вам вызов на «пять». Не имеет смысла, сколько бы она ни сделала операций, говорить вам, что ваша «пятерка» неверна, и что, собственно, сегодня утром у вас болит «тройка».Нет смысла пытаться разобрать, что вы подразумеваете под «пятью», и могут ли какие-либо культурные различия указывать на то, что ваша «пять» на самом деле не настоящая «пять». Нет смысла проводить калибровочные сеансы с другими врачами, чтобы убедиться, что ваша «пятерка» такая же, как и другие «пятерки» в комнатах дальше по коридору. Вместо этого она может быть уверена, что вы лучше всех судите о своей боли и что все, что она может знать наверняка, это то, что вы почувствуете себя лучше, когда снизите оценку своей боли. Ваша оценка принадлежит вам, а не ей.

Точно так же, как ваш врач не знает правды о вашей боли, мы не знаем правды о наших коллегах, по крайней мере, объективно. Вы можете прочитать, что современные работники, особенно миллениалы, хотят знать, где они находятся. Время от времени члены команды могут просить вас объективно рассказать им, где они стоят. Возможно, вы считаете своим долгом попытаться ответить на эти вопросы. Но вы не можете — никто из нас не может. Все, что мы можем сделать — и это не пустяк, — это поделиться своими чувствами и переживаниями, своими реакциями.Таким образом, мы можем сказать кому-нибудь, раздражает ли нас его голос; убеждает ли он нас ; скучна ли нам его презентация . Возможно, мы не сможем сказать ему, где он стоит, но мы можем сказать ему, где он стоит вместе с нами. Это наша правда, а не его. Это более скромное утверждение, но, по крайней мере, оно точное.

Как мы учимся

Еще одна из наших коллективных теорий заключается в том, что обратная связь содержит полезную информацию и что эта информация является волшебным ингредиентом, который ускорит чье-то обучение. Опять же, исследования указывают на противоположное. Обучение — это функция не столько добавления чего-то, чего нет, сколько признания, укрепления и уточнения того, что уже есть. Этому есть две причины.

Во-первых, с точки зрения неврологии мы больше растем в областях наших больших способностей (наши сильные стороны — это области нашего развития). Мозг продолжает развиваться на протяжении всей жизни, но у каждого человека это происходит по-разному. Из-за вашей генетической наследственности и странностей среды вашего раннего детства проводка вашего мозга совершенно уникальна.В одних его частях есть плотные заросли синаптических связей, в то время как другие гораздо менее плотные, и эти паттерны у разных людей разные. Согласно науке о мозге, у людей растет гораздо больше нейронов и синаптических связей там, где у них уже есть наибольшее количество нейронов и синаптических связей. Другими словами, каждый мозг больше всего растет там, где он уже наиболее силен. Как замечательно описал это Джозеф Леду, профессор неврологии в Нью-Йоркском университете: «Поэтому добавленные связи больше похожи на новые почки на ветке, чем на новые ветки. С этой точки зрения обучение очень похоже на постепенное построение уникальных паттернов, которые уже есть внутри вас. Что, в свою очередь, означает, что обучение должно начинаться с поиска и понимания этих паттернов — ваших паттернов, а не чьих-то еще.

Сосредоточенность людей на их недостатках не способствует обучению; это ухудшает его.

Во-вторых, привлечение внимания других к нашим сильным сторонам ускоряет процесс обучения, тогда как внимание к нашим слабостям подавляет его. Неврологическая наука также показывает, что происходит с нами, когда другие люди сосредотачиваются на том, что работает внутри нас, вместо того, чтобы исправлять то, что не работает.В одном эксперименте ученые разделили студентов на две группы. Одной группе они дали позитивный инструктаж, расспросив учеников об их мечтах и ​​о том, как они собираются их осуществить. Ученые расспросили другую группу о домашнем задании и о том, что, по мнению учеников, они делают неправильно и что им нужно исправить. Пока происходили эти разговоры, ученые подключили каждого студента к функциональной машине магнитно-резонансной томографии, чтобы увидеть, какие части мозга наиболее активны в ответ на эти различные виды внимания.

В мозгах студентов, спрашивавших, что им нужно исправить, загоралась симпатическая нервная система. Это система «бей или беги», которая отключает другие части мозга и позволяет нам сосредоточиться только на информации, наиболее необходимой для выживания. Ваш мозг реагирует на критическую обратную связь как на угрозу и сужает свою активность. Сильные негативные эмоции, вызванные критикой, «препятствуют доступу к существующим нейронным цепям и вызывают когнитивные, эмоциональные и перцептивные нарушения», — сказал профессор психологии и бизнеса Ричард Бояцис, резюмируя выводы исследователей.

Сосредоточение внимания людей на их недостатках или пробелах не способствует обучению. Это ухудшает его.

У студентов, сосредоточившихся на своих мечтах и ​​способах их достижения, симпатическая нервная система не активировалась. Вместо этого загорелась парасимпатическая нервная система, которую иногда называют системой «отдыха и переваривания». Еще раз процитируем Бояциса: «Парасимпатическая нервная система… стимулирует нейрогенез у взрослых (то есть рост новых нейронов)…, чувство благополучия, лучшее функционирование иммунной системы, а также когнитивную, эмоциональную и перцептивную открытость.

Находки, подобные этим, показывают нам, во-первых, что обучение происходит, когда мы видим, как мы могли бы сделать что-то лучше, добавив какой-то новый нюанс или расширение к нашему собственному пониманию. Обучение основывается на нашем понимании того, что мы делаем хорошо, а не на том, что мы делаем плохо, и уж точно не на чьем-то ощущении того, что мы делаем плохо. И, во-вторых, мы больше всего учимся, когда кто-то другой обращает внимание на то, что работает внутри нас, и просит нас развивать это разумно. Нам часто говорят, что ключом к обучению является выход из нашей зоны комфорта, но эти выводы противоречат этому конкретному утверждению: выведите нас очень далеко из зоны комфорта, и наш мозг перестанет обращать внимание ни на что, кроме как на выживание в этом опыте. .Понятно, что больше всего мы учимся в наших зонах комфорта, потому что именно там наши нервные пути наиболее сконцентрированы. Именно здесь мы наиболее открыты для возможностей, наиболее креативны, проницательны и продуктивны. Вот где нас должна встречать обратная связь — в моменты нашего потока.

Совершенство

Мы проводим большую часть своей трудовой жизни, стремясь к совершенству, веря, что, хотя определить его легко, по-настоящему трудной частью является систематизация того, как мы и все остальные в нашей команде должны достичь этого. У нас все наоборот: совершенство в любом деле почти невозможно определить, и все же достичь его для каждого из нас относительно легко.

Совершенство уникально. Возьмем забавность — способность рассмешить других. Если вы посмотрите ранние клипы Стива Мартина, вы можете прийти к мысли, что совершенство в этом деле означает бренчать на банджо, вилять коленями и причитать: «Я дикий и сумасшедший парень!» Но посмотрите на Джерри Сайнфелда, и вы можете сделать вывод, что это означает говорить ни о чем слегка раздраженным, раздраженным тоном. И если вы посмотрите на Сару Сильверман, вы можете подумать про себя: нет, это едко, резко и грубо в нелепо бесчувственной манере.В этот момент вы можете начать осознавать истину, что «забавность» присуща человеку.

Наблюдая за игрой НБА, вы можете подумать про себя: «Да, большинство из них высокие и атлетичные, но, боже мой, не только у каждого игрока своя роль в команде, но даже у игроков, играющих одну и ту же роль на одна и та же команда делает это по-разному». Изучите что-то столь же конкретное и столь же ограниченное, как штрафные броски, назначаемые после фолов, и вы узнаете, что не только два лучших в истории исполнителя штрафных бросков имеют совершенно разные стили, но и один из них, Рик Бэрри, лучший из когда-либо в тот день, когда он вышел на пенсию (поищите его) — даже не бросил сверху.

Совершенство кажется неразрывно и чудесным образом переплетенным с тем, кто его демонстрирует. Версия каждого человека имеет уникальную форму и является выражением индивидуальности этого человека. Это означает, что для каждого из нас совершенство легко, поскольку оно является естественным, плавным и разумным выражением наших лучших крайностей. Его можно культивировать, но ненавязчиво.

Совершенство также не является противоположностью неудачи. Но практически во всех аспектах человеческой деятельности люди предполагают, что это так, и что если они изучат, что приводит к патологическому функционированию, и сделают обратное — или заменят то, что они обнаружили недостающим, — они смогут добиться оптимального функционирования.Это предположение ошибочно. Изучайте болезни, и вы узнаете много о болезнях и очень мало о здоровье. Искоренение депрессии не приблизит вас к радости. Развод умалчивает о счастливом браке. Выходные интервью с увольняющимися сотрудниками ничего не говорят вам о том, почему другие остаются. Если вы изучите неудачу, вы многое узнаете о ней, но ничего о том, как достичь совершенства. У совершенства есть своя закономерность.

И это еще более проблематично. Совершенство и неудача часто имеют много общего.Поэтому, если вы изучаете неэффективных лидеров и замечаете, что у них большое эго, а затем утверждаете, что у хороших лидеров не должно быть большого эго, вы вводите людей в заблуждение. Почему? Потому что, когда вы проводите оценку личности высокоэффективных лидеров, вы обнаруживаете, что у них также очень сильное эго. Говорить кому-то, что вы должны избавиться от своего эго, чтобы стать хорошим лидером, — ошибочный совет. Точно так же, если вы изучите плохих продавцов, обнаружите, что они принимают отказ на свой счет, а затем посоветуете начинающему продавцу не делать того же, ваш совет будет ошибочным.Почему? Потому что тщательные исследования лучших продавцов показывают, что они также глубоко переживают отказ.

Как оказалось, вы обнаружите, что эффективные лидеры ставят свое эго на службу другим, а не себе, и что эффективные продавцы воспринимают отказ лично, потому что они лично инвестируют в продажу, но дело в том, что вы никогда не узнаете об этом. изучая неэффективных показателей.

Поскольку совершенство является своеобразным явлением, и его нельзя изучить, изучая неудачи, мы никогда не сможем помочь другому человеку добиться успеха, сопоставляя его результаты с заранее подготовленной моделью совершенства, давая ему обратную связь о том, где он упускает модель, и предлагая ему восполнить пробелы.Такой подход только когда-либо приведет ее к адекватной производительности. Укажите на грамматические ошибки в эссе, попросите автора исправить ошибки, и, хотя вы можете получить эссе с хорошей грамматикой, вы не получите произведение, которое захватит читателя. Покажите новой учительнице, когда ее ученики потеряли интерес, и скажите ей, что нужно сделать, чтобы это исправить, и, хотя теперь у вас может быть учитель, чьи ученики не засыпают в классе, у вас не будет учителя, ученики которого обязательно учатся больше.

Как помочь людям Excel

Если мы продолжим тратить свое время на выявление неудач, как мы их видим, и давать людям отзывы о том, как их избежать, мы будем чахнуть в бизнесе адекватности. Чтобы войти в бизнес совершенства, нам нужны новые методы:

Ищите результаты.

Совершенство — это результат, поэтому обратите внимание, когда потенциальный клиент склоняется к коммерческому предложению, проект проходит гладко или разгневанный клиент внезапно успокаивается. Затем повернитесь к члену команды, создавшему результат, и скажите: «Это! Да, это!» Сделав это, вы на мгновение остановите поток работы и вернете внимание коллеги к тому, что она только что сделала, и это действительно сработало.

Есть история о том, как легендарный тренер «Даллас Ковбойз» Том Лэндри изменил свою команду.В то время как другие команды просматривали промахи и сброшенные мячи, Лэндри вместо этого просматривал кадры предыдущих игр и создавал для каждого игрока видеосюжет о том, когда он делал что-то легко, естественно и эффективно. Лэндри рассудил, что, хотя количество неправильных способов сделать что-то бесконечно, количество правильных способов для любого конкретного игрока не так уж велико. Это можно было узнать, и лучший способ обнаружить это — посмотреть пьесы, в которых этот человек делал это превосходно. Отныне, сказал он каждому члену команды, «мы только воспроизводим ваши выигрышные игры.

На одном уровне он делал это, чтобы члены его команды чувствовали себя лучше, потому что он знал силу похвалы. Но, согласно рассказу, Лэндри не так интересовался похвалой, как обучением. Его инстинкты подсказывали ему, что каждый человек улучшит свою работу больше всего, если сможет увидеть в замедленной съемке, как выглядит его собственная версия совершенства.

Вы можете сделать то же самое. Всякий раз, когда вы видите, как кто-то из ваших людей делает что-то, что сработало для вас, что немного потрясло ваш мир, остановитесь на минуту и ​​выделите это.Помогая члену вашей команды понять, что для него значит совершенство, сказав: «Это! Да, это!» — вы предлагаете ей возможность проникнуть в суть; вы выделяете шаблон, который уже существует внутри нее, чтобы она могла распознать его, закрепить, воссоздать и уточнить. Это обучение.

Повторите свои инстинктивные реакции.

В отличие от Лэндри, вы не сможете снимать своих людей на видео. Вместо этого научитесь воспроизводить на них свои личные реакции.Суть не в том, чтобы говорить кому-то, насколько хорошо она выступила или насколько она хороша. Хотя простая похвала — неплохая вещь, вы ни в коем случае не являетесь авторитетом в том, что такое объективно хорошая работа, и инстинктивно она знает это. Вместо этого опишите, что вы испытали, когда ее момент совершенства привлек ваше внимание. Нет ничего более правдоподобного и более авторитетного, чем поделиться тем, что вы увидели от нее, и что вы при этом почувствовали. Используйте такие фразы, как «Вот как это мне показалось» или «Вот что заставило меня задуматься» или даже просто «Вы видели, что вы там делали?» Это ваши реакции — это ваша правда — и когда вы передаете их в конкретных деталях, вы не осуждаете, не оцениваете и не исправляете ее; вы просто отражаете ей уникальную «вмятину», которую она только что оставила в мире, увиденную вашими глазами. И именно потому, что это не суждение или оценка, оно одновременно скромнее и мощнее.

С другой стороны, если вы член команды, всякий раз, когда руководитель группы замечает, что вы делаете что-то правильно, попросите ее сделать паузу и описать ее реакцию на вас. Если она скажет: «Молодец!» спросите: «Какой бит? Что из того, что, по вашему мнению, сработало хорошо?» Опять же, смысл этого не в том, чтобы нагромождать похвалы. Суть в том, чтобы исследовать природу совершенства, и это, безусловно, лучший объект для всей энергии, которая в настоящее время направлена ​​на «радикальную прозрачность» и тому подобное.Мы настолько близки к нашей собственной производительности, что нам трудно получить представление о ней и увидеть ее закономерности и компоненты. Попросите помощи у вашего лидера в превращении бессознательного в сознательное, чтобы вы могли понять его, улучшить в нем и, самое главное, сделать это снова.

Никогда не упускайте из виду прерывание с наивысшим приоритетом.

При вычислениях прерывание с высоким приоритетом происходит, когда что-то требует немедленного внимания процессора компьютера, и машина останавливает нормальную работу и переносит срочную проблему в начало очереди обработки.Как и у компьютерных процессоров, у руководителей групп есть немало вещей, которые требуют их внимания и заставляют действовать. Многие из них являются проблемами. Если вы видите, что что-то идет не по плану — плохо обработанный звонок, пропущенная встреча, неудачный проект — сработает инстинкт, чтобы остановить все, чтобы сказать кому-то, что он сделал неправильно и что ему нужно сделать, чтобы это исправить. Этот инстинкт ни в коем случае не является ошибочным: если член вашей команды что-то напортачит, вам придется с этим смириться. Но помните, что когда вы это делаете, вы просто исправляетесь, а исправление не только препятствует обучению, но и не приближает вас к отличной производительности.Как мы видели, чтобы добиться совершенства от членов вашей команды, от вас требуется другой подход. Если вы видите, что кто-то делает что-то, что действительно работает, остановить его и проанализировать это вместе с ней — это не только высокоприоритетное прерывание, но и ваше -высшее -приоритетное прерывание. Когда вы воспроизводите каждый маленький момент совершенства для члена вашей команды, вы переводите его в состояние «отдохнуть и переварить». Ее понимание того, как выглядит и ощущается совершенство внутри нее, станет более отчетливым, ее мозг станет более восприимчивым к новой информации и установит связи с другими входными данными, полученными в других областях ее мозга, и она будет учиться, расти и становиться лучше.

Исследуйте настоящее, прошлое и будущее.

Когда люди приходят к вам с просьбой оставить отзыв о своей работе или о том, что им нужно исправить, чтобы получить повышение, попробуйте следующее:

Начните с подарка . Если член команды обращается к вам с проблемой, он решает ее сейчас. Он чувствует слабость или вызов, и вы должны решить эту проблему. Но вместо того, чтобы решать проблему в лоб, попросите своего коллегу рассказать вам о трех вещах, которые работают на него прямо сейчас. Эти вещи могут быть связаны с ситуацией или совершенно отдельными. Они могут быть значительными или незначительными. Просто задайте вопрос, и вы накачиваете его окситоцином, который иногда называют «наркотиком любви», но здесь его лучше рассматривать как «наркотик творчества». Заставьте его думать о конкретных вещах, которые идут хорошо, это изменит химию его мозга, чтобы он мог быть открыт для новых решений и новых способов мышления или действия.

Далее отправляйтесь в прошлое. Спросите его: «Когда у вас была такая проблема в прошлом, что вы сделали, чтобы сработало?» Большая часть нашей жизни проходит по паттернам, поэтому весьма вероятно, что он сталкивался с этой проблемой по крайней мере несколько раз раньше.В одном из таких случаев он почти наверняка нашел какой-то путь вперед, какое-то действие, озарение или связь, которые позволили ему выбраться из беспорядка. Заставьте его подумать об этом и увидеть мысленным взором: что он на самом деле чувствовал и делал, и что произошло дальше.

Если вы видите, что кто-то делает что-то, что действительно работает, остановите его и проанализируйте это.

Наконец, обратимся к будущему . Спросите члена вашей команды: «Что, как вы уже знаете, вам нужно сделать? Что, как вы уже знаете, работает в этой ситуации?» Во что бы то ни стало, предложите один или два ваших собственных опыта, чтобы посмотреть, могут ли они прояснить его собственный.Но действуйте, исходя из предположения, что он уже знает решение — вы просто помогаете ему распознать его.

Акцент здесь не должен делаться на почему — «Почему это не сработало?» «Как вы думаете, почему вы должны это делать?» — потому что это уводит вас обоих в нечеткий мир предположений и концепций. Вместо этого сосредоточьтесь на том, что — «Что вы на самом деле хотите, чтобы произошло?» «Какие действия вы могли бы предпринять прямо сейчас?» Такого рода вопросы дают конкретные ответы, в которых ваш коллега может найти свое настоящее «я», делающее реальные вещи в ближайшем будущем.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Как дать людям обратную связь — одна из самых горячих тем в бизнесе сегодня. Аргументы в пользу радикальной откровенности, неприкрашенной и всепроникающей прозрачности несут в себе чванство, как будто подразумевают, что только лучшие и храбрейшие из нас могут смотреть в глаза этим истинам с бесстрастной самоуверенностью, что те из нас, кого отталкивает мысль о том, чтобы работать в атмосфере постоянных суждений обречены на посредственность, и что наша способность как лидеров смотреть коллегам прямо в глаза и не моргнув глазом излагать их ошибки, является мерой нашей честности.

Но этот фетиш с обратной связью годится в лучшем случае только для исправления ошибок — в тех редких случаях, когда правильные шаги известны и могут быть объективно оценены. А в худшем — ядовито, потому что то, что мы хотим от наших людей — и от самих себя — это, по большей части, не аккуратное следование заранее согласованной процедуре или, если уж на то пошло, способность выявлять недостатки друг друга. Дело в том, что люди вносят свои уникальные и растущие таланты на общее благо, когда это благо постоянно развивается, когда мы, по всем правильным причинам, придумываем его по ходу дела.Обратная связь не имеет ничего общего с этим.

Мы, люди, плохо поступаем, когда кто-то, чьи намерения неясны, говорит нам, где мы находимся, насколько мы хороши «на самом деле» и что мы должны сделать, чтобы исправить себя. Мы превосходим только , когда люди, которые знают нас и заботятся о нас, рассказывают нам, что они испытывают и что чувствуют, и в особенности когда они видят в нас что-то, что действительно работает.

Версия этой статьи появилась в выпуске Harvard Business Review за март – апрель 2019 г. (стр. 92–101) .

дешевых мыслей

дешевых мыслей

 

 

Мерфи Закон

     Мерфи Законы о бизнесе и управлении

     Мерфи Законы о чистоте и организации

     Мерфи Законы о боевых действиях

     Мерфи Законы о компьютерах, программном обеспечении и программировании

     Мерфи Законы об образовании

     Мерфи Законы об опыте

     Мерфи Законы об экспертах

Законы Мерфи о медицине

     Мерфи Законы о деньгах и финансах

     Мерфи Законы о людях

     Мерфи Законы о политике

     Мерфи Законы о науке и исследованиях

     Мерфи Законы о технике

     Мерфи Законы о том, как обстоят дела

 

 

Первый закон Мерфи:  Все, что может пойти не так, пойдет не так.

 

Второй закон Мерфи:  Все не так просто, как кажется.

 

Третий закон Мерфи:  Все занимает больше времени, чем вы думаете.

 

Четвертый закон Мерфи:  нанесет наибольший ущерб тому, кто пойдет не так.

Следствие: Если есть худшее время для того, чтобы что-то пойти не так, это произойдет тогда.

 

Пятый закон Мерфи:  Если что-то просто не может пойти не так, оно все равно случится.

 

Шестой закон Мерфи:  Если вы понимаете, что существует четыре возможных способа выполнения процедуры может пойти не так, и обойти их, то пятый путь, неподготовленный к оперативно развиваться.

 

Седьмой закон Мерфи:  Предоставленные сами себе, дела идут все хуже и хуже.

 

Восьмой закон Мерфи:  Если вам кажется, что все идет хорошо, вы явно упустили из виду что-то.

 

Девятый закон Мерфи:  Природа всегда на стороне скрытого недостатка.

 

Десятый закон Мерфи:  Мать-природа — стерва.

 

Одиннадцатый закон Мерфи: изобретательный.

 

Двенадцатый закон Мерфи:  Всякий раз, когда вы собираетесь что-то сделать, сначала нужно сделать что-то другое.

 

Тринадцатый закон Мерфи:  Каждое решение порождает новые проблемы.

 

Четырнадцатый закон Мерфи:  Если что-то не может пойти не так само по себе, кто-то сделает это неправильно.

 

Если закон подлости может пойти не так, то так оно и будет.

 

Знание закона Мерфи тоже не поможет.

 

Закон Мерфи рекурсивен. Помыть машину, чтобы вызвать дождь, не получится.

 

Затруднительное положение Мёрфи: Никогда не знаешь, когда станет слишком поздно.

 

Комментарий О’Тула к закону Мерфи: Мерфи был оптимистом.

 

Доказательство закона Мерфи: Закон Мерфи нельзя доказать, но он верен, как когда вы попытаетесь доказать закон Мерфи, вы увидите, что доказательство неверно.Это очевидно, из-за закона Мерфи, поэтому закон Мерфи верен и доказан.

 

Следствие Стюарта к закону Мерфи: Закон Мерфи может быть отложен или приостановлен на неопределенный срок при условии, что такая задержка или приостановление привести к еще большей катастрофе в будущем.

 

Седьмое исключение Зимурджи из законов Мерфи: Когда идет дождь, идет дождь.

 

 

Законы Мерфи о бизнесе и управление

Небрежно спланированный проект занимает в три раза больше времени, чем ожидалось; а тщательно спланированный проект займет всего в два раза больше времени.

 

Меморандум пишется не для информирования читателя, а для защиты автора.

 

Ходатайство о переносе заседания всегда уместно.

 

Вечный праздник — хорошее рабочее определение ада.

 

Закон факультетов Андрея Вейля: Первоклассные люди нанимают других первоклассных люди. Люди второго сорта нанимают людей третьего сорта. Нанимают людей третьего сорта люди пятого сорта.

 

Постулат Берковица: Чистый стол дает чувство облегчения и план надвигающейся катастрофы.

 

Закон Бионди: Если ваш проект не работает, ищите ту часть, которую вы не сделали думаю было важно.

 

Теорема Бове: Оставшаяся работа для достижения цели увеличивается по мере приближения срока.

 

Первый закон Бриена: В какой-то момент время в жизненном цикле практически каждой организации, ее способность к успеху вопреки себе иссякает.

 

Выполнение любой задачи в отведенное время и бюджет не приносит заслуга обслуживающего персонала — это просто доказывает, что задача была легче, чем ожидалось.

 

Закон Конвея: В любой организации есть один человек, который знает, что происходит на. Этот человек должен быть уволен.

Экономичность и продуманный дизайн принципиально несовместимы.

 

Закон Кроппа: Объем выполненной работы обратно пропорционален количеству времени провел в офисе.

 

Др.Отражение Самуэльсона: Настоящая цель комитета состоит не в том, чтобы принять решение, а в том, чтобы избежать его.

 

Первый закон дыр: Первый шаг к тому, чтобы выбраться из ямы, которую вы вырыли себя, чтобы прекратить копать.

Второй закон дыр: Если начальник закопается в яму, все подчиненные ожидал прыгнуть с ним.

Третий закон дыр: Если подчиненный роет яму, никогда не ждите, что босс прыгнет в с ним.

Четвертый закон дыр: Если вы рассчитываете пропустить дыры, которые другие оставили в вашем пути к успеху, перестаньте оглядываться на те, из которых вы только что вылезли.

 

Закон Фитца-Гиббона: Творчество изменяется обратно пропорционально числу поваров, занятых приготовлением бульона.

 

Следствие Глассера: Если из семи часов, которые вы проводите на работе, шесть часов и пятьдесят пять минут вы проводите за своим столом, а остальное время вы бросить быка со своим соседом по кабинету, время, в которое ваш начальник войти и спросить, что вы делаете, можно определить в течение пяти минут.

 

Закон Геллера: Первый миф управления состоит в том, что он существует.

 

Первый закон Хилла Мастерство продаж: Относитесь к покупателю как к грибу; держать его в темноте и разбрасывайте на нем навоз через частые промежутки времени.

 

Ничто так не мотивирует мужчину, как видеть, как его начальник честно отрабатывает день. Работа.

 

Правило дефактуализации: Информация ухудшается вверх через бюрократия.

 

Правило бюрократического финансирования Sanrio (также известное как решение «обслуживай себя»): Первое расходование новых доходов, предоставленных бюрократическому агентству будет использоваться для расширения администрирования программы, а не для потребности самой программы.

 

Степень технической компетентности обратно пропорциональна уровню управление.

 

Принцип Дилберта: Некомпетентные сотрудники продвигаются по службе где они могут нанести наименьший ущерб — управление.(Скотт Адамс)

 

Идеальное резюме появится через день после закрытия вакансии.

 

Закон предсказанных результатов: Исследование рынка может быть проведено и интерпретировано для подтверждения любого желаемого вывод.

 

Правило Вестгеймера: Чтобы оценить время, необходимое для выполнения задачи, оцените время, которое, по вашему мнению, должно занять, умножьте на два и измените единицу измерения к следующей старшей единице. Таким образом, мы выделяем два дня на одночасовую задачу.

 

 

Законы Мерфи на Чистота и организация

Крючок для ванной будет полностью загружен сразу после того, как станет доступный. Это также относится к автострадам, туалетам, игровым площадкам, отелям в центре города, такси, парковки, кошельки, портмоне, карманы и так далее. Список бесконечен.

 

С птицей в руках безопаснее, чем с двумя над головой.

 

Чистый галстук привлекает суп дня.

 

Вопиющий Флетчер Размышление: Эффективность — это высокоразвитая форма лени.

 

Девяносто-девяносто девяносто девяноста Правило расписания проектов: Первые девяносто процентов задачи занимает десять процентов времени; последние десять процентов занимают остальные девяносто процентов.

 

Закон кухни О’Рейли: Чистота почти невозможна.

 

Второй закон Пола: Чем раньше вы отстанете, тем больше времени у вас будет настигнуть.

 

Закон энтропии Шопенгауэра: Если положить ложку вина в полную бочку сточных вод, вы получаете сточные воды. Если положить ложку нечистот в бочку, полную вина, вы получаете нечистоты.

 

При просмотре ваших заметок к тесту самые важные из них будут неразборчиво.

 

 

Законы Мерфи о бою

Граната с семисекундным запалом всегда сгорает за четыре секунды.

 

«Сосущая рана в грудь» — это способ, которым природа говорит вам замедлиться вниз.

 

Не бросайтесь в глаза, это привлекает внимание.

 

Полевой опыт — это то, что вы не получите, пока он вам не понадобится.

 

Дружественный огонь — нет.

 

Если для полевой задачи можно найти только одно решение, то обычно это глупое решение.

 

Если противник находится в пределах досягаемости, то и вы тоже.

 

Если ты не помнишь, значит, клеймор направлен на тебя.

 

Если вам не хватает всего, кроме врага, вы находитесь в зоне боевых действий.

 

Входящий огонь имеет преимущество.

 

Мерфи был ворчуном.

 

Никогда не рисуй огонь, он раздражает всех вокруг.

 

Никогда не забывайте, что ваше оружие сделано тем, кто предложит самую низкую цену.

 

Никогда не делите окоп с кем-то более смелым, чем вы сами.

 

Никогда не говорите взводному сержанту, что вам нечего делать.

 

Профессионалы предсказуемы, опасны любители.

 

Успех происходит, когда никто не смотрит, неудача происходит, когда Генерал смотреть.

 

Командная работа очень важна, она дает им возможность стрелять в кого-то еще.

 

Лучшая защита — держаться подальше.

 

Легкий путь всегда добывается.

 

Враг неизменно атакует дважды:
а. когда вы будете к ним готовы.
б. когда ты не готов к ним.

 

Враг никогда не увидит, пока вы не совершите ошибку.

 

Чем больше стоит оружие, тем дальше вам придется его отправить, чтобы отремонтировано.

 

Самая опасная вещь на свете — младший лейтенант с картой и компас.

 

Один предмет, который вам нужен, всегда в дефиците.

 

Чем хуже погода, тем больше в ней нужно находиться.

 

Военной разведки не существует.

 

Старайтесь выглядеть неважно, у них могут закончиться патроны.

 

Если у вас много боеприпасов, вы никогда не промахнетесь. Всякий раз, когда у вас мало боеприпасы, вы не можете попасть в широкую сторону сарая.

 

 

Законы Мерфи о компьютерах, программном обеспечении и Программирование

Компьютер за две секунды делает столько ошибок, сколько работает двадцать человек. двадцать лет.

 

Все компоненты устарели.

 

Любая крутая программа всегда требует больше памяти, чем у вас есть.

 

Закон Брука: Добавление рабочей силы в поздний программный проект делает его поздним.

 

Наблюдение Демиана: В экранном меню всегда есть один пункт, который неправильно помечен и должен читаться ОСТАВЬТЕ НАДЕЖДУ ВСЕ, КТО СЮДА ВХОДИТ.

 

Диски всегда заполнены. Бесполезно пытаться получить больше места на диске. Данные расширяется, чтобы заполнить любую пустоту.

 

Возвращение доктора Калигари: Ошибка диска с поврежденным сектором возникает только после того, как вы проделал несколько часов работы без резервного копирования.

 

Ошибка невозможна. Он поставляется в комплекте с программным обеспечением.

 

Сорок третий закон вычислительной техники: Все, что можно написать —

 

Правило Франклина: Благословен конечный пользователь, который ничего не ожидает, потому что он/она будет не разочаровываться.

 

Законы ненадежности Гилба:
1. Источник каждой ошибки, в которой обвиняют компьютер, вы найдете на не менее двух человеческих ошибок, включая ошибку, связанную с возложением вины на компьютер.
2. Любая система, зависящая от надежности человека, ненадежна.
3. Необнаруживаемые ошибки бесконечно разнообразны, в отличие от обнаруживаемых. ошибки, которые по определению ограничены.
4. Инвестиции в надежность будут увеличиваться до тех пор, пока не превысят вероятную стоимость ошибки, или пока кто-то не настаивает на выполнении какой-то полезной работы.

 

Закон Хиндса о компьютерном программировании
1. Любая данная программа при запуске устаревает.
2. Если программа полезна, ее придется изменить.
3. Если программа бесполезна, ее придется документировать.
4. Любая заданная программа будет расширяться, чтобы заполнить всю доступную память.
5. Ценность программы пропорциональна весу ее результатов.
6. Сложность программы растет до тех пор, пока не превысит возможности программиста. кто должен его содержать.
7. Предоставьте программистам возможность писать программы на английском языке, и вы обнаруживают, что программисты не умеют писать по-английски.

 

Если программа действительно умещается в памяти и имеет достаточно места на диске, она гарантированно рухнет.

Следствие: Если такая программа еще не дала сбой, она ждет критического момента, прежде чем он рухнет.

 

Если его нет в компьютере, его не существует.

 

Закон кибернетической энтомологии: Всегда есть еще одна ошибка.

 

Независимо от того, насколько выгодна сделка на компьютерные комплектующие, цена будет всегда падают сразу после покупки.

 

Сколько бы у вас ни было ресурсов, их никогда не бывает достаточно.

 

Программные ошибки невозможно обнаружить никому, кроме конечного пользователя.

 

Скорость, с которой компоненты устаревают, прямо пропорциональна их цена.

 

Человеку свойственно ошибаться, но чтобы действительно все испортить, нужен компьютер.

 

Второй закон Вайнберга: Если бы строители строили здания так, как пишут программисты программы, то первый попавшийся дятел уничтожит цивилизацию.

 

Когда вы, наконец, купите достаточно памяти, у вас не будет достаточно места на диске.

 

Аксиома Вуда: Как только незаконченная компьютерная задача становится ситуация жизни или смерти, власть терпит неудачу.

 

 

Законы Мерфи об образовании

Четвертый закон прикладного террора: Ночь перед серединой английской истории, Ваш преподаватель биологии назначит 200 страниц по планариям.

Следствие: Каждый инструктор предполагает, что вам больше нечего делать, кроме как учиться для этого курс инструктора.

 

Пятый закон прикладного террора: забудь свою книгу. Следствие: если вам дадут домашний тест, вы забудете где ты живешь.

 

Закон Рахилли об академическом управлении: Помните, что не все факультеты имеют все свои способности.

 

Закон Термана: Прямого связь между качеством образовательной программы и ее стоимостью.

 

Наблюдение Утвича: Образование – это процесс перехода от самоуверенного невежества к вдумчивой неуверенности.

 

 

Законы Мерфи об опыте

Утешение Карлсона: Ничто не бывает полным провалом; это всегда может служить плохим примером.

 

Опыт — хороший учитель, но ее гонорары высоки.

 

Опыт — замечательная вещь. Это позволяет распознать ошибку каждого время, когда вы повторяете это.

 

Опыт — это то, что вы не получите, пока он вам не понадобится.

 

Открытие Фреско: Если бы вы знали, что вы делали, вам, вероятно, было бы скучно.
Следствие: То, что вам скучно, не означает, что вы знаете, что делаете.

 

Ошибки редко бывают серьезными, если они не повторяются.

 

Проблема с использованием опыта в качестве руководства заключается в том, что выпускной экзамен часто сначала идет, а затем урок.

 

 

Законы Мерфи для экспертов

Мужчина начинает резать зубы мудрости после того, как впервые откусит больше он может жевать.

 

Эксперт — это тот, кто знает все больше и больше о все меньшем и меньшем, пока не узнает абсолютно все ни о чем.

 

Отражение доктора Рейера: Профессионал – это тот, кто делает добро работу, даже если он этого не хочет.

 

Закон Гаммиджа: Количество знаний обратно пропорционально количество высказываний, понятных широкой публике.

 

Если вы этого не понимаете, это интуитивно очевидно.

 

Закон Райана: Сделайте три верных предположения подряд, и вы установите себя как эксперта.

 

Некоторые люди управляются по книге, даже не зная, кто написал книгу, или еще какая книга.

 

Самый неопытный рыбак всегда ловит самую большую рыбу.

 

Чтобы найти эксперта, выберите того, кто предсказывает, что работа займет больше всего времени. и стоит больше всего.

 

Закон Ван Оеха: Эксперт знает не больше вас делать.Он просто лучше организован и имеет слайды.

 

Закон Вейлера: Нет ничего невозможного для человека, который не должен этого делать сам.

 

Следствие Вайнберга: Эксперт — это человек, который избегает мелких ошибок при приближаясь к великому заблуждению.

 

Рычание Уиддена: Любитель тот, у кого все ответы.

 

 

Законы Мерфи о медицине

Закон Фримена: Галитоз лучше, чем его отсутствие дыхание вообще.

 

Закон Фриша: Одной женщине требуется девять месяцев иметь ребенка, независимо от того, сколько мужчин вы поставите на работу.
Негативная переформулировка закона Фриша Файерстоуном: Вы не можете иметь ребенка в один месяц, забеременев девять женщин.

 

Законы медицины Леба:
Если то, что вы делаете, работает, продолжайте это делать.
Если то, что вы делаете, не работает, прекратите это делать.
Если вы не знаете, что делать, ничего не делайте.
Прежде всего, никогда не позволяйте хирургу забрать вашего пациента.

 

Аптека Шалита Наблюдение: Эти таблетки не может вызывать привыкания; Я принимаю их годами.

 

 

Законы Мерфи о деньгах и финансах

После повышения зарплаты у вас станет меньше денег в конце месяца, чем раньше.

 

Счета отправляются по почте вдвое быстрее, чем чеки.

 

Сдача неизбежна, кроме как в торговом автомате.

 

Если для коммерческого предложения можно получить только одну цену, цена будет необоснованный.

 

Если вы думаете, что никому нет дела до того, что вы живы, попробуйте пропустить пару платежей за машину.

 

Экономический закон Джоэла: Первый закон: Для каждого экономиста существует равный и противоположный экономист. Второй закон: Они оба неверны.

 

Технологический закон Лермана: Любая техническая проблема может быть решена при наличии достаточно времени и денег.

Следствие Лермана: Вам никогда не дают достаточно времени или денег.

 

Никогда не спрашивайте парикмахера, нужна ли вам стрижка, или продавца, хорош ли он. цена.

 

Книга, на которую вы потратили 20 долларов 95 центов сегодня, завтра выйдет в мягкой обложке.

 

Тот предмет, который вы хотите купить, никогда не бывает со скидкой.

 

Когда на расчетном счете достаточно средств, чеки принимают два недели, чтобы очистить.Когда средств недостаточно, чеки очищаются в одночасье.

 

Вы никогда не захотите того, кого можете себе позволить.

 

 

Законы Мерфи о людях


(Люди — это боль)

Компромисс — это искусство делить торт так, чтобы каждый думает, что получает самый большой кусок.

 

Вывод — это просто место, над которым вы устали думать.

 

Трус — герой с женой, детьми и ипотекой.

 

Хороший спорт должен проиграть, чтобы доказать это.

 

Небольшая помощь в нужное время лучше, чем большая помощь в неподходящий момент время.

 

Человек, который не может вести и не хочет следовать, становится щегольским блокпостом.

 

Быстрый ответ стоит тысячи логических ответов.

 

Закон Альбрехта: Социальные инновации стремятся к уровню минимально допустимого благополучие.

 

Закон Андерсона: Вы не можете зависеть от кто-то ошибается все время.

 

«На самом деле» — это выражение, предшествующее многим выражение, которого нет.

 

Barth’s Distinction: Есть два типа людей: те, кто разделяет людей на два типа, и те, кто этого не делает.

 

Движущиеся тела имеют тенденцию оставаться в движении.Тела в состоянии покоя склонны оставаться в кровать.

 

Закон Брука: Всякий раз, когда система становится полностью определенной, какой-нибудь чертов дурак обнаруживает что-то, что либо упраздняет систему, либо расширяет ее за пределы признание.

 

Истины Булы:
Красота поверхностна, но это поверхностный мир.
Красота в глазах смотрящего, но и пин-ап найдет себе место.

 

Закон Берра: Вы можете обмануть некоторых люди все время и все люди некоторое время, и это достаточный.

 

Закон Коэна:  Люди делятся на две группы — праведники и неправедные — а праведники делят.

 

Катлер Закон Вебстера: В каждом споре есть две стороны, если только человек лично участвует, и в этом случае есть только один.

 

Декларация Дэггита: Ключом к абсолютной открытости является полное безразличие.

 

Закон исследования Дэвидсона: Люди задавать глупые вопросы по причине.

 

Закон Деннистона: Добродетель сама по себе является наказанием.

 

Закон ДеВайвера: При достаточном количество людей и достаточное количество времени, вы можете создать непреодолимое противостояние самой незначительной идее.

 

Аксиома Дюшарма: Если вы посмотрите на проблему достаточно внимательно, вы узнаете себя как часть проблемы.

 

Вспенивание Ферриса: Независимо от их недостатки, коммунисты никогда не создавали законсервированный смех.

 

Правило Финагла: Командная работа очень важна. Это позволяет вам обвинять кого-то другого.

 

Закон Финстера: Закрытый рот не собирает ноги.

 

Первый закон спора: Никогда не спорь с дураком — люди могут забыть, кто есть кто.

 

Закон Фрейвальда: Только дурак может воспроизвести работу другого дурака.

 

Формула успеха Глайма: Секрет успеха — искренность. Как только вы сможете притворись, ты сделал это.

 

Закон Грэйва: Как только вы сделаете что-то непроницаемое для идиотов, появится другое идиот.

 

Закон дебатов Грина: Все возможно, если вы не знаете, что вы говоря о.

 

У половины населения уровень интеллекта ниже среднего. Ну более половины население выше среднего. Это связано с тем, что существует предел человеческого разума, но нет предела человеческой глупости.

 

Постулат Харрисона: Для каждого действия существует равное и противоположное критика.

 

Проповедь Хобсона: Здравый смысл наименее распространенное из всех чувств.

 

Проповедь Ходжа: Приходит время в жизни человека, когда он должен подняться над принципами.

 

Закон Хоу: У каждого человека есть план, который не сработает.

 

Принцип памяти Гуревича: Шанс что-то забыть напрямую пропорциональна … до …

 

Если никто не соответствует, проверьте свой критерий.

 

Если что-то является конфиденциальным, оно останется в копировальной машине.

 

Если есть два или более способов сделать что-то, и один из этих способов может привести к катастрофе, то кто-то это сделает.

 

Если есть мнение, будут найдены факты, подтверждающие его.

 

Железный закон распределения: Имеющий, получает.

 

Закон Джонса: Любой, кто вносит значительный вклад в любую область усилия, и остается в этой области достаточно долго, становится препятствием для его прогресс — прямо пропорционален важности исходного вклада.

 

Закон Джонса: Человек, который может улыбаться, когда что-то идет не так, придумал кого-то, кого он может обвинить в этом.

 

Просто помните, что для того, чтобы нахмуриться, нужны сорок два мускула и только четыре мускула. перевернуть им птицу.

 

Правило Копчи: Всегда есть одно больше сукин сын, чем вы рассчитывали.

 

Закон Лакопи: После еды и секса Величайшее стремление человека состоит в том, чтобы указывать другому человеку, как выполнять его работу.

 

Закон пьянства: Вы не можете упасть с пола.

 

Орнитологическая аксиома Лэнгсама: Трудно парить с орлами, когда работаешь с индейками.

 

Наблюдение Лаунегайера:  Задавать глупые вопросы легче, чем исправлять глупые ошибки.

 

Закон личного мастерства: Как раз когда вы действительно хороши в чем-то, они больше не нужно, чтобы ты это делал.

 

Закон о волонтерском труде: Люди всегда доступны для работы в прошлом напряженный.

 

Законы Леви:
Обладать чувством юмора значит быть трагической фигурой.
Любое открытие, скорее всего, будет использовано нечестивцами, а не применено добродетельный.
Никакой гений не может преодолеть озабоченность деталями.
Вечная скука — цена бдительности.

 

Закон Либермана: Все лгут; но это не имеет значения, так как никто не слушает.

 

Определение Линдона: Оптимист отец, который позволяет своему сыну-подростку взять машину на свидание. Пессимист – это отец, который не будет. Циник — это отец, который сделал.

 

Сделай его идиотоустойчивым, и кто-то сделает идиота лучше.

 

Закон Малека: Любая простая мысль будет сформулирована самым сложным образом.

 

Правило Марка Твена: право использовать редакционную ‘мы.

 

Социальная аксиома Мерфи: Нет ничего опаснее добрых намерений в сочетании с глупостью.

 

Заявление Мерфи о силе негативного мышления: оптимист, чтобы быть приятно удивленным.

 

Никогда не делайте карточные фокусы для группы, с которой вы играете в покер.

 

Никогда не суди человека, пока не пройдешь милю в его ботинках, потому что к тому времени, он в миле отсюда, у тебя его ботинки, и ты можешь говорить что угодно, черт возьми, хотеть.

 

Наблюдение Ньюберри: универсальная склонность к неумелости делает любое человеческое достижение невероятным чудо.

 

Наблюдение Нолана: Разница между умными и глупыми людьми разве не то, что умные люди не делают ошибки. Они просто не повторяют одну и ту же ошибку снова и снова.

 

Плацебо Нолана: Унция изображения стоит фунта производительности.

 

Для достаточно талантливого дурака нет ничего надежного.

 

Нет ничего невозможного для человека, невосприимчивого к разуму

 

Закон Паркера: Красота — это только кожа, но уродство проникает до костей.

 

Правило Паульсена: Введите соревноваться и быть в списке неудачников спонсора на всю жизнь.

 

Совершенные люди Питера Паллиатив: Каждый из нас представляет собой смесь хороших качеств и некоторых (возможно) не очень хороших. качества.Принимая во внимание наших ближних, мы должны помнить об их хорошем качеств и понимают, что их недостатки лишь доказывают, что они, в конце концов, человек. Мы должны воздерживаться от резких суждений о людях только потому, что они грязные, гнилые, нехорошие сукины дети.

 

Закон Поля: Нет ничего настолько хорошего, что кто-то где-то не возненавидел бы это.

 

Основное правило истории: История не повторяется — историки просто повторяют друг друга.

 

Закон Куэйда: В человеческих отношениях проще всего добиться непонимания.

 

Помните, что половина людей, которых вы знаете, ниже среднего.

 

Закон Рудина: В условиях кризиса, вынуждающего делать выбор между альтернативными варианты действий, люди склонны выбирать наихудший возможный курс.

 

Принцип Шоу: Создайте систему, которой сможет пользоваться даже дурак, и только дурак захочет использовать его.

 

Си Перкинс «Люди Differ» Law: Одни возражают против танцора с веером, другие против веера.

 

Правило Сивиака: Единственный способ сделать что-то надежное, чтобы держать его подальше от дураков.

 

Закон искры неудержимого использования: Если у человека есть что-то, он чувствует себя обязанным использовать это, даже если это использование ненужный.Примеры: Ребенок, получивший молоток, использует его. Человек, который получает власть переусердствует.

 

Закон Старра: Это только люди кого вы не знаете, кто знает, что они делают.

 

Закон обратной реакции Стюарта: Легче получить прощение, чем разрешение.

 

Т. Х. Уайт Заключение: Самый трудная вещь в мире — это знать, как что-то делать и наблюдать за кем-то остальное делает это неправильно, без комментариев.

 

Такт — это способность сказать человеку, что он непредубежден, когда у него есть дыра в сердце. его голова.

 

Скажите человеку, что в Галактике 100 миллиардов звезд, и он вам поверит. Скажи ему, что на скамейке мокрая краска, и ему придется прикоснуться, чтобы убедиться.

 

Сливки поднимаются наверх. Подонок тоже.

 

Закон о жильце квартиры: Ваш соседи сверху танцуют, ваши соседи снизу бьют крышу, а ваши соседи играют в гандбол.
Следствие жителя квартиры: Соседи никогда не спят.

 

Аксиома славы и богатства: Компетентность не является обязательным условием успеха.

 

Закон мотивации: Творчество — это здорово, но плагиат быстрее.

 

Закон Реальности: Никогда не вступайте в драки с некрасивыми людьми, у них ничего нет терять.

 

Заблуждение Сагана: Сказать, что человек есть не что иное, как молекулы, это как сказать, что пьеса Шекспира — не что иное, как слова.

 

Оценка психиатра: точка в беспокойстве об апатии, когда вам все равно.

 

Доверяйте всем… а потом прощайте.

 

Закон Ван Роя: Честность лучше всего политика — меньше конкуренции.

 

Размышление Ван Роя: Дураки спешат туда, где были дураки до.

 

Закон общения Вайла: Никто вас не слушает, пока вы не совершите ошибку.

 

Работа выполняется теми работниками, которые не достигли своего уровня некомпетентность.

 

Закон Зымурджи о наличии добровольческого труда: чел. всегда доступны для работы в прошедшем времени.

 

 

Законы Мерфи о политике

Первое изречение Диогена: Чем тяжелее предполагается, что человек облагается налогом, тем больше у него сил, чтобы избежать налогообложения.

 

Наблюдение Ходжеса: Проблема с Правительство в том, что оно чешется там, где не чешется.

 

Ни одна человеческая жизнь, свобода или имущество не находятся в безопасности, пока законодательный орган находится в сессия.

 

Дедукция Новлана: Следуя по пути наименьшее сопротивление делает людей и реки кривыми.

 

Адвокатское право Полиса: Любой закон, принятый с более пятидесяти слов содержит по крайней мере одну лазейку.

 

Колбаса Принцип: Люди, которые любят колбасу и уважают закон, никогда не должны смотреть любой из них делается.

 

Парадокс Абилин: Люди в группах склонны соглашаются на курс действий, который, как личности, они знают, что это глупо.

 

Правило политика: В политике вы можете часто ошибаюсь, но никогда не сомневаюсь.
Контраст Клинга: Государственные деятели говорят вам, что правда, даже если это может быть непопулярный. Политики говорят вам, что популярно, даже если это не соответствует действительности.

 

Чтобы преуспеть в политике, часто необходимо подняться над своими принципами.

 

 

Законы Мерфи о науке и исследованиях

Любая простая теория будет сформулирована самым сложным образом.

 

Принцип инерции Барра: Просить ученых пересмотреть их теорию — все равно что просит полицию пересмотреть закон.

 

Основной принцип Бассагордиана и Ultimate Axiom: По определению, когда вы исследуете неизвестное, вы не знаю, что вы найдете или даже когда вы это нашли.

 

Теорема Боуи: Если эксперимент работает, значит, вы используете не тот оборудование.

 

Закон Кэмпбелла: Природа не терпит бессодержательного экспериментатора.

 

Закон Дарвина: Природа скажет вам прямую ложь, если сможет.

 

Открытие: Пара месяцев в лаборатории часто может спасти пару часов в библиотеке.

 

Теория Эддингтона: Количество различных гипотез, выдвинутых для объяснения данное биологическое явление обратно пропорционально имеющимся знание.

 

Наблюдение Эйнштейна: Поскольку математические теоремы связаны с реальность, они не уверены; поскольку они уверены, они не связаны с реальность.

 

Закон Фелсона: Кража идей у ​​одного человека является плагиатом; украсть у много исследований.

 

Лабораторный закон Фетта: Никогда не повторяйте успешный эксперимент.

 

Кредо Финагла: Наука есть истина. Не вводите в заблуждение фактами.

 

Законы Финагла:
1. Если эксперимент работает, значит, что-то пошло не так.
2.1 Какой бы результат ни ожидался, всегда найдется желающий притворяться.
2.2 Каким бы ни был результат, всегда найдется кто-то, кто захочет его неверно истолковать.
2.3 Что бы ни случилось, всегда найдется кто-то, кто верит, что это произошло согласно его любимой теории.
3.0 В любом наборе данных цифра, безусловно, верная, вне всяких сомнений. необходимость проверки, является ошибкой.
3.1 Никто, к кому вы обратитесь за помощью, не увидит его.
3.2 Каждый, кто зайдет с непрошенным советом, тотчас его увидит.
4.Как только работа испорчена, все, что делается для ее улучшения, только делает ее хуже.

Аксиома Уинго: Все законы Финагла можно обойти, изучив простое искусство делать не думая.

 

Правила Финагла:
1. Чтобы лучше изучить приложение, тщательно изучите его перед началом работы.
2. Всегда записывайте данные. Это указывает на то, что вы работали.
3. Всегда рисуйте кривые, а затем наносите показания.
4. В случае сомнения, сделайте так, чтобы это звучало убедительно.
5. Результаты программы всегда должны быть воспроизводимы. Все они должны потерпеть неудачу в так же.
6. Не верьте в чудеса. Положитесь на них.

 

Математический закон Финмана: Никто не хочет читать чужие формулы.

 

Первый закон физики элементарных частиц: Чем короче жизнь частицы, тем больше стоит производить.

 

Первый закон научного прогресса: Прогресс науки можно измерить скорость, с которой накапливаются исключения из ранее действовавших законов.

Следствия:
1. Исключений всегда больше, чем правил.
2. Всегда есть исключения из установленных исключений.
3. К тому времени, когда человек осваивает исключения, никто не помнит правила, к которым они применяются.

 

Четвертый закон пересмотра: После тщательного и тщательного анализа образца, вам всегда говорят, что это неправильный образец и не относится к проблема.

 

Дополнительные советы по выписке:
1. В любом наборе данных цифры, наиболее точно подтверждающие теорию не правы.
2. Ошибки тоже не увидит тот, к кому вы обратитесь за помощью.
3. Любой ворчливый нарушитель, который зайдет с непрошеным советом, увидит их. немедленно.
4. Если эксперимент работает, значит, вы используете не то оборудование.
5. Опыт можно считать успешным, если не более половины данных должны быть отбросить, чтобы согласиться с теорией.
6. Ни один эксперимент не заканчивается полным провалом. Это может служить плохим примером.
7. Всегда оставляйте место при написании отчета, чтобы добавить объяснение, если его нет. работа (Правило выхода).

 

Фактор бесполезности: Ни один эксперимент не бывает полным провалом — он всегда может служить отрицательным примером.

 

Заключение Галилея: Наука исходит больше из того, что оно научилось игнорировать, чем из того, что оно принимает во внимание.

 

Запреты Голомба в математическом моделировании:

  1. Не верьте последствиям тридцать третьего порядка модели первого порядка.
    Ключевая фраза: Cum grano salis.
  2. Не экстраполировать за пределы области соответствия.
    Ключевая фраза: Не заходите слишком далеко.
  3. Не применяйте никакую модель, пока не поймете упрощающие предположения о на которых он основан, и может проверить их применимость.
    Ключевая фраза: Использовать только по назначению.
  4. Не верьте, что модель и есть реальность.
    Ключевая фраза: Не ешьте меню.
  5. Не искажайте реальность под модель.
    Ключевая фраза: «Метод Прокруста».
  6. Не ограничивайтесь одной моделью: для понимания различных аспектов одного и того же явления.
    Ключевая фраза: Узаконить полигамию.
  7. Не оставляйте дискредитированную модель.
    Ключевая фраза: Не бейте дохлую лошадь.
  8. Не влюбляйся в свою модель.
    Ключевая фраза: Пигмалион.
  9. Не применяйте терминологию Субъекта А к проблемам Субъекта Б, если это не к обогащению ни.
    Ключевая фраза: Новые имена для старых.
  10. Не ждите, что назвав демона, вы его уничтожите.
    Ключевая фраза: Румпельштильцхен.

 

Закон Гордона: стоит делать хорошо.

 

Закон Грелба об ошибках: В любой серии вычислений имеют место ошибки на противоположном конце, с которого вы начинаете проверку.

 

Постулат Гросса: Факты не все равны. Есть хорошие факты и плохие факты. Наука состоит в использовании хороших факты.

 

Handy Guide to Modern Science:
1.Если он зеленый или извивается, это биология.
2. Если воняет, то это химия.
3. Если не работает, то это физика.
Расширения Серфа к Handy Guide to Modern Science:
4. Если непонятно, то это математика.
5. Если это не имеет смысла, то это либо экономика, либо психология.

 

Закон Ханги: Чем тривиальнее ваше исследование, тем больше людей его прочитает и согласен.

Следствие: Чем важнее ваше исследование, тем меньше людей его поймут.

 

Закон Хендерсона о стипендиях: Исследование — это чтение двух книг, которые никогда не был прочитан, чтобы написать третий, который никогда не будет прочитан.

 

Закон Херша: Биохимия расширяется, чтобы заполнить пространство и время, доступные для его завершение и публикация.

 

Если в какой-либо задаче вы обнаружите, что делаете огромный объем работы, ответ можно получить путем простого осмотра.

 

Если математически вы получите неверный ответ, попробуйте умножить на номер страницы.

 

В приборе или устройстве, характеризующемся рядом положительных или отрицательных погрешностей, общая ошибка будет суммой всех ошибок, складывающихся в том же направлении.

 

В любом заданном расчете ошибка никогда не будет размещена, если более одной участвует человек.

Следствие: В любом данном открытии кредит никогда не будет должным образом размещены, если задействовано более одного человека.

 

Заповедь Яффе: Есть некоторые вещи, которые невозможно знать — но невозможно знать эти вещи.

 

Закон непрерывности: Эксперименты должны быть воспроизводимы.Они все должны потерпеть неудачу таким же образом.

 

Закон невидимых явлений: Отсутствие доказательств не является свидетельством отсутствие.

 

Закон лабораторной работы: Горячее стекло выглядит точно так же, как и холодное.

 

Логика — это систематический метод, позволяющий прийти к неверному заключению с уверенность.

 

Труизм Лонга: Законы природы имеют нет жалости.

 

Закон Майера: Если факты не соответствуют теории, они должны быть уничтожены из.

Следствия:
1. Чем больше теория, тем лучше.
2. Опыт может быть признан успешным не более чем на 50 процентов. наблюдаемые измерения должны быть отброшены, чтобы получить соответствие с теория.

 

Закон Манна (обобщенный): Если ученый обнаруживает публикуемый факт, он станет центральным элементом его теории.

Следствие: Его теория, в свою очередь, станет центральной для всей научной мысли.

 

Закон стратиграфии Мэя: Качество корреляции обратно пропорционально пропорциональна плотности контроля.

 

Закон Мортона: Если экспериментировать с крысами, у них разовьется рак.

 

Закон Мюнха: Ничто так не улучшает инновации, как отсутствие контроля.

 

Закон исследований Мерфи: Достаточное количество исследований подтвердит вашу теорию.

 

Метрика Мерфи Рекомендация: Мы должны измерять каждый дюйм пути.

 

(Мюррей) Закон Гелл-Манна: Требуется все, что не запрещено; таким образом, если нет причин, по которым что-то не должно существовать, тогда оно должно существовать.

 

Теория орнитолога: Один хороший крачка заслуживает другого.

 

Закон Осборна: Переменные — нет, константы — нет.

 

Закон научного прогресса Паркинсона: Научный прогресс варьируется обратно пропорционально количеству издаваемых журналов.

 

Аксиома Роберта: Существуют только ошибки.

Следствие Бермана из аксиомы Роберта: Ошибка одного человека — это данные другого человека.

 

Лемма Рокки об инновационном предотвращении: Если результаты не известны в заранее, финансирующие агентства отклонят предложение.

 

Правило точности: Работая над решением проблемы, всегда помогает, если вы знаете ответ.

 

Правила лаборатории:
1. Когда вы не знаете, что делаете, делайте это аккуратно.
2. Эксперименты должны быть воспроизводимыми, каждый раз они должны давать одинаковые результаты.
3. Сначала нарисуйте кривые, затем нанесите данные.
4. Опыт прямо пропорционален загубленному оборудованию.
5. Необходима запись данных, она показывает, что вы работали.
6. Чтобы лучше изучить предмет, тщательно изучите его перед тем, как начать.
7. Чтобы сделать лабораторную работу действительно хорошо, сделайте отчет заблаговременно.
8. Если вы не можете получить ответ обычным способом, начните с ответа и вывести вопрос.
9. Если это не сработает, начните с обоих концов и попытайтесь найти общую середину.
10. В случае сомнения, сделайте так, чтобы это звучало убедительно.
11. Не верь в чудеса — надейся на них.
12. Командная работа очень важна. Это позволяет вам обвинять кого-то другого.
13. Все мензурки без маркировки содержат быстродействующие чрезвычайно токсичные яды.
14. Любая хрупкая и дорогая стеклянная посуда разобьется прежде, чем ее можно будет использовать. быть сделанным из него. (Закон спонтанного деления)

 

Второй закон физики элементарных частиц: Основные строительные блоки материи не встречаются в природе.

 

Постоянная Скиннера (коэффициент Фланагана): Величина, которая при умножить, разделить, добавить или вычесть из полученного ответа, дает вам ответ, который вы должны были получить.

 

Закон воспроизводимости Тененбаума: Самые интересные результаты случаются только однажды.

 

Первый закон математики: ответ должен выглядеть правильно.

 

Закон порочности природы: Вы не можете успешно определить заранее, какую сторону хлеба маслом.

 

Закон слишком солидного болвана: В любом наборе данных цифры, которые очевидно правильны вне всякой необходимости проверки содержат ошибки.

Следствие 1: Никто из тех, к кому вы обратитесь за помощью, также не увидит ошибку.
Следствие 2: Любой ворчливый нарушитель, заглянувший с непрошеным советом, заметит это немедленно.

 

Чем меньше управленческие требования к инженерам и ученым, тем выше их производительность.

 

Основная аксиома: В любой области научных исследований все, что может неправильно, будет.

 

The Referee’s Creed: То, чего я не понимаю, я презираю, то, что я презираю, я отклонять.

 

Принцип надежности: Различие между законами природы и Закон Мерфи состоит в том, что с Законами Природы вы можете рассчитывать на то, что что-то испортится. каждый раз так же.

 

Уравнения Снафу:
1.В любой задаче, содержащей N уравнений, будет N+1 неизвестных.
2. Объект или часть информации, которые необходимы больше всего, будут наименее доступны.
3. Устройство, требующее обслуживания или настройки, будет наименее доступным.
4. В любом человеческом начинании, когда вы исчерпали все возможности и потерпели неудачу, будет одно решение, простое, очевидное и хорошо заметное для всех еще.
5. Зло приходит волнами.
6. Взаимозаменяемых устройств не будет.

 

Постулат первого пальца: Лучше решать проблему грубым приближение и знать правду, плюс-минус 10 процентов, чем требовать точное решение и совсем не знать истины.

 

Второй постулат большого пальца: Легко понимаемая, действенная ложь важнее полезно, чем сложная, непонятная истина.

 

Закон экспериментов Веслинда:
1.Если воспроизводимость может быть проблемой, проведите тест только один раз.
2. Если требуется прямолинейная аппроксимация, получите только две точки данных.

 

Закон библиотек Вайнера: Ответов нет, только перекрестные ссылки.

 

Принцип целостной картины: Ученые-исследователи настолько поглощены своими собственными узкие усилия, что они не могут видеть всей картины чего-либо, включая собственные исследования.

Следствие: Директор по исследованиям должен знать как можно меньше о конкретный предмет исследования, которым он или она занимается.

 

Закон Уильямса и Холланда: Если собрано достаточно данных, все может быть доказано статистическими методами.

 

Принцип исследования Wingo: Чем крупнее открытие, тем вероятнее, что оно было сделано во время тестирования чего-то другого.

 

Закон Вудворда: Теория лучше, чем ее объяснение.

 

Законы Вышовского:
1. Ни один эксперимент не воспроизводим.
2. Что угодно можно заставить работать, если вы будете возиться с этим достаточно долго.

 

Комментарий Янга к научному методу: Оттуда сюда не попасть.

 

Закон Юнга: Все великие открытия делаются по ошибке.

Следствие: Чем больше финансирование, тем больше времени требуется, чтобы совершить ошибку.

 

 

Законы Мерфи о технологиях

Достаточно большой молоток все починит.

 

Сложная система, которая работает, всегда оказывается развившейся из простой система, которая работает.

 

Отказ не появится, пока устройство не пройдет окончательную проверку.

 

Часть электронного оборудования размещена в красивом корпусе, а сбоку или сверху небольшая коробка с компонентами, которые дизайнер забыл освободить место для.

 

После того, как все сказано и сделано, сказано гораздо больше, чем сделано.

 

Все гарантийные и гарантийные обязательства становятся недействительными после оплаты окончательного счет.

 

Аксиома Аллена (или Канна): Если ничего не помогает, прочитайте инструкции.

 

Любая схема должна содержать по крайней мере одну устаревшую часть, две части, которые недоступны, и три части, которые все еще находятся в разработке.

 

Любой инструмент при падении скатывается в наименее доступный угол.

 

Законы документации Арнольда:
1. Если он должен существовать, то его нет.
2. Если он существует, он устарел.
3. Только бесполезная документация превосходит первые два закона.

 

Как только стюардесса подает кофе, авиакомпания встречает турбулентность.

 

Закон Блау: Устоявшаяся технология имеет тенденцию сохраняться, несмотря на новые технологии.

 

Закон Хеопа: Ничто никогда не строится вовремя или в рамках бюджета.

 

Мышление повара: Когда кладешь сыр в мышеловка, всегда оставляйте место для мыши.

 

Закон Корри: Бумага всегда прочнее в местах перфорации.

 

Дилемма ДеВри: Если вы нажмете две клавиши пишущей машинки одновременно, та, которую вы не хочу попасть в бумагу делает.

 

Закон Эллиса: Прогресс — это смена одной неприятности на другую.

 

Если у вас есть только молоток, все будет выглядеть как гвоздь.

 

Если он не подходит, используйте молоток побольше.

 

Если написано «один размер подходит всем», то это никому не подходит.

 

Если несколько вещей могут пойти не так, будет та, которая нанесет наибольший ущерб. быть тем, кто пойдет не так.

 

Взаимозаменяемые детали не подходят.

 

Launegayer’s Maxim: Весь мир аналоговая лента и цифровые схемы играют лишь второстепенные роли.

 

Закон г-на Купера: Если вы не понимаете определенное слово в отрывке техническое письмо, игнорируйте его. Произведение будет иметь смысл и без него.

Следствие Боговича из закона г-на Купера: Если произведение не имеет смысла без слово, это не будет иметь смысла со словом.

 

Закон Мерфи для электриков: Любой провод, обрезанный до нужной длины, будет слишком коротким.

 

Никогда не делайте ничего простого и эффективного, если можно найти способ сделать это сложно и прекрасно.

 

Гарантия качества — нет.

 

Наблюдение Ральфа: Ошибочно позвольте любому механическому объекту понять, что вы спешите.

 

Правило Рапопорта о катании на роликовых коньках Ключ: Определенные предметы, имеющие решающее значение для данная деятельность будет проявляться с необычайной регулярностью до того дня, когда эта планируется деятельность.В этот момент соответствующий элемент исчезнет из лицо земли.

 

Закон Саттингера: Работает лучше, если его подключить.

 

Закон Сигала: Человек с одними часами знает, который час. Мужчина с двумя часы никогда не уверены.

 

В технологиях доминируют те, кто управляет тем, чего не понимает.

 

Закон о ремонте: Починить его стоит дороже, чем купить новый.

 

Инженер по техническому обслуживанию никогда не видел такой модели, как ваша. до.

 

Чем дороже предмет, тем дальше его нужно отправить на ремонт.

 

Принцип многофункциональных устройств: Чем больше функций у устройства требуется для выполнения, тем менее эффективно его может выполнять любой отдельный функция.

 

Теория сборки: Инструкции — это то, что будет прочитано в последнюю очередь прибегнуть.

 

 

Законы Мерфи о том, как обстоят дела

Лапка — приспособление для поиска мебели в темноте.

 

Свободный агент совсем не такой.

 

Феномен, известный каждому, кто когда-либо разжигал костры: можно бросить обгоревший высовывайся из окна своей машины и разожги лесной пожар, пока можно использовать два коробки спичек и целый номер воскресной газеты, не имея возможности разведите огонь под сухими поленьями в вашем камине.

 

Смит и Вессон бьют четыре туза.

 

Унция приложения стоит тонны абстракции.

 

Все, что происходит достаточное количество раз, чтобы вызвать у вас раздражение, произойдет хотя бы один раз более.

 

Изречение Аристотеля: Всегда следует предпочитать вероятное невозможному маловероятно возможно.

 

Артур С.Закон Кларка: чтобы доказать, что интеллект имеет какую-либо ценность для выживания.

 

Не спрашивай, для кого телефонный звонок звонит… если ты в ванне, она звонит по тебе.

 

Комментарий Берры: Снова dj vu.

 

Лучше немного понять, чем много не понять.

 

Закон Буба: Вы всегда найдете что-то в последнюю очередь.

 

Закон неизбежности Чисолма: Любой когда кажется, что дела идут лучше, значит, вы что-то упустили из виду. (Ширли Чисхолм)

 

Правила садоводства Диксона: Когда прополка, лучший способ убедиться, что вы удаляете сорняк, а не ценный завод должен тянуть за это. Если он легко выходит из-под земли, это ценный растение.

 

Заповедь Дюшарма: Возможность всегда стучится в самый неподходящий момент.

 

Закон рентгенологии Эда: Чем холоднее рентгенографический стол, тем более телом вы являетесь необходимо разместить на нем.

 

Закон Эклунда: Вероятность того, что событие является совпадением, уменьшается по мере того, как количество совпадений вокруг события увеличивается.
Вероятность того, что кто-либо поверит единственному событие является совпадением, увеличивается по мере того, как число совпадений, окружающих событие увеличивается.

 

Аксиома Эпштейна: За крайне редкими исключениями ничто не стоит хлопот.

 

Наблюдение Эторре: Другая очередь движется быстрее. Это относится ко всем линиям — банк, супермаркет, пункт взимания платы, таможня и так далее. И не пытайся изменить линии. Другая линия — та, в которой вы были изначально — будет двигаться быстрее. (Барбара Этторе)

 

Все пойдет не так в один момент.

Следствие: Это время всегда, когда вы меньше всего этого ожидаешь.

 

Исключений всегда больше, чем правил.

 

Четвертый закон Фарбера: Необходимость — мать странных партнеров.

 

Следствие Финагла: С учетом сезонных колебаний имеется только шесть месяцев в году.

 

Закон прогнозирования Файерстоуна: Цыпленок Литтл должен быть прав только один раз.

 

Мысль Фостера: Если опросы таковы точно, почему так много избирательных компаний?

 

Заключение Джентри: Добродетель — это просто порок в покое.

 

Плач Джорджа: Единственное исключение к правилу, что то, что поднимается, должно опускаться, это шасси.

 

Закон Герхардта: Если вы найдете то, что вам нравится, купите запас на всю жизнь. Они собираются перестать это делать.

 

Законы ада Геррольда Динамика:
1. Движущийся объект всегда будет двигаться не в том направлении.
2. Объект в состоянии покоя всегда будет не в том месте.
3. Энергия, необходимая для изменения любого из этих состояний, всегда будет больше чем вы хотите потратить, но никогда настолько, чтобы сделать задачу полностью невозможно.

 

Самое неподходящее время для того, чтобы что-то пошло не так, именно тогда произойдет.

 

Психика бабушки Блэкберн Зонт: Всегда будь готов к худшему. Если это произойдет, вы готовы к этому. Если нет, вы будете приятно удивлены.

 

Закон Гамперсона: Вероятность возникновения данного события обратно пропорциональна пропорциональна его желательности.

 

Тот, кто умирает с наибольшим количеством игрушек, тем не менее все еще мертв.

 

Тот, кто колеблется, не только потерян, но и в милях от следующего выхода.

 

Вероятно, прав тот, кто колеблется.

 

Закон Генри Люса: Ни одно доброе дело не остается безнаказанным.

 

Закон Хора для больших задач: Внутри каждой большой проблемы есть маленькая проблема изо всех сил пытается выбраться.

 

Закон Хофштадтера: Это всегда занимает больше времени, чем вы ожидаете, даже когда вы принимаете с учетом закона Хофштадтера.

 

Продолжительность минуты зависит от того, с какой стороны двери ванной вы находитесь.

 

Закон Хаббарда: Не относитесь к жизни слишком серьезно; живым из него не выберешься.

 

Если сначала вам удастся , постарайтесь не выглядеть удивленным.

 

Если сначала у вас ничего не получится, прыжки с парашютом точно не для вас.

 

Если удача — это когда подготовка встречается с возможностью, то неудача должна быть когда плохое планирование встречается с грузовиком Mack.

 

Если ничего не может пойти не так, что-то случится.

 

Все выглядит одинаково, если ты не ведущая собака.

 

Ранняя пташка получает червяка, но вторая мышь получает сыр.

 

Закон Дженкинсона: Это не сработает.

 

Закон Джерри: То, что все по-другому, не означает, что ничего не изменилось. измененный.

 

Закон Юхани: Компромисс всегда будет дороже, чем любой из предложения, которые он компрометирует.

 

Опечатки Киплинга: Если вы сохраните голову, когда все вокруг тебя теряют свою, ты не понимаешь проблемы.

 

Закон невероятного Лаокона Великодушие: Дареному коню в зубы не смотри, а проверяй греческих солдат в другом месте его анатомии.

 

Законы Лангсама
1. Все зависит.
2. Ничто не всегда.
3. Все бывает иногда.

 

Закон Ларкинсона: Все законы в своей основе ложны.

 

Закон Лауры: Ни одного ребенка не стошнит в ванной.

 

Закон вероятного рассеяния: Что бы ни попало в вентилятор, оно не будет равномерно распределены.

 

Жизнь — это череда очень грубых пробуждений.

 

Закон Липпки: Когда мир рушится в полное моральное разложение, не будьте настолько стары, чтобы не наслаждаться этим.

 

Правило лорда Фолкленда: Когда нет необходимости принимать решение, необходимо не принимать решения.

 

Любовные письма, деловые контракты и деньги, причитающиеся вам, всегда приходят через три недели. поздно, в то время как нежелательная почта приходит в день ее отправки.

 

Универсальный закон Мартина: Нет ничего ни настолько хорошего, ни настолько плохого, чтобы оно не могло быть расширен, чтобы быть больше.

 

Правило Матиса: Быть суеверным — к несчастью.

 

Закон Мескимена: Никогда не бывает времени сделать это правильно, но всегда есть время сделать это над.

 

Понедельник — ужасный способ провести 1/7 своей жизни.

 

Разъяснение Мерфи закона Томаса Вулфа: Вы снова можете идти домой — ты просто не могу оставаться там.

 

Закон избирательной гравитации Мерфи: Предмет упадет так, чтобы максимально повреждать.

Следствие Дженнинга из закона избирательной гравитации Мерфи: Вероятность падение хлеба намазанной маслом стороной вниз прямо пропорционально стоимость ковра.

 

Законы Мерфи о прогрессе:
Курс прогресса: Большинство вещей постоянно ухудшаются.
Путь прогресса: кратчайший путь — это самое длинное расстояние между двумя точками.
Диалектика прогресса: прямое действие порождает прямое противодействие.
Темп прогресса: общество — это мул, а не машина. Если надавить слишком сильно, пнуть и сбросить наездника.

 

Ницше «Мне это нужно» Уточнение: Необходимость — это интерпретация, а не факт.

 

Куда бы вы ни пошли, вы там.( Бакару Бонзай )

 

Куда ни пойди, все равно в гору и против ветра.

 

Невзаимные законы ожиданий: Негативные ожидания приводят к негативным Результаты. Положительные ожидания приводят к отрицательным результатам.

 

Домохозяйство Нормана Подсказка: Дайте мне дом, где бродят бизоны, и у вас есть комната, полная чипсов из буйволиного мяса.

 

Ничто так не неизбежно, как ошибка, время которой пришло

 

Нет ничего настолько плохого, чтобы не могло стать еще хуже.

 

Теорема Олера: Всем нужен определенный уровень страданий в своей жизни, чтобы когда-либо быть счастливым.
Следствие 1: Если его страдания падают ниже критического уровня, он становится несчастным и движим к поиску новых страданий.
Следствие 2: Когда его полное страдание достигает критического уровня, он становится счастливым снова.

 

Закон Оливера о местоположении: Где бы вы ни были, вы всегда там.

 

Закон равных: Решение проблемы меняет проблему.

 

Закон Перрусселя: Нет такой простой работы, которую нельзя было бы сделать неправильно.

 

Закон Прюдомма о мытье окон: Это с другой стороны.

 

Закон Паддера: Все, что хорошо начинается, плохо кончается. (Примечание: обратное закона Паддера неверно.)

 

Печальные размышления Рэя: Мир полна сюрпризов, из которых очень мало приятных.

 

Размышление Рыжего: Даже с ночной колпак, волк совсем не похож на бабушку.

 

Правило неудачи: Если сначала у вас не получится, уничтожьте все доказательства того, что вы пытался.

 

Правило разума: Если им никто не пользуется, то на то есть причина.

 

Закон Сиэя: Ничто никогда не идет по плану.

 

Второе правило охраны окружающей среды: Наиболее эффективный способ утилизации токсичные отходы – это реклассифицировать отходы как нетоксичные.

 

Закон Севарейда: Главной причиной проблем являются решения.

 

Глубокий постулат Сименона: Все пословицы противоречат друг другу.

 

Три закона Вселенной Слика:
1. Ничто в известной вселенной не движется быстрее фальшивого чека.
2. Четверть унции шоколада равняется четырем фунтам жира.
3. Существует два типа грязи: темная, которая притягивается к свету. предметы, и светлый вид, который притягивается к темным предметам.

 

Иногда ты собака, а иногда гидрант.

 

Закон Содера: Повторение не устанавливает действительности.

 

Закон Штейгера: Это так же плохо, как ситуация может получиться — но не ставьте на это ставку.

 

Размышление Штейнмеца: Есть никаких глупых вопросов, и ни один человек не станет дураком, пока не перестанет задавать вопросы.

 

Закон отрицательного бездействия Стовалла: Единственное, что неправильно в ничегонеделании, это то, что вы никогда не знаете, когда вы законченный.

 

Успех всегда происходит в частном порядке, а неудача — на виду.

 

Комментарий кассира: Кто учится управление погодой уничтожит последнюю безопасную тему для разговора.

 

Закон инноваций Термана: Если вы хотите, чтобы команда по легкой атлетике выиграла прыжки в высоту, вы найдете одного человека, который может прыгнуть семь футов, а не семь человек, которые могут прыгать на одну ногу.

 

Правило 50-50-90: Каждый раз, когда у вас есть 50-50 шансов что-то получить да, с вероятностью 90% вы ошибетесь.

 

Сумка, которая порвется, та, что с яйцами.

 

Лучший способ выиграть спор — быть правым.

 

Правило плотника: Отрежьте по размеру; забить на место.

 

Твердость масла прямо пропорциональна мягкости хлеба.

 

Скрытый недостаток никогда не остается скрытым.

 

Законы о праздничной индейке:
Размер индейки не имеет отношения к количеству гашиша, который она производит.
На любом обеде, где вырезана одна индейка, трое гостей будут попросить крылья.
Вне зависимости от того, в какое время жена подаст праздничный обед, это вызовет у нее мужа пропустить последнюю половину телевизионного футбольного матча.
Работа по разделке индейки всегда поручается человеку, наименее способному на это. проведение его.
Пространство, доступное в электрическом холодильнике, сужается или расширяется в обратном порядке. отношение к количеству остатков.

 

Закон предотвращения перепродажи: Засовывая сыр в мышеловку, всегда оставить место для мыши.

 

Закон здравого смысла: Никогда не принимайте напитки у уролога.

 

Закон самопожертвования: Когда вы голодаете вместе с тигром, тигр голодает последний.

 

Закон о волонтерстве: Если вы танцуете с медведем гризли, вам лучше позволить его вести.

 

Чем больше вы жалуетесь, тем дольше Бог позволяет вам жить.

 

Единственная совершенная наука — это задним числом.

 

Правило линейки: Прямой линии не существует.

 

Интенсивность зуда обратно пропорциональна охвату.

 

Принцип запасных частей: Доступность при извлечении мелких деталей, упавших с верстака прямо пропорциональна размеру детали и обратно пропорционально ее важности для завершение проводимых работ.

 

Телефон зазвонит, когда вы окажетесь за дверью, нащупывая ключи.

 

Два закона фрисби:
1. Самая мощная сила в мире — это сила диска, стремящегося приземлиться. под машиной, вне досягаемости (эта сила технически называется «автомобильный отстой»).
2. Никогда не предваряйте маневр комментарием более предсказательным, чем «Смотрите!»

 

Вселенная не безразлична к разуму, она активно враждебна Это.

 

Неизреченный закон: Как только вы что-то упомянули …
… если это хорошо, это уходит.
… если плохо, то бывает.

 

«Где они, когда ты Нужны ли они?» Принцип: Если человек украл у вас один раз, он дурак; если мужчина ворует у тебя дважды, ты дурак; если он украдет у вас трижды, шансы От восьми до пяти вор и агентство, отвечающее за защиту от кражи, одно и то же.

 

В чулане есть что-то такое, что беспокоит скелет.

 

Закон тимьяна: Все сразу идет не так.

 

Две ошибки — это только начало.

 

Безымянный закон: Если это произойдет, это должно быть возможно.

 

Мы рождаемся голыми, мокрыми и голодными. Потом все становится хуже.

 

Первый закон Вайнберга: Прогресс достигается за альтернативные пятницы.

 

Закон Вестерна: Предположение — мать всех ошибок.

 

Когда все идет своим чередом, вы идете не по той полосе и идете по Неправильный путь.

 

Когда вы бросаете сдачу в торговый автомат, монеты падают рядом, в то время как все остальные монеты укатятся из поля зрения.

 

Закон Уайтхеда: Очевидный ответ всегда упускается из виду.

 

Закон Вольфа, или Оптимистичный взгляд пессимистического мира: Дело не в том, что все обязательно пойдет не так (Мерфи Закон), а скорее то, что они потребуют гораздо больше времени и усилий, чем вы думаете. если они не ошибутся.

 

Глядя на рельсы, никогда не угадаешь, куда шел поезд.

 

Первый закон развивающейся системы Зимурги Динамика: Как только вы откроете банку червей, единственный способ, которым вы можете повторно их консервировать, это использовать банку большего размера.(Старые черви никогда умри; они просто пробираются в большие банки.)

 

 

Оптимизм (для подростков) — Nemours KidsHealth

Как проходит твой день?

Прежде чем продолжить чтение, подумайте о том, что произошло с вами сегодня. Еще лучше возьмите ручку и запишите несколько конкретных событий.

Так что ты придумал? Были ли это в основном позитивные вещи, такие как: «Мой день проходит отлично! Моя бабушка приготовила мне блины на завтрак.Я сидел с друзьями за ланчем, и мне действительно понравился урок английского языка сегодня!» Или вы подумали о том, что пошло не так: «Моя бабушка приготовила завтрак, и из-за этого я так опоздала, что пропустила автобус. Мои друзья потратили весь обеденный перерыв на сплетни о скучном телешоу, а у меня сегодня был урок английского. Ненавижу четверги!»

Оптимизм — это здорово

Исследователи потратили много времени на изучение людей, которые мыслят позитивно. Оказывается, оптимистичный настрой помогает нам быть счастливее, успешнее и здоровее.Оптимизм может защитить от депрессии — даже для людей, которые находятся в группе риска. Оптимистичный взгляд делает людей более устойчивыми к стрессу. Оптимизм может даже помочь людям жить дольше.

Самое лучшее в оптимизме то, что вы можете научиться ему, даже если ваши взгляды склонны к пессимизму.

Оптимизм против пессимизма

Оптимизм и пессимизм — это установок — способов мышления и видения вещей. Оптимисты видят во всем положительную сторону. Они ожидают, что все сложится хорошо.Они верят, что у них есть навыки и способности делать хорошие вещи.

Вы, наверное, слышали, как людей, склонных во всем видеть недостатки, называют «пессимистами». Пессимист с большей вероятностью будет ожидать, что что-то пойдет не так, или сосредоточится на том, что пошло не так.

Люди не всегда оптимистичны или всегда пессимистичны, но большинство склонны склоняться к одной из этих моделей мышления. Хорошая новость заключается в том, что если вы склонны к пессимизму, вам не суждено всегда так думать.Мы все можем стать более оптимистичными, изменив свое видение вещей.

стр. 2

Оптимизм помогает людям добиться успеха

Оптимизм выходит за рамки видения положительной стороны ситуации или ожиданий хороших вещей. Это также способ объяснить, что уже произошло .

Когда происходит что-то хорошее, оптимисты думают о том, что они сделали, чтобы ситуация сложилась так хорошо. Они рассматривают свои способности как постоянные, стабильные части самих себя. Они думают о том, как эта хорошая вещь может привести к другим хорошим вещам.

Когда что-то идет не так, как ожидалось, все наоборот: Оптимисты не винят себя. Они считают неудачи временными. Когда что-то идет не так, оптимисты связывают это с конкретной ситуацией или событием, а не со своими возможностями. Поскольку они не рассматривают неудачи как личные неудачи, оптимисты способны оправиться от разочарования лучше, чем пессимисты.

Вот пример: Гриффин и Джейк пробуются в баскетбольную команду на втором курсе. Ни один из них не делает окончательный вариант.Оба чувствуют разочарование, но справляются с этим по-разному.

Гриффин оптимист. Он думает: «На пробах было много талантов, а дебютов было всего несколько. Это подтолкнуло меня к упорным тренировкам, и я выложился на полную — это было приятно! Тренер дал мне отличную обратную связь. вещи, которые он предложил, и посмотреть все игры в этом сезоне. Таким образом, у меня будет больше шансов в следующем году».

Гриффин сосредоточен на конкретной ситуации, а не на личных недостатках. Он не считает ситуацию постоянной.Он рассчитывает попасть в команду в следующем году и уже думает, как это сделать.

Джейк настроен более пессимистично. Он думает: «Неудивительно, что я не прошел — я был худшим на пробах, и тренер меня не очень любит. Я никогда не получаю перерыва. великий спортсмен». В отличие от Гриффина, Джейк лично переживает неудачу. Он винит себя, но также видит, что внешние факторы (тренер, жизнь) работают против него. Хуже того, он позволяет этому единственному событию вообще усомниться в своих спортивных способностях.

Кто из парней дольше будет чувствовать себя обескураженным? Кто, скорее всего, будет больше практиковаться и пытаться снова? Кто скорее сдастся?

Страница 3

Оптимизм повышает устойчивость

Оптимизм позволяет нам рассматривать разочаровывающие события как временные ситуации, которые мы можем преодолеть. Это укрепляет нас, чтобы попытаться снова, а не сдаваться. Это позволяет нам держать наши цели и мечты в игре, чтобы мы могли действовать в соответствии с мотивацией, чтобы продолжать работать над их достижением. Из-за этого оптимистичные люди лучше контролируют свои ситуации и имеют более высокую самооценку.

Пессимизм заставляет нас принимать разочарования и отказы на свой счет. Это также заставляет их казаться более постоянными, чем они есть. Пессимистичный взгляд преувеличивает негативные аспекты ситуации, поэтому они затмевают все позитивное. Пессимистическое мышление мешает справиться с ситуацией, когда дела идут не так, как хотелось бы.

Реалистичный оптимизм

Оптимизм не в том, чтобы видеть все в розовом свете. Оптимисты не игнорируют проблемы и не притворяются, что жизнь идеальна. Они просто предпочитают сосредоточиться на том, что хорошо в ситуации и что они могут сделать, чтобы улучшить ситуацию.Оптимисты обладают настоящей уверенностью, потому что они подготовлены: они знают, что им нужно учиться, если они хотят пройти сложный тест. Они знают, что не могут попасть в баскетбольную команду, не тренируясь.

Оптимизм идет рука об руку с действием. Речь идет о поиске здорового баланса позитивного и реалистичного мышления.

Есть ли место пессимизму?

Пессимизм может тянуть нас вниз, поэтому хорошо знать, что мы можем изменить негативное мышление. Но это не означает стирание всех негативных мыслей.Здоровое «что не так?» мышление позволяет нам приблизиться к проблеме. Размышление о том, что может пойти не так, помогает нам избежать слишком большого риска.

Представьте, что ваш брат пишет смс, пока везет вас на репетицию. Ваше негативное мышление предупреждает вас: «Эй, это нехорошо!» Итак, вы говорите своему брату остановиться, если не ради его собственной безопасности, то ради вашей. В этом случае вы сочетаете пессимистическое мышление («Сообщение приводит к автомобильным авариям!») с оптимизмом («Я знаю, что могу что-то с этим сделать»).

Почти все мы время от времени сталкиваемся с трудностями, когда может показаться, что ничего не работает.Полезно определять чувства, когда мы обескуражены, и нормально говорить о том, что не так. Доверие кому-то может поднять вам настроение и напомнить вам об оптимистичных возможностях. Негативное мышление может помочь вам двигаться вперед, если вы не зацикливаетесь на том, что не так.

Страница 4

Как быть более оптимистичным

Если вы склонны в основном к пессимистическому мышлению, вы можете лучше видеть, что хорошо. Вот что можно попробовать:

  • Замечайте хорошие вещи, когда они случаются. В конце дня выделите 10 минут, чтобы пробежаться по дням и придумать, за что вы благодарны. Запишите их в журнал или отслеживайте с помощью мотивационного приложения на телефоне или планшете.
  • Приучите свой разум верить, что вы можете сделать что-то хорошее в своей жизни. Возьмите за привычку говорить себе, что вы можете сделать, чтобы добиться успеха. Например: «Если я буду учиться, я смогу получить лучшую оценку». «Если я потренируюсь, я хорошо выступлю на прослушивании». «Если я отправлюсь в эту волонтерскую поездку, я встречу новых друзей.
  • Не вините себя, когда что-то идет не так. Что говорит ваш внутренний голос, когда что-то идет не по плану? Вместо того, чтобы думать: «Я провалил этот тест по математике, потому что я ужасен в математике», скажите себе: «Я провалил этот тест, потому что недостаточно учился. Я не позволю этому случиться в следующий раз!» Вместо того, чтобы говорить: «Грейс рассталась со мной, потому что я такой неудачник», подумайте: «Теперь я знаю, почему люди говорят, что расставание — это такая боль, но общение с друзьями поможет мне снова почувствовать себя лучше.
  • Когда происходит что-то хорошее, хвалите себя. Подумайте, что вы сделали, чтобы добиться хорошего результата. Вы подготовились к тесту? Практика с самоотверженностью? Подумайте о сильных сторонах, которые вы использовали, и о том, как они помогли вам добиться успеха.
  • Напомните себе, что неудачи временны. Как только что-то пойдет не так, напомните себе, что это пройдет, и придумайте план, как это исправить. Например: «Мои результаты SAT не такие, как я надеялся, но я могу больше учиться и снова сдать тест.
  • Обратите внимание, как другие люди говорят о себе. Друзья и члены семьи настроены оптимистично или пессимистично? Например, ваш папа говорит: «Я сжег хот-доги, я просто ужасный повар!»? Или он говорит: «Я сжег хот-доги, потому что отвлекся, наблюдая, как собака гоняется за белкой по заднему двору!»?

Оптимизм — это стиль мышления, которому можно научиться, а значит, и пессимизму можно разучиться! Это может занять некоторое время, так что не расстраивайтесь.Более глубокое понимание этих двух стилей может постепенно помочь вам начать замечать больше способов быть оптимистичным. Просто продолжайте говорить себе: «Я могу быть более оптимистичным и буду продолжать практиковаться!»

Обсессивно-компульсивное расстройство (ОКР) (для подростков)

Что такое ОКР?

ОКР — это психическое расстройство. Это вызывает мысли, называемые навязчивыми идеями , тревогой , и действиями, называемыми принуждениями  (также называемыми ритуалами ).Люди с ОКР чувствуют себя застрявшими в стрессовом цикле этих мыслей и действий.

Когнитивно-поведенческая терапия помогает людям преодолеть цикл обсессивно-компульсивного расстройства. Они учатся справляться с надоедливыми мыслями, успокаивать тревогу и безопасно сталкиваться со страхами, не совершая ритуалов. Некоторые люди также принимают лекарства от обсессивно-компульсивного расстройства.

Если вы считаете, что у вас ОКР, поговорите с кем-то из родителей или взрослым. Попросите их помочь вам обратиться к врачу или поставщику психиатрических услуг, чтобы узнать больше. Если у вас действительно есть ОКР, поработайте со своим врачом или терапевтом, чтобы изучить и применить на практике навыки, которые, как доказано, помогают избавиться от ОКР.

Что такое навязчивые идеи?

Навязчивые идеи — это мыслей, вызывающих тревогу . Это могут быть мысли о страхе перед плохими вещами, которые могут случиться. Или мысли о том, как все должно быть. Они могут быть мучительными сомнениями в том, все ли в порядке. Или образы или идеи о вещах, которые кажутся страшными, плохими или неправильными.

ОКР вызывает эти стрессовые мысли снова и снова. Они могут быть о чём угодно, но для многих людей с ОКР это мысли о:

  • микробы, травмы, вред или болезнь
  • вещей, которые кажутся плохими, грубыми или неправильными
  • , ровные ли вещи, прямые или расположены так, как они «должны» быть
  • цветов или чисел, которые кажутся плохими, несчастливыми или имеют особое значение
  • может ли что-то сбыться

Что такое компульсии?


Навязчивые действия — это видов поведения. человек с ОКР испытывают сильное желание что-то делать.Их еще называют ритуалами. Для человека с ОКР ритуалы кажутся способом остановить мысли, исправить положение, обезопасить себя или убедиться, что ничего плохого не произойдет. Ритуалы могут быть действиями, или они могут быть словами, которые люди говорят в своей голове.

Вот несколько примеров ритуалов. Кто-то с обсессивно-компульсивным расстройством может чувствовать, что должен :

  • мыть и чистить снова и снова
  • стереть, переписать или начать сначала
  • повторять слова, фразы или вопросы
  • проверить и перепроверить, если что-то закрыто, заблокировано, чисто, правильно или закончено
  • коснитесь, коснитесь или шагните необычным образом или заданное количество раз
  • ставить вещи в правильном порядке, делать вещи установленным образом
  • избегайте таких вещей, как числа или цвета, которые кажутся несчастливыми

Каково это для человека с ОКР?

Большинство людей с ОКР могут сказать, что мысли и ритуалы не имеют смысла.Но ОКР заставляет их чувствовать себя неуверенными. Они испытывают сильное желание совершить ритуал. Они чувствуют, что если они этого не сделают, может случиться что-то плохое. Поначалу ритуалы дают некоторое облегчение от дурных мыслей и чувств.

Но ритуалы множатся. Они требуют больше времени и энергии. И тревожные мысли продолжают возвращаться. Вот как ОКР становится циклом стресса. Вместо того, чтобы остановить ОКР, ритуалы поддерживают его.

Кто-то с ОКР будет проводить более часа в день, беспокоясь о тревожных мыслях и ритуалах.Они могут проверять, упорядочивать, исправлять, стирать, считать или начинать заново много раз, просто чтобы почувствовать, что все в порядке. Они не хотят думать об этих вещах. Но обсессивно-компульсивное расстройство затрудняет игнорирование мыслей. Они не хотят проводить ритуалы. Но ОКР заставляет их чувствовать, что они должны.

ОКР может проявляться во многих сферах их жизни. Такие вещи, как одевание, завтрак или выполнение школьных заданий, кажутся полными стрессовых ситуаций. Обсессивно-компульсивное расстройство может создать впечатление, что один выбор может предотвратить плохую вещь. Или что другой выбор может привести к плохим последствиям.

Человек с ОКР может не знать, почему он думает, чувствует и делает эти вещи. Они могут пытаться скрыть свои страхи и ритуалы. Они могут беспокоиться о том, что подумают другие. Они могут даже думать, что сходят с ума, но это не так. ОКР может вызвать это.

Почему у одних людей возникает ОКР, а у других нет?

Как и при многих заболеваниях, у человека

гены играют роль в том, получают ли они ОКР. Вот почему ОКР часто передается по наследству. Гены могут влиять на химический состав, структуру и активность различных частей мозга.При ОКР эти различия приводят к тому, что нежелательные мысли «застревают» вместо того, чтобы двигаться дальше. Обсессивно-компульсивное расстройство начинается, потому что у кого-то есть гены, которые делают его более вероятным.

Но ОКР продолжается из-за ритуалов. Чем больше людей совершают ритуалы, тем сильнее становится ОКР. Это происходит потому, что наш мозг учится делать больше того, что мы практикуем. Наш мозг также учится делать больше того, что вознаграждается. При ОКР ритуалы «награждают» мозг чувством облегчения.

Что такое лечение ОКР?

Лечение ОКР представляет собой разновидность когнитивно-поведенческой терапии (КПТ) .В терапии люди встречаются с терапевтом, чтобы говорить, учиться и практиковать навыки. Наряду с терапией некоторые люди могут принимать лекарства от обсессивно-компульсивного расстройства.

В терапии люди могут узнать:

  • как мысли, чувства и поведение влияют друг на друга
  • как ОКР похоже на «уловку» мозга, создающую впечатление, что плохие вещи произойдут, если люди не будут выполнять ритуалы
  • что выполнение ритуалов поддерживает обсессивно-компульсивное расстройство
  • что невыполнение ритуалов ослабляет ОКР

Но даже когда кто-то с ОКР знает об этом, не просто перестать выполнять ритуалы.Вот почему терапия учит таким навыкам, как:

  • навыки преодоления и успокоения тревоги
  • как справиться с тревожными мыслями
  • как безопасно противостоять страху
  • как сопротивляться ритуалам

В терапии люди практикуют использование этих навыков. Один за другим они сталкиваются со страхами, не совершая ритуалов. Сначала это может показаться неудобным, но с практикой быстро становится легче. Чем больше люди с ОКР сопротивляются ритуалам, тем больше могут исчезнуть мысли о беспокойстве.По мере того, как человек отрабатывает свои навыки, активность мозга может измениться к лучшему.

Терапия требует времени — сколько времени зависит от человека. Большинство людей работают со своим терапевтом каждую неделю в течение нескольких месяцев или более. Некоторые люди проходят терапию чаще.

Терапевт будет учить, поддерживать и поощрять на этом пути. Часто терапевт будет работать и с родителем. Родители хотят знать, как лучше всего помочь, когда дома возникают страхи или ритуалы ОКР.

Что мне делать, если я думаю, что у меня ОКР?

Если вы думаете, что у вас может быть ОКР:

  • Расскажите родителю или взрослому в вашей жизни, через что вы проходите. Они могут направить вас к врачу или поставщику психиатрических услуг, чтобы выяснить, есть ли у вас ОКР. Может быть облегчением узнать, что вызывает симптомы. И узнать, что есть терапия, которая работает при ОКР.

Если вы обнаружите, что у вас ОКР:

  • Сходите на терапию. Узнайте об ОКР. Чем больше вы узнаете, тем лучше вы это поймете.
  • Практикуйте навыки, которым вы научились на терапии. Чем больше вы практикуетесь, тем лучше и быстрее вы сможете преодолеть ОКР.
  • Получите поддержку от небезразличных людей. Позвольте родителю помочь вам применить на практике то, чему вы научились на терапии. Поделитесь своим успехом и прогрессом на этом пути.
  • Будьте терпеливы к себе. Работа с ОКР утомительна и вызывает стресс. А терапия требует времени и практики. Но многие люди, подобные вам, преодолели обсессивно-компульсивное расстройство. Вы тоже можете.
  • Найдите время для хороших дел. Найдите немного времени, чтобы расслабиться и заняться любимым делом. Будьте с людьми, которые заставляют вас смеяться и чувствовать себя хорошо.Это поможет вам пережить трудные моменты и даст вам энергию для преодоления обсессивно-компульсивного расстройства.

Улучшение пищевых привычек | Здоровый вес, питание и физическая активность

Когда дело доходит до еды, у многих из нас выработались привычки. Некоторые из них хороши («Я всегда ем фрукты в качестве десерта»), а некоторые не очень («Я всегда пью сладкий напиток после работы в качестве награды»). Даже если у вас был один и тот же режим питания в течение многих лет, еще не поздно внести улучшения.

Внезапные, радикальные изменения, такие как отказ от употребления только щей, могут привести к кратковременной потере веса.Однако такие радикальные изменения не являются ни здоровой, ни хорошей идеей и не будут успешными в долгосрочной перспективе. Постоянное улучшение ваших привычек в еде требует вдумчивого подхода, при котором вы размышляете, заменяете и подкрепляете.

  • ОТРАЖАЙТЕ все ваши специфические привычки в еде, как плохие, так и хорошие; и ваши общие триггеры для нездорового питания.
  • ЗАМЕНИТЕ свои нездоровые привычки в еде на более здоровые.
  • ЗАКРЕПИТЕ ваши новые, более здоровые привычки в еде.

Отражение:

  • Составьте список своих привычек в еде и питье. Несколько дней ведите дневник еды и напитков. Записывайте все, что вы едите и пьете, включая сладкие напитки и алкоголь. Запишите время дня, когда вы съели или выпили продукт. Это поможет вам раскрыть свои привычки. Например, вы можете обнаружить, что всегда ищете сладкую закуску, чтобы пережить спад энергии в середине дня. Используйте эту иконку PDF-дневника [PDF-105KB], чтобы помочь. Хорошо отметить, как вы себя чувствовали, когда решили поесть, особенно если вы ели, когда не были голодны.Вы устали? Стресс?
  • Выделите в своем списке привычки , которые могут приводить к перееданию. Общие привычки в еде, которые могут привести к увеличению веса:
    • Слишком быстрое питание
    • Всегда мойте тарелку
    • Есть, когда не голоден
    • Прием пищи стоя (может привести к бездумному или слишком быстрому приему пищи)
    • Всегда ем десерт
    • Пропуск приема пищи (или, может быть, только завтрака)
  • Посмотрите на нездоровые привычки питания , которые вы выделили.Убедитесь, что вы определили все триггеры, которые заставляют вас заниматься этими привычками. Определите несколько, над которыми вы хотели бы поработать в первую очередь. Не забывайте хвалить себя за то, что вы делаете правильно. Может быть, вы обычно едите фрукты на десерт или пьете нежирное или обезжиренное молоко. Это хорошие привычки! Признание своих успехов поможет вам внести больше изменений.
  • Составьте список «подсказок» , просматривая свой пищевой дневник, чтобы лучше понимать, когда и где вас «спровоцировали» поесть по причинам, отличным от голода.Обратите внимание, как вы обычно себя чувствуете в это время. Часто экологический «сигнал» или определенное эмоциональное состояние побуждает к еде не по причинам, связанным с чувством голода. Общие триггеры для еды, когда вы не голодны:
    • Открываешь шкаф и видишь свою любимую закуску.
    • Сидим дома перед телевизором.
    • До или после стрессовой встречи или ситуации на работе.
    • Возвращаюсь домой после работы и понятия не имею, что приготовить на ужин.
    • Когда кто-то предлагает вам блюдо, которое они приготовили «только для вас!»
    • Проходя мимо конфетницы на прилавке.
    • Сидит в комнате отдыха рядом с торговым автоматом.
    • Увидеть тарелку с пончиками на утреннем собрании персонала.
    • Каждое утро прогуливаться по любимой дороге.
    • Чувство скуки или усталости и мысли о еде могут поднять настроение.
  • Обведите в своем списке «подсказки», с которыми вы сталкиваетесь ежедневно или еженедельно . Хотя праздник Дня Благодарения может спровоцировать переедание, сейчас сосредоточьтесь на сигналах, с которыми вы сталкиваетесь чаще всего.В конце концов вам понадобится план для максимально возможного количества пищевых сигналов.
  • Задайте себе эти вопросы для каждой «подсказки», которую вы обвели:
    • Могу ли я что-нибудь сделать, чтобы избежать сигнала или ситуации? Этот параметр лучше всего подходит для сигналов, которые не включают другие. Например, могли бы вы выбрать другой маршрут до работы, чтобы не останавливаться по пути в ресторане быстрого питания? Есть ли в комнате отдыха другое место, где можно посидеть, чтобы не стоять рядом с торговым автоматом?
    • Что касается вещей, которых я не могу избежать, могу ли я сделать что-то другое, что было бы более здоровым? Очевидно, что вы не можете избежать всех ситуаций, которые вызывают ваши нездоровые привычки в еде, таких как собрания персонала на работе.В таких ситуациях оцените свои возможности. Не могли бы вы предложить или принести более здоровые закуски или напитки? Не могли бы вы предложить делать заметки, чтобы отвлечь ваше внимание? Не могли бы вы сесть подальше от еды, чтобы было не так легко что-то взять? Не могли бы вы спланировать заранее и съесть здоровую закуску перед встречей?

Заменить:

  • Замените нездоровые привычки новыми, здоровыми . Например, размышляя о своих привычках в еде, вы можете обнаружить, что едите слишком быстро, когда едите в одиночестве.Итак, возьмите на себя обязательство каждую неделю обедать с коллегой или пригласить соседа на ужин один раз в неделю. Другая стратегия заключается в том, чтобы класть вилку между укусами. Кроме того, сведите к минимуму отвлекающие факторы, например просмотр новостей во время еды. Такие отвлекающие факторы мешают вам обращать внимание на то, как быстро и сколько вы едите.
  • Ешьте медленнее. Если вы едите слишком быстро, вы можете «почистить тарелку» вместо того, чтобы обращать внимание на то, утолен ли ваш голод.
  • Ешьте только тогда, когда вы действительно голодны , а не тогда, когда вы устали, встревожены или испытываете другие эмоции помимо голода.Если вы обнаружите, что едите, когда вы испытываете эмоции помимо голода, такие как скука или тревога, попробуйте вместо этого найти занятие, не связанное с едой. Вы можете обнаружить, что быстрая прогулка или телефонный разговор с другом помогут вам почувствовать себя лучше.
  • Планируйте приемы пищи заранее , чтобы убедиться, что вы едите здоровую и хорошо сбалансированную пищу.

Усиление:

  • Укрепите свои новые, здоровые привычки и будьте терпеливы к себе . Привычкам нужно время, чтобы развиться.Это не происходит в одночасье. Когда вы обнаружите, что вовлекаетесь в нездоровую привычку, остановитесь как можно быстрее и спросите себя: почему я это делаю? Когда я начал это делать? Какие изменения мне нужно внести? Будьте осторожны, чтобы не ругать себя и не думать, что одна ошибка «взорвет» целый день здоровых привычек. Ты можешь это сделать! Это займет всего один день!

Что такое определение воздержания и полового акта?

Что такое воздержание и половое сношение?

Определение воздержания – это когда вы не занимаетесь сексом.Наружный половой акт — это другие сексуальные действия помимо вагинального секса. Сексуальное воздержание и общение могут означать разные вещи для разных людей.

Как работает Воздержание?

Воздержание означает разные вещи для разных людей. Для большинства людей воздержание означает не заниматься сексом ни с кем. Иногда люди используют воздержание в качестве контроля над рождаемостью, чтобы предотвратить беременность.

Воздержание предотвращает беременность, не допуская попадания спермы во влагалище, поэтому сперматозоиды в сперме не могут добраться до яйцеклетки и вызвать беременность.Если вы воздерживаетесь 100% времени, беременность не может наступить.

Люди иногда используют воздержание только для предотвращения беременности в дни, когда они фертильны (наиболее вероятно, что они забеременеют), но они могут заниматься вагинальным сексом в другое время. Это называется осознанием плодородия.

Кто угодно может воздерживаться, независимо от вашего возраста, пола, сексуальной ориентации или предыдущего сексуального опыта. Люди воздерживаются время от времени по причинам, которые могут меняться со временем, а некоторые воздерживаются всю свою жизнь.Вы можете воздерживаться, когда захотите, даже если у вас уже был секс.

Какие бывают виды воздержания?

Для некоторых людей воздержание означает отказ от ЛЮБЫХ сексуальных действий с другим человеком, включая вагинальный, оральный и анальный секс.

Для других людей воздержание означает только отказ от вагинального секса, но разрешены другие сексуальные действия. Вы можете решить, что для вас значит воздержание.

Когда речь идет о предотвращении беременности, любой или все сексуальные действия, кроме вагинального секса, называются «половым актом».

Как работает Outercourse?

Многие пары хотят заниматься сексом друг с другом, не занимаясь вагинальным сексом и/или не рискуя забеременеть. Половой акт предотвращает беременность так же, как воздержание (и все другие формы контроля над рождаемостью): удерживая сперму от яйцеклетки.

Использование полового акта в качестве контроля над рождаемостью означает, что вы занимаетесь сексом, но не занимаетесь вагинальным сексом (пенис во влагалище) и не получаете сперму (сперму) во влагалище. Таким образом, сперматозоиды в сперме не могут попасть в яйцеклетку и вызвать беременность.

Некоторые примеры внеклассных занятий включают поцелуи, массаж, мастурбацию, использование друг на друге секс-игрушек, сухое трахание (трение) и разговоры о ваших фантазиях. Есть много креативных способов получить сексуальное удовольствие от секса. Но имейте в виду, что некоторые виды полового акта могут распространять ЗППП, если есть контакт кожи с кожей гениталий или если половые жидкости вашего партнера попадают на или в ваши гениталии или рот.

Люди также могут заниматься оральным и/или анальным сексом. Оральный секс не приводит к беременности, как и анальный секс не приводит к беременности (если только сперма не выльется во влагалище).Но как анальный, так и оральный секс могут передавать ЗППП — вы можете помочь предотвратить ЗППП, используя презерватив во время анального секса, а также презервативы или зубные прокладки во время орального секса.

Была ли эта страница полезной?

Помогите нам стать лучше — чем эта информация может быть более полезной?

Как вам помогла эта информация?

Ты лучший! Спасибо за ваш отзыв.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.